楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

小諸グランドキャッスルホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

小諸グランドキャッスルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:1429件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地4.08
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.06
  • 食事3.72
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

65件中 1~20件表示

総合4

bagelbakerさんの 小諸グランドキャッスルホテル のクチコミ

bagelbakerさん [70代/男性] 2024年05月24日 19:32:57

懐古園のすぐ近くに立地していて、観光には都合の良い立地です。 ただ、ホテル付近にはコンビニなどはあまり見当たらず、ちょっと寂しく感じました。 バイキング形式の食事が付いていましたが、夕食に揚げ物が多いのが気になりました。 味は十分に美味しいですので、若い方には満足の行く食事になるでしょう。 部屋も広く、清潔感もあり、コスパの良いホテルと言えます。 ここに宿泊して、軽井沢に遊びに行くという旅行プランを立てると良いかと思います。 

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
小諸グランドキャッスルホテル 2024年05月25日 09:36:06

この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にご宿泊をご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思います。
今後もお客様にお気持ち良くお過ごし頂く様スタッフ一同、日々精進して参ります。
またのご来館、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割90】バイキングプラン90日以上前のご予約でお一人様あたり1500円(消費税込1650円)引き
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

総合4

hotaru5375さんの 小諸グランドキャッスルホテル のクチコミ

hotaru5375さん [70代/男性] 2024年05月21日 13:16:56

はじめての宿泊でしたが、お風呂も入り易かったです。また、機会がありましたらよろしくお願いいたします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
小諸グランドキャッスルホテル 2024年05月22日 16:52:23

この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
浴場の温泉をご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思います。
今後もお客様にお気持ち良くお過ごし頂く様スタッフ一同、日々精進して参ります。
またのご来館、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食バイキング付き! 一泊朝食プラン
ご利用のお部屋
【【訳あり部屋】エコノミーダブル (禁煙)】

総合5

投稿者さんの 小諸グランドキャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月21日 11:55:40

泉質もいいし、アルコールやツマミが充実しており、ビジネスホテルとして利用であれば最高

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
小諸グランドキャッスルホテル 2024年05月22日 16:52:01

この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にご宿泊をご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思います。
今後もお客様にお気持ち良くお過ごし頂く様スタッフ一同、日々精進して参ります。
またのご来館、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
約50種類のバイキング&飲み放題付き! 一泊二食スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【和室【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 小諸グランドキャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月16日 11:34:21

ゆっくり過ごせました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
小諸グランドキャッスルホテル 2024年05月16日 13:03:50

この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ゆっくりとお過ごしいただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思います。
今後もお客様にお気持ち良くお過ごし頂く様スタッフ一同、日々精進して参ります。
またのご来館、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
チェックインが遅くても安心!観光にもってこい!!! 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 小諸グランドキャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月12日 19:03:22

高速ICからも近く、とても便利でした。
お風呂も良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
小諸グランドキャッスルホテル 2024年05月13日 14:29:17

この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
浴場の温泉をご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思います。
今後もお客様にお気持ち良くお過ごし頂く様スタッフ一同、日々精進して参ります。
またのご来館、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お一人様でも大歓迎!】ゆっくり・のんびり・一人旅 1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 小諸グランドキャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月04日 10:30:49

24年4月30日に宿泊。小諸駅隣の好立地。自転車を部屋に入れさせてくれてとても助かりました。
建物はやや古く、所々に経年劣化が見られましたが特に問題なしでした。食事は朝夕ともバイキングで質・量十分で食べ過ぎました。また利用させてもらいたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
小諸グランドキャッスルホテル 2024年05月04日 13:49:39

この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にご宿泊をご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思います。
今後もお客様にお気持ち良くお過ごし頂く様スタッフ一同、日々精進して参ります。
またのご来館、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お一人様でも大歓迎!】ゆっくり・のんびり・一人旅 1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル【禁煙】】

総合3

happy09288848さんの 小諸グランドキャッスルホテル のクチコミ

happy09288848さん [50代/男性] 2024年04月29日 11:52:08

GWにこの値段で泊まれるのはとてもありがたい。
食事は伊東園グループな感じ、お風呂はホテルの規模を考えると狭いかな。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
小諸グランドキャッスルホテル 2024年04月29日 13:00:09

