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グランドパークホテル大館 クチコミ・感想・情報

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グランドパークホテル大館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:1382件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.29
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.94
  • 食事4.13
宿泊年月
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1046件中 1~20件表示

総合4

surf0227さんの グランドパークホテル大館 のクチコミ

surf0227さん [50代/男性] 2024年11月20日 16:49:43

大舘出張でお世話になっています。
温泉が気にいってます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【 早14割 10%OFF 】(素泊)さき楽14『1階天然温泉浴場有』※14日前から返金不可
ご利用のお部屋
【【禁煙】エクセレントシングル 15平米 ベッド幅1400】

総合5

ひのらんさんの グランドパークホテル大館 のクチコミ

ひのらんさん [50代/男性] 2024年11月18日 11:16:46

部屋が綺麗でした。出張で利用しましたが満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】【素泊/レイトチェックアウト】★11時30分までご滞在OK★ 
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル 14平米 ベッド幅1400】

総合5

投稿者さんの グランドパークホテル大館 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月16日 18:15:39

朝食が地元のものもあり、美味しかったです。大浴場もあり、繁華街も近く、また泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】スタンダードプラン~天然温泉浴場有◆駐車場無料◇42型TVスマートシステム
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル 15平米 ベッド幅1400】

総合3

投稿者さんの グランドパークホテル大館 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月16日 10:42:49

部屋の清掃も問題なく、気分良く宿泊出来ました!また宜しくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【 早14割 10%OFF 】(素泊)さき楽14『1階天然温泉浴場有』※14日前から返金不可
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン 18.15平米 ベッド幅1200】

総合5

mikin15さんの グランドパークホテル大館 のクチコミ

mikin15さん [60代/女性] 2024年11月13日 21:44:19

いま気づいたのですが、泊まった部屋は最上階の角部屋で、ツインのシングルユースでした。スタンダードシングルで予約していたので、アップグレードされていたのですね。気づきませんでした。「アップグレードを、お客様にあえて言わない」というのも、もしかしたら東北の方の奥ゆかしさ??
朝ごはんがとにかくおいしくて。比内地鶏のスープでお茶漬けなど、地域の特産品が多数あって本当に美味しかった。パンもありますが、「あきたこまちの白米&地元の食材のおかずで、ご飯お代わり」がおすすめです。
駅から徒歩は無理、タクシーで1,000円ちょっとかかるのですが、配車を頼めばすぐに回してもらえて助かりました。大館能代空港行きのリムジンバスはホテルの真ん前にバス停があるので、そのまま飛行機乗る人には助かるでしょう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【 早14割 10%OFF 】(朝食)さき楽14 『1階天然温泉浴場』※14日前から返金不可
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル 15平米 ベッド幅1400】

総合5

投稿者さんの グランドパークホテル大館 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月10日 20:00:20

部屋や大浴場の評価は普通です。比内地鶏の親子丼はテイクアウトですがとても美味しかったです。また朝食バイキングは種類も豊富で一品一品のレベルが他のホテルより高く美味しかったです。リピ確定です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
グランドパークホテル大館 2024年11月17日 18:16:27

この度はグランドパークホテル大館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
地元でも観光のお客様にも人気の「秋田比内や」様でのテイクアウトとなりますので、他のお客様からも好評いただいております。是非次回はきりたんぽもお試しください。
朝食バイキングに関しては特に多くのお客様から好評いただいておりました。次回のご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【比内地鶏の親子丼テイクアウト&朝食付】「秋田比内や大館本店様」人気メニューをお部屋でご堪能♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル 14平米 ベッド幅1400】

総合4

投稿者さんの グランドパークホテル大館 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月07日 13:56:21

部屋をグレードアップしてくれたのはありがたかったのですが、前の宿泊客のゴミがそのまま残っており、とても残念な気持ちになりました。それ以外は気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
グランドパークホテル大館 2024年11月17日 17:57:51

この度はグランドパークホテル大館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後同じことの無いよう、清掃スタッフへと共有・教育を行い、次回ご利用頂けた際には快適にお過ごしいただけるように確認を徹底してまいります。
お忙しい中投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】ベストレート『朝食付』 天然温泉浴場有◆駐車場無料◇42型TVスマートシステム
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル 14平米 ベッド幅1400】

総合4

hide5867さんの グランドパークホテル大館 のクチコミ

hide5867さん [60代/男性] 2024年11月06日 17:02:39

お風呂が気持ち良かったです。大館に行く際は利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
グランドパークホテル大館 2024年11月10日 12:14:46

この度はグランドパークホテル大館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは天然温泉となっております。お仕事や旅路の疲れを癒していただければ嬉しいです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】ベストレート『素泊』 天然温泉浴場◆駐車場無料◇42型TVスマートシステム導入
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン 20.44~21.50平米 】

総合3

メダカ0319さんの グランドパークホテル大館 のクチコミ

メダカ0319さん [50代/男性] 2024年11月04日 18:54:05

周りに飲食店多く便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
グランドパークホテル大館 2024年11月09日 16:07:31

