クチコミ

結婚記念日の旅行で泊まらせていただきました。 従業員の方の笑顔も素敵で、美味しい料理やデザート、海が見える絶景など非日常を味わえてとても満足でした！ 食事の場所は半個室でゆったりと食べることができてよかったです。 また、ぜひ伺いたいと思います。

総じてとても良かったです。 ・お部屋が清潔で気持ちよく過ごせました。 ・宿泊者全員無料で使えるラウンジのサービスもめちゃくちゃ良い。 ・お風呂は広くて開放的、意外にもサウナもとても良かったです。 夕食は、普通かなと思うものもありましたが、【金目鯛銀鱗焼き】が感動的な美味しさで、「金目鯛って煮付けだけじゃないんだ…！」と新たな発見でした。白米が少し冷めていたのが残念でした。 サービス面では、海外のスタッフの方がとても可愛らしく優しくて好印象でした。ただ、日本語の発音が少し聞き取りづらい場面があり、またお食事提供の際に香水の香りが少し気になりました。 母が部屋に「差し歯」というとんでもない忘れ物をしてしまったのですが、帰宅後に連絡したところ、翌日には着払いで届けてくださり、迅速で丁寧な対応に感激しました。 さすが銀水荘さんだなと思いました。ありがとうございました。

毎年母と旅行しています。 今回は母の希望で近場で海の見える宿を探していたたころ レビュー評価の良さを拝見して 銀水荘さんを選びました。 ところが… 到着して最初に通されたお部屋が 古く、冷房も全く効かず、気持ちが悪くなってしまい…差額お支払いし お部屋を変えて頂きました。 母の80歳のお祝いに…と言うお話をした所、ホテルの方からお心づくしのお言葉やサービスをして頂き、母も大満足の様子でした。 従業員のみなさん笑顔が素敵で親切に対応して下さり 滞在中とても気持ちが良く ホスピタリティの高さに感銘を受けました。 お部屋、お料理、温泉、サービス、全てパーフェクトなお宿でした 何度もお世話して下さった男性スタッフのTさん、 心より感謝申し上げます

8月26日に家族4人で宿泊しました。 ロビーにはたくさんの鯉が泳ぐ小川があり、子供たちは100円の餌を購入して餌やりを楽しみました。 宿泊時には全く気づかなかったのですが、お部屋をアップグレードしていただいており、広々とした綺麗なお部屋でした。 楽しみにしていた「濤のむこう」は、宿泊中利用できるすべての時間利用してみました。マジックアワーに飲めるバタフライピーのノンアルコールカクテルと、ナイトタイムの濤のしずくが綺麗で写真映えするなぁと思いました。ただ、宿泊客が多かったからか、デザートタイムは座る所がないほどの混雑で、空いた席の争奪戦になっていたのは残念でした。 夕食はどれも美味しくて、食べきれないほどの量で大満足でした。特に鮑の踊り焼きとビーフシチューが美味しかったです。 その他、打ち上げ花火や温泉、朝食ビュッフェも堪能させていただき、家族みんな大満足でした。 また稲取へ宿泊する機会があったら、ぜひ宿泊したいと思います。

5月28日から二泊三日で利用させていただきました。悪天候を覚悟していましたが、天候にも恵まれ、快適な時間を過ごせました。関節痛があり、病院で処方された経皮吸収型鎮痛抗炎症剤を貼って足を庇いながら歩いていたのですが、帰りには痛みがなく、飲み薬もシップ剤も必要なく普通に歩いていました（笑） 三日間、温泉に好きなだけ浸かり、美味しい料理に舌鼓を打ち、とてもリフレッシュできました。 ただ、夕食の量が私たちには多く、食べきれず残してしまい申し訳ないことをしてしまいました。心苦しく思いましたが、頑張っても無理でした。 温泉の泉質も良く、ホスピタリティも高く、また、時期を変えて是非リピートしたいと思います。