この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様に気持ちよくご利用いただけるよう、日々改善に努めて参りたいと思います。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
まだ間に合う!GWは伊東園で楽しもう!一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル【禁煙】】

総合5

ふうたんじゅんたんさんの 小諸グランドキャッスルホテル のクチコミ

ふうたんじゅんたんさん [40代/男性] 2024年04月22日 20:13:41

バイキングとても良かった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
小諸グランドキャッスルホテル 2024年04月27日 14:24:36

この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お食事のバイキングをご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思います。
今後もお客様にお気持ち良くお過ごし頂く様スタッフ一同、日々精進して参ります。
またのご来館、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春休みこども割】お子様はなんと550円(税込)!食べ放題飲み放題プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 小諸グランドキャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 15:27:36

ツインルームのベットが広くてゆっくり休めた。バイキングは、やや物足りなかったが、価格を考えればリーズナブルな価格だったと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
小諸グランドキャッスルホテル 2024年04月22日 09:03:27

この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様に気持ちよくご利用いただけるよう、日々改善に努めて参りたいと思います。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【グルメフェア】~旬の鯛づくしフェア~ 一泊二食バイキング
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 小諸グランドキャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月16日 09:48:51

小諸駅、懐古園のすぐそばにあり、立地条件は抜群
浴場に続くほぼ1階分に相当する長い階段は使いづらく不可
高齢者の親族は使えなかった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
小諸グランドキャッスルホテル 2024年04月18日 13:25:02

この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
チェックインからチェックアウトまで、お客様にお気持ち良くお過ごし頂く様スタッフ一同、日々改善に努めて参りたいと思います。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。またの機会がございましたら、ご利用いただけると幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【グルメフェア】~旬の鯛づくしフェア~ 一泊二食バイキング
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 小諸グランドキャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月16日 09:45:30

小諸駅、懐古園のすぐそばで立地は抜群
浴場へのほぼ1階分に相当する長い階段が使いにくく不可、高齢者は使えない

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
小諸グランドキャッスルホテル 2024年04月18日 13:24:55

この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
チェックインからチェックアウトまで、お客様にお気持ち良くお過ごし頂く様スタッフ一同、日々改善に努めて参りたいと思います。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。またの機会がございましたら、ご利用いただけると幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【グルメフェア】~旬の鯛づくしフェア~ 一泊二食バイキング
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 小諸グランドキャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月16日 09:40:49

小諸駅や懐古園のすぐそばにあり、立地は最高に良い
浴場に通じる約1階分の長い階段が使いにくく不可

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
小諸グランドキャッスルホテル 2024年04月18日 13:24:48

この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
チェックインからチェックアウトまで、お客様にお気持ち良くお過ごし頂く様スタッフ一同、日々改善に努めて参りたいと思います。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。またの機会がございましたら、ご利用いただけると幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【グルメフェア】~旬の鯛づくしフェア~ 一泊二食バイキング
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 小諸グランドキャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月14日 16:26:58

建物は古いかもしれませんが、メンテナンスされており清潔です。部屋からの眺めもよかった。
サウナの温度が60度位だったのでせめて80度位にしてほしい。
ただ、全体的には好印象です。次回もまた宜しくお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
小諸グランドキャッスルホテル 2024年04月14日 18:03:21

この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
総評としてご宿泊にご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
お客様にご満足ごいただけるよう、日々改善に努めて参りたいと思います。
またのご来館、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
チェックインが遅くても安心!観光にもってこい!!! 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【訳あり部屋】エコノミーダブル (禁煙)】

総合4

ぐち2262さんの 小諸グランドキャッスルホテル のクチコミ

ぐち2262さん [50代/男性] 2024年03月27日 18:10:03

小諸駅近く、隣は懐古園とローケーションはよい。設備はやや古いが、良い意味で値段相応と思えます。コンビニなどは駅正面に行かないとないので、ホテルの食事を利用しない人は注意が必要。小諸駅周辺には飲食店が数少ないがあります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
小諸グランドキャッスルホテル 2024年03月31日 19:53:47

この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
総評としてご宿泊にご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
お客様にご満足ごいただけるよう、日々改善に努めて参りたいと思います。
またのご来館、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
チェックインが遅くても安心!観光にもってこい!!! 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 小諸グランドキャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 14:48:59

