過日は、高知パシフィックホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。

朝食バイキングのカレーにつきまして、ご満足のお声をいただき大変嬉しく拝読させていただきました。

私共では和食をメインとしたバイキング朝食をご準備させていただいておりまして、毎日食べても飽きない家庭的なメニューを多くお出しさせていただいております。
中でも自家製カレーは料理長自慢の人気メニューでございまして、お客様にもお気に召していただき嬉しい限りでございます。

お客様からいただく有難いお言葉を励みに、皆様にとってより良いホテルとなりますよう日々精進し、サービス向上に努めております。

また高知にお越しの機会ございましたら、是非高知パシフィックホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。

次回お会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　刈谷

過日は、高知パシフィックホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。

ビジネスや観光など私共を訪れるお客様のご用途は様々でございますが、皆様にご満足いただけるご滞在となりますよう、私共一同、お客様一人ひとりに寄り添えるサービスを目指し日々精進して参ります。

この度は、お忙しい中嬉しいご投稿ありがとうございます。

次回も高知へお越しの際は高知パシフィックホテルをよろしくお願い申し上げます。

フロント　吉田

過日は高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様のお声にもありますように、JR高知駅から徒歩2程の場所にあり、すぐ近くに2件のコンビニエンスストアがございます。
利便性の良さから多くのお客様からも、お喜びのお言葉をいただいております。

季節は冬に差し掛かっておりますが、昼間はまだまだ暑い日が続いており、冷たいジュースとお茶をセルフで毎日ご準備しております。
気温が下がってきましたら、温かいお飲み物もご準備する予定でございます。

この度の、お客様のお声を励みに今後もさらにお越しいただくお客様にご満足いただけるホテルを目指し精進してまいります。

ご宿泊ならびにお忙しい中、ご投稿いただきましたこと改めてお礼申し上げます。

次回も高知へお越しの際は、高知パシフィックホテルをよろしくお願い申し上げます。

フロント　吉田

過日は高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館の立地や設備につきまして、お褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
お客様の仰いますように、当館は高知駅のすぐ目の前にございますので、公共交通機関でお越しのお客様に高くご評価いただいており、私共といたしましても長所だと考えております。

今回は一人旅とのことでございましたが、高知での良い思い出はお作りいただけたでしょうか。
私共がその一助となっておれば、これ以上ない喜びに存じます。

また、築年数は20年以上でございますので、新しい施設様より設備は劣るところもあるかと存じますが、皆様に快適にお過ごしいただけますように、日々設備保全に努めております。

当館のお部屋がお客様のご満足いただけるものでありましたこと、安堵した次第でございます。

今後も快適に過ごせるホテルでありますように、精進してまいります。

この度は、ご宿泊ならびにご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

また次回、ご来高の際もお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　櫻木

この度は、高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご朝食につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。

私共では、和食を中心とし、高知県産の野菜を使った小鉢、煮物、おすすめのカレーなど、できる限り飽きの来ない日替りのメニューをご提供しております。

卵かけご飯やパンの工夫など、今すぐにとは参りませんが、今後もより一層皆様にご満足いただけるご朝食の提供を目指すための貴重なご意見として、お預かりさせていただきます。

まだまだ未熟な私共ではございますが、お客様のご満足いただけるホテルを目指し、
スタッフ一同、日々のサービス向上に取り組んで参ります。

今週は気温が下がる日が続くことが予想されております。
お身体にはお気を付けてお過ごしくださいませ。

お客様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　西森

過日は高知パシフィックホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

今回、当ホテルの立地を賞するお言葉をいただき、誠にありがとうございます。

当ホテルから繁華街は徒歩5分程度、また、長期滞在のお客様には大変お喜びいただけるスーパーマーケットも3分程の場所にございます。
こちらは朝7時半から夜11時までと長い営業時間で、お客様は勿論のこと、ホテルのスタッフにとりましても重宝いたしております。

今回のご旅行の目的はビジネスとのことでございましたが、当ホテルでのご宿泊はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
快適にお過ごしいただけておりましたら、幸いに存じます。

今後も皆様に愛していただけるホテルを目指し、スタッフ一同、サービス向上に精進して参ります。

この度のご利用を重ねてお礼申し上げますとともに、またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　村上

過日は高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度のご宿泊はいかがでしたでしょうか。
お客様に快適にお過ごしいただけておりますと幸いに存じます。

もし、ご滞在中の間にお気づきの点などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
お客様に「泊まってよかった」と思っていただけるような空間をご提供することが私共の使命と存じます。
今後、ご提供するサービスの改善にも繋がってまいりますので、些細な事でも仰っていただけますと幸いに存じます。

この度はご宿泊ならびにご投稿賜り、重ねてお礼申し上げます。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。

