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亀の井ホテル 福井 クチコミ・感想・情報

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亀の井ホテル 福井のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:181件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地3.78
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.92
  • 食事4.32
宿泊年月
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同伴者
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62件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 亀の井ホテル 福井 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月05日 06:25:58

夕食、夜の無料ラーメン、朝食、全部美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
亀の井ホテル 福井 2024年04月13日 18:08:31

亀の井ホテル 福井からの返信

この度は、亀の井ホテル福井をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足していただけたご様子を伺い知ることができ、大変嬉しく思います。
夜にサービスとしてご提供させていただいております夜鳴き担々麺は、「特製ラー油が決め手の四川担々麺」、「黒ごまたっぷりの黒ごま担々麺」、「胡麻のクリーミ—なコクの白ごま担々麺」を、
月替りでご提供させていただいておりますので、別の味の担々麺もぜひご賞味ください。
今後とも、お客様に快適にご利用いただけるようサービス向上に努めてまいりますので、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【季節のプラン】【福の井祝会席】福井の食材などを使用した美味しい料理の数々
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン/34平米】

総合4

投稿者さんの 亀の井ホテル 福井 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月05日 06:21:18

2022年から天然温泉ということで、いいお湯でした。共有の化粧水、乳液も配備されていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
亀の井ホテル 福井 2024年04月13日 18:03:35

この度は、亀の井ホテル福井をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
快適にご利用いただけたご様子を伺い知ることができ、大変嬉しく思います。
お風呂にお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。お客様に喜んでいただきたいと努力しているスタッフにとって、お客様からのお褒めのお言葉は、大変励みになります。
当館は、1996年3月に改築しリニューアル等を経て、最近では昨年12月28日から天然温泉「別所新加賀温泉」の提供を開始させていただいておりますが、今後も、快適にご滞在を楽しんでいただけるよう、清掃や館内設備の確認等に努めてまいります。
今後も、お客様にご満足してご利用いただけるようサービス向上に努めてまいりますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【季節のプラン】【福の井祝会席】福井の食材などを使用した美味しい料理の数々
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン/34平米】

総合4

投稿者さんの 亀の井ホテル 福井 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月05日 06:18:48

周辺の桜が綺麗でした。自然に囲まれて市街地も近くて便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
亀の井ホテル 福井 2024年04月13日 18:01:22

この度は、亀の井ホテル福井をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当館は、兎越山(おさごえやま)の山頂に位置し、福井市街を一望することができ、晴れた日には、遠くに名峰・白山をご覧いただけます。眺望をご満喫いただけたようで大変嬉しく思います。
今後とも、ご利用いただいたお客様に気持ち良くお帰りいただけるよう努めてまいりますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【季節の会席】福井の食材を楽しむ祝コース
ご利用のお部屋
【ツイン【バス付】(24平米)】

総合4

投稿者さんの 亀の井ホテル 福井 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月05日 06:16:12

同伴の家族を近い部屋にしてくれて助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
亀の井ホテル 福井 2024年04月13日 17:56:01

この度は亀の井ホテル福井をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足してご利用いただけたご様子を伺い知ることができ、大変嬉しい限りです。
お客様よりお褒めのお言葉をいただくことは、
お客様にご満足いただきたいと努めているスタッフにとって、何よりも励みになります。
今後とも、お客様に快適にご利用いただけるようサービス向上に努めてまいりますので、
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【季節のプラン】【福の井祝会席】福井の食材などを使用した美味しい料理の数々
ご利用のお部屋
【バリアフリーツイン(バス付)/73平米】

総合5

投稿者さんの 亀の井ホテル 福井 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月21日 09:24:26

蟹をリーズナブルにおいしく食べることが出来、部屋、温泉も心地よい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
亀の井ホテル 福井 2024年03月29日 13:54:25

この度は、亀の井ホテル福井をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お食事や温泉についてお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。
亀の井ホテルでは、みなさまの旅がより素晴らしい思い出になりますよう、“おもてなしの精神”をもってお待ちしております。
今後とも、お客様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいりますので、
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】1月【蟹会席プラン】季節を問わず蟹(カニ)が楽しめる夕食コース
ご利用のお部屋
【バリアフリーツイン(バス付)/73平米】

