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亀の井ホテル 福井 クチコミ・感想・情報

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亀の井ホテル 福井のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:192件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地3.75
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.80
  • 食事4.21
宿泊年月
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63件中 1~20件表示

総合5

剪定好きさんの 亀の井ホテル 福井 のクチコミ

剪定好きさん [70代/男性] 2024年06月13日 16:30:00

福井市内の丘の上で立地は良いが、駐車場側の部屋で市内は見えなったが、夕食時窓側の席で市内が見渡せた。
カニ尽くしのコースであったがおいしかった。
カニ釜飯を途中で食べているとすぐにお吸い物と香の物が出てきたのが良かった。
土産物は割と豊富であった。
風呂は大風呂だけであったが熱くて気持ちよい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
亀の井ホテル 福井 2024年06月14日 12:31:47

この度は亀の井ホテル福井をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご満足してご利用いただけたご様子を伺い知ることができ、大変嬉しい限りです。

当館は、兎越山(おさごえやま)の山頂に位置し、福井市街の夜景等をお楽しみいただけるほか、晴れた日には、名峰・白山もご覧いただけます。

お食事についてお褒めのお言葉をいただき大変うれしく存じます。お料理は、料理長がその時期の旬の食材等を用いて開発し、吟味したうえでご提供しております。旬の海の幸、福井の食材などを使用した旬のお料理の数々は、当ホテルの自慢の一つでございます。

これからも、お客様にご満足してご利用いただけるようサービス向上に努めてまいりますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
【特別会席】季節を問わずカニが楽しめる夕食コース
ご利用のお部屋
【和洋室(バス付)/55平米】

総合4

azl1559さんの 亀の井ホテル 福井 のクチコミ

azl1559さん [70代/男性] 2024年06月10日 21:58:35

夕食もさることながら、朝食も種類豊富で最高に楽しみ、幸福感に包まれます。満足感いっぱいでホテルを発ちます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
亀の井ホテル 福井 2024年06月14日 12:30:36

この度は亀の井ホテル福井をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お食事についてお褒めのお言葉をいただき大変うれしく存じます。

お客様にご満足いただきたいと日々努めているスタッフにとって、大変励みになります。

これからも、これまで以上にご利用いただいたお客様に気持ち良くお帰りいただけるよう努めてまいりますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【特別会席】季節を問わずカニが楽しめる夕食コース
ご利用のお部屋
【ツイン【バス付】(24平米)】

総合3

azl1559さんの 亀の井ホテル 福井 のクチコミ

azl1559さん [70代/男性] 2024年05月28日 19:18:13

一人宿泊は高いね。休日前宿泊ではない日曜日宿泊でも高い。同じコースで、平日宿泊より約6000円くらい高かった。悔しいから、今後は有給休暇を取って平日宿泊にする。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
亀の井ホテル 福井 2024年05月30日 19:28:14

この度は亀の井ホテル福井をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

ご期待に沿うことが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。

皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【土地の恵み会席】福井の海と山の幸を堪能する福コース
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン/30平米】

総合3

投稿者さんの 亀の井ホテル 福井 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月24日 23:45:13

お部屋情報に夜景が見えるとありましたがまったく見えなかったです。
福井駅からホテルまで送迎ありというのがホテル選びの決めてだったが、行きは16:10発が最終。宿泊翌日の福井駅行き(朝)は10時しかなく不便!結局タクシー料金が約3000円もかかり宿泊費が高ついた!
もっと早く出発したい顧客のことを考えていないのが残念!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
亀の井ホテル 福井 2024年05月30日 19:23:37

この度は亀の井ホテル福井をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度は福井市内の夜景と送迎バスの時間帯でご不快な思いとなったこと、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後のお客様サービスに努めてまいりますので、
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル福井 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】5月【特別会席】季節を問わずカニが楽しめる夕食コース
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合4

azl1559さんの 亀の井ホテル 福井 のクチコミ

azl1559さん [70代/男性] 2024年05月24日 22:04:01

朝食のバイキングは種類豊富で美味しかったです。幸福感でいっぱいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
亀の井ホテル 福井 2024年05月30日 13:28:36

この度は、亀の井ホテル福井をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご満足いただけたご様子を伺い知ることができ、大変嬉しく存じます。

