ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。鹿児島マラソンのために当ホテルをお選びいただき、スタート地点の近さや便利さを感じていただけたこと、大変嬉しく思います。

荷物のお預かりやレース後のシャワー利用についてもご満足いただけたようで、私たちのサービスが役立ったことを嬉しく思います。また、桜島の美しい景色や和室スペースでのリッチな気分を楽しんでいただけたとのこと、何よりです。

ぜひまたの機会に、アクアガーデンホテル福丸にお越しいただけることを心よりお待ちしております。お客様の次回のご滞在が素晴らしいものになるよう、スタッフ一同努めてまいります。

この度はアクアガーデンホテル福丸にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。

卵アレルギーに関するご相談に対し、私たちのスタッフがしっかりと対応できたことを嬉しく思います。お客様の安全と快適さを第一に考え、食事に関する配慮を行うことは私たちの大切な使命です。朝食会場でのスタッフの接遇についてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。

次回はぜひ夕食もご利用いただければと思います。お客様にとってより良い体験を提供できるよう、引き続き努力してまいります。また、駐車場の利用に関してご不便をおかけし申し訳ございません。今後の改善に向けて、貴重なご意見として受け止めさせていただきます。

再度のご来館を心よりお待ちしております。

ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。

法事のためのご利用とのこと、お疲れ様でした。夕食の際に近隣の飲食店が満席であったこと、大変ご不便をおかけしました。お子様連れでの移動は特に大変だったかと思いますが、朝食時に卵アレルギーへの対応ができたことをお喜びいただけたようで、私たちも嬉しく思います。

次回はぜひ夕食付きでのご利用をお待ちしております。駐車場についてもご指摘いただき、ありがとうございます。今後の改善に向けて、しっかりと検討させていただきます。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、素晴らしいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

リーズナブルなプランや、近くのコンビニ、そして大浴場をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様にとって快適な滞在ができたことが何よりの喜びです。

鹿児島の宿として、今後もアクアガーデンホテル福丸を選んでいただけるとのこと、スタッフ一同心よりお待ちしております。またのご利用をお待ちしております。

お客様、この度は当ホテルにご滞在いただき、誠にありがとうございます。

ご指摘の通り、大浴場の休止につきましては、事前のご案内が不十分でした。お客様の楽しみを損なってしまい、大変申し訳ございませんでした。

また、和室から洋室への変更につきましても、ご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。

次回のご滞在の際は、お客様のご要望に沿えるよう、万全の準備をさせていただきます。

この度は貴重なご意見をいただき、まことにありがとうございました。今後の改善に役立てさせていただきます。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご到着から出発まで、スタッフの対応が良かったとのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。また、お部屋の清潔さにもご満足いただけたようで、安心しました。

当ホテルは、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、日々努力しております。次回のご来館を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中の様々なご感想をいただき、大変感謝しております。

ご指摘のとおり、Wi-Fiの接続状況につきましては改善の余地がございます。ネットワーク環境の整備を進め、快適にご利用いただけるよう努めてまいります。また、アメニティの充実についても、ご要望に沿えるよう検討してまいります。

ロビーの整理整頓につきましては、お客様の快適なご滞在を第一に考え、改善に取り組んでまいります。

朝食につきましては、ご満足いただけたようで何よりです。今後も、お客様に喜んでいただけるサービスの提供に努めてまいります。

この度は貴重なご意見をいただき、まことにありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ちしております。

この度は当館にご宿泊いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。

館内の清潔さについては、スタッフ一同努めて維持していることを嬉しく思います。
部屋の新調部分とリモコンの汚れについては、今後の改善点として取り組んでまいります。

大浴場が温泉ではない点、お部屋からの景色、そして入浴時間に関するご指摘、誠にありがとうございます。
お客様により快適にお過ごしいただけるよう、改善を検討いたします。

団体の宿泊に関するご意見、お部屋の仕切りによりご安心いただけたこと、嬉しく存じます。
サービスやアメニティについても、より充実させるよう努めて参ります。

ご提案いただいた近隣の飲食店マップについては、今後の検討課題とさせていただきます。
立地の良さを活かして、さらなるお客様へのおもてなしを目指します。

最後に、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。子ども用の歯ブラシがお子様に喜んでいただけたようで、大変嬉しく思います。

