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上牧温泉 ホテルニュー上牧 クチコミ・感想・情報

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上牧温泉 ホテルニュー上牧のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:129件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.08
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.96
  • 食事3.83
宿泊年月
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102件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 上牧温泉 ホテルニュー上牧 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月16日 16:01:05

受付や食事の時の従業員の方々の対応が良く、気持ち良く過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【2食付スタンダード】効能豊かな上牧温泉・眺望抜群の貸切露天風呂あり/夕食:採れたて食材の和風御膳
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳 / バス・トイレ付 】

総合5

投稿者さんの 上牧温泉 ホテルニュー上牧 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月29日 20:06:33

前にも一度お世話になりました。今回はマンションの住人の方と温泉で楽しくお話させていただきました。マンションの方も宿泊客を心良く迎えてくださり、広い湯船ではありませんがゆっくり入れます。部屋は広く綺麗で洗面所にはアメニティがよく揃っており不自由は全くありません。フロント傍には懐かしいようなマンガの単行本がたくさん!読みたかったのですが、返却さえすれば部屋に持って行っても良いとフロントの方がおっしゃってくださいましたが、仕事疲れで今回は断念。商売っ気が全くないのか(笑)お土産類はあまりありませんでしたが、小さなコンビニ的なものはあります。今度は食事付きで宿泊したいな~と思っています。お世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
◎直前割 素泊まり/最安値◎素泊まりプランで3700円~チェックイン23時までOK!
ご利用のお部屋
【【喫煙】洋室ツイン / バス・トイレ付】

総合4

S父さんの 上牧温泉 ホテルニュー上牧 のクチコミ

S父さん [50代/男性] 2019年06月23日 00:33:57

蛍は季節柄もう数日たったほうがよく出ていたと思うが思ったより堪能できた。
温泉は内湯、露天の2つだが露天の貸し切り時間、男女の指定時間等の関係で入れなかった。
(カミさんは入ってよかったと言っていた) 宇5治癒に入ったが良い湯だった。
スケール的にこじんまりとしたホテルだが落ち着いて過ごせた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
●ホタル鑑賞(朝食付)●6/15~7/6まで毎日送迎あり~月夜野で幻想的な光景と出会う
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳 / バス・トイレ付 】

総合4

一般人53さんの 上牧温泉 ホテルニュー上牧 のクチコミ

一般人53さん [40代/男性] 2019年06月21日 23:36:11

従業彼の方は非常に感じが良かった。
景色が良かった。風呂も貸切で利用できてよかった。
食事も程よい量で味も良い。
ホタル観賞の送迎もあり便利。
もう少し宿泊料が安いと最高。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
●ホタル鑑賞(2食付)●6/15~7/6まで毎日送迎あり~月夜野で幻想的な光景と出会う
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳 / バス・トイレ付 】

総合4

REIWATONTONさんの 上牧温泉 ホテルニュー上牧 のクチコミ

REIWATONTONさん [60代/男性] 2019年05月01日 22:03:59

GWの連休に一般的なGW料金に比べてリーズナブルな料金でした。
山間の静かな宿で、各フロアー3室とこじんまりしていますが奇麗にしてあり気持ちよく宿泊出来ました。食事は必要十分な内容でゆっくりと落ち着いていただけました。予約制の貸切露天風呂は眺めも良く楽しめました。
大浴場はマンションと共用ですが、何の問題もなく使えます。トータルとして豪華な宿ではありませんが静かにのんびりするには食事、風呂、施設の手入れ、合格点です
ただ一つ残念だったのは生ビールがなかったことかな(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
上牧温泉 ホテルニュー上牧 2019年06月01日 11:45:02

この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。連休の楽しい思い出の一助になれましたら、ホテルとして幸いです。
生ビール......ごもっともです。検討いたします.....。

ご利用の宿泊プラン
【2食付スタンダード】効能豊かな上牧温泉・眺望抜群の貸切露天風呂あり/夕食:採れたて食材の和風御膳
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳 / バス・トイレ付 】

総合4

投稿者さんの 上牧温泉 ホテルニュー上牧 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月25日 16:41:59

2/16にスキーのために宿泊しました。何時にチェックイン出来るか不明だったので食事なしのプランです。岩鞍から40分ぐらいでホテルに着いたのは20時頃で車で5分ぐらいの場所にコンビニがあり部屋で夕食をしましたが部屋が広くて良かったです!
時間も遅くなり良く朝も早いので部屋のジャワーで済ませたので露天風呂評価は無しです。
スキーで宿泊でしたら十分だと思います。夜景などは疲れていて一切記憶にありません…
ですが全体的に広い作りなので良いと思います。また利用したいホテルの一つです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2019年02月
上牧温泉 ホテルニュー上牧 2019年03月30日 17:44:28

