楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

稲取温泉 稲取銀水荘 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

稲取温泉 稲取銀水荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:3232件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.57
  • 立地4.45
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂4.48
  • 食事4.59
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

2742件中 1~20件表示

総合5

すーすー0131さんの 稲取温泉 稲取銀水荘 のクチコミ

すーすー0131さん [40代/男性] 2024年05月21日 12:57:15

5月19日に宿泊しました。
部屋のお風呂が最高でした!
部屋食時の中居さんもとても接客が良く気持ちよく過ごす事が出来ました。ラウンジも良かったのですが、エグゼクティブフロアの宿泊者は専用ラウンジが欲しかった
し冷蔵庫の中も無料にして欲しい

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
稲取温泉 稲取銀水荘 2024年05月22日 13:33:48

すーすー0131 様
この度は稲取銀水荘にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
客室露天風呂やお部屋食時の接客について、お褒めいただき大変嬉しく思います。
そして、ご提案をいただきましたエグゼクティブフロアにご宿泊のお客様に対しての専用ラウンジ設置や冷蔵庫の無料化など、今後のサービス向上の為に真摯に検討してまいります。
この度は、お忙しい中ご意見ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
これからもお客様にとってより快適なご滞在を提供できるよう、努めて参ります。
この度のご来泊誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
自家源泉露天風呂付◎エグゼクティブフロア「銀の栞」で過ごす雅なる休日 夕食:部屋食/朝食:ダイニング
ご利用のお部屋
【くれない(展望露天風呂付和洋室)100平米】

総合5

MBB170トシさんの 稲取温泉 稲取銀水荘 のクチコミ

MBB170トシさん [60代/男性] 2024年05月15日 15:45:36

家族旅行で利用しました。
ラウンジでのサービスが充実してました。
ウェルカムドリンクでビールが付くサービスは他では無いです。
施設も清潔で食事も美味しく満足です。
家族も満足で又利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
稲取温泉 稲取銀水荘 2024年05月16日 18:45:47

MBB170トシ 様
この度は稲取銀水荘にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、心温まるご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ラウンジ「濤の音」のサービスにご満足いただけたこと大変嬉しく思います。
特にウェルカムドリンクのビールサービスにご好評をいただき、ありがとうございます。これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力を続けてまいります。
そして、施設の清潔さやお食事についてもお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
最後に、MBB170トシ様から「家族も満足で又利用したいと思います。」とのお言葉をいただき、心より嬉しく思っております。
MBB170トシ様のお言葉を励みに、今後もより一層のおもてなしを心がけ、お客様に心地よい滞在をお届けできるよう努めてまいります。
またのご家族皆様のお越しを心よりお待ちしております。
この度のご来泊誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】金目鯛の姿煮「味わい」おまかせコース 夕食:会場おまかせ/朝食:ダイニング
ご利用のお部屋
【【アップグレード和室】夕食開始19時15分 海側和室】

総合5

投稿者さんの 稲取温泉 稲取銀水荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月08日 13:33:55

設備の古さはやむ無し。ベッドで快適に過ごせました。
オールインクルシブになられたので、朝食のみでしたがチェックインからチェックアウトまで最高の景色を観ながらラウンジサービスを満喫させていただきました。
スィーツビュッフェ最高でしたが
イチゴが甘くなくて残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
稲取温泉 稲取銀水荘 2024年05月09日 15:22:20

投稿者 様
この度は稲取銀水荘にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
おっしゃる通り、当館は建築後40年を経過しており、古さを感じる部分もあるかもしれません。しかし、清潔感を保つためにメンテナンスに努めており、快適にお過ごしいただけたこと、嬉しく思います。
また、朝食のみのプランでありながらも、チェックインからチェックアウトまで最高の景色をお楽しみいただき、ラウンジ「濤の音」でのドリンクサービスやデザートブッフェを満喫していただけたこと、大変嬉しく思っております。
一方、デザートブッフェのいちごについてのご意見をいただき、ありがとうございます。
投稿者様の大切なご意見を真摯に受け止め、より充実したデザートを提供できるよう努めてまいります。
お忙しい中ご意見ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
これからもお客様にとってより快適なご滞在を提供できるよう、努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度のご来泊誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食付き◇カジュアルに寛ぐ稲取銀水荘
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン洋室】

