クチコミ

総合評価
4.38
1,115
5
308
4
351
3
81
2
19
1
8
部屋
4.33
接客・サービス
4.20
ロケーション
4.21
朝食
4.56
夕食
5.00
温泉・お風呂
3.62
設備
4.08
清潔さ
4.23
53
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
ももじろう2001
60代/男性|2 件のクチコミ

10/14に泊まりました。 今回の旅行は八戸出身の家内と、八戸周辺をレンタカーで廻って、美味しい物を食べて帰ろう!というテーマでやって来ました。 八戸出身者なら結婚式場として良く知る『八戸グランドホテル』ですが、開業されてからそれなりの年月が経っているので、正直それほど期待はしていませんでした。 ところが、ビジネスホテル並みの宿泊料で泊まった今回の部屋は、ドアを開けてもベッドが見えない程の広さ! また、リファのシャワーヘッドはもちろん、ドライヤー、ヘアアイロン、アメニティに至るまで、全てリファで揃えられていて、超満足でした。 歴史あるホテルが、頑張っているのを見ると嬉しい気分になりますね!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
67
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ももじろう2001様 この度は、八戸グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ももじろう2001様に、ご宿泊いただきました「ReFaルーム」は、市内一の広さが自慢の48㎡の広々としたお部屋を今年リニューアルし、人気美容ブランドReFaのファインバブルシャワーヘッド、ビューテックドライヤープロ、ビューテックストレートアイロン、ビューテックカールアイロン32mm、ビューテックシャンプー、ビューテックトリートメント、ビューテックボディウォッシュをご用意した贅沢空間でございました。旅先でも美のメンテナンスのかかせないお客様や自分へのご褒美や記念日など、特別な美容体験と癒しをお求めのお客様にピッタリのお部屋でございます。 当ホテルでは、半世紀以上に渡る歴史と共に、お客様に快適で上質なご滞在を提供できるよう、新しい挑戦にも常に力を入れております。ももじろう2001様からの温かいお言葉は、スタッフ一同の大きな励みとなります。 お忙しい中、高評価・ご好評いただきありがとうございました。 スタッフ一同、ももじろう2001様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。 八戸グランドホテル フロント 坂本
2025-10-20
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
サルboboくん
60代/男性|24 件のクチコミ

ホテルは年数も経っているようで設備は古そうでしたが、清掃が行き届いているので快適に過ごせました。部屋も広くゆっくり満足できました。 入浴剤のサービスが気に入りましたが、とにかく従業員の方たちの気配りが素晴らしくチェックインの対応が良かったことがホテルの印象を良くしたと思います。 夕食はみろく横丁に行きたかつたので朝ご飯だけを食べたのですが最高の朝ごはんでした。どれを食べても美味しかったし、シェフが常に出ている料理の状態を確認していたのが印象的でした。フレンチトーストの味は今までで一番美味しかったかもしれません。 せんべい汁も前泊した超有名ホテルよりも私には美味しかったです。 青森旅行の際は是非もう一度泊まりたいホテルでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
43
不適切なクチコミを報告する
サルboboくん様 この度は、八戸グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルでのご滞在にご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。 当ホテルは、お客様と地域の皆様に支えられ創業半世紀以上の歴史を歩んでまいりました。2019年には大きくリノベーションを行っており、レトロな面もございますが、その分日々のメンテナンスと清掃に力を徹底し、お客様がより快適にご滞在いただけます様に努めております。頂戴いたしましたコメントよりお寛ぎ頂けました様子が伺え大変嬉しく存じます。 また、ホテル入浴剤サービス及び、スタッフの対応につきまても温かいお言葉、心より感謝申し上げます。お客様に寄り添う丁寧なおもてなしを心がけておりますので、お褒めのお言葉はスタッフの励みになります。 また、今年7月にフルリニューアルしたばかりのご朝食につきましても、「最高の朝ごはん」とのお言葉、大変光栄でございます。サルboboくん様からは、特に人気のフレンチトーストと八戸ならではのせんべい汁をご満足いただけたとのこと、私どもも嬉しく存じます。 「青森旅行の際は是非もう一度泊まりたい」とのお言葉を胸に、これからもお客様に快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 サルboboくん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 八戸グランドホテル フロント 坂本
2025-09-15
5
レジャー
友達
2025年5月宿泊
恵1558
20代/男性|1 件のクチコミ

