総合3
会社員4554さんの アパホテル〈西麻布〉 のクチコミ
- 会社員4554さん [50代/男性] 2024年07月16日 17:40:41
-
また利用させていただきます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- アパホテル〈西麻布〉 2024年07月18日 01:19:02
-
この度は、アパホテル〈西麻布〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
また機会がありましたらぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 松尾
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【素泊まり】 広尾駅まで徒歩5分!六本木駅まで徒歩10分!
- ご利用のお部屋
- 【□□ 禁煙室 □□ シングル】
総合4
五里裸さんの アパホテル〈西麻布〉 のクチコミ
- 五里裸さん [80代/男性] 2024年07月12日 19:50:23
-
全ての面でとてもよかった。
1泊の予定でしたが2泊してしまいました。
機会が有ればまた泊まりたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年06月
- アパホテル〈西麻布〉 2024年07月12日 20:15:03
-
この度は、アパホテル〈西麻布〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
また機会がありましたらぜひ当館をご利用くださいませ。
フロント 松尾
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】 広尾駅まで徒歩5分!六本木駅まで徒歩10分!【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【■■ 喫煙可 ■■ ツイン】
総合2
投稿者さんの アパホテル〈西麻布〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月29日 13:46:59
-
ホテルマンの方は、親切丁寧に対応してくれましたが、廊下に、部屋清掃のゴミやアメニティが散乱して歩けなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- アパホテル〈西麻布〉 2024年06月29日 15:19:19
-
この度は、アパホテル〈西麻布〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様よりスタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
今回のお声を励みに、スタッフ一同更なるサービス向上を目指し尽力してまいります。
しかしながら廊下の清掃状況に関しまして、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。謹んでお詫び申し上げます。清掃会社にも情報共有をし、再発防止に努めます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 清松
- ご利用の宿泊プラン
- 【アパホテルの日】48時間限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【□□ 禁煙室 □□ シングル】
総合3
ハチワレパパさんの アパホテル〈西麻布〉 のクチコミ
- ハチワレパパさん [40代/男性] 2024年06月26日 11:25:37
-
道はわかりやすいが、駅からは少し歩くので立地はそこまで良くないと思いました。お部屋もベッドでほぼスペースを取っており、快適さはそこまでなかった。サービスも特筆するような良いところはなく、お値段通りのサービスだったと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- アパホテル〈西麻布〉 2024年06月27日 19:55:01
-
この度は、アパホテル〈西麻布〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館の客室はコンパクトな造りではございますが、ベッドの上で横になりながら全てのスイッチに手が届く仕様となっております。
また近くへ御用の際は、ぜひ当館をご利用いただけると幸いでございます。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 松尾
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【素泊まり】 広尾駅まで徒歩5分!六本木駅まで徒歩10分!
- ご利用のお部屋
- 【□□ 禁煙室 □□ セミダブル】
総合1
たいめいちゃんさんの アパホテル〈西麻布〉 のクチコミ
- たいめいちゃんさん [70代/男性] 2024年06月17日 18:11:20
-
ツインで予約したが、セミダブルになっていて変更お願いしたが部屋がなく断られた。2人が泊まれるスペースではなかった。1人がやっとのところへ2人は詰め込み過ぎスラム街泊まる感じでした。風呂も浴槽が高く75歳の年寄りが入るには、足も上がらず入れなかった。バスマットもなく後からフロントにお願いし持ってきてもらいました。掃除も雑でベットの上も誇りがついている状態でした。セミダブルで2人はホテルとして断るべきで良い印象は受けず金儲け主義のホテルと感じました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年06月
- アパホテル〈西麻布〉 2024年06月17日 18:59:40
-
この度は、アパホテル〈西麻布〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。選択肢の多い中、当館を選んで頂いたにも関わらず、客室の清掃状態と設備に関しまして、お客様に多大なるご迷惑とご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
清掃会社へ情報共有させていただき、早急な改善を図るとともに、フロントスタッフによるチェックを厳重に管理することで同じような事態を引き起こさないよう徹底してまいります。
この度は、お客様の期待を失う結果となりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 清松
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】 広尾駅まで徒歩5分!六本木駅まで徒歩10分!【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【■■ 喫煙可 ■■ セミダブル】
総合5
PITCO-DJBさんの アパホテル〈西麻布〉 のクチコミ
- PITCO-DJBさん [70代/男性] 2024年06月06日 06:57:24
-
浴室の排水がまた悪くなっています、確認願います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- アパホテル〈西麻布〉 2024年06月06日 16:14:49
-
いつもアパホテル<西麻布>をご利用いただき、誠にありがとうございます。
客室の設備の不具合でお客様にご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
日々の客室チェックにて今一度設備不良が起きていないかの点検を徹底させ、お客様に快適な空間をご提供してまいります。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 松尾
