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稲取温泉 稲取銀水荘 クチコミ・感想・情報

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稲取温泉 稲取銀水荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:695件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.54
  • 立地4.41
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂4.41
  • 食事4.62
宿泊年月
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620件中 1~20件表示

総合5

カナちゃん6927さんの 稲取温泉 稲取銀水荘 のクチコミ

カナちゃん6927さん [60代/男性] 2018年01月13日 09:22:46

正月4日に愛犬と一緒にお世話になりました。伊豆箱根で有数のサービスと評判どうり大満足の宿でした。愛犬はペットハウスでしたがモニターで様子が確認でき.安心して久しぶりに夫婦みずいらずの一時を過ごす事が出来.大感謝の伊豆の旅でした。是非機会が有れば何回でも行きたい宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
稲取銀水荘スタンダードプラン【食事会場おまかせ】
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー和室(販売日限定)】

総合5

タイガ-マスクさんの 稲取温泉 稲取銀水荘 のクチコミ

タイガ-マスクさん [40代/男性] 2018年01月08日 10:08:00

1月6日に宿泊しました。毎年正月明けの連休に銀水荘さんにお世話になり3年目です。今年は夕食朝食は食事会場でしたが、綺麗な会場で景色も抜群で食事も当然美味しく、大変満足しました。若女将の丁寧な挨拶も大変良かったです。来年も楽しみです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
スタンダード‐味楽‐鮑踊り焼き会席◆稲取銀水荘伝統の【食事会場おまかせ】
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー和室(販売日限定)】

総合2

投稿者さんの 稲取温泉 稲取銀水荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月20日 02:07:16

朝風呂に行ったら、清掃していた。食事は。前回よかったが、今回はだめ。もう行きません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
稲取温泉 稲取銀水荘 2018年01月04日 16:10:21

過日は稲取銀水荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

しかしながらご期待に添えるおもてなしには至らず、ご不満の残る宿泊となってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

大浴場・露天風呂の清掃時間につきまして事前にご案内するようにしておりますが、案内が行き届かず申し訳ございませんでした。
お食事につきましてもお口に合わず申し訳ありませんでした。差支えなければお気に召さなかった点を具体的にお伺いできますと幸いです。
味付けなどはお好みもございましょうが、より多くのお客様に「美味しい」「満足した」と喜んでいただきたく、もしご協力を戴けるようでしたらメールやお電話でも構いませんのでぜひお声をお聞かせください。

貴重なお声をお聞かせいただきありがとうございました。

稲取銀水荘 予約担当

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】グレードアップ-旬彩-鮑踊焼会席と調理長の一品・5つの特典◆銀水荘伝統の【お部屋食】
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー和室【部屋食】】

総合5

投稿者さんの 稲取温泉 稲取銀水荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月15日 15:00:22

今年の温泉締めくくりに宿泊しました 温泉が良いとかではなく大浴場が良かったのです 夜中でも掛け流(加水・消毒あり)され 何時でもきれいな湯船に浸かる事が出来るのが再訪の理由です 夫婦合わせて7回入りました 部屋は西館 かなり古いですが景色は最高です この日は流星群が見られるとの事で部屋を暗くし3回大きな流れ星を見る事が出来ました そして 真っ暗な海辺を明るい電車が走り去る光景は まるで夜空には向かっていませんが銀河鉄道999のようで楽しめました
食事は前回お腹いっぱいで食べられなかった中華餡かけ等全て完食 美味しかったです
なにより今回一番お安いプランであり得ない?何かの間違いではと思う嬉しい事が有りました 御馳走様です そして有難うございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
稲取温泉 稲取銀水荘 2017年12月18日 08:09:18

この度は稲取銀水荘にご宿泊頂き誠に
ありがとうございました。私共の旅館は
創業以来料理とサービスを看板に日々営業
して参りました。伊豆ならではの新鮮な
海の幸、なかでも金目鯛は有名な食材です。
是非またのご利用をお待ちしております。

稲取銀水荘 サービス部

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定5室☆ショートステイ【おまかせ】チェックインが遅めでお得な「わけあり」プラン
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー和室(禁煙)】

