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天然温泉付 ホテル プラトン クチコミ・感想・情報

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天然温泉付 ホテル プラトンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:831件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.09
  • 部屋3.52
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂4.13
  • 食事4.06
宿泊年月
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[並びかえ]

559件中 1~20件表示

総合5

FUMBROSさんの 天然温泉付 ホテル プラトン のクチコミ

FUMBROSさん [40代/男性] 2020年07月06日 16:26:55

素泊まりプランなのに朝食付き。非常にありがたい!
宿泊ゴルフの前泊として利用させていただきました。
フロント・食事の従業員さん達はとても丁寧に対応いただきました。

お風呂はぬめりのあるお湯で温度的に丁度よかった。
24時間は入れるので朝風呂も入れるのも嬉しいです。
お値段も手ごろに抑えてもらっているので、また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
天然温泉付 ホテル プラトン 2020年07月06日 17:15:13

過日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定★素泊】29時迄チェックインOK♪サービス朝食付き★夜中入れる天然温泉
ご利用のお部屋
【【★シングル】120cm幅のセミダブルベッド】

総合4

投稿者さんの 天然温泉付 ホテル プラトン のクチコミ

投稿者さん 2020年06月29日 16:35:00

6/27に宿泊させていただきました
温泉も源泉に近いのか結構熱めの温泉でしたが、良かったです
こちらの時間の都合で朝食はいただく事が出来ませんでした
リーズナブルで次回も宿泊を検討させて頂きます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
天然温泉付 ホテル プラトン 2020年06月29日 19:38:21

過日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【★シングル】120cm幅のセミダブルベッド】

総合4

投稿者さんの 天然温泉付 ホテル プラトン のクチコミ

投稿者さん 2020年06月26日 18:39:01

長野県へ行く時には必ずと言っていい位に宿泊しています。到着が早い時には湯巡りが出来て得した気分になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
天然温泉付 ホテル プラトン 2020年06月26日 18:57:31

平素は格別のご高配を賜りまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

今後とも変わらぬご贔屓を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定★素泊】29時迄チェックインOK♪サービス朝食付き★夜中入れる天然温泉
ご利用のお部屋
【【★セミダブル2名利用】120cm幅のセミダブルベッド】

総合4

こうちャまんさんの 天然温泉付 ホテル プラトン のクチコミ

こうちャまんさん [30代/男性] 2020年05月22日 20:19:59

エレベーターでロビーに着くとフロントマンがすぐに出てきて対応してくれました。細かいところまで丁寧に説明してくれて有り難かったです。
コロナの影響で朝食はお弁当形式だったのですが、配膳のお姉さんがとても親切に対応してくれました。
このご時世の状況下をよく考えられている感じがしました。
部屋はそれなりの経年劣化が見られますが、綺麗に清掃が行き届いているのでリピートさせていただきました。
コスパが良いのでたぶん次もここを予約させていただきます。
大浴場は使用してないので評価は無しです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年05月
天然温泉付 ホテル プラトン 2020年05月23日 08:05:34

過日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【★ツイン】140cmセミダブルベッドのツインルーム】

総合4

aufzukさんの 天然温泉付 ホテル プラトン のクチコミ

aufzukさん [50代/男性] 2020年05月22日 18:28:33

建物は古かったですが のんびりできました。コロナの影響で、サービスが制限されたのは致し方なし

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
天然温泉付 ホテル プラトン 2020年05月22日 18:48:35

過日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【★ツイン】140cmセミダブルベッドのツインルーム】

総合5

投稿者さんの 天然温泉付 ホテル プラトン のクチコミ

投稿者さん 2020年05月10日 17:53:04

よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
天然温泉付 ホテル プラトン 2020年05月10日 19:17:06

ありがとうございます!!!

ご利用の宿泊プラン
【当日限定★素泊】29時迄チェックインOK♪サービス朝食付き★夜中入れる天然温泉
ご利用のお部屋
【【★シングル】140cm幅のセミダブルベッド】

総合5

投稿者さんの 天然温泉付 ホテル プラトン のクチコミ

投稿者さん 2020年05月10日 17:52:52

よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
天然温泉付 ホテル プラトン 2020年05月10日 19:17:01

ありがとうございます!!

ご利用の宿泊プラン
【素泊】天然温泉&140cm幅の広々ベッド★約30種の和食&中華の朝食バイキングのサービス付き
ご利用のお部屋
【【シングル素泊】ゆったりセミダブルベッドで♪無料LAN回線付】

総合5

投稿者さんの 天然温泉付 ホテル プラトン のクチコミ

投稿者さん 2020年05月10日 17:52:39

よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
天然温泉付 ホテル プラトン 2020年05月10日 19:16:57

ありがとうございます!

