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熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル クチコミ・感想・情報

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熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:1256件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.54
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂4.09
  • 食事4.70
宿泊年月
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1027件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月24日 17:48:01

花火大会の日に宿泊しました!花火もキレイだったし、ご飯もホントに美味しかったです♪お部屋の担当のお兄さんもとても親切でした!また熱海に行くときは利用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
大迫力の花火を絶景ラウンジで満喫!■熱海花火大会■場所取り不要!らくらく椅子席で観覧☆お部屋食☆
ご利用のお部屋
【【花火大会】□■お部屋任せ街側和室■□】

総合4

投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月18日 14:23:33

接客も良く、従業員の教育が徹底されていました。食事も大変満足しました。食べきれないくらいです。必ず、また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏休み★】熱海の新鮮海鮮☆クチコミ4.5季節の会席料理をお部屋食で満喫◆
ご利用のお部屋
【□■お得なお部屋お任せ《街側》和室■□】

総合4

投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月15日 12:43:17

料理がとてもおいしかった。
部屋担当の方も親切で、子連れで行ったので貸出無料のおもちゃ等があったのはよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏休み★】熱海の新鮮海鮮☆クチコミ4.5季節の会席料理をお部屋食で満喫◆
ご利用のお部屋
【大人の休日・プライベート温泉付客室【とき】】

総合4

蓮花88さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

蓮花88さん [40代/女性] 2019年08月14日 09:28:39

お値段も手頃でお部屋もキレイですし何より食事がとても豪華で大満足でした。また機会があれば是非泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【熱海de夏旅】館内にKIDSプール&海水浴で夏満喫!特典満載♪お子様歓迎★家族で気兼ねなくお部屋食
ご利用のお部屋
【□■お得なお部屋お任せ《街側》和室■□】

総合4

maappimaoさんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

maappimaoさん [50代/男性] 2019年08月13日 21:53:34

食事はとっても美味しく、量も十分、客室係の中居さんの対応も◎
強いて言えば、露天風呂が小さめで少し残念かな(^_^;)
あとは、男風呂の脱衣所の床が砂でザラザラ・・・常識のない客が海で海水浴の後に砂まみれの足で脱衣所を使ったのだと思います。
お部屋はとても清潔感があって綺麗でした。
景観は××でしたが・・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏休み★早割クーポンで1500円OFF】熱海の新鮮海鮮☆クチコミ4.5季節の会席料理をお部屋食で◆
ご利用のお部屋
【最大定員10名でご利用頂いても十分な広さの二間タイプの和室】

総合5

投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月13日 09:46:28

家族7人で宿泊させて頂きました。
チェックインの時からお部屋の係りの方まで接客が素晴らしく、気持ちよく過ごすことが出来ました。
食事も夕飯、朝食とも美味しく、質、量ともに大満足でした。また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【熱海de夏旅】館内にKIDSプール&海水浴で夏満喫!特典満載♪お子様歓迎★家族で気兼ねなくお部屋食
ご利用のお部屋
【最大定員10名でご利用頂いても十分な広さの二間タイプの和室】

総合4

noz8292さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

noz8292さん [30代/女性] 2019年08月12日 09:02:22

翠(かわせみ)というお部屋に泊まりました。お部屋はとても広く内風呂も気持ち良くゆっくり過ごす事ができました。部屋からの眺めは海に山に街が見えます。夕飯には伊勢海老・しゃぶしゃぶと豪華な食事を食べ、とても満足できました。仲居さんはとても優しい方で色々説明もしてくれ、大変ありがたかったです。今度また熱海に来た際は泊まりたいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏休み★早割クーポンで1500円OFF】熱海の新鮮海鮮☆クチコミ4.5季節の会席料理をお部屋食で◆
ご利用のお部屋
【大人の休日・露天風呂付客室【翠】】

総合5

投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月11日 08:38:11

夏休み初日に家族で利用させていただきました。
駅から近く、海岸も近いです。
海岸へ行く道のりは、階段が多くて大変でしたが、ホテルの入り口に足洗い場もありとても助かりました。
3歳の孫も一緒でしたので、ホテルのプールでも楽しめました。
接客はとても丁寧で、感心しました。
食事もとても美味しくて、部屋食でゆっくり楽しめました。
また是非利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏休み★早割クーポンで1500円OFF】熱海の新鮮海鮮☆クチコミ4.5季節の会席料理をお部屋食で◆
ご利用のお部屋
【□■熱海の海と夜景の見える和室■□】

総合4

投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月10日 16:23:19

部屋から近距離で花火を観ることが出来たので大満足です。
欲を言えば、部屋から真正面ではなかったことくらいです。部屋付きの露天風呂からが一番綺麗に観ることが出来ました。
お部屋食は、夜も朝も大変美味しく量も多く、食べきれないほどでした。
宿泊中に担当して下さった方も、一つ一つ丁寧に説明して下さるので好感が持てました。
もう少しコストが抑えられれば大満足でしたが、花火大会の日なので仕方ないです。家族で良い思い出となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【お部屋で見る大迫力の花火に感動!プライベート満喫!】大スペクタル!◆熱海花火大会◆お部屋食
ご利用のお部屋
【大人の休日・露天風呂付客室【翠】】

総合5

投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月09日 23:04:09

家族4人で利用させていただきました。お料理ライトプランとあり足りるかな?と不安でしたが、多すぎるくらいのお料理でお刺身などとても厚くてとてもおいしかったです!部屋も綺麗で仲居さんも、色々良くしていただいて、一泊で帰るのが寂しいくらいでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【お料理ライトプラン】夕食は軽め☆ボリュームおさえてお刺身豪華に!お部屋食☆
ご利用のお部屋
【□■熱海の海と夜景の見える和室■□】

