総合1
茶のみばばあさんの 湯布院温泉 ひすいの宿 黎明 のクチコミ
- 茶のみばばあさん [50代/女性] 2024年09月21日 20:20:03
-
がっかりでした。部屋から由布岳が見えるとのことでしたが、木が邪魔をして見えず。貸し切り風呂はよくお客にすすめられるなというレベルの汚さ。足ふきタオルもびちゃびちゃ。
大浴場も脱衣所は狭く隣の人とぶつかる。2人が限界。
部屋も掃除がイマイチだし古すぎる。どうしてこれで5をつける人がいるのか謎です。
食事もおいしくない。安ければ良いですがそれなりのお値段なのに。
スタッフの方は感じよく対応してましたがカバー仕切れないです。おすすめできません。これなら素泊まりのビジネスホテルに泊まった方がよかったです。残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】由布岳を眺望宿で100％天然温泉と黒毛和牛の会席料理を楽しむプラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室 2F［禁煙］】
総合3
投稿者さんの 湯布院温泉 ひすいの宿 黎明 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月22日 11:33:04
-
ご飯が美味しかったと思いました。
部屋からいい景色が見えます。
楽しかったよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ステーキボリュームアップ◆豊後牛ステーキプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳（バス・シャワーなし）［禁煙］】
総合5
投稿者さんの 湯布院温泉 ひすいの宿 黎明 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月02日 20:34:12
-
家族で訪れました。
到着からスタッフの方々が笑顔で丁寧な接客でした。
夕食のお肉も美味しく、スタッフの方達も丁寧に食事を運んで頂いて満足でした。
写真も快く撮って頂けて
いい記念写真になりました。
食事の後に部屋に戻るとお布団のところにメッセージカードがあり、
お心遣いを感じられました。
お風呂は洗い場の数が少し少なく
感じましたが、露天も気持ち良かったです。
あいにくの雨で由布岳を見る事が出来なかったですが、
とてもいい旅行になりました。
帰りのお見送りの女の子の笑顔が可愛いくて幸せな気分で宿を発つことができました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】由布岳を眺望宿で100％天然温泉と黒毛和牛の会席料理を楽しむプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳（バス・シャワーなし）［禁煙］】
総合3
投稿者さんの 湯布院温泉 ひすいの宿 黎明 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月25日 11:34:19
-
場所が坂道ばっかりで車を擦らないから心配でした。黒毛和牛の鉄板焼きは美味しかったですが、最後に温かいお茶が欲しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】由布岳を眺望宿で100％天然温泉と黒毛和牛の会席料理を楽しむプラン
- ご利用のお部屋
- 【岩露天風呂付きＶＩＰルーム 黎明室（スイートルーム）［禁煙］】
総合5
投稿者さんの 湯布院温泉 ひすいの宿 黎明 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月11日 16:05:00
-
ホテルは、別荘地の中にあり道は分かりづらいですが、静かでいい所だと感じました。今は紅葉が凄く綺麗でした。
お食事も美味しく、スタッフの皆様の心遣いを感じることができ、また泊まりたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】由布岳を眺望宿で100％天然温泉と黒毛和牛の会席料理を楽しむプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳１F バス・シャワー無し (定員3名まで)［禁煙］】
総合5
投稿者さんの 湯布院温泉 ひすいの宿 黎明 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月03日 15:20:24
-
宿はとてもいい感じで過ごしやすかったです。
家族でくるには最適な宿です！
文句なしの場所だと思うのでぜひみなさん行ってみてください！
何よりもスタッフの皆さんが優しかったです。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】由布岳を眺望宿で100％天然温泉と黒毛和牛の会席料理を楽しむプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳2F バス・シャワー無し (定員3名まで)［禁煙］】
総合5
けんま0825さんの 湯布院温泉 ひすいの宿 黎明 のクチコミ
- けんま0825さん [50代/女性] 2023年10月19日 11:38:24
-
母の喜寿祝いで利用させて頂きました。事前に伝えてたせいか、食事での心配り、気遣いをいただき、母もたいへん喜んでおりました。初めての家族旅行ともあり、記念に残る旅になりました。
食事も美味しく、量も丁度良かったです。
お部屋も古さはありますが内装も新しくなっており清潔感がありました。ロビーでのコーヒーサービスは有り難かったです。
泉質は、柔らかく気持ち良い。
送迎は事前予約。対応いただいた方は感じの良い方でした。ありがとございます。
スタッフの方は、国外の方もいらっしゃいますが、一生懸命さがあり好感持てます。
機会が有ればまた利用したいと思います。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】由布岳を眺望宿で100％天然温泉と黒毛和牛の会席料理を楽しむプラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室 2F［禁煙］】
