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スマイルホテル青森 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル青森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.73
  • アンケート件数:1683件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.41
  • 立地3.80
  • 部屋3.49
  • 設備・アメニティ3.35
  • 風呂3.10
  • 食事3.91
宿泊年月
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[並びかえ]

1079件中 1~20件表示

総合4

10/14は鉄道の日さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

10/14は鉄道の日さん [20代/男性] 2020年03月28日 17:10:28

広い部屋ではありませんが、ただ泊まるだけであれば申し分ありません。近くにコンビニもありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年03月
スマイルホテル青森 2020年03月29日 00:03:05

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは繁華街の中心に位置し、県庁等にも近い為、大変便利な立地環境となっております。

これからもご満足いただけるプランやサービスを提供してまいりますので、ご愛顧賜ります様よろしくお願いいたします。

ご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【春のビジネス・名所や弘前城観光に♪】スプリングプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【禁煙プチツインルーム】

総合3

usikun0428さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

usikun0428さん [50代/男性] 2020年03月07日 15:36:42

駐車場が少し離れていて雪の際は移動が厳しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
スマイルホテル青森 2020年03月07日 16:26:49

この度は、スマイルホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

駐車場に関しましては、ホテル周辺の青空駐車場が満車になりますと、契約している立体の駐車場をご利用いただいております。
ご不便をお掛けいたしますが、ご理解とご協力をお願い致します。

これからも、お客様にご満足頂ける様日々サービス向上に努めて参ります。
青森へお越しの際には是非、当ホテルをご利用いただけたら幸いでございます。

ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天ポイントUPプラン(ご朝食バイキング付)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月05日 10:20:41

部屋は綺麗で使いやすく良かったです。駐車場が無料ならば評価5です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
スマイルホテル青森 2020年03月05日 11:17:38

この度は、スマイルホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見、ありがとうございました。
これからもお客様にご満足頂けるプランやサービスをご提供出来る様、日々精進して参ります。
また青森へお越しの際には、是非スマイルホテル青森をご利用下さいませ。

ご投稿、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬のビジネス、観光宿泊をお得に♪】ウィンタープラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月03日 17:32:43

立地が良く、部屋もきれいでよかったです。受付の女性が疲れ切っている表情が気になりました。元気を出してください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
スマイルホテル青森 2020年03月04日 00:18:55

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

接客ではお客様にお気遣い頂き大変恐縮でございます。

何度もお越し頂けます様、お得な宿泊プランを考案し、提供出来るように努めて参ります。
スマイルホテル青森をご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご投稿、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【冬のビジネス、観光宿泊をお得に♪】ウィンタープラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月28日 22:14:00

結婚式に出席するため利用。当日予約で1番安かったけど、部屋は新しく、水回りに清潔感があって良かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
スマイルホテル青森 2020年02月29日 09:59:54

この度は、スマイルホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見、ありがとうございました。
これからもお客様にご満足頂けるプランやサービスをご提供出来る様、日々精進して参ります。
また青森へお越しの際には、是非スマイルホテル青森をご利用下さいませ。

ご投稿、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【Aカード会員様ご利用不可】お得なAカード新規入会限定プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

Taishi.2uさんの スマイルホテル青森 のクチコミ

Taishi.2uさん [40代/女性] 2020年02月27日 15:04:50

乾燥が酷かった!
加湿器が湯沸かし器の奥にあり、朝方気づきました。
そこが残念!
あとは、満足でした!
お世話になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
スマイルホテル青森 2020年02月27日 16:26:31

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

加湿器につきましてはお客様にご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点は清掃スタッフ・フロントスタッフ全員で共有し、改善に努めて参ります。
これからもお客様にごゆっくりお過ごし頂ける様サービスの向上に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

総合4

いづみんいずみんさんの スマイルホテル青森 のクチコミ

いづみんいずみんさん [40代/男性] 2020年02月23日 23:46:21

何回かお世話になっています。

仕事で、使うには助かっています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
スマイルホテル青森 2020年02月26日 07:58:03

