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スマイルホテル青森 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル青森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.57
  • アンケート件数:1657件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.39
  • 立地3.80
  • 部屋3.23
  • 設備・アメニティ3.28
  • 風呂3.11
  • 食事3.85
宿泊年月
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1061件中 1~20件表示

総合4

ぱぱ3581さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

ぱぱ3581さん [40代/男性] 2019年11月16日 11:27:16

スタッフの応対も良く満足

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
スマイルホテル青森 2019年11月16日 12:36:47

この度は、スマイルホテル青森をご利用いただき、誠にありがとうございます。
 
お客様にお喜びいただけるよう、暖かいサービスを日々心がけております。
これからもご満足いただけるプランやサービスを提供してまいりますので、
ご愛顧賜ります様よろしくお願いいたします。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋の行楽旅行にオススメ♪】オータムプラン(朝食バイキング付)【Wi-Fi&LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

トンビ66さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

トンビ66さん [60代/男性] 2019年11月03日 18:59:41

八戸のスマイルは最低でしたが、青森・十和田には壁が薄くて隣室の音が聞こえる位ですかね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年10月
スマイルホテル青森 2019年11月03日 21:31:30

この度は、スマイルホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見、ありがとうございました。
これからもお客様にご満足頂けるプランやサービスをご提供出来る様、日々精進して参ります。
また青森へお越しの際には、是非スマイルホテル青森をご利用下さいませ。

ご投稿、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋の行楽旅行にオススメ♪】オータムプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【禁煙プチツインルーム】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月03日 05:44:42

急遽の宿泊予約でしたが、2人で5000円以内はとっても良かった。
イマイチだったのは、部屋がほぼベッドでパンパンだった所。何をするにもベッド上だったのが、不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年10月
スマイルホテル青森 2019年11月03日 16:27:51

この度は、スマイルホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

これからもお客様にご満足頂けるプランやサービスをご提供出来る様、日々精進して参ります。
また青森へお越しの際には、是非スマイルホテル青森をご利用下さいませ。

ご投稿、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋の行楽旅行にオススメ♪】オータムプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【喫煙プチツインルーム】

総合1

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月02日 15:32:54

吹奏楽のコンクールがあり、ホテルが取れない中で足元を見る価格設定、あり得ません。
どこをどうしたら13500円の部屋なのかが理解できません。
施設、設備も古くツインのシングルユースでせいぜい8000円がいいところ。
こんな最低なホテルは二度と泊まりません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
スマイルホテル青森 2019年11月03日 16:25:12

この度は、スマイルホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見、ありがとうございます。
これからもお客様にご満足頂けるよう日々精進して参ります。

ご投稿、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋の行楽旅行にオススメ♪】オータムプラン(朝食バイキング付)【Wi-Fi&LAN完備】
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合4

hiro122456さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

hiro122456さん [50代/男性] 2019年10月19日 12:13:37

食事が美味しかったのと部屋も綺麗でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
スマイルホテル青森 2019年10月19日 13:36:23


この度は、スマイルホテル青森をご利用いただき、誠にありがとうございます。
 
お客様にお喜びいただけるよう、暖かいサービスを日々心がけております。
これからもご満足いただけるプランやサービスを提供してまいりますので、
ご愛顧賜ります様よろしくお願いいたします。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
『スマイルホテル青森』リニューアルプラン(ご朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合2

jyo jyo 27さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

jyo jyo 27さん [40代/男性] 2019年09月13日 20:35:23

部屋が・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
スマイルホテル青森 2019年09月18日 22:16:02

この度は、スマイルホテル青森をご利用いただき、誠にありがとうございます。
 
お客様にお喜びいただけるよう、暖かいサービスを日々心がけております。
これからもご満足いただけるプランやサービスを提供してまいりますので、
ご愛顧賜ります様よろしくお願いいたします。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【14日前の予約ならさらにおトクに!】早割プラン(素泊り)【全室Wi-Fi&LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

