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スマイルホテル青森 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル青森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.47
  • アンケート件数:1966件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.49
  • 立地3.57
  • 部屋3.15
  • 設備・アメニティ3.39
  • 風呂3.13
  • 食事3.40
宿泊年月
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1278件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月14日 11:33:54

お値段以上で大変満足でした
お風呂の広さがもう少しあると嬉しかったですが 日程ギリギリの申し込みでしたし それでいてあの位のお部屋を利用できたのが有り難かったです
また利用したいと思います
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
スマイルホテル青森 2024年03月21日 08:20:06

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見とし、今後の参考にさせていただきます。
また、機会がございましたらご利用頂ければ幸いでございます。
ご投稿、ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙プチツインルーム】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月01日 17:29:03

空調が個別らしく、エアコンの暖房の音が結構きになりました。提携している近傍駐車場がいっぱいで、離れた場所を案内されたのもアンラッキー。直ぐ近くに提携外の有料駐車場があるけど、料金の説明が非常なは分かりづらいので、要注意。結局遠い提携駐車場に行きましたが、提携してなくても、情報提供していただけたら、優しいかな?と思った次第です。もちろん自己責任になりますが

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
スマイルホテル青森 2024年03月01日 19:02:25

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場につきましては、ホテル周辺にある駐車場が満車になり次第、徒歩5分程度の場所にございます提携先の立体駐車場をご到着順にご案内致しております。
お客様にはご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

また機会がございましたら、ご利用頂ければ幸いでございます。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

hirobo312000さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

hirobo312000さん [60代/男性] 2024年02月28日 15:47:03

駅から徒歩10分程度。階段がきつかった。フロントの方々は大変親切に対応してくれた。朝食の内容は普通であったが、スタッフの方々な対応がよかったです。風呂が狭くて湯船には浸かることはなく、シャワーで済ませた。働いている方々の対応に感謝しています。次回もまたお願いしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年02月
スマイルホテル青森 2024年02月28日 18:49:00

この度はスマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

これからもお客様に「また利用したい」と思って頂ける様、従業員一同サービス向上に力を入れて参ります。
また青森へお越しの際には是非スマイルホテル青森をご利用下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月18日 17:04:56

駅からはちょっと距離が有るので荷物が多い時は注意が必要。建物は古いがリノベされていて比較的きれい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
スマイルホテル青森 2024年02月19日 08:39:39

スマイルホテル青森をご利用戴きまして誠にありがとうございます。
お客様にまた利用したいと思って頂けるサービスを心がけ日々精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【チェックアウト12時までOK!】カップルプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【禁煙プチツインルーム】

総合4

hirobo312000さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

hirobo312000さん [60代/男性] 2024年01月25日 11:45:16

新年早々の宿泊でした。スマイル青森はリピートです。繁華街や官公庁へ出向くためには、立地は素晴らしいと思っています。また、今回は時間がなくて素泊まりでしたが、いつもだと定番のバイキングメニューの他に、地産地消のおかずも用意されてあり、いつも美味しくいただいています。今回食べれなくて、大変残念でした。ホテル自体は古いホテルですが、トイレや風呂・部屋なども大変きれいに清掃してあり気持ちよく使わせていただいています。遅く到着のため、駐車場がやや遠いところになってしまい残念でしたが、フロントの方々の優しい言葉に救われている気がします。次回またお願いいたします。今度は朝食付きで宿泊します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
スマイルホテル青森 2024年01月29日 04:49:57

スマイルホテル青森をご利用して頂き誠にありがとうございます。
お客様のお言葉をお励みに日々精進し、またご利用して頂けるように心掛けて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定】お得に宿泊◆ポイント10倍プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月14日 18:25:23

リーズナブルな値段で宿泊できて満足です。また利用させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年01月
スマイルホテル青森 2024年01月15日 09:20:25

スマイルホテル青森をご利用戴きまして誠にありがとうございます。
お客様にまた利用したいと思って頂けるサービスを心がけ日々精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

