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メルキュールホテル横須賀 クチコミ・感想・情報

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メルキュールホテル横須賀のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:800件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.69
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.51
  • 食事4.12
宿泊年月
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630件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの メルキュールホテル横須賀 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月22日 14:29:37

駅から近く、コンビニも側にあるので便利です。部屋もベイビューに変更して頂いて嬉しかったです。

1点だけ、浴室の排水が悪く、シャワーを浴びると脱衣場もびちょびちょになってしまう所が残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【事前決済☆予約完了後のキャンセル・変更・返金不可】到着日1日前までの早期予約で15%OFF☆
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(喫煙可):ダブルベッド1台】

総合3

JM123さんの メルキュールホテル横須賀 のクチコミ

JM123さん [50代/男性] 2017年08月17日 10:28:34

チェックアウトの時、フロントには研修中の担当者一人しかいなかった。お客さんを待たせても平気なようです。三流のビジネスホテルなみですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
メルキュールホテル横須賀 2017年08月19日 22:07:00

この度はメルキュールホテル横須賀にご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。

チェックアウトの際にはお待たせしてしまいましたようで大変申し訳御座いませんでした。手前どもの勝手な都合ではございますが、チェックアウトは2名体制で行っており、1名がお客様対応でフロントカウンターを離れてしまいますと一時的に1名体制となってしまうことがございます。極力2名体制をキープするよう努めてはおりますが、ご不快を買ってしまいましたことを心よりお詫び致します。

今回のご指摘を真摯に受け止め、状況改善へと努めて参ります。またのお越しをお待ちしております。

メルキュールホテル横須賀
フロントデスクチーム

ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(禁煙):シングルベッド4台】

総合4

投稿者さんの メルキュールホテル横須賀 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月15日 22:41:23

ご当地の海軍カレーや珍しい食べ方のパンなどがあり、朝食が充実してました。19階からの眺めは朝からテンション上がります。スタッフの方も親切に対応してくれました。また、宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【事前決済☆予約完了後キャンセル・変更・返金不可】朝食付き到着日1日前まで早期予約15%OFF
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(喫煙可):シングルベッド2台】

総合1

投稿者さんの メルキュールホテル横須賀 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月06日 10:11:29

以前からあるホテルを買収して名前だけ変えたのでしょうか。
メルキュールの名前に騙されました。
またシャワーやトイレの設備もそこらのビジネスホテルのままです。
部屋は禁煙なのに臭いわ。隣のの部屋の音は筒抜け。
あいにく夏休みなのでお子さん連れなのかもう隣の部屋からすごい騒音でした。
フロントに電話をして事情を伝えても部屋の変更もできず、注意しておきますといっても改善されるわけもなく。
エレベーターも2機だけで現在の待機階の表示もなく待たされ続け。
他ホテルの2倍以上の価格の価値はありません。
皆様メルキュールのクオリティを期待してはなりませんよ。
駅前の立地に価値を見出す人はお泊りになってください。
少し歩いてもよいなら前日に宿泊したどぶ板通りの近所のホテルのほうが良心的でサービスも価格も満足して泊まれました。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
メルキュールホテル横須賀 2017年08月10日 17:48:43

この度はメルキュールホテル横須賀にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
ご指摘頂いた隣室からの騒音についてはフロント全体で共有して、お部屋替えの依頼があればすぐに対応できるよう準備しておりました。しかしながら、騒音についてご申告頂いた時点でご提案させて頂くべきであったと反省しております。
せっかくメルキュールのブランドに期待を頂いておりましたのにご期待にお応えすることができずに申し訳御座いませんでした。施設上の欠陥は致し方ない部分があるものの、お客様からのご要望にはより迅速にお応えできるよう対応を改善して参りたいと思っております。
度重なりますが、快適にお過ごし頂けなかったことを心よりお詫び申し上げます。

メルキュールホテル横須賀
フロントデスクチーム

ご利用の宿泊プラン
【事前決済/返金変更不可】8月5日は横須賀の花火を観に行こう!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(禁煙):ダブルベッド1台、ベイビュー】

総合5

マリンシャンさんの メルキュールホテル横須賀 のクチコミ

マリンシャンさん [50代/女性] 2017年08月04日 03:47:04

初めて宿泊しましたが、部屋の広さに感激しました。家にあるような冷蔵庫や電子レンジが部屋にあるのも、とても嬉しかったです。しかも、お得な値段で良い点ばかりで、大満足です。汐入駅からも近いですし、イオンも目の前で最高の立地ですね。海側の部屋にして頂いて有り難う御座いました。今回、ベンチャーズのコンサートに行く為、横須賀へ行ったのですが、会場がホテルの隣「よこすか芸術劇場」だったので、便利でした。横須賀カレーを食べたり、軍港めぐりしたり、満喫しました。快適に過ごせたので、また泊まりたいですねェ~♪お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽★早割30】事前カード決済限定◇30日前までの早期予約が断然お得!!【最安値★素泊まり】
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(喫煙可):シングルベッド2台】

