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ホテル アイリス クチコミ・感想・情報

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ホテル アイリスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:193件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地3.58
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.50
  • 食事4.33
宿泊年月
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140件中 1~20件表示

総合4

h_oga7049さんの ホテル アイリス のクチコミ

h_oga7049さん [40代/男性] 2017年08月17日 15:48:37

出張の際に1泊致しました。気持良く宿泊出来ました、新しい建屋では有りませんが清掃等行き届いて居り気に成りません。それから10Fの朝食会場からの眺めは最高でした!宿泊当日は曇りの天候でしたが次回宿泊の際はデジカメを持って行こうと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテル アイリス 2017年08月17日 19:01:40

この度はホテルアイリスに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃の面での嬉しいお言葉大変励みとなります。
【眺めは最高】とお褒めの言葉を頂きました朝食会場は、ホテル最上階にございます【Skyrestaurant天空】でお召し上がりできます。
今回は天気があまり良くなかったようですが、次回の御利用時には天気に恵まれ素敵な朝を送る事が出来ればと思います。
この度はお忙しい中大変嬉しいお声を頂きまして、誠にありがとうございました。
また次回の御宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルアイリス 軽部

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスにオススメ】QUOカード1,000円・朝食付プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【本館シングル【禁煙】16.5~18平米】

総合3

テリー130さんの ホテル アイリス のクチコミ

テリー130さん [50代/男性] 2017年08月15日 14:51:15

初めての利用でした。
昔は、ここにあり的な立派なホテルだったのかも知れませんが、老朽化が目立ちました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテル アイリス 2017年08月16日 17:02:07

この度はホテルアイリスに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご指摘を頂きましたとおりに、当ホテルはオ-プンから35年たちました。
お部屋は確かに老朽化が進んでおり、毎日の丁寧な清掃と備品のメンテナンスを行いカバ-しております。2007年にはホテルの東側に新しく増築致しまして、東館としてご提供しております。
最新の新しいホテルにはかなわない部分はございますが、サービス面でお客様にご満足して頂ける様努力して参ります。
この度はお忙しい中貴重なお声を頂きまして、誠にありがとうございました。

ホテルアイリス 軽部

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定☆ポイント10%】ポイントアップでお得に宿泊♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【本館シングル【喫煙】16.5~18平米】

総合3

投稿者さんの ホテル アイリス のクチコミ

投稿者さん 2017年08月08日 15:27:29

夜遅くのチェックインでしたので、滞在時間も短く、特に可もなく不可もなくです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテル アイリス 2017年08月08日 20:08:28

この度はホテルアイリスに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
夜遅くのチェックイン、大変お疲れ様でございます。秋田では竿灯祭りも終わり、いつもの静けさが戻ってきました。
一息つく間もなく9月にはねんりんぴっくも開催されます。イベントなどでまた由利本荘市にお越しの際には是非ホテルアイリスをお選び頂ければ幸いでございます。
この度はお忙し中でのお声を頂きまして、誠にありがとうございました。

ホテルアイリス 軽部

ご利用の宿泊プラン
【直前割☆5室限定】急な出張などにピッタリ♪お日にち間際でお得プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【本館シングル【喫煙】16.5~18平米】

総合3

投稿者さんの ホテル アイリス のクチコミ

投稿者さん 2017年08月08日 15:26:22

初めての宿泊でした、可もなく不可もなく。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテル アイリス 2017年08月08日 20:18:40

この度はホテルアイリスに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回初めて当ホテルをお選び頂けた事、従業員一同大変嬉しく思います。
今後もホテルアイリスをお選び頂けるよう邁進してまいります。
この度はお忙しい中でのお声を頂きまして、誠にありがとうございました。

ホテルアイリス 軽部

ご利用の宿泊プラン
【直前割☆5室限定】急な出張などにピッタリ♪お日にち間際でお得プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【東館シングル【禁煙】ゆったり17.9~19.25平米】

総合4

たぬさんの ホテル アイリス のクチコミ

たぬさん [40代/女性] 2017年07月31日 17:46:34

お部屋自体やフロントのサービス、アメニティには不満がないです。

朝ご飯にいたっては眺めも良く、非常に満足いたしました。
パンがおいしくて、3泊している間、色々なパンを食べました。
秋田なのでご飯はもちろんおいしかったです。
後、印象に残っているのは温泉卵です。黄身が大きくて驚きました。

