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別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 クチコミ・感想・情報

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別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:454件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.43
  • 部屋3.52
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂4.00
  • 食事4.52
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397件中 1~20件表示

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月06日 22:49:15

3回目の利用です。
4世代7人で宿泊しました。夕食が大変美味しく小学生の孫も90近い父も豪華な食事や温泉に大満足でした。
コロナに対する対策、対応もしっかりとされており安心して利用することができました。
フロントの方の対応も大変親切で丁寧でした。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月

総合3

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投稿者さんの 別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月18日 10:53:20

去年、夏頃に利用し、今回2回目の宿泊でしたが、牛肉の質が落ちているように感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月

総合5

投稿者さんの 別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月01日 20:28:02

2月28日に1泊しました。2月28日が誕生日だったため、好物のカニの食べ放題につられ、前日に急遽予約しました。18時一斉開始・19時半一斉終了。飲み放題付きもうれしくたくさん食べました。カニは3種類で珍しいカニもあり、切ってあるので食べやすかった。牛しゃぶも肉が柔らかくおいしかった。コロナウィルスの影響でお客さんが少なめだったため、ゆっくり食べ飲みできました(隣の席が中国系の若い男性2人組だったので、この時期にちょっと意外でした。マナーは良く楽しそうでした)。みんなが食事している場で鼻をかんでいる日本人の男性がいたので、そっちの方が気になりましたが、ホテルのせいではないです。ソフトクリームもおいしかった。部屋は8畳でしたが、畳が可愛く2人には十分な広さ。部屋の明かりはリモコンで明るさが調整でき、エアコンも個別なのでリモコンで調整でき良かったですが、エアコン口の埃が気になった。ユニットバスは利用しなかったけど、浴室に入ると、どこからともなく水がポタポタ落ちる音がずっとしていました。加湿器も貸してくれました。有名な温泉地ですが、ホテルの風呂は大浴場1か所で、露店風呂がなく少し残念(クレンジング欲しい)。系列の貸し切り湯があるからでしょうか?ウィルス対策であちこち消毒液が置いてありましたが、塩素臭がキツかったのでアルコール系の方がよいと思った。スタッフの方たちはみんな笑顔で対応がよかった。総合的に満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月

総合3

せい5676さんの 別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 のクチコミ

せい5676さん [50代/女性] 2020年02月24日 15:22:56

度々利用させて頂いておりましたが
夕食の一斉スタートと90分間という決められた時間は歳をとってくると気忙しくなってきてしまいしんどく感じました。
駐車場で出迎えてくれたスタッフの方が感じ良くて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月

総合4

投稿者さんの 別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月07日 19:22:23

2月4日に宿泊しました。風呂もバイキングの食事も満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月

総合3

こんちくわわわんさんの 別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 のクチコミ

こんちくわわわんさん [40代/男性] 2019年12月28日 20:20:46

バイキングは、適度に補充もされ、カニ、肉ともにとてもおいしかったです。
また、従業員の方の対応も、大変満足のいくものでした。
ただ、清掃は行き届いていると感じたものの、施設が古いためか、部屋のトレイのアンモニア臭がとても気になりました。
また、禁煙の部屋がないとのことで、オゾン脱臭の対応をしてくださったようですが、たばこの臭いが部屋にしみついており、非喫煙者としては、臭いが気になり、あまりくつろげませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月

総合5

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投稿者さんの 別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月18日 13:48:07

食事は文句なし、和牛ステーキや和牛しゃぶしゃぶは柔らかくて美味しかった、蟹も三種類で専門店に劣るなく新鮮さ抜群、美味しく頂いた。
スタッフは少なめのためフロントや駐車場・レストラン担当を兼任して大変と思うが、常に笑顔でお客さんに対応してくれた。掃除のおばさんもきちんと挨拶してくれていい感じでした。
立地も最高、徒歩3分でいてゆ坂、車2分で海地獄、寒い夜に湯けむり展望台に行かなくでも部屋から鉄輪の湯けむり夜景を楽しめた。
部屋やふろ場の設備はやや古いが、食事や立地で我慢できる範囲。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月

総合5

投稿者さんの 別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月12日 18:21:16

食事が非常に美味しく、親戚一同大喜びでした。1時間半があっという間にすぎました。また来ようね、とみんなで話しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
黒毛和牛&タラバ蟹・ズワイ蟹も食べ放題!飲み放題付き『豪華バイキングプラン』
ご利用のお部屋
【和洋室(和室10畳+ツイン)】

総合4

投稿者さんの 別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月10日 22:15:26

近くに地獄めぐりなどがあり、立地はいいです!!
他と比べると料金もお安い方だとは思います。(平日利用しました)料理はディナーは蟹やしゃぶしゃぶがありとても豪華でした!!!個人的に朝食にあったカレーが美味しかったです(^^)部屋は、バストイレが少し狭いかなと思います。冷蔵庫に何もなかったので、お水などあれば嬉しいかなとは思いました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月05日 16:53:37

