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ロイトン札幌 クチコミ・感想・情報

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ロイトン札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:2333件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.01
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.65
  • 食事4.12
宿泊年月
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1766件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ロイトン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月01日 11:05:01

6月20日に夫婦で宿泊しました。
コロナの影響か、ホテル内誰にもすれ違うこともなくとても静かでした。
部屋も広く タバコも吸えるとあり又宿泊したいと思います。

部屋の古さと隣の部屋の声が丸聞こえだったので4。何個か入れました

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ロイトン札幌 2020年07月03日 13:47:55

この度はロイトン札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
また口コミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に際しご満足頂けた様で大変嬉しくお思います。
今後も部屋のメンテナンスにも力を入れて、お客様
に満足して頂けるよう努力して参ります。
お客様から頂きましたお言葉を糧に、より一層ご満足いただける空間創りを目指して参ります。
次回も札幌にお越しの際はぜひロイトン札幌をご利用くださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ロイトン札幌 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【マイカープラン】駐車場無料特典付!高層シティホテルステイ◆大通公園徒歩3分ー素泊ー
ご利用のお部屋
【上質ステイ★エクシードツイン [30平米] 18F/喫煙】

総合5

投稿者さんの ロイトン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月10日 12:56:16

娘の引っ越しのため利用させていただきました。
コロナの影響かお安く宿泊できたのは良かったです。
食事はしませんでしたが今度利用時は食事もしてみたいと思います。
一点だけ、夜のWi-Fi接続がなかなか出来なかったのが残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年04月
ロイトン札幌 2020年04月17日 10:57:53

この度はロイトン札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
また口コミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
客室につきましてはWi-Fi接続に不備があり誠に申し訳ございませんでした。
担当部署にお伝えさせて頂き再発の防止に努めて参ります。
次回も札幌にお越しの際はぜひロイトン札幌をご利用くださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ロイトン札幌 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【30%OFF!】お日にち限定!ロイトンスペシャルセール♪ -素泊り-
ご利用のお部屋
【・ツインルーム<喫煙>】

総合5

投稿者さんの ロイトン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月23日 18:13:04

3月21日に宿泊しました。
急な所用で、10日前の予約でしたが、駐車場無料で予約できました。
普段の料金設定は不明ですが、ツインルームが8000円で格安な料金で利用できました。
フロントで対応してくださったのは外国人の女性のかたでしたが、流暢な日本語で何の違和感もなく適切な説明でした。部屋も十分に広く快適に過ごせました。
コロナウィルスが収まって、いつもの札幌に戻ったら、また利用してみたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ロイトン札幌 2020年03月27日 10:39:06

いつもロイトン札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
また高評価の口コミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
スタッフのサービスや客室につきましてお褒め頂き誠にありがとうございます。

次回も札幌にお越しの際はぜひロイトン札幌をご利用くださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ロイトン札幌 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定!20%OFF!】ロイトンスペシャルセール♪駐車場利用無料 -素泊り-
ご利用のお部屋
【・ツインルーム<喫煙>】

総合4

投稿者さんの ロイトン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月14日 06:27:34

部屋は広くてよかったです。
このご時世なので、アップグレード等あるかなと少しだけ期待していましたが、まあまあ安価で泊まったので、特にお声がけなどもありませんでした。逆に気を遣われていたのかもしれません。
車がないのであれば、特に冬はアクセス的にはあまり便利ではないかもしれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ロイトン札幌 2020年03月16日 11:34:18

この度は数あるホテルの中からロイトン札幌をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。

ご宿泊に際しまして、快適にご滞在いただけましたようで、私共も大変嬉しい限りでございます。

ご投稿頂いた内容に関しましては、今後の接客のご参考にさせて頂きます。貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございます。

今後ともより安心で快適なホテルライフをご提供できますよう、スタッフ一同日々努力を重ねて参ります。
機会がございましたら、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ロイトン札幌 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【30%OFF!】お日にち限定!ロイトンスペシャルセール♪ -素泊り-
ご利用のお部屋
【・ツインルーム<禁煙>】

総合3

投稿者さんの ロイトン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月10日 06:19:07

一部、サービスのゴリ押しをするスタッフがいたのは残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ロイトン札幌 2020年03月10日 13:04:53

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また口コミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながらご滞在に対しご不快な思いを与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今一度スタッフ一同初心に戻り努力を重ねて参ります。
機会がございましたら、またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

ロイトン札幌 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【返金不可!】事前カード決済専用プラン 広々30平米ツインルーム-朝食付-
ご利用のお部屋
【・ツインルーム<禁煙>】

