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コートホテル旭川 クチコミ・感想・情報

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コートホテル旭川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:2129件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.46
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.38
  • 食事3.89
宿泊年月
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66件中 1~20件表示

総合5

たびはいいねさんの コートホテル旭川 のクチコミ

たびはいいねさん [40代/女性] 2024年07月18日 20:05:25

7月17日に宿泊。コートホテル旭川さんのご厚意?でスゥィートにお部屋をグレードアップしてくださっておりびっくりしました。和室コネクト、ベッドはベッドルームは120cm幅ツインでもゆったりの広さでなんとも寛げました。朝食は華美ではないけれども、ほっとするような美味しさの豚丼、鯖焼き、根菜の炊いたの、サラダにとうもろこしドレッシングなどなど、大満足でした。
チェックインが遅れる旨、お電話したところ対応してくださった担当者さん、本当に感じよい方でありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
コートホテル旭川 2024年07月19日 02:50:07

この度は、コートホテル旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの和洋スゥィートで快適にご宿泊頂けましたこと、大変嬉しく存じます。
ベッド幅は140㎝ございます。ゆったりお寛ぎ頂けていたようで、安心いたしました。
更に、朝食と接客についてもご満足とのご評価を賜り、担当者一同、感激しております。

お客様の温かなお言葉を励みとして、これからも快適にご宿泊頂けるより良いホテルづくりに
誠心誠意取り組んで参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

コートホテル旭川
フロント係

ご利用の宿泊プラン
【早割り30】30日前までのご予約のお客様におすすめ!◎朝食付◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】◎ツインベッドルーム◎幅120cm】

総合3

投稿者さんの コートホテル旭川 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月14日 04:27:56

普通のビジネスホテルですが、室内は綺麗にされており好感が持てました。昼の店員さんの接客がハキハキしていて好感が持てました。
歯ブラシは毛先が細いのが良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
コートホテル旭川 2024年07月14日 19:12:56

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋・スタッフの対応に温かいお言葉をいただき大変うれしく思います。
お客様のお声を励みにこれからも頑張ってまいります。
お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
またの機会にお会いできるのを楽しみにしております。
コートホテル旭川スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【早割り60】60日前までのご予約のお客様におすすめ!◎素泊り◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】◎ダブルベッドルーム◎幅140cm】

総合4

投稿者さんの コートホテル旭川 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月11日 16:12:23

朝食が思っていたより豪華でした。

部屋は少し暗めですが、清潔感があります。

備え付けのお風呂は少し古いかもしれませんが、
全然問題なく使用できました。

エントランスにあるコーヒーのサービスが嬉しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
コートホテル旭川 2024年07月11日 21:35:04

この度はコートホテル旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
全体的にご満足いただけた様子をお伺いできて大変うれしく思います。
これからも快適にお過ごしいただけるよう頑張って参ります。
またの機会がございましたら是非ご宿泊お待ちしております。
本日はお忙しい中お時間をいただき口コミへのご投稿ありがとうございました。
コートホテル旭川スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
ベーシック朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】◎ダブルベッドルーム◎幅140cm】

総合4

そらいぬ583さんの コートホテル旭川 のクチコミ

そらいぬ583さん [60代/男性] 2024年06月29日 22:46:30

駅に近く大通りに面しており立地が良く、部屋ベットとも広く落ち着けた。風呂の湯を抜いたところトイレ・洗面台の床にどこか下の方から湯が出てきて部屋にあふれ出るのでは、と思われるほどの高さまで湯が溜まった。フロントに連絡したところ迅速に対応していただけたが、初めてではない感じであった。確かに古さは感じる室内でありトイレの便座は大きいが本体は旧型の小さいものでやや使いづらい。空調は切り替えや温度設定等ができなく3段階の風量調節のみである。また、製氷機のところには受け取れるコップ等の用意が欲しい。朝食はとても美味しく満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
コートホテル旭川 2024年06月30日 02:25:34

この度は、コートホテル旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

ユニットバスの件では、ご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
清掃担当者と状況を精査し、再発防止のためのメンテナンスを強化して参ります。

今後も皆さまの思い出に残るホテルを目指し、お客様のご意見のひとつひとつを参考にしながらサービスの向上、快適な空間のご提供に努めてまいりたいと存じます。
次回のご宿泊にも、コートホテル旭川をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

コートホテル旭川
フロント係

ご利用の宿泊プラン
【早割り30】30日前までのご予約のお客様におすすめ!◎朝食付◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】◎ダブルベッドルーム◎幅140cm】

総合4

投稿者さんの コートホテル旭川 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月27日 18:06:43

