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メルキュールホテル横須賀 クチコミ・感想・情報

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メルキュールホテル横須賀のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:951件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.69
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.56
  • 食事3.78
宿泊年月
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743件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの メルキュールホテル横須賀 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月02日 19:51:46

朝の掃除のお姉さんが明かるく話しかけてくれて、仕事前に心が落ち着きました。ありがとー

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
シンプル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(禁煙)、ダブルベッド1台】

総合2

神様6675さんの メルキュールホテル横須賀 のクチコミ

神様6675さん [50代/女性] 2020年08月02日 08:14:31

以前から利用したいと思っていたホテルでした。
部屋からの眺めはとても良かったです。口コミ等で記載されてるよう上の階、隣の部屋からの物音、TV.話し声と全部聞こえゆっくり休む事が出来ませんでした。バスルームの照明は暗く、トイレは詰まり水が流れなくとても不愉快でした。清掃などは目に見える所だけの清掃でドレッサーの鏡は汚れ上はホコリだらけでした。同業者としてとても残念なホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【14日間限定セール】2週間限定販売◆シンプルな素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(禁煙):ダブルベッド1台、ベイビュー】

総合3

投稿者さんの メルキュールホテル横須賀 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月20日 15:01:41

今回2泊いたしましたが、朝食がカレーまたはパンorごはんを選択できるセットメニューが1種類ということで費用のこともあるのでしょうがもう少しメニューがあるとよいなと感じました。

また、親子3人で卵料理を目玉焼きでとお願いしたはずが、スクランブルエッグが出てきて違う旨伝えたところ目玉焼きのセットが出てくるまでかなり時間がかかりました。
その間ごはんとみそ汁、パンとスープはそのままだったので多少待ってみましたが、あまりに遅いため、ご飯とみそ汁と納豆で食べ始めました。妻はパンにバターやジャムをつけて食べていましたが...
もう少し考えていただきたいものです。

8時30分前にはついたと思うのですが、食べ終わったのは9時30分も過ぎていました。
1日目は女性2名でてきぱきと行っていたのですが、2日目の男性2人はとても手際が悪く感じました。
そのくせ9時を少し過ぎたころからランチのセッティングを始めているあたり...

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】7%OFF◆スタンダードプラン~横須賀港を見下ろすレストランでの朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(禁煙):シングルベッド2台、ベイビュー】

総合5

ソフィア9176さんの メルキュールホテル横須賀 のクチコミ

ソフィア9176さん [60代/女性] 2020年07月19日 10:27:26

海側の部屋に無料変更してもらいました。感謝です。
コロナが落ち着いたら、食事付きプランで再訪したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定2020】期間限定のお得なプランです!
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(禁煙)、ダブルベッド1台】

総合5

投稿者さんの メルキュールホテル横須賀 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月18日 08:43:45

コロナ禍での日程変更にも柔軟に対応いただき感謝しています。部屋も清潔感があり安心して利用できました。また駅から近く、飲食店も多く、観光地からのアクセスも良かったです。この度は有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年05月
ご利用の宿泊プラン
【事前決済・キャンセル・変更・返金不可】朝食付きプラン◇到着30日前までのご予約で早期割引
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(禁煙):シングルベッド2台】

総合5

投稿者さんの メルキュールホテル横須賀 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月17日 10:17:45

とにかく良かったです。
部屋も綺麗で 景色も良かったです。
また、利用します。
あと、近くの ひさご寿司最高です。
マグロのカマの握り最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定2020】期間限定のお得なプランです!
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(禁煙)、ダブルベッド1台】

総合3

uechi1979さんの メルキュールホテル横須賀 のクチコミ

uechi1979さん [50代/女性] 2020年07月12日 19:33:29

7月10日に宿泊しました。
コロナの影響で、楽しみにしていた朝食バイキングはありませんでした。
ツインの部屋で、真ん中にテレビ、左にベッド、右にソファーのゆとりのある部屋でしたが、テレビが360°回らずベッドから見づらかったです。
ホテルには珍しく、2ドア冷蔵庫と電子レンジがありました。
駅・コンビニとも近いです。
大きなショッピングセンターもあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付きスタンダードプラン】横須賀港を見下ろす眺望素敵なレストラン/和洋60種類の朝食バイキング
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(禁煙):シングルベッド2台】

総合2

投稿者さんの メルキュールホテル横須賀 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月29日 15:38:06

朝、雨音で目が覚めました。廊下を歩く人の声、隣室の話し声、そしていびきまで聞こえました。防音はどうなっているのでしょう?部屋は広く満足しましたが、とにかく色々耳障りな音や声が聞こえます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
メルキュールホテル横須賀 2020年07月06日 03:16:22


この度はメルキュールホテル横須賀にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋近隣の騒音に関しまして、ご迷惑、ご不便をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
防音に関しまして、お客様よりお声を頂戴しており、改善へと努めておりますが、現にご迷惑をおかけしてしまいましたこと、大変残念に思っており、心苦しい限りでございます。構造上の問題点とはいえ、将来的な課題としてとらえさせていただいております。
どうかまた機会がございまたら、メルキュールホテル横須賀をご利用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定2020】期間限定のお得なプランです!
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(禁煙):シングルベッド2台】

