総合5
投稿者さんの 湯布院温泉 ひすいの宿 黎明 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月11日 16:05:00
-
ホテルは、別荘地の中にあり道は分かりづらいですが、静かでいい所だと感じました。今は紅葉が凄く綺麗でした。
お食事も美味しく、スタッフの皆様の心遣いを感じることができ、また泊まりたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】由布岳を眺望宿で100％天然温泉と黒毛和牛の会席料理を楽しむプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳１F バス・シャワー無し (定員3名まで)［禁煙］】
総合5
投稿者さんの 湯布院温泉 ひすいの宿 黎明 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月03日 15:20:24
-
宿はとてもいい感じで過ごしやすかったです。
家族でくるには最適な宿です！
文句なしの場所だと思うのでぜひみなさん行ってみてください！
何よりもスタッフの皆さんが優しかったです。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】由布岳を眺望宿で100％天然温泉と黒毛和牛の会席料理を楽しむプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳2F バス・シャワー無し (定員3名まで)［禁煙］】
総合5
けんま0825さんの 湯布院温泉 ひすいの宿 黎明 のクチコミ
- けんま0825さん [50代/女性] 2023年10月19日 11:38:24
-
母の喜寿祝いで利用させて頂きました。事前に伝えてたせいか、食事での心配り、気遣いをいただき、母もたいへん喜んでおりました。初めての家族旅行ともあり、記念に残る旅になりました。
食事も美味しく、量も丁度良かったです。
お部屋も古さはありますが内装も新しくなっており清潔感がありました。ロビーでのコーヒーサービスは有り難かったです。
泉質は、柔らかく気持ち良い。
送迎は事前予約。対応いただいた方は感じの良い方でした。ありがとございます。
スタッフの方は、国外の方もいらっしゃいますが、一生懸命さがあり好感持てます。
機会が有ればまた利用したいと思います。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】由布岳を眺望宿で100％天然温泉と黒毛和牛の会席料理を楽しむプラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室 2F［禁煙］】
総合5
投稿者さんの 湯布院温泉 ひすいの宿 黎明 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月09日 20:59:06
-
リフレッシュ休暇として宿泊しました。古さを感じますが、一泊だったらちょうど良いのかなと思います。この値段であれば妥当だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】由布岳を眺望宿で100％天然温泉と黒毛和牛の会席料理を楽しむプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳１F バス・シャワー無し (定員3名まで)［禁煙］】
総合5
hikiiiさんの 湯布院温泉 ひすいの宿 黎明 のクチコミ
- hikiiiさん [30代/男性] 2023年08月31日 18:46:31
-
楽しかったです。
少し古い感はありましたが、スタッフみんながすごく優しかったです。
食事も私たちにはちょうど良かったです。
今度また湯布院に行くことがあれば立ち寄りでもよらせていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】由布岳を眺望宿で100％天然温泉と黒毛和牛の会席料理を楽しむプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳１F バス・シャワー無し (定員3名まで)［禁煙］】
総合1
投稿者さんの 湯布院温泉 ひすいの宿 黎明 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月22日 22:20:15
-
口コミをもっときちんと確認しておけばよかったと後悔してます。フロントの方、送迎の方の接客はよかったのですが、改装されているものの思っていたよりも昭和感がすごく、掃除が行き届かず不潔に感じました。他に宿泊されていた海外の方々のマナーが悪く、大浴場の脱衣場で着替えやタオル等が散乱しており、あ然としました。蛇口の水は出たまま、出入口のドアは開けたまま、スリッパも間違えて履かれ、なくなってました。フロントの方もおらず、夜から朝にかけてスリッパなしで過ごしました。もう少し注意書き等でお知らせすべきかなと思います。楽しみにしていた旅行だったので、宿泊費を考えると残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】由布岳を眺望宿で100％天然温泉と黒毛和牛の会席料理を楽しむプラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室 1F［禁煙］】
総合2
さくちゃん5469さんの 湯布院温泉 ひすいの宿 黎明 のクチコミ
- さくちゃん5469さん [60代/女性] 2023年05月16日 14:51:35
