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鳥羽国際ホテル(2024年3月25日リニューアル) クチコミ・感想・情報

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鳥羽国際ホテル(2024年3月25日リニューアル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:927件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.62
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.80
  • 食事4.56
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815件中 1~20件表示

総合5

shanti40さんの 鳥羽国際ホテル(2024年3月25日リニューアル) のクチコミ

shanti40さん [50代/女性] 2024年01月29日 13:25:08

毎年お世話になってます。できれば年に2,3回は来たいところですが、
なにぶん東京からは遠く。。年に一度のお楽しみです。

お食事はいつもとってもおいしくて、ソムリエ氏にもさすがの
チョイスをしていただき、満足しなかった時はありません。
いつもありがとうございます。

唯一不満なのは、チェックインするといつも部屋が無暖房でとても寒く、
またエアコンのスイッチを入れてもなかなか温風がでてこないので一時間はコートを
きたまま過ごすことになります。冬の時期、部屋を暖かくしておくのは
なによりのサービスかと思いますので、改善して頂ければと思います。
(リニューアル後はそのあたり改善するのでしょうかね?)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【12/18~12/25限定】 クリスマス特別ディナー “プレミアムノエルコース”
ご利用のお部屋
【ハーバーウィング ハーバービュー・ツイン】

総合5

もんたん1717さんの 鳥羽国際ホテル(2024年3月25日リニューアル) のクチコミ

もんたん1717さん [30代/女性] 2024年01月22日 16:30:51

この日初めて、4歳の子供と2人きりの親子旅をしました。お部屋の清掃は行き届いており快適で、部屋から見える景色も最高でした!館内に温泉がないのは少し不便でしたが、隣にある潮路亭の温泉を利用でき、潮路亭の素敵な雰囲気も味わえながら、キラキラ光るパール温泉を楽しみました。潮路亭までは都度車送迎していただけ行き届いたサービスで満足できました。
写真を見たパパが羨ましがっていたので、次回はパパ含めて泊まりに行きたいと思います。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】和洋ブッフェ 朝食付きプランが特別価格! (1/15~3/31)
ご利用のお部屋
【ハーバーウィング ハーバービュー・ツイン】

総合1

投稿者さんの 鳥羽国際ホテル(2024年3月25日リニューアル) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月26日 18:27:50

かの有名な鳥羽国際ホテルなので大変期待していましたが期待外れでした。

不満点を列挙すると
●スイートとは名ばかりの質素な部屋。
●部屋のお風呂は昭和のお風呂のようなタイル張りで古い。
●空気清浄機のランプが点灯していたので対応してもらうと、フロントの男性が部屋に来てずっと関係のない吸気口を触っている。あまりの要領の悪さにこちらが空気清浄機の型番を検索してお手入れ方法の図を見せるとやっとのことで別の部屋のものと交換します、と言われる。ずっと部屋にいるので到着早々ゆっくり部屋でくつろげなかった。なぜ最初からその対応が出来ないのか?
●その後フロント前の椅子で座っていると堂々とさきほどの空気清浄機の話をしている。また大きな声で、じゃあお疲れさまでしたー。とフロント同士で挨拶している。どちらも内々で話す内容であり、高級ホテルとは思えない意識の低さに驚いた。
●前日にホテルに電話しアメニティ内容を確認したら女性用のヘアアイロンやコテの貸し出しがなく、さらには化粧水類も一切無い。いまどきかなりランク下のホテルでもアメニティは充実している。さらには部屋にカールドライヤーを入れておいてほしいと頼んでおいたが部屋に置いておらず、翌朝フロントに頼んだら何事もなかったかのように一言もなく持って来た。
●部屋のチャイムが飛び上がるほどけたたましい音で鳴る。防犯上ボリュームを下げられないというが、あそこまでうるさい必要があるのか。
●部屋の暖房のスイッチがダイヤルを回すタイプのもので、寒くてダイヤルを最大に回していたが寝る前になっても暖まらずおかしいと思いよく見たらその下についている換気用にしか見えない赤いスイッチも入れないとオンにならない仕組みだった。そんな仕組みは見たことがないうえにこの上なく分かりづらい!寝る直前に気づいたおかげで逆に就寝中に暑くなりすぎて熟睡できず、起きて再調整した。せめてスイッチを最初に押す、等の表記をつけれないのか。相当不親切だと感じた。
●朝食が3500円相当もするのに今まで泊まったどのホテルよりも質素だった。味付けもイマイチ、種類も多くなく、また朝食の定番のコーンスープもない。唯一伊勢エビのビスクスープだけは美味しかった。