総合5

hysteriicさんの メルキュールホテル横須賀 のクチコミ

hysteriicさん [40代/男性] 2020年06月22日 19:17:55

子供が帰りたくないと泣き叫んでました。
商業施設が近くて楽しかったのでしょう、立地も良く、食事も良く満足でした。
ボディーソープがどれなのか分かりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付きスタンダードプラン】横須賀港を見下ろす眺望素敵な朝食
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(禁煙):シングルベッド2台】

総合4

投稿者さんの メルキュールホテル横須賀 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月22日 12:50:23

駅から近いと思って、ウロウロしてたら裏にありまして、驚きの近さでした。
ゆっくりできてよかったです、

アメニティも十分でした~

水道水が激マズでびっくりしたのは、わたしが田舎者なのでしょう。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 期間限定!お得な素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(禁煙)、ダブルベッド1台】

総合4

投稿者さんの メルキュールホテル横須賀 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月20日 19:56:29

ヴェルニー公園、ドブ板通り、三笠公園など横須賀中央の観光には、立地は申し分ない。部屋からの、米軍基地を含んだ海の眺めもよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 期間限定!お得な素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(禁煙):シングルベッド2台】

総合5

ソフィア9176さんの メルキュールホテル横須賀 のクチコミ

ソフィア9176さん [60代/女性] 2020年06月15日 17:05:21

今回も大変快適な滞在でした。オーシャンビュールームへのアップグレイド有難うございます。ゆったりしたベッドと眺めの良い部屋。1人での宿泊にはちょうど良い空間で落ち着いて過ごせました。
足元から天井近くまでの窓から海が見えて最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
メルキュールホテル横須賀 2020年06月16日 14:14:26

この度はメルキュールホテル横須賀にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
再びお客様をお迎えできました事、従業員一同心より嬉しく思っております。
コメントを頂戴致しました、当ホテルから眺められる横須賀港の景色と、便の良さは、当ホテルの人気のポイントでございます。お客様にも快適なお時間をお過ごし頂けましたら、嬉しい限りでございます。
是非またお近くにお越しの際は、当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿頂き、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【事前決済・キャンセル・変更・返金不可】素泊まり◇到着3日前までのご予約で早期割引<全室禁煙>
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(禁煙)、ダブルベッド1台】

総合5

ソフィア9176さんの メルキュールホテル横須賀 のクチコミ

ソフィア9176さん [60代/女性] 2020年06月08日 17:26:17

お部屋を広いツインにアップグレードしていただきありがとうございます。しかも、オーシャンビューの最上階です。1人ではもったいないような素敵なお部屋でした。
リビングコーナーがあり、ソファでゆったりとお茶やテレビを楽しみました。
電子レンジと冷凍庫まであってびっくりです。長期滞在でも快適だと思います。
立地も駅前、向かいはイオンモールと申し分なし。また近々伺います。横須賀で一番のホテルではないでしょうか。
ホテル側の心遣いに感謝です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
メルキュールホテル横須賀 2020年06月16日 14:07:03


メルキュールホテル横須賀にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊のお部屋でございますが、当日のお部屋の状況によりお部屋を、アップグレードさせて頂く事がございます。
今回アップグレードさせて頂いたお部屋は、広々32平米のお部屋に電子レンジと冷凍庫やソファなど寛ぎスペースがある、
スタンダードツインのお部屋でございます。
お客様にも快適にご滞在頂けたようで、私どもも嬉しい限りでございます。
是非お近くにお越しの際は、メルキュールホテル横須賀にもお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
またお客様にお会いできます事を、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【事前決済・キャンセル・変更・返金不可】素泊まり◇到着3日前までのご予約で早期割引<全室禁煙>
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(禁煙)、ダブルベッド1台】

総合5

投稿者さんの メルキュールホテル横須賀 のクチコミ

投稿者さん 2020年05月26日 09:30:05

何時も利用してます。
立地も良く、海側の部屋で夕日が最高です。
近くの、お寿司屋さんのマグロ美味しかったです。
また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年05月
メルキュールホテル横須賀 2020年06月16日 11:34:29


メルキュールホテル横須賀にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度は横須賀でのご滞在が、快適にお過ごし頂けましたようで、従業員一同大変嬉しく存じております。
ご宿泊のお部屋でございますが、当日のお部屋の状況によりお部屋を、アップグレードさせて頂く事がございます。
今回ご宿泊頂きましたのは、海側のご眺望指定の、スタンダードダブルベイビューのお部屋でございます。
日々異なった船が行き来しておりますので、飽きることなくお楽しみいただける人気のお部屋となっております。
お客様にも快適にご滞在頂けたようで、私どもも嬉しい限りでございます。
是非またお近くにお越しの際は、メルキュールホテル横須賀にお立ち寄り下さいませ。
お客様をお迎え出来る日を、心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(禁煙)、ダブルベッド1台】