総合3

ハリー135さんの 稲取温泉 稲取銀水荘 のクチコミ

ハリー135さん [60代/男性] 2017年12月12日 04:28:33

12月9日に宿泊しました。以前にも宿泊し、さすがに老舗できめ細かいサービスに満足したので、今回も期待して行きました。
ちょうど師走の土曜日だったために社内忘年会を兼ねた数組の団体様と重なり、お風呂ではうるさく、バスタオルを巻いて入ってくる(さすがに湯船には入って無かったと思いますが)マナーの悪い方等を見かけ、いささか不愉快な気分になりました。食事も食事会場でしたが、団体様の宴会場と同じフロアで、宴会のカラオケ等が聞こえてくる状況です。
時期を考えて来ることが必要でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
稲取温泉 稲取銀水荘 2017年12月18日 08:05:25

この度は稲取銀水荘にご宿泊いただき誠に
ありがとうございました。貴重なご旅行に対し
不愉快な気分にさせてしまいました事
大変申し訳ございません。快適にお過ごし
頂ける旅館になれるように今後の改善の為の
参考とさせて頂きます。

稲取銀水荘 サービス部

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF!伊勢海老造り&館内利用券1,000円付☆お食事会場おまかせ
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー和室(販売日限定)(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 稲取温泉 稲取銀水荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月09日 16:50:48

二度目の利用です。
夫婦で歴史のある温泉宿に泊まる事を趣味にしています。

今年は1月の「ニュー銀水」で始まり、12月は「稲取銀水荘」で締める事が出来ました。
どちらの宿も何時も期待に応えてくれるので、安心して利用できます。

今回はチェックアウト前にロビーで鯉に餌をあけでいたら、若女将さんが話しかけて来てくれました。

鯉の話を初め、6Fのリニューアル、堂ヶ島と稲取の銀水の違いなど有意義な話を聞かせて頂いた事に感謝いたします。
また丁寧な見送りありがとうございました。

車の窓を綺麗に拭いてくれた高校生二人も、ありがとうございました。
来年は6Fを利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
稲取温泉 稲取銀水荘 2017年12月18日 07:58:38

この度は稲取銀水荘にご宿泊いただき誠に
ありがとうございました。稲取、堂ヶ島それぞれ
のご宿泊に感謝申し上げます。
6階フロアーのリニューアルは主に露天付客室、
ラウンジ、ダイニングの新設です。
1月11日よりの新しい銀水荘を是非ご利用下さいませ。

稲取銀水荘 サービス部

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定5室☆ショートステイ【おまかせ】チェックインが遅めでお得な「わけあり」プラン
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー和室(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 稲取温泉 稲取銀水荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月29日 14:06:49

11月26日一泊で両親とその友人9名で利用させて頂きました!
みんな大満足だったそうです!
是非 また泊まりたいと言っておりました!

予約をした私も凄く嬉しいです♪
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年11月
稲取温泉 稲取銀水荘 2017年12月03日 16:33:37

この度は稲取銀水荘にご宿泊頂き誠に
ありがとうございました。ご満足頂けた事
がなによりも大変嬉しく思います。
次回のご宿泊の際には今回以上にお喜び
頂けるように更に精進して参ります。
またのご宿泊心よりお待ちしております。

稲取銀水荘 サービス部

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【秋冬の旅】伊勢海老お造り1尾&館内利用券1,000円付【お食事会場おまかせ】
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー和室(販売日限定)】

総合5

投稿者さんの 稲取温泉 稲取銀水荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月05日 18:57:26

初めてお世話になりました 11月の3連休初日の宿泊で多分満室と思われましたが、仲居さん・スタッフの皆様がとても感じ良く 気持ち良く過ごす事が出来ました  有難うございました   

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
稲取温泉 稲取銀水荘 2017年11月06日 08:23:54

この度は稲取銀水荘にご宿泊頂き誠に
ありがとうございました。今回が初めての
ご宿泊と伺いました。季節により料理の献立
や館内の装飾が変わり違う雰囲気を味わう事
が出来ます。またのご利用心よりお待ちして
おります。