総じて値段とクオリティに見合わない内容で非常に残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!朝食付プラン
ご利用のお部屋
【オーシャンウィング レギュラー・スイート56平米(禁煙)】

総合5

ギリ5594さんの 鳥羽国際ホテル(2024年3月25日リニューアル) のクチコミ

ギリ5594さん [40代/男性] 2023年12月24日 18:57:00

窓からの眺めが素晴らしく、日の出がよく見えました。

ディナーも素晴らしく美味しく、クリスマスデザートもよかったです。
ボリュームも丁度よかったです。
ベッドも快適で、よく眠れました。

朝食もビュッフェ方式で、色々選べて、どれも美味しいので、満足しました。
また機会があれば宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【12/18~12/25限定】 クリスマス特別ディナー “ノエルコース”
ご利用のお部屋
【ハーバーウィング ハーバービュー・ツイン プレミアム】

総合5

M王子Mさんの 鳥羽国際ホテル(2024年3月25日リニューアル) のクチコミ

M王子Mさん [50代/男性] 2023年12月18日 19:53:21

海側のスイートルームでの滞在で天候にも恵まれて眺めが良かったのでかなりゆったりとできました。夕食会場やラウンジでも海が良く見えて落ち着いて食事ができました。フレンチのフルコースは特にワインでいただくと美味しさが際立つと思います。滞在中はフロントをはじめスタッフの方々が皆親切に対応してくれたので嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【人気!】伊勢志摩の旬を『フレンチ』で味わう 伊勢海老と選べるメインの夕食付 味覚プラン
ご利用のお部屋
【オーシャンウィング オーシャンビュースイート56平米(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 鳥羽国際ホテル(2024年3月25日リニューアル) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月07日 09:33:02

旅行仲間とグルメ旅の最終日にお邪魔しました
夕食の一部の味つけと部屋構造でちょっと意見分かれましたが朝食・サービス・設備は4人大満足でした
また泊まりたいねと帰途つきました
楽しい時間ありがとうございました
    食いしん坊オバグールプより

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【迷ったらこれ】「伊勢海老付」和食コースを堪能 基本プラン 
ご利用のお部屋
【オーシャンウィング レギュラー・スイート56平米(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 鳥羽国際ホテル(2024年3月25日リニューアル) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月20日 17:08:06

大浴場が遠い。車で移動しなければならないのが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【2024年3月7日開業60周年を迎えます】<今年還暦を迎える方限定>おふたりで『60,000円』!
ご利用のお部屋
【オーシャンウィング オーシャンビュースイート56平米(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 鳥羽国際ホテル(2024年3月25日リニューアル) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月29日 19:11:51

また泊まりたいと思えるホテルでした。
高齢の母と一泊しました。
急に決めたのであまり部屋を選べなく空きがあったハーバーウィングの部屋にしました。
夕食は趣向を凝らしお料理で、食べ切れる量でとても満足できました。
朝食ビュッフェも種類が豊富で楽しめました。
部屋のお風呂は利用しませんでしたが、隣の系列旅館の温泉が利用できます。送迎もしてくださり、ハーバーウィングからは歩いてもたいした距離ではありませんでしたが高齢の母がいたので助かりました。
難はフロントや食事場所へ行く際の階段です。若者にはたいしたことないのですが、80代の母には階段はつらかったようです(なお、チェックイン時に部屋の交換の提案をいただきましたが、山側の部屋しか空いてなくてこちらからお断りしましたので、お気遣いいただきましたことを申し添えます。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【迷ったらこれ】「伊勢海老付」和食コースを堪能 基本プラン 
ご利用のお部屋
【ハーバーウィング ハーバービュー・ツイン プレミアム】

