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熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル クチコミ・感想・情報

熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
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    熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテルのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.45
    • アンケート件数:2092件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.52
    • 立地4.55
    • 部屋4.34
    • 設備・アメニティ4.08
    • 風呂4.00
    • 食事4.60
    宿泊年月
    キーワード
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    [並びかえ]

    1761件中 1~20件表示

    総合5

    投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

    投稿者さん 2023年12月05日 17:16:02

    高齢の両親と行きました。エレベーターへの階段を避けてフロント階のお部屋にしていただき、とても助かりました。街側のお部屋ということでしたが、海も見えてとても嬉しかったです。また、ラウンジから花火を目の前で見ることができ、感動しました。お部屋も綺麗で布団も厚みがありベットでなくとも身体が痛くならず、両親も喜んでおりました。またお食事もお部屋で寛ぎながら親子水入らずで美味しいお食事を堪能できました。高齢のため、食べきることができず申し訳なかったです。チェックインからアウトまで、どの従業員さんも対応が丁寧で親切で、設備もサービスもよく、申し分なく快適に過ごすことができました。また熱海に来ることがあったら、是非こちらを利用したいです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2023年12月
    ご利用の宿泊プラン
    大迫力の花火を絶景ラウンジで満喫!■熱海花火大会■場所取り不要!らくらく椅子席で観覧☆お部屋食☆
    ご利用のお部屋
    【【花火大会】□■お部屋任せ街側和室■□】

    総合5

    投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

    投稿者さん 2023年12月04日 19:41:05

    娘と2人で利用しました。
    夕食と朝食がお部屋で食べることが出来てボリュームもありとても美味しくてすごく良かったです。
    仲居さんもお世話になりありがとうございました。
    荷物預りとウエルカムドリンクもうれしかったです。
    立地も駅近で商店街を抜けたらすぐだったので便利でした。
    大浴場も偶然人がいなかったので貸切気分で充分堪能できました。
    部屋から熱海の海と街が見下ろせてとてもよかったです。
    また行きたいなと思います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2023年11月
    ご利用の宿泊プラン
    月の栖一番人気◆お食事部門クチコミ4.5の高評価!料理長自慢の旬会席和膳☆お部屋食
    ご利用のお部屋
    【□■熱海の海と夜景の見える和室■□】

    総合5

    投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

    投稿者さん 2023年11月29日 16:20:03

    お部屋も綺麗で景色も良く、食事もたいへん美味しくいただけました。
    お風呂もちょうど良いサイズ感でゆっくりとくつろぐことが出来ました。
    熱海温泉の眺望と宿の雰囲気がバランスよくとても素敵な時間を過ごすことが出来ました。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    仕事仲間
    宿泊年月
    2023年11月
    ご利用の宿泊プラン
    【部屋食◇料理ライトプラン】夕食は軽め☆ボリュームおさえてお刺身豪華に!安心らくらくお部屋食☆
    ご利用のお部屋
    【□■熱海の海と夜景の見える和室■□】

    総合5

    投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

    投稿者さん 2023年11月24日 09:08:05

    到着後直ぐに、スタッフの方々の対応が丁寧でした。
    お部屋係の方の対応も気持ちよく、とても快適に過ごすことができました。
    朝夕のお食事もどれも美味しく、大満足です。
    部屋でもゆっくり過ごすことができました。楽しい旅行になりました。
    また、利用させていただきたいと思います。
    ありがとうございました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2023年11月
    ご利用の宿泊プラン
    月の栖一番人気◆お食事部門クチコミ4.5の高評価!料理長自慢の旬会席和膳☆お部屋食
    ご利用のお部屋
    【□■お得なお部屋お任せ《街側》和室■□】

    総合5

    へいぞうp-p-さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

    へいぞうp-p-さん [70代/女性] 2023年11月21日 18:18:26

    去年の10月30年来の友と6人でお世話になりました。
    サービス 従業員さん他大満足で  今年も是非ということで。
    期待を裏切らず  楽しいひと時を過ごさせてもらいました。
    来年もげんきで揃って伺いたいとおもいます。
     
      
       

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2023年11月
    ご利用の宿泊プラン
    月の栖一番人気◆お食事部門クチコミ4.5の高評価!料理長自慢の旬会席和膳☆お部屋食
    ご利用のお部屋
    【最大定員10名でご利用頂いても十分な広さの二間タイプの和室】

    総合5

    投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

    投稿者さん 2023年11月16日 16:30:48

    スタッフの方々も丁寧で居心地が良かったです。
    平日というのもありほんとにゆっくりできました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2023年11月
    ご利用の宿泊プラン
    【部屋食◇料理ライトプラン】夕食は軽め☆ボリュームおさえてお刺身豪華に!安心らくらくお部屋食☆
    ご利用のお部屋
    【□■熱海の海と夜景の見える和室■□】

