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投稿者さんの ビジネスホテルアゼリア のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月05日 07:23:02
-
少し驚きました。今日、総額での案内が普通だと思います。しかし、入湯税は理解できても、光熱水費を取ったり、タオルや歯磨きセットもレンタル、販売と少々今の時代とかけ離れていると感じました。部屋自体は清潔感もあり、好感を持ちました。最初の案内、接遇の改善をされた方が良いかと存じます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ビジネスホテルアゼリア 2024年10月05日 11:44:01
-
ご宿泊ありがとうございました。
アメニティーについてはご持参していただくお客様もいらってその分お安くするプランとアメニティー付きのプラントお客様が選択できるようになっております
とても好評なのでご理解をお願いいたします。
光熱費については数名での宿泊時におやすくなるので別料金にしてあります これも記載はされておりますのでよろしくお願いいたします。
またのお越しをお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- ★素泊まり シンプル★ 湯畑から徒歩7分!◆源泉かけ流し☆草津温泉で癒し旅♪♪
- ご利用のお部屋
- 【和室1~3名様】
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投稿者さんの ビジネスホテルアゼリア のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月29日 14:42:59
-
いい意味で1人旅になった。チェックインの際の対応が少し無愛想的に感じたが、踏み込まれない部分いいのかな。お風呂は、熱めの湯が気にいったかな。ただ布団は、時期なりのかけ布団、毛布なりが良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ビジネスホテルアゼリア 2024年10月05日 11:38:32
-
ご宿泊ありがとうございました。
当館の温泉は基本は加水をせずに源泉100%をこころがけています 本当の草津温泉を味わっていただき有難いです。
お布団につきましては7月中に夏用の掛け布団にしていますが 6月後半で時期的にまだ交換しておらずすみませんでした よろしくお願いいたします。
またのお越しをお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室1~3名様】
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投稿者さんの ビジネスホテルアゼリア のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月21日 17:34:59
-
24時間温泉に入れるのが良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ビジネスホテルアゼリア 2024年10月05日 11:35:39
-
ご宿泊ありがとうございました。
当館の温泉は基本は加水をせずに源泉100%をこころがけています 本当の草津温泉を味わっていただき有難いです またのお越しをお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ビジネスホテルアゼリア のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月29日 23:56:56
-
源泉かけ流しの浴場は3度入りましたが、いづれも他に入ってる人がいなくて独占でした。共同風呂を利用するより断然良いですね
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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cokoa777さんの ビジネスホテルアゼリア のクチコミ
- cokoa777さん [40代/男性] 2023年12月04日 19:25:57
-
11月末に利用したのですが宿主の対応にどうしても納得いきません。
まず宿に行ったときに確かにネット決済の後に
うちは現金決済のみなのでと言われ決済金額より多めに払いました。
それは欄外をよく読まなかったので金額しては納得しています。
家に帰ってからやっぱりクレジット決済してあるなと思い
二重払いをしているからと返金を求めました。
そうしたら今出先で対応できないといわれて
帰ったら調査するといわれたものの
具体的にいつ帰るかとか連絡先を教えてくれとかは言われませんでした。
あまりに腹が立ったので再度その態度はないんじゃないかと電話したら
逆切れされて電話を切られました。
当然宿主が戻ってあろうあとも連絡はなし。
領収書を自分が言わないうちは書いてくれなかったし
返金も自分が求めなかったら対応しなくて
ねこばばでもしようと思ったんでしょうか?