1泊2日、二食付きのプランを予約しました。 チェックイン時に対応してくださったスタッフさんは初心者マークをつけておりましたが、親切丁寧でとても好印象でした。 夕食はホテル最上階で二人ともステーキをいただきました。脂分をナイフで分ける際に難がありましたが、値段相応といった感じでしょうか。ホテル最上階ですのでウェイターさんを呼びつけるときに声を出すことが憚られましたが気づいてもらえず、鈴もなく少し困りました。 お部屋はやや古い感じですが清潔感があり、満足です。 朝食はレパートリーが多く、ファミリー層にも受けがよさそうで私も美味しくいただきました。 チェックアウト時のスタッフさんがやや対応が悪く感じましたがお忙しそうでしたし、仕方のないことなのでしょう。 総じて、良い宿泊体験ができたと感じております。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

サーロインステーキまたはブイヤベースの夕食とクチコミ高評価の朝食付プラン

26
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恵1558様 この度は、八戸グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 まず、新人スタッフの対応をお褒めいただきありがとうございます。恵1558様からのクチコミはスタッフの励みとさせていただきます。 また、夕食付きプランでのご予約で、貴重な意見をありがとうございます。恵1558様の仰るように、お客様の立場で快適にご利用いただけますように改善策を検討させていただきたく存じます。 朝食バイキングでは、最上階10階の展望レストランから天気のいい日には、八戸ならではの海岸線の工業地帯をはじめ、階上岳などの美しい眺望がご覧いただけます。また、景色もさることなが、60品目以上のお料理からお好きな品をお召し上がりいただいており、その中には、八戸ならではのせんべい汁や十和田のバラ焼き、炉端焼き、新鮮な海の幸など「八戸の朝」を一度にご堪能いただける内容となっておりました。恵1558様にお喜びいただき幸いに存じます。 最後に、チェックアウト時のスタッフの対応につきまして、大変申し訳ございませんでした。どのような状況であれ、お客様第一で御座います。今後ともお客様が快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同気を引き締めて精進して参りたいと存じます。 お忙しい中、高評価・ご好評・ご指摘ありがとうございました。 スタッフ一同、投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 八戸グランドホテル フロント 坂本
2025-05-07
5
その他
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

帰省のため朝フェリーに乗るので前泊に利用しました。「広い客室と充実アメニティで快適な滞在を」の通りでした。お部屋もベッドも広々で、荷物整理もストレスなくできました。入浴剤やシャンプーセットがフロントでいただけたので嬉しかったです。翌朝早かったので、立体ではない駐車場を探していたのでそれも助かりました。朝食をいただく時間がなかったのが残念でした。とっても美味しそうだったので。次回フェリー利用の時はまたこちらに予約します。 お部屋にあったお心遣いのメッセージも老舗らしい温かさを感じました。素敵なホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
29
不適切なクチコミを報告する
投稿者様 この度は、八戸グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 当ホテル自慢の市内一の広さのお部屋と、お客様に快適にお過ごしいただくためにご用意しております人気のシャンプー、香り豊かな入浴剤などのアメニティもご予約プランの説明通りとご満足いただき、大変嬉しく拝見いたしました。 駐車場につきましても、投稿者様のお役に立てたようで何よりでございます。スタッフ一同にとってこの上ない喜びでございます。 最後に「素敵なホテルでした」とのお言葉ありがとうございました。今後も心を込めたおもてなしに努めてまいります。 朝食バイキングは、今年7月にフルリニューアルし、地元の食材を活かした人気のメニューをご用意しております。次回、ご利用の際にお時間がございましたら、ぜひごゆっくりご朝食もお楽しみいただければ幸いです。 ご多忙の折、温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 八戸グランドホテル フロント 坂本
2025-10-20
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

