過日は高知パシフィックホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

立地、部屋、駐車場代、お食事ともにご満足いただきまして大変嬉しく存じます。

今回高知には観光でお越しとの事ですが、高知の旅はいかがでしたでしょうか。

現在、高知県出身のやなせたかしとその妻をモデルとしたＮＨＫ朝ドラ「あんぱん」が放映されており、あと数ヶ月とせまったよさこい祭りも開催予定でございます。

次回高知にお越しの際は、よさこい祭り等もご覧いただけましたら、また違った高知をお楽しみいただけるかと存じます。

大浴場の設置につきましては、施設の構造上難しい部分ではございます。貴重なご意見としてお預かりいたしまして、今後リニューアルなどの機会ございましたら、前向きに検討させていただきます。

この度は、ご宿泊ならびにご投稿いただき誠にありがとうございます。
次回高知にお越しの機会がございましたら、高知パシフィックホテルをよろしくお願い申し上げます。

フロント　西森

過日は高知パシフィックホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

新人スタッフの対応につきまして温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

ご宿泊のお日にちは、多くのお客様に当館をご利用いただいておりまして、それに伴いお車でお越しの方も多くいらっしゃいました。

当ホテルの駐車場は平面駐車場でございまして、駐車場枠内が全て満車になった場合はスタッフで枠外に縦列駐車をさせていただいております。

駐車場のご案内が的確にできましたことを、このように口コミとしていただけましたことは、研修スタッフのこれからのサービス向上への糧となるかと存じます。

これからもご利用いただきますお客様にとって、
快適なご滞在となりますよう、フロントスタッフ一同精進して参る所存でございます。

この度は、ご宿泊ならびにご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
また、お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　仙頭

平素より高知パシフィックホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰いますよう、当館は高知駅より徒歩２分の場所にございまして、コンビニエンスストアや空港連絡バスもお近くにございます。

お車でお越しのお客様は、ホテル東側の専用駐車場にご案内させていただいております。お客様にもご不便なくご利用いただけました様子が伺え、安堵いたしました。

お声にございます高知の路面電車は、明治３７年より運行しており、現存する電車の中では日本最古の歴史を誇ります。

高知といえば、現在ＮＨＫ朝ドラ「あんぱん」が放映されておりますが、アンパンマンがデザインされた電車もございまして、ご覧いただくだけでも楽しめる交通機関でございます。

今後とも皆様がお喜びいただけるようなサービスをご提供出来ますよう、精進して参る所存でございます。

この度のご利用、重ねてお礼申し上げますとともに、またお会い出来ます日を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　刈谷

過日は高知パシフィックホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様よりご満足いただけた様子が伺え、嬉しい限りでございます。

当館は高知駅やコンビニエンスストアが徒歩圏内にございまして、利便性が良いと多くのお客様より、ご好評いただいております。

また、スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼を申し上げます。

お越しいただく皆様を気持ちよくお出迎えし、お部屋で快適にお過ごしいただけますよう、日々おもてなしと保全に精進して参ります。

この度は、ご宿泊並びご投稿いただき誠にありがとうございます。

次回、高知にお越しの機会ございましたら、是非
高知パシフィックホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。

お客様にお会いできる日を、心よりお待ち申し上げます。

フロント　仙頭

過日は高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館は高知駅より約2分の位置にございまして、公共交通機関やお車でお越しのお客様にとってもアクセスの便が良く、ご満足のお声を頂戴いたしております。
お客様のお役にも立てましたようで、幸いに存じます。

まだまだ至らぬ点などございますが、今後ともお客様が快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。

この度は、お客様のお声にご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

次回、高知にお越しの機会がございましたら、
是非高知パシフィックホテルをご利用くださいませ。

お客様がまたご利用いただける日を心よりお待ち申し上げます。

フロント　仙頭

過日は高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様より当館の立地やお部屋の広さにつきまして、お褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。

この度はご家族様でのご旅行とのことでございますが、高知をご堪能いただけましたでしょうか。
良き思い出となっておりますこと、また私共がその一助となっておりましたら、これ以上ない喜びにございます。

次回、高知にお越しの際にも当館をお選びいただけるよう、日々サービス向上に取り組んでまいります。

この度はご宿泊ならびにご投稿、重ねてお礼を申し上げます。
またお会いできます日を心よりお待ちいたしております。

フロント　櫻木

過日は高知パシフィックホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様より、当館の立地やフロントスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させていただきました。

皆様よりいただくお喜びのお声を糧に、スタッフ一同日々努めさせていただいております。

ご滞在中はご不便なくお過ごしいただけましたでしょうか。お越しいただいた皆様にごゆっくりお寛ぎいただき、お仕事でお疲れのお身体を癒していただけておりましたら幸いでございます。

この度は大変お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼を申し上げます。

次回高知にお越しの機会ございましたら、是非高知パシフィックホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。

またお客様にお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　刈谷

過日は高知パシフィックホテルをご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様のお声にもございますように、ＪＲ、路面電車、バス停なども近くにあり、利便性の面でも多くのお客様よりお喜びのお言葉をいただいております。

