投稿者様

いつも、八戸グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテル朝食バイキングのホテル自家製のフレンチトーストを、絶品とお褒めいただき大変嬉しく存じます。

フレンチトーストは投稿者様同様、デザートとしてお召し上がりいただくお客様も多く人気の一品となっておりました。

是非、またの機会にお越しいただけると幸いです。

お忙しい中、クチコミの投稿をありがとうございます。

スタッフ一同、投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

八戸グランドホテル フロント 坂本

投稿者様

いつも、八戸グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

立地につきまて、当ホテルは最寄り駅から徒歩8分前後、八戸中心飲食店街までは徒歩4分前後と静観な位置にございます。

朝食は、60品目以上の内容からお好きなものをお選び頂けるバイキングスタイルでの提供となっております。只今、期間限定夏メニューとしまして8月31日まで、ミニうなぎ丼やゴーヤチャンプルーを提供しており、定番のせんべい汁やバラ焼きといった八戸ならではの郷土料理もご用意しております。また、産地にこだわった牛乳、リンゴジュースなども大変ご好評頂いております。朝食につきまして美味しいとのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく存じます。

しかしながら、レースカーテンの件につきまして、ご不便おかけして大変申し訳ございませんでした。早急に交換対応させていただき、日々の確認を徹底するよう指導して参ります。

お忙しい中、高評価、ご好評、ご指摘いただきましてありがとうございます。

スタッフ一同、投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

八戸グランドホテル フロント 坂本

投稿様

この度は、八戸グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご予約いただきました日は、八戸の七夕祭りが行われておりました。渋滞の中、無事にご到着いただけまして幸いに存じます。

スタッフの対応が良かったとのお言葉ありがとうございます。投稿者様の有難いお言葉を励みに、今後も精進して参りたいと存じます。

しかしながら、排水につきましてご不便をおかけして申し訳ございません。当ホテルはお客様、地域の皆様に支えられて創業して半世紀以上の歴史を歩んでまいりました。建物も同様に歴史を重ねておりますが2019年には大きくリノベーションを行いましたが、水廻り等は従来の機構もあり、毎日の清掃とメンテナンスを行いご滞在頂きましたお客様が快適にお過ごし頂けます様に努めておりました。

投稿者様に、ご指摘頂きました点も早急に全室の排水に問題がないように確認・メンテナンスさせていただき、今後のリノベーションの際に改善を検討させていただきます。

お忙しい中、高評価、ご好評、ご指摘を頂きましてありがとうございました。

スタッフ一同、投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

八戸グランドホテル　フロント　坂本

投稿者様

この度は、八戸グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

レイトチェックアウトプランでのご予約で、ご滞在時間を有効活用して頂き、今年で20周年を迎えた東北最大級の朝市「館鼻岸壁朝市」をお楽しみ頂けたとのことで幸いに存じます。

立地につきまして、当ホテルは最寄り駅から徒歩8分前後、八戸中心飲食店街までは徒歩4分前後と静観な位置にございます。

また、お客様のご滞在のお手伝いとして、数量限定ではございますが、選べる4タイプの貸し枕、8種の入浴剤、シャンプー、コンディショナー、ボディソープ等の無料貸し出サービスもさせていただいており、その中でも貸し枕を良かったとお褒めいただき大変嬉しく存じます。

当ホテルの部屋の広さは、市内一の広さをご好評いただいており、清掃にも力を入れさせて頂いております。お客様からの温かいお言葉は、清掃スタッフの何よりの励みになります。

最後に、また利用したいとのお声ありがとうございます。これからも、よりお客様にご満足頂けるよう、サービス向上に取り組んで参りたいと存じます。

お忙しい中、高評価、ご好評いただきましてありがとうございます。

スタッフ一同、投稿者様が再びご来館される日を心よりお待ちしております。

八戸グランドホテル　フロント　坂本

投稿者様

この度は、八戸グランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは、お部屋タイプ毎に、市内一の広さとなっており、投稿者様にご宿泊いただきました。ツインルームは約30平米の造りとなっておりました。頂戴いたしましたコメントよりごゆっくりお寛ぎいただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。

また、投稿者様のおっしゃる通り、2014年9月25日に、東日本大震災からの復興状況の視察の際に、現在の上皇ご夫妻にご来館いただきました。格式があるとのお言葉ありがとうございます。