稲取銀水荘 サービス部

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF!伊勢海老造り&館内利用券1,000円付☆お食事会場おまかせ
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー和室(販売日限定)(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 稲取温泉 稲取銀水荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月17日 20:16:04

お食事が食べきれないほど良かったです。サービスも感じが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
稲取温泉 稲取銀水荘 2017年10月23日 14:04:10

この度は稲取銀水荘にご宿泊頂き誠にありがとう
ございました。料理、サービスにこだわる旅館
としてお客様のお声は嬉しい限りでございます。
今後もたくさんのお客様にお喜び頂けるよう
更に精進して参ります。またのご宿泊心より
お待ちしております。

稲取銀水荘 サービス部

ご利用の宿泊プラン
【レディース限定】全ての輝き女子へ♪エステ&レイトアウト…休暇明け「きれいになったね」って言われる旅
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー和室【部屋食】(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 稲取温泉 稲取銀水荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月16日 17:00:53

結婚20周年記念のお祝いでお伺いしました。
事前にその旨をお伝えしておりましたが、期待以上のご配慮本当に有難うございました。
妻も大変喜んでおり、良い思い出を作ることができました。
料理からサービスに至るまで、さすが老舗旅館といった内容で大変満足しています。
またぜひお伺いしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
稲取温泉 稲取銀水荘 2017年10月16日 20:30:51

この度は稲取銀水荘にご宿泊頂き誠にありがとう
ございました。大切な記念のご旅行がご満足
頂けて大変嬉しく思います。
今後も料理、サービスの旅館として精進して
参ります。又のご宿泊お待ちしております。

稲取銀水荘 サービス部

ご利用の宿泊プラン
ハイクラス‐旬特‐鮑踊焼き会席と伊勢海老の姿造り…5つの特典◆銀水流大人の旅【御食事処】
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー和室】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

くりりん5735さんの 稲取温泉 稲取銀水荘 のクチコミ

くりりん5735さん [50代/男性] 2017年10月13日 10:43:42

チェックイン時に中国系の女性に対応して頂きましたがその時の説明が良く聞き取れませんでした、差別ではありませんが日本旅館に宿泊するのにフロントの係が外国人はどうかと思います、食事は食事処のプランで予約したにも関わらず2件隣りの部屋での食事となりますとの事でした、仲居さんに食事処プランで予約したのに部屋食はおかしいだろうと伝えたところ本日は食事処がお休みなのですとの事でだから別部屋での食事を用意したと正当性を主張していました、部屋食と食事処を選べるプランで予約した意味がない、事前に連絡をするのが筋と思います、帰りは送迎バスを利用しました、出発の際に女将と思われる女性が挨拶に来ましたが名を名のらずに何処を見て話しをしているのかと感じました、全体的に対応が不親切の宿と感じました、二度と行きません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
稲取温泉 稲取銀水荘 2017年10月17日 08:24:22

この度は稲取銀水荘にご宿泊頂き誠にありがとう
ございました。お客様への事前の説明の在り方、
接遇の在り方についてのご指摘内容については
大変申し訳なくお詫び申し上げます。今後の
課題として検討させて頂きます。

稲取銀水荘 支配人

総合5

mu-tan0217さんの 稲取温泉 稲取銀水荘 のクチコミ

mu-tan0217さん [40代/女性] 2017年09月29日 23:41:44

この度の宿泊の際には
食事のアレルギーにも、嫌な顔せずに
細かく対応していただきありがとうございました。急な料理のオプションにも対応して頂いたお陰で、主人も「伊勢海老」を堪能することが出来ました。ありがとうございます
朝食のお味噌汁も、態々アレルギー以外の物でお出汁を取って出してくれたことには、此方がビックリしたほどです。
冬の伊豆も素晴らしいと、お聞きしましたのでその時もまた「銀水荘」さんに宿泊させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
稲取温泉 稲取銀水荘 2017年10月04日 10:50:30

この度は稲取銀水荘にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。また次回
冬のご宿泊も心よりお待ちしております。
アレルギー対応についてはたくさんのお客様
の全てのご要望に対応が出来ないのも事実です。
その中で出来る限り対応させていただいて
おります。今後も細かなご要望がございましたら
ご旅行前に予約係にお申し付けくださいませ。

