クチコミ

総合評価
4.35
1,680
5
526
4
491
3
137
2
44
1
17
部屋
4.34
接客・サービス
4.33
ロケーション
4.57
朝食
4.53
夕食
4.25
温泉・お風呂
4.09
設備
4.17
清潔さ
4.38
クチコミの投稿画像・動画
1,215
4
その他
一人
2026年6月宿泊
profile
真菜mama
60代/女性|42 件のクチコミ
汐入駅近で便利、美味しいビュッフェと綺麗な部屋

去年の3月に同期会で利用し、今年も同期会でメルキュールにお世話になりました。汐入駅から駅近で、とても便が良いです。お部屋も綺麗でした。朝のビッフェは去年に引き続きたくさん食べました笑カレーが食べ比べ出来てとても美味しかったです。米軍基地が見られるお席だと良かったのですが、今回は山側でした。お部屋も山側でしたが、来年お願いする時はベイビューにしたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
21
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この度は昨年に続き、同期会でメルキュールホテル横須賀をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 大切なお集まりの場として再びメルキュールホテル横須賀をお選びいただけましたことを、大変光栄に存じます。そして素敵なお写真をお載せ頂きありがとうございます。立地や客室、ご朝食ビュッフェにつきましてご満足いただけたご様子を嬉しく拝読いたしました。 今回は山側のお部屋とお席でのご案内となりましたが、次回はぜひベイビューからの景色もお楽しみいただけましたら幸いです。 また来年もお迎えできますことを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 メルキュールホテル横須賀
メルキュールホテル横須賀
2026-06-10
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
シブシテンシ
50代/男性|5 件のクチコミ
最高のロケーションと美味しい海軍カレー

横須賀の定宿です!海上自衛隊艦艇、米海軍艦艇、ドブ板通り、ショッピングモール…全てが揃う最高の環境です。部屋も清潔、眺めも最高!レストランもリーズナブル。朝食は先ずメインの卵料理を選び、それからビュッフェへ(ヴィーガンメニューもあり)。海軍カレーも2種類あり、美味しすぎておかわりしました。レストランは19階にあるので海を眺めながら美味しくいただけます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
1
557
不適切なクチコミを報告する
この度はメルキュール横須賀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 横須賀の定宿としてお選びいただけて大変光栄でございます。周辺のロケーションを存分に楽しんでいただけたようで、私たちも嬉しく思います。 また、お部屋の清潔さや眺めにもお褒めのお言葉を頂戴しましてスタッフ一同大変励みになります。またレストランでのご朝食や海軍カレーをお楽しみ頂けて何よりです。 今後もより快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めてまいりますので、また横須賀にお越しの際はぜひご利用くださいませ。 従業員一同お待ち申し上げております メルキュールホテル横須賀
メルキュールホテル横須賀
2026-03-18
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
むっちゃんとシエロ
40代/女性|1 件のクチコミ
メルキュールでグレードアップ!広くて快適な滞在

ウルトラマラソンの為、前泊で利用しました。 スタンダードダブルで予約しましたが、なぜかグレードアップされデラックスツインにしてもらえてました。広くてきれいでした。 レンジや大きい冷蔵庫、ソファなど嬉しかったです。 19時にチェックイン、5時にチェックアウトしたのでもう少し余韻を楽しみたかった。やっぱり海外も国内もメルキュールは大好きです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
49
不適切なクチコミを報告する
このたびはメルキュールホテル横須賀にご宿泊いただきまして、またご多用のところ温かいご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 マラソンご参加のための大切な前泊先として当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 お部屋のグレードアップを含め、ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。快適なご滞在のお役に立てましたようで何よりでございます。 また、「やっぱり海外も国内もメルキュールは大好きです」とのお言葉は、私どもにとりまして何よりの励みであり、大変光栄に存じます。 次回お越しの際にはぜひごゆっくりお過ごしいただき、当館でのひとときをより一層お楽しみいただけましたら幸いでございます。 改めまして、ご宿泊ならびにご投稿を賜りましたことに心より感謝申し上げます。お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 メルキュールホテル横須賀
メルキュールホテル横須賀
2026-06-09
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
suntaro
40代/女性|4 件のクチコミ
ベイビューのお部屋で軍艦に息子も大興奮