当館からの眺望や清掃、お食事、大浴場にお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。

お客様からのお褒めの言葉は、お客様に快適にご満足してご利用いただきたいと努めている社員にとって、大変励みになります。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【季節の会席】福井の食材を楽しむ祝コース
ご利用のお部屋
【ダブル【バス付】(19平米)】

総合5

投稿者さんの 亀の井ホテル 福井 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月23日 12:36:55

母親をふるさとの姉94才に逢わせたくて私、夫、母親の3人で伺いました。宿では、母親の妹にも泊まりにきてもらい、4人でゆっくり過ごせました。

お食事がとてもよかったです。

二日目の食事をカニのコースに変更しましたが…
ちょっと失敗だったかも

慣れない焼きがにに苦戦しました 笑

また行きたいです。

ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
亀の井ホテル 福井 2024年05月30日 13:27:46

この度は亀の井ホテル福井をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足してご利用いただけたご様子を伺い知ることができ、大変嬉しい限りです。

お料理は、料理長がその時期の旬の食材等を用いて開発し、吟味したうえでご提供しております。旬の海の幸、福井の食材などを使用した旬のお料理の数々は、当ホテルの自慢の一つでございます。

今後とも、お客様に快適にご利用いただけるようサービス向上に努めてまいりますので、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

総合5

CRV707さんの 亀の井ホテル 福井 のクチコミ

CRV707さん [60代/男性] 2024年05月18日 12:56:59

5月15日から、2泊お世話になりました。 立地は、小高い山の頂上に位置し、メイン通りから離れているため、静かです。 建物自体は古いですが、設備や部屋の中は、十分です。 良いのは、接客態度と食事です。 挨拶も気持ち良かったです。 夕食のかがやきコースの若狭牛や焼き蟹は、とても美味でした。 お米の水加減と焚き上げがよく、白米も美味しい。 また機会があれば、再訪したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
亀の井ホテル 福井 2024年05月20日 21:37:57

この度は、亀の井ホテル福井をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足していただけたご様子を伺い知ることができ、大変嬉しい限りです。
お食事やお部屋についてお褒めのお言葉をいただき大変うれしく存じます。
お料理は、料理長がその時期の旬の食材等を用いて開発し、吟味したうえでご提供しております。旬の海の幸、福井の食材などを使用した旬のお料理の数々は、当ホテルの自慢の一つでございます。
今後とも、ご利用いただいたお客様に気持ち良くお帰りいただけるよう努めてまいりますので、
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定セール】<5/6-7/31期間>【特別会席】厳選された食材を使った逸品のかがやきコース
ご利用のお部屋
【和洋室(バス付)/55平米】

総合4

mandy7Dさんの 亀の井ホテル 福井 のクチコミ

mandy7Dさん [60代/男性] 2024年05月06日 09:08:54

食事が美味しく良かったです
お風呂は混んでいたのとにおいが気になりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
亀の井ホテル 福井 2024年05月11日 21:57:54

この度は、亀の井ホテル福井をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お食事についてご満足いただけたご様子を伺い知ることができ、大変嬉しく存じます。
日々の清掃や、メンテナンスを怠ることの無いよう、スタッフと情報を共有し、チェック体制を強化していくよう努めて参ります。

お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後さらなるサービスの向上に精進してまいります。最後になりま
すが、お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【土地の恵み会席】福井の海と山の幸を堪能する福コース
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合4

投稿者さんの 亀の井ホテル 福井 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 05:20:45

蟹食べ放題とても美味しく頂きました
部屋も食事も満足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
亀の井ホテル 福井 2024年05月05日 19:51:18

この度は、亀の井ホテル福井をご利用いただき誠にありがとうございました。
カニ食べ放題にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
お客様よりお褒めのお言葉をいただくことは、
お客様にご満足いただきたいと努めているスタッフにとって、何よりも励みになります。
今後も、お客様のお褒めの言葉に満足することなく、ご利用いただいた全てのお客様に気持ち良くお帰りいただけるよう努めてまいりますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

総合3

投稿者さんの 亀の井ホテル 福井 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月17日 16:22:57

食事はもう少し工夫が欲しいです。お風呂の濾過循環が悪いせいか浮遊物が多く少し不満です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年04月
亀の井ホテル 福井 2024年05月05日 19:49:28

