クチコミ

総合評価
4.37
3,468
5
1,836
4
825
3
148
2
54
1
21
部屋
4.28
接客・サービス
4.43
ロケーション
4.54
朝食
4.43
夕食
4.44
温泉・お風呂
4.34
設備
4.25
清潔さ
4.35
クチコミの投稿画像・動画
2,917
4
レジャー
友達
2026年5月宿泊
okyakusan
50代/男性|3 件のクチコミ
素晴らしい景色とホスピタリティ、美味しい食事に満足

部屋からの景色が素晴らしいです。 駐車場のご担当から、フロント、食事処の方など皆さんホスピタリティに溢れていて、気持ちよく過ごせました。 夕朝食ともバイキングでしたが、どれも美味しかったです。再訪したい宿です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
211
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okyakusan 様 堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 お部屋からの景色をお気に召していただけたご様子を、大変嬉しく拝読いたしました。 また、駐車場スタッフをはじめ、フロントやお食事会場のスタッフへの温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 ご夕食・ご朝食のバイキングにつきましてもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。 「再訪したい宿」とのお言葉は、私どもにとりまして大きな励みでございます。 これからも皆様に心地よくお過ごしいただけるおもてなしに努めてまいります。 またお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
堂ヶ島温泉 堂ヶ島ニュー銀水
2026-06-05
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
fuwa-momo
50代/女性|14 件のクチコミ
最高の眺め

両親を連れての2度目の利用です。 お部屋もレストランも広々していて最高の眺め。スタッフの方々の対応も素晴らしく.間違いないお宿です。 綺麗な景色が見えるお宿でも窓ガラスが残念な時もありがちですが、ここは海が近くにも関わらずいつもピカピカです。 細かな心遣いが心地よくまた行きたくなるお宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
405
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fuwa-momo 様 この度も堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 ご両親様との大切なご旅行に、再び当館をお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。 お部屋やレストランからの景色、またスタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 窓ガラスにまで目を留めていただき、清掃スタッフにとりましても大きな励みとなります。 これからも心地よいひとときをお過ごしいただける宿であり続けられるよう努めてまいります。 また皆様にお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
堂ヶ島温泉 堂ヶ島ニュー銀水
2026-05-27
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
takeheenalu
60代/男性|3 件のクチコミ
夕食も朝食も最高!温泉と眺めも素晴らしい

夕食の刺身と寿司だけでも満足出来ます。刺身は選んで切ってもらえます、寿司は3種類選んで握って貰います。その他の料理も全体的にレベルが高いです。飲み放題もアルコールは種類が多くは無いですが飲めます。朝食も和食、洋食どちらも美味しいです。フレンチトースト、揚げパンは特にお勧め!1泊だと食べきれないかも。個人的にはもう少しサラダを充実させて欲しいです。 温泉は大浴場と露天1つづつですが大きいので混雑は気になりません、お湯は良いです。 部屋は清潔で広くテレビが大きい。 眺めはホテルの何処からも最高です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
630
不適切なクチコミを報告する
takeheenalu 様 堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 お刺身やお寿司をはじめとしたご夕食、また朝食のフレンチトーストや揚げパンなどもお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 温泉やお部屋、そして館内のどこからでもご覧いただける眺望につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。 一方で、サラダの内容につきまして貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。検討を重ねてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
堂ヶ島温泉 堂ヶ島ニュー銀水
2026-05-16
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
profile
Kantanjanai
20代/男性|1 件のクチコミ
雨でも美味しい食事と綺麗な館内

あいにくの天気でしたが朝ごはんも夜ご飯も美味しく、特にディナーのお寿司や刺身がとても美味しかったです。全て新鮮でプリプリで臭みなど一切なかったです。館内もとても綺麗でラウンジの居心地もとても良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】<夕朝食ビュッフェ>贅沢!出来立てライブキッチン×絶景×温泉を満喫