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【素泊まり】 広尾駅まで徒歩5分!【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【■■ 喫煙可 ■■ スイート】
総合5
gwsys^^さんの アパホテル〈西麻布〉 のクチコミ
- gwsys^^さん [50代/男性] 2024年05月05日 08:53:51
-
5月1日に1泊で宿泊しました。到着時・出発時はフロントの皆様が気持ちよい挨拶だったのが印象に残りました。
仕事場所の外苑前付近から徒歩で行ける距離でしたので今後も機会があれば利用させていただきたいです。
プレゼントのアパ社長カレーもおいしかったですよ♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- アパホテル〈西麻布〉 2024年05月06日 14:06:52
-
この度は、アパホテル〈西麻布〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
お客様のお声を励みに、スタッフ一同さらなるサービス向上に尽力してまいります。
また、当館は立地に恵まれており、多くのお客様より好評頂いております。
またお近くに御用の際は、お客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 松尾
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□ シングル】
総合4
PITCO-DJBさんの アパホテル〈西麻布〉 のクチコミ
- PITCO-DJBさん [70代/男性] 2024年04月22日 08:11:41
-
今回また洗面所の排水が、流れないほどでは無いが悪かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- アパホテル〈西麻布〉 2024年04月22日 10:22:43
-
いつもアパホテル<西麻布>をご利用いただき、誠にありがとうございます。
客室の設備の不具合でお客様にご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
日々の客室チェックにて今一度設備不良が起きていないかの点検を徹底させ、お客様に快適な空間をご提供してまいります。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 渋谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】 広尾駅まで徒歩5分!六本木駅まで徒歩10分!【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【■■ 喫煙可 ■■ スイート】
総合4
タカシ7890さんの アパホテル〈西麻布〉 のクチコミ
- タカシ7890さん [60代/男性] 2024年04月01日 11:09:30
-
駅から遠くちょっと不便です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- アパホテル〈西麻布〉 2024年04月01日 23:46:38
-
この度は、アパホテル<西麻布>をご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。
立地面の不便さをサービスで補えるよう、スタッフ一同、接客レベル、清掃レベルの向上に努めて参ります。
また、近くに御用の際はぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント 松尾
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【素泊まり】 広尾駅まで徒歩5分!【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【□□ 禁煙室 □□ シングル】
総合1
投稿者さんの アパホテル〈西麻布〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月23日 16:46:51
-
設備が古いのは仕方のない部分もありますが、洗面台や浴室の排水口に髪の毛がたくさん絡まっている、エアコンの吹き出し口に埃が多量に溜まっている等、清掃が行き届いているとはとても言えない状態で、とても残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- アパホテル〈西麻布〉 2024年03月25日 01:10:37
-
この度は、アパホテル<西麻布>をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館を選んでいただいたにも関わらず、客室の清掃に関しましては至らない点でお客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
設備面の改良ならびに修繕に積極的に取り組み、スタッフによるチェック体制を今一度厳重に行ってまいります。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 松尾
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【□□ 禁煙室 □□ シングル】
総合4
PITCO-DJBさんの アパホテル〈西麻布〉 のクチコミ
- PITCO-DJBさん [70代/男性] 2024年03月21日 16:40:14
-
洗面所への扉の開閉が、満足では無いが以前よりは静かに閉まるようになっていた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- アパホテル〈西麻布〉 2024年03月25日 01:08:19
-
この度は、アパホテル<西麻布>をご利用いただき、誠にありがとうございます。
客室扉に不具合があり、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
お客様に快適にご利用いただけるよう、早急に修繕をさせていただきます。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 松尾
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】 広尾駅まで徒歩5分!六本木駅まで徒歩10分!【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【■■ 喫煙可 ■■ スイート】
総合4
honatarosさんの アパホテル〈西麻布〉 のクチコミ
- honatarosさん [20代/女性] 2024年03月14日 21:43:23
-
朝ごはんが本当においしかったです。部屋は少しだけ廊下の音が聞こえて目覚めましたが、そんなもんだと思います。清潔感もあり良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- アパホテル〈西麻布〉 2024年03月17日 14:21:46
-
この度は、アパホテル〈西麻布〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましてご満足いただけたようで何よりでございます。
今後もお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 松尾
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【朝食付】国産小麦・自家製天然酵母にこだわったパン食べ放題!