総合5

スミサン3583さんの 鳥羽国際ホテル(2024年3月25日リニューアル) のクチコミ

スミサン3583さん [70代/男性] 2023年10月28日 13:11:12

料理が大変美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【迷ったらこれ】「伊勢海老付」フレンチコースを堪能 基本プラン 
ご利用のお部屋
【オーシャンウィング ツイン&タタミ56平米(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 鳥羽国際ホテル(2024年3月25日リニューアル) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月23日 20:42:44

ホテルマンの方はとてもホスピタリティに満ち溢れており素晴らしかったです。
食事のメインのフィレ肉は少し不満でした。
潮路亭?の大浴場は歩いても数分(真夏と真冬は車をお勧め)と利便性もよく満足でした。また、車の送迎も快く引き受けてくれる感じでした。
宿泊させて頂いたのは2019年リニューアルのレギュラースイートオーシャンです。部屋は広く洗面台も2か所あり
大満足でしたが、部屋の風呂はカビ?などもあり、清掃が・・・2019年にリニューアル・・・?でした。
ホテリエの皆様方は素晴らしかったのに、少し残念な気持ちになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【迷ったらこれ】「伊勢海老付」フレンチコースを堪能 基本プラン 
ご利用のお部屋
【オーシャンウィング レギュラー・スイート オーシャンビュー】

総合3

まりぃちゃん18さんの 鳥羽国際ホテル(2024年3月25日リニューアル) のクチコミ

まりぃちゃん18さん [50代/女性] 2023年10月23日 10:06:16

オーシャンウィングといっても少し海。湾に山と駐車場。駐車場がほぼしめる景観。オーシャンビューオーシャンは、朝陽、夕陽、海が絶景。オーシャンに必ず泊まる方がいいです。今回毎年来てますが取れず。アクセスは鳥羽駅から車で5分内、鳥羽水族館、ミキモト真珠島、遊覧船のりば近いです。お風呂は、送迎か徒歩は結構かかりお年寄りや体の不自由な方はおすすめしません。同様、ハーバーウィング?が結構お部屋歩くようです。私は泊まった事ないですが今回口コミみて高齢な母がいるためやめました。フレンチがこのホテルは絶品です。お風呂のある隣接ホテル、潮路亭は朝食も和食絶品、鳥羽国際は朝食ヴュッフェは普通。品数も少ない。お部屋にアメニティが基礎化粧品、洗顔がないため女性には不便で要注意、お風呂にいくと置いてあり全てミキモト化粧品。パール風呂は温泉ではなく内風呂のみ。今回1回しかいきませんでした。館内にないのはやはり不便です。若いスタッフがミスが多く謝らないのも不快。度々ありました。朝食も案内されテーブル拭いてない。上の方に言われてもタラタラしていてすぐやらない。上の方ふく。朝から不愉快でした。他もテーブルあいてるし。と思います。夕食も、最初に水すらなかなか出てこない飲み物1つなくかなり待たされ。カフェではアイスコーヒーにストローなく、もってきても謝らない。謝らないのが不快非常に。10年近く毎年ほぼいってますが、一昨年くらいから、他に変えようかと思い出してますが、駅から近い。それが一番理由です。後、フレンチのディナー味は絶品。ブイヤベース今年初めて食べとても美味しかったです。季節の限定おすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【10月~3月】 伊勢海老のブイヤベースコースを堪能(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【オーシャンウィング レギュラー・スイート56平米(禁煙)】