1
891
不適切なクチコミを報告する
Kantanjanai 様 堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 あいにくのお天気の中でのご滞在ではございましたが、お食事をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 特にご夕食のお寿司やお刺身につきまして、「新鮮でプリプリ」とのお言葉を頂戴し、料理スタッフにとりましても大きな励みでございます。 また、館内の清潔さやラウンジでの居心地につきましてもご満足いただけたご様子に、安心いたしました。 この度は誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
堂ヶ島温泉 堂ヶ島ニュー銀水
2026-05-02
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ヤマトのママ
40代/女性|1 件のクチコミ
お寿司とお刺身と天ぷらが絶品

夕食のバイキングのお寿司、お刺身、海老の天ぷら、鮑のバターソテーお目当てにして行ったものはとってもとっても美味しかったです。 お寿司本当に美味しくてテンション上がってしまい何故かお写真撮り忘れてしまいました。 宿泊する日は曇りから雨だったので、絶景の夕日を見れませんでしたが、朝、明るくなってからの風景もとても素敵でした。 ホテルの受付の方、バイキング会場の方、皆様とても感じが良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【秋冬SALE】<夕朝食ビュッフェ>贅沢!出来立てライブキッチン×絶景×温泉を満喫

1.1
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ヤマトのママ 様 堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 ご夕食のバイキングでは、お寿司やお刺身、海老の天ぷら、鮑のバターソテーなどをお楽しみいただき、「とてもとても美味しかった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 思わずお写真を撮り忘れてしまうほどとのこと、何よりのご評価でございます。 当日はあいにくのお天気で夕日をご覧いただけなかったとのことではございますが、朝の景色をお楽しみいただけたご様子に安堵いたしました。 次回はぜひ、晴天時の夕景もご覧いただけましたら幸いでございます。 また、フロントやレストランスタッフへの温かいお言葉も頂戴し心より感謝申し上げます。 今後の励みとさせていただきます。 これからも皆様にご満足いただけるおもてなしを目指してまいります。 ぜひまた機会がございましたら、お越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
堂ヶ島温泉 堂ヶ島ニュー銀水
2026-04-21
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
キムチねこ
20代/女性|1 件のクチコミ
ロケーションも食事も最高でした

ロケーションも最高で 何よりゴハンが美味しい最高でした


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
300
不適切なクチコミを報告する
キムチねこ 様 堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 お部屋からの眺望やロケーションをお楽しみいただけたこと、またお食事につきましても「最高」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 旬の食材を活かし、心を込めてご用意しておりますお料理をお褒めいただき、何よりの励みでございます。 伊豆へお越しの際には、ぜひまたゆったりとしたひとときをお過ごしいただければ幸いでございます。
堂ヶ島温泉 堂ヶ島ニュー銀水
2026-05-22
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
QP38337
40代/男性|2 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
986
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ
広々和室と絶景、充実の食事と温泉に大満足

和室南棟を予約。夫婦だけでは勿体無いくらいの広さです。曇りでしたがお部屋からの景色は絶景です。ウェルカムドリンク、夕食のフリードリンク、アルコールの好きにはたまらない‥。夕食、朝食ビュッフェは食べきれないくらいあり記念日旅行で鮑まで付けたので大満足です。チェックインのスタッフさん丁寧でわかりやすかったです。スタッフさん皆さん笑顔で答えてくださり気持ち良かったです。海を観ながらの露天風呂は最高過ぎました。また、再訪したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
18
不適切なクチコミを報告する
投稿者さん 様 堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 ご滞在を快適にお過ごしいただき、お部屋からの景色や露天風呂からの眺望をお楽しみいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。 また、ウェルカムドリンクやお食事時のフリードリンク、夕朝食ビュッフェ、記念日のお祝いの鮑料理にもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。 スタッフへの温かいお言葉も頂戴し、心より感謝申し上げます。 「また再訪したい」とのお言葉を励みに、これからも皆様に心地よいひとときをご提供できますよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
堂ヶ島温泉 堂ヶ島ニュー銀水
2026-06-11
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
とりとりママ
60代/女性|1 件のクチコミ
鮑と寿司が絶品!部屋からの景色も最高