お車の方は、当館専用駐車場(出し入れ自由)をご利用いただけますので、皆様のお役に立てておりましたら幸いに存じます。

また、この度のお声でスタッフやホテルについて、多くの嬉しいお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。

今後ともより多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一同、日々精進して参ります。

次回も高知へお越しの際は、ぜひ高知パシフィックホテルをよろしくお願いいたします。

この度のご投稿ならびにご利用、重ねてお礼申し上げますとともに、またお客様にお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　吉田

過日は高知パシフィックホテルをご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また、今回はお受験でのご宿泊とのことで、お疲れ様でございました。

しかしながら、お部屋の冷蔵庫につきましては、ご期待に添えず誠に申し訳ございません。

ご家庭用の冷蔵庫と比較すると、冷却に少々時間を要するため、ご不便をお掛けしたかと存じます。

お客様の仰いますよう、フロントで冷蔵保管のご対応もさせていただいております。
お手数ではございますが、ご希望の際はお気軽にお申し付けくださいましたら幸いでございます。

フロントスタッフの対応につきましてはお褒めのお言葉いただき、大変恐縮でございます。

この度はご宿泊ならびに貴重なご意見いただき、誠にありがとうございます。

また、高知にお越しの際は、高知パシフィックホテルをよろしくお願い申し上げます。

フロント　西森

過日は高知パシフィックホテルをご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応、またお部屋につきましても、ご満足いただけた様子が伺え、私共も大変嬉しく存じます。

ウェルカムドリンクでございますが、昨年の夏より提供を始め、季節によって多少異なるお飲み物をご提供させていただいております。
高知県がゆずの名産地ということで、ゆずはちみつリンゴ酢のジュースと、玄米茶をご用意させていただいております。

特にゆずはちみつジュースは、血流改善効果や美白効果もございまして、さっぱりお飲みいただける大変人気のドリンクでございます。

お客様からもお喜びのお声をいただき、嬉しい限りでございます。

また高知にお越しの際には、是非高知パシフィックホテルをご利用くださいませ。

今後ともご宿泊いただく中で、お気付きの点やご要望などお聞かせ願えましたら幸いでございます。

この度は、ご宿泊ならびにご投稿重ねてお礼を申し上げます。
次回お会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　西森

この度は、高知パシフィックホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、この度はお客様のお声にご投稿いただき重ねてお礼を申し上げます。

お部屋の消臭につきましては、お客様のご要望に沿ってご対応をさせていただいております。
喫煙臭が完全に消える訳ではございませんが、お客様が気持ちよくお過ごしいただけますよう、出来る限りの消臭に努めさせていただいております。

消臭対応をご希望の際は、備考欄にご入力いただく、もしくは予めご連絡いただけましたら幸いでございます。

当館をご利用いただいた皆様に、ご滞在中はご不便なくお過ごしいただき、ご満足いただけておりましたら嬉しく存じます。

まだまだ未熟な私共ではございますが、今後ともお客様のご満足を頂戴出来ますよう日々努めさせていただきます。

また高知にお越しの機会ございましたら、是非高知パシフィックホテルをよろしくお願い申し上げます。
次回お客様にお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　刈谷

過日は高知パシフィックホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館の立地につきまして、アクセスのご不便も無くご利用いただけましたようで幸いでございます。

しかしながら、お食事処のご紹介につきましては、お客様に対するご案内が至らず、誠に申し訳ございません。
お客様よりいただくご要望に対し、簡潔明瞭なご案内を行い、目的地までお出向きいただくことが私共の努めでございます。

今後、飲食店や観光地など、円滑なご案内が出来ますよう、スタッフ一同精進させていただく所存にございます。

お客様からいただくお声により、こうして気づかされることも多く、反省の日々でございます。

まだまだ至らぬ点も多い私どもではございますが、皆様のご期待に添える接客、おもてなしを目指し、誠心誠意サービス向上に励んで参ります。

この度はご宿泊ならびにご投稿、いただき重ねてお礼申し上げます。
またお会いできます日を心よりお待ちいたしております。

フロント　刈谷

過日は高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お仕事でお忙しい中、ご投稿賜り大変嬉しく存じます。
当館スタッフの対応やベッドなどにつきましてお褒めのお言葉をいただきましたこと
お客様のご滞在がご満足だったものと伺え、安堵いたしました。

お客様の仰る通り、当館は高知駅至近ではございますが、大通りや商店街とは若干の距離がございます。

その為、付近のおすすめの飲食店もフロントにてご案内いたしておりますので、次回お越しの際ご活用いただけたらと存じます。

この度はご宿泊ならびにご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
またお会いできます日を心よりお待ちいたしております。

フロント　櫻木

過日は高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度はご旅行でのお越しとのことでございますが、当館でのご滞在で少しでもお身体を癒せておられれば幸いに存じます。

当館スタッフへのお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
ホテルの顔としてお客様へサービスをご提供し続けれらることは、ひとえにゲストである皆様のご利用があってこそでございます。
ご滞在いただく中で、「来てよかった」と思っていただけるようなホテルを目指して、取り組んで参りたく存じます。

