部屋もお風呂もとても清潔で、接客もとても丁寧でした。
朝食もおいしく、お腹いっぱいになりました。
また泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

大学時代の友人5人と利用しました。お部屋、浴場など館内のお掃除がよく行き届いていて気持ち良く滞在できました。朝ご飯の湯豆腐もとっても美味しかったです。友人達もとても満足しておりました。ただ朝の浴場の利用時間が7～8時半までと朝食時間と同じなので6～9時と少し利用時間枠を広げてもらえると良いと思います。また利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【夏得】【期間限定】お得プラン！！（朝食付き）
和室８畳（ユニットバス付・全室禁煙）

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年07月

早めになってしまったチェックインも快く対応して下さいました。お部屋からは庭が見え、二人部屋にしては大きく感じました。期待していた大浴場もとても良かったです。掃除やアメニティもちゃんと行き届いています。部屋の風呂は小さいので大浴場の利用をオススメします。
布団が気持ち良く、すぐに眠れました。恐らく今まで泊まった旅館の中で一番気持ち良かった気がします。
朝食の湯豆腐もとてもおいしかったです。ホテルによっては機械で作られた様な卵焼きが出て来るのですが、こちらは見事な出汁巻きでおいしかったです。
アンケートに答えたところ、頂いた粗品が女性好みで嬉しかったです。
河原町の中心からは遠いですが、商店街の中を通れば買い物しながら行ける距離ですし、次回京都に行く際はぜひお願いしたいと感じるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

　年末年始に宿泊しましたが、親切に対応していただきありがとうございました。お料理が大変おいしくて、料金も納得できるものだと思いました。

　時間の都合で外風呂を使うことができせんでしたので、次に機会があれば是非行ってみたいものです。ロビーと中庭の雰囲気がしっとりとして素敵でした。

観光で京都を訪れました。フロントの対応もとても親切で好感が持てました。
大浴場も温度も適温でのんびり疲れを癒してくれました。大浴場を出た処のお水もおいしかったです。今度泊まる時は是非食事もしたいと思います。

京の宿を楽しむことができました。　外人さんが多いのも分かるような気がします。　中庭が見える部屋に宿泊できて良かったです。　女将さんの見所説明は役に立ちました。　料理は食べなかったので今回は評価できませんが、次回は是非を食事付きの宿泊プランを選択したいと思います。　お風呂もイイ湯だった！　ありがとうございました。

突然京都方面へ行こうと思い立ち、利用させていただきました。
場所は京都市役所の裏といい場所でしたが、道がわからなくなり途中まで迎えに来ていただけたのが助かりました。また今度行くときには利用したいと思います（今度は料理も味わってみたいと思います。)

急遽女友達と京都食べ歩きに。京都の老舗旅館には昔家族で泊まりましたが、今回は食事をいろいろと楽しみたかったので素泊まりができ、便利でリーズナブルなところで、「お客様の声」を参考に西山さんを選びました。ちょっと面白そうってことで。結果、このお値段では狭苦しい駅前の息苦しいビジネスホテルになるところ、新しい畳で、清潔なお布団、可愛らしい大浴場（お湯は少しぬるめでした）も清潔で友人と「ええやん！」と。お部屋のドアも鍵の古さもこの値段ならなんの不足もありません。　ドアが内に引くタイプなのと、ユニットバストイレのかなりの段差くらいがもう一工夫といったところでしょうか？ちっちゃな滝はご愛嬌で、この滝に関してもいろいろ言われてるみたいですが、みなさんいろんな価値観がおありになるってことで。　お部屋にマイナスイオンドライヤーがあり、シャンプー＆リンスもあったのも◎です。浴場にはリンスがないので。お世話になりました。

３泊したのですが、ホントに外国人の客が多かったです。この値段で日本らしさを味わうにはちょうどいいような気がしました。
朝食はとてもおいしかったです。２日目には違うメニューで出てくる心遣いもうれしい。夕食も頼めば良かったと思いました。
建物や施設は新しいとは言えないが、きれいに改装・清掃しているので問題なし。地下鉄の駅からも近いし、手頃な値段で京都に泊まるには十分なホテルだと思います。

とても広いお部屋を用意していただいたので、のびのびと休むことが出来ました。
大浴場はまだ新しく、掃除も行き届いているので気持ちよく利用できました。誰かと一緒になると手狭に感じるかもしれませんが、一人で入るには贅沢すぎる広さでした。
立地もよく、朝ごはんも適度な量でおいしくいただけました。
ありがとうございました。

チェックインの時間前に先に荷物だけ預けさせていただいたのですが、フロントでの対応と笑顔がとてもよかったです。大文字の送り火が見えるということで選びましたが、対応も設備も全体がよかったと思います。年々送り火がみえにくくなってきたということでしたが、あれだけ見えれば満足です。
滝の見えるお風呂ということでしたが、２１時と時刻が遅かったからか、あまりよく見えませんでした。浴室のガラスの外側を見やすいようにもう少し磨いておいてもらえばいいなと思いました。でも、浴室の設備自体はよかったです。