総合1

投稿者さんの 稲取温泉 稲取銀水荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月06日 10:21:22

リニューアル済みの部屋とそうでない部屋があるのでしょう。私はリニューアルしていない部屋に宿泊しましたが、広い畳の部屋に、ベッドが2つ(笑)殺風景で間抜けな部屋です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
稲取温泉 稲取銀水荘 2024年05月08日 18:58:13

投稿者 様
この度は稲取銀水荘へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をいただきありがとうございます。残念ながら、ご滞在中にお部屋のご満足を得られなかったことは心苦しい限りでございます。お部屋の状態に関しましては、弊社で改善の余地がある点をしっかりと把握し、今後のサービス向上のために活かしてまいります。
投稿者 様にはお忙しい中ご意見ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食付き◇カジュアルに寛ぐ稲取銀水荘
ご利用のお部屋
【コンフォート・ツインA[45平米]】

総合5

石川遼のような配送会社さんの 稲取温泉 稲取銀水荘 のクチコミ

石川遼のような配送会社さん [50代/男性] 2024年04月30日 22:01:19

温泉、施設はよかったですが、料理のサービスが遅くて途中でお腹いっぱいになってしまいました。ひとつの階の部屋食でサービスが一人は間に合わないですよね。改善が必要と感じました。残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
稲取温泉 稲取銀水荘 2024年05月01日 16:18:07

石川遼のような配送会社 様
この度は稲取銀水荘にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館施設や温泉にご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。
一方で、ご夕食時のお料理提供が遅く、お腹いっぱいになってしまい残念な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。
お料理の提供やサービスにおいて、お客様が快適で心地よい時間をお過ごしいただけることが当館の最優先事項であり、お客様のご要望に迅速にお応えすることがサービスの基本です。
石川遼のような配送会社様のご指摘を真摯に受け止め、今後はより迅速なサービスを提供できるよう、改善策を検討しスタッフにトレーニングを行います。
石川遼のような配送会社様の貴重なご意見に感謝申し上げ、今後のご滞在においてはより良いサービスを提供できるよう精進いたします。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
この度のご来泊誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】展望露天風呂付客室【くれない】エグゼクティブフロア銀の栞9F~100平米で寛ぐ~
ご利用のお部屋
【くれない(展望露天風呂付和洋室)100平米】

総合4

投稿者さんの 稲取温泉 稲取銀水荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月29日 12:10:40

4月27日に宿泊しました
距離的にはありましたが、真っ正面の海に癒されました
お出迎えもありがとうございました
チェックインもお声がかかってからなのか
そのままフロントにむかえばよいのかが、わかりかねましたが対応はとてもご丁寧にしていただきました
客室はスタンダードなので、壁紙や天井のめくれたのは仕方がないですが、ちょっと色々とめについてしまいました
空調の音も気になったり、空気清浄機がおいてなかったのは仕方がないのかな 貸し出しに頼めばよかったですね
料理も満足し、ラウンジも混みあうかと思いましたが座ることもでき、いただくことができました 帰りも、女将さんですかね、「荷物をもちますよ」とお声をかけてくださり、お話もさせていただきました お見送りもご丁寧にしてくださり車が見えなくなるまでお手を振ってくださりありがとうございました
交通のお守りをいただき無事に帰路につきました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
稲取温泉 稲取銀水荘 2024年04月30日 16:00:27

投稿者 様
この度は稲取銀水荘へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご意見ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
ご到着後のチェックインへのご案内が不足しており、不安な思いを与えてしまい申し訳ございませんでした。
お部屋の壁紙のめくれや空調の音につきましても早速確認し補修いたします。ご指摘いただきありがとうございます。
お料理そしてラウンジ濤の音でのドリンクやフードのサービスにはご満足いただけた事大変嬉しく思います。
これからもお泊りいただく皆様にご満足いただける宿であり続けられるよう努力いたしてまいります。
投稿者様の再度のご来泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】鮑と金目鯛姿煮「伊豆の彩」おまかせコース 夕食:会場おまかせ/朝食:ダイニング
ご利用のお部屋
【【禁煙】夕食開始17時30分 海側和室】

