職員数が多く人件費をかけてでも、サービスを提供していただけたのには感心しました。お風呂もお茶の香りで癒されて、また是非いってみたいのですが、お値段がやはりお高めなので、またお得なクーポンを利用できたらと思いました。天気も良く、雪の富士山もバッチリ見ることができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

家族旅行で利用しました。西武遊園地の直ぐそばにあることから、遅くまで楽しむことが出来ました。角部屋で広く有効に使うことも出来ました。大浴場については早朝からのサウナがとても良かった。係の方も親切丁寧でとても良い旅が出来ました。機会あればまた利用したいと思いますが、人気ホテルのため予約が困難かもしれませんね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

西武園ゆうえんちに行くためにこちらを選びました。
徒歩で行ける距離が良かったのと、お部屋からの景色が最高でした。大きな窓から見える多摩湖が日常を忘れさせてくれ、とてもリラックスできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

家族三人で泊まりました。部屋はちょうど良い広さでした。何より長距離運転、子供の引っ越しの手伝いで疲れた体に畳の部屋は有り難かったです。
お部屋に少し古さは感じられますが、バス・トイレの手前にドアがあり、きれいな洗面所が独立しており、使いやすかったです。
四階の部屋でしたが、湖やドーム、朝には富士山も見えて良かったです。部屋の作りが凝りすぎている様子が面白かったですが、頭をぶつけないように注意書のある部屋のパネルは、無い方が部屋が広々するような気がします。因みに、私はコンセントを探す際に頭をぶつけました(笑)
T-falのポットはあまり使われないのか、注ぎ口がホコリで白くなっていましたので、ゆすいで使いました。

朝食はお出汁のきいた味付けで、とても満足しました。お茶漬け用のだし汁は味がついているようで、お茶漬けに塩鮭を入れ過ぎない方が良いようです。レストランの景色は部屋から上階になるので、なお、見晴らしも良かったです。
朝食会場のコーヒーなどを紙コップに入れて部屋にもって行けるようになっているようで、とても親切だと思いました。レストランでも部屋でも用意されていた緑茶は狭山茶と思われますが、あまり馴染みがなかった狭山茶をとても美味しく頂きました。
感心したのがレストランの窓際の楕円形のテーブルです。食事がしやすいポイントまでスライドできて、とても感心しました。
スタッフの皆さんも親切でした。
また、機会があったら泊まりたいと思えるホテルでした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

友人と西武ゆうえんちを満喫しました。目の前のホテルでとても便利。お部屋も清潔で景色も良く、たいへん満足でした。スーツケースやお土産の発送、電話の問い合せなど、気持ちの良い対応をしていただきました。また訪れたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年11月

22時とかなり遅いチェクインにも関わらず丁寧な対応で迎えて下さいました。お部屋は広く、ゆっくりと過ごすことができました。夜は暗くてわからなかったのですが、翌朝窓を見ると素晴らしい景色が広がっていました。紅葉と、晴れていたので雪化粧の富士山も綺麗にみえてとても感動しました。
お風呂は男女入れ替えで広くはありませんが、朝は露天風呂があり、気持ちよかったです。洗い場の鏡がもう少しキレイだと良かったかなと思います。滞在時間は短かったですが、ゆったりと過ごせましたし、今回目的の西武園ゆうえんちが目の前にあるので、とてもよかったです。チェクアウトの時にスタッフの方が明るく話しかけて下さったので、気持ちよくホテルを後にできましたし、遊びに行くことができました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

家族4人でも十分な広さで、窓からのパノラマビューが素晴らしかったです。朝食は子どもたちも大満足でレヂャー切符で西武園ゆうえんちも近くて1日満喫し、遊び疲れた後は快適なお部屋でリラックスできました。家族旅行にぴったりのプランでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

3階の部屋でしたが眺望は良かったです。部屋は広く、清掃も行き届いていました。大浴場は時間ごとに男女入れ替えで、1階の大浴場のみ露天風呂がありましたが、どちらもサウナは設置されていました。
ベルーナドームでイベントがあったので宿泊したのですが、西武山口線の最寄り駅まで徒歩2、3分程度だったのでとても便利でした。
朝食は6階のレストランで、眺望も良くとても良かったです。また、近くに行く際は利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

