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名古屋東急ホテル クチコミ・感想・情報

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名古屋東急ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:4489件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.10
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂3.64
  • 食事4.26
宿泊年月
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3666件中 1~20件表示

総合5

イエロースプリングスさんの 名古屋東急ホテル のクチコミ

イエロースプリングスさん [60代/女性] 2017年07月23日 21:24:37

久しぶりに利用させていただきましたが、やはり東急ホテル、ゆっくり安心して宿泊できました。接客、雰囲気、朝食、立地、チェックインとアウト時間 すべて満足です。客の心を豊かにしてくれる一流ホテルがまだここにあって嬉しいかぎりです。お世話になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
サマースペシャル (選べる朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン/スタンダード(29.7平米)】

総合5

kazu926541さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ

kazu926541さん [50代/男性] 2017年07月20日 09:37:59

さすが東急です。全く問題ないのでは、大満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
名古屋東急ホテル 2017年07月21日 11:42:15

この度は名古屋東急ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またご滞在中ご満足いただけたようで大変うれしく存じます。今後も皆様にご満足いただけるよう努めてまいります。
またご来館いただけますこと心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
=NADAMAN= 老舗料亭「なだ万」の御粥朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/スタンダード(19.6平米)】

総合3

投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月17日 10:47:29

今まで高層階だけ予約していてお気に入りのホテルでしたが、今回通常のお部屋を試しました。5階は悲惨でした。チェックインして部屋に向かうとタオルの山で通路が歩けない、他の時間帯でもエレベーター横は常にタオルがある。騒がしい海外の人ばかり、窓の外はボロボロのタイルしか見えない。旅行が台無しで後悔しました。宿泊料に大差はないし泊まるなら高層階にした方が断然良いです。静かで綺麗で対応も違います。エグゼクティブフロアなら素敵なホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年07月
名古屋東急ホテル 2017年07月21日 11:40:03

いつも名古屋東急ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。しかしながらこの度のお部屋につきましてご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。もちろんお部屋のお掃除なども手を抜いていることは全くございませんが、上層階と比べて落ち着かない雰囲気を感じられたことは真摯にうけとめ今後の課題とさせていただきます。今回の事に懲りず是非またご来館いただけますこと心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
サマースペシャル (選べる朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル/スタンダード(21.9平米)】

総合4

@LUNEさんの 名古屋東急ホテル のクチコミ

@LUNEさん [30代/女性] 2017年07月13日 14:49:33

食事なしで家族で宿泊しました。6階の部屋で休んでいたのですが、上の階からの物音が酷く、フロントに連絡して対処してもらったのですが、数分後また物音。飛び跳ねるような音で寝付けなかった為再度フロントへ連絡。上の階には海外の方が宿泊されているらしく、2、3度注意に行っても改善される気配がありませんでした。
そしたらフロントから、部屋を変えさせてくれると話があり、夜に急遽部屋を移動。
向かった先はまさかの最上階。
料金は変わらないまま、部屋のランクを上げてくれるなんて、ホントにありがとうございました。
機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
名古屋東急ホテル 2017年07月16日 00:36:32

この度は名古屋東急ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。しかしながら上の階からの音のためにごゆっくりしていただけなかったことは、ホテルといたしましても大変恐縮いたしております。
本来はあってはならないことではございますが、もしもの時には最大限の事をさせていただければと思っております。これからも至らぬところがあるかとは存じますが、何かの折には是非お立寄りいただければ幸いでございます。
またご来館いただけますことこころよりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
30日前に安さ先取り!『早割30』 さき楽
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン/スタンダードB(31.5平米)】

総合5

投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月03日 07:07:00

二人での宿泊のため、憧れの「名古屋東急」予約しました!

スタンダードでの予約のはずが、当日エグゼクティブフロアーにグレードアップされていて、プチサプライズ!
一般のビジネスホテルの値段からは割高ですが、ロビーやフロントの接客はやはり一流、大変満足できる名古屋市内泊となりました(^^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年06月
名古屋東急ホテル 2017年07月06日 14:38:34

この度は名古屋東急ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またお二人にとって大切なひと時を弊社でお過ごしいただけましたことは大変光栄に存じます。これからもお二人の記念日等にお立寄り頂ければ幸いでございます。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【バリュータイムプラン】滞在時間が短いぶん割引します。
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブル/スタンダード(21.9平米)】

総合4

投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月02日 00:12:23

全ての面で満足の行くホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
名古屋東急ホテル 2017年07月06日 14:35:31

この度は名古屋東急ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。またご滞在中ご満足いただけたようで大変うれしく存じます。今後も皆様にご満足いただけるよう努めて参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
名古屋名物「小倉トースト」が人気の朝食!よくばり朝食で朝元気♪☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル/スタンダード(19.6平米)】

総合4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

ヤマサン123456さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ

ヤマサン123456さん [60代/男性] 2017年06月22日 20:23:09

名古屋への出張時に時々利用してます。
落ち着いた雰囲気で周りを気にすることもないのいいです。
今回は広い部屋を用意していただき、静かに休むことが出来ました。
八月にも予約してるので楽しみにしています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
名古屋東急ホテル 2017年06月23日 18:59:42

いつも名古屋東急ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ホテルにお越しの際にご自宅のようにお寛ぎいただけていれば幸いでございます。
これからも何卒よろしくお願い申し上げます。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
名古屋名物「小倉トースト」が人気の朝食!よくばり朝食で朝元気♪☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/スタンダード(19.6平米)】

総合5

投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月21日 20:45:42

部屋は広くてよかったです。急きょ部屋を変更したのか、アメニティ等が一人分しかありませんでしたが、スタッフがすぐに気が付いて対応いただきました。問題ありませんでした。上級ホテルの対応と感心いたしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
名古屋東急ホテル 2017年06月23日 18:54:49