ただ、部屋の洗面所やシャワーの水量が非常に少なく、それだけが不満でした。
(そのかわり道の駅の温泉に行ったりしたので、思い出にはなりましたが。)

総合的には満足したので、機会があればまた泊まりに行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ホテル アイリス 2017年08月04日 08:46:00

この度はホテルアリスに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテル自慢の朝食バイキングではご満足頂けたようで安心致しました。
ホテル最上階から由利本荘市の景色を見渡しながらのお食事は、とても気持ちの良い朝を過ごす事ができます。
ご指摘頂きましたシャワ-の水量ではご迷惑をお掛け致しまして、心よりお詫び申し上げます。
水量、水圧の調整を業者にお願いしまして改善して参ります。
この度はお忙しい中嬉しいお声、貴重なご指摘を頂きまして誠にありがとうございました。
またのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルアイリス 軽部

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大5%OFF◆ ビジネスに観光に便利♪ 朝食付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】25.5平米】

総合5

マエマン9502さんの ホテル アイリス のクチコミ

マエマン9502さん [50代/男性] 2017年07月27日 14:28:55

初めて由利本荘に行きました。ホテルではスタッフの対応も設備も最高でした。次回もアイリスさんを利用したいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテル アイリス 2017年07月29日 22:11:49

この度はホテルアイリスに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在ではご満足頂けたようでスタッフ一同安心致しました。秋田では8月になりますと東北三大祭りのひとつ竿灯祭りや、大曲の全国花火競技大会など多数のイベントがございます。
また秋田にお越しになられる際にはホテルアイリスをお選び頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中大変嬉しいお声を頂きまして、誠にありがとうございました。

ホテルアイリス 軽部

ご利用の宿泊プラン
【直前割】急な出張などにピッタリ♪お日にち間際でお得プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【本館シングル【喫煙】16.5~18平米】

総合4

投稿者さんの ホテル アイリス のクチコミ

投稿者さん 2017年06月21日 16:48:27

ビジネスで利用しました。
本館へ宿泊しました。少々古いですが、部屋は広めで満足しました。
一度東館へ宿泊しましたが。部屋がリニューアルされ、とても綺麗でした。
朝食は満足です。おいしく頂けましたし、景観もよかったと思います。
周りに飲食店があまりなく寂しい立地ですが、他のホテルも同様の立地条件ですので、応対や比較的広い部屋、朝食を考えると、満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテル アイリス 2017年06月21日 18:52:18

いつもホテルアイリスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度は多数のお褒めのお言葉を頂きまして、大変恐縮しております。
ホテル自慢の朝食バイキングは、最上階にございます【天空】にて由利本荘市の景色を一望しながらお召し上がりできます。
ホテル近隣の飲食店ではいつも御宿泊のお客様にはご不便をおかけしております。意外な場所に隠れ家的なお店があるようですので、ホテルスタッフもまだまだ勉強中ではありますが、お尋ね頂ければご案内致します。
この度はお忙しい中大変嬉しいお声を頂きまして、誠にありがとうございます。
また次回の御宿泊を心よりお待ち申し上げます。

ホテルアイリス 軽部


ご利用の宿泊プラン
【5~9泊】中期連泊プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【本館シングル【喫煙】16.5~18平米】

総合4

かい7957さんの ホテル アイリス のクチコミ

かい7957さん [50代/男性] 2017年05月04日 23:04:46

朝食の品数は程好く、内容が良かったです。特に魚類と肉類が多種類用意されてるのが高得点でした。部家から見える鳥海山、最上階での食事と景色が良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年04月
ホテル アイリス 2017年05月05日 12:40:37

この度はホテルアイリスに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテル朝食への【高得点】のお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
朝食会場はホテル最上階にございます【Skyrestaurant天空】にて由利本荘市の景色を見渡しながらお召し上がり頂けます。
料理はバイキングスタイルとなりまして、ホテルのシェフが毎日手作りでご提供致しております。
お部屋から見える鳥海山は限られたお部屋からのみでございますがご覧頂けます。
朝カ-テンを開けた際に、目に映る鳥海山はとてもさわやかな気持ちになり一日のエネルギ-を貰える事間違いなしです。
この度はお忙しい中大変嬉しいお声を頂きまして、誠にありがとうございます。
またの御宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルアイリス 軽部