総合3

まりぃちゃん18さんの 鳥羽国際ホテル(2024年3月25日リニューアル) のクチコミ

まりぃちゃん18さん [50代/女性] 2023年10月23日 09:48:21

毎年伊勢参りから鳥羽に行くのですが初めて楽天から予約しました。いつもは鳥羽国際ホテルに予約するのですがオーシャンビューが連泊取れず。なら楽天のほうがお得だなあと思いました。ハーバービューは、景色は駐車場と山少し景色見たい方はNGです。オーシャンビューは素晴らしい景色ですよ。夕陽、朝陽に海が絶景です。お風呂が送迎か徒歩で不便です。パール風呂は温泉ではないです。内風呂のみ。フレンチはお味が絶品、朝食は品数も少なく普通。年々少なくなるような気もします。お部屋のアメニティが不便。洗顔や基礎化粧品はなし。女性にはマイナスです。サービスが特に若い人のスタッフの気遣いなさ、教育がNGミスが非常に多く謝らないのがまた不快。カフェでアイスコーヒーにストロー忘れる、謝らない。水なかなか来ない夕食でかなり水1つ飲み物来なく長く待たされすぎて酷い謝らない。とにかくサービスが年々悪くなるいっぽうで、残念。鳥羽駅に近く、鳥羽水族館やミキモト真珠島にも近いです。車で5分しない距離なのが一番

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定の特別プラン】 伊勢海老を堪能! 人気の「味覚プラン」がお得に!(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【オーシャンウィング レギュラー・スイート56平米(禁煙)】

総合4

ABC0011さんの 鳥羽国際ホテル(2024年3月25日リニューアル) のクチコミ

ABC0011さん [70代/男性] 2023年09月28日 13:21:42

部屋からの眺めや部屋の雰囲気は大変良かったですが、一つ残念なのはシャワーの水量が非常に少なかったことです。スタッフの皆様は大変感じが良かったです。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【迷ったらこれ】「伊勢海老付」フレンチコースを堪能 基本プラン 
ご利用のお部屋
【オーシャンウィング オーシャンビュースイート56平米(禁煙)】

総合5

ワン7036さんの 鳥羽国際ホテル(2024年3月25日リニューアル) のクチコミ

ワン7036さん [60代/女性] 2023年09月03日 06:10:32

8月29日主人と泊まりました。
ハーバーウィング ハーバービュー・ツイン プレミアムでしたので、窓からの眺めも良く、海がきれいでした。
食事は、「伊勢海老付き」フレンチ 基本コースプランで、伊勢海老やスープがとてもおいしいでした。
スタッフの皆さんも、笑顔で気持ちの良い対応を下くださるし、また、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】 「伊勢海老付き」フレンチ 基本コースプラン
ご利用のお部屋
【ハーバーウィング ハーバービュー・ツイン プレミアム】

総合5

redteaさんの 鳥羽国際ホテル(2024年3月25日リニューアル) のクチコミ

redteaさん [40代/女性] 2023年08月31日 12:40:44

とても快適に過ごさせて頂きました。
アレルギー対応も丁寧にご対応頂き、安心して滞在できました。食事も美味しく、スタッフの方もとても感じの良い人ばかりでした。
ホテル内で楽しめるイベントもあり、別館でのお風呂もイベントの延長のようで、子連れの私達にとっては楽しかったです。
また宿泊したいと思います、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【人気!】伊勢志摩の旬を『フレンチ』で味わう 伊勢海老と選べるメインの夕食付 味覚プラン
ご利用のお部屋
【オーシャンウィング レギュラー・スイート56平米(禁煙)】

総合5

su-uさんさんの 鳥羽国際ホテル(2024年3月25日リニューアル) のクチコミ

su-uさんさん [50代/女性] 2023年08月06日 14:32:08

いつもとても幸せな滞在を約束して下さる数少ない貴重なホテルです。何回泊まってもいつも美味しく温泉も気持ちよくホテルの方々もいつも親切です。
今回は、潮路亭で焼マシュマロのイベントがあり、とっても楽しかったです。係りの方が韓国の方で、とっても楽しい方で日本語も流暢で(最初、日本の方かと思う程に)ホテル自体の教育が行き届いている印象を受けます。
残念だったことは、予約するのが遅くて、真珠スパの予約が取れなかったことです。前回は最初からスパ目的だったので良かったのですが、今回はノープランで伺ったので気を抜いていました(泣)次回は、キチンと予約したいと思いました。
またご褒美宿泊に伺いたいと思います。お世話になり本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【迷ったらこれ】「伊勢海老付」フレンチコースを堪能 基本プラン 
ご利用のお部屋
【ハーバーウィング ハーバービュー・ツイン】

