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横手プラザホテル クチコミ・感想・情報

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横手プラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:1635件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.45
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂4.02
  • 食事4.06
宿泊年月
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886件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 横手プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月08日 17:39:31

12月8日宿泊しました。朝食がとても良かったです。壁が薄く、かなり外の声が聞こえるのは気になりました。満車で屋根つきの駐車場に車が停められず、大雪で朝、車の雪寄せが大変でした(笑)。屋根つきの駐車場が広ければ尚良いですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】◆朝食付◆【早期予約で嬉しい割引価格】45日前からの予約でお得に!
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルAルーム ★2017年7月新設!★】

総合4

投稿者さんの 横手プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月03日 11:13:26

角の部屋だったからでしょうか?
部屋狭かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
横手プラザホテル 2019年02月04日 07:05:39

暖冬と言われている今年の冬ですが、横手のかまくら雪まつりが近づいてきて、例年ようなの寒い日が続いています。
いかがお過ごしでしょうか。

この度は横手プラザホテルをにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

角のお部屋に狭さを感じられたとのこと、申し訳ございません。

その分、アメニティーや宿泊特典、サービスの面などを充実させ、快適に過ごして頂けるように精進してまいります。

また、一階ロビーを宿泊のお客様専用ロビーとして開放しております。
ここで提供しております無料サービスのコーヒーは温泉施設ゆうゆうプラザ内カフェジータでブレンドされたコーヒー豆を使用しております。
一階ロビーで新聞を読みながらコーヒーを飲んだりと、おくつろぎいただければ幸いです。

寒さ厳しき折から、お風邪など召しませぬようお気を付けください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 齊藤 勇

ご利用の宿泊プラン
超人気店!思い出に残る感動のサービス!◆◆夕朝2食付◆◆ビジネスや1人旅行に是非!『和凛夕食セット』
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルAルーム ★2017年7月新設!★】

総合5

投稿者さんの 横手プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月31日 22:34:07

とても気持ちがよく宿泊しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
横手プラザホテル 2019年02月01日 05:32:53

2月に入り、市内のあちこちにかまくらもできはじめた雪の横手です。
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
次のお越しの際には、もっとご満足いただけるサービスをご提供できるようスタッフ一同努力いたします。
寒い日が続きますがどうぞお身体に気を付けて、またいらしてくださいませ。

フロント 鈴木 謙

ご利用の宿泊プラン
【冬得】料金そのまま!滞在時間大幅UP◆朝食付◆C/IN14:00&C/OUT12:00までOK!
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルAルーム ★2017年7月新設!★】

総合3

投稿者さんの 横手プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月14日 11:46:44

ゆうゆうぷらざの温泉が入れることを楽しみにしていましたが、お風呂が画像のものと全く違いました。正直、画像とは似ても似つかないお風呂でした。露天はとても狭かったです。画像では浴槽前に庭園らしきものがありますが、そんなものは全く皆無。何か所か風呂があるのでしょうか?他にもあるのであれば、それも画像UPしてください。
また、アネックスの展望風呂にも行きましたが、体を流さないでいきなり浴槽に入ってくるオッサンが・・・とても不快になりすぐ上がりました。ここには10分もいなかったのではないでしょうか?
当方は宿泊施設を選択するうえで、温泉に入れることを重要項目としておりますので、上記に記載したようなことがあるととても不満です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
横手プラザホテル 2019年01月15日 00:41:18

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。 また、温泉施設の件、大変申し訳ございません。
当ホテルではビジネスの客様にも旅を楽しんで頂こうと温泉施設をサービスでご利用できるようにご用意させていただきましたが、ご満足いただくことができず残念で、 大変申し訳なく思っております。頂いた貴重なご意見をもとにより良く楽しんで頂けるサービスが提供できるよう温泉施設担当と改善を図ってまいります。
次回お越しいただけた際には、心からリラックスしたご宿泊が提供できるよう係り一同、努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

フロント 鈴木 謙

総合5

Ari0113さんの 横手プラザホテル のクチコミ

Ari0113さん [40代/男性] 2019年01月14日 08:52:16

駅すぐ、コンビニもすぐにあり深夜で路面凍っていても心配ありませんでした。部屋はひととおり揃い、ネットも有線無線ともにあり、とくに電話機能付タブレットが印象的でした。朝食が充実していて美味しかった(とくに御飯)こと、また至近の温泉無料券も頂けたことも加え、満足しています。また横手に参りましたら利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
横手プラザホテル 2019年01月15日 00:28:06

