この度のご宿泊ありがとうございます。
まず笑顔がなかったとの事でご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。トイレの広さにつきましてはお部屋ごとに構造が多少異なっておりますのでご案内が難しいところであります。全体的にスタッフの対応が悪かったと考えますので、このことを皆で共有しこのような事が無いよう改めて参ります。

お客様のご意見をしっかり受け止め今後の営業に生かしてまいります、お声をいただきまして誠にありがとうございました。

この度のご利用ありがとうございます。お風呂の電気が切れたとの事でご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。部屋のドアに関しては鉄製の重い扉になっていて大きな音が響くのではないかと思います。今後もお客様のご意見を承りながら真摯に取り組んでまいりますのでまた機会がございましたらご宿泊検討されて下さい。誠にありがとうございました。　ホテルタイセイ

この度のご利用ありがとうございます。良い宿泊ができたとのお言葉がいただけるだけで励みになります。機会がございましたら次回の来館もお待ちしております。ありがとうございました。　ホテルタイセイ

この度のご利用ありがとうございます。朝食は当館の宿泊代で考えると少々割高と考える方もいらっしゃいます。しかし会場は別館でございまして、価格に負けないお料理の提供をしており口コミもご好評いただいております。

お客様の仰る通り、物価上昇の波で高いと感じる事も事実でありますのでもし何かの拍子にそういった気分になれば覗かれてみてください。もちろん素泊りでも大歓迎です！
またのお越しをお待ちしております。

ホテルタイセイ

いつもご宿泊ありがとうございます。当館を御贔屓に利用くださっており、大変励みになります。今後ともお客様に満足していただけるように精進して参りますので、またのご利用をお待ちしております。
ホテルタイセイ

この度は至らぬ点が多くあり誠に申し訳ありませんでした。お客様のご指摘いただいた点は確認して今後の反省点として生かしてまいります。ご宿泊いただきありがとうございました。ホテルタイセイ

ご宿泊ありがとうございます。当館は鹿児島中央駅からすぐのところにあり、周辺に様々な飲食店や商業施設を擁すると共に、鹿児島市内外の観光地にアクセスしやすい、といった利点がございます。また当館に泊まられる際には、ぜひ行ったことのない地域にも足を運ばれてみて下さい。フロントでもおすすめの場所などご案内できますので、ぜひ気兼ねなくお尋ねください。またのご利用をお待ちしております。
ホテルタイセイ

ご宿泊ありがとうございます。食事会場が別棟になりますとどうしても天候に影響される部分もありこちらにつきましては申し開きもなく御足労をおかけしております。それを差し引いてもご満足いただけるようなお食事を提供できるよう今後も精進して参ります。またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。
ホテルタイセイ

この度はご滞在中ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。確認したところユニットバス周りが原因と推察いたします。カビが落ち切らない場合もあり、方法を変えてしっかり対策してまいります。ご宿泊ありがとうございました。　ホテルタイセイ

この度のご宿泊ありがとうございます。当館は利便も良くいろいろな目的で気軽にご利用いただけるホテルでございます。お客様の目線に立ったサービスをこれからも心掛けてまいります。またのお越しをお待ちしております。　ホテルタイセイ

この度のご宿泊ありがとうございます。駐車場につきましては、ご相談いただいたうえで柔軟に対応させていただきます。ご不便をおかけすることもままございますが、お客様のニーズや滞在中の快適性を第一に考え取り組んでまいります。
またのご利用お待ちしております。　ホテルタイセイ

この度のご宿泊ありがとうございます。当館は駅前という事もあり、急な用事でご宿泊される方も多くお越しくださいます。立地の利便だけでなく、館内の利便性も上げて過ごしやすい環境づくりをして多くの方々に支持されるよう努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。
ホテルタイセイ

この度のご宿泊ありがとうございます。
場所も良くお値打ちと仰っていただき恐れ入ります。
ご家族層の方にも過ごしやすいようにこれからも工夫をしてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルタイセイ

この度はご宿泊ありがとうございます。朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮です。

お客様の声を大切に受け止め、今後もサービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館をお待ちしております。

ホテルタイセイ

この度はご宿泊ありがとうございます。

今後も快適に過ごしていただけますよう、ご意見を参考に改善に努めて参ります。

ご宿泊ありがとうございました。

ホテルタイセイ

この度のご宿泊ありがとうございます。朝食につきましてお褒め預かり恐縮です。季節柄の食材やや地元のものを使用し好評いただいております。

湯船とシャワーの水圧につきましてはご迷惑をおかけしました。仰る通り、成人男性のお客様が肩まで浸かってくつろぐには少し狭いです。浴槽の構造を変えることは難しいのですが、何かできないか今後の検討課題とさせていただきたく存じます。
シャワーの水圧は設備へ報告し、ヘッドを変えて対応いたします。

ご宿泊ありがとうございました。

ホテルタイセイ

この度はご利用の際に不手際があり、ご不快の思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃時のチェックミスであり言い訳のしようもございません。清掃チェックの見直しと周知徹底を図り努めていきます。
ご利用誠にありがとうございました。

ホテルタイセイ

この度のご宿泊ありがとうございます。
高評価いただき感謝申し上げます。

お客様の声を大切に受け止め、サービスの改善・充実を図ってまいります。
またのご利用をお待ちしております。　　　　　ありがとうございました。

ホテルタイセイ