とてもよかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

景色が良く部屋も広くてきれいでとてもよかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2024年09月

ベルーナドームで野球観戦のために宿泊しました。
チェックイン時間について迷惑をかけてしまったのですが、丁寧に対応してくださり本当に助かりました…！
ありがとうございました。

旅館から西武園ゆうえんち駅まではほぼ直結で、移動は非常に楽でした。
9月半ばのナイターでも汗だくになるので、大浴場が24:00までなのもありがたいです。
朝は6:00から利用出来ますので、夜は疲れて部屋のお風呂で済ませてしまっても、朝は足を伸ばしてお湯につかれます。

お部屋には2Lのミネラルウォーターが用意してあり、お茶もおいしく頂けます。
中はいぐさの香りでとても落ち着きましたが、空気清浄機も置いてありますので、匂いに敏感な方も安心かと思います。

クローゼットが大きくハンガーも多めに用意してあったので、応援ユニも干せました。
広々とした和室で、夫婦二人でゆったりと過ごせました。

個人的に強調しておきたいのですが、朝食が非常においしかったです。
ご飯はふっくらで、最後にお茶漬けで頂く用に粘り気は少なめ。
焼き魚の塩っ気が強い分、煮物などの味付けは優しく、温泉卵のおだしも澄んで優しい塩味でしたが、お茶漬け用のだしは香りもふくよかで塩味もしっかりとあり、最後まで本当においしく頂けました。
豆乳だしのうどんももちもちでおいしかったです。

また、食事会場の天外天からは多摩湖を挟んで富士山も見え、朝から爽やかな気分になれました。
半個室のようなつくりも落ち着けて良いですね。

機会があれば、ぜひまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

子供達の夏休みの思い出に、とお世話になりました。プール、遊園地で一日中遊び、すぐ近くのこちらのホテルでゆっくりお泊まり。子供達も最高！と喜んでいました。
ホテル自体は割と古いのですが、リニューアルした和洋室はおしゃれで広く、多摩湖が一望できてリラックスできます。お風呂もサウナ付き、露天付き（男女入れ替え制、露天は一階のお風呂のみ）でとても良かったです。
中華レストランはお値段は高過ぎずで、美味しかったです。スタッフの方々もとても感じが良く親切。
子供達もまた来たい！とお気に入りのようでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

今回は西武園ゆうえんちに行きたいのと温泉施設でゆっくりと思い利用しました
部屋の中は古いですが綺麗にしてあり障子が壊れていましたがとても良かったです
枕が硬かったのでもう少し低い枕も選べると嬉しいです
固すぎて朝は頭痛がしました
食事は付けませんでしたがコンビニ、中国料理とチョイスもあるので楽でした
又是非使いたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

とてもゆったりした気分になれる客室と部屋の静かさに癒されました。
レストランを利用できなかったことは残念でしたが、
コンビニがとても近く
もう歩けない(T_T)という子供たちがいたのでとても便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

西武園遊園地の目の前にあり、遊歩道がありとても便利な場所です。
夕食は、中華料理コースですごく美味しかったです。
部屋もすごく広くゆっくり過ごす事が出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

部屋と立地はとても良かったが、価格にしては料理が少し残念だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

西武園ゆうえんちを利用するため、近くのこちらに宿泊しました。土日でかなり割高でしたが口コミが良かったので期待しましたが、部屋はレイクビューの最上階でしたが割とコンパクトでした。料理は夜も朝もあまり美味しくなかったし、コースはくるのが遅かったです。何故口コミが良かったのが不思議です。宿選びは難しいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

家から近くて何回か宿泊しています。目の前に湖が見え、景色が最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

大浴場のボイラーの調子がわるく、温度が保てないかの知れないとチェックイン時に言われたが、さほど問題ではなかった。ただ、洗面所の鏡が白く曇って、石鹸で洗っても自分の顔すらまともに映らない鏡の役割をはたしていなかった。支配人は大浴場で入浴してみるとよいです。また、１階と２階の大浴場が日によって男女入れ替えになることはチェックイン時に説明してほしかった。前日の男湯が女湯に代わっていて危うく、うっかり女湯に入りそうになってしまった。暖簾の色で気が付いたけどね。
レストランはとても眺めがよく、食事もおいしかった。西武遊園地に何度でも出入りできる特典はありがたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

11月に1泊2日しました。
以前も宿泊して良かったので、リピートです。

今回は恋人を連れて行ったら、「想像してたのと全然違う！凄い良い宿だね！！」と言って喜んでいました。
(一体どんな所を想像してたのか分かりませんが)