今回は洋室、前回は和室を利用しました。駅から歩きでもいけますし、バスでも行けます。コンビニや、ドラックストア、コインランドリーも歩いて10分くらいで行けるので私は場所は全く問題ありません。お部屋もきれいで、匂いに敏感な長女も何も言っていませんでした。ただ、欲を言ってしまうと、1日目2日目の朝ごはんバイキングに変化が欲しかったなと。でも、不満ではなく希望です。子ども3人連れて行きましたが、子どもたちも予約できる食べ、ぐっすり眠れる満足なホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
21
不適切なクチコミを報告する
投稿者様 いつも、八戸グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 ホテル周辺立地につきまして、お気に召していただけたようで何よりでございます。客室につきましても、きれいと快適にお過ごしいただけたようで幸いに存じます。 また、朝食への貴重なご意見をありがとうございます。先月にフルリニューアルオープンいたしました朝食バイキングは、これからもお客様にお喜びいただけるようおもてなしして参ります。投稿者様のご意見は今後の参考にさせていただきたいと存じます。 お忙しい中、クチコミの投稿をありがとうございました。 スタッフ一同、投稿者様のまたのご来店を心よりお待ちしております。 八戸グランドホテル フロント 坂本
2025-08-17
5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

八戸の中心街、八戸市美術館の隣にあります。バスで観光するのに、とても便利でした。 建物は古めですが、部屋は広く清掃も行き届いていました。また、部屋に千羽鶴と手書きメッセージに、チョコレートが添えられていて、感動しました。 今回バスでの観光でしたが、バス停行き方など詳しく教えていただきました。 今回は朝食なしプランでしたが、めちゃくちゃ美味しく料理長のこだわりを感じたので、次回は朝食を付けようと思います。 八戸に行く際、また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
16
不適切なクチコミを報告する
投稿者様 この度は、八戸グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 投稿者様のおっしゃる通り、当ホテルの立地は、八戸中心飲食店街より徒歩4分、八戸美術館まで徒歩2分程の位置にございます。 バスでの八戸観光をお楽しみいただけましたようで、私共も大変嬉しく思います。また、スタッフの案内にもご満足いただけたようで幸いに存じます。 お部屋にご用意しております、メッセージ、折鶴、チョコレートも、お喜びいただけたようで重ねて嬉しく存じます。 最後に「また、利用したい」とのお言葉、ありがとうございます。次回は朝食付きプラン利用予定とのこと、その際は、先月フルリニューアルしたばかりのホテル自慢の朝食バイキングを是非ご堪能くださいませ。 お忙しい中、高評価ご好評いただきありがとうございました。 スタッフ一同、投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 八戸グランドホテル フロント 坂本
2025-08-11
5
レジャー
一人
2025年6月宿泊
一人旅好きさん
60代/女性|13 件のクチコミ

とにかく、部屋が広いのと、朝食の種類が多く美味しいのが、印象に深く残っています。さすがに、八戸で一番部屋が広いホテルというのが、納得です。ゆったりして、くつろげました。また、7月1日から、朝食もリニューアルしたとのことで、スタッフの方々もたくさんいらっしゃって、丁寧な対応をしてくださり、恐縮でした。とても、食べきれないくらい、種類も色々ありましたが、少しずつ、たくさんの種類を頂いてきました。どれも美味しかったです。また、八戸へお邪魔する時は、よろしくお願いします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
11
不適切なクチコミを報告する
一人旅好きさん様 この度は、数あるホテルの中から,八戸グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご滞在に関する温かいお言葉の数々、重ねて御礼申し上げます。 7月1日にリニューアルしました朝食バイキングにつきましても、お褒めの言葉をいただき、一人旅好きさん様に「どれも美味しかった」と感じていただけ、ご満足いただけたようで何よりでございます。 また、次回八戸にお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。 スタッフ一同、一人旅大好きさん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 八戸グランドホテル フロント 坂本
2025-07-10
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
とっし〜2079
50代/男性|69 件のクチコミ
雪景色と朝食、快適なホテル

最上階での朝食ビュッフェが良かったです。窓から見える八戸の雪景色が新鮮で、気持ち良い一日を過ごせました。広めの「ダブル」部屋にはソファとテーブルが備えてあり快適でした。その他、ケトル横に置いてある紅茶パック(はちみつ紅茶)ですが、冷えて疲れた身体を癒やしてくれました。初めて飲んだのですが、とても気に入ったので、別途、買い求めました。 次回があれば、また泊りたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
4
13
不適切なクチコミを報告する
4
その他
家族
2025年11月宿泊
しのみんと
30代/女性|1 件のクチコミ
子供連れに嬉しい和室とアメニティ