総合5

Wako.goさんの メルキュールホテル横須賀 のクチコミ

Wako.goさん [60代/女性] 2017年07月17日 02:35:16

部屋は広くて港の見える側16階で朝食つきのこの値段は本当に大満足です。しいて言えば食事が10時までだったら10時半まで居られるとか時間の案内が不親切、チェックアウトは12時までだったら尚良かった。パジャマの大きさは4L位まで欲しいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン・朝食付】横須賀港を見下ろす最高な眺望レストラン★和洋60種類の朝食バイキング♪
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(禁煙):シングルベッド2台】

総合5

zgmf0000さんの メルキュールホテル横須賀 のクチコミ

zgmf0000さん [40代/男性] 2017年06月22日 16:22:06

横須賀港やどぶ板通りなど、海上自衛隊、米海軍観光には最高の立地でした。
ホテル(フロント等)の対応も良く、良い旅となりました。
また、素泊まりでホテル周辺で海軍カレーやバーガーなど気軽に行ける立地でしたが、ホテル19階のレストランも利用してみたいと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン♪シンプルにお部屋代のみ(7~10階:喫煙☆11~16階:禁煙)
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(喫煙可):シングルベッド2台、ベイビュー】

総合4

Geegee315さんの メルキュールホテル横須賀 のクチコミ

Geegee315さん [30代/女性] 2017年06月17日 01:15:13

Great location of hotel. Near station, Aeon supermarket is just opposite to hotel. Many restaurant and bars nearby hotel. We had a great diner at Aeon.
Car Parking is available under hotel building with 1600yen parking fee offered by hotel.
Great Sea view for the breakfast area. We can see the navy vessel directly from the window. The food were very nice with various type.
Staff were nice and helpful.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【事前決済☆予約完了後キャンセル・変更・返金不可】朝食付き到着日1日前まで早期予約15%OFF
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(禁煙)、ダブルベッド1台】

総合3

投稿者さんの メルキュールホテル横須賀 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月15日 19:47:06

部屋は比較的綺麗に清掃されており、とても広く感じました。
立地も駅にほど近く、良いと思います。朝食は普通でした。
横須賀に宿泊の際は、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【事前決済☆予約完了後キャンセル・変更・返金不可】朝食付き到着日1日前まで早期予約15%OFF
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(禁煙):シングルベッド2台】

総合4

投稿者さんの メルキュールホテル横須賀 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月07日 13:55:00

横須賀芸術劇場の和楽器バンドライブ参加のため利用。清潔できれい。横須賀観光で暫く泊まっていたい位でした。ただ、トイレのペーパー芯がトイレの蓋の上に転がって上の段がペーパー無しの状態。入れ忘れたのね。一巻あれば足りるので報告しませんでしたが…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽★早割30】事前カード決済限定◇30日前までの早期予約が断然お得!!【最安値★素泊まり】
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(禁煙)、ダブルベッド1台】

総合4

投稿者さんの メルキュールホテル横須賀 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月02日 11:28:46

冷蔵庫の冷えが悪くてフロントに連絡したところ、しばらくしてから、スタッフの方とエンジニアの方が二人でお見えになった。状況を見て、交換しようということになったが、代替の冷蔵庫を運んでくる間に、多少は冷えるようになった。交換に時間がかかりそうだったことと、早く休みたかったので、結果として交換はしなくて良いですよということになりました。家庭の冷蔵庫ほどは冷えないとエンジニアの方はおっしゃっていましたが、冷えが悪い冷蔵庫など置いておく意味がわからない。そこだけ非常に不満だったので、残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽★早割30】事前カード決済限定◇30日前までの早期予約が断然お得!!【最安値★素泊まり】
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(喫煙可):ダブルベッド1台】

総合4

Sandy8998さんの メルキュールホテル横須賀 のクチコミ

Sandy8998さん [30代/女性] 2017年05月15日 02:01:34

Thanks for upgrading my room. I like that small sofa very much. Everything is nice and smooth. Will come again.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽★早割30】事前カード決済限定◇30日前までの早期予約が断然お得!!【最安値★素泊まり】
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(禁煙)、ダブルベッド1台】