この度は、お忙しい中、クチコミを投稿いただきありがとうございます。

スタッフ一同、投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

八戸グランドホテル フロント 坂本

投稿者様

この度は、八戸グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルでは、只今、イサバのかっちゃの店「肴町のらぷらざ亭」様とのタイアップ企画として、生ビール無料券付きプランを販売させて頂いております。
投稿者様からのクチコミからは、南部曲り屋の歴史ある雰囲気と、南部八戸のお料理をお楽しみ頂けた様子が伺え大変嬉しく存じます。

また、ホテル内に洗濯機があればとのご意見ありがとうございます。
恐れ入りますが、現時点では近隣のコインランドリーをご案内させて頂いております。
投稿者様からの貴重なご意見は今後の参考にさせて頂き、改善を検討させていただきたいと存じます。

お忙しい中、高評価、ご好評、ご提案いただきましてありがとうございます。

スタッフ一同、投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

八戸グランドホテル　フロント　坂本

投稿者様

いつも、八戸グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
フロントが綺麗とお褒めいただきありがとうございます。
投稿者様にお喜びいただけたようで、大変嬉しく存じます。
最上階10階でお召し上がり頂いております朝食バイキングにつきましては、以前とはメニューが変わっておりました。小鉢のお刺身が良かったとのお声ありがとうございます。
八戸は、鯖とイカが名物でございますので投稿者様の貴重なご意見を参考に、今後ともお客様にお喜び頂けるようなメニュー開発に取り組んで参りたいと存じます。

お忙しい中、高評価、ご好評頂きましてありがとうございます。

最後に、また利用したいとのお言葉ありがとうございます。投稿者からのクチコミは今後の励みとさせていただき、投稿者様が再びご来館される日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

八戸グランドホテル フロント 坂本

投稿者様

この度は、八戸グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

立地につきまて便利とのお言葉ありがとうございます。当ホテルは最寄り駅から徒歩8分前後、最寄りのバス停より徒歩3分前後、八戸中心飲食店街までは徒歩4分前後と静観な位置にございます。

最上階10階にあります、地産地消をテーマにご提供しております朝食バイキングにつきましても、投稿者様のクチコミからは、八戸ならではの朝食をお楽しみいただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。

お忙しい中、高評価、ご好評いただきましてありがとうございます。
これからも、投稿者様からのクチコミを励みにサービス向上に取り組み、精進して参りたいと存じます。

スタッフ一同、また、投稿者様がご来館される日を心よりお待ちしております。

八戸グランドホテル　フロント　坂本

投稿者 様

この度は、八戸グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは、八戸初のシティホテルとして創業して以来、半世紀以上が経ちました。感じのいいホテルとの有難いお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
また、フロントスタッフの対応もお褒めいただき、投稿者様が快適にお過ごしいただけた様子が伺え、重ねて嬉しくこれを励みに更にスタッフ一同精進して参りたいと存じます。

お忙しい中、高評価、ご好評頂き誠にありがとうございます。

スタッフ一同、投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

八戸グランドホテル　フロント　坂本

投稿者様

この度は、八戸グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルのお部屋は市内一の広さで、ゆったりとお寛ぎ頂ける広さとなっております。また、朝食につきましては、最上階１０階の展望レストランにて、地産地消をテーマに青森・八戸の郷土料理を取り入れた７０品目以上の和洋バイキングをお楽しみ頂いておりました。
投稿者様から「とても満足です」とのクチコミを頂戴しスタッフ一同大変嬉しく、また今後の励みとさせて頂きたく存じます。

お忙しい中、高評価、ご好評いただきましてありがとうございました。

スタッフ一同、投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

八戸グランドホテル フロント 坂本

投稿者様

この度は、八戸グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

スタッフのご案内につきまして、投稿者様には、ホテルスタッフを信用してご質問いただいたにも関わらず、2度も不正確なご案内をしてしまい大変申し訳ございませんでした。
投稿者様ご家族が八戸の観光を楽しみに当ホテルをお選びいただいた背景を思う度に心苦しい限りで、大変恐縮でございます。

今後は、より正確な情報をご提供できるよう、担当スタッフを含めホテルスタッフ一同、改めて情報収集と情報共有を徹底し、再発防止に努めて参ります。

お忙しい中、クチコミの投稿、高評価、ご指摘いただきましてありがとうございます。

ご不便をおかけしたにも関わらず投稿者様からは温かいコメントもたくさん頂戴し、スタッフ一同、身の引き締まる思いでございます。
投稿者様からのご指摘を真摯に受け止め、今後も信頼回復に励み、また投稿者様がご来館された際に、お喜びいただけるよう日々精進して参りたいと存じます。