総合4

投稿者さんの 稲取温泉 稲取銀水荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月27日 08:25:02

念願叶ってやっと銀水荘さんに行けました。
露天風呂付の部屋でしたが、多少金額に見合わないところもありましたが、総合的にはよかったです。
まず、私達は自家用車で行きましたが、どこに駐車していいのかわからず、誰も出て来てはくれませんでした。
車から出て、一人の方が外にいましたが、声をかけてくるでもなく、案内もなかったです。
ラウンジはよかったですが、コーヒーとソフトドリンクはずっと利用出来たほうがいいと思います。デザートは21時過ぎに利用しましたが、ケーキは美味しくなかった。むしろ果物だけで十分だと思います。
食事は夕食は量も食べ切れないほどで、本当に美味しかったです。
朝食バイキングもまあまあで、目の前で焼いている厚焼き卵が美味しかったです。ただ会場に入るために開始時間前から結構長い列が出来ていたのですが、席を取ったら立て札を立てるシステムの案内や声かけもなく、会場が混乱していました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
稲取温泉 稲取銀水荘 2024年04月28日 18:35:29

投稿者 様
この度は、稲取銀水荘のラグジュアリースイート露天風呂付き客室にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
夕食につきましては「本当に美味しかった」とのお声をいただき大変嬉しく思います。
また朝食バイキングでも焼き立ての厚焼き卵にもお褒めのお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
ご指摘をいただきましたご到着時の玄関前につきまして、ご案内もなくご不便をおかけいたしました事、申し訳ございませんでした。
また、朝食会場でのお席のシステム説明がなくご不便をお掛け致しました事に重ねてお詫び申し上げます。
お客様への対応不足を深く反省し、ご指摘頂きました点をしっかりと解消すべく、スタッフの再教育とシフト構成を改めて徹底し、問題解決に努めて参ります。
投稿者 様にはお忙しい中ご意見ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来泊をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】展望露天風呂付「黄はだ(きはだ)」◆6階ラグジュアリ・スイート92.5㎡
ご利用のお部屋
【黄はだ(きはだ)】

総合4

投稿者さんの 稲取温泉 稲取銀水荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 15:54:23

期待していたがコース料理がいまいちだった。ラウンジがあるのは良かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
稲取温泉 稲取銀水荘 2024年04月23日 20:07:08

投稿者 様
この度は稲取銀水荘にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ラウンジ「濤の音」をお気に召していただき、嬉しく思います。
一方で、お料理に関しまして投稿者様のご期待に添えず、ご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
投稿者様のご意見を真摯に受け止め、関係部署と連携を図り、ご来館いただくお客様にご満足いただけるよう、メニュー構成やお料理の品質向上に向けて、より一層努力してまいります。
投稿者様にはお忙しい中ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
この度のご来泊誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【かつお食べ放題付き】金目鯛の姿煮「味わい」コース 夕朝食:ダイニング
ご利用のお部屋
【【禁煙】夕食開始17時30分 海側和室】

総合5

チョコ5589さんの 稲取温泉 稲取銀水荘 のクチコミ

チョコ5589さん [50代/男性] 2024年04月22日 07:57:59

4月21日に久しぶり夫婦で宿泊しました。食事、お風呂(露天風呂)、景色、サービスどれも一流ですが、今回伺って驚いたのは、6階の24時間無料ラウンジのもてたしです。ドリンク、フード時間ごとに工夫されていて、特に静岡産の生ビールは最高に幸せでした。今後は家族5人で伺います。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
稲取温泉 稲取銀水荘 2024年04月23日 20:06:40

チョコ5589 様
この度は稲取銀水荘にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、嬉しい投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お食事や露天風呂、景色、サービスにご満足いただけたこと、心より嬉しく思っております。
さらにラウンジ「濤の音」の時間毎に変わるドリンクサービスについて、お褒めのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
次回はご家族皆様でのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご来泊誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【大人限定】厳選された食材を楽しむ美味会席  夕朝食:ダイニング
ご利用のお部屋
【【禁煙】夕食開始17時30分 海側和室】

総合4

投稿者さんの 稲取温泉 稲取銀水荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 11:22:18

特に6階のビール、最高でした!眺めもよくお風呂も新しくはないけれど清潔で気持ちよく入ることができました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
稲取温泉 稲取銀水荘 2024年04月23日 20:06:28