各部屋に
狭山茶セットが置かれていて
素晴らしいのです

深夜に食べ物が欲しくなった時の為に

食べ物の自販機も設置して頂けたら有難いです

こういう場所で
ひとりで良い食事をいただくのは初めてだったのですが

おいしかったです　

今回は大浴場に
足を運ぶ余裕が無かったので

またの機会にします

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

ベルーナドームに行くために利用しました。散策路があって歩いても2キロ弱位。帰りの混雑を考えると選択肢があって良いです
多摩湖や山並みが美しく良いお部屋です。大浴場のお茶風呂も気持ち良かったです。ただ露天風呂はカルキ臭くて入れませんでした。
朝食は和食セット、温かいものはご飯と味噌汁だけなのがちょっと残念。フリードリンクに置いてあったお湯も冷めていました。8時半に行ったから仕方ないのかな

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

とてもよかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

景色が良く部屋も広くてきれいでとてもよかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2024年09月

ベルーナドームで野球観戦のために宿泊しました。
チェックイン時間について迷惑をかけてしまったのですが、丁寧に対応してくださり本当に助かりました…！
ありがとうございました。

旅館から西武園ゆうえんち駅まではほぼ直結で、移動は非常に楽でした。
9月半ばのナイターでも汗だくになるので、大浴場が24:00までなのもありがたいです。
朝は6:00から利用出来ますので、夜は疲れて部屋のお風呂で済ませてしまっても、朝は足を伸ばしてお湯につかれます。

お部屋には2Lのミネラルウォーターが用意してあり、お茶もおいしく頂けます。
中はいぐさの香りでとても落ち着きましたが、空気清浄機も置いてありますので、匂いに敏感な方も安心かと思います。

クローゼットが大きくハンガーも多めに用意してあったので、応援ユニも干せました。
広々とした和室で、夫婦二人でゆったりと過ごせました。

個人的に強調しておきたいのですが、朝食が非常においしかったです。
ご飯はふっくらで、最後にお茶漬けで頂く用に粘り気は少なめ。
焼き魚の塩っ気が強い分、煮物などの味付けは優しく、温泉卵のおだしも澄んで優しい塩味でしたが、お茶漬け用のだしは香りもふくよかで塩味もしっかりとあり、最後まで本当においしく頂けました。
豆乳だしのうどんももちもちでおいしかったです。

また、食事会場の天外天からは多摩湖を挟んで富士山も見え、朝から爽やかな気分になれました。
半個室のようなつくりも落ち着けて良いですね。

機会があれば、ぜひまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

子供達の夏休みの思い出に、とお世話になりました。プール、遊園地で一日中遊び、すぐ近くのこちらのホテルでゆっくりお泊まり。子供達も最高！と喜んでいました。
ホテル自体は割と古いのですが、リニューアルした和洋室はおしゃれで広く、多摩湖が一望できてリラックスできます。お風呂もサウナ付き、露天付き（男女入れ替え制、露天は一階のお風呂のみ）でとても良かったです。
中華レストランはお値段は高過ぎずで、美味しかったです。スタッフの方々もとても感じが良く親切。
子供達もまた来たい！とお気に入りのようでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

今回は西武園ゆうえんちに行きたいのと温泉施設でゆっくりと思い利用しました
部屋の中は古いですが綺麗にしてあり障子が壊れていましたがとても良かったです
枕が硬かったのでもう少し低い枕も選べると嬉しいです
固すぎて朝は頭痛がしました
食事は付けませんでしたがコンビニ、中国料理とチョイスもあるので楽でした
又是非使いたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

とてもゆったりした気分になれる客室と部屋の静かさに癒されました。
レストランを利用できなかったことは残念でしたが、
コンビニがとても近く
もう歩けない(T_T)という子供たちがいたのでとても便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

西武園遊園地の目の前にあり、遊歩道がありとても便利な場所です。
夕食は、中華料理コースですごく美味しかったです。
部屋もすごく広くゆっくり過ごす事が出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

部屋と立地はとても良かったが、価格にしては料理が少し残念だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

西武園ゆうえんちを利用するため、近くのこちらに宿泊しました。土日でかなり割高でしたが口コミが良かったので期待しましたが、部屋はレイクビューの最上階でしたが割とコンパクトでした。料理は夜も朝もあまり美味しくなかったし、コースはくるのが遅かったです。何故口コミが良かったのが不思議です。宿選びは難しいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

家から近くて何回か宿泊しています。目の前に湖が見え、景色が最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月