-
二度目です部屋
お風呂は以前とかわらずほぼ想定内でした只かんじんの食事が写真と雲泥の差があり騙された感じがしてガッカリです 唯一の救いは送迎の方の笑顔と親切なご対応でした ありがとうございます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】由布岳を眺望宿で100％天然温泉と黒毛和牛の会席料理を楽しむプラン
- ご利用のお部屋
- 【由布岳の見える展望室(洋室ツイン)［禁煙］】
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Nゲージ太郎さんの 湯布院温泉 ひすいの宿 黎明 のクチコミ
- Nゲージ太郎さん [40代/男性] 2023年05月09日 14:21:31
-
５月４日～５日に宿泊した者です。父の快気祝いと誕生日を兼ねて、尾道から湯布院へ訪れました。お宿は隠れ家的で別荘地の中にあります。窓から望む由布岳は最高です！夕食の際に、接客ご担当の篠村様には大変お世話になりました。また父へのサプライズサービスもありがとうございました。また是非お伺いしたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
-
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】由布岳を眺望宿で100％天然温泉と黒毛和牛の会席料理を楽しむプラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室 2F［禁煙］】
総合5
ちゃまん5399さんの 湯布院温泉 ひすいの宿 黎明 のクチコミ
- ちゃまん5399さん [50代/男性] 2023年05月08日 11:36:47
-
アットホームですごく良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】由布岳を眺望宿で100％天然温泉と黒毛和牛の会席料理を楽しむプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳（バス・シャワーなし）［禁煙］】
総合3
投稿者さんの 湯布院温泉 ひすいの宿 黎明 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月29日 16:31:39
-
忘れ物をしたので電話をしたものの、電話が全くつながらない。 担当者がいないから分からないと言われた。どうなてるのでしょうか?
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 湯布院温泉 ひすいの宿 黎明 2023年01月09日 16:09:00
-
2022年年末にお泊り頂きありがとうございました。
当館スタッフの連絡が行き届かなく大変ご不便お掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないよう周知徹底致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】由布岳を眺望宿で100％天然温泉と黒毛和牛の会席料理を楽しむプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳１F バス・シャワー無し (定員3名まで)［禁煙］】
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投稿者さんの 湯布院温泉 ひすいの宿 黎明 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月07日 07:49:40
-
ほかのレビューの通り道が狭いのと急斜面になってるので、車高の低い車はしたを擦るとおもいます。
貸切風呂の足ふきマットが前の人のまなのか、普通に濡れていて気持ち悪かった。
シャワーヘッドも穴が潰れていて出るところが少なかった。
温泉が大量に出てて熱くて水で薄めないとすぐには入れなかった。
お湯をかき混ぜるやつを取りに行く時に2階の人が外見てたら見られるんじゃないかと思う目隠しのレベルでした。
朝食の時に子供の鮭が火が通ってなくて、それを言ったら謝りもなく替えますねーだけで、ちょっとないなーと思いました。少し食べてたから心配になったけど、何も無かったからよかったですけど……
布団はマットレスだったからそこは良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 湯布院温泉 ひすいの宿 黎明 2022年12月11日 17:08:31
-
この度はお泊りいただきありがとうございました。何かとご満足いただけることができず、申し訳ございませんでした。ご意見いただきました、マットは毎時間交換することとシャワーヘッドもメンテナンスいたしました。お風呂もゆっくりごくつろぎできなかったと思いますと、本当に心苦しく思います。朝食のサーモンしゃけも今一度時間をかけ火を通すよう厨房のものに徹底するように申し上げております。すべてのことに対し、スタッフ全員周知徹底する所存でございます。寒くなりましたのでお身体にはご十分お気を付けくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室8畳１F バス・シャワー無し (定員3名まで)［禁煙］】
総合3
投稿者さんの 湯布院温泉 ひすいの宿 黎明 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月13日 01:22:14
