接客も立地も食事もお風呂も大変によくて、おかげさまでとてもいい旅になりました。
ニコニコ笑顔のお地蔵さんのアートがたくさんあり癒されました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

春休み家族旅行で利用させて頂きました。外観にフロントにとても綺麗で高級感溢れる感じでした。お部屋は少し古いのかなと思う箇所もありましたが、お部屋のトイレが綺麗で居心地良かったです。お風呂もタイミングが良かったのか貸切風呂でとても気持ちよかったです。リファのシャワーベッドにドライヤー最高でした。係の人も皆さんご親切に対応して頂き、とても良かったです。枕が変わると中々寝付けない我が家も、本当にぐっすり眠れました。また是非、利用させて頂きたいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

初めての城崎温泉、家族4人で宿泊させていただきました。何処を見渡しても手入れが行き届いており、また先代の温かい作品があちらこちらにあり癒されました。また、スタッフの方もとても感じのよい方が多く、お食事も大満足でした。
外湯も楽しみましたが、旅館のお風呂がこじんまりとはしていますが綺麗で雰囲気が良く1番よかったです！ドライヤーが浴室に1つだったので他の方と重なると待ち時間が発生します。ドライヤーのみあと1つおいていただけたら最高です。
また利用させていただきたいです。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

家族四人、大満足の宿でした。
夕食朝食共、スタッフの方のサービスやお気づかいが凄く良かった。また海外のスタッフの方も親切で最高でした。
立地も地蔵湯が内湯のように近く二度入りました。また城崎温泉に行く際はお邪魔させてもらいたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

子供達の卒業祝いと母の還暦祝いを兼ねての家族旅行でした。楽しい時を過ごさせていただきました。また機会があれば行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

母親の誕生日祝いでこちらで宿泊しましたが、家族全員とても満喫して過ごせました。本当にありがとうございました！！駅から近かったので、雪が降っていても難なく着けましたし、部屋では炬燵で3人ゆっくり過ごせて良かったです。
コースのカニ含めて全ての料理が美味しくて、別で注文したシャンパンも別格のお味でした！
泊まるお部屋に寄ると思いますが…
夜中に上の階の宿泊者の立てる音が少し煩く寝つき辛かった所だけが残念でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

大変満足でございます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年12月

リーズナブルな値段で、城崎を堪能できました。お部屋からの雪におおわれた庭がすばらしかったし、貸し切り風呂も堪能しました。料理は、丁寧に作られており、持ってきていただいた、日本語をかなり練習したと思われた若い女性の心配りもよく伝わりました。また、別の季節にもと思いました。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

初めての城崎温泉で、遠方からの友人を引率するため緊張していましたが、旅館のスタッフの皆様のおかげですごく楽しく快適な旅行になりました！
貸切温泉も内湯の露天風呂も、積もった雪を見て風情を感じました。
貸していただいた傘やレインブーツ、長靴が本当に助かりました！
お食事も美味しくて、スタッフの方に話しかけてもいつも笑顔で可愛く対応していただけて嬉しかったです。
大雪の中、不安ばかりでしたが、チェックイン、アウトの前後も荷物の預かり等ご配慮いただいたので全てうまくいきました！
また利用したいと思いました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2025年01月

城崎が初めてだった彼女と宿泊しました。
駅、コンビニから近く、外湯めぐりするには最適で、川沿いから少し入った所なので静かに過ごせます。
宿内は木のいい香りの落ち着く空間で、接客対応も丁寧で良かったです。
晩のカニの味は最高でお腹いっぱいになり贅沢させて頂きました。
また来させて頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年11月

食事は無理をお願いしたにも関わらず、予想以上の対応頂きました。どの料理も美味しくて満足しました。
部屋は残念ながら上の方の足音やお隣の話し声が聞こえて気になる方には不向きかも？
大浴場や部屋に飲み水を置いてほしかった。
立地は外風呂や大通りに近く散策するには最適です。
スタッフの対応も良く気持ちよく過ごさせていただきました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

10月5日に宿泊しました。宿に到着する前にお電話させて頂いた時から翌日チェックアウトする直前まで、全ての従業員の方よりきめ細やかな「おもてなし」を受け、とても癒された2日間でした。ありがとうございます。
外湯巡りや散策にも好立地で館内も綺麗に清掃されており、スリッパのないお宿も新鮮でした。その方が歩きやすくて良かったです。貸切風呂もゆっくり入れました。本館から別館へは地下道を通り(地下道と行っても普通の廊下です) 昇降の階段が多いので確かにお年寄りにはキツいかも知れませんが、迷路みたいで私は楽しかったです。笑　お料理も夕食、朝食共に美味しく、特に但馬牛には舌鼓を打ちました。部屋も思っていたよりも広く快適でした。次回は友人とも宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年10月

急遽温泉に行きたくて決めた宿出したが、とてもリラックスできました。よかった点は、①外湯地蔵湯の目の前で立地がいい。②貸切風呂無料で夫婦水入らずで入れていい思い出。③お地蔵さんの絵が可愛くギャラリーが素敵④チェックアウト後も少しだけ車を停めさせてもらえた。⑤素泊まりでしたが城崎なのにとてもリーズナブルで泊まれた。⑥城崎の食べるところなど色々情報を教えてもらえたのはありがたかった。⑦仲居さんが丁寧に設備を教えてくれて親切でよかった。次に改善して欲しい点などは、①チェックインの20分前に着いたのですが、その際貸切風呂の予約の方法を教えてもらえなかった(もし教えてもらえていたなら、好きな時間に予約できたのに。。)チェックイン前でも、15時から先着順で予約できますよと一言欲しい。②別館は階段移動が大変。(これは構造上仕方ない)③スタンプラリー開催していたみたいですがその説明がなく、用紙もなく。。④洗面に手を拭くタオルがなくティッシュがおいていて手を拭いてもすぐやぶれる。⑤ウェルカムドリンクを靴を脱ぐ所においているのはどうか。。。また、小さいポットなのですぐ空になり、少ししか飲めなかった。色々書きましたが、とても素敵な思い出になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

お盆の繁忙期に前日予約でしたが、食事の内容を一部変更をお願いしたのを快く対応していただきました。
外湯も行きましたが、内湯も十分満足ないいお風呂でした！
急遽決めた旅行でしたが、温泉街で1日かけて楽しめたし、いい旅になりました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

小京都のテレビドラマで行きたく宿泊しました。外湯が近くに4ヶ所と駅にも近いです。夕食は会席料理、朝食は籠での御膳で美味しく食べました。また、行く機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

料理や貸切風呂が特に良かったです。建物は古いながらも趣があります。サービスも行き届いていて大変満足です。
次は冬に行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

食物アレルギーのある子供の対応にとても感謝しています。ボリュームもあって美味しいお料理に大満足です。家族風呂も内湯も綺麗で、温泉が好きな子供が大喜びでした。外湯巡りにも良い立地です。娘は可愛い浴衣で街歩きができ、下駄で外湯巡りがしたくなった息子に(下駄が大きくて履けなかったために)、履けそうな草履を出してくれました。スタッフさんたちの色んなお心遣いが最高でした。また泊まりに来たいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月