立地：京都市役所のすぐそばで、地下鉄東西線/市バス等公共機関アクセス
　　　もよく、よい場所になるあるホテルだなと感じました。
部屋：壁紙、畳なども痛みがなく、日々リニューアルされているご様子。
　　　好感がもてるお部屋でした。
食事：すべて外食したのでお味のほどは存じ上げませんが、
　　おいしそうなお膳がお食事所に並んでいたのは拝見させて頂きました。
　　もし、次に訪れる際には、あの中庭を見ながらお食事してみたいと
　　感じました。
風呂：リニューアル後半年ですか？ピッカピカの浴場には好感が
　　持てました。
サービス：「大文字観覧ツァー」との事で、寄らせて頂きました。
　　看板に偽り無しで、右の大文字から舟形まで3箇所を一望させて
　　いただきました。
　　　よい記念になりました。ありがとうございます。
　　

母と二人でホテル西山さんに、泊まりました。ホテルの受付の方もとても親切でした。それに、何よりも、お風呂が最高！お風呂あとの、エレベーターホールのところの、お水がおいしかったです。おふとんも、清潔できもちよかったです。それと、忘れていったしまったゲーム機をすぐに、送ってくださって、本当に有難うございました。今回は、外でお食事してばかりでしたが、ホテルの方々を見て、「きっとお食事もおいしいに違いないと！！この次は、ここで、ご飯を頂こう！」と母と言ってました。色々、有難うございました。また、行きますね！

大変よく眠れて満足しました

　思った以上に、よかったと思います。立地も地下鉄の駅のそばだし、何よりも、大浴場が非常に新しく、清潔であったことが、とてもよかったです。非常にリーズナブルな値段で、京都に長逗留するには、これくらいの値段でなければ困ります！外人の人たちも、そリーズナブルな値段、大浴場など、日本の雰囲気も感じられるこの旅館をよく知っていて、私たち以外は、外人の泊り客の方々がほとんどでした。　
　たったひとつ残念だったのは、入り口も、和風ですごく好感が持てたのに対し、廊下が、雰囲気が今ひとつで、その落差に少し、戸惑います。暖色系の色ずかいと、和の雰囲気の明かりがあれば、ばっちりなのですが、、
　お店の方の対応も大変よく、親切でした！！

今回宿泊だけで３泊利用しました。リーズナブルな料金でありながら、立地も良くとても清潔で好感が持てる宿でした。お風呂もきれいで良かったです。インターネットを自由に使えるサービスはとてもありがたかったです。

仕事で4泊しました。バスに飾ってあった花に元気を貰いました。祗園祭の期間でしたが祭は観られませんで、つくづく残念、勿体無く感じました。仕事先へは距離があったのですが、観光するには最適な宿なので、いつか機会をみて再訪したく思いました。

２回目の投宿でしたが、今回は両親を連れて祇園祭見物で利用しました。立地もよく、派手でなく地味すぎず、両親も大変気にいっておりました。連れて行った甲斐があるというものです。
市内各所から数回タクシーで西山に戻りましたが、今ひとつホテル名は浸透しいていないようでしたので、タクシーで向かわれる方は「御幸町二条下ル」と住所をメモしていかれることをお勧めします。ちなみに御幸町はゴコウマチですのでお間違えにないように。

食事は品数も豊富でそれでいて量が多すぎないバランスの取れた料理で美味しく頂きました、大浴場はもっと狭いと思っていたのに広くて使いやすかったです。
今回は祇園祭を見るために京都へ行きました、立地条件は最高だと思います。（天気が悪かったのが残念でした）
部屋については特に不満は無いのですが、印象として細長く狭いわけでは無いのですが奥行きに対して横幅が狭くふすまを開けたときの印象が狭いなあ～と感じました。
また利用したいと思います。

　お料理がおいしかったです。小さな子供用にも、お料理を作っていただいて、とてもありがたく思っております。また、お部屋もきれいに掃除されていて、きもちよく過ごせました。
　お宿の雰囲気は、小さな子供連れでも過ごしやすく、宿のかたも親切でした。心がこもっているようで、気持ちが和みました。
　最初は、８畳のお部屋だったのに、後日、人数が増えることをお伝えすると、お願いするまでもなく１０畳のお部屋に替えていただいていました。祇園祭の時期で、そこまで期待していなかったのに、両親も子供も本当に喜んでいました。急な旅行で、なかなか宿が見つからなかったところでしたが、ラッキーなお宿に当たったと思います。私自身は、京都市内に住んでおり、わざわざ宿に泊まるのもなあ、と思っていたのですが、泊まって良かったと感じております。ありがとうございました。