駐車場のスペースが広い場所と狭い場所があり駐車に苦労しました。
ソフトドリンクの販売機が1階にしかないようでしたが、各階にもほしかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
小諸グランドキャッスルホテル 2024年03月31日 19:52:26

この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様に気持ちよくご利用いただけるよう、日々改善に努めて参りたいと思います。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【グルメフェア】~旬の鯛づくしフェア~ 一泊二食バイキング
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル【禁煙】】

総合4

kokko-aさんの 小諸グランドキャッスルホテル のクチコミ

kokko-aさん [60代/女性] 2024年03月19日 21:27:54

かにの食べ放題にしてみたものの、おかわり言うのが、ちょっと面倒をと思っていましたが、お皿が空になっのを見て、従業員さんの方からお変わりいかがですかと声をかけて下さったので、有り難かったです。
また、茶わん蒸しが熱くて持てなかったら、席まで持って来てくれたので助かりました。
二回目の宿泊でしたが、いやな思いをしたことは有りません。
また、宿泊すると思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
小諸グランドキャッスルホテル 2024年03月23日 18:37:14

この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
夕食バイキングでのかに食べ放題をご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思います。
今後もお客様にお気持ち良くお過ごし頂く様スタッフ一同、日々精進して参ります。
またのご来館、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
特別料理【本ずわい蟹食べ放題付き】一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

総合4

rinnagisaさんの 小諸グランドキャッスルホテル のクチコミ

rinnagisaさん [50代/男性] 2024年03月01日 09:01:21

プラン名のエコノミーダブルが、セミダブルベッドだったかもしれないが、部屋が狭くて、1人でないと窮屈だと思う。
それ以外は良いです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
小諸グランドキャッスルホテル 2024年03月01日 15:44:53

この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様に気持ちよくご利用いただけるよう、日々改善に努めて参りたいと思います。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またの機会がございましたら、ご利用いただけると幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋訳あり】約50種類のバイキング&飲み放題付き! 一泊二食スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【訳あり部屋】エコノミーダブル (禁煙)】

総合5

投稿者さんの 小諸グランドキャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 20:31:33

素泊まりには最適です。飲屋街は線路の反対側にありますが、徒歩10分程度で行くことが出来ます(周りにコンビニはありません)。浴場に関しては、冷たい水滴が天井から落ちてくるので、そこだけ気になりました。ですが、部屋もよくスキー場も近くにあるので、コスパが最高です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
小諸グランドキャッスルホテル 2024年02月26日 20:21:03

この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様に気持ちよくご利用いただけるよう、日々改善に努めて参りたいと思います。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
チェックインが遅くても安心!観光にもってこい!!! 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 小諸グランドキャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月19日 16:12:24

2月17日に宿泊しました。
なんといっても、夕飯がお値段以上で、満足でした。
特に鍋物の野菜やそばがおいしかったです。
子供2人も天ぷらや寿司、アイスに大満足していました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
小諸グランドキャッスルホテル 2024年02月19日 19:02:45

この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
夕食バイキングをご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思います。
今後もお客様にお気持ち良くお過ごし頂く様スタッフ一同、日々精進して参ります。
またのご来館、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【週末こども割】お子様はなんと550円(税込)!食べ放題飲み放題プラン
ご利用のお部屋
【スイートルーム【禁煙】】

総合2

投稿者さんの 小諸グランドキャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月16日 16:00:24

すき焼き付きプランにしましたが、夕食の皆さんは普通にすき焼きがバイキングに入っていたので、損した気分になりました。部屋は禁煙でお願いしていましたが、先日まで喫煙室だったくらいタバコ臭くて、、もしこれが煙草の匂いではないのでしたら、より改装をすすめます。すきま風を強く、音がかなり気になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
小諸グランドキャッスルホテル 2024年02月02日 14:38:48

この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
チェックインからチェックアウトまで、お客様にお気持ち良くお過ごし頂く様スタッフ一同、日々改善に努めて参りたいと思います。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。またの機会がございましたら、ご利用いただけると幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【グルメフェア】国産牛のすき焼きと肉料理フェア 一泊二食バイキング
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル【禁煙】】

65件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