初めての横須賀訪問で宿泊しました。眺望なしで予約していましたが、チェックイン時に可能であれば見晴らしの良いお部屋をお願いしたところ、ホテルのご厚意でベイビューのお部屋にしていただけました。窓から軍艦が見え、7歳の息子も大興奮で、とても良い思い出になりました。 朝食時は最初に墓地側の席へ案内されましたが、その後移動させていただき、軍港側の景色も楽しむことができました。席によって見える景色が異なるため、気になる方は事前に確認すると安心かもしれません。エッグベネディクトは卵の味が濃く美味しく、横須賀カレーもありご当地感も楽しめました。 フロントスタッフはとても丁寧で、相談にもすぐ対応してくださり安心して滞在できました。部屋の暖房対応なども迅速でした。 立地はドブ板通りにも近く観光にとても便利です。近くの「Yoko’Licious Shops」のチキンもとても美味しくおすすめです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
300
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このたびはメルキュールホテル横須賀にご宿泊いただき、またお忙しいところ心温まるご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 はじめに軍港の風景と、おいしそうなお料理のお写真ありがとうございます。とてもきれいに撮れておりました。 今回が初めての横須賀でのご滞在に当館をお選びいただき、大変光栄に存じます。ベイビューのお部屋から軍艦をご覧になり、息子様にもお喜びいただけたとのこと、私どもも嬉しい気持ちでいっぱいになりました。ご家族の大切な思い出づくりのお手伝いができましたこと、何よりでございます。 また、景色とともにお食事をお楽しみいただけたようで安心いたしました。エッグベネディクトや横須賀ならではのメニューもご満足いただけたご様子、調理スタッフにとっても大変励みになります。 そしてフロントスタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。今後も皆様に安心して快適にお過ごしいただけるよう、より一層努めてまいります。 次回もぜひご家族皆様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 メルキュールホテル横須賀
メルキュールホテル横須賀
2026-04-20
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
かつJCG
60代/男性|4 件のクチコミ
部屋からの眺めは最高、ビュッフェは品数少なめ

部屋からの眺めは最高でした。 時間が悪かったのかビュッフェは品数が少なかったように思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
52
不適切なクチコミを報告する
この度はメルキュールホテルにご宿泊いただき、またお忙しいところご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お部屋からの眺望をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、ビュッフェにつきましては、ご期待に沿う品数をご提供できず大変申し訳ございませんでした。ご利用いただいた時間帯によっては料理の補充状況に差が生じる場合もございますが、今後はそのような差がでないようにご満足いただける内容と提供体制を目指して改善に努めてまいります。 このたび頂戴いたしました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の運営改善に活かしてまいります。 貴重なご意見をお聞かせいただき、ありがとうございました。 従業員一同またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 メルキュール横須賀
メルキュールホテル横須賀
2026-06-09
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
アクセル・F
50代/男性|6 件のクチコミ
立地と眺めが最高でした

立地も眺めも最高でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
345
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この度はメルキュールホテル横須賀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 はじめに、素敵な軍港のお写真ありがとうございます。とても素敵に写っておりました。 さらに立地ならびに眺望につきましてご満足いただけましたこと、心より嬉しく存じます。 今後ともより一層ご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 メルキュールホテル横須賀
メルキュールホテル横須賀
2026-04-07
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ
飲み物充実、朝食美味しいが席に残念

部屋は17階でしたが、残念ながら海側ではなく山側のお部屋でした。かなり前から予約していたので少し期待していましたが、お部屋の向きは予約時期とは関係ないのかもしれません。 チェックイン時にはウェルカムドリンクのサービスがあり、また客室の冷蔵庫にはソフトドリンクやミネラルウォーター、ネスカフェのサーバーも用意されていて、飲み物が充実していたのはとてもありがたかったです。アメニティも充実しており、ドライヤーも新しいタイプのものが設置されていて、女性には嬉しいサービスだと感じました。 到着後に朝食ビュッフェを予約しました。早朝は団体のお客様が利用されるとのことで時間をずらしていただきましたが、こちらも窓側ではなく奥の席だったため、少し残念に感じました。 朝食はエッグベネディクトとオムレツを選びました。どちらもとても美味しく、特にエッグベネディクトは今までいろいろなお店でいただいた中でも特にクリーミーで印象に残りました。パンもしっとりしていて美味しかったです。 一方で、自分でハンバーガーを作るスタイルについては少し戸惑いました。パテを温かい状態で提供していただけると、より美味しくいただけたように思います。焼きプレートの使い方が分かりづらかったのが少し気になりました。 客室については、クローゼットが部屋の一番奥にあり、その手前に椅子が配置されていたため、荷物や衣類の出し入れの際に少し使いづらく感じました。 チェックアウトが12時だったので、朝も慌ただしくならず、お部屋でゆっくり過ごせたのは良かったです。 全体的には快適に過ごすことができました。海側のお部屋や朝食会場も窓側の席であれば、さらに満足度が高かったと思います。 全体的にはとてもよく、また利用したいと思えるホテルです!