ご宿泊、ならびにご投稿ありがとうございました。当ホテルの近くにもスキー場がございますので、もしよろしければ次回はみなかみのスキー場にも行かれてはいかがでしょうか?またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】療養でも使われるほど効能豊かな上牧温泉でリフレッシュ◎チェックイン23時まで可◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ツイン / バス・トイレ付 】

総合5

出てこいジバニャンさんの 上牧温泉 ホテルニュー上牧 のクチコミ

出てこいジバニャンさん [30代/女性] 2019年01月28日 12:39:59

スノボーのため利用しました。ゲレンデから車で近く、チェックイン時間もナイター22時よりも遅い23時まで可能なので助かります。部屋もキレイにしてありました。部屋も狭くなく部屋の入り口にスノボーを乾かせました。フロントの方の対応も丁寧で良かったです。また最寄りのスキー場に行く際は利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年01月
上牧温泉 ホテルニュー上牧 2019年03月27日 14:28:20

ご投稿ありがとうございます。当ホテルをお気に召して頂けたようで嬉しい限りです。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◎直前割 素泊まり/最安値◎素泊まりプランで3700円~チェックイン23時までOK!
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳 / バス・トイレ付 】

総合4

投稿者さんの 上牧温泉 ホテルニュー上牧 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月04日 16:43:13

スタッフの方の対応がとても良くて、大変気持ちのよい旅ができました。
また、フロント階の自販機の横にはジュース類を入れるビニール袋も用意されていたり、細かな気遣いが感じられました。
朝食のときに、セルフでコーヒーがあるのは嬉しかったです。

お部屋はきれいで大変良かったのですが、空調の音が多少気になりました。
ただ、ノルン水上スキー場からも近く、アクセスはとてもよいと思いました。
水上に来るときにはまた利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
上牧温泉 ホテルニュー上牧 2019年03月01日 12:10:08

「気持ちのよい旅ができた」とのお言葉は、私共にとりまして、本当にうれしい一言です。これからもその言葉を多く聞くことができるよう努めて行きたいと思っております。
ご投稿ありがとうございました。
またぜひ水上にお立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【年末年始/お正月】お正月特別料理~温泉でゆったり過ごす年越し&お正月プラン/2食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳 / バス・トイレ付 】

総合4

はやは-やさんの 上牧温泉 ホテルニュー上牧 のクチコミ

はやは-やさん [40代/男性] 2018年12月26日 21:23:46

素泊まりプランで連番しました。
前に一度利用し良かったので再度利用させて頂きました。

全体的に良かったのは2つで1つは漫画コーナーが充実していたこと
もう1つは貸し切り風呂が気持ち良かった事…お風呂の前に部屋番号の記載があり何時からはこの部屋の予約分と記載されているのがわかりやすかった。

1つ希望をあげるなら貸し切り風呂の空いてる時間はまた使わせてほしい事くらいかな。とにかくまた行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年11月
上牧温泉 ホテルニュー上牧 2019年02月03日 15:44:34

再度のご利用、誠にありがとうございます。漫画コーナーは古いものが多いですが、懐かしく感じ、喜んでくださるお客様もたくさんいらっしゃいます。また、こちらへお越しの際は是非ご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】療養でも使われるほど効能豊かな上牧温泉でリフレッシュ◎チェックイン23時まで可◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ツイン / バス・トイレ付 】

総合5

はやは-やさんの 上牧温泉 ホテルニュー上牧 のクチコミ

はやは-やさん [40代/男性] 2018年11月27日 21:21:39

はじめての群馬で他の地域より比較的安かったので選びましたが部屋は予想より広く綺麗でした。
貸し切り風呂も露天なので解放感たっぷりで満足しました。機会があればまた行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年10月
上牧温泉 ホテルニュー上牧 2018年12月09日 15:23:27

群馬での初の宿泊が当ホテルで良かったと思って頂けたら嬉しい限りです。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★天空のナイトクルージング in 谷川岳天神平/素泊まり★ロープウェイの割引&駐車場無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ツイン / バス・トイレ付 】

総合5

投稿者さんの 上牧温泉 ホテルニュー上牧 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月13日 18:52:58

広々とした良いつくりのお部屋です。強いて言うなら洋室部分にもう一つ椅子が欲しかったかな・・・
貸切露天もとてものびのび入れました。華美ではないですが機能的で対応も良く、気が休まります。次回は連泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
上牧温泉 ホテルニュー上牧 2018年12月08日 15:52:30

ご宿泊ありがとうございました。
当ホテルをお気に召して頂けて光栄です。
連泊のご予約、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2食付スタンダード】効能豊かな上牧温泉・眺望抜群の貸切露天風呂あり/夕食:採れたて食材の和風御膳
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスルーム / バス・トイレ付 】

