クチコミ

夫婦と子ども3人(6、2、0歳)でお風呂付きの部屋に宿泊しました。 新しい建物ではありませんがとても清潔でした。(お部屋のお風呂は新品同様です) また、フロントや朝食のスタッフの方がとても気さくで親切です。他の方もコメントされているように、私達もまた鹿児島に来るならここに宿泊したいと思いました。 子ども用の朝食も可愛らしくてよく食べました。 電停、水族館、桜島へのフェリー乗り場が近く、ホテルの目の前は芝生が広がっていてロケーションも良かったです。

建物は古いですが、室内はきれいで好感持てました。 立地は水族館やフェリー乗り場は近いですし、中心商店街も15分程で歩いて行けるので悪くないと思いました。 夕食は値段的にあまり期待してなかったですが、とても美味しくて大満足でした。 機会があればまた泊まりたいと思います。

施設は古いですが、接客も良く、部屋も綺麗でした。6階にある風呂が畳み敷で感触が良く、景色も綺麗で満足です。温度も適温でした。 ただ、部屋が寒い。エアコンを30度設定にしているのに寒くて、リモコンの設定を間違えているのではないか、何度か確認しました。 1月下旬で寒い時期でしたので持っていた厚手の服を着て対応しました。 それでも、窓から見える桜島が綺麗でしたし、和室3畳付きの部屋は居心地が良く、また宿泊したいと思いました。

建物は少し古いが、清掃もきちんとされており快適でした。サウナが使えないのが残念。 従業員のホスピタリティはとても良く、気持ちよく過ごすことができました。また、朝食が大変美味しく大満足です。 家族5人でとても良い思い出ができました。お世話になりました。ありがとうございます。

出張で延泊になり当日予約で利用しました。 建物や部屋は古さを感じます。 テレビにHDMI端子が無いので手持ちのFireTVが使えません。 有線LANとホテルルーターでインターネット接続を試みましたが通信環境が良くないのか繋がらず諦めました。 目の前が海で桜島がしっかりと見える環境です。 水族館、フェリー乗り場、天文館等が近いのでアクセスは良いと思います。 大浴場を利用するつもりで予約しましたが、近くにかごっま温泉という公衆浴場があったのでそちらを利用しました。身体がぽかぽかして大変良かったです。 朝食も品がある内容で良かったです。

まず、鹿児島空港での足湯を楽しみ、到着が遅れ申し訳ありませんでした。 チェックイン時、フロントの方が仰っていたように、桜島へのターミナルはすぐの処でした。島について、色々と説明を頂きました。 ですが、食堂の担当の方がとても酷かった…　 ①夕食で着席した所、机の向きが通常と異なる（90度回転した状態で足が入れられない）のを説明してもご理解いただけず、妻と二人で机を回転させているのを、「みんな大変なのよ」と言いながら、ただ見ていました。また、お代わりを確認することなく、炊飯ジャーを下げようとされました。 （よっぽど早く帰宅したかったのか、宴会の手伝いが気になっていたのでしょうか） ②我々は大丈夫でしたが、翌朝、声を掛けても、呼び鈴を鳴らしても誰も駆けつけない状態が5分ほど在ったでしょうか。 また、「桜島をバックに記念撮影お手伝い」プランにも関わらず、チェックアウト時に何の確認も頂けませんでした。 桜島へは何れ改めて伺いたいですが、別の処に泊まろうと思います。

浴室が部屋にないプランでした。 大浴場は想像しているより狭くて湯船の温度も低めでした

風呂が広くて気持ち良かったです。部屋もゆっくり過ごすことができました。 駐車場が少ないのが難です。

お部屋が綺麗で、お風呂も広々としており、フェリー乗り場からも近くて良かったです！

二食付きホテルが決めてで初利用。温泉ではありませんが大浴場とコインランドリーも利用。夕食も美味しく量も適切。気持ち良く滞在できました。 ありがとうございましたので

桜島フェリー乗り場がすぐ近くにありす。 大浴場はこぢんまりしていますが 清潔感あり良かったです。 あいにく、桜島に雲がかかっていたので残念でした。

鹿児島マラソン出走のために利用しました。スタート地点の目の前でたいへん便利でした。荷物も預かってもらえ、レース後にはシャワーも使わせてもらえました。部屋や風呂場から見える桜島の景色がきれいでした。和室スペースはちょっとリッチな気分になれました。

