この度は自家源泉かけ流しの宿　新ほり井をご利用頂き、誠にありがとうございました。
せっかく当館をお選び頂いたにも関わらず、ご満足頂けませんで、大変申し訳ございません。
今回は三階の食事処に近いお部屋にご宿泊頂いた為、朝食の物音が気になられたことと存じます。お部屋自体は角部屋で夜などは静かにお過ごし頂けるのですが、今回は朝食なしのプランでご宿泊頂いていたにも関わらず配慮の足りないお部屋をご用意してしまい、申し訳ございませんでした。
今後はこのような事が無いよう、これからもスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。この度は貴重なご意見をありがとうございました。

この度は自家源泉かけ流しの宿　新ほり井にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。数ある別府のお宿の中から当館をお選び頂き、大変嬉しく思っております。
私どものお宿は、夕食はお出ししておりませんが、昔ながらの和風旅館ですので、雰囲気を味わって頂けたことと存じます。
また源泉かけ流しの温泉はすべて貸し切りでご入浴頂いておりますので、グループ様でもお一人様でも、好きに温泉を楽しめると好評でございます。
今回のご旅行で、当旅館での時間を楽しんで頂けたなら幸いでございます。
この度はクチコミをありがとうございました。

この度は自家源泉かけ流しの宿　新ほり井にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
高い評価と口コミを頂き、大変嬉しく思っております。当旅館の建物は、先代から受け継いだものを大事に使っておりますが、お部屋や設備などは定期的に見直して改修工事を行っておりますし、Wi-Fiも完備しておりますので、快適に過ごして頂けることと存じます。
また朝食もお気に召して頂けたようで、何よりでございます。
別府にいらっしゃる機会がございましたら、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。次回のご利用をお待ちしております。

この度は自家源泉かけ流しの宿　新ほり井にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回もゆっくりとお過ごし頂けたようで、何よりでございます。当館は別府駅に近く、レジャーでのご利用だけでなく、ビジネスの方にもご満足頂けるサービスを提供したいと思っております。何かお気付きの点などあれば、お気軽にスタッフまで仰って頂ければと存じます。
NATM様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度は自家源泉かけ流しの宿　新ほり井にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
朝食のだんご汁を楽しみにされていたとのことで、お気に召して頂けたようで大変嬉しく思います。
当館の温泉はご予約なく貸し切りでご利用頂いておりますので、お好きなだけ堪能して頂けます。ほとんどの方は２回以上ご入浴されるようです。ご満足頂けたなら何よりでございます。
お布団に関しては、チェックインがまだの方も含めて20時までには敷かせて頂いておりますが、ご要望がありましたら可能な限り対応いたしますので、お気軽にスタッフまでご相談くださいませ。外出せずに在室されていても、もちろん問題ございません。
当旅館は駅に近く、便利にご利用頂けます。また別府にいらっしゃった際には、ぜひご宿泊くださいませ。またのお越しをお待ちしております。

Thank you very much for your kind wards and for recommending our inn to people from another countries. It is our greatest pleasure to realize that you were satisfied with our Japanese-style hospitality. As mentioned in your review, our hot springs are reserved for private use, so we believe foreign parson can use them without any hesitation.
We will be continue our effort to provide the best service for our guests.
We are looking forward to your next visit.

