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厚木カプセルホテル クチコミ・感想・情報

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厚木カプセルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:370件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.66
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.99
  • 食事3.52
宿泊年月
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105件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 厚木カプセルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年01月09日 14:39:43

以前ベッドの敷き布団が、ネットカフェみたいで、不衛生に感じてましたが、最近敷き布団が布団らしくなり、快適に睡眠が出来るようになり、かなり、改善をされたようで、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年01月
厚木カプセルホテル 2018年01月12日 06:48:35

リピーター様
毎度ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

当ホテルのサービスにご満足頂けました事
大変嬉しく思います。

寝具に関しましては、毛布から羽毛布団に
変更致しました。

お客様から頂戴しました口コミは
私たちスタッフの励みとなっております。

スタッフ一同またの御利用を
心よりお待ち致しております。

2018.01.12 フロント主任 杉崎

ご利用の宿泊プラン
【1泊2700円~早期得割】4日前迄の予約でお得【15時~翌10時】◎大浴場完備◎本厚木駅・目の前
ご利用のお部屋
【下段カプセル【滞在時間15時~翌10時】【男性専用】】

総合3

投稿者さんの 厚木カプセルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年01月03日 17:07:14

暖房が効きすぎて暑い。不思議と12月なのに汗が。。。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
厚木カプセルホテル 2018年01月03日 18:38:17

ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

せっかくご宿泊頂いたにも関わらず
ご満足頂けませんでした事
誠に申し訳ございませんでした。

空調に関しましては
カプセル内に小型の扇風機を設置致して
おりますが、カプセルの構造上難しい部分も
ございます。

ご理解いただけたら幸いです。

ご満足頂けなかったにも関わらずわざわざの口コミ投稿
誠に有難うございました。

スタッフ一同またの御利用を
心よりお待ち致しております。

2017.01.03 フロント主任 杉崎

ご利用の宿泊プラン
【1泊2300円~訳あり】出入口付近なので音が…。【15時~翌10時】◎大浴場完備◎本厚木駅・目の前
ご利用のお部屋
【訳あり下段カプセル【滞在時間15時~翌10時】【男性専用】】

総合3

投稿者さんの 厚木カプセルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年01月02日 15:36:27

年末に3日間宿泊しました。本厚木駅から近く立地はとても良いです。
風呂、カプセル内も快適で料金的にもコスパが良いです。
しかし残念だったのが、フロントの対応です。3日間で4人くらいの従業員の対応を受けましたが、男性の従業員の対応はとても良かったですが、中年女性の従業員の対応が残念でした。チェックインの時に説明をほとんどせずにロッカーキーを渡し、チェックアウトの時もその人が領収証を渡すと言ったのに、下駄箱のカギだけ返し、忘れているのに「すみません」の一言も無いし、忘れた言い訳がみなさん朝の6時以降にチェックアウトされるので・・・という訳のわからない従業員がいるので、客に不快な思いをさせる事の無いよう従業員の教育をしっかりしてほしい。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
厚木カプセルホテル 2018年01月02日 18:39:00

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

またご宿泊頂いたにも関わらずご迷惑おかけし
大変申し訳ございませんでした。

お客様からご指摘されましたご意見に関しましては今後
スタッフ一丸となって改善に取り組んで参ります。

ご満足頂けなかったにも関わらずわざわざの口コミ投稿
誠に有難うございました。

スタッフ一同またの御利用を
心よりお待ち致しております。

2018.01.02 フロント主任 杉崎

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大60%OFF!スタンダードプランがお得に♪◎大浴場完備◎本厚木駅・目の前
ご利用のお部屋
【上段カプセル【滞在時間15時~翌10時】【男性専用】】

総合5

投稿者さんの 厚木カプセルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月27日 00:58:26

全体的に小奇麗で快適だった。他のカプセルホテルと比較してアメニティが充実しています。
唯一気になったのはお風呂が少し臭った点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
厚木カプセルホテル 2017年12月28日 05:37:23

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

「全体的に小奇麗で快適だった。」

当ホテルでは、スタッフが定期巡回を
致しております。

「他のカプセルホテルと比較してアメニティが充実しています。」

当ホテルのサービスにご満足頂けました事
大変嬉しく思います。

お風呂に関しましては、定期巡回の際に
今まで以上に確認して参ります。

スタッフ一同またの御利用を
心よりお待ち致しております。

2017.12.28 フロント主任 杉崎

ご利用の宿泊プラン
【1泊2500円・5室限定】スタンダードプラン半額【22時~翌20時】◎大浴場完備◎本厚木駅・目の前
ご利用のお部屋
【5室限定上段カプセル【滞在時間22時~翌20時】【男性専用】】

