総合3
投稿者さんの レンブラントスタイル横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月23日 17:19:28
-
洗顔、化粧水、乳液はフロントにいかないともらえないです。そして朝夜用と言わないと一回分しかもらえないです。子供用室内着は子供1で予約してるのに大人用で準備されています。チェックインするときに連れが子供だって分かると思うので、一言声かけてほしい。
フロントに毎度いくのが面倒でした。立地はとてもいい。寝泊まりする分にはコスパ最強。清掃は窓際のホコリまで拭き取ってほしいです、カーテンを開けるときに大量のホコリが舞います。コインランドリーは2台しかなく洗濯、乾燥別な為、乾燥時に取り出してまたいれる作業をしなきゃいけないのが手間でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- レンブラントスタイル横浜関内 2024年07月23日 18:41:48
-
この度は数多くあるホテルの中からレンブラントスタイル横浜関内にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在中にも関わらず貴重なお時間を割いてご投稿をお寄せいただきまして重ねて感謝申し上げます。
当ホテルは、化粧水等のアメニティはフロントにてお渡しさせていただいております。
個数に関しましてこちらからも必要な個数をお聞きしておりますが配慮が足りなかったようで大変申し訳ございません。
また、室内着はフリーサイズでのご用意でございまして子供用のサイズはご用意がないことご理解いただければと思います。
清掃につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃スタッフの方にも共有をさせていただき今まで以上に清掃に力を入れて参ります。
これらのご意見を真摯に受け止め、今後は同様の不備がなく、快適でご要望に沿ったおもてなしがご提供できますよう努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、また横浜にお越しの際には是非当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
レンブラントスタイル横浜関内
フロント 細川
- ご利用の宿泊プラン
- さき楽【朝食付】60日以上前の宿泊予約でお得に!朝食は「和洋バイキング」をご用意
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブルルーム/12平米/120cm幅ベッド1台】
総合5
投稿者さんの レンブラントスタイル横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月22日 18:48:44
-
立地が最高でまた利用したい。
お部屋も広さも丁度よく、また利用したいです!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- レンブラントスタイル横浜関内 2024年07月22日 20:36:56
-
この度はレンブラントスタイル横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
高評価を頂き大変恐縮でございます。
さらに、立地と客室に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し光栄でございます。
今後ともお客様の期待に応えられるよう、安心で快適なホテルを目指して参ります。
またお客様のご来館を心よりスタッフ一同お待ちしております。
レンブラントスタイル横浜関内
フロント 貴島
- ご利用の宿泊プラン
- 【ECO連泊/食事無し】最大3泊!お部屋清掃無しで環境に優しいECO連泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム/12平米/120cm幅ベッド】
総合3
投稿者さんの レンブラントスタイル横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月18日 18:08:25
-
トイレが変
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年07月
- レンブラントスタイル横浜関内 2024年07月18日 19:22:03
-
この度はレンブラントスタイル横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在につきましてはご不快な念をおかけしまして申し訳ございませんでした。
建物設備はすぐに改善ができませんが、それでもお客様に利用してよかったと思っていただけるように懇切丁寧な対応・清掃を心がけて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
レンブラントスタイル横浜関内
フロント伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【ECO連泊/食事無し】最大3泊!お部屋清掃無しで環境に優しいECO連泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】セミダブルルーム/12平米/120cm幅ベッド1台】
総合4
投稿者さんの レンブラントスタイル横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月17日 23:45:04
-
お風呂の排水に、少し難ありましたが、部屋も広くて、ジョナサンの朝食ブッフェすごくよかったです。立地もよくコスパのいいホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- レンブラントスタイル横浜関内 2024年07月18日 03:18:38
-
この度はレンブラントスタイル横浜関内にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
排水が悪くご不便をおかけし大変申し訳ございません。
設備が古くすぐには完全なる改修がお約束できずに心苦しい限りでございます。
その分お客様ファーストで笑顔で皆様をお迎えし少しでも心安らぐご滞在になりますよう精進して参ります。
またのご利用お待ちしております。
フロント 中平