-
場所が分かりにくかったです。ナビの言う通りに行ったのですが、降りる道がまさかと言う急勾配の狭い道だったので、通り過ぎてしまいぐるっとまた一周する事に。日が暮れていたら、たどり着かなかったかも。
食事は量がたっぷりで、白米は食べれませんでした。由布岳がきれいに見えます。お風呂は平日だったので、貸し切り状態で、露天風呂も気持ちよかったです。スタッフさんは、皆さん感じの良い方ばかりです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 湯布院温泉 ひすいの宿 黎明 2022年12月11日 16:58:22
-
この度は当館にお泊りいただきましてありがとうございました。度々場所が分かりにくいや急こう配が怖いなど毎日お客様に言われることではございますが、当館ではどうしようもございませんので、ご理解いただけると幸いでございます。また、お食事やスタッフに対しお褒めの言葉をいただき、大変力になっております。また湯布院にお越しの際にはぜひ当館をご利用いただければ、スタッフ一同嬉しく存じます。寒くなりましたので、お体には十分気を付けられてください。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室12畳（バス・シャワーなし）［禁煙］】
総合3
投稿者さんの 湯布院温泉 ひすいの宿 黎明 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月10日 23:56:02
-
高齢の祖母との旅行だったので階段が多く段差もあったため不自由でした。お風呂自体は家族湯でゆっくりできましたがかなり深くこちらも高齢の祖母とではかなり大変でした。こちらの要望を聞いて頂いたことにはとても感謝しています。お食事も十分過ぎるほど出てきてとても美味しかったです。
思い出の家族旅行になりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 湯布院温泉 ひすいの宿 黎明 2022年12月11日 16:55:01
-
この度は当館にお泊りいただきましてありがとうございました。当館にはエレベーターもなく、ご不便をおかけいたして申し訳ございませんでした。貴重なお褒めのお言葉を謙虚に受け止め、よりよいおもてなしを目指す所存でございます。また湯布院にお越しになられた際は、立ち寄り湯もやっておりますのでお越しになられてください。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室12畳（バス・シャワーなし）［禁煙］】
総合4
でんでん7604さんの 湯布院温泉 ひすいの宿 黎明 のクチコミ
- でんでん7604さん [50代/男性] 2022年10月26日 07:21:53
-
静かな立地で、ゆったりと！
入口が狭かったけど、隠れ屋みたいで良かったです。
女性スタッフが笑顔で振る舞ってくれました。
食事も満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 湯布院温泉 ひすいの宿 黎明 2022年12月11日 16:51:39
-
この度は当館にお泊りいただき、ありがとうございました。お客様にご満足をいただけたと私どもスタッフ一同解釈をいたしましたが、もっともっとお客様のニーズにお応えできるよう高い評価をいただけるように、精進してまいりたいと思います。この度は、嬉しいご意見をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】由布岳を眺望宿で100％天然温泉と黒毛和牛の会席料理を楽しむプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳１F バス・シャワー無し (定員3名まで)［禁煙］】
総合1
投稿者さんの 湯布院温泉 ひすいの宿 黎明 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月22日 12:07:44
-
2連泊の2日目を豪華にと思いスイートルームを選びましたが、「黒毛和牛の懐石料理のプラン」とプランを選択しているにも関わらず勝手に食事プランが変わっており、しかも明らかにグレードダウンしていた。1日目と同じ食事プランだったので勝手に変えましたとの回答でしたが、気を使って変えるなら変えるでこちら側に伺うか一報いれるのが常識では？楽しみにしていた豪華な1日のはずが夕食で一気にテンションが下がりました。旅館というおもてなしの精神も一切感じず、皆さん淡々と仕事をされているように感じました。そもそも1泊目で和牛のプラン頂きましたが、小さいお肉が3切れだけで決してメインとは言えずこれが和牛のプランなのかも不思議でした。子供料金も大人の70％支払っているのに朝食が業務スーパーの冷凍おかずとふりかけおにぎり等で不満でしかなかったです。お部屋のトイレも匂いが染み付いているのか臭かったです。清掃や温泉は普通でしたが2度と行きません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 湯布院温泉 ひすいの宿 黎明 2022年12月11日 16:48:04
-
この度は当館にお泊りいただき、ありがとうございました。二泊もお泊りいただきましたこと、心より嬉しく思います。また、ご満足いただけなかっということで力不足を痛感いたしております。お客様のご意見をいただいたことを参考にし、次回からは二泊お泊りいただくお客様に対し、お声かけを徹底することといたしました。大変貴重なご意見をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【岩露天風呂付きＶＩＰルーム 黎明室（スイートルーム）［禁煙］】