ご利用の宿泊プラン
【Happy Birthday♪】お誕生月割引・朝食付プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【ツインルーム【喫煙】25.5平米】

総合2

投稿者さんの ホテル アイリス のクチコミ

投稿者さん 2017年04月30日 20:20:33

チェックイン時にプランに付いているQuoカードを渡すのを忘れる、チェックアウト時は会社名の領収書をもらいたいとチェックイン時に頼んでいたのに渡すのを忘れるというレベルの低い対応。田舎の斜陽ホテルとしか思えない。
 エレベーターに乗ろうとした時、完全に止まっていないのにドアが開いた。段差が5cm以上はあった。安全に関わる問題でシャレにならない。
 

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル アイリス 2017年05月02日 16:30:34

この度はホテルアイリスに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回の御滞在ではQuoカ-ドのお渡し忘れや、領収書のお渡し忘れなど初歩的なミスがございました事心よりお詫び致します。
御指摘頂きましたQuoカ-ドは、御支払を頂いた際にル-ムキ-と一緒にお渡しし、領収書は御会社名を確認しチェックアウトの際に、再度確認して頂きお渡ししなければいけませんでした。
今後このようなミスが起きないよう御予約の確認の徹底を行っていきます。
御指摘頂きましたエレベ-タ-の段差でございますが、ドアが開いてから5cm程遅れて止まるという現象を確認致しました。すぐにエレベ-タ-業者に確認致しまして早急に修理する様に手配をしております。
この度は御予約の確認ミスや施設面でのエレベ-タ-の不具合がありました事、心よりお詫び申し上げます。

ホテルアイリス 軽部

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスにオススメ】QUOカード1,000円・朝食付プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【本館シングル【禁煙】16.5~18平米】

総合5

暴走コングさんの ホテル アイリス のクチコミ

暴走コングさん [40代/男性] 2017年02月20日 19:16:40

11月の出張時に引き続き今回も宿泊させて頂きました。翌朝の出発時間の都合で今回またもや朝食を食べれませんでしたが、本荘では最も綺麗で快適なホテルだと思います。フロントの青年の対応も気持ちの良いもので毎回感心します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル アイリス 2017年02月21日 13:36:13

この度はホテルアイリスに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
多数のお褒めのお言葉を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
ホテルの最上階にございます「SkyRestaurant天空」では由利本荘市の景色を一望しながらお召し上がる朝食バイキングが好評頂いております。
今回のご滞在ではお仕事の都合上朝食をお召し上がる事ができなかったようですが、また次回の御宿泊でお時間がございましたらホテル自慢の朝食バイキングをご利用頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中大変嬉しいお声を頂きまして、誠にありがとうございました。
また次回のご利用を従業員一同心よりお待ち致しております。

ホテルアイリス 軽部

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】スタンダード素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【東館シングル【禁煙】ゆったり17.9~19.25平米】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

アサヤン.1さんの ホテル アイリス のクチコミ

アサヤン.1さん [50代/男性] 2016年12月04日 18:34:23

仕事で利用させていただきました。バリアフリーでなない点、部屋の浴室の蛇口のシステムがちょっと古い点を除けば、実に快適なホテルでした。フロントスタッフの対応が洗練されており、建物の古さからくる不便さをカバーします。部屋の設備も古臭いのですが、しかしながら、スタンドライトの調光が枕元で出来る点、秒針の音がしないようデジタル時計を採用している点、空調の調節つまみが枕元にある点、テレビ台とは別にイスとテーブルがある点、部屋の入り口が広い点など、実用性と快適さを追求した証があります。ビジネスホテルとは明らかに次元の違う内容に得をした気分でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテル アイリス 2016年12月06日 19:18:57

この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。
客室の改善に努め、お客様から喜んでご宿泊して頂けるホテルを目指してこれからも日々精進して参りますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】スタンダード朝食付プラン
ご利用のお部屋
【本館シングル【禁煙】16.5~18平米※ネット利用不可】