総合4

ナッチ7813さんの 上牧温泉 ホテルニュー上牧 のクチコミ

ナッチ7813さん [20代/女性] 2018年11月05日 23:11:49

素泊まりでお世話になりました。きれいなお部屋でよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年11月
上牧温泉 ホテルニュー上牧 2018年12月09日 14:52:19

ご投稿ありがとうございます。またこちらへお越しの際は是非、当ホテルをご利用下さい。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】療養でも使われるほど効能豊かな上牧温泉でリフレッシュ◎チェックイン23時まで可◎
ご利用のお部屋
【【喫煙】洋室ツイン / バス・トイレ付】

総合4

投稿者さんの 上牧温泉 ホテルニュー上牧 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月29日 23:39:06

仕事の帰りに群馬で一泊することになり、
宿の予約時に天空のナイトクルージングがあると知り、参加を決めたのですが、
仕事の合間にメールでやりとりしていた事もあり、宿からの案内を見落として、結果天空のナイトクルージングには参加することが出来ませんでした。
こちらの落ち度にも関わらずフロントの方が翌日のチェックアウトまで丁寧な対応をしてくださって申し訳ありませんでした。
ナイトクルージングには参加出来ませんでしたが露天風呂は貸切でゆっくり入れましたし、
紅葉の山並みや豊かな木々の薫りのする少し冷えた朝の散歩でもとてもリラックスする事ができました。
内湯はリゾートマンションと共用ですが、利用時間が早かったせいか、ほぼこちらも貸切でした。お湯は柔らかく湯冷めしにくい質で良かったです。部屋もキレイに掃除が行き届いていました。
また来年ナイトクルージングに参加する際はお世話になれたらと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
上牧温泉 ホテルニュー上牧 2018年12月08日 15:24:53

楽しみにされていた、ナイトクルージングにご参加して頂けなかったことは、ホテルと致しましても残念で、申し訳ない気持ちでいっぱいです。それにも拘わらず、たくさんのお褒めのお言葉に、感謝申し上げます。。また、こちらへお越しの際は、お待ちしておりますので、ご連絡ください。ご宿泊、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★天空のナイトクルージング in 谷川岳天神平/朝食付★ロープウェイの割引&駐車場無料
ご利用のお部屋
【【喫煙】洋室ツイン / バス・トイレ付】

総合4

katayama1128さんの 上牧温泉 ホテルニュー上牧 のクチコミ

katayama1128さん [60代/男性] 2018年10月15日 15:23:52

温泉と言う事で予約したのですが、設備をもう少し充実して頂ければ良いと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
上牧温泉 ホテルニュー上牧 2018年12月08日 15:10:52

設備の充実は大変難しい問題ですが、今後とも前向きに検討して参ります。ご宿泊ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】療養でも使われるほど効能豊かな上牧温泉でリフレッシュ◎チェックイン23時まで可◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ツイン / バス・トイレ付 】

総合3

投稿者さんの 上牧温泉 ホテルニュー上牧 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月15日 08:33:34

お部屋は広くてよかったです。当日空いていたので貸切風呂にゆっくり入れました。食後はカードキーを借りて隣のリゾマへ入りに行くので少し面倒でした。朝食はお仕事きっちりですが事務的な感じでした。コスパ的には良かったです。治療目的の湯治にはよさそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
上牧温泉 ホテルニュー上牧 2018年12月08日 14:35:45

ご投稿ありがとうございます。大浴場に関しては、ご不便をおかけする点もあり申し訳ございませんでした。ですが、泉質は柔らかく、お肌にもやさしい温泉ですので、お気に召して頂けたら、また是非ご利用下さい。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◎直前割 2食付/最安値◎2食付で8100円~[夕食:旬の素材使用 和風御膳]
ご利用のお部屋
【【禁煙】スイートルーム(30+20平米)/ バス・トイレ付】

総合5

はやは-やさんの 上牧温泉 ホテルニュー上牧 のクチコミ

はやは-やさん [40代/男性] 2018年10月13日 11:16:33

部屋はひろめで清潔でした。洗面所も広かったのですが少しだけ異臭がしました(特に朝)あとは特に気にならず快適に過ごせました。部屋からSL機関車の走行が見れました。

受付の隣に漫画コーナーが併設されてます。読みふけっていたらフロントの方が部屋で見てもいいですよと言ってくれました。ありがたかったです。

温泉ですか大浴場は隣の棟と共用らしくキーで開けるタイプでした。
貸し切り風呂は半露天のような感じです解放感があり素晴らしかったです。

はじめての群馬でしたがいい思いでになりました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年10月
上牧温泉 ホテルニュー上牧 2018年11月22日 12:26:55