5月19日に宿泊しました。 チェックイン時にフロントに掲示されていた客室アップグレードを利用されていただき一般客室から露天風呂付きのラグジュアリースイートの部屋にしました。これが大正解で、おもてなしでは定評の有る宿ですが、更なる満足感を感じる事が出来ました。 宿のサービスに関しては時間毎に変わるラウンジのサービスは期待を裏切らない充実した内容でした。アルコールの飲めない私としては、ナイトタイムにもアルコール以外のソフトドリンクが有ると良かったです。濤のしずくはノンアルをいただきましたが、ソフトドリンクも数種類有ると良かったです。 お風呂は大浴場も広く、海の見える露天風呂も良かったです。 お風呂にバスタオルやフェイスタオルが有って部屋から手ぶらで行けたら更に良いのですが、ちょっと贅沢かな。 夕朝食は広くて綺麗なダイニングで美味しいお料理をいただく事が出来ました。 特に朝食は品数も多くて良かったです。 アップグレードで宿泊したお部屋は602号室の黄はだでしたが、とても豪華な部屋で宿泊気分が一気にに盛り上がりました。とても広くて綺麗なお部屋で海を見ながら入れる露天風呂が最高でした。 アメニティーや部屋内の設備も充実しており、アップグレードして良かったです。 若葉マークを付けたスタッフさんも沢山おられましたが、皆さんとても親切でした。 全てにおいて満足出来る宿泊になりました。 また宿泊したい宿の一つです。

4月中旬の日月で宿泊しました。 銀水荘は何回か宿泊したことがありましたが、今回「濤の音」というフリードリンク・フリーフードのラウンジが開設され、それがとても良かったです。 海を眺められる綺麗でセンスのいいラウンジでゆっくりとお酒を楽しめたのは最高でした。 以下、個人的に良かった点を具体的に。 【ラウンジ】 お茶・ジュース・アルコールが飲み放題だけでなく、部屋に持ち帰り出来るように紙コップが備え付けられていました。また、ペットボトルの水も持ち帰り自由(時間帯によっては置いていない)であり、重宝しました。 【料理】 一番安いコースでしたが、味はもちろん、ボリュームもあって美味しかったです。 バイキングの朝食もレベルが高いです。さすがです。 【風呂】 きれいで眺めがよく開放感のある大浴場は、やはりいいです。 また、銀水荘の好きなところなのですが、風呂上がりのパウダールームも広くて使いやすく、化粧品やちゃんとしたドライヤーが備え付けられています。気持ちがいいです。 以前のような仲居さんがこまごまと世話をやいてくれるようなサービスはなくなりましたが、自分でドリンクやフードを楽しめる今のサービスの方が好きです。 また利用させていただきたいと思っています。

お部屋、ラウンジ、食事、大浴場、館内、サービス全て良かったです！ 和室はリノベーションされており、 海を見渡せる綺麗な和室でした。 予約したお部屋はシャワーしかありませんが、元々大浴場に行く予定だったので問題なかったです。大浴場も温泉やサウナ(水風呂あり)があり充実しています。サウナ好きの夫は外気浴ができるインフィニティチェアーがあったらもっと最高だったとの事。 お食事もとても美味しく量もちょうど良かったです。他にも、ラウンジサービス・湯上がり処でのシャーベット提供、エントランスの雛人形、鯉、お部屋にリファのドライヤー、サイズ違いの浴衣など細かな部分で沢山ありました！ 次回は三世代で旅行で利用したいと思います！