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
4
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
SumireJoon
60代/女性|11 件のクチコミ
軍港が見える広い部屋と便利な立地

広いお部屋の窓からは軍港が眺められました。ベッドエリアとリビングエリアが素敵に分けられています。洗面所がお風呂とは別にあるところもよかったです。 駐車場は隣の劇場の地下にあり便利です。横須賀に到着したらすぐ駐車場に車を停め、軍港めぐり、猿島散策…途中でホテルにチェックインして再び夕食のため外出。横須賀観光にはとても便利なホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
143
不適切なクチコミを報告する
この度はメルキュールホテル横須賀ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 お部屋の広さや軍港の眺めにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。観光の拠点としてもご活用いただけたご様子に、何よりでございます。 今回お寄せ頂きましたご感想をもとに、次回のご宿泊がより快適なものになるよう、従業員一同サービス向上に尽力してまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 メルキュール横須賀
メルキュールホテル横須賀
2026-05-04
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ブリブリパパ
40代/男性|3 件のクチコミ
バスルーム清掃以外は快適な滞在

バスルームの清掃をもう少しだけ丁寧にお願いします。バスタブ側の壁にピンクの石鹸汚れ?がありました。トイレに座った際に目に入り少し残念な気持ちになりました。 ただし、洗顔やクレンジング、化粧水などの備え付けアメニティはとても良かったです。 ドライヤー、ヘアアイロンもあって便利でした。 その外、アイロン、アイロン台も部屋に備え付けられていて必要な時に直ぐ使える様になっており便利に感じました。 食事も美味しいし、楽しい滞在でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
276
不適切なクチコミを報告する
この度はメルキュールホテル横須賀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご丁寧にご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 バスルームの清掃につきまして、ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきましたバスタブ側の壁の汚れについては、清掃の確認不足によるものであり、深くお詫び申し上げます。今後はより一層細部まで注意を払い、快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 そのような中でも、アメニティや設備に関してお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 さらに、お食事やご滞在全体をお楽しみいただけたとのお言葉は、私どもにとって大きな励みでございます。 今回いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。ぜひまた機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 従業員一同またのご来館を心よりお待ちしております。 メルキュールホテル横須賀
メルキュールホテル横須賀
2026-03-23
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
オアシス大好きっ子
40代/男性|1 件のクチコミ
立地と眺望、朝食は最高でした

繁華街に徒歩で行けて立地は素晴らしいです。どぶ板通りもすぐ近くです。 朝食は19階のレストランで食べましたが、そこからの眺望が素晴らしく、メニューも豊富で大変満足しました。海軍カレー、手作りのミニハンバーガーといった横須賀らしいものが食べられますし、その場で注文できるエッグベネディクトもおいしかったです。 ダブルベッドルームに宿泊しましたが部屋は若干狭く感じ、加えて施設としての古さは否めませんでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
299
不適切なクチコミを報告する
この度はメルキュール横須賀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 繁華街やどぶ板通りへのアクセスの便利さ、19階レストランからの眺望や横須賀らしい朝食メニューをお楽しみいただけたとのお言葉を拝見し、大変うれしく存じます。お客様にご満足いただけたことが、私どもにとって何よりの励みでございます。 一方で、お部屋の広さや施設の一部につきまして、ご期待に沿えず申し訳ございません。貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。 今回お寄せ頂きましたご感想をもとに、次回のご宿泊がより快適なものになるよう、従業員一同サービス向上に尽力してまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 メルキュール横須賀
メルキュールホテル横須賀
2026-03-10
5
ビジネス
仕事仲間
2026年5月宿泊
tcちゃん
50代/男性|6 件のクチコミ
海側の部屋ならロケーション最高

海側の部屋ならばロケーションは最高です それ以外ふつう


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
4
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
楽天ファン8155
40代/女性|11 件のクチコミ
広めの部屋にグレードアップ、駅近で便利

脚を痛めていたこともあり、お部屋を広めのものにグレードアップしてくださいました。清潔に保たれており、過ごしやすかったです。駅から近く、周辺に商業施設もあるので便利だと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
13
不適切なクチコミを報告する
この度はメルキュールホテル横須賀にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、ご多用のところご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 お足元を痛めてのご滞在でしたが、お部屋のグレードアップがお役に立てたようで何よりでございます。また、お部屋の清潔さや立地につきましてもお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。またお迎えできます日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 メルキュールホテル横須賀
メルキュールホテル横須賀
2026-06-10
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
まさ44530873
70代/男性|2 件のクチコミ
デラックスツインで食事も満足、また泊まりたい

