フロントの対応は可もなく不可もない感じでした。領収書が欲しいと言ったのですがネットでの予約なのでできませんとかなり素っ気ない対応でどこのホテルでもやってくれるのになぁと残念な気持ちになりました。部屋は広々として景色も良かったが埃は溜まりまくりで部屋に入った瞬間、排水溝の嫌な匂いで気分が悪かった。アメニティは十分過ぎる程置いてくれておりその点は良き。エレベーターが一つしかないので端の部屋から遠いのが難点。プールは台風の影響で使えなかったのですが、天候に応じて臨機応変な対応をして頂きたかった。大浴場は洗い場の数が少なかった。露天風呂とサウナは良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

オーシャンビューな上にお部屋に露天風呂がついているので、ゆったりした時間を過ごすことができました！
ホテル自体もとてもおしゃれで、お料理もとても本格フレンチ！
伊勢海老にホタテ、そのほかの海鮮類に美味しいお肉どれをとっても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年08月

3回ほど利用させていただいてます。
いつも、フロント、レストラン、清掃のスタッフさんの接客が素敵で、自分自身も見習わなければと思って
旅から帰って来ます。
そして、美味しい食事で大満足です。
毎回、フレンチなので今度は和食でお邪魔したいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年08月

朝夕ともに料理の味、クオリティー価格考えると超満足。
部屋の広さ、清潔感も同上。
何より食事に関わるスタッフ数、入浴中にもチェックに来られるなど人件費心配に成る程手厚い。
言う事ほぼないのですが、重箱の隅をつつくなら、夕食の温食の銀あんが少ししょっぱいのと、大浴場の男性にもアメニティあれば。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

夕食和食　朝食和膳　食事の内容はとてもよく満足でした。ただ、夕食の時間が19時45分と遅かったため、子供が眠くなってしまい、ほとんど食べれなかった。食事の内容は良かったのにあまり食べれず残念でした。お部屋もベットと畳がありとてもくつろぐことができてよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

家族で鳥羽水族館に行くために利用させて頂きました。20時に上がる花火も見たく、お部屋は海側の場所を予約しました。お部屋は広く眺めも良かったので満足ですが、その他のサービスが残念な感じでした。総合的には満足度は低くリピートはしないと思います。
詳細は下記に載せます。
チェックインが遅いこともあり20時の食事しか空いていなかったため、食事時間を選びたい方は早めのチェックインをお勧めします。そのため楽しみにしていた花火は見れずでした。
夕食時と朝食時は1歳の子どもがよく食べるため食事ありを予約していたのですが、夕食も朝食も子ども用の椅子が用意されていなく、こちらから声をかけないと用意してくれない状態でした。
また、朝食時はまさかの2人席で子どもの分の食事が入らずみんなの食事が少しずつはみ出す形で私達が整理してやっと並んだのですが、従業員の方は一言もなく普通に置いていくだけでした。
また、朝食時夕食時の席がクーラが直接当たる場所で寒く、妊婦もいて（事前に申請済み）1歳子どもいたので出来れば配慮して頂くか、一言欲しかったなと思います。
お部屋自体は良かったのですが、場所が1番端で100mくらいの廊下をお風呂や食事の際など行き来しないといけなかったので、妊婦であることを事前に申請済みだったため出来れば配慮していただきたかったなと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

スタッフの方の感じも良く、食事も美味しくお腹いっぱいになりました。部屋の露天風呂も大満足。子どもはプールにも入れて楽しそうでした。良い夏の思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

子連れでの宿泊でしたがプールの利用が簡易でよかったです。食事は和食で食材が豊富で大変良かったです。子供用も工夫されていてよかったです。
部屋からの眺望も良く、海からの日の出は最高でした。
機会があったらまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

部屋の古さは否めませんが食事は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

スタッフのかたはどなたも丁寧に接していただき好感が持てました。
特にフロントで受付していただいたかた。
館内施設が充実（カラオケ、卓球など）していれば、なお良いと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

露天風呂が気持ち良かったです。
また、お食事も旬の食材で美味しかったです。あおさのパンははじめて食べたけど、美味しかったです。
夕食、朝食ともに、景色も堪能でき満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

まずスタッフの方の対応が、皆さんとても丁寧で気持ちがよく素晴らしかったです。
お部屋も広く子供も大はしゃぎしていました。
朝食の際もスタッフの方が子供用のイス等サッと用意して頂いたり、他に何か必要なものがないか等丁寧に対応して頂き、とてもありがたかったです。朝食の中身もとても美味しかったです。また機会があれば利用させて頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

個室露天風呂にはシャワーはついめておらず、部屋にユニットバスのシャワーでした。
部屋は玄関がなく、ベット周りまで土足と同じカーペットでした。
小さい子がいたので、そこら辺を裸足で駆け回って大変でした(笑)

色々と勘違いや確認不足でしたが、満足でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

口コミの評価が高かったので、
期待して一泊だけお世話になりました。
海が一望できる高台にあり、
素晴らしいロケーションでした。朝だけ食事をつけましたが、
品数も多く、お腹いっぱいになりました。
ホテル内にプールもあり、小さい子がいれば安心して楽しめると思います。
きれいなホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

鳥羽に泊まるときの定宿。夕食、朝食とも、会席料理なのがよい。美味しい。多くのホテルが、朝食はバイキングにしているなか、こだわりが感じられる。
部屋、レストランからの眺望もよい。
小規模なプールはあるが、更衣室は狭く、改善が望まれる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年08月

プール付きだったので宿泊させていただきました。まずお部屋に入るなり部屋内の人の汗臭さがとてもとても気になったのと、この経験は初めてでした。例えるなら部活の部室のような匂いです。
この空間にいるのが心地よくなく消臭剤を全体にかけたのですが、次に部屋に入った時には元の匂いに戻っていたのでこの部屋に染み付いているのだと諦めました。
そして夕食は牛肉も美味しく、楽しめました。でも朝食ですが変色したキャベツの千切りを見た時にはガッカリしました。その色から決して新鮮ではなかったからです。それ一つで全ての料理を疑ってしまいました。
アメニティは充実していましたし、タオルを何度も用意していただけるのは良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

7月16日から鳥羽水族館へ行く為に２泊しました。送迎バスがありとても便利です。一人旅なので限られた部屋しか予約ができなかったのですが、当日のお部屋はアップグレードしていただいたようで、和洋室付きでした。最上階でとても眺めも良かったです。アメニティもクレンジング類がボトルでお部屋に置いてあるので便利です。
お食事は和食、洋食を朝晩変えて頂きましたが、どれも美味しかったです。ただ私は肉類が苦手なので残してしまい作っていただいた方に申し訳ない気持ちになりましたが…。なにより綺麗な景色を見ながらお食事がとれる朝は気持ちの良い一日で日ごろの疲れも解消できました。スタッフの方も親切に対応してくださるホテルなので、また鳥羽旅行の際はこちらに宿泊させていただきます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月