けんさん8802さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

けんさん8802さん [40代/男性] 2019年09月06日 15:37:19

繁華街が近くて良かったです。コンビニも徒歩で行けて良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
スマイルホテル青森 2019年09月06日 16:42:57

この度は、スマイルホテル青森をご利用いただき、誠にありがとうございます。
 
お客様にお喜びいただけるよう、暖かいサービスを日々心がけております。
これからもご満足いただけるプランやサービスを提供してまいりますので、
ご愛顧賜ります様よろしくお願いいたします。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
『スマイルホテル青森』リニューアルプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合5

金沢の隠居さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

金沢の隠居さん [60代/男性] 2019年09月03日 18:07:29

青森駅からは徒歩15分、大きな看板があるので場所はすぐわかる。朝食は午前7時からだが、待っている客がいたので、5分前には食堂を開けてくれた。朝食の内容は、青森らしい副菜もあり充実している。設備は少々古く、部屋は広くはないが清潔でアメニティは充実しており、宿泊価格から考えて満足のいくものであった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
スマイルホテル青森 2019年09月03日 19:16:01

この度は、スマイルホテル青森をご利用いただき、誠にありがとうございます。
 
お客様にお喜びいただけるよう、暖かいサービスを日々心がけております。
これからもご満足いただけるプランやサービスを提供してまいりますので、
ご愛顧賜ります様よろしくお願いいたします。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【14日前の予約ならさらにおトクに!】早割プラン(ご朝食付)【全室Wi-Fi&LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合1

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月26日 11:04:45

価格が安いのはとてもいいです。駅からちょっと遠いのも、部屋が狭いのも、窓を開けると隣のビルなのも、価格からすれば我慢できます。ただし、部屋のにおい(かびくさいような)だけはいただけません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
スマイルホテル青森 2019年08月26日 19:42:28

この度は当スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋につきまして、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
ご指摘頂きました点は確認を致しまして、フロント、清掃スタッフ全員で共有し、改善に努めて参ります。

ご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
『スマイルホテル青森』リニューアルプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月19日 23:19:49

無駄なサービスが無く、安いので良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
スマイルホテル青森 2019年08月20日 05:23:40

この度は、スマイルホテル青森をご利用いただき、誠にありがとうございます。
 
お客様にお喜びいただけるよう、暖かいサービスを日々心がけております。
これからもご満足いただけるプランやサービスを提供してまいりますので、
ご愛顧賜ります様よろしくお願いいたします。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【Aカード会員様ご利用不可】お得なAカード新規入会限定プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月18日 20:57:52

ねぶたの通過する場所からとても近く良い。 食事はおかずは美味しいがご飯は今ひとつ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
スマイルホテル青森 2019年08月19日 02:53:47

この度は、スマイルホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見、ありがとうございます。
これからもお客様にご満足頂けるよう日々精進して参ります。
また青森へお越しの際には、是非スマイルホテル青森をご利用下さいませ。

ご投稿、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★ ねぶた会場まで20m ★ ねぶた祭りプラン2019 (朝食無料サービス)
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月18日 20:57:03

ねぶたの通過する場所からとても近く良い。 食事はおかずは美味しいがご飯は今ひとつ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
スマイルホテル青森 2019年08月19日 02:53:15

この度は、スマイルホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見、ありがとうございます。
これからもお客様にご満足頂けるよう日々精進して参ります。
また青森へお越しの際には、是非スマイルホテル青森をご利用下さいませ。

ご投稿、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★ ねぶた会場まで20m ★ ねぶた祭りプラン2019 (朝食無料サービス)
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合4

フーチャン2009さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

フーチャン2009さん [60代/女性] 2019年08月11日 20:18:54

全体的に対応はよかったのですが、一人のスタッフの方の素っ気ない対応に気分をがいしました。
忙しそうにされてたようでしたが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
スマイルホテル青森 2019年08月11日 21:12:46

この度は、スマイルホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見、ありがとうございました。
ご不快な思いをさせて申し訳ございません。
これからもお客様にご満足頂けるプランやサービスをご提供出来る様、日々精進して参ります。
また青森へお越しの際には、是非スマイルホテル青森をご利用下さいませ。