    総合5

    投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

    投稿者さん 2023年11月07日 00:43:17

    お部屋は広くとてもキレイで快適でした。街側で予約しましたが、海も見えてうれしかったです。朝晩の食事もおいしくてボリュームもあり大満足でした。お風呂は朝晩入れ替え制でしたが、女性の方が子供連れが多かったり、脱衣所での身支度に時間がかかるので、晩に女性の風呂が広い方がいいのになと思いました。立地もよくて、口コミ通りとてもいいお宿でした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2023年11月
    ご利用の宿泊プラン
    月の栖一番人気◆お食事部門クチコミ4.5の高評価!料理長自慢の旬会席和膳☆お部屋食
    ご利用のお部屋
    【□■お得なお部屋お任せ《街側》和室■□】

    総合5

    投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

    投稿者さん 2023年11月02日 16:31:52

    夫婦2人で宿泊しました。駅から近く部屋から海も街も見えて、とても良い眺めです。小さく熱海城が見えました。部屋は、少し狭く感じましたが、若い仲居さんは、とても気配りのある優しい雰囲気の方でした。何よりもお食事はどれをとっても、美味しかった。機会があればまた、来たいと思える宿でした。お世話になり有難うございました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2023年10月
    ご利用の宿泊プラン
    月の栖一番人気◆お食事部門クチコミ4.5の高評価!料理長自慢の旬会席和膳☆お部屋食
    ご利用のお部屋
    【□■熱海の海と夜景の見える和室■□】

    総合4

    まぁくん5762さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

    まぁくん5762さん [60代/男性] 2023年11月01日 22:01:39

    11月1日にお世話になりました。
    食事部屋食でゆっくり食べることができました。料理もたくさんありお腹いっぱいになりました。担当してもらった中居さんも面白い方で気さくに喋ってもらって満足でした。
    また機会があればお世話になりたいと思います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2023年11月
    ご利用の宿泊プラン
    月の栖一番人気◆お食事部門クチコミ4.5の高評価!料理長自慢の旬会席和膳☆お部屋食
    ご利用のお部屋
    【□■熱海の海と夜景の見える和室■□】

    総合2

    投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

    投稿者さん 2023年10月31日 09:09:19

    そこそこのお値段を払ったのに
    お部屋に付いてる露天風呂がぬるすぎたり、熱すぎたり…
    近くのマンションから見えるんじゃないかと、カーテン下ろしっぱなし。 景色を見てゆっくり入れません。
    大浴場も狭く、お湯が熱すぎる。
    小さいお子さんは入れないと思います。
    飲み物の自販機もない、売店に水とりんごジュースしかない。
    大浴場に行く階段が急。
    足の悪い母を連れて行ったので、ハラハラしっぱなしでした。

    食事は量が多いし、内容は申し分ないんですが…

    みなさんの評価が高いのが理解しかねます。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2023年10月
    ご利用の宿泊プラン
    ◆露天GP2017熱海1位の客室風呂も♪選べる3タイプの露天付き客室◆海の幸と季節の和会席を部屋食で
    ご利用のお部屋
    【大人の休日・露天風呂付客室【翠】】

    総合5

    投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

    投稿者さん 2023年10月30日 08:40:36

    10月29日に一泊しました。
    結婚記念日と言う事を予約時の備考欄に記入した所、お部屋係の方がお祝いしてくれました。嬉しかったです!とても感じの良い方でした。
    お部屋もきれいにしてありました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2023年10月
    ご利用の宿泊プラン
    【貸切露天風呂・月うさぎ】新オープンde予約確約!温泉三昧◆クチコミ4.7の会席料理・お部屋食
    ご利用のお部屋
    【□■熱海の海と夜景の見える和室■□】

    総合4

    さんぺい088さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

    さんぺい088さん [60代/男性] 2023年10月23日 17:26:58

    種類が多く、また、一品当たりの分量も多いので、お腹いっぱいになり過ぎました。最初は調子良くぱくぱくいただけましたが、最後のほうは満腹で苦しくなってしまいました。中居さんの対応がよく、部屋食なのでリラックスすることができまあいた。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2023年10月
    ご利用の宿泊プラン
    月の栖一番人気◆お食事部門クチコミ4.5の高評価!料理長自慢の旬会席和膳☆お部屋食
    ご利用のお部屋
    【□■熱海の海と夜景の見える和室■□】

