こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
龍リゾート&スパではお客様とスタッフの健康と安全を心がけ、新型コロナウィルス(COVID–19)に関し次のような予防処置を実践しております。 ■館内での取り組み ■レストランでの取り組み ■大浴場での感染予防対策 ■ご宿泊のお客様に対する取り組み ■従業員に対する取り組み ■お客様へのお願い
当館は大自然の中の一軒屋のため宿泊者以外の方との接触はありません。
〜清掃・消毒・換気を徹底〜
①館内、客室の換気、消毒を徹底しております。
②ルームキーはフロントにて常にアルコール消毒しております。
③エレベーター前に消毒液とティッシュペーパーを設置しております。
④徹底したエアコンディションで換気対策をしております。
⑤館内は除菌清掃ロボット『Whiz』で自動クリーニングしております。
〜テーブル席の間隔を空け、お食事は個別でご提供〜
①お客様同士の間隔を保つためにテーブル席の間隔を空け、ソーシャルディスタンスを確保しております。
②ブッフェスタイルを改め 完全個別出し（一部を除く）にて対応しております。
〜浴槽は毎日お湯を抜き、浴槽・浴室ともに塩素による洗浄消毒〜
①大浴場は毎日お湯を抜き、浴槽・浴室ともに塩素による洗浄消毒後、高温水高圧噴射器にてさ らに洗浄消毒。（これは with コロナの時期だけでなく365日を通して行っています。）
②脱衣所では、感染防止のため脱衣かごを撤去。チェックイン時お渡しの使い捨て袋をご利用ください。
③脱衣場の出入り口の扉は、換気のため常時開放。さらに、巡回消毒の回数を増やすとともに、窓を開けて換気に努めております。
①チェックイン時、健康状態とホテル到着までの経由地の確認をチェックシ ートにご記入頂いております。
②非接触型体温計で37.5 ℃以上の方、マスク着用ではないお客様のご宿泊をお断りさせていただいております。館内では大浴場の浴室を除き常にマスク着用をお願いいたします。
③しばらくの間、ルームサービスをお断りしております。
④接触を可能な限り減らすため、来館された際のお荷物のお手伝いを控えさせて頂いております。
⑤感染予防として、エレベーターはできる限り１組様ずつご利用頂いております。
〜全ての従業員がワクチン接種を３回行い、不要不急の外出を控えております〜
①全従業員による３回のワクチン接種の完了
②従業員のマスク及びフェイスガード、手袋着用と常時アルコール消毒の実施。
③出勤時の健康状態（発熱・嘔吐・下痢）を確認しチェック表への記入を徹底。 37.0 ℃以上の発熱、咳などの症状がある場合は自宅待機。
④就業前、化粧室使用後、食事前、外出からの帰社時等に手洗い・うがいを励行。
⑤従業員の外出、旅行の自粛。
〜無理のないご来館を〜
・風邪のような症状がある。
・発熱がある方、および発熱が数日間続いていた方・だるさ（倦怠感）や息苦しさ（呼吸困難）がある方
・体調が優れない方、上記の場合は、ホテルのご宿泊をご遠慮いただきますようお願い申し上げます。
これからもお客様が安心してご宿泊いただける環境づくりに注力して参りますので、皆様のご理解とご協力を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