総合3

うにスパさんの メルキュールホテル横須賀 のクチコミ

うにスパさん [50代/女性] 2020年05月25日 20:17:28

良かった点は、部屋が綺麗でベッドが大きくて寝心地が良かったです。今回は、コロナの関係で朝食等付けなかったので、食事の点は分かりませんが、立地が良いのが良かったです。
マイナス点は、部屋の壁が薄くて隣の部屋の声が丸聞こえで不快だった。また、Wi-Fiが思うように使えなかったので、一流ホテルなのにガッカリしたとのこと。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
メルキュールホテル横須賀 2020年06月15日 17:59:07

この度はメルキュールホテル横須賀にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
隣室の音に関しましてご不快な思いを抱かせてしまったとの事、お詫び申し上げます。
構造上の問題点とはいえ、正直なところを申し上げますと、同様のお声を時々頂戴しておりまして、将来的な課題としてとらえさせていただいております。
また、Wi-fiに関しましては、ご不便が生じている場合は、ご面倒ではございますが、お声掛けいただければ幸いでございます。
貴重な御意見を誠にありがとうございます。
お客様の大切なご意見として担当者と共有させていただければ幸いでございます。今後ともより良いサービス向上を目指し頑張って参りたいと思っております。お忙しい中、ご投稿をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】 シンプルにお部屋代のみ<全室禁煙>
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(禁煙)、ダブルベッド1台】

総合4

投稿者さんの メルキュールホテル横須賀 のクチコミ

投稿者さん 2020年05月05日 15:16:47

・朝食は大変美味しかったです。パンもあたたかく紅茶も美味しかったです。
・小学生高学年ですが、カレーも美味しくいただきました。
・部屋はテーブルがあったので
そこでコーヒーを飲んだりするのに良かったです。
・ミネラルウォーターとソフトドリンクのサービスも良かったです。
・フロントのベテラン?ぽい女性の方がテキパキしていて良かったです。
・シャワーとお湯の圧力が弱すぎるのでお風呂をためたりするのに時間がかかってしまったのと、タイ製のアメニィで髪がゴワゴワになってしまいました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年05月
メルキュールホテル横須賀 2020年06月16日 10:55:44

メルキュールホテル横須賀にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度は17階のお部屋をご満足頂けたようで、従業員一同大変嬉しく存じます。
朝食やフロントスタッフの対応へもお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変恐縮でございます。
しかしながら、お風呂に関しまして、お客様のご期待に十分にお応えすることが叶わず、大変申し訳御座いませんでした。
お部屋のアメニティと設備等に関しましては、善処して参ります。
お客様の大切なご意見として担当者と共有させていただければ幸いでございます。
今後ともより良いサービス向上を目指し頑張って参りたいと思っております。
また横須賀へお越しのことございましたらお立ち寄りいただければと思います。
ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
客室最上階 確約★17階 横須賀港を眺めながら和洋60種類の朝食付
ご利用のお部屋
【デラックスルーム(禁煙):シングルベッド2台、ソファ】

総合4

volvo64さんの メルキュールホテル横須賀 のクチコミ

volvo64さん [50代/女性] 2020年04月08日 06:57:04

駅から近くて便利です。横須賀地区では一番いいホテルだと思います。
コロナ対策も取られています。
料金は安くないですが、高層ホテルですので、いい空間で、ゆったり過ごせます。
近くは、横須賀ネイビーバーガーとかを、徒歩圏内で食べにいけます。どぶ板も目の前です。またお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】 シンプルにお部屋代のみ<全室禁煙>
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(禁煙)、ダブルベッド1台】

総合5

メグ0927さんの メルキュールホテル横須賀 のクチコミ

メグ0927さん [50代/女性] 2020年04月04日 07:11:54

駅から近く周辺にコンビニや飲食店もあり、立地の良いホテルです。
スタッフの方々の丁寧な応対や心遣いは、とても気持ち良く快適に過ごすことができました。ベイビューの部屋でしたので、眺めがとてもきれいで窓から見える横須賀の軍港が
とても印象的で、この部屋に宿泊して良かったです。
横須賀中央周辺のホテルで、一番のホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
【事前決済・キャンセル・変更・返金不可】素泊まりプラン◇到着30日前までのご予約で早期割引
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(禁煙):シングルベッド2台、ベイビュー】

総合4

投稿者さんの メルキュールホテル横須賀 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月08日 23:21:28

費用が割と高めで食事面に期待してましたが特段他のビジネスホテルと大きな違いわなかった。
普通においしくいただきました。
景色は最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
【事前決済・キャンセル・変更・返金不可】朝食付きプラン◇到着30日前までのご予約で早期割引
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(禁煙)、ダブルベッド1台】

総合3

投稿者さんの メルキュールホテル横須賀 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月08日 14:34:47

何回か利用していますが、2つあるエレベーターの内1つのエレベーターのルームキー読取のスロットが故障中のままなのと、製氷機が壊れたままでフロントまで取りに行かないといけないのが残念でした。
今回デラックスルームのプランでしたが通常フロアの1号室のほうが部屋が広いと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
客室最上階 確約★17階 横須賀港を眺めながら和洋60種類の朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【デラックスルーム(禁煙):シングルベッド2台、ソファ】

743件中 1~20件表示

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