季節の変わり目、どうぞご自愛くださいませ。

八戸グランドホテル　フロント　坂本

投稿者様

この度は、八戸グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。

フロントスタッフの対応につきまして、お褒めいただきありがとうございます。投稿者様の有難いお言葉を励みに今後もサービス向上に努めて参りたいと存じます。

お召し上がりいただきましたご朝食は70品目以上の品揃えのバイキング、八戸ならではのせんべい汁、炉端焼きやねぶた漬け・十和田のバラ焼きなど地域のメニューも沢山ご準備させていただいておりました。今後とも投稿者様のご指摘も参考にお客様にお喜びいただけるよう精進して参りたいと存じます。

また、当ホテルでは、只今お客様に快適にお過ごしいただくお手伝いの一環として、4種類の枕やシャンプー、コンディショナー、ボディーソープ類、入浴剤などのアメニティ無料貸し出しサービスもさせていただいており、数量限定のものもございますが、投稿者様にお気に召していただけたようで幸いでございます。1階にありますラウンジも改善に取り組んで参ります。

立地につきましても、投稿者様のおっしゃる通りで、八戸の街をお楽しみいただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。

最後に、「大満足、また利用したい」とのお言葉ありがとうございます。

高評価、ご好評、ご指摘いただきありがとうございました。
投稿者様からのクチコミは、担当スタッフを含め、スタッフ一同拝見しております。お客様にご満足いただけることがスタッフの何よりの励みになります。
投稿者様もぜひご自愛くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

八戸グランドホテル フロント 坂本

投稿者様

この度は、八戸グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
立地につきまて、当ホテルは最寄り駅から徒歩8分前後、八戸中心飲食店街までは徒歩4分前後と静観な位置にございます。お部屋につきましても、お部屋タイプ毎に市内一の広さでゆったりとお寛ぎいただける広さとなっておりました。

スタッフの対応につきまして、若いスタッフと女性スタッフの対応が丁寧との有難いお言葉ありがとうございます。しかしながらスタッフによって対応に個人差があるとのご指摘をいただき、担当者スタッフを含めホテルスタッフ一同、今後ともお客様にご迷惑をかけることのないよう精進して参りたいと存じます。

また、当ホテルでは、お客様に快適にお過ごしいただくお手伝いの一環として、香り豊かな入浴剤バイキングのコーナーや、シャンプー・コンディショナー・ボディーソープや4種類のこだわり枕などの無料貸し出しサービスもご用意させていただいており、投稿者様からお楽しみいただけたとのお言葉を頂戴し幸いに存じます。

最後に「部屋も清潔で気持ちよく泊まることができました。」とのお言葉に、投稿者に快適にお過ごしいただけた様子が伺えスタッフ一同大変嬉しく存じます。

お忙しい中、高評価、ご好評、ご指摘いただきましてありがとうございます。

スタッフ一同、投稿者様がご来館される日を心よりお待ちしております。

八戸グランドホテル　フロント　坂本

投稿者様

この度は、八戸グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの客室は、お部屋タイプ毎に市内一の広さが自慢で、今回投稿者様にご宿泊いただきましたシングルルームは22㎡のゆったりとした広さでございます。投稿者様のクチコミからは、お寛ぎいただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。

朝食は、70種類以上の内容からお好きなものをお選び頂けるバイキングスタイルでの提供となっております。ホテルおススメのローストビーフのバラちらしや、海鮮丼にもできる海鮮小鉢、せんべい汁やバラ焼きといった八戸ならではの郷土料理もご用意しております。また、産地にこだわった牛乳、リンゴジュースの飲み比べなども大変ご好評頂いております。朝食につきましても嬉しいお言葉重ねて嬉しく存じます。

お忙しい中、高評価、ご好評、ご指摘いただきましてありがとうございます。

最後に、これからもご利用いただけるとの有難いお言葉を、今後の励みとさせていただき、精進して参りたいと存じます。

スタッフ一同、投稿者様が再びご来館いただける日を心よりお待ちしております。

八戸グランドホテル フロント 坂本

投稿者様

この度は、八戸グランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

投稿者様のおっしゃる通り当ホテルは、地域の皆様にご愛顧いただき半世紀がたちました。2014年9月25日には、東日本大震災からの復興状況の視察の際に現在の上皇ご夫妻にご来館いただき、以前より地域の皆様方と関わりの深いローカルならではの地域密着型のシティホテルでございます。