この度は、亀の井ホテル福井をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見誠にありがとうございました。
料理内容につきましては、料理長含めまして魅力のある料理作りに取り組んでまいります。
お風呂の浮遊物につきましては、清掃回数を増やし清潔な除隊でお客様にご利用いただけるよう行ってまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

亀の井ホテル福井 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【季節の会席】福井の食材を楽しむ祝コース
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン/30平米】

総合4

投稿者さんの 亀の井ホテル 福井 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月05日 06:25:58

夕食、夜の無料ラーメン、朝食、全部美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
亀の井ホテル 福井 2024年04月13日 18:08:31

亀の井ホテル 福井からの返信

この度は、亀の井ホテル福井をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足していただけたご様子を伺い知ることができ、大変嬉しく思います。
夜にサービスとしてご提供させていただいております夜鳴き担々麺は、「特製ラー油が決め手の四川担々麺」、「黒ごまたっぷりの黒ごま担々麺」、「胡麻のクリーミ—なコクの白ごま担々麺」を、
月替りでご提供させていただいておりますので、別の味の担々麺もぜひご賞味ください。
今後とも、お客様に快適にご利用いただけるようサービス向上に努めてまいりますので、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【季節のプラン】【福の井祝会席】福井の食材などを使用した美味しい料理の数々
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン/34平米】

総合4

投稿者さんの 亀の井ホテル 福井 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月05日 06:21:18

2022年から天然温泉ということで、いいお湯でした。共有の化粧水、乳液も配備されていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
亀の井ホテル 福井 2024年04月13日 18:03:35

この度は、亀の井ホテル福井をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
快適にご利用いただけたご様子を伺い知ることができ、大変嬉しく思います。
お風呂にお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。お客様に喜んでいただきたいと努力しているスタッフにとって、お客様からのお褒めのお言葉は、大変励みになります。
当館は、1996年3月に改築しリニューアル等を経て、最近では昨年12月28日から天然温泉「別所新加賀温泉」の提供を開始させていただいておりますが、今後も、快適にご滞在を楽しんでいただけるよう、清掃や館内設備の確認等に努めてまいります。
今後も、お客様にご満足してご利用いただけるようサービス向上に努めてまいりますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【季節のプラン】【福の井祝会席】福井の食材などを使用した美味しい料理の数々
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン/34平米】

総合4

投稿者さんの 亀の井ホテル 福井 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月05日 06:18:48

周辺の桜が綺麗でした。自然に囲まれて市街地も近くて便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
亀の井ホテル 福井 2024年04月13日 18:01:22

この度は、亀の井ホテル福井をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当館は、兎越山(おさごえやま)の山頂に位置し、福井市街を一望することができ、晴れた日には、遠くに名峰・白山をご覧いただけます。眺望をご満喫いただけたようで大変嬉しく思います。
今後とも、ご利用いただいたお客様に気持ち良くお帰りいただけるよう努めてまいりますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【季節の会席】福井の食材を楽しむ祝コース
ご利用のお部屋
【ツイン【バス付】(24平米)】

総合4

投稿者さんの 亀の井ホテル 福井 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月05日 06:16:12

同伴の家族を近い部屋にしてくれて助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
亀の井ホテル 福井 2024年04月13日 17:56:01

この度は亀の井ホテル福井をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足してご利用いただけたご様子を伺い知ることができ、大変嬉しい限りです。
お客様よりお褒めのお言葉をいただくことは、
お客様にご満足いただきたいと努めているスタッフにとって、何よりも励みになります。
今後とも、お客様に快適にご利用いただけるようサービス向上に努めてまいりますので、
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【季節のプラン】【福の井祝会席】福井の食材などを使用した美味しい料理の数々
ご利用のお部屋
【バリアフリーツイン(バス付)/73平米】

総合5

投稿者さんの 亀の井ホテル 福井 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月21日 09:24:26

蟹をリーズナブルにおいしく食べることが出来、部屋、温泉も心地よい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
亀の井ホテル 福井 2024年03月29日 13:54:25