3/22 ２人で宿泊。 温泉にはチェックインから朝9時半までいつでも入れるので、お酒を呑んでも時間の心配が無く、うっかり寝てしまっても安心でした。湯の温度は私には丁度良く、湯口に寄れば熱めになります。 お料理も、刺身 鮑 金目鯛 全て美味しかったです。ビーフシチューも牛肉料理として上手く取り入れてあり、お肉はトロトロで、和食に洋食みが加わって良かったです。 朝食も種類も多く、特に、牛肉と筍の煮物　ひじきのお握り　海鮮味噌汁　鯵の干物焼　独活のきんぴら　玉子焼　など美味しかったです。 部屋も清潔感あり。畳も新しく常にメンテナンスを行っているのだろうと思いました。 部屋のトイレの水の音がとても大きかったので心配でしたが、隣から物音ひとつ聞こえなかったので、遮音も良いのかと思います。 朝、お掃除の方の声がちょっと大きかったかな　まだ９時でしたが。 ６階ラウンジのサービスは素晴らしかった！ビールもフルーツも美味しかったです。 食事のお酒だけは別なのは仕方ないですね。 リファのシャワーヘッドはうちで使ってるし、部屋のシャワールームだけなので未使用。でもとてもいいですよ!ドライヤーは大浴場のもリファでしたね。 湯上がり所の方、夕飯のサービスの方、朝の見送りの方、みなさん素晴らしかったです。 ロビーの錦鯉も素晴らしい。 また伺いたいホテルです！

先日友人と1泊で利用しました。 エントランスに吊るし雛が飾ってありとても素敵でした。 たくさんのコイが泳いでいて餌をあげられるのも楽しかったです。 そして何より素晴らしかったのはラウンジです。時間帯によって提供されるドリンクも変わり部屋にいるよりここにいる時間の方が長いのではないかと思うほど全時間帯で満喫させていただきました。 食事の後のデザートタイムはお腹がいっぱいでフルーツを少しいただく事しかできませんでしたが美味しそうなケーキやゼリーなど種類豊富に用意されていて驚きました。 大浴場のお風呂もとても広くて露天風呂も海を眺めながら入ることができるのでとても良かったです。 小さいですがサウナもありました。 少し残念だったのはお部屋の空調の温度設定ができなかった事と海沿いで風が強いためか隙間風で笛を鳴らしたようなピーピーした音が鳴るのがとても気になりました。 でもスタッフの方が窓の隙間にテープを貼って対策してくれたので夜は気にならずに寝ることができました。 トータルしてとても素晴らしい宿でした。また利用したいです。

アラ還4名での女子旅で利用致しました。 チェックイン時からスタッフさんの心遣いが感じられる宿でした。 お部屋は広々、オーシャンビュー！お料理の味はもちろん、盛り付けや器も素敵でした。金目鯛がドーンとお出ましになったのはびっくり！ホクホクした身に煮汁を絡ませ心ゆくまで堪能致しました。 ラウンジでは、時間帯により色々なサービスがあったので、それぞれの好みに合わせて楽しめたのも良かったです。 この値段で本当に良いの？という感じで、一緒に行ったメンバーも大満足だったようです。 海の見える温泉でゆったりと身体を温め、飲み食いおしゃべり、お陰様で心に残る楽しい旅が出来ました。 今度は是非家族で利用したいです。

「第48回プロが選ぶ日本のホテル・旅館100選」の第4位に入賞されていたので泊まってみました。 食事の内容と味は申し分なく、夕食はボリュームがあります。また朝食のビュッフェも品数豊富でついつい取りすぎてしまい食べ過ぎました。 ラウンジでは、常にイベントをやっており、チェックイン後から夜のしばらくの時間帯は静岡ビール(クラフトビール)の生ビールが飲み放題となっています。また、食事後の20時からしばらくはデザートビュッフェもやってます。 温泉は、露天風呂から眺める海が雄大です！ また、大浴場と露天風呂の泉質と温度も申し分なしです！ 部屋の露天風呂は、源泉かけ流しで熱めでしたが、泉質は良しです。 高級旅館ではありますが、仲居さんはいないのでしょうか！？手荷物は自分達で運ぶことになります。 館内1階には鯉が泳いでいて(鯉は庭の池から館内に入ることができる構造です)、餌をあげることもできます。 温泉やサービスも良かったですが、ラウンジのイベントがウケているのか、これが4位に入賞した一番の理由と考えられます。