投稿者 様
この度は稲取銀水荘にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また嬉しいご感想をお寄せいただきありがとうございます。
ラウンジ「濤の音」のドリンクサービスや大浴場の清潔さにご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。
これからも、お客様にご満足いただけるおもてなしを提供できるよう努めて参りますので、ぜひまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度のご来泊誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】金目鯛の姿煮「味わい」おまかせコース 夕食:会場おまかせ/朝食:ダイニング
ご利用のお部屋
【【アップグレード和室】夕食開始19時15分 海側和室】

総合5

投稿者さんの 稲取温泉 稲取銀水荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 11:20:17

24時間営業のラウンジが素晴らしかった。
食事も、アレルギーの配慮が素晴らしい
部屋も全体的に綺麗で、海の見える景色は最高だった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
稲取温泉 稲取銀水荘 2024年04月23日 20:06:18

投稿者 様
この度は稲取銀水荘にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また嬉しいご感想をお寄せいただきありがとうございます。
お部屋の清潔さや景色について、ご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
特にラウンジ「濤の音」の時間毎に変わるドリンクサービスやデザートブッフェ、お食事の際のアレルギー食材の配慮についてのお褒めのお言葉、心より感謝申し上げます。
これからもより一層のおもてなしを心がけ、お客様に心地よい滞在をお届けできるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご来泊誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】金目鯛の姿煮「味わい」おまかせコース 夕食:会場おまかせ/朝食:ダイニング
ご利用のお部屋
【【アップグレード和室】夕食開始19時15分 海側和室】

総合5

mimieriさんの 稲取温泉 稲取銀水荘 のクチコミ

mimieriさん [50代/女性] 2024年04月16日 16:31:11

4月中旬の日月で宿泊しました。
銀水荘は何回か宿泊したことがありましたが、今回「濤の音」というフリードリンク・フリーフードのラウンジが開設され、それがとても良かったです。
海を眺められる綺麗でセンスのいいラウンジでゆっくりとお酒を楽しめたのは最高でした。
以下、個人的に良かった点を具体的に。

【ラウンジ】
お茶・ジュース・アルコールが飲み放題だけでなく、部屋に持ち帰り出来るように紙コップが備え付けられていました。また、ペットボトルの水も持ち帰り自由(時間帯によっては置いていない)であり、重宝しました。

【料理】
一番安いコースでしたが、味はもちろん、ボリュームもあって美味しかったです。
バイキングの朝食もレベルが高いです。さすがです。

【風呂】
きれいで眺めがよく開放感のある大浴場は、やはりいいです。
また、銀水荘の好きなところなのですが、風呂上がりのパウダールームも広くて使いやすく、化粧品やちゃんとしたドライヤーが備え付けられています。気持ちがいいです。

以前のような仲居さんがこまごまと世話をやいてくれるようなサービスはなくなりましたが、自分でドリンクやフードを楽しめる今のサービスの方が好きです。
また利用させていただきたいと思っています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
稲取温泉 稲取銀水荘 2024年04月17日 16:55:24

mimieri 様
いつも当館をご贔屓いただき誠にありがとうございます
また詳細なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
ラウンジ「濤の音」のドリンクサービスやデザートブッフェ、そして海を眺めながらゆっくりとお酒を楽しまれたこと、大変うれしく思っております。
また、お料理や大浴場などにもご満足いただけたことも嬉しく思います。
そして「今のサービスの方が好きです。」とのお言葉、ありがとうございます。
今後もお客様にとってより快適でご満足いただけるサービスを提供できるよう、努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご来泊誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】金目鯛の姿煮「味わい」おまかせコース 夕食:会場おまかせ/朝食:ダイニング
ご利用のお部屋
【【アップグレード和室】夕食開始19時15分 海側和室】