デラックスツインの予約で部屋食事全て満足また泊まります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
1
31
不適切なクチコミを報告する
このたびはメルキュールホテル横須賀にご宿泊頂きまして、またお忙しいところご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 デラックスツインのお部屋やお食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、「また泊まります」とのお言葉を頂戴し、従業員一同大きな励みとなっております。 今後もより快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 メルキュールホテル横須賀
メルキュールホテル横須賀
2026-06-09
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
4032torei
60代/男性|6 件のクチコミ

部屋が広くて過ごし易い


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
24
不適切なクチコミを報告する
この度はメルキュール横須賀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 今回のご宿泊にご満足いただけたということで、スタッフ一同大変光栄でございます。 今回お寄せ頂きましたご感想をもとに、次回のご宿泊がより快適なものになるよう、従業員一同サービス向上に尽力してまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 メルキュール横須賀
メルキュールホテル横須賀
2026-06-09
5
レジャー
友達
2026年5月宿泊
還暦グループ
60代/男性|1 件のクチコミ
朝食充実、スタッフ対応も最高で大満足

大変、満足してます。朝食のビュッフェも充実してしてて、とても良かったです。スタッフの対応も100点です。観光をして、疲れた体を休める事ができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
38
不適切なクチコミを報告する
この度はメルキュールホテル横須賀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、温かいご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 ご朝食のビュッフェやスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。観光のお疲れを癒し、快適にお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同何よりの励みになります。 これからも皆さまにご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。またお会いできます日を従業員一同心よりお待ちしております。 メルキュールホテル横須賀
メルキュールホテル横須賀
2026-05-26
3
レジャー
家族
2026年5月宿泊
Nico.C
40代/女性|3 件のクチコミ
立地と接客は最高、コインランドリーの場所は残念

場所もよく、お部屋のサイズ感も良かった。 フロントスタッフの方も清掃の方も皆んな素晴らしい接客でした。 ただ、コインランドリーが喫煙所の真横の為洗った服がタバコ臭くなってしまう。 コインランドリーに向かうたびに自分自身も臭くなってしまうので、タバコの匂いが苦手な人には厳しいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
|
清潔さ:
2
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
45
不適切なクチコミを報告する
この度はメルキュール横須賀にご宿泊いただきまして並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 立地やお部屋の広さ、さらにスタッフの接客についてお褒めいただき、大変嬉しく拝見いたしました。フロント・清掃スタッフにとっても大きな励みになります。 一方で、コインランドリーの場所につきまして、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。 いただいたご意見は真摯に受け止め、今後の設備配置や環境改善の参考とさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。 また機会がございましたら、より快適にお過ごしいただけますよう努めてまいりますので、またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。 ありがとうございます。 メルキュールホテル横須賀
メルキュールホテル横須賀
2026-05-25
3
その他
家族
2026年5月宿泊
profile
みちkun
50代/女性|1 件のクチコミ
壁しか見えず残念、清掃面は要改善

海側のお部屋でないのはわかっていたので、期待はしていませんでしたが、窓から見える景色は壁。どんなに覗き込んでも壁しか見えずがっかり。 11階の自販機コーナーは床が汚くびっくり。 外観が立派なだけに少々期待しすぎていたかもしれませんが、清掃面のチェックはもう少し徹底された方が良いかと思います。 お部屋は静かでベッドや枕はとても使い心地がよかったです。 お世話になりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
1
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
71
不適切なクチコミを報告する
この度は、メルキュール横須賀をご利用いただき誠にありがとうございました。 並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 お部屋からの景観につきまして、ご期待に沿うことができず残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 また、11階自動販売機コーナーの清掃状態につきましても、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、清掃・点検体制の改善に努めてまいります。 そのような中でも、お部屋の静かさやベッド・枕についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 改めまして、このたびは貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。 今後はより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。 また機会がございましたら、当館をご利用いただけますと幸いでございます。 メルキュール横須賀
メルキュールホテル横須賀
2026-05-07
3
レジャー
一人
2026年4月宿泊
7coco55
40代/女性|2 件のクチコミ
駅近で便利だがコインランドリーはタバコ臭い