稲取銀水荘 サービス部

総合5

投稿者さんの 稲取温泉 稲取銀水荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月29日 14:57:36

家内が銀水荘さんのファンでリピートで利用させていただきました。
初めて男性の係りの方にお世話になりましたが、物腰柔らかく落ち着いた対応で好感が持てました。また、いつもながらお料理は見た目も美しく新鮮な魚介を堪能させて頂きました。
朝食で頂いた「金目鯛の味噌漬け」もおいしかったです。おみやげにもおすすめとのことで朝市にて購入しました。
たいへんお世話になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
稲取温泉 稲取銀水荘 2017年10月04日 10:38:50

この度は稲取銀水荘にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
今後もリピートしていただける宿であり続ける
努力をしてまいります。次回のご利用お待ちして
おります。従業員に対する温かいお声誠に
ありがとうございました。

稲取銀水荘 サービス部

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF!伊勢海老造り&館内利用券1,000円付☆お食事会場おまかせ
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー和室(販売日限定)(禁煙)】

総合5

タカヤマトリさんの 稲取温泉 稲取銀水荘 のクチコミ

タカヤマトリさん [60代/男性] 2017年09月25日 21:04:25

米寿のお祝いをいたしました。
久々に息子夫婦と孫、娘そして米寿を迎えた父、母と楽しく過ごすことができました。
いろいろご配慮いただきましてありがとうございました。
素晴らしい料理やお祝いの品々にみんな大喜びでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
稲取温泉 稲取銀水荘 2017年09月28日 18:37:25

この度は大切な記念旅行の宿泊先に当館を
ご指名いただきまして誠にありがとうございました。また皆様がお喜びいただけたとの事で
大変嬉しく思っております。これからもたくさん
のお客様にお喜びいただける宿を目指して
参ります。又のご利用心よりお待ちしております。

稲取銀水荘 サービス部

ご利用の宿泊プラン
賀寿◆祝いの宴~「5」つのおもてなしとお慶び御膳【お部屋食】
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー和室14.5畳(禁煙)】

総合5

tech_777さんの 稲取温泉 稲取銀水荘 のクチコミ

tech_777さん [50代/男性] 2017年09月20日 08:54:50

この度は、妻の誕生日という事で妻と2人でお伺いしました。

普段は、日本秘湯を守る会の温泉旅館をメインに行っていますが、
日本秘湯を守る会の旅館は長野、岐阜等山間地域が多いです。
(静岡県に5宿有りますが・・・)

今回は海鮮料理と思い、伊豆に。
しかし、台風が来ていましたので、ぎりぎりの予約でした。

温泉旅館には、年間に20回程度行っていますが、
団体さんをおもてなしする温泉旅館の中では上位クラスだと思います。
さすがの銀水荘!レベルのお高い旅館で良かったです。
夕食、朝食・・味&品数 十分満足出来ました。
(2段重ねの上段、中華あんかけ・・少し場違いかな?個人的意見ですみません)


今回、
おそらく予約したプランより客室ランクUPして下さったと思います。
夕食時のシャンパンのご配慮も有難う御座いました。




担当して頂いたスタッフの方、有難う御座いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
稲取温泉 稲取銀水荘 2017年09月21日 08:53:26

この度は稲取銀水荘にご宿泊いただき
誠にありがとうございました。今後もたくさんの
お客様にご満足いただけるように日々精進して
まいります。またのご利用心よりお待ちしております。

稲取銀水荘 サービス部

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF!伊勢海老造り&館内利用券1,000円付☆お食事会場おまかせ
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー和室(販売日限定)(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 稲取温泉 稲取銀水荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月24日 01:04:09

8月14日から2泊しました。サービスも食事も最高でした。子供達もまた銀水に泊まりたいと言っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
稲取温泉 稲取銀水荘 2017年08月26日 18:07:49

この度は稲取銀水荘にご宿泊頂き誠に
ありがとうございました。
次回のご利用心よりお待ちしております。
今回以上にお喜び頂けるように日々精進して
参ります。ありがとうございました。