後日連絡をしたら別の従業員が電話に出てくれたのでほっとしましたが。
一応二重払いの謝罪は受けて返金してもらいましたが
その時のことに対する謝罪は全くなし。
なぜ客に対してそこまで横柄な対応をされなければいけないのかわかりません。
いずれにしても理不尽な対応により初めての草津温泉がとても腹立たしい思い出に
なったのは残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ビジネスホテルアゼリア 2023年12月04日 22:07:13
-
ご宿泊ありがとうございました。
お客様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ありませんでした。
この書き込みに対しての事ですが、出先で電話を受けましたので2日御戻りましたら直ぐに対応いたしますと謝罪をしてお客様も納得をして電話を終了したものと覚えております。 決してこちらから逆切れして電話を切ってはおりません。
具体的に2日後に戻る事を伝え 直ぐに電話を入れさせて頂き振込の手続きをさせていただきました。 ド千雄らの電話も私がしお客様と話したのも私です。 謝罪も電話で2回にわたりしたつもりでしたしお客様も納得しておられた様でしたのでそのように受け止めていましたが、大変にご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
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honma4792さんの ビジネスホテルアゼリア のクチコミ
- honma4792さん [50代/男性] 2023年10月20日 16:30:35
-
部屋のトイレが狭く便座に座るとかなり窮屈だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ビジネスホテルアゼリア 2023年10月21日 14:27:04
-
ご宿泊ありがとうございました。
トイレ 狭くて申し訳ありませんでした部屋についているトイレで狭い場合には1Fのトイレは大きめですのでそちらをごあんないすればよやったです。
広いトイレ、洗面付でリーズナブルに宿泊できるよう努めていきますのでよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ビジネスホテルアゼリア のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月19日 20:05:39
-
立地も良く部屋も清潔で、地元のスーパーも近くにあり申し分ないんですが、部屋の鍵を無くしたときの弁償金の説明があっても、チェックアウトの説明がないのは腑に落ちません。
朝、出発の時間を伝えてあるのにフロントに誰もおらず、ガレージのシャッターも電話するまで開けてもらえませんでした。できない約束はしないほうがいいですよ。時間と気持ちに余裕が無い方はおすすめしません。
ひょっとしてこれが、草津クオリティーってやつなんでしょうか?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ビジネスホテルアゼリア 2023年10月21日 14:38:48
-
チェックアウト時に対応できずに申し訳ありませんでした、朝は7時30からの対応になっておりまして
早朝の時間はフロントにいなくてすみません。
ガレージは電動シャッターで安全上 お客様のバイク・自転車を出す時間まで閉めてあり開けるのにお待ちさせてしまい申し訳ありませんでした。
朝早いお客様にはご不便をおかけしますが便利にリーズナブルにご宿泊していただけるよう努めていますが人件費もかけられなご理解をお願いしております。
決して草津クオリティーとアではありませんのでご理解をお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ビジネスホテルアゼリア のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月18日 20:26:07
-
湯畑へは、歩ける距離で、お風呂は源泉かけ流しなので、とても満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ビジネスホテルアゼリア 2023年09月19日 17:50:26
-
ご宿泊ありがとうございました。
温泉と便利な宿でみなさまに支えていただいております。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室1~3名様】
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おっちゃんライダー1255さんの ビジネスホテルアゼリア のクチコミ
- おっちゃんライダー1255さん [60代/男性] 2023年08月15日 06:48:16
-