ご投稿、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★ ねぶた会場まで20m ★ ねぶた祭りプラン2019 (朝食無料サービス)
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

総合3

としちん1101さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

としちん1101さん [50代/男性] 2019年08月07日 08:52:34

部屋は禁煙だったが、エアコンをつけると少したばこ臭い?またはかび臭い匂いがした。
ねぶた中で変われる部屋もないと思ったのですが、一度点検してみてはどうでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
スマイルホテル青森 2019年08月07日 11:28:50

この度は当スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋につきまして、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
ご指摘頂きました点は確認を致しまして、フロント、清掃スタッフ全員で共有し、改善に努めて参ります。

ご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★ ねぶた会場まで20m ★ ねぶた祭りプラン2019 (朝食無料サービス)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合3

寧観雅さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

寧観雅さん [50代/女性] 2019年08月05日 08:33:07

喫煙ルームで、入室直後はかなりにおいましたが備え付けの空気清浄機で問題解決!但し部屋の狭さは結構なもので、動線が邪魔されまくりで、快適とは言えない配置かなと思いました。フロントのスタッフの皆さんはとても感じのよい応対でした。立地もまずまずでしたので、安いプランが出たらまた宿泊すると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
スマイルホテル青森 2019年08月05日 12:14:58

この度はスマイルホテル青森をご利用いただき誠にありがとうございました。

これからもお客様に満足いただけるサービスを目指し努力して参ります。
次回また青森へお越しの際は是非当ホテルへお越し下さいませ。

ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
『スマイルホテル青森』リニューアルプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月01日 07:59:23

宿泊者用の無料ドリンクがあるとBest

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
スマイルホテル青森 2019年08月01日 12:38:40

この度は、スマイルホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見、ありがとうございました。
これからもお客様にご満足頂けるプランやサービスをご提供出来る様、日々精進して参ります。
また青森へお越しの際には、是非スマイルホテル青森をご利用下さいませ。

ご投稿、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天ポイントUPプラン(ご朝食バイキング付)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月29日 21:37:58

朝ごはんが美味しかった。駐車場が歩いて5分位のところまで行かなきゃ行けなかったのがちょっと不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
スマイルホテル青森 2019年07月30日 07:05:48

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

駐車場につきましては、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

お客様にお喜びいただけるようなプランの考案とより良いサービスを日々心がけて参ります。
また機会がございましたら、ご利用頂ければ幸いでございます。

ご投稿、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
『スマイルホテル青森』リニューアルプラン(ご朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙プチツインルーム】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月29日 15:06:46

駅が近くて安かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
スマイルホテル青森 2019年07月30日 07:07:55

この度は、スマイルホテル青森をご利用いただき、誠にありがとうございます。
 
お客様にお喜びいただけるよう、暖かいサービスを日々心がけております。
これからもご満足いただけるプランやサービスを提供してまいりますので、
ご愛顧賜ります様よろしくお願いいたします。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
『スマイルホテル青森』リニューアルプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月29日 14:12:29

子供と一緒に。
充分でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
スマイルホテル青森 2019年07月30日 07:04:09

この度は、スマイルホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

これからもお客様にご満足頂けるプランやサービスをご提供出来る様、日々精進して参ります。
また青森へお越しの際には、是非スマイルホテル青森をご利用下さいませ。

ご投稿、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夏のビジネス・観光にオススメ♪】サマープラン(朝食バイキング付)
ご利用のお部屋
【禁煙トリプルルーム】

総合4

ふじつぼうまいさんの スマイルホテル青森 のクチコミ

ふじつぼうまいさん [50代/男性] 2019年07月28日 16:08:59

繁華街に近く夜が楽しみですよ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
スマイルホテル青森 2019年07月28日 17:52:00

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは繁華街の中心に位置し、県庁等にも近い為、大変便利な立地環境となっております。


ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【夏のビジネス・観光にオススメ♪】サマープラン(朝食バイキング付)
ご利用のお部屋
【禁煙プチツインルーム】

1061件中 1~20件表示

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