この度はグランドパークホテル大館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
比内地鶏を使用した料理をご準備している郷土料理のお店から、居酒屋まで多くの飲食店があり、他のお客様からも良いご感想を多く頂いております。
当ホテルを選んで頂けるきっかけの1つとなれば幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】ベストレート『素泊』 天然温泉浴場◆駐車場無料◇42型TVスマートシステム導入
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル 15平米 ベッド幅1400】

総合4

投稿者さんの グランドパークホテル大館 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月01日 11:57:09

またしても部屋が広くてびっくり。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
グランドパークホテル大館 2024年11月09日 15:45:18

この度はグランドパークホテル大館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
再度ご感想頂き大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごし頂く為に、勝手ながらお部屋をグレードアップしてご案内させて頂く場合がございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【 早14割 10%OFF 】(素泊)さき楽14『1階天然温泉浴場有』※14日前から返金不可
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン 18.15平米 ベッド幅1200】

総合4

投稿者さんの グランドパークホテル大館 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月01日 11:56:26

部屋が広くてびっくり。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
グランドパークホテル大館 2024年11月09日 15:31:13

この度はグランドパークホテル大館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋ごとに大きさが異なっておりますが、ご満足いただけようで嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】ベストレート『素泊』 天然温泉浴場◆駐車場無料◇42型TVスマートシステム導入
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン 18.15平米 ベッド幅1200】

総合4

投稿者さんの グランドパークホテル大館 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月27日 16:39:03

コンビニや食事処が近く便利です。新しく設備も良いのですが、多少清掃が行き届いてないと感じたことなどありました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
グランドパークホテル大館 2024年11月09日 14:47:07

この度はグランドパークホテル大館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
清掃が不十分とのことだったので、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。担当者への再度の教育を行っていきます。貴重なご意見ありがとうございます。

当ホテルでは夕食のご準備がない分、周辺の飲食店マップもご用意しております。次回お越しの際には今回とは別の飲食店のご案内のお手伝いも出来ますので、ぜひフロントへお声がけください。
またのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】ベストレート『素泊』 天然温泉浴場◆駐車場無料◇42型TVスマートシステム導入
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン 18.15平米 ベッド幅1200】

総合4

投稿者さんの グランドパークホテル大館 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月14日 20:14:18

立地が良く呑み食いに困りませんでした。コンビニ目の前も良かった点です。朝食も種類が豊富で美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
グランドパークホテル大館 2024年11月09日 14:33:43

この度はグランドパークホテル大館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
立地の良さ、特に朝食についてはほかのお客様からも良いご感想を多く頂いております。
郷土料理をご準備している分、美味しいとご感想を頂けるのはとても嬉しいです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】ベストレート『素泊』 天然温泉浴場◆駐車場無料◇42型TVスマートシステム導入
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル 15平米 ベッド幅1400】

総合2

投稿者さんの グランドパークホテル大館 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月14日 13:31:42

10年以上大館出張の時はこちらにお世話になってきました。
しかし、今回限りにしようと思います。
昼にキャリーバッグのルームインをしに行ったとき、夕方にチェックインに行ったとき、それぞれ研修生が対応しました。
ルームインは荷物だけ預かり名前も聞かずにどうやって部屋に荷物を入れるのか。
チェックインはクレジットカード決済は金額を間違う、キャンセルのやり方も分からない、部屋の清掃ができてるかも分からず、鍵すら渡さず部屋番号だけ案内されても部屋に入れません。
時間だけ大きく無駄になり、ドッキリ企画に巻き込まれたかと思いました。
最低限の研修を終えてからフロントに立たせてください。
今までお世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
グランドパークホテル大館 2024年11月09日 13:36:43

この度はグランドパークホテル大館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
長年ご利用頂いていた中で、今回このようなかたちでお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
頂いたご意見はスタッフへ共有・教育を行いました。
確認・精算といった基本的な業務はフロントにとって重要な仕事です。再度スタッフへの教育を十分に行い、同じような事が無いように努めて参ります。皆様が安心・快適にご利用いただけるこころ安らぐホテルづくりを目指し従業員一同精一杯努めて参ります。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】ベストレート『素泊』 天然温泉浴場◆駐車場無料◇42型TVスマートシステム導入
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル 15平米 ベッド幅1400】

総合4

投稿者さんの グランドパークホテル大館 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月14日 12:02:38

施設は古いのでしょうが、全般的に企業努力の感じられるホテルです。
部屋のサイズ、朝食のレパートリー、アメニティ、そして天然温泉の大浴場と、不満はありません。

気になったのは以下三点です。
①たまたまでしょうが、前の宿泊客のお弁当かなにかについていた小袋の調味料が部屋の床に落ちていたこと。
②フロントの若い女性スタッフさんはデビューしたてなのか、仏頂面で棒読みでの対応だったこと。
③チェックインで書かされる書面に、『宿泊約款を守ります』みたいな署名をさせられること。これは全国色んなビジネスホテルを仕事柄利用しますが初めての経験で、なんだかはなっから何かしでかすと疑われているのか妙な気持ちになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
グランドパークホテル大館 2024年11月05日 12:18:53