設備は、かなり古さが目立ち、他の部屋からくしゃみが聞こえましたが、サービスもよく、それ以外は快適に過ごせました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
コートホテル旭川 2024年06月28日 04:18:08

当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。設備に関してご不便をおかけし申し訳ございません。当ホテルでは現在改装によるリニューアルを計画しております。設備に関しても改善に努めて参ります。これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。お忙しい中口コミへの投稿ありがとうございました。またのご利用お待ちしております。コートホテル旭川スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】ベーシック素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】◎ダブルベッドルーム◎幅140cm】

総合3

投稿者さんの コートホテル旭川 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月23日 01:03:12

他のホテルで、禁煙室なのにタバコ臭くて具合が悪くなったことがあるため、「タバコ臭のしない禁煙室で」と予め電話したところ、「全館禁煙ですから大丈夫です」との返事。
ところが当日チェックイン直後に部屋のドアを開けるとタバコ臭。その場でフロントに電話するとすぐに部屋を変更してくれました。全館禁煙で喫煙室がないと、かえって隠れタバコの客が増えるのかもしれませんね。
ただ変えてもらった部屋は冷蔵庫がゴボゴボとうるさくて。これもフロントに言ったら見に来てくれましたが、「冷却水の音なので問題ないです」と。
冷却水の音なのは言われなくてもわかるけど、明らかに異常な音だったので、いきなり水漏れでもして私のせいにされては困ると思ったのです。
そして、結局冷蔵庫を変えてはくれませんでした。
「他の部屋でもこんな音ですよ」いや、さっきの部屋ではうるさくなかったし、別室に泊まっている同僚はそんな音しないと言ってますが。
「冷却強度を弱くすると音も小さくなりますよ」いや、それもわかってますが、それじゃ冷蔵庫の意味ないでしょ。
「保冷剤を冷凍しておきたいんですよね」「それならフロントでお預かりしますよ」「5連泊毎日ですか?」「はい」いや、面倒すぎるでしょ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
コートホテル旭川 2024年06月24日 20:59:20

この度は、コートホテル旭川にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼を申し上げます。
ご宿泊の際は、タバコ臭、そして冷蔵庫の動作音などで煩わしくご不快な念をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
せっかく禁煙の当ホテルをお選びいただいていたにも拘らず、ご期待に添うことが出来ず大変に申し訳ございませんでした。
禁煙に関しては非常に貴重なご意見も賜り、深く感謝申し上げます。今後の重要な課題とさせていただきます。
これからも快適にご宿泊いただけるより良いホテルづくりのために、客様のご意見のひとつひとつを参考にしながらサービスの向上、快適な空間のご提供に努めてまいりたいと存じます。
次回のご宿泊にも、コートホテル旭川をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

コートホテル旭川
フロント係

ご利用の宿泊プラン
【5連泊】5泊以上の宿泊ならこのプランがおすすめ♪◎素泊り◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】◎ダブルベッドルーム◎幅140cm】

総合5

くまごろう0612さんの コートホテル旭川 のクチコミ

くまごろう0612さん [40代/男性] 2024年06月22日 11:58:48

コスパが良い。
部屋もきれいで快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
コートホテル旭川 2024年06月22日 13:34:57

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在はご満足いただけた様で大変嬉しく思います。
これからもお客様に安心・満足をお届けできるよう努めて参ります。
また旭川に出張の際にはコートホテル旭川をお選びいただけますと幸いです。
観光アクセスも抜群なので次回は是非観光でもお待ちしております。
本日はお忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
コートホテル旭川スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
オンライン決済限定返金不可プラン◎素泊り◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】◎ダブルベッドルーム◎幅140cm】

総合4

投稿者さんの コートホテル旭川 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月14日 11:47:31

駅前で立地条件が良くスタッフの方の対応もよく気持ちよく宿泊できました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
コートホテル旭川 2024年06月14日 22:11:01

この度はコートホテル旭川にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
快適にご宿泊されているご様子が拝され、非常に嬉しく存じます。
お客様の温かいお言葉を励みとし、立地の良さに驕ることなく、快適に宿泊いただけるより良いホテルづくりに精進して参ります。
 
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

コートホテル旭川
フロント係

ご利用の宿泊プラン
【早割り60】60日前までのご予約のお客様におすすめ!◎素泊り◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】◎トリプルベッドルーム◎幅100cm】

総合3

投稿者さんの コートホテル旭川 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月04日 22:52:00

何度か利用させてもらっています。
楽天ポイントを利用して安く宿泊させてもらってますが、2歳の孫の浴衣もあるとありがたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
コートホテル旭川 2024年06月05日 07:13:29