ご利用の宿泊プラン
【素泊】天然温泉&140cm幅の広々ベッド★約30種の和食&中華の朝食バイキングのサービス付き
ご利用のお部屋
【【シングル素泊】ゆったりセミダブルベッドで♪無料LAN回線付】

総合5

投稿者さんの 天然温泉付 ホテル プラトン のクチコミ

投稿者さん 2020年05月10日 17:49:39

コロナの中、休業している宿も多い中、温泉もありお手頃の価格で泊まれるのため、楽天で予約しました。
場所は、国道から橋を渡った通り沿いにあり、分かりやすかったです。
温泉は、ちょうどいい温度でした。
夜通し入れるのは本当に良かったです。
食事は、バイキングではなく、弁当形式でしたが、十分楽しめました。
残念だったのは、湯めぐりができなかった頃ことでしょうか。
又、そちらの方に行くときには利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
天然温泉付 ホテル プラトン 2020年05月10日 19:16:45

過日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定★素泊】29時迄チェックインOK♪サービス朝食付き★夜中入れる天然温泉
ご利用のお部屋
【【★シングル】140cm幅のセミダブルベッド】

総合3

大和撫子7777さんの 天然温泉付 ホテル プラトン のクチコミ

大和撫子7777さん [50代/男性] 2020年05月09日 17:58:26

いつも利用させて頂いてます。夕方から街を歩いて山から見える温泉マークは、いつ見てもホッとする気持ちになります。行く度にお知り合いが増え、楽しい時間を過ごさせて頂いてます。朝食のカレーは抜群に美味しいです。ホテルが新しい古いとかよりも、スタッフはとてもダンディ!!な方ばかりです。またそのうち寄らさせて頂きます。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2020年04月
天然温泉付 ホテル プラトン 2020年05月09日 19:15:02

平素は格別のご高配を賜りまして誠にありがとうございます。
過分なるお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

今後とも変わらぬご贔屓を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定★素泊】29時迄チェックインOK♪サービス朝食付き★夜中入れる天然温泉
ご利用のお部屋
【【★ツイン】140cmセミダブルベッドのツインルーム】

総合3

投稿者さんの 天然温泉付 ホテル プラトン のクチコミ

投稿者さん 2020年05月01日 22:51:38

仕事のため当地で1泊することになり、こんな大変な状況で受け入れてくれたホテルに感謝します。ホテルのサービスと関係ない話ですが、チェックイン後に夕食を調達しようと仕事仲間と外出し、ホテル近くの公園辺りを歩いていたら、長野ナンバーの車がゆっくり近寄ってきました。そして、運転席の中年男性がおもむろに窓を開け、私達に暴言を吐いて去って行きました。とても怖かったです。この時期宿泊される方、特に女性は外出に気を付けた方が良いと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年04月
天然温泉付 ホテル プラトン 2020年05月02日 09:36:57

先ずもって 当地にて大変非人道的な言動により、お客様に大変な不快感と恐怖心を与えてしまいましたこと、地域住民に代わりまして心よりお詫び申し上げます。
本当に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定★素泊】29時迄チェックインOK♪サービス朝食付き★夜中入れる天然温泉
ご利用のお部屋
【【★シングル】140cm幅のセミダブルベッド】

総合3

チワワラスカルさんの 天然温泉付 ホテル プラトン のクチコミ

チワワラスカルさん [40代/男性] 2020年04月26日 01:03:37

3月8日から3トンのトラックが止められる宿を探してこちらの宿に5泊させて頂きました。多くの方が泊っていて人気があるお宿の様でした。坂城インター近くの現場だったのですが7時前に出れば15分で着く現場なのに朝食を食べてから出ると45分もかかってしまいました。7時から急に道が混むみたいです。リーズナブルなお値段で温泉にも入れて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
天然温泉付 ホテル プラトン 2020年04月26日 08:09:38

過日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定★素泊】29時迄チェックインOK♪サービス朝食付き★夜中入れる天然温泉
ご利用のお部屋
【【★ツイン】140cmセミダブルベッドのツインルーム】

総合5

Ke1224kさんの 天然温泉付 ホテル プラトン のクチコミ

Ke1224kさん [50代/男性] 2020年04月06日 16:07:04

ちょくちょく利用してます。値段は安くバイキング朝食付き 温泉も入れますし言う事ありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
天然温泉付 ホテル プラトン 2020年04月07日 11:27:12

平素は格別のご高配を賜りまして誠にありがとうございます。

ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

今後とも変わらぬご贔屓を賜りますよう 何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定★素泊】29時迄チェックインOK♪サービス朝食付き★夜中入れる天然温泉
ご利用のお部屋
【【★セミダブル2名利用】140cm幅のセミダブルベッド】

総合4

nutts3241さんの 天然温泉付 ホテル プラトン のクチコミ

nutts3241さん [50代/男性] 2020年03月25日 10:29:21

何回か利用しました。リーズナブルで良いホテルだと思います。フロントの方の対応も丁寧です。温泉と朝食付きでこの値段だったら文句ありません。ただ、食事のメニューが変化ないので連泊すると飽きてしまいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
天然温泉付 ホテル プラトン 2020年04月07日 11:25:43

