クチコミ

総合評価
3.98
527件
5
77件
4
156件
3
74件
2
20件
1
8件
部屋
3.96
接客・サービス
3.92
ロケーション
4.03
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
3.84
設備
3.85
清潔さ
3.96
クチコミの投稿画像・動画
335件
4
レジャー
家族
2026年9月宿泊
投稿者さん
48 件のクチコミ
駅近で飲食店も豊富、コスパの良い広めの部屋

大雄山駅の前にあり、隣接する市営駐車場は無料で利用できます(車高2m制限あり)。ホテル周囲の歩いて行ける距離に和洋中、居酒屋系などたくさんの飲食店がありどこに行くか迷うほどでした。シルバーウィーク前の金曜日でしたが混んではいませんでした。ホテルの部屋は古さは仕方ありませんが、ビシネスホテルのツインとしては広くまずまず良かったです。ただ、コンセントがベッド周りになく、一人1台スマホの時代にとって充電するのに不便でした。価格も安くロケーションも良くコスパとして良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
55
不適切なクチコミを報告する
 このたびはホテルとざんコンフォート大雄山へご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。  「禁煙・ツインルーム」をご利用くださり重ねて御礼申し上げます。コンセント不足につきましてはご不便をおかけしました申し訳ございません。サイドテーブルにはあるのですが、確かにベッドサイドにはない状況で、今後のお客様への快適向上へ向けて受け止めたい所存です。貴重なご意見ありがとうございます。  ご利用いただきました南足柄市営駐車場は、無料でご利用できますよう、入場時の券を必ずお持ちいただきフロントへ提示くだされば無料措置を行っております。  飲食店もビルの階下をはじめ隣接ビルや近隣にもあり、コンビニエンンスストア(直近ローソン)もございますので、ご夕食などにも不便なく活用出来るここと存じます。  ビジネス利用にとどまらず、お客様のようなレジャー目的でのご宿泊にも、便利で泊りやすいホテルでありたいと思っております。  また、こちらの方面でのご宿泊機会がございましたら是非ご来館くださることを心よりお待ち申し上げます。
ホテルとざんコンフォート大雄山
2026-09-26
4
ビジネス
一人
2026年8月宿泊
さすいらの
30代/男性|4 件のクチコミ
サービスは良いが動線と設備に不満あり

ホテルそのもののサービスは申し分ない 接客も丁寧で清掃も行き届いている ただし以下の理由で星5に届かないのが惜しい ・駐車場とエレベーターが直結ではなく、駐車場からホテルまで2回エレベーターにならなくてはならない しかも朝は付属施設が開いていないため、外から回って車が入荷する入り口から、徒歩で入ってさらにエレベーターに乗らないといけないので面倒くさい ・夜12時以降ホテルの出入りができない ・フロントが4階にある都合上だれも呼んでいなくても必ず4階で止まる そのせいで5階からエレベーターを呼ぶときに毎回必要以上に待たされて地味にフラストレーションが溜まる そんなことでと思うかもしれないがそれが5階からエレベーターで行き来する度に毎回である


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
90
不適切なクチコミを報告する
 さすいらの様、このたびはホテルとざんコンフォート大雄山へご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。  ホテルにおいてのおほめのお言葉、大変嬉しく感じております。しかしながら、ご不便な気持ちにさせてしまった点については心苦しく申し訳なく思います。  駐車場につきましては、私達ホテルの所有ではなく南足柄市営のもので,共用ビル群の公営性を重視した駐車場になっており、提携させていただいおります。また、エレベーターにつきましても前述とおり、共用ビルの一店舗であるホテルであることもあり、お客様の安全性も考慮し、フロント階は必ず一度止まるようになっております。何卒、ご理解を賜れれば幸いです。  さすいらの様の率直なご感想を受け止めつつ、これからも、ご来館くださるお客様へのできる限りのおもてなしを摸索し、泊まって良かったと感じていただけるようまい進していきたい所存です。  貴重なご意見のご投稿、感謝いたします。これに懲りずまたご利用くださることをお待ち申しあげます。
ホテルとざんコンフォート大雄山
2026-09-13
4
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
nismo9924
50代/男性|21 件のクチコミ
駅近で駐車場も無料、居心地の良い空間