2023年8月12日に利用しました。施設としてはそこそこ年期の入った施設でしたがこの時期にこのプランはありがたかったです。バイク2台で伺いました、到着後直ぐにバイク専用の電動シャッター付きガレージに案内して頂きました。ガレージは下り坂から入る感じになるので頭から入って中で方向転換するといいですね。チェックアウトの予定も聞いてくださり早朝に出発したいと伝えたら電動シャッターを半開きにして対応して頂きました、通常の出発であればシャッターの中は防犯的にも完ぺき。建物に入ると玄関からフロントまではきれいに改装されておしゃれになっていました。和室3人部屋となってましたが4人部屋と言っても良い程、十分な広さがあり新しいエアコンも有って快適に過ごせました。草津温泉かけ流しのお風呂も施設としては古さを感じますが利用には何の問題もなく、とてもいいお湯で疲れも吹っ飛び癒されました大満足。ガレージ横には居酒屋もあり直ぐのところにコンビニもあり便利、天気が悪かったので湯畑までいけませんでしたが7~8分下れば湯畑と立地も問題なし。ただ湯畑からの帰り道は登り坂になるので注意、でもトータル大満足でした、またリピートしようと思います。早朝出発したので挨拶も出来ませんでしたがお世話になりました、ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ビジネスホテルアゼリア 2023年09月19日 17:49:21
-
ご宿泊ありがとうございました。
バイクの車庫も褒めていただきありがとうございます。当館自慢の温泉に入りゆっつりと草津温泉を楽しんでいただき本当にありがとうございます。
1Fに外から入るラーメン、唐揚げ、中華 生ビールといっつたおみせを作り料理長が美味しい料理を出していますので是非ともご利用ください。
また草津にお越しの際には是非ご利用ください お待ちしています。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ビジネスホテルアゼリア のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月23日 17:11:55
-
学校の寮みたいな感じです。門限が23時なのでご注意下さい。当施設の温泉はヌルヌルしていなかったです。湯畑でどっちみち銭湯的にいいお風呂は入れるので、気にならない方はよろしいかと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ビジネスホテルアゼリア 2023年07月23日 18:14:48
-
ご宿泊ありがとうございました。
門限は大きなホテルと違い警備員を配置していないので23時と楽天トラベルにも記載しておりますのでご理解をお願い致します。
当館の温泉は万代鉱源泉のかけ流しの温泉でヌルヌルはしていません、草津温泉でヌルヌルした温泉はあまり聞きませんが草津温泉は高温で酸性の温泉で湯船から上がった後にしっとり感のでる温泉で有名です。
温泉を湯船にためて何日も置くと確かにヌルヌルしてきますが当館は頻繁に湯船の温泉を入れ替えておりますので新しい温泉でピリッとした感じですのでよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ビジネスホテルアゼリア のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月21日 08:52:39
-
駐車場は、佐川さんの前に止めてはいけませんので、入口の付近向かって左の空スペースに止めました。部屋はたばこ臭かったです。畳部屋です。布団は敷布団(シーツあり)、枕、かけ布団にはカバーがないタイプで、マットレスはないようです。トイレは以前和式だったのか、トイレ部屋の不自然な位置に洋式便座があります。洗面台は、水しかありませんし、水を出すのには回すので手の不自由方は大変だと思います。また、部屋が2階ですので、足の不自由方は大変だと思います。エアコンはシャープ製でした。風呂は地下で、洗い場が二つ(以前は6口あったような跡)です。温泉は結構熱いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ビジネスホテルアゼリア 2023年07月23日 18:05:20
-
ご宿泊ありがとうございました。
駐車場は当館前から右側が駐車場になっておりますので 佐川急便の駐車場はご利用できないのでよろしくお願いいたします。
枕、羽毛布団にも枕カバー、夏用羽毛布団カバーもかけてあります夏用カバー布団全体をカバーするタイプです。
といれも以前から洋風トイレでウオシュレット付に改良はしました。
洗面台の水のコックも普通のコックですのでご了承ください。
当館は施設は努力して整えているつもりですが大きな高級ホテルと違いエレベーターもついていませんがリーズナブルに便利に気軽にお泊りになれるよう努力しておりますのでご理解をお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室1~3名様】
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おうえんさんさんの ビジネスホテルアゼリア のクチコミ
- おうえんさんさん [60代/女性] 2023年04月10日 07:17:48
-
エコ旅行を予定していた旅でした。素泊まりで食事無し、湯畑からは、多少離れてはいましたが、地元のスーパが近かったり 散策を楽しみながらの旅。 食事処は 湯畑近辺に多々ありますし、コンビニも2ヵ所ありますので とても便利な快適な旅で かつ ホテルの温泉風呂も十分楽しめました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ビジネスホテルアゼリア 2023年04月10日 15:22:25
-
ご宿泊ありがとうございました。
当館をご利用いただきまして草津温泉を楽しんでいただいたようでとても嬉しいです。