例年になく雪の少ない年明けを迎えた横手。
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
次回御宿泊頂きました時は、今回以上にご満足頂けますようスタッフ一同努力してまいる所存でございます。
今後ともお引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。
フロント 鈴木謙

ご利用の宿泊プラン
◆朝食付◆安心地元食材を使用♪選べる朝食!ごはんはつやつや本場の「新米あきたこまち」!
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム】

総合4

海風5403さんの 横手プラザホテル のクチコミ

海風5403さん [50代/男性] 2019年01月04日 15:48:00

正月宿泊に相応しいホテルでした。広すぎず狭すぎず、立地もよくリッチな気分になりました。次回は、温泉にどっぷり浸かって、連泊したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
横手プラザホテル 2019年01月05日 00:52:08

新年明けましておめでとうございます。
当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

これからますます寒さが増してまいりますが、そんなときの天然温泉はまた格別のものがあります。
次回お立ち寄りの際には、ぜひ温泉もご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント 鈴木 謙

ご利用の宿泊プラン
ネット予約限定!【朝食付】年末年始のご宿泊ならこのプラン!!ご予約はお早目に☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルAルーム ★2017年7月新設!★】

総合3

投稿者さんの 横手プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年12月31日 19:20:42

季節がらか部屋のジメジメ感が気になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
横手プラザホテル 2019年01月05日 01:10:11

新年明けましておめでとうございます。

当ホテルをいつもご利用頂き、誠にありがとうございます。

季節柄とはいえ、ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。

冬場のお部屋はエアコンを切らさぬようにして温度と湿気には気を付けておりますが、まだまだ至らず申し訳ございませんでした。

白石様の御意見を参考に、更に快適なホテルするべくスタッフ一同努力して参ります。

これまで同様に当ホテルをご愛顧下さいますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

フロント 鈴木 謙

総合4

MAT3004さんの 横手プラザホテル のクチコミ

MAT3004さん [50代/男性] 2018年12月28日 11:33:45

温泉施設も使えてこの価格はお値打ちです。
夕食も、朝食も一階の居酒屋さんを利用させてもらいました。
大変料理も美味しく満足です。
また寄らせてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
横手プラザホテル 2018年12月28日 20:44:00

今年も残すところあと僅かになりましたがいかがお過ごしでしょうか
この度はお忙しい中ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございます
別館ではございますが温泉施設のほうをご利用頂き満足して頂いたようで何よりです
また当館一階にございます居酒屋和凛もご利用して頂き誠にありがとうございます
居酒屋和凛ではあまり他の居酒屋様には置いてない珍しい日本酒も取り揃えております
またお越しの際はお試し頂ければと思います

この度は横手プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございました
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

フロント 河西 冬樹

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール!朝食無料!】◆朝食付!◆安心地元食材を使用!ごはんは新米つやつやのあきたこまち!
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルAルーム ★2017年7月新設!★】

総合4

ayukeiasaさんの 横手プラザホテル のクチコミ

ayukeiasaさん [60代/男性] 2018年12月06日 17:18:03

駅のすぐそばでよかったです。
別館ではありますが、温泉の大浴場がありゆっくりできました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
横手プラザホテル 2018年12月08日 20:06:43

年内も余日少なくなりましたがいかがお過ごしでしょうか
この度は横手プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございます
正面玄関を出ますとすぐ左手が駅という事もあり出張などで電車で来られるお客様には大変便利な立地となっております
また別館の温泉は天然温泉でございますので出張での疲れなども癒されるかと思います
横手にあるホテルの中から横手プラザホテルをお選び頂き誠にありがとうございました
またお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

フロント 河西 冬樹

ご利用の宿泊プラン
◆朝食付◆安心地元食材を使用♪選べる朝食!ごはんはつやつや本場の「新米あきたこまち」!
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合4

たけぞうがんばれさんの 横手プラザホテル のクチコミ

たけぞうがんばれさん [50代/男性] 2018年11月30日 10:37:26

駅から近く、出張者にはとても助かりました。温泉も利用してみたいので、次回の横手方面もここに止まります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
横手プラザホテル 2018年12月01日 06:55:56

寒い北風が吹きつのる今日この頃いかがお過ごしでしょうか
当ホテルは横手駅東口のロータリーと直結しているため電車で来られるかたに大変便利な立地となっております
また別館の温泉は天然温泉でございます
ご宿泊のお客様には大変ご好評いただいておりますので次回は是非ご利用下さい
この度はお忙しい中、貴重なご感想ありがとうございます
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