【良かった点】 •駅近 •部屋にアイロンとアイロン台あり •部屋にボトルのお水2本あり •部屋に延長コードあり(差し口が少なく、遠いのはちょっと残念。私はたまたま持参していた延長コードでベッド横まで延した。) 【残念だった点】 •コインランドリーを使用したが、喫煙所の隣でとにかくタバコ臭い。 コインランドリーと喫煙所のある5階はエレベーターを降りた瞬間からタバコ臭い。 心なしか洗った服にも若干タバコの臭いがついている気がする… 洗濯機、乾燥機も、埃で汚れていて、あまり使いたくないレベル… (持ってきた服のスケジュール的にここで洗わないとダメだった) •部屋の温度の調整が難しい。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
1
|
清潔さ:
2
75
不適切なクチコミを報告する
この度はメルキュール横須賀にご宿泊いただき、また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 まず、駅からの利便性や客室内の設備につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 しかしながら、コインランドリーの位置につきましては、これまでも同様のご指摘をいただいており、早急な改善が必要であると認識しております。今後、改善に向けて検討を進めてまいります。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、より良い滞在環境づくりに努めてまいりますので、誠に勝手ではございますが、また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。 改めまして、この度のご宿泊とご投稿に心より御礼申し上げます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 メルキュール横須賀
メルキュールホテル横須賀
2026-05-04
3
レジャー
家族
2026年4月宿泊
MKY
50代/男性|13 件のクチコミ
眺望と朝食は最高、でもコンセントや風呂に残念な点も

部屋からの眺望とおいしい朝食が魅力のホテルで、何度も繰り返し利用させていただいています。今回、初めて残念な思いをしたことが何点かありました。ツインの1601号室に宿泊しましたが、①ベッドサイドのコンセントは2か所とも電気が来ておらず、スマホの充電ができませんでした②シャワーの水圧がかなり弱いように感じました③楽天で予約した後に届くメールでチェックアウトが午前11時になっていましたが、チェックイン時に午後5時~午前10時のショートステイプランだと言われました。眺望と朝食はいつも通りの素晴らしさでしたので、これからも利用させていただきます。改善すべきところは改善していただけると幸いです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
5
125
不適切なクチコミを報告する
いつもメルキュールホテル横須賀をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 また、客室からの眺望ならびに朝食につきまして、今回もご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 しかしながら、せっかくご滞在いただいたにもかかわらず、客室設備およびご案内に関してご不便とご不快の念をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 ご指摘いただきましたベッドサイドのコンセント不具合につきましては、早急に点検・修繕を行い、再発防止に努めてまいります。また、シャワーの水圧に関しましても、設備の確認および改善を進めてまいります。 さらに、チェックアウト時間のご案内に相違がございました件につきましては、私どもの説明不足および確認体制の不備によるものであり、誠に申し訳なく存じます。今後はご予約内容の確認およびご案内の徹底を図り、同様の事態が生じぬよう改善してまいります。 このような中におきましても、「これからも利用したい」とのお言葉を賜りましたことは、私どもにとりまして何よりの励みでございます。頂戴いたしました貴重なご意見を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。 改めまして、この度のご指摘に深く感謝申し上げるとともに、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 メルキュールホテル横須賀
メルキュールホテル横須賀
2026-04-07
3
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
ShuShuShuBoo
50代/男性|30 件のクチコミ
汐入駅近くの立地と朝食は満足

横須賀周辺のホテルが少なく、汐入駅がらすぐ近くのホテルという立地条件から選びました。 ロビーは広いのですが、テーブルがなく、椅子が壁際に置かれているだけなので、ロビーで商談ができるような場所はありませんでした。その他の設備も少し古く、一般的なビジネスホテルと変わらないので、宿泊料金が比較的高いことを考えるとコスパはいいとは言えません。 朝食は19階で海も見れ、とてもおいしく満足しました。 特にクロワッサンと卵料理はおいしかったです。卵料理は色の濃い橙色の卵を使っておりよかったです。 また、カレーも2種類用意されており、海軍カレーともう一種類のカレーで、個人的にはもう1種類のカレーがとてもおいしかったです。 海外の方も多く泊まっており、従業員の方も英語で対応しており、海外の方には安心して泊まれるホテルと思います。


部屋:
3
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
3
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この度はメルキュール横須賀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 汐入駅近くの立地や朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。特に19階での海の眺めを楽しみながらの朝食や、クロワッサン、卵料理、カレーをおいしくお召し上がりいただけて何よりです。 また、ロビーについてのご意見をありがとうございます。ご指摘いただいたように、設備の古さについては改善すべき点として今後の検討課題とさせていただきます。頂いたご意見を参考に、より快適で価値のあるサービスを提供できるよう努めてまいります。 次回もご利用いただけることをスタッフ一同心よりお待ちしております。 メルキュールホテル横須賀
メルキュールホテル横須賀
2026-03-18