この度はホテルグランシェール花巻にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

マラソン大会の後に当ホテルでリラックスしていただけたこと、大変光栄に思います。エレベーターの配置やホテルの雰囲気をお楽しみいただけたこと、スタッフ一同嬉しく思っております。

コンセントの位置についてのご意見もありがとうございます。
今後のサービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルグランシェール花巻　フロント

この度はホテルグランシェール花巻に御宿泊いただき、誠にありがとうございます。

駐車場の場所についてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後の改善に努めてまいります。
　また、お風呂とサウナでリラックスしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。

次回のご利用を心よりお待ちしております。

ホテルグランシェール花巻　フロント

この度はホテルグランシェール花巻にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

大浴場は昨年春のリニューアルで新設され、BGM流れる落ち着いた雰囲気が特徴でございます。リフレッシュしていただけて何よりでございます。

また機会がありましたら是非ご宿泊下さいませ。

ホテルグランシェール花巻

この度はホテルグランシェール花巻のご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

バスタブのサイズについてご不便をおかけしましたが、洗い場をご活用いただけたとのこと、安心いたしました。
また、お食事をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。

お客様のご意見を大切にし、今後のサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルグランシェール花巻　フロント

この度はホテルグランシェール花巻にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お風呂とその備品についてご満足いただけたとのこと、スタッフ一同嬉しく思います。
インスタントコーヒーのご要望もありがとうございます。お客様の声を大切にし、今後のサービス向上に役立ててまいります。

次回のご宿泊も心よりお待ちしております。

ホテルグランシェール花巻　フロント

この度はホテルグランシェール花巻にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

空調切り替え前でご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございません。
鏡の貸し出しについてご意見をいただきありがとうございます。今後検討させていただきます。

朝食のカレーは花巻ブランド豚の白金豚を使用しております。ハロウィンの装飾も喜んでいただけて大変嬉しく思います。ありがとうございます。

また機会がありましたら是非ご宿泊下さいませ。

ホテルグランシェール花巻

この度はホテルグランシェール花巻にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
ご指摘をいただきましたこと、スタッフで共有し改善して参ります。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ホテルグランシェール花巻

この度はホテルグランシェール花巻にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋に空きがございましたのでツインでご案内させていただきました。
朝食も喜んでいただけて大変嬉しく思います。

また機会がありましたら是非ご宿泊下さいませ。

ホテルグランシェール花巻

この度はホテルグランシェール花巻をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、素敵なご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの立地や宮沢賢治コーナー、和室の読書スペース、お風呂の雰囲気、そして朝食バイキングにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。特に岩手の郷土料理や牛乳をお楽しみいただけたことは、私たちにとっても喜ばしい限りです。

今後とも、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルグランシェール花巻

この度はホテルグランシェール花巻をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、素敵なご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

リーズナブルな価格、サウナ、美味しい朝食にご満足いただけたこと、そして八戸にあるグループホテルでも快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。お客様のご滞在が満足のいくものであったことが何よりの励みとなります。

今後とも、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルグランシェール花巻

この度はホテルグランシェール花巻をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの立地や大浴場、宮沢賢治コーナーについてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。お客様の疲れを癒すお手伝いができたこと、そして賢治ファンの方にも楽しんでいただけたことは、私たちにとって大きな喜びです。

今後とも、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルグランシェール花巻

この度はホテルグランシェール花巻をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在中にご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

バス・トイレの換気扇およびウオシュレットの不具合についてのご指摘、誠にありがとうございます。早急に対応し、今後の定期点検を強化することで、再発防止に努めてまいります。

お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、サービス向上に努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

ホテルグランシェール花巻

この度はホテルグランシェール花巻にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

花巻駅の目の前に位置しており近くに飲食店やコンビニもあるので利便性に優れております。
お部屋・大浴場と喜んでいただけて大変嬉しく思います。

またのご来館お待ちしております。

ホテルグランシェール花巻

この度はホテルグランシェール花巻にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ロビーにある宮沢賢治探検隊本部では宮沢賢治の生い立ちや生まれ育った花巻の様子をご覧いただけます。関連書籍や幼少期から好きだった鉱物も展示していますので、ゆっくり観覧するのもご滞在中の1つの楽しみでございます。
朝食についてもご満足いただけて大変嬉しく思います。花巻ブランド豚の「白金豚」を使用したカレーも好評でございますので、そちらも是非ご賞味いただきたいと思います。

スタッフについてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。スタッフの励みになります。

トイレのウォシュレットで不具合がありご不便をおかけいたしました。申し訳ございません。
改めて点検し修理いたします。

お忙しい中、ご意見とご感想を投稿していただきありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

ホテルグランシェール花巻

この度はホテルグランシェール花巻にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

フロントスタッフについてお褒めのお言葉ありがとうございます。
快適に過ごしていただけたようで何よりでございます。

また機会がありましたら是非ご宿泊下さいませ。

ホテルグランシェール花巻

この度はホテルグランシェール花巻にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

トイレのレバーの不具合でご迷惑をおかけいたしました。スタッフの説明も聞こえずらかったとのことで、申し訳ございませんでした。
スタッフで共有し改善に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

ホテルグランシェール花巻

この度はホテルグランシェール花巻にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

SDGsの取り組みのため歯ブラシ・タオル以外のアメニティはフロントでセット販売しております。ご理解とご協力の程よろしくお願いいたします。

お忙しい中ご意見をいただきありがとうございました。

ホテルグランシェール花巻

この度はホテルグランシェール花巻にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋の鍵は防犯上1つのみのお渡しとなっております。ご不便おかけしまして申し訳ございません。

地下の大浴場と朝食についてお褒めいただきありがとうございます。

また機会がありましたら是非ご宿泊下さいませ。

ホテルグランシェール花巻