総合5

投稿者さんの 厚木カプセルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月18日 09:31:52

心地よく過ごすことが出来た

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
厚木カプセルホテル 2017年12月18日 18:02:05

リピーター様
毎度ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

心地よく過ごすことが出来たとのお言葉
スタッフとしても大変嬉しく思います。

お客様から頂戴しました口コミは
私たちスタッフの励みとなっております。

スタッフ一同またの御利用を
心よりお待ち致しております。

2017.12.18 フロント主任 杉崎

ご利用のお部屋
【下段カプセル【滞在時間15時~翌10時】【男性専用】】

総合1

青砥百季さんの 厚木カプセルホテル のクチコミ

青砥百季さん [40代/男性] 2017年12月17日 16:44:47

チェックインの際に何の説明もなく、館内の利用方法やカプセルの位置も何もわからず案内板なども一切ないため一々フロントに聞きに行かねばならない。
アコーディオンカーテンを全開にしなければ出入りができない。
カプセルはかなり軋む。
風呂は『大浴場』といえるほど広くはないので、混雑する時間は待たなければならないと思われる。
チェックインの際の案内さえきちんとしてくれればもう少し印象が良かったのかもしれないが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
厚木カプセルホテル 2017年12月18日 17:23:59

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

またご宿泊頂いたにも関わらずご迷惑おかけし
大変申し訳ございませんでした。

お客様からご指摘されましたご意見に関しましては今後
スタッフ一丸となって改善に取り組んで参ります。

ご満足頂けなかったにも関わらずわざわざの口コミ投稿
誠に有難うございました。

スタッフ一同またの御利用を
心よりお待ち致しております。

2017.12.18 フロント主任 杉崎

ご利用の宿泊プラン
【1泊2500円・5室限定】スタンダードプラン半額【22時~翌20時】◎大浴場完備◎本厚木駅・目の前
ご利用のお部屋
【5室限定上段カプセル【滞在時間22時~翌20時】【男性専用】】

総合4

投稿者さんの 厚木カプセルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月16日 19:09:38

初めて利用させていただきましたが、思いのほかゆっくり眠れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
厚木カプセルホテル 2017年12月17日 17:11:49

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

滞在中はゆっくりお休みいただけたようで
大変嬉しく思います。

お客様から頂戴しました口コミは
私たちスタッフの励みとなっております。

スタッフ一同またの御利用を
心よりお待ち致しております。

2017.12.17 フロント主任 杉崎

ご利用の宿泊プラン
【1泊2500円・5室限定】スタンダードプラン半額【22時~翌20時】◎大浴場完備◎本厚木駅・目の前
ご利用のお部屋
【5室限定上段カプセル【滞在時間22時~翌20時】【男性専用】】

総合5

投稿者さんの 厚木カプセルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月16日 17:35:52

駅からも近いし、コンビニ、ドラッグストア等もあります。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
厚木カプセルホテル 2017年12月17日 17:08:42

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

「駅からも近いし、コンビニ、ドラッグストア等もあります。」

当ホテルは本厚木駅北口を出て
目の前となっております。
周辺にはコンビニ・飲食店等
多数ございます。

またこちらへお越しの際は是非
当ホテルをご利用下さい。

スタッフ一同またの御利用を
心よりお待ち致しております。

2017.12.17 フロント主任 杉崎

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大60%OFF!スタンダードプランがお得に♪◎大浴場完備◎本厚木駅・目の前
ご利用のお部屋
【上段カプセル【滞在時間15時~翌10時】【男性専用】】

総合5

投稿者さんの 厚木カプセルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月14日 15:53:30

良く利用しています。
大浴場もあり、値段を考えると大変お得だと思います。
漫喫よりは、しっかりと休めます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
厚木カプセルホテル 2017年12月17日 17:06:16

リピーター様
毎度ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

当ホテルのお風呂にご満足頂けました事
大変嬉しく思います。

また当ホテルでは、急なご宿泊にも対応出来るよう
アメニティーなどもご用意致しております。

お客様から頂戴しました口コミは
私たちスタッフの励みとなっております。

スタッフ一同またの御利用を
心よりお待ち致しております。

2017.12.17 フロント主任 杉崎

ご利用の宿泊プラン
【2連泊で3800円】【38時間限定】2連泊超得割【15時~翌10時】◎大浴場完備◎本厚木駅・目の前
ご利用のお部屋
【下段カプセル【滞在時間15時~翌10時】【男性専用】】

総合5

投稿者さんの 厚木カプセルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月14日 15:49:52

繰り返し利用しています。
お風呂が最高です。
この時期は、乾燥しているので寝る時はマスクがあると良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
厚木カプセルホテル 2017年12月17日 17:02:13

