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飛騨高山温泉 高山グリーンホテル クチコミ・感想・情報

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飛騨高山温泉 高山グリーンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:2623件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.33
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.44
  • 食事4.41
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2282件中 1~20件表示

総合4

サッコタンさんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ

サッコタンさん [50代/女性] 2018年10月22日 21:16:09

お得に満喫プラン!本当にその通りでした。お風呂も広く露天風呂にジャグジーもありよかったです。お食事も美味しく、給仕の方もとても良かったです。

お土産もたくさんの中から選べる大きなショップまあってコンビニも近くにありとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
◆開業45周年大感謝祭◆『口コミ投稿』で最大19080円OFF!お日にち限定☆天領閣お得に満喫プラン
ご利用のお部屋
【【天領閣】和室/喫煙(チェックアウト11:00)】

総合5

投稿者さんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月20日 20:27:15

素晴らしいホスピタリティーで大満足です。
1才、3才、5才の子どもを連れていきましたが、嫌がられることもなく、スタッフの方も気さくに接してくれました。
かと思えばお若いスタッフの方も大変丁寧に、テキパキと、礼儀正しく落ち着いており、一流の対応だと思いました。接客係から清掃スタッフに至るまで、一人一人の信念や仕事へのプライドなど、他のホテルのスタッフとの違いを感じました。
近隣の観光案内のチラシ(手描き)も、大変役立ちました。ありがとうございます。
また飛騨に来たい、またこちらのホテルに泊まりたいと心から思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
■バイキング・基本プラン■お寿司も♪飛騨牛も♪ぜ~んぶ食べ放題☆オーダー付よくばりバイキング♪
ご利用のお部屋
【【本館】和洋室/禁煙(チェックアウト10:00)】

総合4

投稿者さんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月19日 07:47:30

朝、お風呂のあく時間が、午前5時でしたが5時前には人が大勢集まっていて、15分過ぎぐらいにあいたと思います。高齢者がおおかったのでもう少し配慮してほしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
飛騨高山温泉 高山グリーンホテル 2018年10月19日 15:27:06

この度は、高山グリーンホテルにお泊りくださり誠にありがとうございます。

大浴場のオープン時間についてですが、当方で調査いたしました結果、当日の監視カメラでは、4時56分にオープンしております。おっしゃるような5時を大幅に過ぎてからオープンしたというような事実はございません。

また機会がございましたら、当館のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
■バイキング・基本プラン■お寿司も♪飛騨牛も♪ぜ~んぶ食べ放題☆オーダー付よくばりバイキング♪
ご利用のお部屋
【【本館】洋室/喫煙(チェックアウト10:00) 】

総合5

kaneyan21さんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ

kaneyan21さん [20代/男性] 2018年10月16日 07:53:51

妻と2人で宿泊させて頂きました。
到着後のスタッフの方のお出迎え、チェックインの対応、館内説明、お部屋への案内、すべて100点満点でした!
チェックインの際のスタッフの方は落ち着きがあり、安心感がありました。
お部屋への案内は若手のお兄さんでしたが、言葉遣いも丁寧でこちらへの気遣いもして頂き、とても好印象でした!
お部屋はこのお値段なら充分満足できました。
水回りも細かく清掃が行き届いていました。
夕食はバイキングで和洋共にかなりのお品数で大満足です!
飛騨牛が使われたお料理(10品程)はオーダーして席まで運んで頂き、熱々でとても美味しく妻と共に感動しました!
会場にはスタッフの方もたくさんみえて、ベルを押すとすぐに席まで来て注文を取って頂けます。空いたお皿の回収もテキパキと行ってみえて、お客様目線での接客をしっかりされてました!
食後に大浴場で入浴しましたが最高に気持ちよかったです。清潔感もありお湯の温度も適温でした!
朝食バイキングも夕食同様、品数がかなりあり大満足です。

普段接客業をしているので職業病でスタッフの方の対応にすぐに目がいってしまうのですが、全員の方が言葉遣いが丁寧でキビキビとお仕事されてました。若いスタッフの方への社員教育がすごく行き届いている印象でした。
職業柄、年に2回程の旅行ですが高山グリーンホテル様には大変満足させて頂けました。必ずリピートします!
スタッフの方々ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
飛騨高山温泉 高山グリーンホテル 2018年10月19日 14:31:41