夕食バイキングはスタートのゴタゴタを除けば、大満足!今までいろんなバイキングに行ったけど、一番美味しかった!特にタラバ蟹としゃぶしゃぶは最高!敢えて指摘するなら朝食バイキングは夕食バイキングで期待していただけに、ちょっと普通の朝食だったくらいです。別府は遠いのでなかなか来れないけど、また別府に来るときには、また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月

総合5

投稿者さんの 別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月28日 23:19:52

夕食のバイキングは評判通り凄かった!エビチリが大好きでたくさん食べました!エビもぷりぷりで本当に美味しかった。しゃぶしゃぶのたれはポン酢にもみじおろしの組み合わせがおいしくて家でもしてみようと思いました。朝食のバイキングもたくさん種類があって、満足でした。その上お昼までついてました。お昼はメニュー表の中から一品選ぶのですがなんとバイキングがついてます!サラダとかスープとかパンとかジュースも飲み放題でソフトクリームも食べ放題。(ちなみにメニュー表の中で1100円以上のものを選ぶと手出しが必要です)従業員の皆様、物腰が柔らかく素晴らしい対応をして頂き感激しました。1階の大浴場には化粧水と乳液と髪につける洗い流さないトリートメントがありました。ただ、私は髪が長く大浴場の洗い流さないトリートメントではきしんで本当に大変だったので、大体どこの温泉に行くにもそうかもしれませんが、これから行かれる方は使い慣れているトリートメントは持って行ったほうがいいと思います。また行きたいです!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
絶対お得!平日限定 12時OUT&3食付き★
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合5

投稿者さんの 別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月28日 19:03:56

食べ放題最高でした。
また、泊まりたいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月

総合4

投稿者さんの 別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月14日 19:44:28

お肉がおいしかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月

総合4

burumeronnさんの 別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 のクチコミ

burumeronnさん [50代/男性] 2019年11月13日 16:40:33

リピーターです
毎回食事を楽しみに宿泊しています
食事:文句なしの五つ星です
風呂:天然かけ流しで気持ち良いです
部屋:毎回匂いが気になりますが食事のクオリティーで我慢できます
スタッフ:少数精鋭で頑張っておられます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月

総合2

投稿者さんの 別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月07日 13:06:47

クーポンが出ていたので何年かぶりに宿泊しました
お部屋は少しリニューアルしたようで、お風呂も明るくなった感じがしました
しゃぶしゃぶのお肉は美味しく補充も手際よく、カニも細かく鋏をいれてくれて食べやすかったです
平日だったせいか夕食会場はかなり空いているのに、二人分のお盆ものらない狭い席に隣ともぎゅうぎゅうに案内するのはいかがなものかと…残念でした
朝食にもソフトクリームが利用できるとうれしいですね 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月

総合4

tuyosiep82さんの 別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 のクチコミ

tuyosiep82さん [50代/男性] 2019年11月04日 23:14:23

ホテルの建物自体は古いものですので設備や温泉には若干の不満はありますが、すぐ隣に貸し切りの温泉もありますし、近くにも温泉はいくらでもありますので不便はありません
食事は食べ放題飲み放題ですので満足できると思います 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月

総合4

surf0227さんの 別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 のクチコミ

surf0227さん [50代/男性] 2019年10月20日 09:04:36

朝夕食のバイキングが品数も多く、非常に美味しかったです。
温泉も良かったです。
鉄輪温泉地区になるため、立ち寄り湯が近くにあるので、利便性が良いと思いました。
気になる点は、禁煙ルームが有ると良いなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

みなみ1728さんの 別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 のクチコミ

みなみ1728さん [50代/女性] 2019年10月19日 14:25:17

しゃぶしゃぶのお肉がとても美味しかったです。A5やA4等級の霜降りっていう感じで、バイキングとは思えないクオリティでした。。ステーキ、かに、 他のお料理も美味しかったです。ただひとつ残念なのは、18時一斉スタートなので非常に混み合うことでしょうか。スタッフは皆さん笑顔でとても親切でした。また、大分に行く際にはお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】黒毛和牛&タラバ蟹・ズワイ蟹も食べ放題!飲み放題付き『豪華バイキングプラン』
ご利用のお部屋
【和洋室(和室8畳+ツイン)】

総合5

投稿者さんの 別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月05日 21:02:38

夕食バイキングを楽しみにしていきました。夕食・朝食とも味も種類も大満足です。特に、しゃぶしゃぶとタラバ蟹が最高においしかったです。テーブルが狭いのが少し残念でしたが…。
お風呂も気持ちよかったです。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月

総合4

投稿者さんの 別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月04日 15:53:33

チェックイン前に荷物等預かって頂いた上、寝に部屋に入ったら、お布団も荷物もきちんと並べられてました。
しかも本当に豪華で美味しい朝食バイキングでした。いつも、朝はあまり食べない子どもたちも、たくさん食べてました。
ありがとうございましたm(_ _)m

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【平日おひとり様からOK】朝食豪華バイキング!1泊朝食付き☆
ご利用のお部屋
【和室8畳】

397件中 1~20件表示

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