    総合5

    投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

    投稿者さん 2023年10月22日 08:31:11

    便利な立地で、スタッフの方もみんな親切でした!
    料理も美味しかったし、お風呂も良かったです。
    また来たいです!
    ありがとうございました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2023年10月
    ご利用の宿泊プラン
    月の栖一番人気◆お食事部門クチコミ4.5の高評価!料理長自慢の旬会席和膳☆お部屋食
    ご利用のお部屋
    【□■お得なお部屋お任せ《街側》和室■□】

    総合5

    投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

    投稿者さん 2023年10月16日 10:35:51

    担当してくださったお部屋の係の方の対応がとても丁寧で気持ちの良いサービスでした。お料理も温泉もお部屋も大満足です!ありがとうございました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2023年10月
    ご利用の宿泊プラン
    【貸切露天風呂・月うさぎ】新オープンde予約確約!温泉三昧◆クチコミ4.7の会席料理・お部屋食
    ご利用のお部屋
    【□■お得なお部屋お任せ《街側》和室■□】

    総合5

    投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

    投稿者さん 2023年10月09日 17:49:19

    立地、部屋、寝具、食事、大浴場なと、どれをとっても予想以上によかったです

    担当してくれた仲居さんの心配りも最高でした

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2023年10月
    ご利用の宿泊プラン
    月の栖一番人気◆お食事部門クチコミ4.5の高評価!料理長自慢の旬会席和膳☆お部屋食
    ご利用のお部屋
    【最大定員10名でご利用頂いても十分な広さの二間タイプの和室】

    総合5

    投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

    投稿者さん 2023年10月09日 07:02:12

    10/8に宿泊しました。
    食事が全て部屋食で、内容も満足しました。口コミ通りでした。
    また、伺いたいと思えるいい宿でした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2023年10月
    ご利用の宿泊プラン
    月の栖一番人気◆お食事部門クチコミ4.5の高評価!料理長自慢の旬会席和膳☆お部屋食
    ご利用のお部屋
    【□■熱海の海と夜景の見える和室■□】

    総合5

    投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

    投稿者さん 2023年10月07日 08:36:59

    海と街の風景が見えるお部屋で、夜ごはんも朝ごはんもボリューム満点で、満足しました。
    お料理も接客においてもひとつひとつが丁寧であり、おもてなし感を凄く感じられて、おかげさまで最高な休日となりました。
    朝食後にドリンクのサービスもあり感動しました。
    なにより熱海駅から徒歩圏内で、熱海観光にも最適です。
    また利用したいです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2023年10月
    ご利用の宿泊プラン
    月の栖一番人気◆お食事部門クチコミ4.5の高評価!料理長自慢の旬会席和膳☆お部屋食
    ご利用のお部屋
    【□■熱海の海と夜景の見える和室■□】

    総合5

    かえる9502さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

    かえる9502さん [60代/女性] 2023年09月30日 10:47:48

    お食事がとても美味しかったです。貸し切り風呂も無料で利用でき、とても気持ち良かったです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2023年09月
    ご利用の宿泊プラン
    月の栖一番人気◆お食事部門クチコミ4.5の高評価!料理長自慢の旬会席和膳☆お部屋食
    ご利用のお部屋
    【□■お得なお部屋お任せ《街側》和室■□】

    総合4

    投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

    投稿者さん 2023年09月06日 10:45:49

    ご飯がとても美味しく、大変満足しました。お風呂もゆっくりと浸かることができたり、無料貸切風呂もあったので、館内でも充実した時間を過ごすことができました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2023年09月
    ご利用の宿泊プラン
    【部屋食◇料理ライトプラン】夕食は軽め☆ボリュームおさえてお刺身豪華に!安心らくらくお部屋食☆
    ご利用のお部屋
    【□■熱海の海と夜景の見える和室■□】

    総合4

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

    投稿者さん 2023年09月03日 12:57:33

    6.7年前に初めてお世話になった時は完璧なおもてなしをして頂いたので今回も、楽しみにしてましたが部屋や食事に、アリが出てきたり、食事も先に乾杯したいのでビールを先にていっても、吸い物が先とか
    かなり待たされて、ちょっと残念でした。2日泊まったのでタオルとかは支給してくれるとの事でしたが、前日の使ったタオルとかは置きっぱなしで、歯ブラシも足らないとかで
    配慮が前回より落ちていたのが、残念でした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2023年08月
    ご利用の宿泊プラン
    月の栖一番人気◆お食事部門クチコミ4.5の高評価!料理長自慢の旬会席和膳☆お部屋食
    ご利用のお部屋
    【最大定員10名でご利用頂いても十分な広さの二間タイプの和室】

    1761件中 1~20件表示

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