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】【基本/朝食付】野菜たっぷり手作り朝食で朝の活力を!基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム/12平米/120cm幅ベッド】
総合4
投稿者さんの レンブラントスタイル横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月16日 16:45:20
-
とにかくコスパが良く、この立地と部屋でこの値段は東京都内ではありえない位のクオリティと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- レンブラントスタイル横浜関内 2024年07月16日 17:50:15
-
この度はレンブラントスタイル横浜関内をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてお褒めのお言葉をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
今後もどのような価格であっても、お客様のご期待を裏切らぬようにあらゆる面で尽力してまいりますので、引き続き当館をご利用頂けますと幸いでございます。
。
レンブラントスタイル横浜関内
フロント 遠藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【基本/食事無し】 観光・ビジネスにも便利!シンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム/12平米/120cm幅ベッド】
総合5
投稿者さんの レンブラントスタイル横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月15日 18:26:43
-
チェックイン時に対応していただいた女性スタッフの方の丁寧な対応と過不足のない説明、そしてなにより無料でアップグレードしていただけた事に感謝しかありません。
バスルームや洗面スペースは広く清潔に保たれており、また、お部屋も広かったのでゆっくり寛ぐ事ができました。立地もよく、夕方に散歩がてら徒歩で山下公園や赤レンガ倉庫方面へ行き、みなとみらいの夜景を堪能できました。朝食に関しては、お茶の種類と美味しさがとくに印象に残りました。
チェックアウト時に廊下でハウスキーピングの方が笑顔でお礼を言ってくれて、最初から最後までとても気持ちの良い時間を過ごせました。機会があればリピートしたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- レンブラントスタイル横浜関内 2024年07月15日 19:11:52
-
この度はレンブラントスタイル横浜関内にご宿泊頂きましてありがとうございます。
今回のご宿泊に関しましてご満足をいただけましたようで大変嬉しく思います。
スタッフへのお褒めのお言葉もいただきまして恐縮でございます。
皆様からのお褒めのお言葉は何より嬉しくモチベーションアップにつながります。
これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。
またのご利用お待ちしております。
フロント 中平
- ご利用の宿泊プラン
- さき楽【朝食付】30日以上前の宿泊予約でお得に&野菜たっぷり手作り朝食で朝の活力を!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム/15~16平米/ベッド幅120cm】
総合4
投稿者さんの レンブラントスタイル横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月11日 12:36:03
-
朝食は大満足でした
深夜に隣の部屋が騒がしかったのが残念でした- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- レンブラントスタイル横浜関内 2024年07月11日 13:44:02
-
この度は、数あるホテルから当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
またお食事についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
しかしながら、隣の部屋が騒がしかったとの事でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。定期的な巡回を強化して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
レンブラントスタイル横浜関内
フロント Altynai アイカ
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本/朝食付】野菜たっぷり手作り朝食で朝の活力を!基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム/12平米/120cm幅ベッド】
総合4
riverinnyさんの レンブラントスタイル横浜関内 のクチコミ
- riverinnyさん [40代/男性] 2024年07月01日 17:08:49
-
関内駅出て横断歩道を渡ってすぐホテルに到着しました。
周りにコンビニや食事処もあり便利だと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- レンブラントスタイル横浜関内 2024年07月01日 19:40:31
-
この度はレンブラントスタイル横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
高評価をいただいき大変恐縮でございます。
今後ともお客様の期待に応えられるよう、安心で快適なホテルを目指して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【食事無し】14日以上前の宿泊予約でお得プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム/12平米/120cm幅ベッド】
総合4
おひとり様旅さんの レンブラントスタイル横浜関内 のクチコミ
- おひとり様旅さん [50代/女性] 2024年06月30日 09:51:40
-
前回のクチコミで「デスク周りが暗い」と文句を言ったら、それを覚えていて下さって事前に部屋に電気スタンドを置いていて下さいました。