また、当館の好立地を気に入っていただけたようで、水族館や繁華街、コンビニへのアクセスが便利であるとのお言葉、ありがとうございます。

チェックアウトが11時であることが、ゲストのお時間を有効に使える点としてお喜びいただけたようで、何よりでございます。
お部屋でのんびりと過ごしていただけたことを嬉しく思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当館へのご宿泊、そして貴重な口コミをいただき誠にありがとうございます。
繁華街からは少し離れた落ち着いた場所に位置している当館でゆっくりお過ごしいただけたようで嬉しく存じます。
スタッフの対応についてもご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります。
ぜひまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。名山町の飲み歩きに最適な立地でしたこと、大変嬉しく存じます。
古さが感じられる部分もございますが、清掃には力を入れており、快適に過ごしていただけたようで安心しました。

この度は当館をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
設備の古さに関しては今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。
また、清潔さについてはスタッフ一同努めて維持してまいります。
お褒めの言葉、心より感謝申し上げます。
是非またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
また、ご満足いただけたようで何よりでございます。
ご利用いただき、誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋の清潔さにご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。今後はより清潔な空間を提供できるよう努めてまいりますので、またの機会にご利用いただけますと幸いです。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

立地や和室のご利用にご満足いただけたようで嬉しく思います。天文館や鹿児島中央駅へのアクセスも便利だったようで、お気に入りの場所が近くにあることは旅行をより楽しいものにすることでしょう。また、従業員の方々が親切であるとのお言葉、ありがとうございます。

お客様の快適な滞在をサポートさせていただけたことをとても嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋に鏡と椅子をご用意することで、快適に着物を着ることができて良かったです。
お忙しい中、口コミをいただき、誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様が楽しみにされていた桜島が見える大浴場がご利用いただけず申し訳ございません。より詳細な情報提供が必要であることを改めて認識し、今後の改善に努めてまいります。

また、フロントスタッフの対応についてもご迷惑をお掛けしましたこと、大変申し訳ございません。今後はスタッフ教育の向上に努め、より明確な説明ができるよう改善してまいります。お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。

この度は、当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、口コミ投稿していただき、ありがとうございます。

お食事に関して、味だけでなく彩りや盛り付けもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。食事は、お客様の旅行の一番の楽しみの一つだと考えておりますので、これからもお客様に喜んでいただけるように努めてまいります。

一方、お部屋のトイレが和式でしたこと、ご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様のご意見は、今後の改善に役立てさせていただきます。ご意見をいただき、ありがとうございました。

また、初日の出や海側、街中へのお散歩に便利な立地にご満足いただけたようで、大変うれしく思います。当館は、お客様に心地よい時間を過ごしていただけるようなロケーションにありますので、再度のご利用を心よりお待ちしております。

この度は、お忙しい時期に当館を選んでいただき、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

口コミの投稿について、貴重なご意見をいただきありがとうございます。当館の立地については、ご満足いただけたようで何よりでございます。

一方で、サービス面での確認や引継ぎにおいて、お客様にご不便やご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。

また、ご指摘いただいた点に関しては、お客様のご意見を参考に検討させていただきます。お客様に快適な滞在を提供するために、スタッフ一同努めてまいります。

この度は、ご意見をいただきありがとうございました。お客様のご期待に添えるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、口コミの投稿に対してご意見をいただき、ありがとうございます。

朝の時間帯について、ご利用いただけるようにするご提案をいただきましたこと、大変嬉しく思います。お客様のご要望にお応えできるよう、スタッフ一同で検討させていただきます。

また、ご投稿いただいた内容に関しても、ご指摘いただいた点については真摯に受け止め、改善に努めてまいります。お客様に快適なご滞在を提供するために、より良い環境づくりに取り組んでまいります。

お客様からのご意見は、私たちにとって非常に貴重なものです。今後もお客様に満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

当館一同、お客様のご満足を追求し、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。ありがとうございました。