少し古い宿なので、襖が少し破れてる所があったり等、設備面で細かい所まで気になる人には向かないと思います。
でも、いつも綺麗にしてるなと感じます。

5階建てで、4階からでも窓から多摩湖と富士山のコラボレーションが見られたりと、眺望は良いですし、和室は部屋も広く、くつろげました。
朝、チェックアウト前に多摩湖を少し散歩しましたが、気持ち良くて良かったです。

すぐ近くにコンビニもありますよ。

サービスも普通に良いと思います。
お風呂はお茶の香りがしますが、湯量が多い為、香りが薄まってしまうので、定期的にお茶の入浴剤を入れに来てくれます。

入浴剤も売っているので、家のお風呂用に購入されると香りが良くてオススメです。

食事は今回は都合が合わず無しにしましたが、前回は朝食をいただいて、和定食で美味しかったので、次回また宿泊する時には、まだ食べていない夕食もあわせていただこうと考えています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年11月

全体的に施設が汚く少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

　３家族集合のうち唯一東京在住の一家に予約しました。連休中の予約のためか、大2幼児2でリサーチするとヒットしなくて、大2のみで予約して電話で幼児の追加をお願いしました。駐車場の心配がなかったのは良かったです。
　法事を考慮に入れて連泊を朝食のみのパックにしましたが、変化をつけて頂いてありがとうございました。紙コップでジュース等を部屋に持ち帰れるのもありがたかったです。
　九州の勢いからすれば静かなイメージですが、また来ることもあるでしょうから頑張って欲しいと思います。、

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

　所沢のお墓で両親の七回忌が執り行われました。各地から３家族が集まって交流の場とするために、総勢９名の連泊となりました。広い和洋室を２部屋確保できたのは、連休中にも関わらず幸いでした。中1～３歳までの４人の孫は行ったり来たりでいい思い出になったと思います。西武鉄道関係の土地柄でありながら所沢駅までのアクセスが残念でした。あと、多摩湖の貯水量が少ないのと最終日の雨も致し方のないことながら残念でした
　スタッフは好意的で土地柄の説明が丁寧でした。弟が所沢に居を構えた関係で、法要に出張ってきていますが、四国育ちで九州在住。不案内の土地なので新鮮な情報でした。ありがとうございました。
　三回忌にも利用しましたが、　次回は十三回忌。元気でまた宿泊できたらと願っています。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

高齢の母と叔父の誕生日のお祝いも兼ねて１泊と増しましたが、実家からタクシーで２０分の立地はとても感謝です
当日は、レストランでの食事も美味しく、誕生日のお願いはいしてませんでしたが、デザートプレートにキャンドルまでつけていただき、本当に嬉しかったです。

ただ、残念だったのは、レストランのコースの味が濃かったところですね、お酒を飲まれる方にはいいのでしょうね
白米で食べたかったです、最後の２品。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

広い部屋で日当たりも眺めも良くて満足です。翌日に西武園ゆうえんちに行く予定があったので近くて良かったのですが、駐車場を翌日も利用出来たら有難かったです。そういうプランもあるのだとは思うので仕方ないのですが。大浴場への経路が最初は少し迷いますので、よく把握してから向かう事をお勧めします。館内にちょっとしたお土産も販売しているので便利でした。また遊びに行く時は利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

写真と実際の部屋の感じが違うと率直に思いました。壁紙が破れていたり、写真と現実の差がありました。ただ、眺めはとても良かったですし、部屋の広さ（3人で利用しましたが、12畳の部屋は十分）や、広縁がとてもよく、掘りごたつ風になっており、こちらでまったりと過ごせました。お風呂のサウナはとてもよく、セルフロウリュも出来、熱さと湿度もとても良かったです。ただ、水風呂が無いため、整うまでは行かなかったです。前々から知っていた旅館でしたので、今回泊まれて良かったです。お値段は少し高いと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

西武園ゆうえんちに再入園できるのは、ホテル宿泊者だけとの事でした。朝から遊んで3時に一時退園して、ホテルにチェックイン、お風呂に入って夕御飯を頂いてからの再入園で１日西武園ゆうえんちを楽しめました。真夏の暑い日だったので、一度ホテルで涼めたのがとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

部屋から見える景色も良く、遊園地も近く、宿泊前に荷物も預けることが、でき良かったです。別の部屋の、はしゃぐ音が深夜まで朝は早朝から気になりました。大浴場に行く専用エレベーターがあり浴衣で行けて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月