当ホテルへのご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。お子様向けの浴衣に関してのご意見ありがとうございます。現在進行中の改装計画で検討させていただきます。またのご利用お待ちしております。コートホテル旭川フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
オンライン決済限定返金不可プラン◎素泊り◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】◎ダブルベッドルーム◎幅140cm】

総合5

投稿者さんの コートホテル旭川 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月04日 11:27:11

6月2日に宿泊しました。部屋は掃除がしっかりされてて綺麗でした。
テレビが壊れた時もすぐ交換してくれました。
アメニティに髭剃りのシェービングクリームがほしいです。
また次回旭川に行くときは利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
コートホテル旭川 2024年06月04日 18:04:41

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様にはテレビの故障でご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。テレビに関しては今後の改装計画内で古い物は交換する予定でございます。お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございます。またのご利用お待ちしております。コートホテル旭川フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
ベーシック素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】◎和洋室B◎【最大5名】】

総合5

テニアリさんの コートホテル旭川 のクチコミ

テニアリさん [60代/男性] 2024年06月02日 07:09:36

5月30日から3連泊しました。駅に近く、繁華街にも近いのでとても重宝しました。ホテル内の駐車場も快適です。部屋も綺麗でスタッフ対応も好感がもてました。コスパが高いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
コートホテル旭川 2024年06月02日 20:16:38

この度は当ホテルへにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。当ホテルの立地や客室、スタッフの対応についてご満足いただけたとのことで大変嬉しく存じます。これからもお客様にご満足頂けるサービスを提供できるよう努めて参ります。またのご利用お待ちしております。
コートホテル旭川フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
オンライン決済限定返金不可プラン◎素泊り◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】◎ダブルベッドルーム◎幅140cm】

総合3

siro12307556さんの コートホテル旭川 のクチコミ

siro12307556さん [50代/男性] 2024年06月01日 14:00:52

お部屋はリノベーションされていてキレイです。水回りは古いままのようですが問題ないです。
少し思ったのは、部屋の出入りのドア音。音、でかいです 笑。
食事は豚丼を作れる豚の焼いたのがめちゃくちゃ美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年05月
コートホテル旭川 2024年06月02日 20:29:36

 この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重な意見とご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
 お部屋のドアの音についてご迷惑おかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。
 この点につきましては現在の改装計画に含めており、改善に努めて参ります。
 旭川にお越しの際には改装後の当ホテルを是非ご利用ください。またお会いできることを楽しみにしております。
コートホテル旭川フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
ベーシック朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】◎ダブルベッドルーム◎幅140cm】

総合4

sweet130さんの コートホテル旭川 のクチコミ

sweet130さん [60代/男性] 2024年05月28日 22:24:57

旭川駅からも近く分かりやすい立地です。飲み屋街も近いです。客室は清潔、朝食もビジネスホテルとして普通。たまたまエレベーター近くの部屋だったせいかその音がしていましたが、深夜になると静かになりました。オートバイをホテル建物内の立体駐車場の屋根の下に停めさせてくれました。駐車料金は700円でした。バイクだとその駐車方法がホテルの大きな選択の基準になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
コートホテル旭川 2024年05月29日 13:20:32

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
概ねご満足いただけた様子をお伺い安心しておりますが、エレベーターの音に関しましては大変申し訳ございませんでした。
これから益々ツーリングの気持ちいい季節ですね。
また旭川にいらっしゃる際には是非ご来館お待ちしております。
お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
コートホテル旭川スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
オンライン決済限定返金不可プラン◎素泊り◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】◎ダブルベッドルーム◎幅140cm】

総合4

投稿者さんの コートホテル旭川 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月28日 19:13:29

駅からも近く周囲に飲食店ラーメン店やコンビニが多く便利な場所です。コーヒーサービスがうれしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
コートホテル旭川 2024年05月29日 13:13:46

この度はコートホテル旭川にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
立地・サービス等、ご満足いただけた様子で何よりです。
これからもより良いサービスを提供できるよう頑張って参ります。
是非また旭川にいらっしゃる際にはコートホテル旭川をお選びいただけますと幸いです。
お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
コートホテル旭川スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【早割り60】60日前までのご予約のお客様におすすめ!◎素泊り◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】◎ダブルベッドルーム◎幅140cm】

総合2

投稿者さんの コートホテル旭川 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月24日 12:07:15

寒暖差の激しい時期に宿泊しました。友人に会い夜中0時過ぎに帰宅。外気温5度。
客室で空調のコントロールをしても一向に温まらずフロントに尋ねると今の季節暖房入らないとの事。
シャワーも入れないし寒くて寒くて毛布と小さなストーブ借りましたが結局体調くずして延泊をして(私支払い。チェックアウトの際も詫びもない)2日目はどこにも行けず部屋で薬飲んで寝ていました。
おまけに、足下の電気きれてました。
シャワーの強さが強過ぎて足マットの周りもべちゃべちゃに。かなり弱くしても水圧がものすごく強かった。
良かったのはウエルカムドリンク位?コーヒーはおいしかったです。楽しみにしていたのに本当残念でした。
5度で暖房なしは辛いです泣