フロント 河西 冬樹

総合4

投稿者さんの 横手プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月21日 10:27:43

隣接のスーパー銭湯だけでなく駐車場も無料で最高でした。
おまけに夕食時の10%サービスまたは居酒屋のビールサービス(二人分)も嬉しかったです。
それから朝食はしっかりした内容で文句なし!
機会があれば次回も是非泊まります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
横手プラザホテル 2018年11月22日 07:08:37

天気予報に雪だるまのマークが示され、よいよ冬到来のこの頃、お客様におかれましてはいかがおすごしでしょうか。
この度は当ホテルにご宿泊頂き厚く御礼申し上げます。
お客様の有難い声を頂きスタッフ一同益々サービスの向上に努める所存でございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント 鈴木 謙

ご利用の宿泊プラン
◆朝食付◆安心地元食材を使用♪選べる朝食!ごはんはつやつや本場の「新米あきたこまち」!
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ダブルルーム】

総合5

投稿者さんの 横手プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月17日 18:55:18

大浴場まで外を歩かなければならないのがたまに傷ですが、お風呂はいいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
横手プラザホテル 2018年11月19日 07:24:44

白鳥の声もちらほらと聞こえ始めたこの頃、間もなく横手にも白いものが舞い始めます。お客様の置かれましてはいかがお過ごしでしょうか。
これからの季節温泉はますます楽しみの一つになります。ただ残念ながらご指摘の通り当館からは外に出なければなりません。同じグループのホテルプラザアネックスからですと外に出ることなく温泉がご利用頂けます。
よろしければアネックスをご利用してみてはいかがでしょうか。
これからもプラザグループをよろしくお願い申し上げます。

フロント 鈴木 謙

ご利用の宿泊プラン
◆朝食付◆安心地元食材を使用♪選べる朝食!ごはんはつやつや本場の「新米あきたこまち」!
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 横手プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月11日 17:19:59

隣の温泉施設が利用できるので、ゆっくりと寛げました。ただ部屋では隣室からドスンとか、酔っ払っての大きな話し声が聞こえてきて困りました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
横手プラザホテル 2018年11月12日 23:16:56

一雨ごとに冬の訪れを近く感じる季節となってまいりました。お客様におかれましてはいかがお過ごしでしょうか。
このたびは当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。温泉が利用できるのは当ホテルのおすすめポイントでございます。是非またのご利用をお待ちしております。
隣室の騒音の事、誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
気になることがございましたら、遠慮なくフロントにお申し付け下さいませ。
お部屋を変えるなど、お客様が快適に過ごせるよう出来るだけのことをさせて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント 鈴木 謙

総合5

まさ4722さんの 横手プラザホテル のクチコミ

まさ4722さん [40代/男性] 2018年11月04日 02:39:36

部屋もきれいになったし、トイレもウォシュレットにかわり、
価格からすると、ほんとに満足です。
お風呂も隣の設備きらくにいけるので。。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
横手プラザホテル 2018年11月05日 01:43:46

落ち葉が風に舞う季節となりましたがいかがお過ごしでしょうか
たくさんのお褒めの言葉ありがとうございます
昨年改装工事を行い客室をリニューアルしお客様に満足して頂けたようで大変嬉しく思います
価格に関しましてもネット限定ではありますが朝食無料のプランや楽天ポイント10倍のプランなども様々ご用意しておりますのでご利用頂けたらとおもいます
別館の大浴場においては外を歩く形にはなりますが御宿泊のお客様には大変ご好評いただいております

この度はお忙しい中ご感想頂きありがとうございました
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

フロント 河西 冬樹

ご利用の宿泊プラン
◆朝食付◆安心地元食材を使用♪選べる朝食!ごはんはつやつや本場の「新米あきたこまち」!
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム】

総合5

投稿者さんの 横手プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月28日 21:59:19

風呂がとてもきれい。駅も近いし、あと少し安ければ・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
横手プラザホテル 2018年10月08日 06:36:33

稲穂が低く頭を垂れる実り豊かな季節となりました。
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
出来る限り安い価格でのご提供を心がけてはおりますが、まだまだ努力の至らぬ点が多いことをお詫び申し上げます。
ネットでの割引をご利用頂いたようですが、このようなお得なサービスプランをを今後も増やしていきたいと考えております(シンプル素泊りプランなど)。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント
鈴木 謙

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】◆朝食付◆【早期予約で嬉しい割引価格】14日前からの予約でお得に!
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合4

みきぃぃ☆さんの 横手プラザホテル のクチコミ

みきぃぃ☆さん [30代/女性] 2018年09月21日 20:01:11

とても綺麗なお部屋でしたが、もう少し広いと良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
横手プラザホテル 2018年09月25日 22:03:33