伊豆箱根鉄道大雄山線の大雄山駅の真隣にあり、交通の利便性は申し分なし。 クルマで来訪する場合でも、南足柄市の市営駐車場(南足柄市営ヴェルミ立体駐車場)が隣接しており、ホテルに宿泊すれば、駐車料金が掛からない為、非常に便利。 コンビニエンスストアは、歩いて数分のところに、LAWSONがあります。 他方、ホテルと立体駐車場の門限が24時で、それを過ぎてしまうと、翌朝の6時まで入れない為、夜遊びのし過ぎには、注意しましょう。 昔ながらのホテルですが、居心地が良く、個人的には好みです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
210
不適切なクチコミを報告する
 nismo9924様、このたびはホテルとざんコンフォート大雄山へご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。  「居心地良く個人的には好み」とのご感想を頂戴し大変嬉しく拝読いたしました。nismo9924様のご感想の通り、大雄山線大雄山駅に隣接し、お車でしたら東名・大井松田ICより直進して約15分に立地しております。駐車場は自前のものがないのの、ホテル隣接の「南足柄市営駐車場」(自走式立体駐車場・車高2m制限あり)と提携し、ご宿泊者の方はフロントにて無料措置サービスを実施しております(入庫時の駐車券を必ずお持ちくださいませ)。  深夜0時早朝6時の門限につきましてはご不便をおかけすることもございますが、何卒ご協力を賜りたく存じます。  シンプルでオーソドックスなビジネスホテルではござますが、快適なご宿泊の提供ができますよう一同、精進してまいりたいと思います。またこちらの方面でのご宿泊機会がございましたらnismo9924様の再来館を心よりお待ち申しあげます。
ホテルとざんコンフォート大雄山
2026-07-10
4
レジャー
一人
2026年9月宿泊
banan
40代/男性|5 件のクチコミ
登山拠点に最適、スタッフも親切で快適

周辺の山の登山で利用しました。必要な設備はすべてありスタッフさんも気のいい方でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
38
不適切なクチコミを報告する
  banan様、このたびはホテルとざんコンフォート大雄山へご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。  登山への前泊として当館を便利にご宿泊出来たご様子で何よりでございます。当館は南足柄市大雄山駅隣接の立地により、banan様のようにハイキング、登山へのお出かけにも都合のよいホテルでございます。矢倉岳、明星ヶ岳などの登山にうってつけです。丹沢方面への拠点としても利用されるお客様もいらっしゃいます。   オーソドックスなビジネスホテルでございますが、ハイキング、登山への英気を養っていただけるよう、快適なホテルを目指してこれからもbanan様のような目的のお客様にも沢山ご来館いただけます様にまい進してまいりたいと思います。  紅葉の季節のハイク、登山もおすすめです。またご来館くださることを心よりお待ち申しあげております。
ホテルとざんコンフォート大雄山
2026-09-26
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
ヤマノススメのすすめ
60代/男性|8 件のクチコミ
周囲に飲食店が多く素泊まりでも安心

素泊まりでも周囲に居酒屋、食堂が多くあるので安心。今回は1階にある九州料理の居酒屋を利用。コスパいい。翌日は足柄峠へハイキング。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
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清潔さ:
5
112
不適切なクチコミを報告する
 ヤマノススメのすすめ様、このたびはホテルとざんコンフォート大雄山へご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。  足柄峠へのハイキングでの前泊でご利用くださったのですね。ここ大雄山は、 ヤマノススメのすすめ様のようにハイキング、登山での拠点としても便利な立地でございます。矢倉岳や明神ケ岳などへ登られる際にもご利用いただいております。  ビジネスジネス以外でも気軽に泊まりやすい便利なホテルとして、これからもたくさんのお客様にご利用いただきたく、これからも一同、快適のご宿泊の提供へ向けてまい進してまいりたいと思います。  ヤマノススメのすすめ様がまた当館をご利用くださることを心よりお待ちしております。
ホテルとざんコンフォート大雄山
2026-08-03
5
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
あならさなまあたま
40代/女性|4 件のクチコミ
いつ来ても綺麗でトラブル対応も迅速

常宿です。いつ宿泊しても綺麗です。トラブルにもすぐに対応していただけました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
118
不適切なクチコミを報告する
 あならさなまあたま様、いつもホテルとざんコンフォート大雄山をご利用くださいまして誠にありがとうございます。  トラブル対応ができ何よりでございました。「いつ宿泊しても綺麗」とのご感想を頂戴でき光栄です。決して新しいしつらえのホテルではございませんが、ご宿泊くださるお客様が少しでも快適にお過ごしできますよう、清掃スタッフも日々汗を流しております。  これからも手入れの行き届いた客室の提供ができますよう、一同、まい進してまいります。これからも、あならさなまあたま様が当館をご利用続けてくださいます様、お願い申し上げまあす。又のご来館、お待ちしております。
ホテルとざんコンフォート大雄山
2026-08-03
3
レジャー
一人
2026年8月宿泊
すたっくす
30代/男性|1 件のクチコミ
フロントの対応と接客態度に不満