当館の周りにはコンビニ、パン屋、スーパーもありとても立地はいいので便利に快適にお過ごしでくると思います、皆様のご意見をもとに頑張っていきますのでよろしくお願いいたします。
またのお越しをお待ちしております。
館主
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室1~3名様】
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ピグモン鈴木さんの ビジネスホテルアゼリア のクチコミ
- ピグモン鈴木さん [50代/男性] 2023年03月26日 01:40:39
-
アメニティなしプランで宿泊しました、元々旅館やホテルでも浴衣は着ないし日帰り温泉などに行く為タオル等も持ち歩いているし草津温泉は人気温泉地なので一人だとあまり泊れる所がなく、あっても湯畑やバスターミナルなどから送迎バスなどに乗らないと行けなかっり、料金が高い所しかなかったので安い料金で泊れ源泉かけ流しの温泉に入れるのでよかったです。
周辺には、スーパー、コンビニ、弁当屋もあり食事には困りません。
お部屋もトイレきれいで快適でした。
部屋の扉が引っかかり鍵がかかりにくかったのと洗面所が古いタイプで水しか出ないのが少し残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ビジネスホテルアゼリア 2023年04月10日 15:17:42
-
ご宿泊ありがとうございました。
お客様に便利に快適に過ごせるよう努めています。
草津温泉は一人旅には不便なこともあり当館ではお一人でもゆったりとしたお部屋でリーズナブルに快適に旅行のお手伝いをさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
またのお越しをお待ちしております。
館主
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ビジネスホテルアゼリア のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月21日 08:36:01
-
合宿所のような雰囲気でリラックスでいました。
宿のコンビニは早く閉まってしまうので、早めの購入か外で購入したほうが良いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ビジネスホテルアゼリア 2023年04月10日 15:25:04
-
ご宿泊ありがとうございました。
今後も快適に便利に過ごせますよう努めていきます、温泉も源泉かけ流しの温泉ですのでリラックスできると思います。
またのお越しをお待ちしております。
館主
- ご利用の宿泊プラン
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ユニック2.93tさんの ビジネスホテルアゼリア のクチコミ
- ユニック2.93tさん [50代/男性] 2023年01月07日 18:06:24
-
リピーターです。元旦に家族5人でお世話になり、前回より部屋がリフォームされて綺麗でした。
近くにコンビニがあり食事は問題ありませんでした。温泉は最初少し熱いと感じますが直ぐに慣れ、体の芯まで暖まりました。湯畑やお土産物屋(ちちやさん)も近くて立地はとても良いです。機会がありましたらリピします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ビジネスホテルアゼリア 2023年01月08日 22:49:29
-
ご宿泊ありがとうございました。
当館リピート本当に嬉しいです ありがとうございます 少しずつではありますがリフォームもしています 温泉はやはり草津温泉で間違いないと思います 温泉の温度も少し高めですが湯船につかるとこの熱さが着せになると思います。
今後もお客様に喜んでいただけるよう頑張っていきますので またお越しくださいお待ちしています。
館主
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室1~5名様】
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tisinさんの ビジネスホテルアゼリア のクチコミ
- tisinさん [50代/男性] 2023年01月06日 20:06:34
-
建物は年数が経ってそうですが、中はとても綺麗にされていて、安心して宿泊出来ました。
温泉もリラックスして入れて満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ビジネスホテルアゼリア 2023年01月07日 09:22:33
-
ご宿泊ありがとうございました。
くつろいでお泊りになれたようでとても嬉しいです
温泉も気に入って頂けたようでありがとうございます。お客様に褒めていただき事が私達のパワーになりこれからも頑張っていきますのでよろしくお願いいたします。
草津にお越しの際には叉ご利用ください
お待ちしています。
館主
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投稿者さんの ビジネスホテルアゼリア のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月03日 21:32:06
-
