この度は当園をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにもご協力頂きまして重ねてお礼申し上げます。

チェックインのお時間に関しましては、清掃・ご入室前の点検に時間を要し、16時からとしております。
お日にちによっては、15時インの限定プランもご用意しておりますので、またの機会がございましたらぜひご利用くださいませ。

またご連泊の際のお荷物に関しましては、お部屋タイプが変わる場合はどうしても一度チェックアウトが必要となってしまいます。ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますと幸いです。
お荷物をフロントにてお預かりすることは可能ですので、お出かけの際にはご遠慮なくお申し付けくださいませ。

至らぬ点はまだまだございますが、また次回のご滞在時にはさらにご満足いただけますよう努めてまいります！
ぜひ、またのお越しをお待ちしております。

この度は当園をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにもご協力頂きまして重ねてお礼申し上げます。

当施設のサービスについて、お褒めの言葉をいただき嬉しく思っております。
今回は、当施設でも特に人気の朝食無料サービスのプランでのご利用でしたが、地元の食材を使用した自慢の朝食にもご満足いただけましたでしょうか。

ぜひ、機会がございましたらまたお越しいただけることを楽しみにしております！

この度は当園をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにもご協力頂きまして重ねてお礼申し上げます。

ご夕食のバーベキューの際にご不便をおかけしまして、申し訳ございませんでした。
屋内のバーベキュー会場ですと、卓上のガスグリルのためおっしゃるとおり鉄板は小さく、不便に感じられるかもしれません。
屋内でのバーベキューもしっかりとお楽しみいただけるよう、いただいたご意見をもとに改めて検討いたします。

楽しいご滞在になったとのこと、大変嬉しく思います。
ぜひ、またの機会がございましたらお越しいただけることを楽しみにしております！

この度は当園をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにもご協力頂きまして重ねてお礼申し上げます。

お食事にご満足いただけたとのこと、大変ありがたく思います。お肉、お野菜ともに国産かつ新鮮なものをご用意しておりますので、バーベキューを十分にお楽しみいただけたご様子に嬉しい限りでございます！

ぜひ、機会がございましたらまたのお越しを心よりお待ちしております。
改めまして、この度は誠にありがとうございました！

この度は当園をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにもご協力頂きまして重ねてお礼申し上げます。

お鍋、朝食ともにスタッフが丹念にご用意しておりますので、ご満足いただけたご様子に嬉しい限りです！

お子さまにも楽しくお過ごし頂けたようで何よりです！公園は今年に入って大型遊具が増えておりますので、さらにのびのび遊んでいただけたことと思います◎

スタッフの対応につきましても、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。大変励みになります！

今後も、さらにご満足いただけるよう頑張ってまいります。ぜひ、またのお越しをお待ちしております！

この度は当園をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにもご協力頂きまして重ねてお礼申し上げます。

２段ベッドは、お泊りいただいたグランキャビンのこだわりの１つでございますので、喜んでいただけて大変嬉しく思います！
温かみのある木造りのお部屋で、ごゆっくりお過ごし頂けたご様子で何よりです。
今後も、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
ぜひ、またのお越しをお待ちしております！

この度は当園をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにもご協力頂きまして重ねてお礼申し上げます。
お返事が遅くなりまして、申し訳ございません。

お食事にご満足いただけたとのことで、今回ご予約いただいたしまね和牛のバーベキュープランは、ボリュームたっぷりということで大変好評をいただいております！
ご飯は当日ご注文いただいてご用意することもできますので、またご利用の機会がございましたらぜひご利用くださいませ。

公園や温泉も近く、そういった周辺の施設も十分にお楽しみいただけたようで何よりです！

遠方からのご旅行でございましたでしょうか？
またお近くにお越しの際は、ぜひいらしてくださいね。
またのお越しを心よりお待ちしております！

この度は当園をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにもご協力頂きまして重ねてお礼申し上げます。
お返事が遅くなり申し訳ありません。

チェックインのお時間に関しまして、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、お部屋の清掃・点検にはお時間を要する場合がございます。

園内のお散歩や公園で遊んだりなさる場合は、フロントにてお荷物のお預かりをすることもできますので、お早めにご到着なさった際にはご利用いただければと存じます。

早めにチェックインをしたいというお声も確かにいただいておりますので、皆様によりご満足いただけるよう、検討してまいります。
貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございました。

施設についてはお褒めの言葉を頂き、ありがたい限りでございます。
ぜひ、またの機会にお会いできることを楽しみにしております！

この度は当園をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにもご協力頂きまして重ねてお礼申し上げます。

快適なご滞在だったとのことで、何よりでございます。アメニティに関しては、何度かお声を頂いているところです。貴重なご意見を頂きありがとうございます。よりご満足いただけるご滞在のために、検討してまいります。