総合4

投稿者さんの ロイトン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月06日 06:21:37

部屋がきれいで過ごしやすかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2020年03月
ロイトン札幌 2020年03月06日 15:06:24

この度は数あるホテルの中からロイトン札幌をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。

ご宿泊に際しまして、快適にご滞在いただけましたようで、私共も大変嬉しい限りでございます。
今後ともより安心で快適なホテルライフをご提供できますよう、スタッフ一同日々努力を重ねて参ります。
機会がございましたら、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ロイトン札幌 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【30%OFF!】お日にち限定!ロイトンスペシャルセール♪ -素泊り-
ご利用のお部屋
【・ツインルーム<禁煙>】

総合4

投稿者さんの ロイトン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月06日 06:20:44

部屋も広くて清潔感のある部屋で過ごしやすかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ロイトン札幌 2020年03月06日 15:02:48

この度はロイトン札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。

ロイトン札幌はシングルルームを保有しておりませんので、お1人様のご旅行やご出張でもダブルルーム又はツインルームにてご案内させて頂いております。
ゆっくりとお部屋をご利用頂けますので、お褒めのお言葉を多く頂戴しております。
今後も更にご満足いただける様、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ロイトン札幌 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【30%OFF!】お日にち限定!ロイトンスペシャルセール♪ -素泊り-
ご利用のお部屋
【・ツインルーム<禁煙>】

総合5

投稿者さんの ロイトン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月15日 18:18:24

仕事の接待で使わせていただきました。
札幌市内が一望でき大満足です。
また朝食も海鮮丼など美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年02月
ロイトン札幌 2020年02月18日 17:54:32

この度は数あるホテルの中からロイトン札幌をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉を頂き、高評価にて評価を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
私共はお客様からのお褒めの言葉を頂く事により、自己成長やモチベーションを感じる職業であり、高い評価を頂きました事スタッフ一同感激しております。
朝食バイキングにつきましては、北海道外のお客様も楽しめる海鮮コーナーやラーメンコーナー、北海道内のお客様にもお楽しみ頂けるようスムージーコーナーや種類豊富なパンのコーナーを設けており、お客様にご満足頂けるよう努めております。
またこちらにお越しになる機会がございましたら、ロイトン札幌をお選び頂ければ幸いです。
スタッフ一同心よりお越しをお待ち申し上げております。
ロイトン札幌 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【プレミアム早期割30】あのエクシードルームが特別価格!断然お得な早期割!-朝食付-
ご利用のお部屋
【上質ステイ★エクシードツイン[30平米]19F/禁煙】

総合4

投稿者さんの ロイトン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月12日 17:24:31

室内に新しさはないが、古ぼけて不潔な事は一切なく、清潔で掃除も行き届いています
大通り公園、地下鉄駅までは近く、すすきのへも不便でない
スタッフさんの丁寧さには頭が下がります。素晴らしい笑顔で適切な説明、旅の不安が吹き飛びました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ロイトン札幌 2020年02月18日 17:53:36

この度はロイトン札幌をご利用頂きましてありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。
スタッフ一同お客様からのお褒めのお言葉が、やりがいやモチベーションのアップとなっており、大変嬉しいお言葉でございます。
またのご利用、従業員一同ご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度は御宿泊を頂きましてありがとうございました。
ロイトン札幌 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
ROYTON シンプルステイプラン-素泊り-
ご利用のお部屋
【・ツインルーム<喫煙>】

総合5

mkシャンクさんの ロイトン札幌 のクチコミ

mkシャンクさん [50代/男性] 2020年02月10日 16:55:14

朝食がおいしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ロイトン札幌 2020年02月18日 17:51:18

この度は数あるホテルからロイトン札幌をお選び頂きましてありがとうございました。

御宿泊に際しまして、お部屋と朝食に満足とのお声を頂戴しまして、誠にありがとうございます。

またご利用頂いた際にもご満足頂けるよう日々精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用ありがとうございました。


ロイトン札幌 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【返金不可!】事前カード決済専用プラン 広々30平米ツインルーム-朝食付-
ご利用のお部屋
【・ツインルーム<禁煙>】

総合5

投稿者さんの ロイトン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月25日 16:02:32

部屋も広く、朝食も豊富で良かったです。
中心街へは地下鉄かタクシーになりますが、近場に飲食店もコンビニもあります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【早期割60】断然お得な60日前早割 -朝食付-
ご利用のお部屋
【・ツインルーム<喫煙>】