総合4

投稿者さんの 亀の井ホテル 福井 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 14:18:21

3月11日に宿泊しました
お食事も美味しく部屋も綺麗でした 送迎が4時で終わりなのは残念でした お風呂は広くて良かったのですが少し温く感じました 到着時間をお伝えしたくて何度もホテルに電話しましたが出られませんでした 改善されたらいいなと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
亀の井ホテル 福井 2024年03月29日 13:50:33

この度は亀の井ホテル福井をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お食事やお部屋についてお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
お電話をいただいておりましたのにもかかわらず中々対応することができず誠に申し訳ございませんでした。
これからも、これまで以上に快適にご利用いただけるよう努めてまいりますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

総合4

投稿者さんの 亀の井ホテル 福井 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月19日 21:56:17

娘家族との旅行で楽しかったです。食事はカニ食べ放題と福コースで、カニは身がぎっしりで、とても美味しかったです。お風呂は41度と30度が有って41度の温泉が気持ち良かったです。お部屋は最初から布団が敷いていましたが、綺麗でした。ただ、少し寒かったので温度を上げて眠りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
亀の井ホテル 福井 2024年03月29日 13:45:28

この度は亀の井ホテル福井をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご家族のご旅行でゆっくりとお過ごしいただけたご様子を伺い知ることができ、大変嬉しく存じます。
空調設備に空調設備では、お客様にご不快な思いを抱かせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後とも、お客さまに満足していただけるよう努力してまいりますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

総合4

投稿者さんの 亀の井ホテル 福井 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月19日 21:42:00

3月14日に宿泊しました。夕食はカニ食べ放題と福コースにしました。とても美味しくカニは身がぎっしりでした。 部屋はツインの洋室で靴は脱いで入るので、とても綺麗でした。ただ、上布団が薄くて寒かったので、部屋の設定温度を上げるべきだったと反省しています。忙しそうでしたが、丁寧に対応してもらえて感じ良かったです。福井でキャンペーン1人1,580円が終了していてがっかりしました。残念!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
亀の井ホテル 福井 2024年03月29日 13:37:20

この度は亀の井ホテル福井をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事やお部屋についてお褒めのお言葉をいただき大変うれしく存じます。
上布団についてご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

総合4

投稿者さんの 亀の井ホテル 福井 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月04日 07:03:39

3月1日に宿泊しました。食事は美味しかったです。隣の席の人が 少し後に来ましたが  同じコースと聴こえました。こちらが 時々長く待たされますが 待っている時に 隣はどんどん運ばれてきて はやばやと食事を、終え退席しました。退席後もこちらはしばらく待たされていました。順番飛ばししない様にしてほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
亀の井ホテル 福井 2024年03月05日 22:12:31

この度は、亀の井ホテル福井をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お食事についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
スタッフの接客にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様の立場に立ったスムーズな接客をスタッフに再度指導、注意喚起いたしました。
今後とも、お客さまの貴重なご意見を真摯に受け止め、お客さまに快適にご滞在を楽しんでいただけるようスタッフ一同努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

総合3

azl1559さんの 亀の井ホテル 福井 のクチコミ

azl1559さん [70代/男性] 2024年03月02日 17:42:59

食べ放題のカニは、カニの味があまりしなかった。朝食は9時まで。大浴場も9時まで。朝食後に朝風呂入りたいので、大浴場は9時30分までにして欲しい。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
亀の井ホテル 福井 2024年03月05日 21:07:57

この度は、亀の井ホテル福井をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
かに食べ放題につきまして、ご満足いただけず、申し訳ございませんでした。
朝の大浴場の時間についてもご不快な思いを抱かせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後とも、お客さまの貴重なご意見を真摯に受け止め、お客さまに快適にご滞在を楽しんでいただけるようスタッフ一同努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【本ズワイガニ食べ放題/季節の会席】福井の食材を楽しむ祝コース
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合4

投稿者さんの 亀の井ホテル 福井 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 11:49:02

家族4人で宿泊させて頂きました。
フロントの方の対応もとてもよく、お部屋も館内もとてもキレイでお風呂も気持ち良くて満足なのですが、
食事の際にスタッフ同士で連携できていないのか、予約なのに
何度も確認されテーブルに着くまで待たされ、コースの説明もなく、あと何が残っているのか分からず、呼び出しをしてもお待ち下さいばかりで食べ
放題などの対応が遅く少し残念でし
た。
人手不足なのかな?
他はとても良かったので少し残念でした。
お料理はとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
亀の井ホテル 福井 2024年03月05日 20:54:43