ご利用のマナーやルールについてはチェックインの際に皆様にご案内をしておりますが、今回は行き届いていなかった部分があったかもしれません。ご不快な思いをなさったとのこと、お詫び申し上げます。今後とも、お越しの方皆様が安心して楽しくお過ごしいただけますよう、改善に向けて取り組んでまいります。
またの機会がございましたら、ぜひお越しいただけますと幸いです。
重ね重ねではございますが、この度は誠にありがとうございました。

この度は当園をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにもご協力頂きまして重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊頂いたグランキャビン、充実の設備を目いっぱい楽しんでいただけたご様子に、嬉しい限りでございます。お子様はもちろん、大人の方にもワクワクして頂けるよう特にこだわったお部屋となっております。お食事もお部屋へご用意しておりますので、ゆっくりとご家族のひと時をお過ごしいただけたかと思います。
アルコールの販売に関しましては、販売の法律上開栓してのお渡しとしております。ご不便をおかけして申し訳ございません。何卒ご理解いただければと存じます。
トレーや紙袋などをお渡しすることもできますので、もし次の機会がございましたらお申し付けくださいませ。

ご家族の皆様と楽しいお時間をお過ごしいただけたようで、大変励みになります。今後も、より良い施設にしていけるよう頑張ってまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております！

この度は当園をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにもご協力頂きまして重ねてお礼申し上げます。

2度目のご利用とのこと、大変ありがたく思います。フロントのあるクラブハウスは、当園でのご滞在がより楽しくなるよう、遊べる要素満載となっております！時期によって内容も変わりますので、また次お越しいただく際のお楽しみにしていただければと存じます。
お食事についても高評価をいただき、ありがとうございます。お鍋のボリュームについては個人差のあるところとは存じますが、ご満足の量ではなかったこと、申し訳なく思います。ごはんのみではございますが当日追加でご注文いただくこともできます。お食事内容も含めて、より一層サービスの向上に努めてまいりますので、ぜひまたの機会にお越しいただければ幸いです。
お待ちしております！

この度は当園をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにもご協力頂きまして重ねてお礼申し上げます。

長期のご滞在にも関わらず、快適にお過ごしいただけたとのお言葉に大変嬉しく思います。
ご利用頂いたマウンテンコテージは、ビジネスでのご利用も多いお部屋でございます。少しだけ人と離れた自然の中で、お仕事のお疲れをリフレッシュして頂けておりましたら幸いです！
お部屋の設備について、大変ご不便をおかけいたしました。ご意見をもとに改善できる点には取り組んでまいります。

この度は誠にありがとうございました。
ぜひ、またのお越しをお待ちしております！

この度は当園をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにもご協力頂きまして重ねてお礼申し上げます。
お返事が遅くなり申し訳ございません。

ご滞在にあたって、大変ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
当園は敷地が広いため、おっしゃる通り初めていらっしゃる方には位置が分かりづらく感じる事があるかと存じます。チェックインの際に、地図と併せてより丁寧な口頭でのご案内を心掛けてまいります。

チェックイン時の混雑に関して、お客様をお待たせしている現状には大変心苦しく思っており、改善に向け工夫を重ねているところでございます。16時以前にご到着の場合、フロントにてお手続きは可能ですが、お部屋にお入り頂けるのは都合上16時からとさせていただいております。ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を頂ければと存じます。

頂いた貴重なご意見をもとに、改善に努めてまいります。
この度は誠にありがとうございました。

この度は当園をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにもご協力頂きまして重ねてお礼申し上げます。

夏休みのお出かけに当園をお選びいただき、ありがとうございます。
グランキャビンをご利用のお客様に人気のしまね和牛のBBQ、ご満足いただけたようで何よりでございます。
地元のお肉屋さんから直接仕入れておりますので、美味しさには自信があります！

広々としたお部屋でご家族での良いひと時をお過ごし頂けたご様子、大変嬉しく思います。
ぜひ、また特別な思い出を作りにいらしてください。お待ちしております！

この度は当園をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにもご協力頂きまして重ねてお礼申し上げます。

施設、スタッフの対応ともに嬉しいお言葉を頂き、大変励みになります。
気持ちよくお過ごしいただけるよう、お部屋の清掃、消毒はしっかり行っております。
より一層ご満足いただけるよう、施設管理やサービスの向上に取り組んでまいります。

ぜひ、またのご来園を楽しみにお待ちしております！

この度は当園をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにもご協力頂きまして重ねてお礼申し上げます。

ご利用いただいたレイクビューコテージは、特に宍道湖が大きく望め、まさに開放的とのお言葉がぴったりのお部屋でございます。
森に囲まれた当園で心地よくお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく思います。

アメニティや食材以外は基本的に備えておりますので、不便がなかったとにお声に安心いたしました。今後も快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります！

ぜひ、機会がございましたらまたのご来園をお待ちしております！