夕食の鮑がとても美味しかったです。 お寿司も好きな物を注文してその場で握ってもらい新鮮で美味しかったです。快晴だったので部屋からの景色も最高でした。 主人の誕生日で初めて宿泊しましたがとても喜んでくれて満足でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
158
不適切なクチコミを報告する
とりとりママ 様 堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 また、ご主人様のお誕生日という大切なご旅行に当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 ご夕食の鮑や、お好みに合わせて握るお寿司を美味しくお召し上がりいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また、快晴の中でお部屋からの景色もお楽しみいただけ何よりでございます。 ご主人様にもお喜びいただけたとのお言葉は、私どもにとりましても大きな喜びでございます。 これからも皆様の大切な記念日やご旅行のお手伝いができますよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
堂ヶ島温泉 堂ヶ島ニュー銀水
2026-06-05
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ゆはーちゃん
60代/女性|2 件のクチコミ
景色と食事そしてアルコール最高です。

お部屋からの海と食事所の景色と夕陽ととても良かったです。ラウンジのビールも美味しかったです。夕食のバイキングもお寿司からお肉、ライブキッチン、アルコールもいろいろあって最高でした。貸切風呂があったらなぁ…と願望です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【秋冬SALE】<夕朝食ビュッフェ>贅沢!出来立てライブキッチン×絶景×温泉を満喫

354
不適切なクチコミを報告する
ゆはーちゃん 様 堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 お部屋やお食事会場からの海や夕陽の景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また、ラウンジのビールやご夕食のバイキングにつきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。 貸切風呂につきましても、貴重なご意見をありがとうございます。検討を重ねさせていただきます またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
堂ヶ島温泉 堂ヶ島ニュー銀水
2026-05-16
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
profile
星降る山の宿
3 件のクチコミ
ロケーションと食事は最高、調光とコーヒーに改善期待

ロケーション最高でした、部屋からトンボロが見えて素晴らしいと思いました、接客も良く、食事も高級感があり、ビールが静岡麦酒だというのも素晴らしいと思いました、必ず年内にまた行きたいと思っています、だから2点改善を検討ください。 1.ルームの調光が効かないのが不便、せめて常夜灯に切り替えられるようにしてほしいです、子供が真っ暗を怖がるので小さいLEDランプでも置いておくだけでも違います。 2.朝ご飯のコーヒーが豆を挽いたものでないので ひどく安っぽい味になります、全体的に高級感があるからこそ、目立つと思います。 西伊豆としても、伊豆としても、静岡県としても誇れるホテルですから期待しています、素晴らしい時間をありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
420
不適切なクチコミを報告する
星降る山の宿 様 堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 お部屋からご覧いただいたトンボロの景色をはじめ、接客やお食事、また静岡麦酒までご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 「年内にまた行きたい」とのお言葉は、私どもにとりまして何よりの励みでございます。 また、貴重なご意見もお寄せいただきありがとうございます。 客室の照明につきましては、小さなお子様連れのお客様にも安心してお休みいただけるよう、今後の設備や備品の見直し課題として大切にお預かりいたします。 あわせて、朝食時のコーヒーにつきましても、せっかく高級感を感じていただいている中でご期待に添えなかったことを真摯に受け止め、品質向上の参考とさせていただきます。 「西伊豆としても、伊豆としても、静岡県としても誇れるホテル」との温かいお言葉を胸に、これからもよりご満足いただける宿を目指して努めてまいります。 またお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
堂ヶ島温泉 堂ヶ島ニュー銀水
2026-05-11
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
やまんばん
40代/女性|2 件のクチコミ
接客も料理も最高!リフレッシュできました!

秘密にしたくて評価したくないですが、黙ってもられないので。 料理もバイキングなのに最高! なにより接客がお会いした方すべて、すばらしい! 今どき、逆にめずらしいほど。 とてもリフレッシュ出来ました!宿泊して良かった!また来ます!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
434
不適切なクチコミを報告する
やまんばん 様 堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 「秘密にしておきたい」とのお言葉まで頂戴し大変光栄に存じます ご滞在を心よりお楽しみいただけたご様子を嬉しく拝読いたしました お料理につきましてもバイキングをお気に召していただき何よりでございます またスタッフへの温かいお言葉を賜り心より御礼申し上げます お会いしたスタッフすべてにそのようなお気持ちをお持ちいただけましたことは私どもにとりまして何よりの励みでございます ご滞在を通してリフレッシュしていただけたとのこと大変嬉しく存じます これからも心地よいひとときをお届けできますよう努めてまいります ぜひまたお帰りいただけます日を心よりお待ち申し上げております
堂ヶ島温泉 堂ヶ島ニュー銀水
2026-05-07
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
投稿者さん
30 件のクチコミ
トンボロ目的で宿泊、混雑もスタッフ対応で安心