仕事が早く終わったので15時ちょっと前に入室しようかと思いフロントへ行き従業員不在で電話をかけてくれという札が置いてあったので電話したらすぐそこに従業員いるのに電話に出ないその代わりぺちゃくちゃ喋ってる。電話を切り大人しく待ってたら従業員が来て鍵を貰えたが文句を言われた。掃除が終わっているのであればスっと鍵を渡してくれ。話すことより客を優先してくれ。仕事なんだから。安いわけでもいいホテルでもないんだから ここらへんホテルがあんまりないからいつも利用してるがこれならちょっと高くても小田原の東横インの方が全然まし


部屋:
2
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
1
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
2
67
不適切なクチコミを報告する
すたっくす様、このたびはホテルとざんコンフォート大雄山へご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。  折角のご宿泊に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。通常、清掃業務からチェックインをお受け出来る準備作業は、チェックイン開始の16時ch格まで行っておりますが、連泊中のお客様については準備が整い次第、またはすたっくす様のように早くご帰館された場合は出来る限りお待たせせずご用意出来ますよう対応に努めております。  このたびのスタッフ対応につきましては弁解の余地がございません。お客様への怠慢な応対は、日頃接客に力を入れている中で大変恥ずべき次第でございます。全スタッフで共有し、反省とともに接客業としての仕事について省みていきたいと所存です。  改めてこのたびは本当に申し訳ございませんでした。また、貴重なお時間を費やしご投稿をくださりありがとうございました。
ホテルとざんコンフォート大雄山
2026-08-17
3
レジャー
一人
2026年8月宿泊
あつまろん
50代/女性|4 件のクチコミ
駅近で便利、部屋から花火も楽しめた

大雄山駅からすぐのビルなので、夕方から雨が降っても濡れずにすみました。雨で金太郎祭りは出来ないのかな?と思っていたら?20時頃には雨が止んでいて、花火の音がする!と部屋のカーテンを開けたら丁度花火が見える側の部屋で、30分近く花火を楽しめました。次は9月に訪れるので、また最乗寺と、極楽寺と、南足柄の道の駅の方を回りたいと思います。ホテル代が安く済むので何度も行く事が出来ます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
67
不適切なクチコミを報告する
 あつまろん様、このたびはホテルとざんコンフォート大雄山へご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。  「南足柄金太郎まつり」の花火、客室から見ることができて良かったですね。予報では今日はゲリラ豪雨があるかもと言ってはいたものの、丁度タイミング悪く雨が降ってきて花火は中止かも・・・というところでの決行で何よりでした。  また9月頃に南足柄へお越しくださるとの事、極楽寺をめぐるとはなかなか通でございますね。道の駅は地場の農産物も好評で人気です。最乗寺は曹洞宗の三名刹の一つで由緒ある寺院であり、9月ならうっそうとした森の緑が味わえ、通年11月下旬からの紅葉もとても綺麗なんです。  観光拠点としても便利な立地でございますので、そんな時に気軽に泊まりやすいホテルであり続けたいと思います。  あつまろん様の9月の再来館を心よりお待ち申しあげます。   」
ホテルとざんコンフォート大雄山
2026-08-03
3
ビジネス
仕事仲間
2026年7月宿泊
子持ち3
50代/女性|16 件のクチコミ
迷子

皆さんのクチコミがあった通り駐車場から迷子になりました。朝も分からなくなりました。 近くのスーパーは閉店が20時なので気をつけて。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
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ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
50
不適切なクチコミを報告する
 子持ち3様、この度はホテルとざんコンフォート大雄山へご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。  駐車場とホテル間のアプローチにつきましてご不便をおかけし心苦しく感じております。当館には自前の駐車場がなく、南足柄市営駐車場管理会社様のご厚意により提携を組み、ご案内しております。また、ホテルビルの隣接ビルにあるスーパーマーケットやホテル階下の100円ショップなどは、ご指摘の通り閉店が19時20時となっており、ご案内不足があり申し訳ございませんでした。  改めて周辺施設の情報提供やご案内を再構築し、折角の施設ご利用にあたり御不便をおかけしないよう、努めてまいりたいと思います。  率直なご投稿をくださりありがとうございます。
ホテルとざんコンフォート大雄山
2026-07-30
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
unacco
50代/女性|1 件のクチコミ
フロントの丁寧な対応に感謝