総合5
投稿者さんの 湯布院温泉 ひすいの宿 黎明 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月09日 20:59:06
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リフレッシュ休暇として宿泊しました。古さを感じますが、一泊だったらちょうど良いのかなと思います。この値段であれば妥当だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】由布岳を眺望宿で100％天然温泉と黒毛和牛の会席料理を楽しむプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳１F バス・シャワー無し (定員3名まで)［禁煙］】
総合5
hikiiiさんの 湯布院温泉 ひすいの宿 黎明 のクチコミ
- hikiiiさん [30代/男性] 2023年08月31日 18:46:31
-
楽しかったです。
少し古い感はありましたが、スタッフみんながすごく優しかったです。
食事も私たちにはちょうど良かったです。
今度また湯布院に行くことがあれば立ち寄りでもよらせていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】由布岳を眺望宿で100％天然温泉と黒毛和牛の会席料理を楽しむプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳１F バス・シャワー無し (定員3名まで)［禁煙］】
総合1
投稿者さんの 湯布院温泉 ひすいの宿 黎明 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月22日 22:20:15
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口コミをもっときちんと確認しておけばよかったと後悔してます。フロントの方、送迎の方の接客はよかったのですが、改装されているものの思っていたよりも昭和感がすごく、掃除が行き届かず不潔に感じました。他に宿泊されていた海外の方々のマナーが悪く、大浴場の脱衣場で着替えやタオル等が散乱しており、あ然としました。蛇口の水は出たまま、出入口のドアは開けたまま、スリッパも間違えて履かれ、なくなってました。フロントの方もおらず、夜から朝にかけてスリッパなしで過ごしました。もう少し注意書き等でお知らせすべきかなと思います。楽しみにしていた旅行だったので、宿泊費を考えると残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】由布岳を眺望宿で100％天然温泉と黒毛和牛の会席料理を楽しむプラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室 1F［禁煙］】
総合2
さくちゃん5469さんの 湯布院温泉 ひすいの宿 黎明 のクチコミ
- さくちゃん5469さん [60代/女性] 2023年05月16日 14:51:35
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二度目です部屋
お風呂は以前とかわらずほぼ想定内でした只かんじんの食事が写真と雲泥の差があり騙された感じがしてガッカリです 唯一の救いは送迎の方の笑顔と親切なご対応でした ありがとうございます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】由布岳を眺望宿で100％天然温泉と黒毛和牛の会席料理を楽しむプラン
- ご利用のお部屋
- 【由布岳の見える展望室(洋室ツイン)［禁煙］】
総合5
Nゲージ太郎さんの 湯布院温泉 ひすいの宿 黎明 のクチコミ
- Nゲージ太郎さん [40代/男性] 2023年05月09日 14:21:31
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５月４日～５日に宿泊した者です。父の快気祝いと誕生日を兼ねて、尾道から湯布院へ訪れました。お宿は隠れ家的で別荘地の中にあります。窓から望む由布岳は最高です！夕食の際に、接客ご担当の篠村様には大変お世話になりました。また父へのサプライズサービスもありがとうございました。また是非お伺いしたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
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- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】由布岳を眺望宿で100％天然温泉と黒毛和牛の会席料理を楽しむプラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室 2F［禁煙］】
総合5
ちゃまん5399さんの 湯布院温泉 ひすいの宿 黎明 のクチコミ
- ちゃまん5399さん [50代/男性] 2023年05月08日 11:36:47
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アットホームですごく良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】由布岳を眺望宿で100％天然温泉と黒毛和牛の会席料理を楽しむプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳（バス・シャワーなし）［禁煙］】
総合3
投稿者さんの 湯布院温泉 ひすいの宿 黎明 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月29日 16:31:39
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忘れ物をしたので電話をしたものの、電話が全くつながらない。 担当者がいないから分からないと言われた。どうなてるのでしょうか?