ご宿泊ありがとうございました。
群馬を知っていただき、うれしく思います。
これからも機会がございましたら、ご利用のほどよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★天空のナイトクルージング in 谷川岳天神平/素泊まり★ロープウェイの割引&駐車場無料
ご利用のお部屋
【【喫煙】洋室ツイン / バス・トイレ付】

総合5

投稿者さんの 上牧温泉 ホテルニュー上牧 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月30日 23:08:55

素泊まりで利用しました。駐車場がわかりづらかったのですが、従業員の方がとても親切に案内してくれました。建物は決して新しくはありませんが、部屋は広く清掃が行き届いて清潔でした。風呂とトイレが別で、洗面台も広々としてとても使い勝手が良かったです。貸切露天風呂は最高でした。温泉も良かったです。あまり訪れることのない場所ですが、また機会があれば是非利用したいと思います。お茶うけのモナカも美味しかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
上牧温泉 ホテルニュー上牧 2018年10月19日 12:08:56

この度はご利用、またご投稿いただき、ありがとうございました。
これからもより良い接客を心掛けてまいりたいと思っております。

ご利用の宿泊プラン
★天空のナイトクルージング in 谷川岳天神平/素泊まり★ロープウェイの割引&駐車場無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ツイン / バス・トイレ付 】

総合4

投稿者さんの 上牧温泉 ホテルニュー上牧 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月16日 19:45:56

ホームページと楽天のページでチェックインの時間が異なっていたため、楽天のページ記載の14時ころに行ったろころ、部屋の準備はまだできていなかったが、貸切風呂の利用を提案してくれた。貸し切りはとても気持ちがよく、綺麗で、最高でした。丁寧に対応していただき、有り難かった。
部屋もきれいで広く、とても過ごしやすかった。
温泉がマンションの人と共有のため、時間によっては、大勢の人と重なってしまうものの、とても温まった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
上牧温泉 ホテルニュー上牧 2018年10月19日 11:48:14

貸切露天風呂の最終のお時間が16時15分から40分間ですので、繁忙期にはお入りいただけない場合もでてしまい、恐縮しているところです。お客様のように早目のチェックインをされますと、比較的ご利用しやすいかと思います。大浴場は源泉掛け流しとなっており、ゆっくり温まっていただくと良いようです。
この度のご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★天空のナイトクルージング in 谷川岳天神平/素泊まり★ロープウェイの割引&駐車場無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ツイン / バス・トイレ付 】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 上牧温泉 ホテルニュー上牧 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月22日 23:30:37

和室に泊まりましたが、とても清潔で綺麗でしたし、ベランダから星も見えたり、素敵な場所でした。

露天風呂は広くて開放感のある檜風呂で、朝は40分交代の貸切風呂として入れたのは子連れファミリーにはとても嬉しかったです。
ロビーの横に漫画がたくさんおいてある部屋があり、好きなものを借りて部屋で読めたのもgoodでした!
古い漫画が多かったので、背表紙は色あせてしまっていましたが、思わぬところで懐かしい漫画を読むことができて楽しかったです。
朝ごはんも美味しかったです。コスパもよかったので、また行くことがあれば泊まりたいです。

夜ごはんは、そのあたりで食べようと思っていたら、なかなか近くにお店がなく焦りましたが、駅のそばのラーメン屋さんが美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
上牧温泉 ホテルニュー上牧 2018年10月19日 11:28:43

ご家族でのご宿泊、ありがとうございました。みなさんがそれぞれ楽しまれたご様子に、何よりこちらもうれしくなりました。
周辺には食事が出来る所がなく、ご不便をお掛けしています。部屋への持ち込みはできますので、夕食付でない場合、ご準備のうえお越し頂ければと思います。
これからもよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】最終チェックイン23時までOK!肌に優しいさらりとした温泉で癒されよう♪貸切露天風呂あり!
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳 / バス・トイレ付 】

総合4

投稿者さんの 上牧温泉 ホテルニュー上牧 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月17日 16:03:07

良い点
・チェックインが23時まで
・施設自体は新たしくないと思うが、部屋は広く清潔に保たれている
・フロント、レストランの従業員の方々の対応が良い
・お茶請けのおまんじゅうが美味しい!
イマイチな点
・大浴場のお湯が若干ぬるい
・朝ご飯が普通すぎる(不味くは無いがワクワク感が無い)
・リンスINシャンプーの質が悪い
・部屋風呂に椅子が無い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
上牧温泉 ホテルニュー上牧 2018年10月08日 15:51:05

今回のご宿泊、ならびに数々のご意見、誠にありがとうございました。良い点も、悪い点もそれぞれ検討して参りますので、今後ともよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】最終チェックイン23時までOK!肌に優しいさらりとした温泉で癒されよう♪貸切露天風呂あり!
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室8畳 / バス・トイレ付】

102件中 1~20件表示

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