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
コートホテル旭川 2024年05月25日 13:59:31

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら空調設備が一括管理のためご不便をおかけしましたようで申し訳ございません。
その後体調はいかがでしょうか?
今の時期は日中との寒暖差が20度近くなるため切り替えの難しい時期で私共スタッフも頭を悩ませているところであります…。
現時点では毛布・電気ストーブを貸出してはおりますが、今後良い案がないか検討して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またの機会にご利用お待ちしております。
コートホテル旭川スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【早割り30】30日前までのご予約のお客様におすすめ!◎素泊り◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】◎ダブルベッドルーム◎幅140cm】

総合5

golgo-155137さんの コートホテル旭川 のクチコミ

golgo-155137さん [50代/男性] 2024年05月19日 15:17:06

フレンドリーな対応で好感持てました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
コートホテル旭川 2024年05月20日 21:55:35

 この度は、コートホテル旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
 私どもスタッフの対応につきまして、大変嬉しいお褒めの言葉を賜り心より感謝申し上げます。
 これからも皆様にご満足していただけるホテル造りに、日々努力して参ります。
是非、次回のご宿泊の際にも、私どもコートホテル旭川をお選びくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

コートホテル旭川
フロント係

ご利用の宿泊プラン
ベーシック素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】◎ダブルベッドルーム◎幅140cm】

総合4

まんじ子さんの コートホテル旭川 のクチコミ

まんじ子さん [40代/女性] 2024年05月18日 11:24:32

駅前なのに静かで快適でした。
朝ご飯もおかずがたくさんあってよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
コートホテル旭川 2024年05月20日 21:50:25

この度は、コートホテル旭川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で私共も大変嬉しく思っております。
 これからも皆様に喜んでいただけるホテル造りに日々精進して参ります。
、次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

コートホテル旭川
フロント係

ご利用の宿泊プラン
【早割り30】30日前までのご予約のお客様におすすめ!◎朝食付◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】◎ダブルベッドルーム◎幅140cm】

総合4

投稿者さんの コートホテル旭川 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月17日 15:46:13

フロントに自動珈琲サーバー有り、便利。コンビニ近く有り。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
コートホテル旭川 2024年05月20日 21:47:51

この度は、コートホテル旭川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでは、ご来館される皆さまに淹れたての美味しいウエルカムコーヒーを用意しております。ホッと一息ご移動の疲れを致して頂けますと、嬉しく存じます。
 これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、笑顔で明るいサービスを心掛けて参ります。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

コートホテル旭川
フロント係

ご利用の宿泊プラン
【早割り60】60日前までのご予約のお客様におすすめ!◎朝食付◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】◎ダブルベッドルーム◎幅140cm】

総合4

投稿者さんの コートホテル旭川 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月03日 20:31:45

駅からも近くコンビニも近くでよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
コートホテル旭川 2024年05月05日 17:40:15

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様のお言葉にもございますように、当館は旭川駅、駅前イオンから徒歩5分ほどで、近くに飲食店やドラッグストアもあり大変過ごしやすい立地にあるかと存じます。
これからもサービス向上の為努めて参ります。
お忙しい中お時間をいただき口コミへの投稿ありがとうございました。
またの機会にご宿泊心よりお待ち申し上げております。
コートホテル旭川
フロント係

ご利用の宿泊プラン
ベーシック素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】◎ダブルベッドルーム◎幅140cm】

総合3

ささやん0121さんの コートホテル旭川 のクチコミ

ささやん0121さん [50代/女性] 2024年04月22日 09:38:36

部屋にセットしてあるシャンプー・リンス・ボディソープが前回使ったまま?の液だれがしていて、それが固まった状態になっていました。表面上は綺麗でも。掃除をちゃんとしていない様に見えてしまいます。
お部屋の時計の時間が10分近く進んでしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
コートホテル旭川 2024年04月23日 01:55:11

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
この度は客室内の清掃にてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
清掃スタッフにも情報を共有し、今後このような事が無いように清掃部署との連携およびチェック体制をこれまで以上に強化していく所存でございます。
貴重なお時間を頂いてのご投稿感謝申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。
コートホテル旭川
フロント係

ご利用の宿泊プラン
オンライン決済限定返金不可プラン◎素泊り◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】◎ダブルベッドルーム◎幅140cm】

66件中 1~20件表示

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