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 湯布院温泉 ひすいの宿 黎明 2023年01月09日 16:09:00
-
2022年年末にお泊り頂きありがとうございました。
当館スタッフの連絡が行き届かなく大変ご不便お掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないよう周知徹底致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】由布岳を眺望宿で100％天然温泉と黒毛和牛の会席料理を楽しむプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳１F バス・シャワー無し (定員3名まで)［禁煙］】
総合2
投稿者さんの 湯布院温泉 ひすいの宿 黎明 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月07日 07:49:40
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ほかのレビューの通り道が狭いのと急斜面になってるので、車高の低い車はしたを擦るとおもいます。
貸切風呂の足ふきマットが前の人のまなのか、普通に濡れていて気持ち悪かった。
シャワーヘッドも穴が潰れていて出るところが少なかった。
温泉が大量に出てて熱くて水で薄めないとすぐには入れなかった。
お湯をかき混ぜるやつを取りに行く時に2階の人が外見てたら見られるんじゃないかと思う目隠しのレベルでした。
朝食の時に子供の鮭が火が通ってなくて、それを言ったら謝りもなく替えますねーだけで、ちょっとないなーと思いました。少し食べてたから心配になったけど、何も無かったからよかったですけど……
布団はマットレスだったからそこは良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 湯布院温泉 ひすいの宿 黎明 2022年12月11日 17:08:31
-
この度はお泊りいただきありがとうございました。何かとご満足いただけることができず、申し訳ございませんでした。ご意見いただきました、マットは毎時間交換することとシャワーヘッドもメンテナンスいたしました。お風呂もゆっくりごくつろぎできなかったと思いますと、本当に心苦しく思います。朝食のサーモンしゃけも今一度時間をかけ火を通すよう厨房のものに徹底するように申し上げております。すべてのことに対し、スタッフ全員周知徹底する所存でございます。寒くなりましたのでお身体にはご十分お気を付けくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF由布岳眺望宿で100％天然温泉と黒毛和牛の会席料理を楽しむプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳１F バス・シャワー無し (定員3名まで)［禁煙］】
総合3
投稿者さんの 湯布院温泉 ひすいの宿 黎明 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月13日 01:22:14
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場所が分かりにくかったです。ナビの言う通りに行ったのですが、降りる道がまさかと言う急勾配の狭い道だったので、通り過ぎてしまいぐるっとまた一周する事に。日が暮れていたら、たどり着かなかったかも。
食事は量がたっぷりで、白米は食べれませんでした。由布岳がきれいに見えます。お風呂は平日だったので、貸し切り状態で、露天風呂も気持ちよかったです。スタッフさんは、皆さん感じの良い方ばかりです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 湯布院温泉 ひすいの宿 黎明 2022年12月11日 16:58:22
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この度は当館にお泊りいただきましてありがとうございました。度々場所が分かりにくいや急こう配が怖いなど毎日お客様に言われることではございますが、当館ではどうしようもございませんので、ご理解いただけると幸いでございます。また、お食事やスタッフに対しお褒めの言葉をいただき、大変力になっております。また湯布院にお越しの際にはぜひ当館をご利用いただければ、スタッフ一同嬉しく存じます。寒くなりましたので、お体には十分気を付けられてください。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室12畳（バス・シャワーなし）［禁煙］】
総合3
投稿者さんの 湯布院温泉 ひすいの宿 黎明 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月10日 23:56:02