当日チェックイン数時間前の予約でしたが、フロントの方の丁寧な対応と案内がとても良かったです。 またそちらに遊びに行く際は利用しようと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
101
不適切なクチコミを報告する
 unacco様、この度はホテルとざんコンフォート大雄山へご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。  当日ご予約でございましたが、お部屋がご用意出来て良かったです。  フロント対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。設備の充実も大切ですが、接客業として人間味のある気持ちの通った接客を大事に日々お客様と接するよう心がけております。  「また遊びに行く際には利用しようと思うとのご感想もいただき光栄です。これをご縁にunacco様がまた当館へご来館くださることを心よりお待ち申しあげます。
ホテルとざんコンフォート大雄山
2026-06-26
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
Puru1221
60代/男性|3 件のクチコミ
丁寧な対応と無料駐車場に感謝

いつも丁寧に対応しています。駐車代が無料になるサービスはありがたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
111
不適切なクチコミを報告する
 Puru1221様、このたびはホテルとざんコンフォート大雄山へご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。  お車でご来館だったとの事で、提携の市営駐車場を便利ご利用いただけて良かったです。車高2m制限がございますが、ご宿泊中は無料でご利用いただけるサービスの取り組みを実施して久しくなります。土地柄、お車でご来館のお客様も多く、駐車場の需要が高い中、今後もこのサービスを継続していけますよう努めてまいります。  スタッフの応対につきましてもお褒めのお言葉を頂戴でき励みになります。  これからも人間味のある気持ちのこもった応対に励み、またPuru1221様のご宿泊機会のおりには是非、当館へご来館いただけます事を心よりお待ちしております。
ホテルとざんコンフォート大雄山
2026-05-18
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
ひろ705
60代/男性|2 件のクチコミ
いつも清潔な部屋と丁寧な接客

良く利用させていただくのです。ご家族だと思うのですが時々は!?って思うこともあります。いつもは丁寧な接客をしていただいております。部屋はいつも清潔です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
286
不適切なクチコミを報告する
 ひろ705様、ホテルとざんコンフォート大雄山への再来館、心より御礼申し上げます。また、ユニバーサルツインも再度ご利用くださり感謝いたします。  フロントの接客につきましては申し訳ございません。お客様への応対にムラがあることはあってはならないことです。いただきましたご感想を共有し、このようなことがおこらないよう努めてまいります。そのなかでも「いつもは丁寧な接客」とのお言葉を頂戴し恐縮です。  これからも「泊まって良かった、また泊まりたい」と感じていただけるホテルを目指し、スタッフ一同、まい進してまいります。  これからもひろ705様が当館をご利用くださることを心よりお待ちしております。  貴重なご感想のご投稿ありがとうございます。
ホテルとざんコンフォート大雄山
2026-03-22
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
カン810
60代/男性|35 件のクチコミ
夜遅くのチェックインでしたが接客はとても良かった。

小田原のホテルが空いていなくてこちらを急遽予約しました。大雄山線の存在も知らなかったのですが、小田原から最終駅なので寝てしまっても安心だしホテルも駅隣接で便利でした。夜遅くのチェックインでしたが接客も大変良かったです。禁煙室が空いていなかったので喫煙室を予約しました。辛かったけどそこだけはしょうがないですね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
216
不適切なクチコミを報告する
 カン810様、このたびはホテルとざんコンフォート大雄山へご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。  小田原駅周辺は土曜日に加えて春休みに入った事もあり、観光目的でのお客様が多くいらっしゃっており、当館の姉妹館もございますが、お陰さまで満室によりお部屋のご用意が出来ず、残念でございました。  当館は小田原市の北のとなり、南足柄市にございます。小田原駅から大雄山線に揺られ、約20分の終点、大雄山駅に隣接しているホテルでございます。カン810様のお言葉にございます通り、なかなか知られていない場所ですが、実は、小田原の穴場としても便利にご利用いただいているんですよ。  フロントの接客にもお褒めのお言葉を頂戴し嬉しく感じております。気持ちのこもった接客で、少しでもお客様の疲れを癒すことができましたら幸いです。   ご希望の禁煙室が満室により、喫煙室でのご宿泊でご辛抱いただく事になり心苦しく思いますが、ご容赦いただけて安堵しております。  カン810様がまたこちらの方面でのご宿泊機会がございましたら、是非、ホテルとざんコンフォートへのご来館を心からお待ち申し上げます。
ホテルとざんコンフォート大雄山
2026-03-30
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
nismo9924
50代/男性|21 件のクチコミ
大雄山駅隣接でアクセス抜群

