クチコミ

朝食ビュッフェ和洋カレー品揃えあり、テーブルも間隔もゆったりとしていて、美味しかったです。 部屋は昔風でしたが清潔感ありました。 トイレの水が朝から止まらない状態でしたがスタッフの方がいらして親切に対応してくださいました。 また２月も予約させていただきました。

よく利用させて頂きますが、毎回対応も良く部屋も広くてゆっくり過ごさせてもらっています。

接客･対応は良いけどネット環境が残念と言う印象でした。 今回、私の都合で宿泊のスケジュールが何度も変わって、延泊やキャンセルが発生してしまったのですが、真摯に対応していただきとても助かりました。 ただ、ネット環境が壊滅的に悪いです。 ビジネス利用なので有線LANが使える部屋にしていましたが、無線LANではちょっとした調べ物も待ち時間が長くてストレスでした。動画視聴やゲームは止まるので基本利用できません。 あとはシャンプーバーで色んなシャンプーが試せるのが良かったです。

前略 部屋の位置にもよるとは思いますが、Wifi電波が弱く、2-3Mしかスピードが出ておらず、電波が届かないことも。YouTubeがしばしばクルクル回ってフリーズすることがありました。 あと、テレビ(AQUOS)がフルHDではなく、普通のHD(最大720)でした。4Kとまでは要望しないけどせめてフルは欲しかった。サイズは26インチです。

八代駅から歩いて15分ほどで立地は及第点といえる。行くまでに資さんうどんやワークマンやコンビニなどあり割と便利 エントランスに趣きと重厚さがある。部屋の造りはさすがに古くお風呂も狭い。ただ、シャワーヘッドが最新のものだったり、シャンプーの貸し出しもあり（これがなかなかの充実ぶり）ホスピタリティさを感じた。自転車の貸し出しもあるので近場を散策するのには便利だとも思いました。 朝食は普通に美味しかった。もう少し品数がほしかった。また八代に行く機会あれば泊まりたいです。

出張にて利用、近くにコンビニや飲食店もあり、スタッフの方も丁寧な対応で、満足でした。ありがとうございました。

いたって普通でした。

匂いに敏感で、タバコの臭いが嫌いなので禁煙室にしたのだが、部屋に入った途端、カラオケルームのようなタバコ臭いにおいがして備え付けの消臭剤スプレーをしても駄目だったので、フロントに電話すると、禁煙室が満室の為、部屋を替えることはできないからと、空気清浄機を持って来た。部屋がタバコ臭くなければ、☆4つだったが朝食は美味しかっただけに、残念。

街の中心地にあり、熊本空港からのバスがホテルの前に出ていて便利。受付のスタッフもとても丁寧に対応してくれる。立地は良く、すぐ隣にコンビニがあるのも嬉しい。 ロビーにあるシャンプーバーはとても楽しい。使ったことのないシャンプーリンスを試すことができてよかった。 7階の部屋だったが、窓からの景色も良い感じでした。 晩白柚入浴剤付きのプランにしたが、プラン概要には立派な晩白柚の画像が貼られているのに実際には普通の粉のパックをチェックイン時に渡されるだけので落差にがっかりした。実際の商品の写真でないものを見せるのはさすがに優良誤認だと思う。 「熊本で育った野菜や卵を使用した25品以上の和洋朝食バイキング」という触れ込みの朝食だが、熊本産の食材を使ってると明記されているメニューは白米と生姜焼きしかなかったし郷土料理といえるようなものもなくメニューはかなり貧弱。近所に朝から営業している資さんうどんがあるのでそちらを使うのもオススメ。 かなり年季の入った建物だが、部屋は清潔で気持ちよく使える。ただ自分の泊まった部屋の浴槽に浸かったところ、破損し外れそうになっている洗面台がだいぶカビてしまっているのを目にすることになってしまったのは残念。気持ち悪いので修理してほしい。 あと細かいところだが部屋に電話機はないものの街の飲食店の連絡先リストは部屋に備え付けられている一方で、それらの市外局番が省略されているため自分の携帯から連絡することはできない。市外局番付きのリストにしたほうがいいのではと思いました。

駅からは少し離れていますがそもそも駅の方が八代の市街地中心から離れた立地なので分かっている人なら問題はないでしょう。名前通りのいかにもホテル然とした立派な印象で、フロントの方の対応もホテルマンらしい親切で丁寧な接客には好感が持てました。 ただ、ホテルの規模に対して自動販売はともかく電子レンジが一台しかないのはちょっと厳しいものがあると思います。順番待ちとかはありませんでしたが端的に自分が泊まった部屋から遠かったので。

家族旅行で宿泊しました。立地も良く、お部屋もきれいに清掃されていました。お部屋やトイレなどは昔ながらのホテルという感じですがきれいにしてあったので特に気にはならなかったです。 立地も近くにコンビニや飲食店もあり、歩いて行けるので便利です。 また機会があれば利用させていただきます。

部屋の静けさ清潔さ居ごこちも問題なく、朝食も十分満足できるものでした。

シングルだけど、ソファー付きの部屋にして頂きました。

老朽化の為か？漏電？かな？と、感じました。 それ以外は、快適だと思います。 スタッフの方々の応対が、たいへん好印象で、わからない質問も親切丁寧で、また、宿泊したいと、思います。

すぐそばにコンビニ。徒歩圏内に居酒屋、焼肉屋、中華料理、うどん屋、ファミレス、ドラッグストア、家電量販店ワークマンがあります。スーパーマーケットも近いです。スーパーの店先に持ち帰り専門の焼き鳥屋があり、おすすめです。部屋は一昔前の雰囲気ですが清潔感がありました。非常用懐中電灯が昭和時代によく見かけたタイプでとても懐かしいですね。

ビジネスホテルとして良心的な価格で、十分に満足できます。 接客が親切で人の温かみを感じられるお宿です。 年期が入っているので、内装・水回り・空調が古いのは仕方がないことであり、ホテル側も状況を分かっている上での運営をなされているものと理解しています。これからも頑張ってください。

スタッフの方の対応も部屋も設備も食事もおおむね満足でした。 ベットの不具合がありましたがフロントに言ったところけっこう大掛かりになったにもかかわからず、出かけている間にきちんと対応していただいていました。 ありがたかったです。

八代スリーデーマーチ2024に参加のため、三泊四日で宿泊。会場からはチョット離れているけどウォーミングアップしながら丁度良い距離。 ユックリくつろげて身体の疲れを癒やす事が出来ました。 スタッフの皆様ありがとうございました。

近くにセブンイレブンもあり、素泊まりでしたが夜遅かったため、コンビニで夕飯を調達しました。 お風呂はユニットでしたがアメニティは1階ロビーでセルフでとるようになっていました。 フロントでの住所などを記入する際のボールペンが握りにくく字が書きにくかったです。 実用的なペンに変えていただくと助かります。

初めての八代花火大会でしたが、立地的にはとても良いと思いました。 花火大会前日と当日の二泊三日の利用でしたが、宿を起点に周囲の散策をして、楽しむことができました。 フロントの方々が、大変気さくな方々で気持ち良く宿泊できました。 来年の花火大会にも行く予定なのでリピートさせていただきたいと考えております。 ただ、築年数が古いため、部屋のユニットバスが、狭すぎです。 また、ホームページでは、駐車場の状況がよくわからないので最初は戸惑いました。特にホテルの正面から車で進入し、宿敷地内の駐車場へ向かい左折する際に大きな段差が有り、危うく車を傷付けてしまうところでした。注意の表示が必要だと思います。初めてのお客には、解りにくいです。 でも、総合的に満足です。