この度はグランドパークホテル大館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。嬉しいお言葉を頂き、大変光栄でございます。
お部屋の清掃の不備、フロントスタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。以降こういったことがないよう、スタッフの指導、教育を徹底して参ります。
注意事項、宿泊約款へのご同意のご署名に関しましては、過去のトラブルの前例から、対策として皆様に今一度ご確認いただく為に記載させていただいております。お手数をお掛けしますが、ご協力をお願いいたします。
貴重なお時間を頂きまして、口コミへ投稿して頂きありがとうございました。また機会を頂けましたら、より良い接客、サービスをご提供できますよう、精進して参ります。
重ねてになりますがこの度はご不快な思いをさせてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【 早14割 10%OFF 】(朝食)さき楽14 『1階天然温泉浴場』※14日前から返金不可
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン 18.15平米 ベッド幅1200】

総合3

投稿者さんの グランドパークホテル大館 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月04日 20:52:50

部屋の清掃も問題なく、気分良く宿泊出来ました!また宜しくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
グランドパークホテル大館 2024年10月14日 16:14:34

この度はグランドパークホテル大館をお選び頂き、誠にありがとうございます。
心地よくお過ごし頂けた様子に大変嬉しく思います。
今後もお客様からのお声を大切にしご期待に添えるようより一層のサービス向上に努めてまいりますと共にお客様への感謝の気持ちを忘れず、よりよいお時間を過ごしていただけますよう準備して参りたいと思います。
機会がございましたらグランドパークホテル大館をご愛顧賜りますようまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
貴重なお時間にご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【 早14割 10%OFF 】(素泊)さき楽14『1階天然温泉浴場有』※14日前から返金不可
ご利用のお部屋
【【禁煙】エクセレントダブル 16.50平米 ベッド幅1800】

総合5

B DOGさんの グランドパークホテル大館 のクチコミ

B DOGさん [60代/男性] 2024年10月02日 15:45:13

大館のホテルでは一番いいと思います。この価格のホテルでは、部屋もベッドの寝心地もとてもいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
グランドパークホテル大館 2024年10月11日 14:41:19

いつもグランドパークホテル大館をご利用頂き誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉大変恐縮でございます。当ホテルではシングルルームでもベッド幅140㎝と広いサイズのベッドを使用しており、マットレスも程よい硬さで姿勢保持力に長けた上質な眠りに最適な物をご用意しております。お仕事の疲れを少しでも当ホテルで癒す事ができるようこれからも研究を重ねて参ります。
この度はお忙しい中の投稿ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【 早14割 10%OFF 】(素泊)さき楽14『1階天然温泉浴場有』※14日前から返金不可
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル 15平米 ベッド幅1400】

総合4

投稿者さんの グランドパークホテル大館 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月21日 16:49:24

水木2泊で、木曜日が高いのが不思議だった
コンビニが目の前で便利

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
グランドパークホテル大館 2024年09月27日 16:44:48

この度はグランドパークホテル大館をお選び頂き、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り当ホテル真向いにはコンビニがあり、周辺には居酒屋・飲食店が多数ございますので利便性が良いと好評いただいております。
当ホテルは価格変動制でございます。曜日にかかわらず需要によって価格が決定いたしますのでご了承ください。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【 早14割 10%OFF 】(素泊)さき楽14『1階天然温泉浴場有』※14日前から返金不可
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン 20.44~21.50平米 】

総合4

投稿者さんの グランドパークホテル大館 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月19日 20:38:40

天然温泉に入れて満足です。部屋のユニットバスに入るよりも大浴場で天然温泉に入れるビジネスホテルは良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
グランドパークホテル大館 2024年09月22日 16:30:14

この度はグランドパークホテル大館をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの大浴場は天然温泉となっており、日々のお仕事の疲れを癒す様々な効能がございます。当ホテル公式HPに成分や効能などの詳細が掲載されているので是非ご覧になってみてください。
お忙しい中時間を縫って投稿していただきありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】ベストレート『素泊』 天然温泉浴場◆駐車場無料◇42型TVスマートシステム導入
ご利用のお部屋
【【禁煙】エクセレントダブル 16.50平米 ベッド幅1800】

総合4

投稿者さんの グランドパークホテル大館 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月06日 11:14:17

優しく対応して頂いた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
グランドパークホテル大館 2024年09月18日 18:27:48

この度はグランドパークホテル大館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉に、スタッフ一同とても喜んでおります。これからもお客様に快適に過ごして頂く為に努力して参ります。
貴重なお時間を頂き、ありがとうございました。次回のご利用もお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】ベストレート『素泊』 天然温泉浴場◆駐車場無料◇42型TVスマートシステム導入
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル 15平米 ベッド幅1400】

1046件中 1~20件表示

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