伊豆箱根鉄道(大雄山線)の大雄山駅と立体駐車場が隣接しており、抜群の立地です。 ただ、24時から6時までは、ホテルと立体駐車場への出入りが出来なくなる為、深夜にチェックインしたり、早朝に出発する方には不向きなものの、それさえ問題なければ、非常に快適な宿泊先です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
286
不適切なクチコミを報告する
 nismo9924様、このたびはホテルとざんコンフォート大雄山へご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。  ホテル隣接の無料措置対応の市営駐車場は深夜0時から朝5時まで、ホテル出入り口は深夜0時から朝6時までクローズしておりますのでご不便をおかけいたしますが、ご理解いただけますと幸いです。  そのなかでも「非常に快適」とのご感想を頂戴でき大変光栄に感じております。  ビジネスホテルとして気軽に泊まりやすい便利なホテルであり続けていけますよう、努めてまりたいと思います。  電車においてもお車においても便利な立地にございます当館を、nismo9924様がまたお仕事などでご宿泊の機会がございましたらご利用くださることを心からお待ち申しあげます。  
ホテルとざんコンフォート大雄山
2026-01-20
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
ヤマノススメのすすめ
60代/男性|8 件のクチコミ
駅近で便利!登山前泊に最適

最低限の設備だが、この値段なら納得できる。テレビは地上波のみ、温泉でなくユニットバス。ただし駅併設、スーパーマーケットも隣にあるので手軽に食事を調達できる。 登山飲ん前乗りで使ったが、満足度大だった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
167
不適切なクチコミを報告する
ヤマノススメのすすめ様、この度はホテルとざんコンフォート大雄山へご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。  「満足度大」とのご感想を頂戴ででき大変嬉しく拝読いたしました。登山はいかがでしたでしょうか。  当館は明星が岳など、登山、ハイキングの前泊にも拠点として便利な立地なのですが、まだまだ認知度が足りず、私達も宣伝に力を入れていかねばと思っております。都市部の賑やかさには及ばないものの、ホテル階下には100円ショップ、隣のビルには地元スーパーやドラッグストア、周辺には飲食店もございますので、ヤマノススメのすすめ様のご感想にもございますように、登山の前乗りにも便利にご宿泊いただけること思います。  今後、ビジネス以外でのお客様にも、ホテルにおいて、登山や観光情報などを発信しお客様へ提供していければと思っております。  オーソドックスなビジネスホテルではございますが、ご来館のお客様にとりまして、翌日のご行動に便利で快適なホテルを目指してまいりたい所存です。  また機会がございましたらヤマノススメのすすめ様がご利用くださることを心よりお待ち申し上げております。
ホテルとざんコンフォート大雄山
2025-12-01
4
ビジネス
仕事仲間
2025年9月宿泊
働き者のうっさー
3 件のクチコミ
駅隣接で便利!料金一定も魅力

仕事の為、いつもこちらでお世話になっています。シーズンや曜日に関わらず料金が一定な事、駅に隣接していて買い物や食事に困らない事、フロントの方の対応が良い事など、お値段を考えても充分満足なのですが、唯一無料で停められるパーキングには、車高が合わず停められないのだけが残念です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
147
不適切なクチコミを報告する
 働き者のうっさー様、いつもホテルとざんコンフォート大雄山をご利用くださいまして心より感謝いたします。  当館へのご宿泊に際し、ご満足いただけていることに大変嬉しく感じております。無料対応している市営駐車場の車高制限(2m)につきましてはご不便をおかけいたします。近くの屋外の有料駐車場のご案内に努めておりますのでご理解いただけますと幸いです。  このところの物価高騰もあり、宿泊施設の料金も軒並み上がっている中、ビジネス利用のお客様が泊まりやすい料金で提供出来ますよう、努めてまいりたいところでございます。  引き続き働き者うっさー様が当館をご利用くださることを心よりお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございます。 
ホテルとざんコンフォート大雄山
2025-12-01
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
mic0709
60代/男性|9 件のクチコミ
駅近で食事も美味しい、コスパの良いホテル