この度は、亀の井ホテル福井をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お食事や温泉についてお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。
亀の井ホテルでは、みなさまの旅がより素晴らしい思い出になりますよう、“おもてなしの精神”をもってお待ちしております。
今後とも、お客様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいりますので、
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】1月【蟹会席プラン】季節を問わず蟹(カニ)が楽しめる夕食コース
ご利用のお部屋
【バリアフリーツイン(バス付)/73平米】

総合4

投稿者さんの 亀の井ホテル 福井 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 14:18:21

3月11日に宿泊しました
お食事も美味しく部屋も綺麗でした 送迎が4時で終わりなのは残念でした お風呂は広くて良かったのですが少し温く感じました 到着時間をお伝えしたくて何度もホテルに電話しましたが出られませんでした 改善されたらいいなと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
亀の井ホテル 福井 2024年03月29日 13:50:33

この度は亀の井ホテル福井をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お食事やお部屋についてお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
お電話をいただいておりましたのにもかかわらず中々対応することができず誠に申し訳ございませんでした。
これからも、これまで以上に快適にご利用いただけるよう努めてまいりますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

総合4

投稿者さんの 亀の井ホテル 福井 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月19日 21:56:17

娘家族との旅行で楽しかったです。食事はカニ食べ放題と福コースで、カニは身がぎっしりで、とても美味しかったです。お風呂は41度と30度が有って41度の温泉が気持ち良かったです。お部屋は最初から布団が敷いていましたが、綺麗でした。ただ、少し寒かったので温度を上げて眠りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
亀の井ホテル 福井 2024年03月29日 13:45:28

この度は亀の井ホテル福井をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご家族のご旅行でゆっくりとお過ごしいただけたご様子を伺い知ることができ、大変嬉しく存じます。
空調設備に空調設備では、お客様にご不快な思いを抱かせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後とも、お客さまに満足していただけるよう努力してまいりますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

総合4

投稿者さんの 亀の井ホテル 福井 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月19日 21:42:00

3月14日に宿泊しました。夕食はカニ食べ放題と福コースにしました。とても美味しくカニは身がぎっしりでした。 部屋はツインの洋室で靴は脱いで入るので、とても綺麗でした。ただ、上布団が薄くて寒かったので、部屋の設定温度を上げるべきだったと反省しています。忙しそうでしたが、丁寧に対応してもらえて感じ良かったです。福井でキャンペーン1人1,580円が終了していてがっかりしました。残念!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
亀の井ホテル 福井 2024年03月29日 13:37:20

この度は亀の井ホテル福井をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事やお部屋についてお褒めのお言葉をいただき大変うれしく存じます。
上布団についてご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

総合4

投稿者さんの 亀の井ホテル 福井 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月04日 07:03:39

3月1日に宿泊しました。食事は美味しかったです。隣の席の人が 少し後に来ましたが  同じコースと聴こえました。こちらが 時々長く待たされますが 待っている時に 隣はどんどん運ばれてきて はやばやと食事を、終え退席しました。退席後もこちらはしばらく待たされていました。順番飛ばししない様にしてほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
亀の井ホテル 福井 2024年03月05日 22:12:31

この度は、亀の井ホテル福井をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お食事についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
スタッフの接客にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様の立場に立ったスムーズな接客をスタッフに再度指導、注意喚起いたしました。
今後とも、お客さまの貴重なご意見を真摯に受け止め、お客さまに快適にご滞在を楽しんでいただけるようスタッフ一同努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

総合3

azl1559さんの 亀の井ホテル 福井 のクチコミ

azl1559さん [70代/男性] 2024年03月02日 17:42:59

食べ放題のカニは、カニの味があまりしなかった。朝食は9時まで。大浴場も9時まで。朝食後に朝風呂入りたいので、大浴場は9時30分までにして欲しい。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
亀の井ホテル 福井 2024年03月05日 21:07:57

この度は、亀の井ホテル福井をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
かに食べ放題につきまして、ご満足いただけず、申し訳ございませんでした。
朝の大浴場の時間についてもご不快な思いを抱かせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後とも、お客さまの貴重なご意見を真摯に受け止め、お客さまに快適にご滞在を楽しんでいただけるようスタッフ一同努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【本ズワイガニ食べ放題/季節の会席】福井の食材を楽しむ祝コース
ご利用のお部屋
【和室8畳】

63件中 1~20件表示

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