この度は亀の井ホテル福井をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋やお風呂にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
お客様にご満足いただきたいと日々努めているスタッフにとって、大変励みになります。
お食事のご案内やかに食べ放題につきまして、ご迷惑をおかけし、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。
これからもご利用いただいたお客様にご満足してお帰りいただけるよう努めてまいりますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

総合2

投稿者さんの 亀の井ホテル 福井 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月15日 06:59:13

本ズワイガニ食べ放題プランを選択。
会席料理は良かったものの、肝心の食べ放題のカニが何故か異常に苦くはっきり言って不味い。
食べ放題故に食べにくい部位しか出てこないのでカニ目当てで旅行されるなら避けるべき。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
亀の井ホテル 福井 2024年02月20日 15:55:15

この度は亀の井ホテル福井をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
会席料理にお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
かに食べ放題ではご満足いただけず申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただき、今後の料理開発の参考とさせていただきます。
今後とも、お客さまに満足していただけるよう努力してまいりますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【本ズワイガニ食べ放題/土地の恵み会席】福井の海と山の幸を堪能する福コース
ご利用のお部屋
【ツイン【バス付】(24平米)】

総合4

投稿者さんの 亀の井ホテル 福井 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月05日 17:36:47

カニ会席がとても美味しく、堪能しました。朝食も地場のお料理もありよかったです。夕食時に地酒の飲み比べをいただきました。お土産に買いたいと思ったら、売店には置いてなくて残念でした。今回フロントで福井県限定クーポンのプレゼントがあり、色々活用できて良かったです。お得な旅行でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
亀の井ホテル 福井 2024年02月08日 17:37:04

この度は亀の井ホテル福井をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足してご利用いただけたご様子を伺い知ることができ、大変嬉しい限りです。
お客様にご満足いただきたいと努めているスタッフにとって、何よりも励みになります。
今後も、お客様にご満足してご利用いただけるようサービス向上に努めてまいりますので、
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

総合5

投稿者さんの 亀の井ホテル 福井 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月24日 01:31:15

はじめて利用させていただきました。食事も美味しく、部屋の広さも充分でした。山の上のため、福井の夜景が綺麗に見えました。温泉にサウナがあれば尚良かったです。福井駅からの送迎も便利でした。運転手さんも安全運転されているのが良くわかりました。また機会があれば利用したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
亀の井ホテル 福井 2024年01月24日 17:02:15

この度は亀の井ホテル福井をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足してご利用いただけたご様子を伺い知ることができ、大変嬉しい限りです。
お客様からのお褒めの言葉は、お客様に快適にご満足してご利用いただきたいと努めている社員にとって、大変励みになります。
当館は、県庁所在地ではございますが、兎越山(おさごえやま)の山頂に位置し、福井市街を一望いただけ、閑静な場所にございます。晴れた日には、遠くに名峰・白山もご覧いただけます。
今後も、お客様にご満足してご利用いただけるようスタッフ一同努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

総合5

投稿者さんの 亀の井ホテル 福井 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月15日 13:56:04

妻の誕生日に利用しました。チェックインの際、会員登録の妻の誕生日をみたフロントの女性が、『奥様、今日お誕生日ですね。おめでとうございます』と明るく妻に挨拶して下さいました。
 夕食の際はデザートを持って来られた女性の方も『奥様今日はおめでとうございます。これはささやかですがプレゼントです』とハンカチと石鹸に匂袋のセットが入ったプレゼントを渡して下さいました。
 これだけでも充分嬉しい対応でしたが、翌日の朝食では、バイキングのお皿を持って嬉しそうにしている幼稚園児位の女の子がお皿を落としました。すると直ぐに女性スタッフの方が片付けに見え、合わせてお皿を乗せれる様にワゴンを持って来られてました。
その迅速で優しい対応を見て、妻と二人でニコニコしてました。
 一昨年もカニのコースを予約し宿泊。その際もフロンの男性の明るく親切な対応を受け、今回も優しい対応の従業員さん。しっかり教育を受けていると感じました。
また利用したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
亀の井ホテル 福井 2024年01月17日 17:06:15