ひらり~さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

ひらり~さん [50代/男性] 2024年01月02日 16:04:08

フロントの方の対応も早く、良く、部屋もしっかり改装され綺麗でした。
部屋は狭いです。
 今回は、荷物はバックパック1個の軽装、寝ることが目的でしたのでそれほど問題はありません。
 ベッドの枕元 足下 ともに壁 です。身長178cmの私で、足が突っかからないギリギリでした。180cm以上の方は厳しいかもしれ無いと思いました。

アメニティですが、部屋には使い捨てのスリッパのみ備えてありました。その他はエレベータホールに棚があり、使うものだけ自由に持って行かれる方式でした。各階に備えられているのですぐに取りに行かれるため、余計に持って行ってしまうこともなく、とても良い方式だと思います。

立地は、駅利用ですとちょっと距離があります。歩ける距離ですが荷物が多いと厳しいかもしれません。市役所等のあるエリアに用がある方は良い立地だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
スマイルホテル青森 2024年01月06日 23:27:57

この度は、スマイルホテル青森をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご満足いただき、うれしく思います。

これからも、ご満足いただけるよう精進して参ります。
青森へお越しの際は、是非ご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております

ご利用の宿泊プラン
【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月10日 16:27:23

会社の飲み会があり帰りの新幹線がないため利用しました。滞在時間が短かったため評価をつけにくいのですが、リーズナブルな価格で助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
スマイルホテル青森 2023年12月14日 06:12:14

スマイルホテル青森をご利用戴きまして誠にありがとうございます。
お客様にまた利用したいと思って頂けるサービスを心がけ日々精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月08日 20:13:14

昼からの会議・忘年会の出張でしたが、時間前のチェックイン・駐車等のワガママを聞いてもらい、助かりました。
建物は古いですが、立地・宿泊料金がとても魅力でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
スマイルホテル青森 2023年12月14日 06:12:06

スマイルホテル青森をご利用戴きまして誠にありがとうございます。
お客様にまた利用したいと思って頂けるサービスを心がけ日々精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定】お得に宿泊◆ポイント10倍プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

hirobo312000さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

hirobo312000さん [60代/男性] 2023年11月30日 16:43:17

今回は、友人と一緒に食事を楽しむ会に参加しました。都合がつかず、友人たちとは別のホテルになってしまいましたが、いつものスマイルホテルなので安心した宿泊できました。チェックイン前に駐車場を確認しにフロントに行きましたが、親切に地図を使って案内していただきました。また、部屋は古いものの清掃が行き届いていて気持ちよく過ごすことができました。官公庁や繁華街にも程よい距離で、都合をつけやすかったのと夜は静かに眠れました。また、次回宿泊したいと思います。よろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
スマイルホテル青森 2023年12月04日 06:28:17

スマイルホテル青森をご利用戴きまして誠にありがとうございます。
お客様にまた利用したいと思って頂けるサービスを心がけ日々精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合4

みうらですさんの スマイルホテル青森 のクチコミ

みうらですさん [50代/男性] 2023年11月12日 16:50:40

値段はコロナ明け前に比べ、確実に値上がりして、悲しいです。
ただ、ツインルームに変えてもらったのが、救いです。
施設は古いが、値段を考慮すれば、許容の範囲ですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
スマイルホテル青森 2023年11月17日 07:38:52

スマイルホテル青森をご利用戴きまして誠にありがとうございます。
お客様にまた利用したいと思って頂けるサービスを心がけ日々精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月05日 19:01:30

古い部屋なのでトイレの水回りの垢などはあるものの全体的には比較的綺麗に清掃されていると思います。 とくに朝食が良かったです、味噌汁と漬物が美味しくておかわりさせて頂きました。大手ホテルなのでチェックイン手続きも素早くスムーズでした。また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
スマイルホテル青森 2023年11月06日 03:55:08