総合5
投稿者さんの 湯布院温泉 ひすいの宿 黎明 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月12日 17:46:28
-
スタッフの方が、丁寧で感じが良かったです。料理も美味しく量も多かったです。お腹がいっぱいになりましたが美味しかったので完食しました。温泉から見える由布岳も良かったです。脱衣場は、少し狭いですが、保湿クリームやピーリングジェル、洗顔等、設置してあり良かったです。フロントにはセルフのコーヒーも設置してあり食後に1杯頂きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 湯布院温泉 ひすいの宿 黎明 2022年11月25日 09:06:56
-
この度は数多くの旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。ご満足いただけましたこと、何よりでございます。これからもスタッフ一同精進してまいりますので、またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室 1F［禁煙］】
総合3
投稿者さんの 湯布院温泉 ひすいの宿 黎明 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月02日 00:27:03
-
朝風呂に行ったら内風呂がすごく冷たくて入れず露天に入りました
朝風呂を楽しみにしていたのに
残念！
夕食の大根、かぼちゃ冷凍でまずかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 湯布院温泉 ひすいの宿 黎明 2022年10月08日 09:25:18
-
この度は私どもの管理不足のため、期待を裏切るような形になり、大変心苦しく思います。今後はお客様の楽しみを奪うことなく、徹底した管理を行っていくことをスタッフ一同周知徹底いたしました。また、大根、かぼちゃですが、九州産のものを使用することにいたしました。貴重なご意見をありがとうございました。また三回目、お越しいただけますことを願うばかりでございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室8畳１F バス・シャワー無し (定員3名まで)［禁煙］】
総合4
投稿者さんの 湯布院温泉 ひすいの宿 黎明 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月28日 07:56:10
-
友達二人で久々の旅行にでかけました
旅館の方の対応が親切で気持ち良い旅行になりました
部屋からは由布岳がまるまる見えて特等席って感じでした
晩御飯も朝御飯も美味しかったです
担当してくれた女の子がすごく可愛かった
内湯・露天風呂・貸切風呂どれも良かったです
大変お世話になりました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 湯布院温泉 ひすいの宿 黎明 2022年10月08日 09:22:28
-
この度はご満足いただけた投稿をいただき、ありがとうございます。このようなお褒めの言葉をいただくことは大変貴重なことであり、謙虚に受け止め、もっともっとお客様に満足いただけるよう日々精進してまいります。また、よろしければお越しいただければ嬉しく存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF由布岳眺望宿で100％天然温泉と黒毛和牛の会席料理を楽しむプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳2F バス・シャワー無し (定員3名まで)［禁煙］】
総合4
Yです5522さんの 湯布院温泉 ひすいの宿 黎明 のクチコミ
- Yです5522さん [50代/女性] 2022年08月29日 22:17:32
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お風呂から、由布岳は木が邪魔してました。貸切風呂は、ネット上の写真とは違った。でも、料理はサービスは満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 湯布院温泉 ひすいの宿 黎明 2022年09月01日 17:54:59
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この度は当旅館にお越しいただきまして誠にありがとうございます。木が邪魔で由布岳が見えないという貴重なご指摘、ありがとうございます。お料理はご満足いただけましたこと、幸いでございます。木に関しましてはご検討させていただきますので、ぜひまたのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】由布岳を眺望宿で100％天然温泉と黒毛和牛の会席料理を楽しむプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳（バス・シャワーなし）［禁煙］】
総合3
投稿者さんの 湯布院温泉 ひすいの宿 黎明 のクチコミ
場所が坂道ばっかりで車を擦らないから心配でした。黒毛和牛の鉄板焼きは美味しかったですが、最後に温かいお茶が欲しかったです。
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