この度は、数あるホテルの中より高山グリーンホテルをお選びいただき、またこのような数々の嬉しいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

今回頂戴しましたお言葉を全スタッフで共有し、今後の業務の励みとさせていただくと共に、現状に満足せず、更なるサービス向上に努めて参る所存でございます。

ご夕食でご利用いただきましたオーダー付バイキングは、当館一番人気の夕食でございます。
席についたままお料理を注文し、調理したてのお料理が席まで運ばれてくるシステムなので、バイキングという名前ですが、「一度も料理をとりに席を立たなかった」というお客様も多々おられます。
お客様にも気に入っていただけましたようで何よりでございます。

「必ずリピートします」とのお言葉通り、再訪いただける日を楽しみに、スタッフ一同お待ちしております。

雪の降る高山ですので、しんしんと雪の舞い散る様子を眺めながら、ゆっくり温泉につかっていただくのも、おすすめでございます。

寒くなって参りました。
どうぞお体ご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
■バイキング・基本プラン■お寿司も♪飛騨牛も♪ぜ~んぶ食べ放題☆オーダー付よくばりバイキング♪
ご利用のお部屋
【【本館】洋室/喫煙(チェックアウト10:00) 】

総合4

投稿者さんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月14日 08:51:25

今回で3度目の宿泊。訳ありルーム(眺望無し)のプランでしたが、旅の目的が市内観光でしたので全く問題なかったです(窓も大きく明るい部屋でした)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
飛騨高山温泉 高山グリーンホテル 2018年10月15日 11:57:04

いつも高山グリーンホテルをご利用いただきありがとうございます。
観光を満喫していただけましたようで何よりでございます。
桜、紅葉、雪など四季を楽しめる高山へぜひまたお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【アウトレット◇朝食付】訳アリ客室で泊まるカジュアルプラン
ご利用のお部屋
【【本館】アウトレット“訳あり”ルーム(眺望なし)】

総合5

さっちゃん05445888さんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ

さっちゃん05445888さん [30代/女性] 2018年10月13日 15:15:28

スタッフの皆さんが、とても丁寧で優しい対応していただき、気持ちよく過ごさせていただきました。
お部屋も綺麗で広く、ゆっくり過ごせました。
お風呂は、水温が低く、入浴後は少し寒かったです。
御飯は、とても美味しかったんですが、量がもう少しあると嬉しかったです。

また是非泊まりたいです!
本当にありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
飛騨高山温泉 高山グリーンホテル 2018年10月15日 11:53:52

この度は、高山グリーンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お風呂の温度に関しましては、ご指摘ありがとうございます。担当部署に報告し、今一度、温度チェックの徹底をして参る所存でございます。

ぜひまたお越しいただける日を楽しみにお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆開業45周年大感謝祭◆『口コミ投稿』で最大19080円OFF!お日にち限定☆天領閣お得に満喫プラン
ご利用のお部屋
【【天領閣】和室/喫煙(チェックアウト11:00)】

総合5

投稿者さんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月06日 22:48:25

初めて宿泊させて頂きました。
部屋も広く、のんびりお風呂に入り、美味しい料理いただき
一緒に行った母にも喜んでもらえて、楽しい旅行になりました。
ただ、母は高齢で足も悪いので、食事は椅子にしてもらえば良かったと
思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
飛騨高山温泉 高山グリーンホテル 2018年10月11日 12:05:37

この度は、高山グリーンホテルにお泊りくださり誠にありがとうございます。

お食事のお席に関しまして、配慮が足らず申し訳ございませんでした。何かお困りのことがありましたら、お近くのスタッフへお気軽にお申し付けくださいませ。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆開業45周年大感謝祭◆『口コミ投稿』で最大19080円OFF!お日にち限定☆天領閣お得に満喫プラン
ご利用のお部屋
【【天領閣】和洋室/禁煙(チェックアウト11:00)】