総合3

パン夫のママさんの メルキュールホテル横須賀 のクチコミ

パン夫のママさん [50代/女性] 2017年05月11日 10:32:26

先ず、クローゼットの小ささにびっくり。
そして、フロントで予めハンガーの数と喘息の為もう1つプラス枕を頼みました。
然し乍ら部屋に行くと、二本のハンガーとの事でしたが六本もあり、然も正面より前へ前へと重ねて吊るすタイプで両端にも余裕がありません。
こんな吊るせないタイプのクローゼットが初めてで主人共々がっかりでした。
と、枕についても最初から4つもあり…ワザワザもう1つ頼む必要性も無くフロントのグズグズ加減を感じました。
でしたら枕につきましても、最初から枕4つありますがと言うべきではなかったのでしょうか…。
結果、フロントには電話をして断りましたが、もう出てるとの事で部屋の扉にて断った次第です。
食事も極々普通でした。
全体的にギリ普通と言った評価となります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン・朝食付】横須賀港を見下ろす最高な眺望レストラン★和洋60種類の朝食バイキング♪
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(禁煙)、ダブルベッド1台】

総合5

投稿者さんの メルキュールホテル横須賀 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月08日 21:14:39

駅から近い。どぶ板通りにも近い。ホテルに入ったときの香りが落ち着きのある香りで素敵でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
客室最上階 確約★17階 宿泊 and 特別フロアの特典付き
ご利用のお部屋
【プリヴィレッジダブル16平米~眺望指定無し~《禁煙/17階》】

総合4

投稿者さんの メルキュールホテル横須賀 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月07日 15:48:01

この度、近郊からの小旅行で親子三人で宿泊しました。
フロントの方々は迅速かつ丁寧に対応してくださいました。当初ツインの部屋と思っておりましたが部屋に入るとベッドがもう一つ有り、大きくなった小学生の子供も一緒だったので大変助かりました。お心配りに感謝いたします。部屋の中は綺麗に清掃されており、とても気持ちよく過ごすことが出来ました。
アクセスも良く、近隣に美味しく食事を頂けるお店も多く有り難かったです。例年春と秋に三浦へ小旅行に出かけているので、また是非泊まりたいホテルとなりました。楽しい旅の思い出のひとつです、お世話になりました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン♪シンプルにお部屋代のみ(7~10階:喫煙☆11~16階:禁煙)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン32平米~眺望指定無し~【喫煙7~10階】】

総合3

たかゆっち5740さんの メルキュールホテル横須賀 のクチコミ

たかゆっち5740さん [40代/男性] 2017年05月04日 00:42:44

妻と小旅行で利用しました。お部屋はきれいで広かったですが、隣の騒音が若干漏れ聞こえてきて気になりました。朝食はとてもおいしくてスクランブルエッグをいっぱい頂きました。アメニティにシェービングジェルは準備下さい。髭剃りに往生しました。
近くにショッピングモールがあってとても便利でした。また機会があれば利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン・朝食付】横須賀港を見下ろす最高な眺望レストラン★和洋60種類の朝食バイキング♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン32平米~眺望指定無し《禁煙11~16階》】

総合5

hikomisoさんの メルキュールホテル横須賀 のクチコミ

hikomisoさん [20代/男性] 2017年04月25日 21:31:47

横須賀に軍艦を見に行く拠点として宿泊しました。京急汐入駅から非常に近く、ヴェルニー公園もすぐ近くでさらに部屋からも自衛艦やロナルド・レーガンなども見えて最高でした。朝食会場からの眺めも最高でした。朝食に海軍カレーがあったのでおいしく頂きました。次回横須賀に行くときも是非利用したいとおもってます。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
17階★客室最上階にSTAYで特別気分★朝食&12時レイトチェックアウト
ご利用のお部屋
【プリヴィレッジダブル16平米~眺望指定無し~《禁煙/17階》】

総合4

投稿者さんの メルキュールホテル横須賀 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月09日 17:26:42

前回利用した時よりもやや評価が落ちました

到着時のフロントの方は前の人の方が全然良かったです~
今回の人はなんか表情が疲れてました

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル16平米~眺望指定無し《禁煙11~16階》】

総合2

投稿者さんの メルキュールホテル横須賀 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月04日 18:51:33

部屋の掃除は、行き届いていたが、設備が古くて、部屋代に対して満足度が低い。特にウォッシュレットが、古いのが、気になった。車を3日間駐車場に停めていてホテルとのアクセスが不便だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】2泊以上de特別割引!【連泊割】
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル16平米~眺望指定無し《禁煙11~16階》】

総合4

モンドスタイルさんの メルキュールホテル横須賀 のクチコミ

モンドスタイルさん [40代/女性] 2017年03月13日 21:05:31

実家訪問と三浦半島観光のため、家族(大人2名+1歳児)で宿泊しました。16平米でも、ベビービョルンのポータブルコットが窓際に難なく置けて、娘は快適に寝ておりました。お風呂も清潔で、朝食も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】車で楽々~♪笑顔でお出掛け★駐車場無料プラン!(朝食付・12時OUT)
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル16平米~横須賀港側~《禁煙11~16階》】

630件中 1~20件表示

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