総合4

投稿者さんの ホテル アイリス のクチコミ

投稿者さん 2016年11月30日 15:51:23

ホテルの部屋も非常にきれいで心地よい時間を過ごすことが出来ましたし、朝食の天空は景色も良いし、炊き立てのご飯が美味しかったです。

また、機会があればリピートしたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテル アイリス 2016年12月03日 13:22:03

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけて光栄です。
これからもより良いサービスを心掛けて参りますので、またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】スタンダード朝食付プラン
ご利用のお部屋
【東館シングル【喫煙】ゆったり17.9~19.25平米】

総合5

暴走コングさんの ホテル アイリス のクチコミ

暴走コングさん [30代/男性] 2016年11月28日 09:11:14

羽後本荘出張時に初めて利用させて頂きましたが、部屋は広く清潔感がありアメニティ類もクオリティが高く大変快適でした。残念ながら翌朝の出発時間が早くせっかくの朝食が食べれませんでしたが次回も是非利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテル アイリス 2016年11月30日 15:44:35

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また本荘にお越しの際は、ご利用いただければと思います。スタッフ一同お待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】スタンダード朝食付プラン
ご利用のお部屋
【東館シングル【禁煙】ゆったり17.9~19.25平米】

総合5

投稿者さんの ホテル アイリス のクチコミ

投稿者さん 2016年11月14日 10:56:38

バリアフリーのホテルを選び申し込みしましたが、申し込んでから、バリアフリーの部屋が一人部屋と電話ありました。
申し込をした部屋の段差が、10センチとのことで宿泊しましたが、15センチ以上あったような気がします。大変でした。
レストランで食事しましたが、Bコース(5500円)でナプキンが、ファミレスにあるような貧弱なもの。
布製ではなくガッカリでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2016年11月
ホテル アイリス 2016年11月18日 14:03:55

この度は、ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがない様に努めて参りますので、またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】スタンダード素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙】23.1平米※ベッド幅140cm】

総合5

東北爺さんの ホテル アイリス のクチコミ

東北爺さん [60代/男性] 2016年07月09日 20:45:41

フロントの社員の方は笑顔の対応で1日の疲れが飛んじゃいました。皆さん美人揃いで素晴らしいおもてなしです。また泊まりたいですね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年07月
ホテル アイリス 2016年09月05日 15:43:17

この度は、ご宿泊頂き誠に有り難うございます。
また、嬉しいコメントまで頂き重ねて御礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード1,000円】 シングルプラン
ご利用のお部屋
【東館(新館)シングルルーム(喫煙・有線LAN可)】

総合5

投稿者さんの ホテル アイリス のクチコミ

投稿者さん 2016年03月31日 16:50:27

仕事で利用させて頂きました。朝食付きをお願いしたのですが、品数は少なかったですが秋田県の美味しい物をぎゅっと凝縮したビュッフェでした。最上階の食事場所だったので、景色もよかったです。部屋もきれいで水圧も文句なしでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【本館シングルルーム(禁煙・LAN不可)】

総合5

投稿者さんの ホテル アイリス のクチコミ

投稿者さん 2016年03月31日 16:50:05

仕事で利用させて頂きました。朝食付きをお願いしたのですが、品数は少なかったですが秋田県の美味しい物をぎゅっと凝縮したビュッフェでした。最上階の食事場所だったので、景色もよかったです。部屋もきれいで水圧も文句なしでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【本館シングルルーム(禁煙・LAN不可)】

総合2

投稿者さんの ホテル アイリス のクチコミ

投稿者さん 2015年11月23日 16:01:04

今回8階の部屋が本館で
古いがエレベーターの機械音がうるさく、部屋を変えてもらいましたが、やはりうるさく諦めました。ベットは良いですが、掛け布団が重すぎ
、まだ毛布の方が良かったです。
食事は割と味は良いほうだと思う。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(LAN不可)】

総合4

投稿者さんの ホテル アイリス のクチコミ

投稿者さん 2015年09月04日 17:12:07

出張時に利用しましたがとても快適に過ごせました。また利用しようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【東館(新館)シングルルーム(喫煙・有線LAN可)】

総合4

投稿者さんの ホテル アイリス のクチコミ

投稿者さん 2015年07月22日 22:25:17

部屋はきれいで、静かで良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年07月
ご利用のお部屋
【本館 シングルルーム(喫煙・LAN不可)】

140件中 1~20件表示

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