リピーター様
毎度ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

当ホテルのお風呂にご満足頂けました事
大変嬉しく思います。

また貴重なご意見誠に有難うございました。

お客様から頂戴しました貴重なご意見は
今後の施設運営の参考にさせて頂きます。

スタッフ一同またの御利用を
心よりお待ち致しております。

2017.12.17 フロント主任 杉崎

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大60%OFF!スタンダードプランがお得に♪◎大浴場完備◎本厚木駅・目の前
ご利用のお部屋
【下段カプセル【滞在時間15時~翌10時】【男性専用】】

総合3

ちょめ吉8さんの 厚木カプセルホテル のクチコミ

ちょめ吉8さん [40代/男性] 2017年12月09日 15:59:26

たびたび利用してます。本厚木駅駅前なので、立地条件はいいです。比較的キレイなので、寝るだけなら良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
厚木カプセルホテル 2017年12月10日 02:27:06

リピーター様
毎度ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

当ホテルは本厚木駅北口を出て目の前と
なっております。
周辺にはコンビニ・飲食店等
多数ございます。

お客様から頂戴しました口コミは
私たちスタッフの励みとなっております。

スタッフ一同またの御利用を
心よりお待ち致しております。

2017.12.10 フロント主任 杉崎

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大60%OFF!スタンダードプランがお得に♪◎大浴場完備◎本厚木駅・目の前
ご利用のお部屋
【上段カプセル【滞在時間15時~翌10時】【男性専用】】

総合5

投稿者さんの 厚木カプセルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月08日 09:04:05

清々しい翌朝を向えることができた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
厚木カプセルホテル 2017年12月10日 02:24:42

リピーター様
毎度ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

清々しい翌朝を向えられたとのお言葉
スタッフとしても大変嬉しく思います。

お客様から頂戴しました口コミは
私たちスタッフの励みとなっております。

スタッフ一同またの御利用を
心よりお待ち致しております。

2017.12.10 フロント主任 杉崎

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大60%OFF!スタンダードプランがお得に♪◎大浴場完備◎本厚木駅・目の前
ご利用のお部屋
【上段カプセル【滞在時間15時~翌10時】【男性専用】】

総合5

投稿者さんの 厚木カプセルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月07日 12:39:25

快適に過ごすことが出来た。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
厚木カプセルホテル 2017年12月08日 05:35:34

リピーター様
毎度ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。

お忙しい中わざわざの口コミ投稿
誠に有難うございました。

スタッフ一同またの御利用を
心よりお待ち致しております。

2017.12.8 フロント主任 杉崎

ご利用のお部屋
【下段カプセル【滞在時間15時~翌10時】【男性専用】】

総合4

投稿者さんの 厚木カプセルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月04日 19:27:43

お風呂が良かった。
何度も利用しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
厚木カプセルホテル 2017年12月05日 16:48:05

リピーター様
毎度ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

当ホテルのお風呂にご満足頂けました事
大変嬉しく思います。

お客様から頂戴しました口コミは
私たちスタッフの励みとなっております。

またこちらへお越しの際は
是非当ホテルをご利用下さい。

スタッフ一同またの御利用を
心よりお待ち致しております。

2017.12.05 フロント主任 杉崎

ご利用の宿泊プラン
【1泊2300円~】料金変動・シンプルプラン【22時~翌08時】◎大浴場完備◎本厚木駅・目の前
ご利用のお部屋
【上段カプセル【滞在時間22時~翌08時】【男性専用】】

総合4

投稿者さんの 厚木カプセルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月04日 19:26:52

お風呂が良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
厚木カプセルホテル 2017年12月05日 16:46:56

上記と同じお客様ですので
回答は控えさせて頂きます。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2300円~】料金変動・シンプルプラン【22時~翌08時】◎大浴場完備◎本厚木駅・目の前
ご利用のお部屋
【上段カプセル【滞在時間22時~翌08時】【男性専用】】

総合5

投稿者さんの 厚木カプセルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月03日 16:25:06

心地よく翌朝を迎えられた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
厚木カプセルホテル 2017年12月05日 16:43:55

リピーター様
毎度ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

心地よく翌朝を迎えられたとのお言葉
スタッフとしても大変嬉しく思います。

お客様から頂戴しました口コミは
私たちスタッフの励みとなっております。

スタッフ一同またの御利用を
心よりお待ち致しております。

2017.12.05 フロント主任 杉崎

ご利用の宿泊プラン
【1泊2300円~】料金変動・シンプルプラン【22時~翌08時】◎大浴場完備◎本厚木駅・目の前
ご利用のお部屋
【上段カプセル【滞在時間22時~翌08時】【男性専用】】