私の誕生日に母と娘と３人で利用しました。1週間前に急遽娘が休みが取れて楽天では変更できなく直接ホテルに人数変更の電話をした際快く対応してもらえて助かりました。年に４回ほど旅行に行きますが、おもてなしは今までいったホテルの中ではNo.1です。駅からの送迎バスに乗ったら、おしぼりのサービス。お風呂の混雑状況がスマホから確認でき、空いてる時間にゆっくりお風呂に入る事ができました。またドライヤーがリファだったのが娘はとても喜んでました。夕食はどれも美味しく特に金目鯛の煮付けは絶品。お腹いっぱいで食べきれなかったのが心残りです。ラウンジは、時間帯によって飲み物が変わるので4回も行きました。おつまみででたサツマイモのグラッセがめちゃめちゃ美味しく帰りに売店で買ったところ結構なお値段だったのにはビックリ。朝食の出し巻きたまご、アジの開き、カニの味噌汁。どれもほんと美味しく朝から大盛りいただきました。従業員の皆さんはどなたも親切でさすが温泉ランキングで選ばれるホテルだなあと思いました。

12月27日に宿泊しました。 年内最後の仕事を終え、頑張った嫁さんへのプレゼント旅行としてお世話になりました。 サービス、食事、お風呂は何も文句の付けようがなく、お腹いっぱいになり、ゆっくり、快適に過ごさせて頂き、ありがとうございました。 流石、口コミ評価の高いホテルでした。 欲を言えば、お部屋以外は何処も肌寒く、湯冷めしてしまいそうでした。 バスタオルを使うと、バスタオルから細かなゴミが出て、せっかくのお風呂上がりで、体中ゴミが付きます。 バスタオルが古いのかな？ 自分のだけなのかも知れませんので、確認して見て下さい。 その他は大満足でした。 館内全て暖かくするのは難しいと思うので、もう少し暖かくなって、機会があれば是非利用したいホテルです。

12月17日に初めて宿泊しました。「プロが選ぶ日本のホテル・旅館１００選」で毎回、上位にランキングされるだけあって、接客、サービス、食事、設備、清掃状況等々、申し分のない良い宿でした。 海の眺めが最高のラウンジ「濤の音」での時間帯で変わるサービス（すべて宿泊料に含まれます）は他では真似の出来ないもので、これだけでも泊まりに行く価値があると思います。ここで風呂上りに生ビールを飲みながら夕日を眺める時間は本当に至福の時でした。 一つだけ苦言を申し上げると、男性大浴場の大きなガラスが割れて全面に亀裂が生じているのですが、ビニールテープを貼っているだけの状況で、小さいお子さんが面白がって触っていたので思わず「危ないから触らないでね」と声を掛けました。周りの方も「これはちょっと危ないですね」と仰っていました。「修理中」との貼り紙があり、大きなガラスなので納期に時間を要することは容易に想像がつきますが、本来はベニヤ板等で覆って養生（出来れば業者に依頼して割れたガラスを撤去する）すべきなのですが、景観を優先しているのでしょうか？いいえ、お客さんの安全を最優先してください。その亀裂の入ったガラスの下で湯に浸かっているお客さんもいて、地震が来たらと思うとゾッとしました。安易に考えて放置していると大変なことになります。管理者（経営者）の方は状況を正確に把握しているのでしょうか？とても安全・安心な宿とは言い難いと感じました。一刻も早く交換対応してください。入浴中はそのことばかりが気になって、残念ながら温泉を楽しむことが出来ませんでした。 敢えて耳障りの悪い苦言を申し上げましたが、冒頭で述べた通り、あらゆる面で、この上ない良い宿だと思います。リピートしたい宿の一つに加わりました。また季節を変えて伺わせていただきます。ありがとうございました。