総合4

デュックさんの 稲取温泉 稲取銀水荘 のクチコミ

デュックさん [60代/男性] 2024年04月15日 11:27:30

2023年10月以来半年ぶりの利用でした。スタッフに方は少ない人数ながら、目一杯頑張って対応して頂き感謝しております。以下コメントです。
①受付はかなり改善されてチェックインアウト共に時間は大幅に短縮されていました。但し、手荷物は一緒に移動をしなかったので、1Fに放置され部屋より電話してから運んで頂いたのは残念な点です。
②お風呂に関しては問題は無いのですが、昔の様にタオルを設置して使い放題にして貰えないでしょうか?
③夕食はスタッフの赤嶺?さん(女性)という方が献身的に対応して下さいました。この場をお借りして厚く御礼申し上げます。ご一緒して頂いた友人家族も大変満足されていました。量、味付けとも最高の夕飯で、盛り付けや器やお皿に関しても「流石は銀水荘」と唸らせる内容で完璧でした。
③お部屋は、リフォームされたようで、とても綺麗であり使い易いです、但しTVの角度が変更出来なかったり、画面が小さ過ぎます。検討を望みたいです。
④朝食は、半年前とは全く変更ありません。改善は全く無いのですが、受け入れる様に当方にて思考回路を切り替えました。カレー、焼きそば、唐揚げ、なども美味しい事は美味しいです。但し、銀水荘に合うかどうかは疑問が残ります。なお、特に銀水荘特製サラダドレッシングは滅茶苦茶美味しいです。セロリ、玉葱ともに1Fの売店で購入し、その日から利用しています。また半年後の利用を楽しみにしております。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
稲取温泉 稲取銀水荘 2024年04月17日 16:55:18

デュック 様
いつも当館をご贔屓いただき誠にありがとうございます。
お部屋や、お料理、当館特製サラダドレッシングについてご満足いただけたこと大変嬉しく思います。
特に夕食担当の赤嶺へのお褒めのお言葉、心より感謝申し上げます。
早速、デュック様からのお言葉をお伝えましたところ、とても喜んでおりました。
一方で、チェックインアウト時のお荷物運搬サポートがなかったご指摘につきましては、重く受け止めております。
私たちスタッフはお客様の快適なご滞在をサポートするために尽力すべきであり、お客様が荷物を運ぶことなくリラックスできるよう配慮すべきでした。スタッフのサポートが不十分だったこと、大変申し訳ございませんでした。
大きな反省事項として、このようなことが起こらないよう、スタッフ体制も含み業務の再構築をいたします。
また、大浴場のタオルの設置やお部屋のテレビについてのご提案もいただきありがとうございます。
デュック様の大切なご意見を、今後のサービス向上の改善点として参考にさせていただきます。
デュック様にはお忙しい中ご意見ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
これからもお客様にとってより快適なご滞在を提供できるよう、努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度のご来泊誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
金目鯛の姿煮1尾付き!スタンダードプラン 夕食:会場おまかせ 朝食:ダイニング
ご利用のお部屋
【【禁煙】夕食開始19時 海側和室】

総合5

投稿者さんの 稲取温泉 稲取銀水荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月13日 16:06:13

銀水荘さんは2回目です。(堂ヶ島も合わせると3回)
今回、部屋でのお弁当を選択しました。
お弁当で足りるかな、や、食事のランク落ちるかなあ等も思いましたが、
さすがに、コースの標準ディナーと比べると、温かいものを温かいうちに、とはいきませんが、ご飯が固いなどもなく、量もたくさんあって美味しく頂きました。
部屋食なので移動もなく、ゆっくりできて良かったです。
スタッフの方も皆さん親切で、駅から送迎もあり、大浴場は広くてアメニティが充実しています。
ラウンジも何度か利用させて頂きました。
海の見える部屋で、綺麗なお部屋でした。
この度も良い宿泊でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
稲取温泉 稲取銀水荘 2024年04月14日 14:09:34

投稿者 様
この度は再来館のご宿泊、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お部屋での夕会席弁当プランをお選びいただき、ご満足いただけたこと大変嬉しく思っております。
また、スタッフの対応や駅からの送迎、大浴場、そしてラウンジ「濤の音」も何度もご利用いただき、快適にお過ごしいただけたこと心より嬉しく思います。
これからもお客様にとって素晴らしい時間をお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご来泊誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お部屋でゆったり◎夕会席弁当+朝食付(夕食:会席弁当/朝食:ダイニング)
ご利用のお部屋
【【アップグレード和室】 海側和室】