温かいお言葉を頂戴し、また私どものお宿をお勧め頂いて誠にありがとうございます。私どものおもてなしにご満足頂けたようで、何よりでございます。仰っしゃるとおり、私どもの宿では貸し切りで温泉をご利用頂いておりますので、海外の方でも抵抗なく入浴頂けるかと存じます。
これからもご満足頂けるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は自家源泉かけ流しの宿　新ほり井にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館は源泉かけ流しの湯にこだわっておりますので、お気に召して頂けたようで何よりでございます。混み合う時間帯は譲り合ってご利用頂くよう配慮をお願いしておりますが、別府駅付近には地元の人たちに愛されている公共の温泉施設も数多くございますので、スタッフにご相談頂ければそちらもご案内しております。回数券を差し上げておりますので（1名様1枚まで）お声掛けくださいませ。
生憎当館ではお持ち帰り用スリッパのご用意はございませんが、館内のスリッパはスタッフが毎日一足ずつ消毒しております。安心してご利用頂ければと存じます。
荷物のお預かりに関しましては、午前10時まではフロントにスタッフがおりますので、問題なくお預かりできます。10時から16時までの時間帯は買い出しなどスタッフが不在のこともございますので、事前にご相談頂ければと存じます。
これからもご満足頂けるようサービスの改善に努めてまいりますので、また別府にいらっしゃる際はぜひお立ち寄りくださいませ。またのご利用をお待ちしております。

この度は自家源泉かけ流しの宿　新ほり井にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当旅館は温泉が自慢のお宿ですので、お風呂を堪能して頂けたようで何よりでございます。
朝食の際はご不便をおかけしてしまったようで、大変申し訳ございません。生憎当館にはテーブル席はございませんが、座敷用の椅子はご用意できますので、スタッフにお申し付け頂ければと存じます。本来であればこちらからお声を掛けさせて頂くのですが、この度は配慮が足りず誠に申し訳ございませんでした。
調理スタッフ手作りのだんご汁はお気に召して頂けたようで、大変嬉しく思っております。
また機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。またのご利用をお待ちしております。

この度は自家源泉かけ流しの宿　新ほり井をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。いつもお仕事お疲れ様でございます。
当館でお過ごし頂く時間がお仕事の活力になるのでしたら、私どもといたしましても、本当に嬉しいことでございます。これからも宿泊したいと思って頂ける宿であり続けられるよう、スタッフ一同精進してまいります。また別府にいらっしゃる際は、ぜひご利用くださいませ。NATM様のお越しをお待ちしております。

この度は自家源泉かけ流しの宿　新ほり井にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当旅館は清掃に力を入れておりますので、お褒めの言葉を頂いて大変嬉しく思っております。お食事やスタッフの対応も、ご満足頂けたようで何よりでございます。高い評価を頂いて、スタッフ皆喜んでおります。これからもサービス向上に努めてまいりますので、ぜひまたいらしてくださいませ。またのご利用をお待ちしております。

この度は自家源泉かけ流しの宿　新ほり井にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご満足のいく宿泊ではなかったようで、大変申し訳ございませんでした。当旅館は先々代からの建物を大事に補修しながら使っておりますので、おっしゃる通り設備面では少々古く感じられるかと存じます。全体的な造りや扉は当時のままですが、お部屋のトイレや空調設備は新しく作り替えておりますし、カメラを設置するなど防犯にも力を入れておりますので、安心して宿泊頂ければと存じます。
また朝食のごはんに関しては、お好みに合わなかったようで申し訳ございませんでした。スタッフとも再度話しまして、お米の炊き具合をこれまでより固めにすることにいたしました。
これからも皆様にご満足頂けるよう、サービスの向上に努めてまいります。この度は貴重なご意見をありがとうございました。

この度は自家源泉かけ流しの宿　新ほり井にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
私どものお宿では、源泉かけ流しの温泉をグループごとの貸し切りでご利用頂いておりますので、小さなお子様のおられるご家族様にも大変好評でございます。0歳以下のお子様用のベビーバスも貸出しておりますので、必要な際はおっしゃって頂ければと存じます。
またスタッフの対応や朝食についてもお褒め頂きありがとうございます。ご家族で楽しくお過ごし頂けるお手伝いができましたら、これ以上の喜びはございません。
また別府にいらっしゃる際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。

この度は自家源泉かけ流しの宿　新ほり井にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。高い評価を頂き大変嬉しく思っております。
当館は別府駅から徒歩ですぐの立地にございますので、観光でもビジネスでも、大変便利にご利用頂けます。
温泉も朝食も、ご満足頂けたようで何よりでございます。
また別府にいらっしゃる際は、ぜひご利用ください。またのお越しをお待ちしております。