子供の通院の為に宿泊しました。 未就学児2人連れての宿泊の為、和室の部屋を予約して大正解でした。クローゼットも広くて使いやすく、しっかり4人分のタオルセットとアメニティも用意して頂いて助かりました!朝食のキッズメニューは週末限定で利用出来ませんでしたが、平日でもパンやフルーツなど子供が食べられるメニューも多かったので助かりました。1つ気になったのは、お部屋入ると暖房が付いていたので、置いてあったウェルカムチョコが溶けちゃっていたのが残念でしたので、その点は改善しても良いかな?と思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
20
不適切なクチコミを報告する
しのみんと様 この度は、八戸グランドホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。 お子様とのご滞在で、モダン和室をご利用いただき、「大正解」とのお言葉をいただけたこと、大変嬉しく存じます。当ホテルの和室は、お子様連れのご家族様に、特にお喜びいただいておりました。和室ならではの落着いた寛ぎ空間にご満足いただけた様子が伺え幸いに存じます。 しかしながら、客室にご用意しておりましたウェルカムチョコレートにつきまして、暖房で溶けてしまっていた点につきましては、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、冬季の客室の温度管理について改善策を検討してまいります。貴重なご意見をありがとうございます。 お忙しい中、クチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 しのみんと様ご家族のまたのお越しを心よりお待ちしております。 八戸グランドホテル フロント 坂本
八戸グランドホテル
2025-12-04
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

9月18日に家内とツインルームを利用をしました。 掃除の行き届いたとても広いツインルームと細やかな様々なサービス、そして地元色も存分に含まれた美味しく朝食。 コスパ良すぎ、脱帽レベルです。 また泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
14
不適切なクチコミを報告する
投稿者様 この度は、八戸グランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご夫婦でのご旅行に当ホテルをお選びいただき、心より感謝申し上げます。 脱帽するほど、価格とクオリティーにご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。市内一の広さの客室に、フルリニューアルしたばかりの朝食バイキングもお褒めいだたき、私どもも大変嬉しく存じます。 お客様にとって快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同、日々努めておりますので、お客様からのお褒めの言葉は、私どもにとって何よりの励みとなります。 「また泊まりたい」とのお言葉を胸に、これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう精進してまいります。 お忙しい中、高評価・ご好評いただきありがとうございます。 スタッフ一同、投稿者様のまたのご来館を、心より心よりお待ちしております。 八戸グランドホテル フロント 坂本
2025-09-25
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
noz☆min
60代/女性|18 件のクチコミ

駅からは多少離れていましたが、中心部にありながら静かな印象でした。食事処の案内もお部屋にあって、わからないところは調べていただいて、スタッフさんの対応がとても良かったです。古さはありますがとても良いホテルだと思いました。 朝食もたくさんの選択肢があって、制覇出来なかったのでちょっと残念でした。夕方の日本酒飲み比べも良かったです。 お世話になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
12
不適切なクチコミを報告する
noz☆min様 この度は、八戸グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 noz☆min様のおっしゃる通り、八戸中心街は、最寄り駅より徒歩10分位の位置にございます。当ホテルの立地につきまして、中心飲食店街まで徒歩3分ほどの位置にあり、ホテル周辺は静かだと感じていただき何よりでございます。また、スタッフの対応にお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。お客様のご相談に寄り添い、お力になれたのであれば幸いでございます。 また、ご朝食や、ホテルラウンジでの日本酒飲み比べもお楽しみいただき、朝食も沢山の種類に、食べ切れないほどと、ご満足いただけたようで重ねて嬉しく存じます。 「とても良いホテルだと思いました」とのお言葉を励みに、これからも皆様に快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 お忙しい中、クチコミの投稿ありがとうございました。 noz☆min様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 八戸グランドホテル フロント 坂本
2025-09-10
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