総合5

投稿者さんの ロイトン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月21日 18:50:18

地下鉄駅からは、少し雪道を歩かないと行けませんが、格安料金での宿泊でしたが、たまたま混んでいて、無料ランクアップされ、テレビ塔のライトアップが綺麗に見える高層階を案内されました。地階の中国料理店も、宿泊客用のセットメニューがあり、大満足のワンドリンク付きフルコースでした。一階の店舗も、全道の土産品や、素敵な逸品が2000円以上の買い物で割引価格で買えました。お部屋のアメニティは、今まで泊まったホテルの中でも、1番良いものが置かれていました。また、利用したいと思います。


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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ロイトン札幌 2020年01月24日 14:49:58

この度はロイトン札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
また高評価の口コミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今時期、氷点下の気温になりますと、夜景はより一層きれいにご覧いただけることが出来ます。

今後も更にご満足いただける様、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ロイトン札幌 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【40%OFF!】お日にち限定!ロイトンスペシャルセール♪ -素泊り-
ご利用のお部屋
【・ツインルーム<喫煙>】

総合5

北の王きんたさんの ロイトン札幌 のクチコミ

北の王きんたさん [50代/男性] 2020年01月21日 16:04:44

札幌の夜景を見るために行きました 立地も良く部屋も最上階 最高でした。
もしまた機会があれば泊まりたいです ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ロイトン札幌 2020年01月24日 14:43:50

この度はロイトン札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
また高評価の口コミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今後も更にご満足いただける様、サービスの向上に努めて参ります。
次回も札幌にお越しの際はぜひロイトン札幌をご利用くださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ロイトン札幌 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【プレミアム早期割30】あのエクシードルームが特別価格!断然お得な早期割!-朝食付-
ご利用のお部屋
【上質ステイ★エクシードツイン[30平米]19F/禁煙】

総合5

パンチョ0613さんの ロイトン札幌 のクチコミ

パンチョ0613さん [30代/女性] 2020年01月10日 18:56:25

部屋は広くてきれいでした。5000円以下で泊まれるなんて信じられないくらい素敵なホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ロイトン札幌 2020年01月12日 12:38:53

この度は数ある施設の中よりロイトン札幌にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
またご感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。

ロイトン札幌では時期によってはお得なご宿泊プランを展開しております。
魅力ある宿泊商品をご提供できるよう努めて参りますので、機会がございましたら是非またのご来館をお待ち申し上げております。

ロイトン札幌 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【40%OFF!】お日にち限定!ロイトンスペシャルセール♪ -素泊り-
ご利用のお部屋
【・ツインルーム<禁煙>】

総合4

投稿者さんの ロイトン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月10日 14:09:01

札駅からちょっと遠いのが残念ですが、早割で、広くてきれいでリッチなお部屋に泊まれたので、大変満足でした!お風呂が大きくて足を伸ばせました。機会があったらまた使いたいと思うようなお部屋でした!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ロイトン札幌 2020年01月12日 12:32:05

この度はロイトン札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
また口コミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂けるお褒めのお言葉が我々のやりがいでございます。
今後も更にご満足いただける様、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ロイトン札幌 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【30%OFF!】お日にち限定!ロイトンスペシャルセール♪ -素泊り-
ご利用のお部屋
【・ツインルーム<喫煙>】

総合4

投稿者さんの ロイトン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月08日 20:52:47

2名で4400円という素晴らしい価格で泊ったので大変満足しております。設備としてはできれば、デスク(1個)やベッドサイド(なし)だったので、今の時代、ベッドサイドなどにコンセントがあった方がうれしいです。
または延長コードのようなのがあればツインなので、2名分のスマホ充電ができてうれしいです。
ホテルの立地もいいですし。昔の高級ホテルという感じです。コーヒーや水などはないので、ビジネスホテルのほうが意外と充実してるかもしれません。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年01月
ロイトン札幌 2020年01月12日 12:24:13

この度はロイトン札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
また口コミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ロイトン札幌では時期によってはお得なご宿泊プランを展開しております。
また客室につきましても貴重ご意見を賜り誠にありがとうございます。
今後、お客様の満足を考えサービスの向上に努めて参ります。
また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。

ロイトン札幌 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【40%OFF!】お日にち限定!ロイトンスペシャルセール♪ -素泊り-
ご利用のお部屋
【・ツインルーム<禁煙>】

総合4

投稿者さんの ロイトン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月08日 17:29:10

大通やすすきの、最寄り駅からは少し離れていますが、車で行ったので特に困りませんでした。
周囲に飲食店やコンビニはないようなので、予め買い物等してからのチェックインをオススメします♪(ホテル内にレストランはあります)
全体的に古めですが、清掃もきちんとされていますしフロントの方の積極も気持ちよかったです。
また機会があれば利用したいです。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年12月
ロイトン札幌 2020年01月12日 12:14:06

