クチコミ

前月に山城屋さんにお世話になり、料理が大変美味しく、月の庭さんでリピートしました。 前回は牛しゃぶコースだったので、今回はエゴマ豚コースにしました。 全ての料理がとても美味しくて、口コミどおりです。大満足でした。 お部屋からは池のあるお庭が見えました。障子が雪見障子になっており、風情があります。 お風呂は内風呂の小さなものでしたが、隣の山城屋さんのお風呂も入れるそうです(露天風呂有)。２４時間入れるので朝風呂に行こうと思いましたが寝坊してしまい、雨も降っていたので月の庭さんのお風呂に入りました。泉質はお肌がツルツルしてとても気持ちがいいです。 女将さん(だと思います)も気さくな方で、楽しい時間を過ごせました。 ぜひリピートさせていただきます。お世話になりました。

ストレスデトックスに宿泊。 受付がおらずチェックインまで20分ほど待ちぼうけしたのにはおっかなビックリだったが、館員さんは人懐っこく親切で特に不満はない。 部屋も、旅行支援の割引があったとはいえ、この料金でこれでいいのというくらい広々としており、ゆったりとくつろげた。 風呂は、単純泉あるあるだが特に温泉っぽい感じはしなかった。温度はぬるいが露天風呂もあり、月を眺めながらのお湯はストレスのデトックスには最高。 食事は朝食だけだったが、こんなに多くて大丈夫！？というくらいの質と量で、おいしくいただいて大満足。文句なしの５つ星。 磐梯熱海駅から少し歩くが、個人的には良い散歩になる距離でデメリットにはなっていない。 横に磐越西線が通っており、１時間に１、２本の割合ながら電車が走り、汽笛を鳴らす率も高めのようなので、騒音にナーバスな人は気をつけたほうがいいかも。深夜は走っていない。これはここに限らず、線路沿いにある旅館すべてに言えることかなと。 もう一度泊まりたいかというと、泊まりたいと言える宿である。

2021年11月1日〜1泊でお世話になりました。急きょ決めて素泊まりで行きましたが、部屋についているポットでお湯を沸かすのを待てない赤ちゃんに別でお湯を用意して下さったり、とても親切でした。部屋もお風呂も宿自体が綺麗で赤ちゃん連れでも全く気になる所がありませんでした。次は食事付きでまたお世話になりたいと思います。帰り際に頂いた手作りのシフォンケーキ、とっても美味しかったです。ありがとうございました。

三連休に、思い立って予約して伺いました。施設の年数経過は否めませんが、お風呂は、時間で入れ替えがあり、より楽しめました。食事は、一つ一つ丁寧な仕事に、温かく出汁の旨さが感じられました。仕切りもあったので、感染対策もされていて、安心しました。壁の薄さや、２階からの音漏れは、仕方がないかなと、部屋以外は、中庭くらいですが、年配夫婦には、問題無かったです。若い人や、子供連れには物足りない感があるかもしれません。お風呂は、ツルツルで大満足でした。

夕食も朝食もおいしかったです。温かいものは温かく、冷たいものは冷たく、内容も地元のもので凄く良かったです。特に朝食は厨房で焼いたと思われる焼き魚や、ヨーグルトにグラノーラがのったデザートとコーヒーが付いており自分の好みに合っていて感動しました。

女将さんと思われる方の対応が神対応で癒されました。 夜遅くのチェックインでしたが、温かく迎えてくださいました。 色々と気にかけてくださり、親切にしていただきました。 また、お風呂の湯がよかったです。ツルツルスベスベの肌になりました。 また利用させていただきます。ありがとうございました。

早めに現地到着したので物産センターで時間を潰してチェックイン時間に到着すると玄関があいておらずに本館に訪ねると楽天トラベルからチェックイン時間が知らされていなかったとのこと、帰宅してから楽天トラベルのホームページで確認したけど１５時３０分はちゃんと入力されていた。 部屋は２階で館名にもなっている庭が見下ろせて池に泳ぐ錦鯉が優雅だった、夜だと月の光に浮かぶ白い鯉がとっても素敵だったけど雲が多くて眺められたのは数分だったのが残念。（満月の日はお勧め） 風呂は２４時間入浴可能なので収容人数に比べ小さめのように感じたけど私は夜中とかに入るので問題なし。岸田さんが首相になってGOTOキャンペーン２．０を行ったらチョッと過密になるかも？宿泊客が少なかったせいかフロントに常駐されている方がいなかったので有料コーヒーは注文できなかったのは少し残念でした。 鉄道線路そばなので通貨音は趣味の方以外は少し気になるかも（夜間は運行されていないみたいでした）