丁寧に食事の場所など教えて頂きました。ありがとうございました。 二泊の利用でしたが、初日の2階での朝食時に気分が悪くなりました。 従業員の方お一人で対応されていました。ご飯を三つ持ってきてくれて、提供する際に、一つだけ長い髪の毛が入っていたようで従業員の方がそれに気付いて、私の目の前で髪の毛を取りました。その髪の毛を、ご自身の制服のスカートで、拭いていて、流石に新しいものを持ってきてくれると思ったのですが、それをそのまま、子供へ提供しました。 私が、「髪が入っていたので変えてもらいたい」と言うと、「は？」と言われて去って行ってしまい、5分ほど待ってようやく持ってきてくれました。新しいものなのか、それともそのまま提供されたのか、考えたら気持ち悪くなってしまいました。お鍋の火も中々点けてもらえません。お伝えしたら、しばらくしてから、ヨーグルトのスプーンを三つ持ってきました。再度、お鍋の火を点けてほしいとジェスチャーを含めて説明して、やっと点けてもらえました。 1泊目がこのような食事でしたので、2泊目の朝食も同じ方なら、朝食は食べず失礼するつもりでしたが、2泊目は、1階で用意して下さり、対応も昨日とは天と地の差で、素晴らしかったです。 大浴場がありますが、シャワー温度が、高音だったり、冷たすぎたりで、ないものと思った方が良いのかもしれません。 アメニティは古いドライヤーのみです。居室にも化粧水や綿棒はありません。 家族よりも、ビジネスが多い印象でした。 とても良い方もいらっしゃって、この様な評価は申し訳ないのですが、髪の毛が入ったご飯を、お客の目の前でとってそれをお客に出すという行為が、信じられません。楽しみにしていた鹿児島旅行でしたが、印象が強すぎて残念です。 安さだけで選ぶことは今後、やめようと思いました。

親類の法事の為2家族、2部屋で予約。卵アレルギーの家族の件、電話で相談すると色々と質問して下さり、快諾して頂いた。朝食のみの利用でしたが、きちんとした対応で感謝しております。食事会場のスタッフの方々の接遇も良かったです。次回はぜひ夕食も利用したいですね。駐車場が利用しづらかった。

2家族、2部屋で利用。親類の法事の為、夜の予定がたたず朝食のみで予約。夕食時、宿の食事処は利用不可（急な利用でしたので）フロントの女性から近場を紹介して頂いて店へ出向くもどこも満席。食べログサイトからお高めの中華料理店へ。幼児連れの為、歩き疲れました。朝食時の孫の卵アレルギー食への対応もきちんとして頂き感謝してます。次回はぜひ夕食付きで利用したいです。宿の駐車場が止めにくかった。

トイレが和式で、子供が使用できなく、困ったが、廊下挟んで前ならトイレだったので、良かった。

館内は全体的に古いですが清潔に保たれていました。部屋の方は畳やユニットバス等、新調されていましたが、テレビのリモコンに汚れがついたままだったり細かいところで気になる点はいくつかありました。 風呂に関して、大浴場は温泉ではないみたいです。男湯は桜島と本港区を見渡せるのは良かったです。また、入浴時間が不明確で、朝風呂の景色を楽しめなかったのは少し残念でした。 港が近いためか、大隅方面からの部活等の団体が多いようです。半ば合宿所といったところでしょうか。そのためかサービス、アメニティは最小限です。団体と一般はフロアが分かれていたので、うるさいと感じることはなかったです。 夕食なしで安く抑えて、近くで食べたいものを食べられるのも立地の良さゆえです。付近のおすすめの飲食店マップ等もあればなおありがたいです。 総じて、施設の古さを気にしなければ、立地は良いのに安い、良いホテルだと思います。

家族旅行で、素泊まりを利用しました。子ども用の歯ブラシが置いてあり、子どもが喜んで使っていました。 水族館から近く、繁華街にも徒歩圏内、コンビニも近くにあり便利です。 チェックアウトが11時だったので、朝は散歩ついでに近くの飲食店でモーニングをし、時間まで部屋でのんびり過ごせました。

大晦日から元旦にかけて両親と３人で宿泊しました。お値段がとても安いのに対して、お食事が味だけでなく彩りも盛り付けも最高でした！ お部屋のトイレが和式だったのが減点ポイントとなりましたが、初日の出も見れましたし、海側や街中へのお散歩にとても良い立地で、思い出になる家族旅行ができ良かったと思います！

６階に男女とも大浴場があるのは良いと思います。大浴場に固形石けんがあったのが個人的にうれしかったです。 部屋に備えてある陶器製のゆのみが大きめだったのもうれしかったです。持参したコーヒーのドリップパックを余裕で使うことができました。 コンセントの数は少なめです。ユニットバスにコンセントが見当たらなく、ドライヤーはベッドサイドで使用しました。