この度は、スマイルホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見、ありがとうございました。
これからもお客様にご満足頂けるプランやサービスをご提供出来る様、日々精進して参ります。
また青森へお越しの際には、是非スマイルホテル青森をご利用下さいませ。

ご投稿、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬のビジネス、観光宿泊をお得に♪】ウィンタープラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月21日 07:45:42

駐車場が無料ならば最高ですが低価格で宿泊できるので良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
スマイルホテル青森 2020年02月21日 10:58:10

この度は、スマイルホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見、ありがとうございました。
これからもお客様にご満足頂けるプランやサービスをご提供出来る様、日々精進して参ります。
また青森へお越しの際には、是非スマイルホテル青森をご利用下さいませ。

ご投稿、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【Aカード会員様ご利用不可】お得なAカード新規入会限定プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合5

まっさー6072さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

まっさー6072さん [20代/男性] 2020年02月08日 00:40:03

青森駅周辺で最も安かったので宿泊。中心街から若干離れているものの、歩ける距離なので苦にはなりません。部屋はキャリーケースを広げるスペースが無いのが不便ですが、一通りの設備は整っていて清掃もしっかりされているので、素泊まりをする上では十分満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年02月
スマイルホテル青森 2020年02月08日 09:16:33

この度は、スマイルホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見、ありがとうございました。
これからもお客様にご満足頂けるプランやサービスをご提供出来る様、日々精進して参ります。
また青森へお越しの際には、是非スマイルホテル青森をご利用下さいませ。

ご投稿、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬のビジネス、観光宿泊をお得に♪】ウィンタープラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【禁煙プチツインルーム】

総合4

ゆうかまほさんの スマイルホテル青森 のクチコミ

ゆうかまほさん [30代/男性] 2020年01月26日 15:58:07

急遽当日予約しましたがスムーズに対応頂きました。設備も十分で問題無く宿泊できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
スマイルホテル青森 2020年01月26日 18:20:06

この度は、スマイルホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足いただき、大変嬉しく思っております。
また青森へお越しの際には、是非スマイルホテル青森をご利用下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【Aカード会員様ご利用不可】お得なAカード新規入会限定プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合4

フル100マキさんの スマイルホテル青森 のクチコミ

フル100マキさん [50代/男性] 2020年01月19日 15:43:13

往路は、青森駅から多少距離はありますが歩いて行きました。商店街を行ったので実際の距離より近く感じました。復路は路線バスにて青森駅へ行きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
スマイルホテル青森 2020年01月19日 15:51:56

この度は、スマイルホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見、ありがとうございました。
これからもお客様にご満足頂けるプランやサービスをご提供出来る様、日々精進して参ります。
また青森へお越しの際には、是非スマイルホテル青森をご利用下さいませ。

ご投稿、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬のビジネス、観光宿泊をお得に♪】 ウィンタープラン(ご朝食付)
ご利用のお部屋
【喫煙プチツインルーム】

総合3

ZAKIYAMA6093さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

ZAKIYAMA6093さん [40代/男性] 2020年01月04日 08:19:10

価格からして、立地やホテルの古さは仕方ないと思いますが、
フロントの方の愛想の無さ、サービス業とは思えない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
スマイルホテル青森 2020年01月04日 10:37:05

この度は、スマイルホテル青森を御利用頂きまして誠にありがとうございます。

接客面ではお客様にご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました点はフロントスタッフ全員で共有し、改善出来る様努めて参ります。

これからもお客様にご満足頂けるプランやサービスをご提供出来る様、日々精進して参ります。
また機会がございましたら、スマイルホテル青森をご利用下さいませ。

ご投稿、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【14日前の予約ならさらにおトクに!】早割プラン(素泊り)【全室Wi-Fi&LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月30日 20:32:04

フロントの方々がとても愛想が良く親切で気持ちが良かった。部屋は清潔感があり狭くとも必要な物がほぼ揃っている。コンセントが多くて便利。また泊まりたいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
スマイルホテル青森 2019年12月30日 20:54:26