総合4

投稿者さんの 稲取温泉 稲取銀水荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月06日 00:31:50

家族旅行(大人2名小学生2名)で初めて利用させて頂きました。
家族全員満足出来て、総合的に素晴らしかったです。

個人的には館内の季節に応じた飾りつけや生け花に感動しました。
施設は古さを感じますがそれ以上に、綺麗に保たれていて
各フロアの随所に季節に応じた飾りつけがあり、
生け花も定期的に変えられていて
出来得る範囲で最大限に努力されている様子が垣間見えました。
従業員の方の取り組みも素晴らしいのだと思います。
ラウンジでゆったり過ごせたのもよかったです。

気になった点としては、
やはり施設の古さでしょうか。
これはすぐにどうこうできるものではないと思いますが、
お部屋の水回り等が更新されればより気持ちよく利用できるかと思います。

伊豆旅行の際は、また利用してみたいと思いました。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
稲取温泉 稲取銀水荘 2024年04月06日 17:32:52

投稿者 様
この度は稲取銀水荘にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご家族皆様がご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思っております。
また、季節に応じた飾りつけや生け花に関するお褒めの言葉も、心より感謝申し上げます。当館では、常にお客様に非日常を提供できるよう努めておりますので、お喜びいただけたことは何よりも励みになります。
一方、お部屋の水回りについてのご意見ありがとうございます。
設備の一新は出来ないながらも、後の施設改修の際の大切なご意見として参考にさせて頂きます。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
そして「伊豆旅行の際は、また利用してみたいと思いました。」とのお言葉、誠にありがとうございます。
投稿者様からのお言葉を励みに、今後もより一層のおもてなしを心がけ、お客様に心地よい滞在をお届けできるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご来泊誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お部屋でゆったり◎夕会席弁当+朝食付(夕食:会席弁当/朝食:ダイニング)
ご利用のお部屋
【【禁煙】オーシャンビュー和室】

総合5

投稿者さんの 稲取温泉 稲取銀水荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月04日 07:59:50

3月30日に宿泊しました。
宿に車で到着すると、すぐに案内があり、チェックインもスムーズでした。
ラウンジサービスがとても良く、何回か利用させてもらいました。
スタッフの皆さんの接客が気持ちよく、リラックスして寛ぐことができました、ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
稲取温泉 稲取銀水荘 2024年04月05日 18:37:33

投稿者 様
この度は稲取銀水荘にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご到着からチェックインまで、スムーズにご案内できたこと嬉しく思います。
また、ラウンジ「濤の音」を何回もご利用していただき、そしてスタッフの接客が気持ちよく、リラックスしてお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。
投稿者様がご満足していただけたことを知り、心より嬉しく思っております。
投稿者様にはお忙しい中ご意見ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
これからも、お客様にご満足いただけるおもてなしを提供できるよう努めて参りますので、ぜひまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度のご来泊誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お部屋でゆったり◎夕会席弁当+朝食付(夕食:会席弁当/朝食:ダイニング)
ご利用のお部屋
【【禁煙】オーシャンビュー和室】

総合5

投稿者さんの 稲取温泉 稲取銀水荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月31日 14:36:42

お部屋、ラウンジ、食事、大浴場、館内、サービス全て良かったです!
和室はリノベーションされており、
海を見渡せる綺麗な和室でした。
予約したお部屋はシャワーしかありませんが、元々大浴場に行く予定だったので問題なかったです。大浴場も温泉やサウナ(水風呂あり)があり充実しています。サウナ好きの夫は外気浴ができるインフィニティチェアーがあったらもっと最高だったとの事。
お食事もとても美味しく量もちょうど良かったです。他にも、ラウンジサービス・湯上がり処でのシャーベット提供、エントランスの雛人形、鯉、お部屋にリファのドライヤー、サイズ違いの浴衣など細かな部分で沢山ありました!
次回は三世代で旅行で利用したいと思います!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
稲取温泉 稲取銀水荘 2024年04月01日 15:51:24