古い建物ですが中は綺麗で何より部屋がとても広くゆったり過ごせました 当日朝食を追加しましたがリニューアルされた目玉の炉端焼き風やサラダコーナーは品数も少なく残念 楽しみにしていたせんべい汁もせんべいが後入れだったため固くて本来の美味しさが味わえなかった 多くの人が食べていて回転が早いので最初から入れてもいいのでは?と思いました スキンケア用品がありませんでしたがシャンプーや入浴剤ドライヤー貸し出しサービスはとても良かったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
9
不適切なクチコミを報告する
投稿者様 この度は、八戸グランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当ホテルの清潔感、そしてお部屋の広さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日頃より清掃やメンテナンスに努めているため、そのようなお言葉をいただけると、スタッフ一同大きな励みになります。 しかしながら、追加でご利用いただいたご朝食につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。投稿者様の貴重なご意見は真摯に受け止め、今後とも、品質を維持しながらも、最も美味しい状態で提供できるよう、改善に活かしてまいります。 また、アメニティにつきましても貴重なご意見ありがとうございます。入浴剤バイキングや数量限定のシャンプー、ドライヤーの貸し出しにもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。 この度のご滞在でご期待に沿えなかった点があったにもかかわらず、温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。お客様からいただいたご意見を糧に、より良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同精一杯努めてまいります。 お忙しい中、クチコミの投稿をありがとうございました。 スタッフ一同、投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 八戸グランドホテル フロント 坂本
2025-08-26
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
160 件のクチコミ

お部屋が広くて快適でした。また、イベントで、きき酒を試すことができました。朝食のフレンチトーストは、毎回いただくのですが、今回は浸し方がいつもより少し足りないような気がしましたが、安定した美味しさでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
7
不適切なクチコミを報告する
投稿者様 いつも、八戸グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋を快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、宿泊者専用ラウンジでの利き酒もお楽しみいただけたようで何よりでございます。 朝食バイキングにあります人気メニューのフレンチトーストにつきましては、毎回お召し上がりいただいているとのこと、大変光栄でございます。今回は浸し加減について、貴重なご意見をいただきありがとうございます。安定した美味しさとお褒めいただけたものの、より一層お客様にご満足いただけるよう、今後の改善に活かしてまいります。 投稿者様からの温かいお言葉を励みに、これからも皆様に快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 八戸グランドホテル フロント 坂本
2025-07-26
5
ビジネス
仕事仲間
2025年7月宿泊
投稿者さん
30 件のクチコミ

海外からのお客様をお連れして宿泊する前の事前確認のために宿泊しました。スタッフの皆様はとても親切で、安心してお客様をお連れできると確信いたしました。ラウンジでのドリンクサービス、お酒の試飲などもあり、また朝食もとても美味しくいただけました。八戸市内の様々な情報を教えていただき、感謝しております。当日もどうぞよろしくお願いいたします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
投稿者様 この度は八戸グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 海外からのお客様をお迎えする前の事前確認でご利用いただいたとのこと、大変光栄でございます。 当ホテルのサービスにご満足いただき、安心してお客様をお連れいただけるとのお言葉をいただき、スタッフ一同、心より嬉しく思います。また、当ホテルの客室は八戸市内一番の広さとなっており、比較的お荷物の多い海外のお客様も、お荷物を広げても充分お寛ぎ頂ける広さでございます。 宿泊者専用ラウンジでのドリンクサービスや地酒の試飲、そしてご朝食にも、ご満足いただけたようで何よりでございます。また、八戸市内の情報もお客様のお役に立てたとのこと、重ねて嬉しく存じます。 また、ご来館いただける際にも、お客様にとって最高の滞在となりますよう、引き続きスタッフ一同努めてまいります。 投稿者様御一行のまたのお越しを心よりお待ちしております。 八戸グランドホテル フロント 坂本
2025-07-26
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
やつ
60代/男性|34 件のクチコミ