お心遣いがとても嬉しくて、感激しました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- レンブラントスタイル横浜関内 2024年06月30日 18:01:47
-
この度はレンブラントスタイル横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
前回のご滞在時はご不便をおかけしたにも関わらず、リピートで今回またご利用いただき、本当に嬉しい限りでございます。
お客様のご意見はしっかり共有し、改善できることは即時反映させていただきます。
至らぬ点もございますが、もしまた機会がございましたら当ホテルをご用命いただけますようお願い申し上げます。
レンブラントスタイル横浜関内
フロント伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【ECO連泊/食事無し】最大3泊!お部屋清掃無しで環境に優しいECO連泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム/12平米/120cm幅ベッド】
総合4
投稿者さんの レンブラントスタイル横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月27日 13:23:21
-
コスパ重視で宿泊しました。ビジネス利用でしたので駅が近く良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- レンブラントスタイル横浜関内 2024年06月27日 18:26:02
-
この度はレンブラントスタイル横浜関内をご利用くださいましてありがとうございました。
ご料金につきましてはご満足いただけましたようで幸いでございます。
関内駅や中華街、横浜スタジアムも徒歩圏内となっておりますので、便利な立地かと思います。
これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 中平
- ご利用の宿泊プラン
- 【ECO連泊/食事無し】最大3泊!お部屋清掃無しで環境に優しいECO連泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム/12平米/120cm幅ベッド】
総合4
39104skさんの レンブラントスタイル横浜関内 のクチコミ
- 39104skさん [60代/男性] 2024年06月23日 22:10:24
-
出張で1泊お世話になりました。
関内駅からスグの立地、建屋は少し年期が経ってるが部屋の掃除は問題無し。
朝食は1Fジョナサンで品数も多く中々のメニューでした。
総合的にコスパを考慮して4~5の価値はあると思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- レンブラントスタイル横浜関内 2024年06月24日 14:02:19
-
この度はレンブラントスタイル横浜関内をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きまて大変嬉しく思います。
今後も接客応対やお部屋の清潔さなど、お客様が安心してご利用いただけるホテルとなっていけるようサービスの向上に努めてまいります。
お忙しいなか口コミご投稿をしていただきましてありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント Altynai アイカ
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】14日以上前の宿泊予約でお得に&野菜たっぷり手作り朝食で朝の活力を!
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム/12平米/120cm幅ベッド】
総合5
投稿者さんの レンブラントスタイル横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月23日 17:48:27
-
良いホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- レンブラントスタイル横浜関内 2024年06月23日 18:54:23
-
この度は数多くあるホテルの中からレンブラントスタイル横浜関内にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
今後もお客様がご満足いただけるホテルを目指して参ります。
お忙しい中口コミご投稿頂きましてありがとうございます。
またお客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
レンブラントスタイル横浜関内
フロント 小出
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本/食事無し】 観光・ビジネスにも便利!充実空間でシンプルな滞在スタイル
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム/12平米/120cm幅ベッド】
総合5
投稿者さんの レンブラントスタイル横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月22日 11:23:04
-
2人でセミダブルのベッド1台の部屋を予約しておりましたが、ご厚意でベッド2台の部屋に変更して頂きました。フロントの方の対応がとてもよく、快適に過ごすことができました。立地としても駅から近く、周りにコンビニや飲食店が立ち並んでいるため便利だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- レンブラントスタイル横浜関内 2024年06月22日 18:01:29
-
この度はレンブラントスタイル横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴致しまして重ねて感謝申し上げます。
今回空きがございましたので、ベッドが2台あるお部屋に無料でグレードアップさせていただきましたが、快適にお過ごしいただけたようで安堵しております。
お客様のおっしゃる通り、立地には恵まれており多くのお客様から好評をいただいております。
今後もお客様に寄り添ったおもてなしができるよう努めて参ります。
お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。