トンボロを渡りを目的宿泊 トンボロの渡れる時を目的に選んで宿泊しました。思いのほか混雑していましたがスタッフの方のてきぱきした対応で、混乱なく滞在できました。お食事、お部屋、温泉もとても満足できました。 トンボロまでは、歩くのには坂道なので、車でいきました。駐車場から海岸まで下りトンボロを渡りましたが、 ゴロタの石の道なのでスニーカーがマストです。帰路には松崎町で桜葉もちをお土産にしました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
581
不適切なクチコミを報告する
投稿者さん 様 堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 また、トンボロの渡れる時期を楽しみにお越しいただき、そのご滞在の様子を丁寧にお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。 当日は混雑もあったとのことですが、スタッフの対応により安心してお過ごしいただけたと伺い、大変嬉しく存じます。 また、お食事やお部屋、温泉につきましてもご満足いただけたご様子で、何よりでございます。 トンボロへの道中や足元についての実体験を交えたご感想も、これからご宿泊されるお客様にとって大変参考になるお声かと存じます。 松崎町でのお土産選びも旅の素敵な思い出になられたご様子で、心温まる気持ちで拝読いたしました。 ぜひまた季節を変えて、伊豆の自然とともにお寛ぎいただければ幸いです。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
堂ヶ島温泉 堂ヶ島ニュー銀水
2026-04-25
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
オーチャン5074
60代/男性|4 件のクチコミ
ウェルカムドリンクと眺望に満足

95歳になる高齢の父親との旅行の宿泊先として利用させていただきました。高齢であってもお酒(ビール)の好きな父はウェルカムドリンクサービスさらに夕食時のフリードリンクサービスにご満悦。また新鮮な海の幸を肴にいつも以上に酒量も増え家族としても心配するほどでした。お部屋は清潔感のある和室でそこからの堂ヶ島の眺望も素晴らしかったです。お風呂も広めでユッタリと入ることができました。 ただ当日は満室だったこともあり朝食時は混雑しており宿泊者の割にキャパオーバーの感がありました。 それでも総体的には大変満足のお宿でした。ありがとございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
520
不適切なクチコミを報告する
オーチャン5074 様 お父様との大切なご旅行に堂ヶ島ニュー銀水をご利用をいただき、誠にありがとうございます。 お父様がウェルカムドリンクや夕食時のフリードリンクサービスをお楽しみいただけたとのこと、私どもも大変嬉しく思います。 また、お食事では新鮮な海の幸を満喫され、お酒も進まれたとのこと、ご家族の皆様にもお喜びいただけて何よりです。 お部屋からの堂ヶ島の美しい眺望や、広々としたお風呂でごゆっくりお過ごしいただけたとのご感想大変光栄でございます。 少々朝食時に混雑があったことについては、貴重なご指摘をいただき、今後の運営において改善すべき点として検討いたします。 それでも総体的にご満足いただけたとのお言葉、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 またお父様とのご旅行が素晴らしい思い出となったことを、私どもも大変嬉しく感じております。 今後とも、お客様に快適なひとときをお届けできるよう、努力を続けてまいりますので、またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
堂ヶ島温泉 堂ヶ島ニュー銀水
2026-04-23
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
septaki
50代/女性|9 件のクチコミ
絶景を見ながらゆったり

お部屋は全てオーシャンビューでとても素敵な気分になりますオールインクルーシブなので飲み物全て飲み放題なのもいいですお食事は新鮮なお刺身、お寿司はオーダーをきいてから握ってくれるのでまた美味しいですまた来たいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】<夕朝食ビュッフェ>贅沢!出来立てライブキッチン×絶景×温泉を満喫