2年前の好印象に続いて2度目の利用。建物は古いですが、それを補うサービス、行き届いた清掃など満足な2泊でした。新しくなった朝食バイキングも美味しく、楽しめました。 夕食に行く前に、地酒の飲み比べサービスに立ち寄りましたが、とても参考になりました。 歴史も人も大好きな南部地方。また利用したいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
やつ様 いつも、八戸グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 2年前に続き、今回も当ホテルをお選びいただけたこと、大変光栄に存じます。 「サービス、行き届いた清掃など満足な2泊でした」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日頃から清掃やサービス向上に努めておりますので、お褒めの言葉は何よりの励みとなります。 新しくなった朝食バイキングもお楽しみいただけたようで、安心いたしました。人気の地酒の飲み比べサービスもご利用いただけたとのこと、八戸の魅力を感じていただけたなら幸いに存じます。 お忙しい中、このような温かいクチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。やつ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 八戸グランドホテル 坂本
2025-07-22
5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
くにちゃん7946
60代/男性|3 件のクチコミ

6月20日に妻と1泊しました。古さは仕方ありませんが部屋も広くて受け付けなども丁寧で良い印象です。八戸市の市街地(飲食関係)にも近くて便利です。当初、素泊まり予定でしたが急遽、朝食バイキングをお願いしていただきましたが品数は普通ですが食材がおいしくて、特にプリンは絶品でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
くにちゃん7946様 この度は奥様との大切なご旅行に、八戸グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 施設の古さに関しましてはご不便をおかけする部分もあったかと存じますが、お部屋の広さやスタッフの対応に温かいお言葉をいただき、大変光栄でございます。 ご朝食につきましても、急なご利用にもかかわらずご満足いただけたようで安心いたしました。特にプリンをお気に召していただけたとのこと、調理スタッフも喜んでおります。 また八戸市街地へのアクセスの良さも、当館の魅力の一つです。今後とも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 八戸グランドホテル フロント 奥崎
2025-06-25
5
その他
一人
2025年4月宿泊
やっちゃん58375065
70代/男性|1 件のクチコミ

4月30日に宿泊しました。 スタンダードプランでしたが、室内も広く、ダブルベッドも大人二人利用には十分な幅があり大変満足ました。朝食はバイキングでしたが、おかずもたくさんあり、ゆっくり食事が楽しめました。妻もこのホテルが気に入り、毎年こちらに来た際は八戸グランドホテルに泊まりたいと言っています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
やっちゃん58375065様 この度は、八戸グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 やっちゃん58375065様に、ご宿泊いただきましたダブルルームは22㎡のゆったりとした広さのお部屋です。当ホテル自慢の市内一の広々としたお部屋をお褒め頂き大変光栄でございます。 また、朝食バイキングでは、最上階10階の展望レストランから天気のいい日には、八戸ならではの海岸線の工業地帯をはじめ、階上岳などの美しい眺望がご覧いただけます。また、景色もさることなが、60品目以上のお料理からお好きな品をお召し上がりいただいており、その中には、八戸ならではのせんべい汁や十和田のバラ焼き、炉端焼き、新鮮な海の幸など「八戸の朝」を一度にご堪能いただける内容となっておりました。 やっちゃん58375065様からのクチコミからは、快適にお過ごしいただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。 奥様からのお言葉も大変嬉しく、これからの励みとさせて頂きます。 お忙しい中、高評価、ご好評、頂きましてありがとうございました。 スタッフ一同やっちゃん58375065様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 八戸グランドホテル フロント 坂本
2025-05-07
4
レジャー
家族
2025年4月宿泊
投稿者さん
62 件のクチコミ