駅近く移動がしやすい。食事も美味しい中華の店、和食何でもある。コンビニも近い。客室自体は値段相応だが、場所とコストと利用目的が合えば、良いと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
272
不適切なクチコミを報告する
 mic0709様、このたびはホテルとざんコンフォート大雄山へご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。  便利にご宿泊できたご様子がうかがえ何よりでっございます。  姉妹館がございます小田原駅周辺の賑やかさはございませんが、mic0709様のお言葉にございますように、大雄山駅隣接のホテルの立地として、飲食店や地元のスーパー、コンビニエンスストア、ドラッグストア、100円ショップと、ご宿泊に際し必要なお買い物にも便利でございます。閉店時間などにはご注意くださいませ(スーパー、ドラッグストア、100円ショップなどはおおむね20頃閉店)  ホテル自体はオーソドックスな設備ではございますが、静かな場所でもあり、ゆっくりとお休み出来るのではと思います。  物価高が止まらないご時勢でございますが、泊まりやすい価格設定に努め、快適なご宿泊の提供へ向けて取り組んでまいりたい所存です。  これからもmic0709様が当館をご利用くださることを心よりお待ち申しあげております。
ホテルとざんコンフォート大雄山
2026-03-22
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
thedgehog
60代/男性|2 件のクチコミ
電気スタンド不具合と冷蔵庫低温過ぎあり それ以外は快適に過ごせました

すでに4回以上利用しているホテルです 今回は電気スタンドの接触不良と冷蔵庫の温度設定で凍るような状態がありました 大きな支障はなく快適に過ごせたと感じております


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
174
不適切なクチコミを報告する
 thedgehog様、いつもホテルとざんコンフォート大雄山をご利用くださいまして誠にありがとうございます。  客室設備の不具合につきましては大変申し訳ございませんでした。スタッフ間での共有を行い、チェックイン前の確実なチェックを徹底してまいります。それでも快適にすごせたとのお言葉を頂戴できたことに安堵しております。  貴重なご指摘に感謝いたします。今後このような事態にならぬよう、そして、快適なご滞在を当たり前に提供できますよう、努めてまいります。  これに懲りずこれからもthedgehog様のご来館を心よりお待ち申しあげております。  ご投稿くださりありがとうございます。  
ホテルとざんコンフォート大雄山
2026-03-22
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
とし丸7777
70代/男性|58 件のクチコミ
静かで景色が良い小田原の隠れ家

しずかで 景色が良い 周辺に店も多く 安くて良い 小田原の雑踏が嘘のよう


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
159
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 とし丸7777様、このたびはホテルとざんコンフォート大雄山へご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。  当館は、小田原から北方面の南足柄市の大雄山駅に隣接しているホテルでございます。とし丸7777様のお言葉にもございますように、小田原駅周辺の繁華街には及びませんが、適度な数の飲食店や、日用品販売の100円ショップ、ドラッグストア、地元のスーパーマーケットもございますので、ご宿泊においてのお買い物などにも便利ですが、駅隣接でありながら静かな環境にあるホテルでございます。  小田原駅近くにも私達の姉妹館がございますが、当館へも是非沢山のお客様がご来館くださることをお待ちしております。   そして、これをご縁にとし丸7777様がまたこちらの方面へお出かけの際には、当館への再来館を心よりお待ち申しあげております。  
ホテルとざんコンフォート大雄山
2026-02-24
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
ゆうざぶろう
50代/男性|1 件のクチコミ
隣接駐車場無料、Wi-Fi接続はイマイチ

仕事で宿泊しました。駐車場は隣接した市営駐車場で無料で停める事が出来ました。極々普通のビジネスホテルです。強いて言えば、ホテルのwi~fiがイマイチ接続が良くない事。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
161
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 ゆうざぶろう様、この度はホテルとざんコンフォート大雄山へご宿泊くださり誠にありがとうございました。   お車でご来館とのこと、市営駐車場をご利用いただけて良かったです。  ホテルはゆうさぶろう様のご感想にございますように、オーソドックスなビジネスホテルでございますが、ごゆっくりお過ごしいただけますよう努めております。そんな中で、Wi-Fiのつながりにつきましてご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。  かつてはプラスαのサービスだったWi-Fi環境も、今では普通にあって当たり前の設備になりました。その当たり前が当たり前にご利用できますよう、改善へ向けて取り組んでまいりたいところであり、 また、ビジネス利用で泊らないといけなから、から、少しでも「このホテルに泊まって良かった」と感じていただけますよう取り組んでいきたい所存です。  これに懲りず、ゆうざぶろう様がまたご来館くだされば幸いです。お待ち申し上げております。  
ホテルとざんコンフォート大雄山
2026-02-17