総合5

くまたろう3796さんの 鳥羽国際ホテル(2024年3月25日リニューアル) のクチコミ

くまたろう3796さん [50代/男性] 2023年07月24日 18:23:15

以前から気になっていた謎解きが7月で終わると知り泊まることを決めました。
初級は日帰りでも参加できるものなのでそれなりの時間で完成。上級は目安5時間とあったのでそれくらいかかったと思います。5時半から夕飯だったので中断しながら、次の日の朝に完成させました。家族3人分の謎解きキットがあったのでそれぞれ楽しめました。
大浴場に行くほどの元気がなかったのですが入りたかったです。
何より満足だったのが食事です。好き嫌いの多い子どもが和食をほとんど食べられました。本当に美味しいものは食べるんだと驚きました。
朝食はビュッフェでした。デザートにチーズケーキがあったのも嬉しかったです。
謎解きをするために3つの建物内をウロウロするのは階段もあり、意外に足にきました。
スタッフの方は適宜声をかけて下さったり、フロントに何度かいく際も対応がよくて安心しました。
部屋から海が見えました。窓際は少し暑いのでカーテンが朝は必要でした。3人でも広さ十分でした。洗面所からお風呂まで少し距離があるのが不便でしたがタオルかけがドアの外にあったのでそれを利用しました。
コンセントは各ベッド近くにあったので大丈夫でした。
部屋のお風呂は洗い場もあり広さ十分でした。足拭きマットは珪藻土のものでした。
また、こんなプランがあれば参加してみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【新作登場】怪人二十面相謎解きシリーズ第2弾! 初級・上級付 リアル謎解き体験プラン(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【ハーバーウィング ハーバービュー・ツイン プレミアム】

総合5

投稿者さんの 鳥羽国際ホテル(2024年3月25日リニューアル) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月11日 20:23:36

梅雨時だったのに晴れで、お部屋からの景色が最高でした。また、夕食朝食ともにお料理が本当に美味しかったですし、パールの露天風呂に大満足でした。これからも利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【迷ったらこれ】「伊勢海老付」フレンチコースを堪能 基本プラン 
ご利用のお部屋
【ハーバーウィング ハーバービュー・ツイン プレミアム】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

maar099さんの 鳥羽国際ホテル(2024年3月25日リニューアル) のクチコミ

maar099さん [60代/女性] 2023年07月02日 22:31:57

丁寧な接客で申し分ありませんでした。居心地の良い宿泊でした。
ハーバーウィングでしたが立地を理解しておらず、食事の道のりに階段30段弱が必要になります。膝を悪くしていたので少し残念。ただ、その道のりも歴史あるパネルを眺めながら趣がありました。部屋からの鳥羽湾の眺めは素晴らしかったです。潮路亭のお風呂も広く清潔で良かったです。真珠のお風呂ですべすべになったよう。次回機会があれば、潮路亭にも泊まってみたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【迷ったらこれ】「伊勢海老付」フレンチコースを堪能 基本プラン 
ご利用のお部屋
【ハーバーウィング ハーバービュー・ツイン】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 鳥羽国際ホテル(2024年3月25日リニューアル) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月25日 17:03:12

6月23日に宿泊。ホスピタリティにあふれたスタッフに恵まれ良い旅ができました。食事も素晴らしかったですが、レストランのシーホースからの眺めがすごくきれいで、時間があっという間に過ぎていきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF! 伊勢海老付き 基本プラン「フレンチコース」が特別価格!
ご利用のお部屋
【ハーバーウィング ハーバービュー・ツイン プレミアム】

815件中 1~20件表示

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