八戸でホテルを選ぶなら当ホテルで間違いなしという投稿者様からの温かいお言葉に、スタッフ一同大変嬉しく、今後の励みとさせていただき精進して参りたいと存じます。

この度は、お忙しい中、クチコミを投稿いただきありがとうございます。

スタッフ一同、投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

八戸グランドホテル フロント 坂本

投稿者様

この度は、八戸グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルのお部屋は市内一の広さで、ゆったりとお寛ぎ頂ける広さとなっており、また、朝食につきましては、当ホテル最上階１０階の展望レストランにて、地産地消をテーマに青森・八戸の郷土料理を取り入れた７０品目以上の和洋バイキングをお楽しみ頂いておりました。投稿者様からのクチコミからは、どちらもお楽しみいただけた様子が伺えスタッフ一同大変嬉しく存じます。

目覚まし時計につきまして、お部屋に備え付けのものがなくご不便おかけし申し訳ございませんでした。フロント1階にて、数に限りはございますが、無料貸出の目覚まし時計をご用意させていだいておりました。
ご滞在中にご不明な点がございましたら、お気軽にフロントスタッフへお申し付け下さいませ。

お忙しい中、高評価、ご好評いただきましてありがとうございました。

スタッフ一同、投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

八戸グランドホテル フロント 坂本

髑髏べぇ様

八戸グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご宿泊いただきましたシングルルームは22平米～のゆったりとお寛ぎいただける広さのお部屋でございました。髑髏べぇ様のクチコミからは、ご満足頂けた様子が伺え大変嬉しく存じます。

朝食バイキングにつきましても、お褒めいただきありがとうございます。髑髏べぇからの有難いお言葉を励みに、今後とも多くのお客様にお喜び頂けるようなおもてなしができるよう精進して参りたいと存じます。

お忙しい中、高評価、ご好評頂きましてありがとうございます。

スタッフ一同、髑髏べぇ様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

八戸グランドホテル フロント 坂本

投稿者様

この度は、八戸グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
3名様にて、ご宿泊頂きましたツインルーム（トリプル仕様）は、約33平米とゆったりと造りとなっておりました。手書きのメッセージカードは清掃スタッフから、お部屋をご利用いただくお客様への感謝の気持ちでございました。

また、お客様に快適にお過ごしいただくためのアメニティにつきましても、お喜びいただき大変嬉しく存じます。客室にあります、お飲み物には定番の玉露入り緑茶に加え、新しく蜂蜜入り紅茶をご用意しておりました。こちらも、とてもおいしかったとのお声に、投稿者様にお寛ぎいただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。

朝食バイキングでは、７０品目以上のお料理からお好きな品をお召し上がりいただいており、その中には、八戸ならではのせんべい汁や十和田のバラ焼き、炉端焼き、新鮮な海の幸などがあり「八戸の朝」を一度にご堪能いただける内容となっておりました。

お忙しい中、高評価、ご好評いただきましてありがとうございました。

スタッフ一同、今後とも、より良いサービスの提供に努めて参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。

投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

八戸グランドホテル フロント 坂本

投稿者様

この度は、八戸グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食バイキングをお褒めいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。最上階１０階の展望レストランにあります朝食会場からは、天気のいい日には八戸ならではの海岸線の工業地帯をはじめ、階上岳などの美しい眺望がご覧いただけます。また景色もさることながら、７０品目以上のお料理からお好きな品をお召し上がりいただいており、その中には、八戸ならではのせんべい汁や十和田のバラ焼き、炉端焼き、新鮮な海の幸など「八戸の朝」を一度にご堪能いただける内容となっております。青森県産ストレートりんごジュースの飲み比べや、ラーメンやうどんのトッピング、更に、青いりんごジャムもよかったとのお声ありがとうございます。朝食会場には、本格麻婆豆腐や朝カレー等もあり、麻婆ラーメンやカレーうどんなどのアレンジもお楽しみいただいておりましたので、是非、また機会がございましたらお試し下さいませ。

朝食会場のスタッフ対応につきましても、温かいお言葉ありがとうございます。お客様からのご指摘は、日々改善できるようスタッフ一同徹底しております。また、投稿者様のようにクチコミを見て当ホテルをお選びいただくお客様にも、安心してご宿泊いただけるよう、引き続き、精進して参りたいと存じます。

立地につきましても、バス停から近く便利とお喜びの声が頂け重ねて嬉しく存じます。お忙しい中、クチコミの投稿をしていただき、高評価・ご好評いただきましてありがとうございます。

スタッフ一同、投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

八戸グランドホテル フロント 坂本