投稿者 様
この度は稲取銀水荘にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お部屋、ラウンジ、食事、大浴場、そして館内サービス全てにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
特に和室のリノベーションや海を見渡せるロケーションについてのお褒めの言葉、心より感謝申し上げます。
そして、外気浴ができるインフィニティチェアーについてのご提案ありがとうございます。
設備の一新は出来ないながらも、後の施設改修の際の貴重なご意見として参考にさせて頂きます。
今後もより一層のおもてなしを心がけ、お客様に心地よい滞在をお届けできるよう努めてまいります。
次回は三世代でのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご来泊誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】金目鯛の姿煮「味わい」おまかせコース 夕食:会場おまかせ/朝食:ダイニング
ご利用のお部屋
【【アップグレード和室】夕食開始19時15分 海側和室】

総合5

花の慶次7501さんの 稲取温泉 稲取銀水荘 のクチコミ

花の慶次7501さん [30代/男性] 2024年03月31日 10:02:54

料理が美味しかった。
フリードリンクも以前と変わっており、素晴らしい。
部屋アップグレードもり大満足です。
結婚記念日と伝えてあり、さまざまなサプライズ演出ありがとうございました。
息子が手配してくれており、スタッフさんと話をしてくださっていろいろな準備ありがとうございました。
また、お伺いします。
やっぱり、銀水荘さんとニュー銀水はいいですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
稲取温泉 稲取銀水荘 2024年04月01日 15:52:04

花の慶次7501 様
この度は結婚記念日のお祝いの特別な記念旅行に、稲取銀水荘にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
特別な日を一緒にお祝いできたことを、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
また、大変嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
花の慶次7501様がお料理やラウンジ「濤の音」のドリンクサービス、アップグレード和室にご満足いただけたこと大変嬉しく思います。
特別な日を一緒にお祝いできたことを、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
これからも、お客様の大切な記念日やご家族での滞在を素敵な思い出としてお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
今後とも、堂ヶ島ニュー銀水・稲取銀水荘をご愛顧いただけますよう、心よりお願い申し上げます。
この度のご来泊誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【大人限定】厳選された食材を楽しむ美味会席  夕朝食:ダイニング
ご利用のお部屋
【【禁煙】夕食開始17時30分 海側和室】

総合5

投稿者さんの 稲取温泉 稲取銀水荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月30日 01:53:41

細かな心遣いが行き届いていました。とても楽しく過ごす事が出来ました。また訪れたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
稲取温泉 稲取銀水荘 2024年03月30日 18:01:00

投稿者 様
この度は稲取銀水荘にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、大変うれしいご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
スタッフにも温かいお言葉を頂戴し心より感謝申し上げます。
「また訪れたいです。」の嬉しいお声を楽しみに、次回ご利用いただく際にもご満足いただける様サービスの向上に努めて参ります。
今後も稲取銀水荘をよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
伊勢海老・鮑・金目鯛姿煮「旬の特選」コース 夕食:ダイニング/朝食:ダイニング
ご利用のお部屋
【【アップグレード和室】夕食開始17時30分 海側和室】

総合2

とらむぎニャンニャンさんの 稲取温泉 稲取銀水荘 のクチコミ

とらむぎニャンニャンさん [60代/男性] 2024年03月28日 13:17:16

ロイヤルスイートに宿泊しました。
お出迎えもなく、部屋の案内もなく、さみしい宿泊でした。
6階ラウンジは、多く先客(外国人含む)で満員で、大声でうるさく、よほどの図々しいさと、図太い神経が必要です。
お安いお部屋も、お高いお部屋も、公平なのも結構ですが、お値段に見合ったおもてなしも、考えてほしいと感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
稲取温泉 稲取銀水荘 2024年03月30日 18:01:14

とらむぎニャンニャン 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
まず、とらむぎニャンニャン様にはご滞在中にご不便、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご経験された状況につきまして、快適にお過ごしいただけなかったこと、そして当館のサービスにご満足いただけなかったことに深くお詫び申し上げます。
ご指摘をいただきました点につきましては、当館として真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
特に、スタッフの不在やご案内の不備、ラウンジ利用での会場内の運営などの不行き届きにつきましては、今後同様の問題が発生しないよう、スタッフトレーニングおよび運営方法の再検討や設備の見直しを行ってまいります。
再度、とらむぎニャンニャン様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後はお泊りいただく皆様にご満足いただけるよう、努めてまいります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

2742件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