この度はご宿泊ならびにご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
次回お会いできます日をお待ちいたしております。

フロント　櫻木

過日は高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度初めてご利用とのことでございますが、ご満足いただけたご様子が伺え、安堵いたしました。

また当館のスタッフの応対や設備面につきまして高いご評価をいただけましたこと、大変嬉しく存じます。

お越しいただく皆様に少しでも泊まって良かったと思っていただけるように、お客様への挨拶やエレベーターまでのアテンド、アメニティの説明など、細かなことではございますが意識して行っているところでございます。

お部屋のベッド付近のコンセントにつきましてご指摘いただき、誠にありがとうございます。
見えづらい位置ではございますが、ベッドボードの両サイドの窪みに一つずつコンセントをご準備いたしております。
次回お越しの際に是非ご活用いただけますと幸いに存じます。

また立地につきましては公共交通機関をご利用のお客様からはご好評いただいております。
その反面、高知駅付近から繁華街までのアクセスに多少お時間がかかりますが
天気がいい日などでしたら、お客様の仰る通り、高知の街並みを楽しむ一時になると存じます。

この度はご宿泊ならびにご投稿、いただき重ねてお礼申し上げます。
またお会いできます日を心よりお待ちいたしております。

フロント　櫻木

過日は高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お客様のお声にご投稿いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。

私共の立地につきましては、高知駅より徒歩2分、空港連絡バス乗り場も付近にございまして、アクセスの便では皆様よりご好評のお声を頂戴しております。
繁華街までは徒歩5分とお近くではございますが、「ひろめ市場」や「高知城」といった商店街の奥まで出向かれると、少し距離もございます。

高知ならではの交通手段で路面電車がございまして、高知の風情ある街並みをご堪能いただきつつご移動いただけますので、おすすめさせていただいております。
是非ご活用いただけましたら、幸いでございます。

ご宿泊中はごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。お仕事でお疲れのお身体を、私共のお部屋で癒していただき、ご満足いただけましたら嬉しく存じます。

今後とも皆様がお喜びいただけるようなサービスをご提供出来ますよう、精進して参る所存でございます。

この度のご利用、重ねてお礼申し上げますとともに、またお会い出来ます日を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　刈谷

過日は高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様のお声にもございますように、当館はＪＲ高知駅から徒歩2分ほど、空港連絡バスのバス停も目の前にございます。
こうしてお喜びのお声をいただき、私共といたしましても嬉しい限りでございます。

また、近くにコンビニエンスストアや夜の23時まで営業のスーパーマーケットもございますので、ご連泊いただく際にもお役立ていただけましたら幸いに存じます。

今後ともお客様よりいただく有難いお言葉を糧に、皆様にとってより良いホテルとなりますようスタッフ一同日々精進いたします。

この度は高知パシフィックホテルにご宿泊ならびにご投稿いただき、誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　西森

過日は高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、お客様のお声からご満足いただけた様子が伺えず残念でございます。

接客対応やサービス向上を更に意識し、今後も一人でも多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指して邁進してまいります。

又、高知パシフィックホテルをご利用いただく機会がございましたら、サービスや接客についてのご意見もいただけますと幸いに存じます。

この度は、お忙しい中ご投稿いただきましたこと改めてお礼申し上げます。

次回も、お客様にお会いできますことをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　吉田

過日は高知パシフィックホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館は高知市中心部に位置しており、公共交通機関の利用としても大変便利な立地でございます。
お客様のお役にも立てましたようで、幸いに存じます。

また、お部屋とサービスについてのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
施設自体は新しい建物ではございませんが、皆様が快適にご宿泊いただけますように、清掃、施設保全に努めております。

まだまだ未熟な私共ではございますが、こうしたお客様からのありがたいお言葉が、私共にとって何よりの励みでございます。
今後もお越しいただく皆様にご満足いただけるホテルとなりますよう、日々精進して参ります。

この度は、ご投稿ならびにご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様にまたお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　西森

過日は、高知パシフィックホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋につきましては、お気に召していただき、大変嬉しく存じます。
この度の旅行中、ご家族皆様で少しでも快適に、ゆっくりお過ごしいただけておりましたら幸いでございます。

また、スタッフの対応や朝食につきましても、お喜びのお言葉をいただき、大変恐縮でございます。

私共の朝食は、家庭料理のような和食中心のバイキングでございまして、
朝からほっとしていただけるようなご飯を提供できればと思い、高知の食材を使った日替わりメニューなども考案しております。

また今後もご利用いただける機会がございましたら、他のメニューもぜひ召し上がってみてくださいね。

こうしてご利用いただいたお客様に、「また利用したい」というお声をいただけますことは、私共にとってなによりの喜びでございます。

いただいたお言葉に甘えることなく、今後もスタッフ一同、サービス向上に精進してまいります。

この度のご投稿ならびにご利用、重ねてお礼申し上げますとともに、またお客様にお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　前田