レンブラントスタイル横浜関内
フロント 細川
- ご利用の宿泊プラン
- 【24hステイ/朝食付】12時チェックイン&翌12時チェックアウトの24hステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】セミダブルルーム/12平米/120cm幅ベッド1台】
総合3
投稿者さんの レンブラントスタイル横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月17日 15:36:26
-
6/14(金)にビジネスで1泊利用させて頂きました。
いつも利用するホテルが満室のため、初めてこちらのホテルを利用させて頂きました。
立地は関内駅改札を出てから徒歩で5分かからない程度で、周辺には飲食店やコンビニも沢山あり、とても便利な場所にあると思います。
建物自体は古めかしさはあるものの、レセプション・部屋などはリニューアルされたのかそれほど古さは感じませんでした。
今回ダブルルームの部屋を利用させて頂きましたが、部屋自体はひとりで利用するには十分な広さかと思いますが、バスルームの狭さだけは頂けませんでした。便座を利用すると足がつっかえる状態・水を流すレバーも回すのに一苦労、シャワーはバスタブがとても狭く体をあっちこっちぶつけながら体を洗う始末、狭いせいかシャーカーテンから水が漏れてバスマットはびちょびちょ、極めつけは排水が悪くすぐにくるぶしぐらいまで水が溜まってしまうという有様でした。
久々にお風呂でストレスを感じるホテルに宿泊致しました。
朝食も1Fもジョナサンで頂きましたが、普通のビジネスホテルの朝食…という感じでした。
個人的にはよほどのことがない限り、リピートはないかな…という感じです。
お世話になりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- レンブラントスタイル横浜関内 2024年06月17日 20:06:57
-
この度はレンブラントスタイル横浜関内にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、大変ご不便をおかけしましたこと心からお詫び申し上げます。
まず、お風呂の排水の件でございますが、排水口の洗浄は行っておりますが設備が古いこともあり通常よりも流れが悪く、大規模な工事を実行しないと根本的な解決は出来ないのが現状でございます。
また、バスルームの仕様やお部屋の広さに関しましても改修するためには工事が必要となることから、ご希望にお応えすることはできかねてしまい、大変申し訳なく感じております。
その分常にお客様を笑顔でお迎えしサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
フロント 中平
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【基本/朝食付】野菜たっぷり手作り朝食で朝の活力を!基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム/13~15平米/ベッド幅140cm】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの レンブラントスタイル横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月17日 13:56:00
-
立地は駅に近く横浜スタジアムがすぐそばで試合がある時はすごく便利なホテルかと思います。
部屋はベッドが大きいぶん、残りのスペースが狭く感じました。
トイレ、お風呂も小さめでもう少し備え付シャンプーもグレードを上げて貰えるといいかと思いフロントに貸出用シャンプーがあったのも納得です。お掃除される方はいちど浴槽に入った目線で汚れを確認して貰えると一層、良きホテルになるかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- レンブラントスタイル横浜関内 2024年06月17日 15:39:12
-
この度は数多くあるホテルの中からレンブラントスタイル横浜関内にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして重ねて感謝申し上げます。
お部屋やバスルームに関しましてご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
当ホテルのお部屋はコンパクトな造りとなっておりまして、すぐの改善ができかねますので心苦しく思います。
また、シャンプーのグレードにつきましても今後の運営の参考とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
お掃除の件は、清掃スタッフの方に共有させていただきますので申し訳ございません。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
レンブラントスタイル横浜関内
フロント 細川
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】14日以上前の宿泊予約でお得に&野菜たっぷり手作り朝食で朝の活力を!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム/15~16平米/ベッド幅120cm】
総合5
投稿者さんの レンブラントスタイル横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月09日 11:45:42
-
ハマスタの観戦帰りに利用しました。近いのでとても便利です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- レンブラントスタイル横浜関内 2024年06月09日 12:03:55
-
この度はレンブラントスタイル横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
横浜スタジアムや中華街にも徒歩圏内の位置にありますので、出張や観光の際に便利な立地となっております。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
レンブラントスタイル横浜関内
フロント Altynai アイカ