先ずもって返信が遅れましたこと お詫び申し上げます。

平素は格別のご高配を賜りまして誠にありがとうございます。
朝食について ありがたいご指摘を賜り重ねて感謝申し上げます。

早急に確認をし、改善に努めます。

今後とも変わらぬご贔屓を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定★素泊】29時迄チェックインOK♪サービス朝食付き★夜中入れる天然温泉
ご利用のお部屋
【【★シングル】140cm幅のセミダブルベッド】

総合5

ルパン三さんの 天然温泉付 ホテル プラトン のクチコミ

ルパン三さん [50代/男性] 2020年02月23日 13:34:33

朝食のカレーが美味しかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
天然温泉付 ホテル プラトン 2020年02月23日 14:14:06

過日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館の朝食カレーは料理長手作りのスパイシーピリ辛カレーです。
お褒め頂重ねて御礼申し上げます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定★素泊】29時迄チェックインOK♪サービス朝食付き★夜中入れる天然温泉
ご利用のお部屋
【【★セミダブル2名利用】140cm幅のセミダブルベッド】

総合4

ラッキー3goさんの 天然温泉付 ホテル プラトン のクチコミ

ラッキー3goさん [50代/女性] 2020年02月21日 22:48:54

温泉巡りがとても好きで又来てしまいました。1カ所休館だったのが残念でした。プラトンの女性サウナは先日まで使用不可でしたが直っていました。女性風呂は入りやすい温度ですが男性風呂は43度以上あるようでピリピリして入るのに勇気がいるようです。もう少しぬるいとゆっくり入れると話してました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
天然温泉付 ホテル プラトン 2020年02月23日 14:11:12

平素は格別のご高配を賜りまして誠にありがとうございます。
男湯の温度の件でご迷惑をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
調整致します。

今後とも変わらぬご贔屓を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
<朝食付>和食と中華の朝食バイキング&140cm幅の広々ベッド♪
ご利用のお部屋
【【セミダブル朝食付】140cm広々セミダブルベッドを2人で】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 天然温泉付 ホテル プラトン のクチコミ

投稿者さん 2020年01月22日 17:06:08

部屋の床が汚い。血液が染み付いていた。安かったから訳あり部屋なのか不安。禁煙希望だったが空きがないと言われた。実際空きはあったようだ。安いプランだからだったのか客を想うおもてなしがない。はっきり言って朝食は美味しくありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
天然温泉付 ホテル プラトン 2020年01月22日 19:52:17

先ずもって 私共の至らぬサービスのために
種々ご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。

当館にあります 部屋数限定の禁煙室のご予約につきまして ご迷惑と不信感を与えてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

お客様よりのお言葉を真摯に受け止め、改善に努めます。

本当に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定★素泊】29時迄チェックインOK♪サービス朝食付き★夜中入れる天然温泉
ご利用のお部屋
【【★シングル】140cm幅のセミダブルベッド】

総合3

ponponitaiさんの 天然温泉付 ホテル プラトン のクチコミ

ponponitaiさん [60代/女性] 2019年12月23日 22:00:45

温泉がとにかく熱い。人によっては大丈夫なのかもしれませんが、私には非常に熱かったです。
熱くて入れないので、近くの温泉施設に行きました。
前にも何度か泊まったのですがこんなに熱かったのは初めてでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
天然温泉付 ホテル プラトン 2020年01月22日 19:38:42

先ずもってお返事が遅れましたこと、心よりお詫び申し上げます。
温泉の温度の件でご迷惑をお掛け致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

随時確認をし、最大限最適温度にてご入浴をお楽しみ頂けますよう、調整に努めます。

本当に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】天然温泉&140cm幅の広々ベッド★約30種の和食&中華の朝食バイキングのサービス付き
ご利用のお部屋
【【シングル素泊】ゆったりセミダブルベッドで♪無料LAN回線付】

総合5

投稿者さんの 天然温泉付 ホテル プラトン のクチコミ

投稿者さん 2019年12月22日 16:39:09

ネットが入らなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年12月
天然温泉付 ホテル プラトン 2019年12月22日 19:19:40

過日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の際、当館のネット環境の件でご迷惑をおかけ致しましたこと 心よりお詫び申し上げます。

当館内及び客室内では、限定的にインターネット接続(有線・無線)ができるようになっております。
詳細はフロントまでお尋ねください。

私共の設備及び人的サービスが至らずお客様にご迷惑をおかけ致しましたこと、改めてお詫び申し上げます。

ご利用のお部屋
【【★ツイン】140cmセミダブルベッドのツインルーム】

総合3

nutts3241さんの 天然温泉付 ホテル プラトン のクチコミ

nutts3241さん [50代/男性] 2019年12月21日 21:22:27

いつも利用させていただいてますが、大浴場のお湯…熱過ぎです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年12月
天然温泉付 ホテル プラトン 2019年12月21日 22:31:10

平素は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場内の温泉の温度の件でご迷惑をお掛けいたしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様よりのお言葉を真摯に受け止め、より多くのお客様にお喜び頂けますよう改善努力致します。
本当に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
<朝食付>和食と中華の朝食バイキング&140cm幅の広々ベッド♪
ご利用のお部屋
【【セミダブル食事付】140cm広々セミダブルベッドを2人で】

559件中 1~20件表示


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