510
不適切なクチコミを報告する
septaki 様 堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 オーシャンビューの景色をお楽しみいただき、素敵なお時間をお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。 お食事では、新鮮なお刺身や、お好みに合わせて握るお寿司を美味しくお召し上がりいただけたとのお言葉を頂戴し、調理スタッフにとりまして大きな励みでございます。 「また来たい」とのお言葉をいただけましたことを大変光栄に存じます。 これからも皆様にご満足いただけるひとときをご提供できますよう、努めてまいります。 ぜひまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
堂ヶ島温泉 堂ヶ島ニュー銀水
2026-04-21
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
にしあんこ
40代/女性|2 件のクチコミ
部屋からの絶景と美味しいお食事♡

春休みに両親と子供たちとで三世代でお邪魔しました。 ロビーからのオーシャンフロントの絶景がお部屋からも見えて感激!窓に蜘蛛の巣や雨による汚れなど少しもなく、絶景を楽しめるように窓ガラスがとても綺麗にされていることもホテル側のおもてなし精神の意識の高さを感じました。 夕飯、朝食共にバラエティに富んでいて、どれもとても美味しそうで食べきれなくて迷うほどです。 ロビーでのウェルカムドリンクあとも夜、朝もコーヒーなどを楽しめる配慮がとても嬉しかったです。また是非伺います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
699
不適切なクチコミを報告する
にしあんこ 様 堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 また、ご家族三世代での大切なご旅行に当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 ロビーやお部屋からのオーシャンフロントの景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 窓ガラスの清掃につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、清掃スタッフにとりまして何よりの励みとなります。 また、お食事につきましても夕食・朝食ともにご満足いただけたご様子で安心いたしました。 種類の豊富さをお楽しみいただけたこと、大変光栄に存じます。ロビーでのウェルカムドリンクやコーヒーサービスについてもお喜びいただけたとのこと、嬉しい限りでございます。 これからも皆様に心地よいひとときをお過ごしいただけるよう、より一層努めてまいります。 ぜひまた皆様でお越しいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度は温かいご投稿、誠にありがとうございました。
堂ヶ島温泉 堂ヶ島ニュー銀水
2026-03-30
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
やすやすさん
50代/女性|2 件のクチコミ
最高でした

私の不注意で予約課の人にお手間を取らせてしまったのに、丁寧な対応をして頂き感謝致します。スタッフの皆様、素晴らしい対応で老舗ホテルは安心して泊まれますね。ウェルカムドリンクバー、夕食、朝食、大浴場、お掃除(清潔感)大満足です。足の悪い母と一緒の為、エレベーター近くのお部屋をリクエストしました。平日だった事もあり、とても良いポジションの部屋にして頂きありがとうございました。母の誕生日で利用しましたが、母も大変気に入り、またリピートしたいと何度も言っておりました。写真2枚投稿しました。どちらもお部屋からの景色で、夕方と翌朝です。西伊豆らしい、素晴らしい絶景でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
860
不適切なクチコミを報告する
やすやすさん 様 堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 ご予約の際に当館のスタッフがしっかりとサポートさせていただけたことを嬉しく思います。 お客様にご満足いただけたことが何よりで、感謝の気持ちでいっぱいです。 また、お母様とのご滞在が素晴らしいものとなり、お誕生日のお祝いが心に残るひとときとなったこと、大変嬉しく思っております。 お母様にも喜んでいただけたとのこと、私たちも温かい気持ちになりました。 お部屋からの景色をお楽しみいただけたことも嬉しく、次回もお二人に素敵なひとときを提供できるよう、スタッフ一同心を込めておもてなしをさせていただきます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
堂ヶ島温泉 堂ヶ島ニュー銀水
2026-03-12
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ayunico0329
30代/女性|2 件のクチコミ
絶景と厚焼き卵、温泉に大満足!