- ご利用のお部屋
- 【□□ 禁煙室 □□ シングル】
総合4
投稿者さんの アパホテル〈西麻布〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月23日 17:21:27
-
立地や電車でのアクセスは最高に良いかと思います。
フロントの雰囲気やスタッフの対応も良く安心感があります。
ただ、私は、いつも格安料金の部屋に宿泊させていただいておりますが、バスタブから見た洗面台の裏や部屋の角などの細かい部分の清掃に力を入れて頂ければ、尚良いと思います。
プランド力のあるホテルだけに、
汚れがあると目立ちます。
トイレ、水回り、部屋の角の清掃には気を配って頂きたいです。
今後共、よろしくお願いいたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- アパホテル〈西麻布〉 2024年02月25日 00:38:43
-
この度は、アパホテル<西麻布>をご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地面、スタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
しかしながら、客室の清掃に関しましては至らない点でお客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
設備面の改良ならびに修繕に積極的に取り組み、スタッフによるチェック体制を今一度厳重に行ってまいります。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 松尾
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】 広尾駅まで徒歩5分!六本木駅まで徒歩10分!【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【□□ 禁煙室 □□ シングル】
総合4
投稿者さんの アパホテル〈西麻布〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月09日 11:13:29
-
無難に良かったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- アパホテル〈西麻布〉 2024年02月11日 00:40:34
-
この度は、アパホテル〈西麻布〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
また機会がありましたらぜひ当館をご利用くださいませ。
フロント 松尾
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン!【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【■■ 喫煙可 ■■ シングル】
総合4
PITCO-DJBさんの アパホテル〈西麻布〉 のクチコミ
- PITCO-DJBさん [70代/男性] 2023年12月27日 08:07:49
-
今回バスタブの栓の具合が悪かったが、迅速に対応して戴き使う事が出来た、TKS。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- アパホテル〈西麻布〉 2023年12月28日 23:42:15
-
この度は、アパホテル<西麻布>をご利用いただき、誠にありがとうございます。
浴室内設備に不具合があり、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
お客様に快適にご利用いただけるよう、早急に修繕をさせていただきます。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 松尾
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】 広尾駅まで徒歩5分!六本木駅まで徒歩10分!【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【■■ 喫煙可 ■■ スイート】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈西麻布〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月27日 00:33:01
-
大人2人で宿泊するには、部屋もベッドも狭かった…。でも、立地条件、及び、立地条件に対する費用は文句なしです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- アパホテル〈西麻布〉 2023年11月27日 19:39:33
-
この度は、アパホテル〈西麻布〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館の客室はコンパクトな造りではございますが、ベッドに横になりながらすべてのスイッチに手が届く仕様となっております。
また当館の最寄り駅は日比谷線広尾駅でございます。どこへ行くにもアクセスが良く、お客様から大変好評でございます。
また近くへ御用の際は、ぜひ当館をご利用いただけると幸いでございます。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 松尾
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】 広尾駅まで徒歩5分!六本木駅まで徒歩10分!【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【□□ 禁煙室 □□ セミダブル】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈西麻布〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月23日 21:53:58
-
APAは初めての利用でした。
ここはビジネスホテルとして過不足なく一般的な感じと思います。
価格はちょっと高い感じがしましたが、今どきの東京ではこのくらいなのでしょう。
地下鉄西麻布駅、西麻布バス停まで数分で行け立地的には良かったです。
鏡の前のデスクスペースが狭く、椅子に座って作業ができるだけの幅がないのが気になりました。
全体もろもろ考慮して、今回の用務地にまた行く場合にはお世話になるかもしれません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- アパホテル〈西麻布〉 2023年11月24日 00:10:41
-
この度は、アパホテル〈西麻布〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館の最寄り駅は日比谷線広尾駅でございます。どこへ行くにもアクセスが良く、お客様から大変好評でございます。
また、当館の客室はコンパクトな造りではございますが、ベッドの上で横になりながら全てのスイッチに手が届く仕様となっております。
また近くへ御用の際は、ぜひ当館をご利用いただけると幸いでございます。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 松尾
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□ シングル】
総合4
PITCO-DJBさんの アパホテル〈西麻布〉 のクチコミ
- PITCO-DJBさん [70代/男性] 2023年11月07日 07:52:00
-
以前として洗面所の扉が直っていませんね
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- アパホテル〈西麻布〉 2023年11月08日 22:04:46
-
この度は、アパホテル<西麻布>をご利用いただき、誠にありがとうございます。
客室扉に不具合があり、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
お客様に快適にご利用いただけるよう、早急に修繕をさせていただきます。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 渋谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】 広尾駅まで徒歩5分!六本木駅まで徒歩10分!【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【■■ 喫煙可 ■■ スイート】
総合4
投稿者さんの アパホテル〈西麻布〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月29日 22:22:22
-
EX THEATER ROPPONGIで行われたライブに行く際に徒歩10分位で立地がよく、駐車場も安く済み便利でした。
ライブ中に娘が体調不良になり帰る予定だった娘も急遽、部屋を取り休む事になったのですが、夜中に病状が悪化して近くの日赤病院に行く事になったのですが、スタッフの人が病院までの案内を丁寧に教えてくれて助かりました。
その節はありがとうございました。
次回のライブでもリピート決定のホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アパホテル〈西麻布〉 2023年10月30日 14:39:16
-
この度は、アパホテル〈西麻布〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館の最寄り駅は日比谷線広尾駅でございます。どこへ行くにもアクセスが良く、お客様から大変好評でございます。
また近くへ御用の際は、ぜひ当館をご利用いただけると幸いでございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただける空間をご提供できるようサービス向上に努めてまいります。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 松尾
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン!【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【□□ 禁煙室 □□ セミダブル】
総合1
投稿者さんの アパホテル〈西麻布〉 のクチコミ
部屋がタバコ臭いので、喫煙室との間違いかと確認。前まで、喫煙室だったが、今は、禁煙室との事。間違いでは無かったが、快適には過ごせなかった。
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この度アパホテル〈西麻布〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中にご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。
今後このようなことがないよう、お客様をご案内する前にしっかりと消臭・清掃チェックを行い、今後このようなことがないよう再発防止に努めて参ります。
この度はご不便をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 清松