小諸グランドキャッスルホテルクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

コロナ対策として手袋の用意や袖を止めるゴムを用意するなど、配慮がうれしかった。１階受付の方がとても丁寧で、印象がよかった。
気になったことは・・・
１．ホテルの外装が古く見えて、初め見たとき、営業しているのか心配になったほど。
２．部屋の壁に数か所、穴やひび割れがあるのが気になった。またとなりの部屋でゴソゴソしているのがよく聞こえて気になった。
３．部屋の換気があまりよくないように感じられた、換気扇の作動が感じられなかった。
４．部屋の照明が暗く感じた。
・・・以上です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年10月

ご利用の宿泊プラン: 別注料理【のどぐろの塩焼き】付！　1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋: 【ツインルーム【禁煙】】

総合4

にゃんこ５９1623さんの小諸グランドキャッスルホテルのクチコミ

にゃんこ５９1623さん [60代/女性] 2020年10月05日 19:38:23

小諸城へ行くのが目的だったので、とても便利でした。コンビニがやや遠いかな。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年09月

ご利用の宿泊プラン: 朝食バイキング付き！　一泊朝食プラン
ご利用のお部屋: 【エコノミーダブル【禁煙】】

総合4

Vakenacoさんの小諸グランドキャッスルホテルのクチコミ

Vakenacoさん [60代/男性] 2020年10月04日 19:57:13

リーズナブルな価格で気軽に使える感じが良かったです

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年08月

ご利用の宿泊プラン: 室数限定ラッキープラン！ショートステイで二食付き！
ご利用のお部屋: 【エコノミーダブル　【喫煙】】

総合5

TONジーさんの小諸グランドキャッスルホテルのクチコミ

TONジーさん [40代/男性] 2020年10月01日 21:08:44

コロナに徹底的な対応でした。食事を取るさいは手袋着用、しかし2回目からは着けるの忘れて普通に取りに行ってました。従業員の方達も気持ちいい対応でまた来たいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年09月

ご利用の宿泊プラン: 【平日ファミリー応援】こども2020円プラン！　一泊二食バイキング
ご利用のお部屋: 【スイートルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの小諸グランドキャッスルホテルのクチコミ

投稿者さん 2020年10月01日 21:03:20

値段相応って感じだ。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年09月

ご利用の宿泊プラン: 約40種類のバイキング＆飲み放題付き！　一泊二食スタンダードプラン
ご利用のお部屋: 【ツインルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの小諸グランドキャッスルホテルのクチコミ

投稿者さん 2020年09月28日 10:06:11

コロナ渦のためサウナが休止でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年09月

ご利用の宿泊プラン: 約40種類のバイキング＆飲み放題付き！　一泊二食スタンダードプラン
ご利用のお部屋: 【ダブルベッドルーム【喫煙】】

総合2

投稿者さんの小諸グランドキャッスルホテルのクチコミ

投稿者さん 2020年09月24日 09:58:35

先ずチェックイン時に30分以上待たされたのは初めてである。
自分の番になってみると、アンケートの記載、食事の説明、料金の精算、ホテルの説明と
5分以上は掛かった。長い人では10分超える人も。これではと呆れた。。

また夕朝の食事のバイキングも、まぁ、こんなもんかと。。
お刺身はパサパサ、ステーキ等は別料金と、此れといって食べたいものはなかった。
アルコール含むドリンク飲み放題も入れてのバイキングなので納得せざる得ない点もあるが、人には進めたいとは正直思わない。。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年09月

ご利用の宿泊プラン: 約40種類のバイキング＆飲み放題付き！　一泊二食スタンダードプラン
ご利用のお部屋: 【エコノミーダブル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの小諸グランドキャッスルホテルのクチコミ

投稿者さん 2020年09月19日 20:15:40

徒歩圏内に楽しめるところが多いので、便利です。地下の駐車場も便利です。温泉もよかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年09月

ご利用の宿泊プラン: 約40種類のバイキング＆飲み放題付き！　一泊二食スタンダードプラン
ご利用のお部屋: 【ツインルーム【禁煙】】

総合4

KAWAGUCHI153さんの小諸グランドキャッスルホテルのクチコミ

KAWAGUCHI153さん [60代/男性] 2020年08月26日 23:20:55

小諸でのじょうやどにしています。今回は朝食だけのプランでしたが、大変満足のいくものてでした。現在日帰り温泉を受け入れていないので、温泉もゆっくり入れました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年08月

ご利用の宿泊プラン: 朝食バイキング付き！　一泊朝食プラン
ご利用のお部屋: 【エコノミーダブル　【喫煙】】

総合5

投稿者さんの小諸グランドキャッスルホテルのクチコミ

投稿者さん 2020年08月26日 09:10:36

連日の猛暑でしたがこの日はわりと涼しく夕方から雷雨フロント玄関先雨漏りで大変だと思いましたが、食事会場も広い会場に変更し、コロナ禍対策もしっかりと行われていました。ただ新しい酒のドリンクバーの使い方分からず使い方の説明を貼ってもらえると
助かります。館内の蕎麦屋やカラオケ復活を希望します。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年08月

ご利用の宿泊プラン: 【お部屋訳あり】約40種類のバイキング＆飲み放題付き！　一泊二食スタンダードプラン
ご利用のお部屋: 【エコノミーダブル　（禁煙）】

総合2

投稿者さんの小諸グランドキャッスルホテルのクチコミ

投稿者さん 2020年08月08日 14:28:52

朝食のみ頼んでありました。寝ぼうしてしまい、食事の時間は7:00～8:30迄でした。寝ぼうした自分もいけないのですが、8:00には入りました。食べている人はわずかでしたが、まだ30分あったので良いと思いましたが、片付け始めているじゃないですか？まだ25分あるのに？結局お替わり出来ず、ゆっくりと食べる事も出来ず、全て食べられず、何が有ったかも解りません。とても不愉快でした。何とかならないのですか？腹が立ちます。

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