料理が温かい物が温かく出てくるから美味しさ最高でした。 食べきれない程次々出てきて驚きでした。以前行った近くのホテルが閉館してて、コロナ禍かもしれませんが、料理の差かな…と思いました。最高に良かったです。ありがとうございました。

素泊まりで予約をしましたが電話で食事を追加したいとお電話したところ了承してくれました。 スタッフさんも優しく部屋も温めてくれてすごくよかったです。 値段は安いすぎって言うくらい充実な一日でした。 また宜しくお願いします。

素泊まり＆風呂無しの部屋で予約はしたのですが、まさかトイレまで無いとは…。 温泉は、貸切状態だったのでのんびり出来ました。 年配の女将さんがいまいち頼り甲斐がなかったが、若い男性の方が丁寧に対応してくれました。 徒歩15分とあるように、少し駅前の温泉街からは離れた立地。コンビニが見当たらなかったので、不便ではあるかも…？ 微妙に部屋の壁が薄いので、廊下での会話は筒抜けでした…。でも、総合的には快適に過ごせました。

とても満足して宿泊させていただきました！ 温泉は適温でゆったりと入れて露天風呂もあります。 広い部屋でコスパも最高です。 スタッフ、オーナーさん、女将も非常に丁寧でホスピタリティが素晴らしかったです。 部屋に入ったらすでに暖房もついていました。 また近くに寄りましたら泊まらせていただきます！ 快適な宿泊をありがとうございました！

お風呂がとてもよかったです。夜と朝、利用させてもらいました。貸切状態で、のんびりくつろぎました。 別邸に予約しましたが、当日玄関のドアが施錠されており、慌てて電話をして本館の方へ出向きました。事前に連絡をいただけたらありがたかったです。

磐梯熱海駅からは少し距離あります。飲食店は駅周辺にちらほらある程度です。 コンビニは駅周辺と、幹線道路沿いにあるレベルですので気軽に行ける距離にはありません。飲料、お菓子等を買う方はコンビニを見つけたら買う方が良いと思います。 温泉は一番乗りだったので気持ち良かったです。お部屋も値段の割に綺麗でのんびり出来ました。

別途朝食もつけましたが、今年一番おいしかったかも知れません。 また今度はプライベートで利用します。

最高な1日でした！

土曜日に格安でした。 安いので、それなりに覚悟していきましたが‥。 フロントは人がおらず、ブザーで呼び出し。5分以上待たされる。 部屋は畳がペコペコしてシミだらけ。カーテン閉めたらカメムシの死骸が何匹か落ちてきた。いつから使ってないの？トイレのウォシュレットも電源抜いてあるし。 お布団は良かったです。 お風呂はカランからお湯が出ない‥。トイレは使用不可。 お風呂は掛け流しなのに、消毒臭い。 隣の山城屋のお風呂は自由に使っていいとのこと。とても良かった。それが救い。 ただ24時間入浴可能だから玄関は開けっぱなし、フロント誰もおらず不用心。 チェックアウトもそのままスルーできてしまうのでは？ 従業員の方は皆さん良い方ばかりでした。。人員不足は否めず、無理して営業しても、ホテルの評判としては良くないのでは？それともOYOグループは気にしないのかな。 あと喫煙場所がなく、フロント前で皆さん吸ってるのが、とても入りにくい。工事の人か、あんまり柄のよくない人が座ってタバコを吸ってる横を通るのは怖かった。

池を中心とした庭が立派で、小さな老舗旅館という感じです。かなり割安の宿泊料金でしたが十分満足できました。ただコンビニ等は徒歩では離れています。

前日夜に直前の予約でしたが、当日、お部屋の設備の不具合とのことで、別の宿泊施設への変更をお願いされました。 しかし、同じ宿のお部屋は、予約を受け付けている状態で、不審に思いましたが、料金的にも安価なプランだったので、宿の変更を了承しました。 変更になったお宿では、ファミリータイプのお部屋との案内でしたが、宴会場か、合宿用の部屋を仕切っただけで、洗面台もなく、部屋のドアも薄い襖一枚のお部屋でした。 チェックアウト時間も早く、近くの温泉でゆっくりしたいと思って予約したのですが、非常に残念でした。 お宿を運営するグループの方針が悪いのか、これまで楽天トラベルでの予約では、ありえない様な対応に、今後、グループが運営されるお宿については、候補に入れることはないと思います。

着いたらちょっと待ってくださいと１０分近く待たされる。 なんと予約を把握してなかったみたいで、いつ予約しました？と。 (数週間前には予約済) たまたま部屋がひとつ空いてたらしいので良かったですが空いてなかったらどうなってたことか。 宿泊場所も予約した施設と別の施設でした。

チェックインの時の旅館の方の対応が良かったです。馴れ馴れしすぎず。でも親しみがあってほっとする感じがありました。