ホテルのお部屋から眺める夕焼けと朝の朝焼けがとても美しく絶景でした。 海におりる道を探していたところに、エントランスの方がとても親切に道を教えてくださいました。 お食事は朝ごはんの厚焼き卵が絶品でした! お風呂のお湯加減もちょうどよく、1泊2日で3回もお風呂に入ることができ満足感でいっぱいです。 少し残念だったのがお風呂上がりのアイスが食べられなかったこと。(22時までとの記載があり仕方がないですが、ちょうど1分まわったところでだめですと言われてしまい、、、子供が残念がっていました)入浴前に気付いていればと、、、。 その他は大満足でした。また伺いたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【秋冬SALE】<夕朝食ビュッフェ>贅沢!出来立てライブキッチン×絶景×温泉を満喫

769
不適切なクチコミを報告する
ayunico0329 様 この度は堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご滞在のご感想を丁寧にお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 お部屋からご覧いただいた夕焼けや朝焼けの景色を絶景と感じていただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 海へ降りる道をご案内したスタッフの対応や、ご朝食の厚焼き卵、温泉の湯加減にもご満足いただけたご様子で、ゆったりとお過ごしいただけたことを何より嬉しく思っております。 一方で、湯上がりのアイスにつきましては、お時間がわずかに過ぎていたとはいえお召し上がりいただけず、お子様にも残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心苦しく存じます。 ご案内の方法や配慮につきまして、より気持ちよくお過ごしいただけるよう、今後の参考とさせていただきたく存じます。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 次回お越しいただく際にも、ご家族皆様でより心地よいひとときをお過ごしいただけますよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。 またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
堂ヶ島温泉 堂ヶ島ニュー銀水
2026-03-11
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
にゃにゃにゃニャン
50代/女性|1 件のクチコミ
新鮮な刺身と広いお風呂、しかし夕食と部屋の清掃に難あり

お刺身が新鮮で非常に美味しかったです。ただ、満室だったせいか夕食時間内でしたがすぐ中に入れず順番待ちでした。30分位別室で待ちました。入っても人人人でした。お刺身、職人さんが一切れずつ切り分けるので長蛇の列でした。他のホテルでは、よくあるチェックイン時に夕食時間予約ですが、こちらは先着順でした。メニューは豊富でしたので、早めに会場に入ってゆっくり食事をした方が良いかもしれません。 お部屋は綺麗ですが、トイレの便座が掃除されていなくて、尿の付着がありましたので、清掃しました。この1点だけ、とても残念でした。 お風呂は広くてとても良かったです。泉質表がなかったので温泉なのかわかりませんでした。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
3
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
720
不適切なクチコミを報告する
にゃにゃにゃニャン 様 この度は堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 ご夕食では、お刺身の新鮮さにつきまして「非常に美味しかった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。しかしながら、会場入場時や、実演コーナーなどの混雑により、ご負担をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。 また、お部屋の清掃につきまして不備があり、大変申し訳ございませんでした。ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は清掃および最終確認をより徹底し、再発防止に努めてまいります。 大浴場につきましては広さをご評価いただきありがとうございます。なお、泉質表示は脱衣所にて掲示しておりますが、ご案内が分かりづらく申し訳ございませんでした。より分かりやすいご案内ができるよう工夫してまいります。 この度は貴重なご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。
堂ヶ島温泉 堂ヶ島ニュー銀水
2026-03-09
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
ペカリゾウ
50代/男性|1 件のクチコミ
部屋も眺望も食事も最高でした

部屋もキレイで部屋からの眺望も良く、バイキングの料理も地物や地元の料理も取り揃えてあり美味しかったです。ライブキッチンで目の前で鮑の天麩羅を揚げてもらいこれも素晴らしかったです


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
9
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ペカリゾウ 様 堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 お部屋の眺望や清潔さにご満足いただけたこと、またバイキングのお料理もお楽しみいただけたご様子を嬉しく拝読いたしました。 地元の食材や郷土の味をお楽しみいただけたことに加え、ライブキッチンでの鮑の天ぷらもお気に召していただけたとのこと、大変光栄でございます。 これからも皆様にご満足いただけるお食事とおもてなしをご提供できますよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
堂ヶ島温泉 堂ヶ島ニュー銀水
2026-06-11