この度はロイトン札幌をご利用頂きましてありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。

スタッフ一同お客様からのお褒めのお言葉が、やりがいやモチベーションのアップとなっており、再度ご利用頂けるとのお声を頂く事が、大変嬉しいお言葉でございます。

ご指摘の様に私どものホテルは大通やすすきのから離れているものの、大通公園や北大植物園に囲まれた静かな環境で、オフィスや官公庁にも囲まれているので特に夜は静かな環境であると思っております。
駐車場スペースに関しましても、ロイトン札幌は地下1階・地下2階に自走式の駐車場を完備しており、自由に出し入れできる点や、雪の多いこの季節でも外に出ることなく、雪下ろしをせずに車を出庫出来ます。
また機会がございましたら、ロイトン札幌をご利用頂ければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ロイトン札幌 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【40%OFF!】お日にち限定!ロイトンスペシャルセール♪ -素泊り-
ご利用のお部屋
【・ツインルーム<喫煙>】

総合5

白ポチさんの ロイトン札幌 のクチコミ

白ポチさん [50代/男性] 2020年01月04日 23:56:38

前日に引き続き宿泊させて頂きました。
別プランで1泊ずつ予約したため別の投稿となってしまいましたが、同じ部屋に連泊させていただきました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ロイトン札幌 2020年01月11日 18:05:09

この度は数ある施設の中よりロイトン札幌にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
またご感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊に際しまして、ご満足いただけましたようで私共も大変嬉しい限りでございます。
今後も皆様にご満足いただけるよう、魅力ある宿泊商品をご提供できるよう努めて参りますので、機会がございましたら是非またのご来館をお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ロイトン札幌 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
道民限定!泊まろうさっぽろ!駐車場出発日18:00まで無料♪ - 朝食付 -
ご利用のお部屋
【・ツインルーム<禁煙>】

総合5

白ポチさんの ロイトン札幌 のクチコミ

白ポチさん [50代/男性] 2020年01月04日 23:52:04

年始の休みを利用して、妻と初売りショッピングの目的で宿泊しました。
高級ホテルに安価に宿泊する事ができました。
しかも駐車場代無料で、市内の駐車場は何処も非常に混んでいたので助かりました。
立地は札幌駅からは少し離れていますが、最寄りの地下鉄駅からは2丁程と近かったです。
部屋は広く、風呂も広く、食事も美味しかったです。
サービス、設備・アメニティーの面でも問題有りませんでした。
問題点を強いて上げるとしたら、駐車場からフロントを経由して部屋までの距離があるのが気になりました。(建物の構造上、仕方ない事なのですが・・・。)
快適に過ごす事が出来ました。
機会がありましたら、また利用させて頂きます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ロイトン札幌 2020年01月11日 18:03:03

この度はロイトン札幌にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また高評価の口コミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
最高のホテル、と本当に嬉しいお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同感激しております。

地下駐車場からお部屋までのご移動につきまして、施設の設計上離れてしまっており、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。

今後ともより安心で快適なホテルライフをご提供できますよう、スタッフ一同日々努力を重ねてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

ロイトン札幌 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!ドライブにオススメな駐車場利用無料♪<朝食付>
ご利用のお部屋
【・ツインルーム<禁煙>】

総合5

投稿者さんの ロイトン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月04日 18:19:18

初めての宿泊でした。駐車場の料金無料のプランで宿泊、とても助かりました。 ツインルームは広々としていて使い勝手も良く快適に過ごせました。
禁煙を希望だったのですがあいにく空きが無く喫煙の部屋になってしまった事が残念でした。やはり臭いが気になりますね。 
中心部から少し離れていますが地下鉄の駅も近くにあるので移動には便利かと思います。
また春に宿泊の予約させて頂きました。またお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ロイトン札幌 2020年01月11日 17:56:09

この度はロイトン札幌にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

数ある施設の中よりロイトン札幌をお選びいただきましたにも関わらず、ご要望に添えず申し訳ございませんでした。
今後もお客様からいただくお声を一番の参考にして、より多くのお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。

また、春のご来館頂けます事を、心よりお待ち申し上げております。
ロイトン札幌 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
道民限定!泊まろうさっぽろ!駐車場出発日18:00まで無料♪ - 素泊り -
ご利用のお部屋
【・ツインルーム<喫煙>】

1766件中 1~20件表示

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