総合5

投稿者さんの 厚木カプセルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月30日 17:02:03

快適に過ごすことが出来た。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
厚木カプセルホテル 2017年12月02日 01:55:49

リピーター様
毎度ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。

お忙しい中わざわざの口コミ投稿
誠に有難うございました。

スタッフ一同またの御利用を
心よりお待ち致しております。

2017.12.2 フロント主任 杉崎

ご利用のお部屋
【下段カプセル【滞在時間15時~翌10時】【男性専用】】

総合2

ぴろ1966さんの 厚木カプセルホテル のクチコミ

ぴろ1966さん [50代/男性] 2017年11月30日 00:02:01

ごく普通のカプセルホテルだけど。客層は悪いです。日暮しの汚い輩が多数おりました。マナーはなっておりません。
浴槽は垢だらけ。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
厚木カプセルホテル 2017年12月02日 01:54:52

ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

当ホテルでは定期巡回を致しております。

その際、他のお客様にご迷惑をかける行為を見かけた際は
こちらからお声掛けを致しております。

ご理解いただけたら幸いです。

スタッフ一同またの御利用を
心よりお待ち致しております。

2017.12.02 フロント主任 杉崎

ご利用の宿泊プラン
【1泊2300円~訳あり】出入口付近なので音が…。【15時~翌10時】◎大浴場完備◎本厚木駅・目の前
ご利用のお部屋
【訳あり下段カプセル【滞在時間15時~翌10時】【男性専用】】

総合5

ウズラのモモタロウさんの 厚木カプセルホテル のクチコミ

ウズラのモモタロウさん [40代/男性] 2017年11月25日 01:43:38

宿泊料はお安く大変助かっております、さてこの日は初めて宿泊させて頂いたのですが、上段にしたのですが、体重100キロ超の私には不便でした、寝返りをすると、きしむ音で下の宿泊客を起こしてしまったり、階段が当然ですが小さいので、登りきる前に、落ちそうになったり、何とか登り切れても、カプセルに入室した時に突っ込む様にドーンと入ってしまったり、まあ慣れなのだとは思いますが、背の高い方や、体重の重い方は上段は止めた方が良いと思います、後は全く不満はございません、一度レゲエの宿泊客と遭遇しまして、強烈な悪臭を放っておりましたが、自慢の大浴場に入浴していましたので、それ程気になりませんでした、贅沢を言わせて頂きますと、食事をもう少し充実させて頂ければ、ホテルから外出しなくて済むので、カップラーメン以外の食事を用意して頂ければ幸いです、これから病院での治療が終わるまで、毎週宿泊させて頂きますので、よろしくお願い申し上げます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
厚木カプセルホテル 2017年11月25日 15:57:27

ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

ご不便をお掛けし
誠に申し訳ございません。

上段の場合、カプセル内に入る際
ハシゴの上り降りが御座います。

また宿泊プランの中には「上段のみ」の
プランも御座います。

ご理解いただけたら幸いです。

当ホテルのお風呂にご満足頂けました事
大変嬉しく思います。

お客様から頂戴しました貴重なご意見は
今後の施設運営の参考にさせて頂きます。

お忙しい中わざわざの口コミ投稿
誠に有難うございました。

スタッフ一同またの御利用を
心よりお待ち致しております。

2017.11.25 フロント主任 杉崎

ご利用の宿泊プラン
【1泊2500円・5室限定】スタンダードプラン半額【22時~翌20時】◎大浴場完備◎本厚木駅・目の前
ご利用のお部屋
【5室限定上段カプセル【滞在時間22時~翌20時】【男性専用】】

総合5

ウズラのモモタロウさんの 厚木カプセルホテル のクチコミ

ウズラのモモタロウさん [40代/男性] 2017年11月25日 01:25:34

毎週火曜日の朝に本厚木の病院で治療を受けなくてはいけなく、自宅から少し遠いので、毎週月曜日に宿泊させて頂いております、不満は全く有りません、寝室エリアは凄く静かで熟睡出来ます、漫画やwifi、カプセル内のテレビなので滞在中楽しめます、トイレもウォシュレット完備で、助かってます、何より楽しみなのは大浴場です、このお値段で大浴場まであるとは、本当に驚いております、贅沢を言えば食事をもっと充実して頂きたいです、カップラーメンでは空腹が満たせず、外出しなくてはいけなく、面倒です、でも自分にとっては最高のホテルです、これからもよろしくお願い申し上げます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
厚木カプセルホテル 2017年11月25日 15:53:48

上記と同じお客様ですので
回答は控えさせて頂きます。

ご利用のお部屋
【下段カプセル【滞在時間15時~翌10時】【男性専用】】

105件中 1~20件表示

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