フロント　櫻木

過日は、高知パシフィックホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また、フロントスタッフ、お部屋についてお褒めのお言葉をいただき、恐縮でございます。

Wi-Fiにつきましては、数ヶ月前にルーターを見直し、以前使っていた物から数段使い易いものを採用しております。

お客様のお役に立てておりましたら、幸いでございます。

この度は、宿泊ならびに嬉しいお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。

今回いただきましたお言葉を励みに、今後もサービス向上に努めて参ります。

次回、高知へお越しの際も高知パシフィックホテルをよろしくお願いいたします。
またお客様にお会いできます日を、心よりお待ちしております。


フロント　吉田

平素より、高知パシフィックホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様のお声により、お部屋につきましてご満足いただけた様子が伺え、安堵いたしました。

私共のツインルームでは庭付きのお部屋が１室ございまして、比較的広い庭ではございませんが、自然をご覧いただきつつお寛ぎいただけるお部屋となっております。お客様からもお喜びのお声をいただき嬉しく存じます。

お越しいただく皆様に一日の疲れを癒していただき、サービスやお部屋をお気に召していただけましたら幸いでございます。

今後とも皆様一人ひとりのご期待に添えるサービスをご提供出来ます様、スタッフ一同、サービス向上に努めさせていただいております。

次回、高知へお越しの際も、高知パシフィックホテルをご利用いただきたく、お願い申し上げます。

この度のご利用並びにご投稿、重ねてお礼申し上げますと共に、またお客様にお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　刈谷

この度は高知パシフィックホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

数あるホテルの中より私共をお選びいただき、こうしてお越しいただけましたこと大変嬉しく存じます。

しかしながら、お客様のおっしゃいますよう当ホテルには大浴場のご準備はございませんでして、お部屋のユニットバスをご利用いただいております。

施設面での改装は現状難しいところではございますが、貴重なご意見としてお預かりし今後の参考とさせていただきます。

ウェルカムドリンクにつきまして、りんご酢を使った柚子蜂蜜ジュースと烏龍茶の２種類ご準備をさせていただいております。
柚子は高知の名産品の1つでもございまして、美肌効果や免疫力の向上効果があるとされております。
お客様にもご満足いただけた様子が伺え、何よりでございます。

この度はお忙しい中、ご宿泊並びに貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。

フロント　西森

過日は、高知パシフィックホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

この度のご宿泊につきましては、お気に召していただけた様子が伺え、大変嬉しい限りでございます。

当館の立地や朝食につきまして、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

ご朝食につきましては、和食がメインのバイキングをご提供させていただいております。
高知県産の地元の食材を使用した１品料理や小鉢などもご用意致しております。
お客様のお口に合っておりましたら何よりでございます。
朝食は、メニューの改善にも務めさせていただいております。今後ともご意見、ご要望などお聞かせいただけましたら幸いでございます。

この度はご宿泊ならびご投稿、重ねてお礼申し上げます。
今後も高知へお越しの際は、当館をご利用いただけますと大変嬉しく存じます。

またお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　山中

過日は、高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様よりスタッフへの温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。

この度の高知観光はご満足いただけましたでしょうか。
お部屋やサービスなど含め、お客様の旅のお役に立てておりましたら、幸いでございます。

ご宿泊いただく皆様に気持ち良くお過ごしいただけるよう日々精進しており、まだまだ、至らぬ点などございますが、皆様が笑顔でご宿泊いただけるようこれからも努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お客様にまたお会い出来ます日を、心よりお待ち申し上げております。　

フロント　吉田

過日は、高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、この度はお部屋の設備に不備がございまして、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

誠に申し訳ございません。

宿泊施設として快適にお過ごしいただけるお部屋を提供するべきところを、このようなお声をいただく結果となりましたことが遺憾に存じます。

空調に関しまして、私共では全館一括管理の空調機器を採用しておりまして、ご家庭用の設備と比較されますと風量が弱く感じられるお客様もいらっしゃいます。

その際は大変恐縮でございますが、フロントにて扇風機の貸し出しも行っておりますので、お申し付けいただけましたら幸いでございます。

この度いただきましたお声を真摯に受け止め、今後二度とございませんよう
お部屋の保全や設備確認を徹底して参ります。

この度のご利用、ご投稿にお礼申し上げますとともに、また高知パシフィックホテルをご利用いただけますよう、お願い申し上げる次第に存じます。


フロント　刈谷

過日は高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度のご家族様でのご旅行はいかがでしたでしょうか。
良き思い出となっておりますと私共といたしましてもこれ以上ない喜びに存じます。

また、当館の立地につきまして、お褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
お客様に立地以外でもご満足いただけるようなホテルを目指し、今後とも取り組んで参る所存でございます。