総合5

投稿者さんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月30日 14:57:06

初めて利用させて頂きました。今までのどのホテルよりもサービスが良く驚きました。
受付の方が部屋まで案内してくださったり、自分たちの事ではないのですが、食事中に子供を見てくれていたりととても素敵なおもてなしだと感じました。
お風呂もとても綺麗で、定期的に掃除の方がタオルの回収等を行っていて清潔感がありました。
食事はバイキングだったのですが、飛騨牛が食べ放題だったり、握り寿司をその場で握ってくれたりと充実した食事でした。
また利用したいと思えるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
飛騨高山温泉 高山グリーンホテル 2018年10月05日 15:47:01

この度は、高山グリーンホテルにお泊りくださり誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見させていただきました。
お食事もご満足いただけましたようで何よりでございます。

ぜひまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
■バイキング・基本プラン■お寿司も♪飛騨牛も♪ぜ~んぶ食べ放題☆オーダー付よくばりバイキング♪
ご利用のお部屋
【【本館】洋室/禁煙(チェックアウト10:00)】

総合5

よっし~(^-^)/さんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ

よっし~(^-^)/さん [60代/男性] 2018年09月28日 17:12:30

いつも飛騨高山宿泊の際にはお世話になっています。フロントでチェックインの際に過去の利用を伝えられることで愛着がわきます。また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
飛騨高山温泉 高山グリーンホテル 2018年10月03日 15:47:36

いつも高山グリーンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のようなリピーター様がいらっしゃることが、私どもの喜び、日々の業務の励みとなります。
今後とも当館をよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◆まんぷくグルメ旅♪◆飛騨牛握り2貫&絶品すじ煮◇国産牛&豚150g!囲炉裏で炭火焼♪
ご利用のお部屋
【【天領閣】洋室/喫煙(チェックアウト11:00)】

総合5

投稿者さんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月28日 09:48:58

スタッフの対応もも明るくて気持ち良かったです。食事も美味しくお風呂も清潔に保たれていて楽しく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
飛騨高山温泉 高山グリーンホテル 2018年10月03日 15:14:23

高山グリーンホテルにご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで大変嬉しく拝見させていただきました。

また機会がございましたら当館のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆開業45周年大感謝祭◆『口コミ投稿』で最大19080円OFF!お日にち限定☆天領閣お得に満喫プラン
ご利用のお部屋
【【天領閣】和洋室/禁煙(チェックアウト11:00)】

総合4

投稿者さんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月27日 21:41:30

高齢の足が悪い母を連れての宿泊でした。玄関に付くとすぐ荷物を運んでもらえました。エレベータ近くの部屋にしていただきありがたかったです。朝食も夕食も和食のレストランで庭園を眺めながら落ち着いて頂けました。清掃も行き届いており母もとても喜んでくれました。また伺いたいです。
気に入っていた物産館がホテル内に移り残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
飛騨高山温泉 高山グリーンホテル 2018年09月28日 14:44:16

いつも高山グリーンホテルにお泊りくださいまして誠にありがとうございます。

飛騨物産館は今年2月に移転リニューアルいたしました。旧物産館のほうがお気に入りだったようで心苦しいです。
新しい店内は、高山祭りをイメージしており、和紙はがき作りなど体験コーナーの新メニューも加わりました。

ご宿泊のご予約がなくともお買い物をしていただけますので、また近くへお越しの際には、ご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆開業45周年大感謝祭◆『口コミ投稿』で最大19080円OFF!お日にち限定☆天領閣お得に満喫プラン
ご利用のお部屋
【【天領閣】洋室/喫煙(チェックアウト11:00)】

総合5

投稿者さんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月26日 21:02:03

大変お値打ちなプランでした。
部屋も広く、夕食の品数・味付けはもちろん、朝食も大変に満足のいくものでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
飛騨高山温泉 高山グリーンホテル 2018年09月28日 14:40:13