総合4

投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月09日 15:20:01

お料理も大変美味しくスタッフの方々もとても親切で感じがよかったので気持ちよく過ごさせていただき大満足でした。
わがままを言わせていただければ、大浴場を利用して帰る際に自分の履いてきた草履がなくなっていたので何か判別できる方法をお考えいただければと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【選べる肉料理1品】旬会席膳海の幸もお肉も☆欲張りグルメに満腹満足◆お部屋食【意外と熱海】
ご利用のお部屋
【大人の休日・露天風呂付客室【翠】】

総合5

たけちゃんまん1573さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

たけちゃんまん1573さん [40代/男性] 2019年08月09日 10:39:31

花火大会にあわせて宿泊しました。
お部屋がかなり広いテラスつきのお部屋にしていただき小学生の息子も大満足でした。
お食事はどれも大変美味しくて量が多くて食べきれなかったです。
お風呂はちょうどよい狭さでした。海水浴後のお客様が多いようで脱衣所が砂だらけでした(^_^;)
温泉はお肌ツルツルになり大満足!
花火大会はテラスで鑑賞できたので迫力満点でした!
仲居さんにも親切にしていただきまたぜひ利用したいと思いました。
お部屋の換気口のお掃除がされていなかったようで少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【お部屋で見る大迫力の花火に感動!プライベート満喫!】大スペクタル!◆熱海花火大会◆お部屋食
ご利用のお部屋
【■【花火大会】海側和室宿泊プラン■】

総合5

投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月07日 06:12:48

接客も、とても素晴らしく、ご飯も、美味しくて、満足です。ただ、お部屋の洗面台に、メイク落としがあったのに気付かず、大浴場には、メイク落としがあると、思っていたので、でも、大浴場には無くて、洗顔を2回して、大丈夫でしたが、大浴場にも、メイク落としが、あればいいのになぁって、思いました。それ以外は、パーフェクトでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏休み★早割クーポンで1500円OFF】熱海の新鮮海鮮☆クチコミ4.5季節の会席料理をお部屋食で◆
ご利用のお部屋
【最大定員10名でご利用頂いても十分な広さの二間タイプの和室】

総合5

投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月06日 07:57:59

サービスも行き届いており、働いておられる方々もとても感じが良く、お部屋から花火が見られて大満足でした。
唯一、大浴場が思ったよりもコンパクトで、脱衣所と洗い場が大混雑してしまい、ゆっくり入れなかったのが少し残念でした。貸切のお風呂を早めに予約しておくといいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【お部屋で見る大迫力の花火に感動!プライベート満喫!】大スペクタル!◆熱海花火大会◆お部屋食
ご利用のお部屋
【■【花火大会】海側和室宿泊プラン■】

総合4

ルーダスさんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

ルーダスさん [30代/男性] 2019年08月05日 07:25:31

担当スタッフの対応が丁寧、親切でとても良かったです。
部屋からの眺めが最高でした。
設備について、男性脱衣所のにおいが気になりました。エアコンから発生しているのでしょうか。
知らない子どもが入ってきてくさいと言っていたので私だけではないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【お料理ライトプラン】夕食は軽め☆ボリュームおさえてお刺身豪華に!お部屋食☆
ご利用のお部屋
【□■熱海の海と夜景の見える和室■□】

総合5

投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月04日 17:58:11

ご飯がとても美味しかったです。
子供達も、満足出来る量でよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【選べる肉料理1品】旬会席膳海の幸もお肉も☆欲張りグルメに満腹満足◆お部屋食【意外と熱海】
ご利用のお部屋
【□■熱海の海と夜景の見える和室■□】

総合5

投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月03日 08:49:50

8月2日に家族三人で宿泊しました。部屋食の夕食と朝食には大満足です。街側の部屋とのことでしたが、海が見えたので良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
迷ったらこれ!◆月の栖一番人気◆お食事部門クチコミ4.5の高評価!料理長自慢の旬会席和膳☆お部屋食
ご利用のお部屋
【□■お得なお部屋お任せ《街側》和室■□】

総合5

投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月01日 09:40:24

海水浴旅行で利用しました。
とてもサービスも良くて
部屋食の食事も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
迷ったらこれ!◆月の栖一番人気◆お食事部門クチコミ4.5の高評価!料理長自慢の旬会席和膳☆お部屋食
ご利用のお部屋
【□■お得なお部屋お任せ《街側》和室■□】

総合5

投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月30日 21:55:54

7月30日の花火大会の日に宿泊しました。
花火がお部屋から見える部屋で大迫力でとても感動しました!
お食事は部屋食でゆっくり頂くことが出来ました。
とても美味しかったです。
機会があればまた宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【お部屋で見る大迫力の花火に感動!プライベート満喫!】大スペクタル!◆熱海花火大会◆お部屋食
ご利用のお部屋
【■【花火大会】海側和室宿泊プラン■】

総合5

きなこ4158さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

きなこ4158さん [40代/男性] 2019年07月30日 16:29:23

やはりここのホテルは何回泊まっても、素晴らしいですね。
スタッフ様も対応が良くゆっくり休んでリフレッシュ出来ますね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
迷ったらこれ!◆月の栖一番人気◆お食事部門クチコミ4.5の高評価!料理長自慢の旬会席和膳☆お部屋食
ご利用のお部屋
【□■熱海の海と夜景の見える和室■□】

1027件中 1~20件表示

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