結婚10周年を記念して宿泊利用しました。滞在中、ここに来て本当に良かったと何度も思いました。スタッフの方のお出迎えから始まり、優雅な館内、部屋からの景色、お風呂、ラウンジとすべて印象深いものでした。夕食は期待以上で、時間ごとにサービスが変わるラウンジで妻とともに景色を眺めた時間は良い思い出となりました。布団も枕も心地よく、館内の音は全く聞こえないのになぜか波の音はほどよいBGMとして聞こえてきました。朝風呂のときにお湯に映る青空と広がる水平線に視線を移しながら楽しみました。ホテルの前に電線がないので本当に景色は良かったです。朝食も期待以上で大満足でチェックアウトしました。本当に幸せな時間を過ごさせていただきました。稲取銀水荘が今後も繁栄しますように、スタッフの皆さまが幸福でありますように祈念申し上げます。

11月26〜27日に宿泊しました。さすが銀水荘さんだなと大満足。 お料理は素晴らしく刺身や伊勢海老、アワビの蒸し焼きなど贅沢なメニューなのですが、前菜が素晴らしく色々な小鉢が楽しめ、特に胡麻豆腐は絶品でした。そのほかにも煮つけ料理の金目と鰈の美味いこと！　 鰈はトロッとした口触りでこんな鰈は初めてです。 料理は大満足でしたが、食べきれず残してしまったのが悔やまれます。 ラウンジをもっと使おうと思っていたのですが、満腹で動けず、あまり利用できなかったのが残念！ お部屋もアップグレードして頂き、窓から眺める風景は素晴らしかった。 温泉もいいですね。温泉がドクドクと溢れていてゆったりと温まることが出来ました。 スタッフの皆さんは笑顔で親切にご対応頂き有難うございました。 やっぱり一流の宿は最高です！

令和５年１１月７日から一泊しました。 ３時頃到着後６階のデザートルームで和菓子やジュース、生ビールもフリードリンクで、オーシャンビューのルームでゆったりした気分になりました。この場所はなかなか良いスペースでおもてなしを感じました。　　　　　 その後大浴場の温泉に入り７時からの夕食は６階のダイニングルームで刺身の一人用盛り合せで金目鯛やアワビ、サザエ、伊勢海老のお刺身がコリコリして美味しかったです。 ７階の部屋は、まずまずの広さでオーシャンビューで、快晴の朝は石廊崎の先端まではっきり見えて爽快でした。従業員の言葉遣いや態度等はしっかり教育が行き届いている感じがして良かったです。 また行きたい宿です。 ありがとうございました。

祖母、母と3世代旅行でお世話になりました。約20年前にお世話になった祖母からのリクエストでこちらに泊らせていただきました！お部屋についてくださった方は祖母の昔話をよく聞いてくださり、以前の様子を教えてくださったりととても親切な方でした。入り口でもたくさんお写真を撮ってくださったり、ラウンジの方もみな笑顔で親切。お食事は生魚が食べられないという無茶なお願いにも、伊豆らしい替わりのお料理を出していただいて感謝の気持ちでいっぱいです。素晴らしい方達が集まったお宿でした！お部屋は奮発した甲斐があり、絶景を独り占めしながら最高の温泉タイムとなりました！帰ってきてからも、祖母は夢が叶った！と大喜びです。素敵な時間をありがとうございました！またいつか3人で伺えることを楽しみにしています。

食事はとても美味しく、種類も多く楽しめました。6階でのお菓子やデザートのサービスはいい意味で期待を上回り、こんなに出してくれるの？と驚きました。朝食は和食メインで大変満足しました。 売店で釣り道具を借り（有料）釣りができてよかったです。風が強かったので小さい子は無理でしたが、中学生は喜んでいました。またやりたいそうです。都会だと機会があまりないので、あの程度でも嬉しいです。 残念だったのが、お部屋の洗面のライトです。上から当たるので目の下のくまを際立たせてしまい、妙齢の女性としては嬉しくありませんでした。きれいに見えるライトだとありがたいです。 また利用させて頂きたいです。 お部屋のお茶も美味しかった。