この度は、高山グリーンホテルにお泊りくださいまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけましたようで何よりでございます。口コミのご投稿もくださり感謝申し上げます。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆開業45周年大感謝祭◆『口コミ投稿』で最大19080円OFF!お日にち限定☆天領閣お得に満喫プラン
ご利用のお部屋
【【天領閣】和洋室/禁煙(チェックアウト11:00)】

総合5

投稿者さんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月20日 22:07:04

久しぶりの家族旅行で利用しました。
部屋も広くてゆったりのんびり出来ました。
料理も美味しく楽しい旅行となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
飛騨高山温泉 高山グリーンホテル 2018年09月25日 15:05:45

この度は、高山グリーンホテルにお泊りくださり誠にありがとうございます。
当館でゆっくりおくつろぎいただけましたようで嬉しく拝見させていただきました。
また皆様そろってお越しいただける日を楽しみにお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆開業45周年大感謝祭◆『口コミ投稿』で最大19080円OFF!お日にち限定☆天領閣お得に満喫プラン
ご利用のお部屋
【【天領閣】和室/喫煙(チェックアウト11:00)】

総合4

投稿者さんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月20日 00:34:40

ゆったりと脚を伸ばし大浴場で入るお風呂は最高です。出張疲れが癒されるホテルです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
飛騨高山温泉 高山グリーンホテル 2018年09月25日 15:04:25

この度は、高山グリーンホテルにお泊りくださり誠にありがとうございます。
疲れを癒していただけましたようで何よりでございます。
ぜひまたのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割☆1泊朝食】日数限定!“最も”お得なタイムセール☆早い者勝ち♪お手軽『飛騨高山散策』
ご利用のお部屋
【【本館】アウトレット“訳あり”ルーム(眺望なし)】

総合5

かっちゃん7271さんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ

かっちゃん7271さん [50代/男性] 2018年09月18日 21:46:28

今回母親の誕生日と敬老のお祝いをかねて初めて利用させてもらいました。サプライズでケーキを頼みましたが、とても美味しく、無理な注文も親切丁寧に受けてもらい、母親も大変満足しておりました。食事の量も種類も多く、スタッフの対応も凄く良く、とても美味しくおなか一杯にさせてもらいました。温泉も丁度良い湯加減で、清潔感がありゆったり入れました。チェックアウトの時も、雨の中写真撮影を依頼した女性スタッフの方も、嫌な顔一つせず笑顔で対応してもらい、さらにサプライズでプレゼントを頂き、感謝感激しておりました。初めての宿泊でしたが、私達家族にとっては、全てが最高のサプライズでした。
ホテルスタッフの方、大変お世話になり有難う御座いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
飛騨高山温泉 高山グリーンホテル 2018年09月20日 11:37:10

この度は、高山グリーンホテルにお泊りいただきまして誠にありがとうございます。

このような大切な記念日に当館をお選びいただけましたこと嬉しく思います。
サプライズも成功されたようで安心致しました。

朝晩めっきり寒くなりいよいよ秋の到来ですね。
どうぞお体ご自愛くださいませ。
またお越しいただける日を楽しみにお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆開業45周年大感謝祭◆『口コミ投稿』で最大19080円OFF!お日にち限定☆天領閣お得に満喫プラン
ご利用のお部屋
【【天領閣】和室/喫煙(チェックアウト11:00)】

総合5

投稿者さんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月18日 20:14:00

夏休みファミリーバイキングプランに、小学校の子供2人と夫婦で宿泊しました。
チェックイン後にお茶とお菓子を出していただき、鈴虫の鳴くロビーで一休みしました。客室は古い感じはしましたが、広くて子供たちは大喜びでした。夕食のバイキングは品数がすごくて驚きました。飛騨牛のステーキが美味しかったですがステーキを焼く料理人の1人の方の対応がいちいちイライラする感じで気分が悪かったです。バイキング会場での輪投げや夜に行われた物産館でのビンゴゲームに子供たちがまた大喜びでした。客室から風呂場
の間にラウンジがあり、そこでピアノを生演奏されていました。風呂上がりに耳を傾け子供たちとうっとりいい時間を過ごすことができました。風呂も朝食もよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
飛騨高山温泉 高山グリーンホテル 2018年09月20日 11:32:58