この度は自家源泉かけ流しの宿　新ほり井にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
館内が寒かったとのことで、この度は大変ご不便をおかけいたしました。寒い日はロビーにストーブを置くなどしているのですが、対応が十分ではなく申し訳ございません。客室のエアコンに関しては、新型コロナウイルス流行を機にすべて最新のタイプのものに交換しておりますので、性能の面は問題ないかと存じます。寒く感じるときは自由に設定温度を上げてくださいませ。また加湿機能付きの空気清浄機も各お部屋に完備しておりますので、ご自由にお使いください。
朝食のだんご汁に関しては、熱々のものをお出しできなかったようで大変申し訳ございませんでした。遅すぎず早すぎず、時間通りにお出しできるよう再度スタッフと示し合わせました。今後はこのようなことが無いよう、配膳のタイミングを徹底して参ります。
皆様にご満足頂けるようこれからもサービスの向上に努めてまいりますので、また別府にいらっしゃることがありましたらぜひご利用頂ければと存じます。この度は貴重なご意見をありがとうございました。

この度は自家源泉かけ流しの宿　新ほり井にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館は別府駅から徒歩ですぐの立地にございますので、観光だけでなくビジネスでご利用される方もたくさんいらっしゃいます。
当館自慢の温泉は貸切で入浴頂いておりますので、ゆっくりとお仕事のお疲れを流して頂けたことと存じます。またお部屋もご満足頂けたようで何よりでございます。
また別府にいらっしゃる際は、ぜひご利用くださいませ。スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。

NATM様にはいつも自家源泉かけ流しの宿　新ほり井をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。数ある別府のお宿の中から当館を選んでくださっていること、たいへん光栄でございます。
またこの度も高い評価と嬉しいコメントを頂きありがとうございます。当温泉旅館がNATM様の癒やしになれたなら、これ以上の喜びはございません。
またぜひご利用くださいませ。スタッフ一同NATM様のお越しをお待ちしております。

この度は自家源泉かけ流しの宿　　新ほり井にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
自家源泉掛け流しの温泉は貸し切りでご利用頂いておりますので、ご家族でゆっくりとおくつろぎ頂けたことと存じます。また、朝食もお褒め頂きありがとうございます。女将の田舎からお米や野菜を取り寄せて、できるだけお身体に優しいものを提供できるよう努めておりますので、満足頂けて何よりでございます。
また別府にいらっしゃる際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。またのご利用をお待ちしております。

いつも自家源泉かけ流しの宿　新ほり井をご頂き、誠にありがとうございます。嬉しいコメントと高い評価を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。
団子汁もご満足頂けたようで、安心いたしました。また泊まりたい、と思って頂けるよう、これからもサービスの向上に努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ぜひまた、当館をご利用くださいませ。NATM様にお会いできるのを楽しみにしております。

この度は自家源泉かけ流しの宿　新ほり井にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
貸切でご入浴頂ける自家源泉掛け流しの岩風呂は好評でして、ゆっくりとおくつろぎ頂けたことと存じます。朝ごはんもお褒め頂き、スタッフも喜んでおります。
また優しいお気遣いのお言葉もありがとうございます。当宿は小規模ではございますが、お客様にご満足頂けるよう、心を込めておもてなしさせて頂いております。これからもサービス向上に努めてまいりますので、ぜひまたいらしてくださいませ。またのご利用をお待ちしております。

この度は自家源泉かけ流しの宿　新ほり井にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。数ある勉強の温泉旅館の中から当館をお選び頂けたこと、大変光栄に思います。また当館にご満足頂けたようで、また利用したいとの声を頂戴し、スタッフ一同本当に嬉しく思っております。
当館は別府駅近くにあり、観光には大変便利にご利用頂けるかと存じます。地獄めぐりや共同浴場めぐり、水族館やサファリパークなど、別府には魅力的な観光地が数多くございます。
ぜひまた、別府にいらしてくださいませ。またのご利用をお待ちしております。