この度は銀座国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、楽天トラベルへのクチコミをお寄せいただき御礼申し上げます。

当ホテルは最寄りの新橋駅から徒歩で3～4分、銀座駅からは7～8分でございますので、ビジネスの方や観光の方には大変便利な立地でございます。

ハロウィーンで配っていたお菓子もお客様に喜んでいただけて嬉しく存じます。

また東京にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
再びお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

銀座国際ホテル
福島

この度は銀座国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、楽天トラベルへのクチコミをお寄せいただき御礼申し上げます。

フロントの接客に関しまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
スタッフIも大変喜んでおります。他のスタッフもIに負けないようにお客様に喜んで頂ける接客を目指して参りたいと思います。

また東京にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
再びお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

銀座国際ホテル
福島

この度は銀座国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、楽天トラベルへのクチコミをお寄せいただき御礼申し上げます。

建物や設備は新しくはないのですが、日々の清掃やメンテナンスを入念に行い、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めておりますので、気持ちよくお過ごしいただけたとのこと大変嬉しく存じます。
また、現在お客様の快適なご滞在を第一に考え客室の改装工事を順次進めております。

改装後はよりお客様にご満足頂けることかと思いますので、また東京にお越しの際は是非当ホテルをご利用ください。
再びお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

銀座国際ホテル
福島

この度は銀座国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、楽天トラベルへのクチコミをお寄せいただき御礼申し上げます。

当ホテルは最寄りの新橋駅からですと徒歩で3～4分でございます。便利にお使いいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
また、建物や設備は新しくはないのですが、日々の清掃やメンテナンスを入念に行い、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めております。

予約が取りづらいとのことでご不便お掛けしております。
お早めにご予約いただけますとお得な早割のプランもございますので、是非ご利用くださいませ。

再びお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

銀座国際ホテル
福島

この度は銀座国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、楽天トラベルへのクチコミをお寄せいただき御礼申し上げます。

当ホテルは最寄りの新橋駅から徒歩で3～4分、銀座駅からは7～8分でございますので、ビジネスの方や観光の方に大変便利な立地でございます。

建物や設備は新しくはないのですが、日々の清掃やメンテナンスを入念に行っておりますので、お客様に快適にお過ごしいただけて大変嬉しく存じます。

予約が取りづらいとのことでご不便お掛けしております。
予定がお決まりでしたらお早めにご予約いただけますと取りやすいかと思いますので、また東京にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さい。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち致しております。

銀座国際ホテル
福島

この度は銀座国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、楽天トラベルへのクチコミをお寄せいただき御礼申し上げます。

当ホテルは最寄りの新橋駅から徒歩で3～4分、銀座駅からは7～8分でございますので、ビジネスの方や観光の方には大変便利な立地でございます。

建物や設備は新しくはないのですが、日々の清掃やメンテナンスを入念に行い、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めております。気持ちよくお過ごしいただけたようで安心いたしました。

マットレスは高反発マットレスの『C-CORE』を使用しております。その為少々硬めとなっており、お客様の身体に合わず申し訳ございませんでした。
もしよろしければ、タオルの貸出で硬さの調整もできるかと思いますので、お声がけくださいませ。

またの機会がございましたら、ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

銀座国際ホテル
福島

この度は銀座国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、楽天トラベルへのクチコミをお寄せいただき御礼申し上げます。

当ホテルは最寄りの新橋駅から徒歩で3～4分、銀座駅からは7～8分でございますので、ビジネスの方や観光の方には大変便利な立地でございます。

建物や設備は新しくはないのですが、日々の清掃やメンテナンスを入念に行い、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めております。
しかしながらベッド周りにコンセントがなく、ご不便をおかけいたしました。
フロントにて延長コードの貸し出しも行っておりますので、是非お声がけくださいませ。

また東京にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さい。
再びお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。


銀座国際ホテル
福島

この度は銀座国際ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。そしてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

現場確認が出来なかった状況ですが、当日のフロントスタッフ、清掃スタッフへ状況を確認をいたしました。
通常の浴室清掃は2名体制でチェックを行っており、最後に便器蓋に清掃済みの用紙を取り付けております。
当日もそのように行っていましたが、結果として不愉快な思いをさせてしまい失礼をいたしました。
フロントスタッフの対応につきましても、ご満足いただける対応ではなく恐れ入ります。
今後は清掃員の清掃ダブルチェックの徹底、またフロントスタッフのサービス向上に努めてまいる所存でございます。

この度は銀座国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

銀座国際ホテル
増田

銀座国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、楽天トラベルへのクチコミをお寄せいただき御礼申し上げます。

当ホテルは最寄りの新橋駅から徒歩で3～4分。銀座駅からは7～8分でございますので、ビジネスの方や観光の方には大変便利な立地でございます。
コンビニエンスストアもすぐ隣にございますので、買い足しにも便利です。

また東京にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さい。
再びお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

銀座国際ホテル
福島

この度は銀座国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、楽天トラベルへのクチコミをお寄せいただき御礼申し上げます。

今回ご宿泊いただいたシングルルームは改装を行いまして、バスルームやレイアウトが新しくなったお部屋でございます。お客様に気に入っていただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。

今後もお客様に快適にご滞在いただけるよう取り組んでまいりますので、また東京へお越しの際は是非ご利用下さい。
お客様にまたお会いできることを楽しみにしております。

銀座国際ホテル
福島

この度は銀座国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、楽天トラベルへのクチコミをお寄せいただき御礼申し上げます。