この度は、高山グリーンホテルにご予約いただき、誠にありがとうございます。

一部スタッフの対応でご迷惑おかけしましたようで申し訳ございませんでした。
お子様も一緒に館内でのご滞在を満喫していただけましたようで何よりでございます。

7月8月は、ホタル鑑賞や星空観望会など、無料でご参加いただけるツアーも開催しておりますので、またご検討くださいませ。

次回お会いできる日を楽しみにお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早得45】夏休みファミリーバイキング◇お子様半額◇飛騨牛ステーキも食べ放題!2歳以下の添い寝無料☆
ご利用のお部屋
【【本館】部屋タイプおまかせ(チェックアウト10:00)】

総合5

投稿者さんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月16日 22:09:10

食事は和食をオーダーしました。出てくるタイミングも良くたいへんおいしくいただきました。大満足。お風呂、接客もよく、また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
飛騨高山温泉 高山グリーンホテル 2018年09月20日 11:27:53

この度は、高山グリーンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お食事もご満足いただけましたようで嬉しいです。
季節の味覚もご提供しておりますので、また違う時期にもお越しいただき、新しいお料理をお召し上がりくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
◆開業45周年大感謝祭◆『口コミ投稿』で最大19080円OFF!お日にち限定☆天領閣お得に満喫プラン
ご利用のお部屋
【【天領閣】洋室/禁煙(チェックアウト11:00)】

総合3

投稿者さんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月16日 21:39:37

食事で飛騨牛を期待していたが残念であった。部屋の畳のへりが痛んでいた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
飛騨高山温泉 高山グリーンホテル 2018年09月20日 11:24:55

この度は、高山グリーンホテルにお泊りいただき誠にありがとうございます。

ご期待に副えるサービスがご提供できませんでしたこと申し訳なく思っております。
今一度、サービスの見直し、改善を行って参ります。
また機会がございましたらご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆開業45周年大感謝祭◆『口コミ投稿』で最大19080円OFF!お日にち限定☆天領閣お得に満喫プラン
ご利用のお部屋
【【天領閣】和室/喫煙(チェックアウト11:00)】

総合4

投稿者さんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月15日 00:26:29

3年ぶり位に宿泊しました。物産館が新しくなっていましたが、前の方がよかったな。足湯もなくなってしまったし。更地になった場所に何が出来るか楽しみなので、また家族で出掛けたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
飛騨高山温泉 高山グリーンホテル 2018年09月20日 11:22:06

いつも、高山グリーンホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。

物産館や足湯も楽しみにお越しいただきましたようでありがとうございます。新しくオープンする際はホームページ等でご報告させていただきますので、ご覧くださいませ。

またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
“自家源泉”自慢の温泉と飛騨牛料理も食べ放題バイキング♪入浴剤もプレゼント☆【岐阜っぽプラン】
ご利用のお部屋
【【天領閣】和室/喫煙(チェックアウト11:00)】

総合4

投稿者さんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月14日 12:32:47

家族で利用しましたが、車に乗せていた要冷蔵品をフロントで預かってくれて、保冷剤の冷凍もしてもらえて大変助かりました。
また、背の高い息子用に大きいサイズの浴衣を問い合わせたら、大きいサイズのスリッパも持って来てもらい良かったです。
残念なのは、部屋にある浴衣が同じサイズしかなく、問い合わせるかエレベーター前に置いてある物を取りに行くかだったので、できれば初めから数種類を部屋に置いてあると嬉しかったかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
飛騨高山温泉 高山グリーンホテル 2018年09月16日 12:53:05

この度は、高山グリーンホテルにお泊りくださり誠にありがとうございます。

お部屋に備えてあります浴衣について、客室担当に報告し、改善等を検討してまいります。

また高山へお越しの際は、当館へのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
“自家源泉”自慢の温泉と飛騨牛料理も食べ放題バイキング♪入浴剤もプレゼント☆【岐阜っぽプラン】
ご利用のお部屋
【【本館】和洋室/禁煙(チェックアウト10:00)】

2282件中 1~20件表示

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