この度はスマイルホテル青森をご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
朝食のバイキングは季節により新メニューもご提案しておりますので、また青森にお越しの際は、是非当ホテルを宜しくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定】お得に宿泊◆ポイント10倍プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月02日 20:25:06

可もなし不可もなしって感じのビジネスホテル

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
スマイルホテル青森 2023年11月06日 03:46:35

スマイルホテル青森をご利用戴きまして誠にありがとうございます。
お客様にまた利用したいと思って頂けるサービスを心がけ日々精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月02日 18:06:06

ドアガードのネジが緩んでいた。
ドライヤーのノズルが割れていた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
スマイルホテル青森 2023年11月06日 03:51:38

スマイルホテル青森をご利用戴きまして誠にありがとうございます。
ご不快な思いをお掛けし、申し訳ございません。
今後はスタッフ一同細かいチェックをより一層心がけて参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙プチツインルーム】

総合5

ハムキ6917さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

ハムキ6917さん [50代/男性] 2023年10月31日 13:09:36

フロントマンの方が丁寧な対応で
気持ち良く宿泊させて頂きました。
宿泊費も格安ですが、部屋の清掃なども隅々まで行き届いてます。また必ず利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
スマイルホテル青森 2023年11月06日 03:45:26

この度は、スマイルホテル青森をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご満足いただき、うれしく思います。

これからも、ご満足いただけるよう精進して参ります。
青森へお越しの際は、是非ご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合2

あきちゃん103さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

あきちゃん103さん [60代/男性] 2023年10月30日 11:23:03

部屋が狭すぎて、部屋の出入り、バス、トイレの使用の時など
普通に歩けません。ベッドとテーブルの間にキャスター付きのトランク置いたら
冷蔵庫開けるのも一苦労で、こんなに狭い部屋には初めて宿泊しました。
で、宿泊代が1泊10,000円近くするなんて!紅葉の時だから仕方ないでは済まないですね!
連泊の時は部屋の掃除、ベッドメーキング等ありません。
ドアのトッテに紙袋が引っかかっていて、その中にタオル類が入っているだけ!
外に前日使用した物を出しておかないと、部屋にそのまま置きっぱなしでした。
シャワーも狭かった!
朝食は、1000円という値段から見てまあまあの内容で、コストパフォーマンスはあると思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
スマイルホテル青森 2023年11月06日 03:44:28

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。


ご不快な思いをお掛けし、申し訳ございません。
貴重なご意見とし、今後の参考にさせていただきます。
また、機会がございましたらご利用頂ければ幸いでございます。

ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】お得に連泊ステイ◇2泊以上(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月08日 13:05:55

よかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
スマイルホテル青森 2023年10月19日 06:12:46

この度は、スマイルホテル青森をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご満足いただき、うれしく思います。

これからも、ご満足いただけるよう精進して参ります。
青森へお越しの際は、是非ご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合3

てる1098さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

てる1098さん [30代/男性] 2023年10月01日 16:09:48

駅から遠くアクセスが厳しいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
スマイルホテル青森 2023年10月19日 06:13:10

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見とし、今後の参考にさせていただきます。
また、機会がございましたらご利用頂ければ幸いでございます。
ご投稿、ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合5

とみさんゼファーさんの スマイルホテル青森 のクチコミ

とみさんゼファーさん [60代/男性] 2023年09月12日 22:01:21

ひとり旅では、問題ないです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
スマイルホテル青森 2023年09月13日 05:18:51

スマイルホテル青森をご利用戴きまして誠にありがとうございます。
お客様にまた利用したいと思って頂けるサービスを心がけ日々精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月12日 16:18:20

古さは否めないですが、
立地は良いですし、
ビジネス使いにはとても使いやすいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
スマイルホテル青森 2023年09月13日 05:20:33

この度はスマイルホテル青森をご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。

これからもお客様がご満足いただけますよう、
日々精進いたして参ります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

1278件中 1~20件表示

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