この度はスマイルホテル青森をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様に喜んでいただけるようなサービスをご提供出来るよう、日々邁進してまいります。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【冬のビジネス、観光宿泊をお得に♪】ウィンタープラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【禁煙プチツインルーム】

総合4

jyun76さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

jyun76さん [40代/男性] 2019年12月30日 12:50:41

すごく対応が良く室内もきれいでしたので、また機会があったら、次も宿泊場所の一つとして泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
スマイルホテル青森 2019年12月30日 14:41:45

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご満足頂けました様でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今回頂いたお言葉を励みに、今後もサービス向上に努めて参りますので、これからもスマイルホテルを御愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【Aカード会員様ご利用不可】お得なAカード新規入会限定プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合4

jyun76さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

jyun76さん [40代/男性] 2019年12月30日 12:50:23

すごく対応が良く室内もきれいでしたので、また機会があったら、次も宿泊場所の一つとして泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
スマイルホテル青森 2019年12月30日 14:40:01

この度は、当スマイルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また機会がございましたら当ホテルをご利用していただけたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋の行楽旅行にオススメ♪】オータムプラン(朝食バイキング付)【Wi-Fi&LAN完備】
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合5

omyns2446さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

omyns2446さん [50代/男性] 2019年12月13日 17:54:25

安くて綺麗で朝食付きなので、何度もリピートしています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
スマイルホテル青森 2019年12月13日 21:19:36

この度は、スマイルホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足いただき、大変嬉しく思っております。
また青森へお越しの際には、是非スマイルホテル青森をご利用下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【14日前の予約ならさらにおトクに!】早割プラン(ご朝食付)【全室Wi-Fi&LAN完備】
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月13日 17:19:27

立地が良く、繁華街に近く助かりました。朝食が美味しくてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
スマイルホテル青森 2019年12月13日 21:17:23

この度は、スマイルホテル青森をご利用いただき、誠にありがとうございます。
 
お客様にお喜びいただけるよう、暖かいサービスを日々心がけております。
これからもご満足いただけるプランやサービスを提供してまいりますので、
ご愛顧賜ります様よろしくお願いいたします。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬のビジネス、観光宿泊をお得に♪】 ウィンタープラン(ご朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合5

しうら13さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

しうら13さん [50代/男性] 2019年12月07日 11:37:51

お得なAカード新規入会限定プラン(朝食付)で利用
させて頂きました。安く泊まることが出来ました。
また、町まで近いし、冬で雪もありましたが、駐車場も大丈夫でした。
機会がありましたら又よろしくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
スマイルホテル青森 2019年12月07日 12:45:52

この度は、スマイルホテル青森をご利用いただき、誠にありがとうございます。
 
お客様にお喜びいただけるよう、暖かいサービスを日々心がけております。
これからもご満足いただけるプランやサービスを提供してまいりますので、
ご愛顧賜ります様よろしくお願いいたします。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【Aカード会員様ご利用不可】お得なAカード新規入会限定プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月01日 18:37:49

ベッドの寝心地が良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
スマイルホテル青森 2019年12月01日 18:53:22

この度は、スマイルホテル青森をご利用いただき、誠にありがとうございます。
 
お客様にお喜びいただけるよう、暖かいサービスを日々心がけております。
これからもご満足いただけるプランやサービスを提供してまいりますので、
ご愛顧賜ります様よろしくお願いいたします。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋の行楽旅行にオススメ♪】オータムプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月30日 16:04:29

部屋はきれいです。狭いのは料金なりですね。満足です。
お風呂もきれいでした。
お湯が温いようで、お湯だけにしてもちょっと温めのお風呂でした。
水圧も弱めですのでお湯ためする方は時間に余裕をもってください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
スマイルホテル青森 2019年12月01日 18:54:42

この度は、スマイルホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見、ありがとうございます。
これからもお客様にご満足頂けるよう日々精進して参ります。

ご投稿、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【Aカード会員様ご利用不可】お得なAカード新規入会限定プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

1079件中 1~20件表示

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