フロントの対応や立地に関しまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
当ホテルは最寄りの新橋駅から徒歩で3～4分、銀座駅からは7～8分でございますので、ビジネスの方や観光の方には大変便利な立地でございます。

宿泊料金は日々変動がございますが、早割などのお得なプランもございますので是非ご利用ください。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち致しております。

銀座国際ホテル
福島

この度は銀座国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、楽天トラベルへのクチコミをお寄せいただき御礼申し上げます。

当ホテルは最寄りの新橋駅から徒歩で3～4分、銀座駅からは7～8分でございますので、ビジネスの方や観光の方には大変便利な立地でございます。

建物や設備は新しくはないのですが、日々の清掃やメンテナンスを入念に行い、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めております。
また、現在お客様の快適なご滞在を第一に考え客室の改装工事を順次進めております。

改装後はよりお客様にご満足頂けることかと思いますので、ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。

銀座国際ホテル
福島

この度は銀座国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、楽天トラベルへのクチコミをお寄せいただき御礼申し上げます。

今回お泊りいただいたお得な連泊プランの他にも、朝食付きのプラン、スタッフのアイデアを盛り込んだ季節限定のプランなど、様々なプランをご用意しておりますので、機会が御座いましたら是非ご利用ください。

お客様にまたお会いできることを楽しみにしております。

銀座国際ホテル
福島

この度は銀座国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、楽天トラベルへのクチコミをお寄せいただき御礼申し上げます。

建物や設備は新しくはないのですが、日々の清掃やメンテナンスを入念に行い、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めております。
また、全ての客室で通気性抜群の高反発マットレス『C-CORE』を使用しております。快適にお休みいただけたご様子で安心いたしました。

朝食会場が館内にない為、隣のホテルへ移動をお願いしており、お客様へはご面倒をお掛け致します。

暑い日も多くなってきましたので、冷たいおしぼりを喜んでいただけて嬉しく存じます。
また東京にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さい。
再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

銀座国際ホテル
福島

この度は銀座国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、楽天トラベルへのクチコミをお寄せいただき御礼申し上げます。

当ホテルは最寄りの新橋駅から徒歩で3～4分、銀座駅からは7～8分でございますので、ビジネスの方や観光の方には大変便利な立地でございます。

建物や設備は新しくはないのですが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう日々の清掃やメンテナンスを入念に行っておりますので、快適にご滞在いただけたとのこと私共も大変嬉しく存じます。

今後もお客様に快適にご滞在いただけるよう取り組んでまいりますので、また東京出張がございましたら、ご宿泊予約をお待ち致しております。

銀座国際ホテル
福島

この度は銀座国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、楽天トラベルへのクチコミをお寄せいただき御礼申し上げます。

フロントの対応や立地に関しまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
当ホテルは最寄りの新橋駅からですと徒歩で3～4分、すぐ隣にはコンビニエンスストアがあり買い足しにも便利です。
予定が早くお決まりでしたら、早割プランでお得にご宿泊いただけます。

建物や設備は新しくはないのですが、日々の清掃やメンテナンスを入念に行い、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めております。また、アメニティ類は急なご宿泊にも対応が出来るよう一通り揃えております。

部屋の改修工事を進めている状況でございますが、お褒めいただいたエレベーターの到着の音など、レトロな良い部分を残しつつリニューアルをしていければと思っております。
また東京にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さい。
再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

銀座国際ホテル
福島

この度は銀座国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、楽天トラベルへのクチコミをお寄せいただき御礼申し上げます。

当ホテルは最寄りの新橋駅から徒歩で3～4分、銀座駅からは7～8分でございますので、ビジネスの方や観光の方には大変便利な立地でございます。

建物や設備は新しくはないのですが、日々の清掃やメンテナンスを入念に行い、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めております。
また少しづつではございますが部屋の改修工事を進めている状況でございます。

そんな中、今回お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。改修後はよりお客様にご満足頂けることかと思いますので、ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。

銀座国際ホテル
福島

銀座国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、楽天トラベルへのクチコミをお寄せいただき御礼申し上げます。

当ホテルは最寄りの新橋駅から徒歩で3～4分。銀座駅からは7～8分でございますので、ビジネスの方や観光の方には大変便利な立地でございます。
コンビニエンスストアもすぐ隣にございますので、買い足しにも便利です。

また東京にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さい。
再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。


銀座国際ホテル
福島

この度は銀座国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、楽天トラベルへのクチコミをお寄せいただき御礼申し上げます。

当ホテルは最寄りの新橋駅から徒歩で3～4分。銀座駅からは7～8分でございますので、ビジネスの方や観光の方には大変便利な立地でございますが、その分場所柄飲食店も多く騒音でご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として今後の検討課題とさせていただきます。

宿泊料金は日々変動がございますが、早割などのお得なプランもございますので是非ご利用ください。

またの機会がございましたら、ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

銀座国際ホテル
福島

この度は数あるホテルの中より、銀座国際ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
立地やフロントの対応に関して、ご満足いただけたことを大変嬉しく存じます。

一方で、最新の設備ではないためトイレの便座が温かくならないこと、そしてユニットバスの換気がお客様のご希望に添えないこと、重ねてお詫び申し上げます。
現在、お客様の快適なご滞在を第一に考え客室の改装工事を順次お進めております。
工事が終了し、バスルームがリニューアルされたお部屋も増えて参りましたので、次回ご宿泊の際にはこちらの客室もご検討いただけますと幸いです。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

銀座国際ホテル
増田