家族4人でも十分な広さで、窓からのパノラマビューが素晴らしかったです。朝食は子どもたちも大満足でレヂャー切符で西武園ゆうえんちも近くて1日満喫し、遊び疲れた後は快適なお部屋でリラックスできました。家族旅行にぴったりのプランでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

3階の部屋でしたが眺望は良かったです。部屋は広く、清掃も行き届いていました。大浴場は時間ごとに男女入れ替えで、1階の大浴場のみ露天風呂がありましたが、どちらもサウナは設置されていました。
ベルーナドームでイベントがあったので宿泊したのですが、西武山口線の最寄り駅まで徒歩2、3分程度だったのでとても便利でした。
朝食は6階のレストランで、眺望も良くとても良かったです。また、近くに行く際は利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

各部屋に
狭山茶セットが置かれていて
素晴らしいのです

深夜に食べ物が欲しくなった時の為に

食べ物の自販機も設置して頂けたら有難いです

こういう場所で
ひとりで良い食事をいただくのは初めてだったのですが

おいしかったです　

今回は大浴場に
足を運ぶ余裕が無かったので

またの機会にします

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

ベルーナドームに行くために利用しました。散策路があって歩いても2キロ弱位。帰りの混雑を考えると選択肢があって良いです
多摩湖や山並みが美しく良いお部屋です。大浴場のお茶風呂も気持ち良かったです。ただ露天風呂はカルキ臭くて入れませんでした。
朝食は和食セット、温かいものはご飯と味噌汁だけなのがちょっと残念。フリードリンクに置いてあったお湯も冷めていました。8時半に行ったから仕方ないのかな

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

とてもよかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

景色が良く部屋も広くてきれいでとてもよかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2024年09月

ベルーナドームで野球観戦のために宿泊しました。
チェックイン時間について迷惑をかけてしまったのですが、丁寧に対応してくださり本当に助かりました…！
ありがとうございました。

旅館から西武園ゆうえんち駅まではほぼ直結で、移動は非常に楽でした。
9月半ばのナイターでも汗だくになるので、大浴場が24:00までなのもありがたいです。
朝は6:00から利用出来ますので、夜は疲れて部屋のお風呂で済ませてしまっても、朝は足を伸ばしてお湯につかれます。

お部屋には2Lのミネラルウォーターが用意してあり、お茶もおいしく頂けます。
中はいぐさの香りでとても落ち着きましたが、空気清浄機も置いてありますので、匂いに敏感な方も安心かと思います。

クローゼットが大きくハンガーも多めに用意してあったので、応援ユニも干せました。
広々とした和室で、夫婦二人でゆったりと過ごせました。

個人的に強調しておきたいのですが、朝食が非常においしかったです。
ご飯はふっくらで、最後にお茶漬けで頂く用に粘り気は少なめ。
焼き魚の塩っ気が強い分、煮物などの味付けは優しく、温泉卵のおだしも澄んで優しい塩味でしたが、お茶漬け用のだしは香りもふくよかで塩味もしっかりとあり、最後まで本当においしく頂けました。
豆乳だしのうどんももちもちでおいしかったです。

また、食事会場の天外天からは多摩湖を挟んで富士山も見え、朝から爽やかな気分になれました。
半個室のようなつくりも落ち着けて良いですね。

機会があれば、ぜひまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

子供達の夏休みの思い出に、とお世話になりました。プール、遊園地で一日中遊び、すぐ近くのこちらのホテルでゆっくりお泊まり。子供達も最高！と喜んでいました。
ホテル自体は割と古いのですが、リニューアルした和洋室はおしゃれで広く、多摩湖が一望できてリラックスできます。お風呂もサウナ付き、露天付き（男女入れ替え制、露天は一階のお風呂のみ）でとても良かったです。
中華レストランはお値段は高過ぎずで、美味しかったです。スタッフの方々もとても感じが良く親切。
子供達もまた来たい！とお気に入りのようでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

今回は西武園ゆうえんちに行きたいのと温泉施設でゆっくりと思い利用しました
部屋の中は古いですが綺麗にしてあり障子が壊れていましたがとても良かったです
枕が硬かったのでもう少し低い枕も選べると嬉しいです
固すぎて朝は頭痛がしました
食事は付けませんでしたがコンビニ、中国料理とチョイスもあるので楽でした
又是非使いたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

とてもゆったりした気分になれる客室と部屋の静かさに癒されました。
レストランを利用できなかったことは残念でしたが、
コンビニがとても近く
もう歩けない(T_T)という子供たちがいたのでとても便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