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定/食事無し】 チェックイン18時以降チェックアウト朝9時までのショートステイ
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム/12平米/120cm幅ベッド】
総合5
投稿者さんの レンブラントスタイル横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月09日 11:31:54
-
横浜スタジアムに近い立地で、関内駅からも近距離でした。
周囲にコンビニも多く、ジョナサンが1Fにあり大変便利です。
お部屋もきれいで過ごしやすかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- レンブラントスタイル横浜関内 2024年06月09日 11:55:32
-
この度はレンブラントスタイル横浜関内にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
まずお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
今後もお客様がご満足いただけるホテルを目指して参ります。
お忙しい中口コミご投稿頂きましてありがとうございます。
またお客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
レンブラントスタイル横浜関内
フロント Altynai アイカ
- ご利用の宿泊プラン
- さき楽【食事無し】60日以上前の宿泊予約でお得プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム/12平米/120cm幅ベッド】
総合4
投稿者さんの レンブラントスタイル横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月08日 22:59:17
-
朝食会場は1階のサイゼリヤで気兼ねなくゆっくり食べれます。球場に近くなのでタイミング悪いと駅出口がごった返します。ホテルは泊まる分には全く問題ありません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- レンブラントスタイル横浜関内 2024年06月09日 06:25:20
-
この度はレンブラントスタイル横浜関内にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食会場に関しまして頂いたお声は、今後の運営の参考とさせていただきます。
貴重なお時間を割いてお声をお寄せ頂きましたこと感謝申し上げます。
今後もより一層のサービスの向上に努めてまいりますので、引き続き何かお気づきの点がございましたらお聞かせ頂けますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
レンブラントスタイル横浜関内
フロント 遠藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【ECO連泊/朝食付】最大3泊!お部屋清掃無しで環境に優しいECO連泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム/12平米/120cm幅ベッド】
総合5
投稿者さんの レンブラントスタイル横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月07日 21:41:07
-
野球観戦後、翌日都心へ出勤のため宿泊させていただきました。
横浜スタジアムからとても近くすぐにゆっくり休めました。
翌日は関内駅へも近いので通勤に便利でした。
食事なしのプランだった為、食事は評価不能ですみません。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- レンブラントスタイル横浜関内 2024年06月08日 17:53:11
-
この度はレンブラントスタイル横浜関内にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ゆっくりとお過ごしいただけましたようで、私たちも嬉しく思います。」
これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。
またのご利用お待ちしております。
フロント 中平
- ご利用の宿泊プラン
- 【ECO連泊/食事無し】最大3泊!お部屋清掃無しで環境に優しいECO連泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム/12平米/120cm幅ベッド】
総合3
投稿者さんの レンブラントスタイル横浜関内 のクチコミ
横浜スタジアムへの近くを探していたので、立地はサイコーに良かったです。スタッフの方も感じがよいです。朝食はホテル直結のファミレスでした。普通レベルのおいしさです。 問題は部屋です。シャワーのみの使用でしたが排水口がつまり流れが悪く気持ち悪かったです。綺麗には見えたのですが残念です。トイレと風呂の狭さも初めて味わうくらいの狭さでした。あと、エアコンのつなぎから水漏れがしました。下に置いていたバックなどがぬれてしまいました。ベッドは広くて快適でしたが、スーツケースをあけるのをどこであけよう?と悩むくらいの部屋でした…ただ、今回の目的にはとても便利で良いホテルではあり、またイベントがあれば利用したいと思います。排水と水漏れだけはホテル側で改善してほしいです…
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この度はレンブラントスタイル横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
立地やスタッフ、ご朝食に関しましてお褒めのお言葉をいただきまして大変光栄に思っております。スタッフ全員がいつも笑顔で、お客様の立場になって行動し、少しでもご満足いただけるようにサービス力向上に努めております。
しかしながら、お部屋の設備にて多大なるご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
こちらは点検・修理をさせていただきました。
お荷物などが濡れてしまったとの事で、改めまして心よりお詫び申し上げます。
設備が古く、皆様にご迷惑をおかけしている事が多々ある事が実情ではございますが、少しずつでも改善ができるようにしてまいります。
フロント 中平