ペットと泊まれる宿　ペンション・チロル＜長野県＞ 設備・アメニティ・基本情報

基本情報

• 総部屋数

  10室

• 館内設備

  • 禁煙ルーム
  • 貸スキー
  • 貸スキーウェア
  • 貸スノーボード
  • 送迎バス
  • ペット同宿可
  • ファックス送信可
  • 宅配便
  • 駐車場あり

  • 【部屋】個別空調（暖房のみ）／【館内設備】喫煙室あり
  • 【貸出】カミソリ、クシ等　／　【アメニティ】ボディソープ、シャンプー、リンスは家族風呂にあり
  • 【注意】浴衣・パジャマ等はございませんのでご持参下さい。

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • 冷蔵庫(一部)
  • ドライヤー
  • 電気スタンド
  • 個別空調
  • 洗浄機付トイレ
  • ハミガキセット
  • タオル
  • バスタオル

その他設備・サービス

• 特典

  • 将棋無料貸出
  • 囲碁無料貸出
  • ※時間外チェックイン及びチェックアウトは冬季のみ受付

• 食事場所

  • [朝食] 食事処

  • [夕食] 食事処

• ご利用可能なクレジットカード

  • 利用不可

• 領収書発行

  インボイス制度に未対応。

• 条件・注意事項

  • ・ご到着が19時を過ぎる場合は、必ずご連絡（ＴＥＬ）お願い致します。

  • ・当日お客様と連絡が取れる電話番号（携帯電話など）を【備考欄】へご記入下さい。

  • ・ペット同伴の方は、犬種・頭数をお知らせ下さい。

  • ・ペットの混合ワクチン・狂犬病注射の証明書をご持参下さい。

  • ・ペットの宿泊料金は、別途お支払いいただきます　※小型＠1000円／中・大型＠1500円／超大型＠2000円（1泊あたり）

  • ・冬季は暖房費のお支払いを現地にて別途お願いしております

  • ・菅平エリアに到着したら「GoogleMap」でルート検索のうえお越しください （カーナビは誤誘導する場合あり）

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。

  15日前 23:59 まで

  キャンセル料 無料

  14日前 00:00 から　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の30％　

  7日前 00:00 から　　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の50％　

  前日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の80％　

  当日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  連絡なしのキャンセル、不泊

  キャンセル料 宿泊料金の100％

• バリアフリー対応

  • 客室内に洋式トイレあり
  • アレルギーに配慮した料理への対応可能
  • 施設スタッフによる介助・補助対応が可能

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • 【送迎】バス停・農協前より可／前日までに事前予約要

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

  • ー

• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

  • ー

ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策