まだまだ未熟な私共ではございますが、またお越しの際に当館をご利用いただけますと幸いでございます。

この度はご宿泊ならびにご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
またお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　櫻木

過日は高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

駐車場につきましては、お客様のお役に立てましたようで、幸いに存じます。

しかしながら、お部屋の照明に関しましてはご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
お客様よりいただきました貴重なご意見は、今後の課題といたしましてお預かりさせていただきます。

これからも皆様にご満足いただけるホテルとなりますよう、お客様からいただくお声を真摯に受け止め、サービス向上に精進いたしますので、また高知へお越しの際は、高知パシフィックホテルをよろしくお願い申し上げます。

お客様にまたお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　吉田

過日は高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館の立地やお部屋、サービスについてお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
今回のご宿泊につきましてはご満足いただけたご様子で安心いたしました。
お仕事で疲れたお身体を癒せておられましたらこれ以上ない喜びにございます。

次回も「また利用してよかった」と思っていただけるようなサービスのご提供を目指して取り組んで参りたく存じますので、今後ともお客様のご愛顧を賜れますと幸甚にございます。

この度はご宿泊ならびにご投稿、重ねてお礼申し上げます。

まだ暑い日が続いておりますので、体調を崩されぬようご自愛くださいませ。

またお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　櫻木

この度は数あるホテルより高知パシフィックホテルをご選択いただき、ご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
また早速のご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
謹んで拝読させていただきました。

ホテルサービスでは当たり前の行いにも拘らず、感謝のお言葉を賜りまして、誠に恐懼にたえません。

今回は受験のためのご利用と伺いました。
ロビーで学生服のお客様のお姿をお見かけいたしますと、自分自身の遠い過去の日の記憶が思い出され、こちらまで気持ちがピリッと緊張して参ります。

しかしながら、いざ受験生のお客様と接する際には、少しでも試験に向かわれるお客様の緊張を和らげることができればと、顔の表情や声のトーン、スピードなどにも気を付けるよう心掛けておるつもりでございますので、「癒された」というお言葉は大変嬉しく存じます。

また、次回はご旅行にご利用いただけるという事でございますが、今回とはまた違った、より明るい感じの接客マナーでお迎え出来ればと存じます。

それでは再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

今年もまだまだ残暑が長く続きそうですが、お元気でお過ごしくださいませ。

どうぞご希望の学校に見事合格なさいますように。

フロント　村上

過日は、高知パシフィックホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

今回ご宿泊いただきました「和室」のお部屋につきまして、お気に召していただけましたようで、大変嬉しく存じます。

当館でも数少ない庭付きのお部屋でして、ご滞在いただくお客様には落ち着いた和の雰囲気をご堪能いただきつつ、心地よい時間をお過ごしいただけましたら幸いでございます。

お客様のお声より、お疲れも癒していただけました様子が伺え、私共も安堵いたしております。

お越しいただいたお客様が、このホテルを選んで良かったと感じていただけますよう、心に残るおもてなしが出来ればと努めております。

また高知にお越しのご機会ございましたら、是非高知パシフィックホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。

この度は、ご宿泊ならびにご投稿重ねてお礼を申し上げます。
またお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　刈谷

過日は、高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館のお部屋や立地につきまして、お褒めのお言葉を賜り、嬉しい限りでございます。
ＪＲ高知駅は徒歩2分程度、繁華街へも徒歩圏内でございますので、皆様のご旅行のお役に立てておりましたら幸いに存じます。

しかしながら、カードーキーの不良につきましては、ご不便をおかけして誠に申し訳ございません。
ゆっくりお休みいただくべきところを、お客様のお手を煩わせてしまうことはあってはならないことでございます。

今回のご宿泊に、「満足度が高かった」「全体的な印象は良かった」など、私共にお言葉をいただいた分、より一層悔やまれる思いにございます。

まだ未熟な私共でございますが、いただいたお言葉にお応え出来ますよう、よりご満足いただけるホテルを目指し、日々精進して参ります。

この度は、ご宿泊ならびにご投稿、重ねてお礼申し上げます。

お客様にまたお会い出来ます日を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　櫻木

平素より高知パシフィックホテルにお越しいただきまして、
誠にありがとうございます。

立地につきましてはご満足頂き大変嬉しい限りで
ございます。
お客様のおっしゃいますよう
ＪＲ高知駅より徒歩2分程でございまして
航空行のバス停は正面玄関から出て頂き徒歩1分程でございます。
また周辺にはコンビニエンスストアやドラックスアなど、ご宿泊中に必要な日用品や食品なども徒歩圏内にあり何かと便利かと存じます。

この度はご宿泊ならびにご投稿頂き誠ににありがとうございます。
またお越し頂けます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　西森