バスターミナルから近い和室の商用旅館的な宿泊施設で建物も部屋も新しくはないですが、温泉地での仕事時に気軽に泊まれる場所があるのがありがたかったです。コンビニやスーパーが近所にあり、館内にはいつでも入れる広い浴室があって草津温泉の湯を満喫できました。「湯畑」へも10分も歩けば行けるので、草津をリーズナブルに楽しむ観光旅行にも使えそうです。お世話になりありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ビジネスホテルアゼリア 2022年11月04日 12:16:31
-
ご宿泊ありがとうございました。
お褒めの言葉ありがとうございます とても嬉しいです。
お仕事お疲れ様です、源泉かけ流しの温泉でつかれはとれと様子で良かったです。
当館は便利でリーズナブルに お部屋も抗菌畳やプラズマエアコンの導入でころな対策に取り組んでいます、気軽に便利にお泊り頂けるようこれからもっと努力してまいりますのでよろしくお願いいたします。
またのお越しをお待ちしております。
館主
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まこずんさんの ビジネスホテルアゼリア のクチコミ
- まこずんさん [50代/男性] 2022年11月01日 07:25:40
-
チェックアウト前ですが後になると口コミ書くの忘れそうなのでフライングで投稿します
安価な代わりにミニマルなサービスである事を理解した上で利用すれば十分満足な宿でした
徒歩2~3分にコンビニやスーパー2件があるので学生の合宿や湯治目的・仕事等、リーズナブルに長期滞在するのに便利ですし湯畑も7分程度の距離です
逆に「ビジネスホテル」という名前から拡大解釈してある程度のサービスは要求出来て当然と思ってしまう方はそれなりの宿泊料がかかる宿を選んだ方が無難です
(多分オーナーさんもそういう客層は前提としていないと思われます)
7室程度でこじんまりと営業していて、軽食サービスも施設内の自販機もなく付帯オプションでの利益は一切排除した施設です
風呂上がりのコーヒー牛乳飲みたい人は事前にコンビニ等で仕入れて部屋の冷蔵庫で冷やしておきましょう(笑
部屋の広さは8畳間に広縁含めると10畳大あって十分ですしTV・冷蔵庫・金庫・電気ポット、トイレと洗面も部屋にあり安価な宿としては設備は十分です
草津温泉の宿は夏場比較的涼しいので暖房のみでエアコン未設置の所も珍しくないですが、こちらはきちんとエアコン設置なので暑がりな方も安心です
電子レンジは廊下にあります
温泉も3~4人は同時に入浴しても問題ない広さです
(収容客室数が少ないので殆ど他のお客さんとは被らないですが)
原則24時間入浴可ですが9時半~15時は清掃と湯の入替で使えない様です
なお、長期滞在前提でやや不便を感じた点としては
洗面がシンクのみでうがい用のコップや歯ブラシ等を立てて置く場所がなかった事位でしょうか(コップはお茶碗で代用可能)
仕事しながらコーヒー飲む人なので近くのもくべえで100均マグカップ2個買ってきて片方を歯ブラシ置きに代用しましたが
また次回仕事しながら湯治の際は利用したいと思います- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ビジネスホテルアゼリア 2022年11月01日 13:33:32
-
ご宿泊ありがとうございました。
とても良い評価を頂きありがとうございます 当館のご利用をご理解して頂きまして嬉しいです。
ご指摘頂いた事項につきましては参考にさせていただきます ありがとうございます。
館主
当館はリーズナブルに便利に満足していただけるよう努めていますがもっとお客様に喜んでいただけるように頑張ります。
またのお越しをお待ちしております
今後ともよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ビジネスホテルアゼリア のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月31日 16:54:34
-
10/19から2泊お世話になりました。ものすごくコスパの良い宿です。宿の温泉に入って最近原因不明の首の痛みが治り、疲れも吹っ飛びました。ただ1点だけ改善してほしいのはWifiの電波が弱いことです。受信感度の良いPCでは場所を移動すれば問題ありませんが、スマホやタブレッドはちょっときついですね。一番端の部屋だから特に弱かったと思います。また近いうちにお世話になると思いますのでよろしくお願いします
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ビジネスホテルアゼリア 2022年11月01日 13:39:13
-
ご宿泊ありがとうございました。
お褒めの言葉ありがとうございます とても嬉しく思っています。
草津温泉の効能も合ったようですので有難いです。
Wi-Fiにおきましては最近中継器を変えました、いま様子を見ていますが一番端の角部屋が他のWi-Fiが入ってきてしまい対策を考えております。
今度お越しの際にはぜひWi-Fiの件を言ってください電波の安定したお部屋をご用意させていただきます。
また草津にお越しの際にはぜひご利用頂けるようお願い致します。
ありがとうございました。
館主
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投稿者さんの ビジネスホテルアゼリア のクチコミ
素泊まりでしたが部屋も布団も綺麗で過ごしやすかったです
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