50年ほど前から年に数回お世話になっています。コロナ禍の時期にも宿泊しました。宿泊客のデータは蓄積されてないのでしょうか。今回も住所、電話番号等の記載を求められましたが、過去の記録を引き出せれば名前だけで済むのではと思います。過去の宿泊客にはそうした応対をしているホテルもあります。どうかご検討下さい。昔は部屋の冷蔵庫に缶ジュース(ねぶたブランド)が人数分入っていて楽しみにしていました。復活も期待しています。今後も精進していただくよう願っています。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
4
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清潔さ:
-
5
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投稿者様 いつも、八戸グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 投稿者様におかれましては、貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。 以前、ご利用があった場合でも個人情報を変更されている場合も御座いますので、最新の情報をご確認させていただいております。ホテルによっては、宿泊者名簿の記入する手続きをQR等、電子化されている場合も御座いますが、当ホテルにつきましては、現時点では未定で御座いました。しかしながら、投稿者さまのご提案は、もっともでございます。お客様のご負担を少なくする何かよい改善案を検討させて頂きたいと存じます。 また、当ホテルでは、日々様々なサービスを検討しております。お部屋につきましては、八戸初のRefaの商品が体験できる特別客室がオープン致しました。上質なくつろぎ空間が広がるお部屋で人気のReFaのアイテムを楽しみながら、心身ともにリフレッシュできるワンランク上の滞在をお愉しみいただけます。 ご朝食バイキングでは、季節限定メニューをはじめ、青森ならではのりんごカレーや青森県産ストレート100%りんごジュースの3種類の飲み比べのコーナーも大変人気で御座います。 お客様に快適にお過ごしいただくためのサービスと致しまして、1階フロントでは、選べる4種の貸し枕、女性スタッフが厳選しましたシャンプー、コンディショナー、ボディソープ、香り豊かな8種の入浴剤バイキング等様々なサービスに取り組んでおります。 宿泊者専用ラウンジでは、17時〜19時までのお時間に限り3種の地酒の飲み比べサービス、更に、5月3日より、お土産コーナーにも販売中のりんごジュース「完熟林檎つがる」と「希望の雫」の試飲も開始致します。老若男女お楽しみ頂けるようキッズスペース等も御用意させて頂いております。 お忙しい中、高評価、ご好評頂きありがとうございました。投稿者様からの貴重な投稿は、大変参考になり、今後とも、1人でも多くのお客様にご満足頂けるよう精進してまいりたいと存じます。 スタッフ一同、投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 八戸グランドホテル フロント 坂本
2025-05-02
5
レジャー
家族
2025年3月宿泊
ねこまるM
40代/女性|4 件のクチコミ

客室は古いですが、広いしきれいです。接客も素晴らしいですし、アメニティが充実し過ぎててチェックインからテンションがあがりました。色んな種類のバスソルト?やシャンプーが選べました。朝食会場も広々していてゆっくりできます。メニューも豊富で最高でした。青森行ったらここしか泊まれません。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
4
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ねこまるM様 この度は、八戸グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルは、多くのお客様と地域の皆様に支えられ創業半世紀以上の歴史を歩んでまいりました。2019年には大きくリノベーションを行い、日々の清掃にも力をいれさせていただいております。お選びいただきましたダブルルームは、22平米のゆったりとお寛ぎいただける広さとなっており、ねこまるM様に「広いしきれい」とお喜びいただけましたこと大変嬉しく存じます。 また、ご滞在中のお客様が快適にお過ごしいただけますよう、人気のシャンプー・コンディショナー・ボディソープ類の無料貸出サービス、香り豊かな入浴剤バイキングもお楽しみ頂いておりました。今後とも1人でも多くのお客様にお喜びいただけますよう創意工夫して参ります。 最上階にあります朝食会場から天気のいい日には、八戸ならではの海岸線の工業地帯をはじめ、階上岳などの美しい眺望がご覧いただけます。また景色もさることながら、60品目以上の地産地消をテーマとしたお料理からお好きな品をお召し上がりいただいており、その中には、八戸ならではのせんべい汁や十和田のバラ焼き、炉端焼き、新鮮な海の幸など「八戸の朝」を一度にご堪能いただける内容となっておりました。 お忙しい中、高評価、ご好評頂きありがとうございました。 最後に、「青森に行ったらここしか泊まれません」とのお言葉幸いに存じます。 また、青森へお越しの際には、是非とも、お待ちしております。 八戸グランドホテル フロント 坂本
2025-03-21
5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
xxsrw531
40代/男性|8 件のクチコミ

部屋も広いし、 ホテルの方の対応も良かったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
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xxsrw531様 この度は、八戸グランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 「部屋も広いし、ホテルの方の対応も良かった」とのお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。当ホテル自慢の市内一広いお部屋と、私どもの接客にご満足いただけたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。 また、お忙しい中、高評価をいただき重ねて御礼申し上げます。 スタッフ一同、xxsrw531様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 八戸グランドホテル フロント 坂本
八戸グランドホテル
2025-12-04