西武園遊園地の目の前にあり、遊歩道がありとても便利な場所です。
夕食は、中華料理コースですごく美味しかったです。
部屋もすごく広くゆっくり過ごす事が出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

部屋と立地はとても良かったが、価格にしては料理が少し残念だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

西武園ゆうえんちを利用するため、近くのこちらに宿泊しました。土日でかなり割高でしたが口コミが良かったので期待しましたが、部屋はレイクビューの最上階でしたが割とコンパクトでした。料理は夜も朝もあまり美味しくなかったし、コースはくるのが遅かったです。何故口コミが良かったのが不思議です。宿選びは難しいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

家から近くて何回か宿泊しています。目の前に湖が見え、景色が最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

大浴場のボイラーの調子がわるく、温度が保てないかの知れないとチェックイン時に言われたが、さほど問題ではなかった。ただ、洗面所の鏡が白く曇って、石鹸で洗っても自分の顔すらまともに映らない鏡の役割をはたしていなかった。支配人は大浴場で入浴してみるとよいです。また、１階と２階の大浴場が日によって男女入れ替えになることはチェックイン時に説明してほしかった。前日の男湯が女湯に代わっていて危うく、うっかり女湯に入りそうになってしまった。暖簾の色で気が付いたけどね。
レストランはとても眺めがよく、食事もおいしかった。西武遊園地に何度でも出入りできる特典はありがたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

11月に1泊2日しました。
以前も宿泊して良かったので、リピートです。

今回は恋人を連れて行ったら、「想像してたのと全然違う！凄い良い宿だね！！」と言って喜んでいました。
(一体どんな所を想像してたのか分かりませんが)

少し古い宿なので、襖が少し破れてる所があったり等、設備面で細かい所まで気になる人には向かないと思います。
でも、いつも綺麗にしてるなと感じます。

5階建てで、4階からでも窓から多摩湖と富士山のコラボレーションが見られたりと、眺望は良いですし、和室は部屋も広く、くつろげました。
朝、チェックアウト前に多摩湖を少し散歩しましたが、気持ち良くて良かったです。

すぐ近くにコンビニもありますよ。

サービスも普通に良いと思います。
お風呂はお茶の香りがしますが、湯量が多い為、香りが薄まってしまうので、定期的にお茶の入浴剤を入れに来てくれます。

入浴剤も売っているので、家のお風呂用に購入されると香りが良くてオススメです。

食事は今回は都合が合わず無しにしましたが、前回は朝食をいただいて、和定食で美味しかったので、次回また宿泊する時には、まだ食べていない夕食もあわせていただこうと考えています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年11月

全体的に施設が汚く少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

　３家族集合のうち唯一東京在住の一家に予約しました。連休中の予約のためか、大2幼児2でリサーチするとヒットしなくて、大2のみで予約して電話で幼児の追加をお願いしました。駐車場の心配がなかったのは良かったです。
　法事を考慮に入れて連泊を朝食のみのパックにしましたが、変化をつけて頂いてありがとうございました。紙コップでジュース等を部屋に持ち帰れるのもありがたかったです。
　九州の勢いからすれば静かなイメージですが、また来ることもあるでしょうから頑張って欲しいと思います。、

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

　所沢のお墓で両親の七回忌が執り行われました。各地から３家族が集まって交流の場とするために、総勢９名の連泊となりました。広い和洋室を２部屋確保できたのは、連休中にも関わらず幸いでした。中1～３歳までの４人の孫は行ったり来たりでいい思い出になったと思います。西武鉄道関係の土地柄でありながら所沢駅までのアクセスが残念でした。あと、多摩湖の貯水量が少ないのと最終日の雨も致し方のないことながら残念でした
　スタッフは好意的で土地柄の説明が丁寧でした。弟が所沢に居を構えた関係で、法要に出張ってきていますが、四国育ちで九州在住。不案内の土地なので新鮮な情報でした。ありがとうございました。
　三回忌にも利用しましたが、　次回は十三回忌。元気でまた宿泊できたらと願っています。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

高齢の母と叔父の誕生日のお祝いも兼ねて１泊と増しましたが、実家からタクシーで２０分の立地はとても感謝です
当日は、レストランでの食事も美味しく、誕生日のお願いはいしてませんでしたが、デザートプレートにキャンドルまでつけていただき、本当に嬉しかったです。

ただ、残念だったのは、レストランのコースの味が濃かったところですね、お酒を飲まれる方にはいいのでしょうね
白米で食べたかったです、最後の２品。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月