稲取銀水荘 サービス部

ご利用の宿泊プラン
ぼくらのぎんすい物語☆2歳までの幼児無料☆海&プールデビューにぴったり☆夏休み2017【部屋食】
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー和室【お部屋食】(販売日限定)】

総合5

投稿者さんの 稲取温泉 稲取銀水荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月10日 23:35:54

夏休みに家族で宿泊しました。お食事もアワビなど出て豪華で全てがとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
稲取温泉 稲取銀水荘 2017年08月11日 09:43:41

この度は稲取銀水荘にご宿泊頂き誠に
ありがとうございました。
大切なご旅行でご満足頂け大変嬉しく思います。
またのご利用心よりお待ちしております。

稲取銀水荘 サービス部

ご利用の宿泊プラン
ぼくらのぎんすい物語☆2歳までの幼児無料☆海&プールデビューにぴったり☆夏休み2017【部屋食】
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー和室【お部屋食】(販売日限定)】

総合5

けいちゃん1998さんの 稲取温泉 稲取銀水荘 のクチコミ

けいちゃん1998さん [70代/男性] 2017年08月09日 10:05:41

7月17日に夫婦で宿泊しました。到着早々犬を連れているということで屋根のある駐車場に案内していただきとても助かりました。夏休み前のお得なプランということで利用したのですが、チェックインが遅めの3時というだけで、お料理の美味しさ(とくにこの価格でアワビとサザエの踊り焼きが付いているというのは信じられません!)も、部屋の綺麗さも全く変わらないので本当にお得なプランで大満足でした。ただ綺麗なプールがあるのに、水着を忘れたのがちょっと残念でした。年金暮らしの身なのでなかなかお邪魔できませんが、又機会があれば利用したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
稲取温泉 稲取銀水荘 2017年08月11日 09:41:26

この度は稲取銀水荘にご宿泊頂き誠に
ありがとうございました。
海の幸を満喫頂けたとのことにて我々
従業員も大変嬉しく思います。
お料理は季節により内容が変わりますので
春夏秋冬いつでも楽しんで頂けると思います。
またのご利用心よりお待ちしております。

稲取銀水荘 サービス部

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定5室☆ショートステイ【おまかせ】チェックインが遅めでお得な「わけあり」プラン
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー和室(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 稲取温泉 稲取銀水荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月07日 18:30:07

すべてが最高でした!

スタッフの方も大変素晴らしかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
稲取温泉 稲取銀水荘 2017年08月11日 09:36:08

この度は稲取銀水荘にご宿泊頂き誠に
ありがとうございました。今後もたくさんの
お客様に喜んで頂ける宿として日々精進して
参ります。またのご利用お待ちしております。

稲取銀水荘 サービス部

ご利用の宿泊プラン
ぼくらのぎんすい物語☆2歳までの幼児無料☆海&プールデビューにぴったり☆夏休み2017【おまかせ】
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー和室(販売日限定)】

総合4

投稿者さんの 稲取温泉 稲取銀水荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月04日 18:48:25

家族旅行で宿泊させていただきました。口コミやホムペの写真でとても期待して行きましたが部屋の雰囲気や他施設は写真通りのものとは違う印象で残念でした。お土産屋も品揃えが微妙で買うことができずこどもが利用したがっていたゲームコーナーはゲーム機が古すぎて引きました。アメニティの歯ブラシも安物なのかへんな味がしましたし浴衣の帯は洗ってあるのか疑問を感じるシワがありました。あと浴衣の上に羽織る物が汗臭くて着れませんでした。
スタッフの方の対応やあいさつは気持ちよく親戚で料理もとても美味しかったです。
その点は満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
稲取温泉 稲取銀水荘 2017年08月11日 09:33:17

この度は稲取銀水荘にご宿泊いただき誠に
ありがとうございました。ご指摘頂きました
内容については今後の事も踏まえて検討させて
頂きます。お褒め頂きました内容については
更にご満足頂けるように精進して参ります。
又のご利用心よりお待ちしております。

稲取銀水荘 サービス部

ご利用の宿泊プラン
ぼくらのぎんすい物語☆2歳までの幼児無料☆海&プールデビューにぴったり☆夏休み2017【部屋食】
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー和室【お部屋食】(販売日限定)】

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