いつも亀の井ホテル福井をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたご様子を伺い知ることができ、大変嬉しく思います。
また、スタッフのサービスやおもてなしにお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂戴することは、お客様にご満足してご利用いただきたいと努めているスタッフにとって、大変励みになります。
今後も、お客様に快適にご満足してご利用いただけるよう努めてまいりますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】2024年1月~【福の井祝会席】福井の食材などを使用した美味しい料理の数々
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン/30平米】

総合4

投稿者さんの 亀の井ホテル 福井 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月03日 17:20:18

食事会場が綺麗し隣りとの会話も聞こえず、会話が家族で楽しめた
部屋も綺麗だと思った

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
亀の井ホテル 福井 2024年01月04日 15:24:31

この度は、亀の井ホテル福井をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お食事場所のレストランは、緑を配した吹き抜けの庭園レストランで、当ホテルの自慢の一つでございます。
これからもご利用いただいたお客様に気持ち良くお帰りいただけるよう努めてまいりますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】11月【蟹会席プラン】季節を問わず蟹(カニ)が楽しめる夕食コース
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン/30平米】

総合4

投稿者さんの 亀の井ホテル 福井 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月30日 22:48:11

心地よく過ごせたホテルでした。お食事は夜ごはんが少し物足りなさを感じましたが、朝のビュッフェ形式には満足しました。今回は恐竜博物館目的でしたが、そこへは車で1時間ほどの場所でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
亀の井ホテル 福井 2023年12月31日 15:12:21

この度は、亀の井ホテル福井をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご夕食にご満足いただけず、申し訳ございませんでした。貴重なご意見をいただき、今後の料理開発の参考とさせていただきます。
これからも、お客様にご満足してご利用いただけるようサービス向上に努めてまいりますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

総合4

投稿者さんの 亀の井ホテル 福井 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月11日 11:54:14

カニを美味しくいただきました。
部屋もきれいで、お風呂も気持ちよかったです。
夜食のサービスもうれしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
亀の井ホテル 福井 2023年12月24日 10:40:12

この度は、亀の井ホテル福井をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子を伺い知ることができ、大変嬉しい限りです。

大浴場は、昨年の12月28日より石川県加賀市の別所新加賀温泉の天然温泉を提供開始し、ご利用いただきましたお客様よりご好評いただいております。ほんのりと青みがかった弱アルカリ性の温泉は、「美人の湯」とも言われ、肌にしっとりと染み込み、体の芯から温まると評判の温泉です。
今後も、お客様に快適にご利用いただけるようサービス向上に努めてまいりますので、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【デラックス】【蟹会席プラン】季節を問わず蟹(カニ)が楽しめる夕食コース
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン/30平米】

総合4

投稿者さんの 亀の井ホテル 福井 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月11日 11:51:55

食事も美味しくカニをいただきました。
部屋も大変きれいでした。
思ったより、山の上でちょっとびっくりしましたが、窓から少し夜景が見れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
亀の井ホテル 福井 2023年12月20日 14:30:12

この度は、亀の井ホテル福井をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当館は、兎越山(おさごえやま)の山頂に位置し、福井市街を一望することができ、晴れた日には、遠くに名峰・白山をご覧いただけます。眺望をご満喫いただけたようで大変嬉しく思います。
今後も、お客様にご満足してご利用いただけるようサービス向上に努めてまいりますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【デラックス】【蟹会席プラン】季節を問わず蟹(カニ)が楽しめる夕食コース
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン/30平米】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

dachi3さんの 亀の井ホテル 福井 のクチコミ

dachi3さん [60代/男性] 2023年12月04日 09:03:11

子供用(5歳)のタオル・バスタオルが無く、フロントに行っても準備してもらえなかったのが大変残念でした。
お風呂から福井市内の夜景がよく見れて、大変綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
亀の井ホテル 福井 2023年12月08日 19:29:56

この度は、亀の井ホテル福井をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お子様のタオル・バスタオルについてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
大浴場にお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
これからも、これまで以上に快適にご利用いただけるよう努めてまいりますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【マグロ5種食べ放題!/デラックス】【蟹会席プラン】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン/30平米】

62件中 1~20件表示

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