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高齢の祖母との旅行だったので階段が多く段差もあったため不自由でした。お風呂自体は家族湯でゆっくりできましたがかなり深くこちらも高齢の祖母とではかなり大変でした。こちらの要望を聞いて頂いたことにはとても感謝しています。お食事も十分過ぎるほど出てきてとても美味しかったです。
思い出の家族旅行になりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 湯布院温泉 ひすいの宿 黎明 2022年12月11日 16:55:01
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この度は当館にお泊りいただきましてありがとうございました。当館にはエレベーターもなく、ご不便をおかけいたして申し訳ございませんでした。貴重なお褒めのお言葉を謙虚に受け止め、よりよいおもてなしを目指す所存でございます。また湯布院にお越しになられた際は、立ち寄り湯もやっておりますのでお越しになられてください。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室12畳（バス・シャワーなし）［禁煙］】
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でんでん7604さんの 湯布院温泉 ひすいの宿 黎明 のクチコミ
- でんでん7604さん [50代/男性] 2022年10月26日 07:21:53
-
静かな立地で、ゆったりと！
入口が狭かったけど、隠れ屋みたいで良かったです。
女性スタッフが笑顔で振る舞ってくれました。
食事も満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 湯布院温泉 ひすいの宿 黎明 2022年12月11日 16:51:39
-
この度は当館にお泊りいただき、ありがとうございました。お客様にご満足をいただけたと私どもスタッフ一同解釈をいたしましたが、もっともっとお客様のニーズにお応えできるよう高い評価をいただけるように、精進してまいりたいと思います。この度は、嬉しいご意見をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】由布岳を眺望宿で100％天然温泉と黒毛和牛の会席料理を楽しむプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳１F バス・シャワー無し (定員3名まで)［禁煙］】
総合1
投稿者さんの 湯布院温泉 ひすいの宿 黎明 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月22日 12:07:44
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2連泊の2日目を豪華にと思いスイートルームを選びましたが、「黒毛和牛の懐石料理のプラン」とプランを選択しているにも関わらず勝手に食事プランが変わっており、しかも明らかにグレードダウンしていた。1日目と同じ食事プランだったので勝手に変えましたとの回答でしたが、気を使って変えるなら変えるでこちら側に伺うか一報いれるのが常識では？楽しみにしていた豪華な1日のはずが夕食で一気にテンションが下がりました。旅館というおもてなしの精神も一切感じず、皆さん淡々と仕事をされているように感じました。そもそも1泊目で和牛のプラン頂きましたが、小さいお肉が3切れだけで決してメインとは言えずこれが和牛のプランなのかも不思議でした。子供料金も大人の70％支払っているのに朝食が業務スーパーの冷凍おかずとふりかけおにぎり等で不満でしかなかったです。お部屋のトイレも匂いが染み付いているのか臭かったです。清掃や温泉は普通でしたが2度と行きません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 湯布院温泉 ひすいの宿 黎明 2022年12月11日 16:48:04
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この度は当館にお泊りいただき、ありがとうございました。二泊もお泊りいただきましたこと、心より嬉しく思います。また、ご満足いただけなかっということで力不足を痛感いたしております。お客様のご意見をいただいたことを参考にし、次回からは二泊お泊りいただくお客様に対し、お声かけを徹底することといたしました。大変貴重なご意見をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF由布岳眺望宿で100％天然温泉と黒毛和牛の会席料理を楽しむプラン
- ご利用のお部屋
- 【岩露天風呂付きＶＩＰルーム 黎明室（スイートルーム）［禁煙］】
総合2
投稿者さんの 湯布院温泉 ひすいの宿 黎明 のクチコミ
少し古さを感じました。食事も順番に出されるのではなく、急かされるようにご飯が出てきてゆっくり食べられなかったです。
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