秋風が心地よい時節となりましたがいかがお過ごしでしょうか
綺麗なお部屋とお褒め頂き誠にありがとうございます。
昨年大規模な改修工事を行い、客室は大部分リニューアルさせていただきました
もう少し広いお部屋とのことでしたが、客室内の備品等の見直しなどで少しでも広く出来るよう検討させて頂きます
貴重なご意見ありがとうございました
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

フロント 河西冬樹

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】シンプル素泊り【早期予約で嬉しい割引価格】45日前からの予約でお得に!
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム】

総合5

投稿者さんの 横手プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月02日 13:47:57

駅の目の前という立地がまず便利。そして、隣に有る温泉施設の入浴券がもらえたのは非常によかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
横手プラザホテル 2018年09月06日 05:35:32

長かった酷暑もようやく去り、いくぶんは過ごしやすくなりました
当館は駅ロータリーから直接正面玄関に入れるため電車で来られるお客様には大変便利な土地にあります
また別館の温泉施設はご宿泊のお客様は滞在中は何度でも無料でご利用頂けます
この度は数あるホテルの中から横手プラザホテルをお選び頂き誠にありがとうございました
またのお越しをスタッフ一同心よお待ち申し上げております

フロント 河西冬樹

総合3

こたつとミカンさんの 横手プラザホテル のクチコミ

こたつとミカンさん [40代/男性] 2018年09月01日 11:14:34

会社の出張で、このホテルを利用しました。駅からのアクセスも良くアメニティもそろっています。宿泊者には、隣接している天然温泉も無料で利用でき、そういうのが好きな方は満足できるサービスだと思います。その他、私が利用した部屋だけかもしれませんが使用できるコンセントが1口(2口あるが1口はホテルサービス用のタブレット?で使用されている)しかなく、しかもコンセント穴どうしが近い為、コンセントプラグの形状によっては利用できません。仕方なく、タブレット側のプラグを抜いて使用していましたが今の世の中、PCやスマホ、音楽プレーヤー等を持ち歩いている人も多いと思いますので、コンセント口は増設した方が良いと思います。(ベットの枕元にも)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
横手プラザホテル 2018年09月06日 05:27:54

暑さが去りやらぬ昨今ですが、いかがお過ごしでしょうか。
ご出張でご利用いただいたということで誠にありがとうございます。
当館は横手駅と隣接しているため電車でご出張されるかたには大変便利な立地となっております
また別館にございます大浴場は天然温泉でございますため旅の疲れにも良いよご好評頂いております。
コンセント口でございますが、お客様にご不便おかけして誠に申し訳ございません
今月に入りタブレットを客室に設置したためコンセント口が減ってしまう形となってしまいました
この件に関しましては上司と相談致しましてお客様に迷惑をお掛けしない方法を考えて参りたいと思っております。
このたびは横手プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 河西冬樹

ご利用の宿泊プラン
◆朝食付◆安心地元食材を使用♪選べる朝食!ごはんはつやつや本場の「新米あきたこまち」!
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 横手プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月30日 17:15:08

2回目の利用。大曲花火の為
、宿泊。駅前、周辺にお店もたくさんあり、横手を満喫できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
横手プラザホテル 2018年08月31日 23:38:59

残暑が続いておりますがいかがお過ごしでしょうか
リピートしてのご利用ということで誠にありがとうございます。
当館周辺には横手駅や当グループの飲食施設もいくつかありお客様にはご好評頂いております
3回目のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

フロント 河西 冬樹

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】シンプル素泊り【早期予約で嬉しい割引価格】14日前からの予約でお得に!
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ダブルルーム】

総合5

投稿者さんの 横手プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月26日 16:50:11

駅から1分以内、しかも温泉大浴場が徒歩約3分の別棟ですが無料で利用でき大満足です。最寄りのコンビニも温泉帰りに利用すればより効率的です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年08月
横手プラザホテル 2018年08月26日 20:39:24

耐え難い暑さが続きますが、いかがお過ごしでしょうか。
当館は駅前ロータリーに隣接していますため、電車でお越しのお客様には大変便利な立地となっております。
別館にございます大浴場も天然温泉でございましてご利用のお客様には大変ご好評を頂いております。
この度は数あるホテルの中から横手プラザホテルをお選び頂き誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

フロント 河西 冬樹

ご利用の宿泊プラン
横手駅前徒歩30秒!駐車場無料!別館温泉利用サービス!『シンプル素泊り』 横手駅に最も近い安心宿!
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルAルーム ★2017年7月新設!★】

886件中 1~20件表示

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