この度は名古屋東急ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉大変うれしく存じます。
ご到着の際にアメニティーが揃っておらず大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが無きよう努めてまいります。
今後も何かの機会がございましたらお気軽にご来館いただければ幸いでございます。ご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
30日前に安さ先取り!『早割30』 さき楽
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル/スタンダード(21.9平米)】

総合5

投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月12日 15:53:03

大変広い部屋で、ゆったりとくつろげました、夕食は近くの、ままやというところで摂りましたが、立地がいいので、食べるのには苦労しません
シャワーの水流はいいのですが一本一本が細いので痛かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
名古屋東急ホテル 2017年06月15日 11:50:32

この度は名古屋東急ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉、大変励みになっております。これからも皆様に御満足いただけますよう努めてまいります。
シャワーにつきましては今後の課題とさせて頂きたいと思っております。またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
名古屋名物「小倉トースト」が人気の朝食!よくばり朝食で朝元気♪☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン/スタンダード(29.7平米)】

総合5

投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月07日 16:52:43

素晴らしいおもてなしを頂きました。また、利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
名古屋東急ホテル 2017年06月09日 11:41:13

この度は名古屋東急ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉大変励みになっております。今後も皆様にご満足いただけるよう努めて参ります。
またご来館いただけますこと心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
30日前に安さ先取り!『早割30』 さき楽
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブル/スタンダード(21.9平米)】

総合4

kouminakouzouさんの 名古屋東急ホテル のクチコミ

kouminakouzouさん [40代/男性] 2017年06月02日 17:17:03

値段の割に,まあまあのような気がします.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
名古屋東急ホテル 2017年06月03日 15:01:20

この度は名古屋東急ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。これからもお仕事やレジャー、また記念日などにご利用いただければ幸いでございます。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
日月限定 ~お値打ち料金!~ SUNDAY&MONDAY♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル/スタンダード(19.6平米)】

総合5

投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月01日 15:08:34

快適な時間を過ごせました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
名古屋東急ホテル 2017年06月03日 14:51:57

この度は名古屋東急ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またご滞在中ご満足いただけたようで大変うれしく存じます。
今後も皆様にご満足頂けるよう努めて参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げて折ります。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】 =春の得割= 名古屋出張&観光を応援!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/スタンダード(19.6平米)】

総合3

投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月31日 16:33:23

電車で行くと徒歩かなり歩くと思います。また設備が古いわりに価格が高いので総合評価は低いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
名古屋東急ホテル 2017年06月03日 14:48:28

この度は名古屋東急ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。しかしながら折角ホテルまでご足労いただいたにも関わらず、ご満足いただけず、スタッフ一同深く反省いたしております。弊社の立地は地下鉄栄駅と新栄駅とのほぼ中央で若干栄駅よりにございます。
このような場所の為お越しいただいたお客様にはご満足頂けるようスタッフ一同努めておりますがこのような次第になりましたこと深くお詫び申し上げます。
今回の事に懲りずどうかまたご来館いただけますこと心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【バリュータイムプラン】滞在時間が短いぶん割引します。
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/スタンダード(19.6平米)】

総合5

アマゴルファー猿乃助さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ

アマゴルファー猿乃助さん [40代/男性] 2017年05月31日 14:08:38

家族四人てま一部屋で泊まれました。
いつもツイン二部屋だったので久々四人でまったりできました。
綺麗なホテルで接客も良く大変満足したります!
ありがとうございました!
名古屋に来たらまた利用します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
名古屋東急ホテル 2017年05月31日 14:49:09

この度は名古屋東急ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またご家族でごゆっくりして頂けたようで私どもも大変うれしく存じます。
これからも何かの機会がございましたら、是非お気軽にお立寄りいただければ幸いでございます。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
30日前に安さ先取り!『早割30』 さき楽
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン/スタンダードB(31.5平米)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月18日 19:13:53

5/12日に泊まりました。
とても立派な佇まいで、ステキなホテルでした。
サービスもよく、短い時間でしたが、快適に過ごせました。
とてもお得感を感じました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
名古屋東急ホテル 2017年05月19日 19:53:42

この度は名古屋東急ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またご滞在中ご満足いただけたようで、私どもも大変うれしく存じます。次回は是非ごゆっくりしていただければと思っております。
次回のご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【バリュータイムプラン】滞在時間が短いぶん割引します。
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/スタンダード(19.6平米)】

総合3

投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月16日 17:06:05

サービスは最高でした。
ただベット(マット)が私には固くあまり眠れなかった。

あくまでも私の個人的な所見ですが…

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
名古屋東急ホテル 2017年05月19日 18:53:32

この度は名古屋東急ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またベッドに関しましておくろぎいただけず大変申し訳ございませんでした。弊社のマットレスはお部屋タイプやフロアーによって幾つかのご会社の物を利用させて頂いております。テンピュール、シーリー、シモンズ、などもし宜しければお問合せいただければ幸いでございます。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
レイトチェックインプラン★★アフター6・スタイリッシュスーペリア★★
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル/スーペリアD(31.5平米)】

総合5

投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月10日 13:57:33

妹母娘は東京からの新幹線セット、 岐阜の先輩と大阪からの私はホテルのみ・で2部屋を別々に予約していましたが、チェックイン時に伝えると、フロアーを同じにして頂いたりフロントの方の対応は優しいし素早く大変嬉しかったです。部屋に行く前に小腹が空いたのでラウンジのケーキセットやサンドウィッチもとても可愛い盛り付け&美味しかったです。前評判通りの朝食も皆で楽しい時間を過ごせました。チェックアウト後も駐車場代3時間迄プラスにならぬようにしてくれたのでホテル内でのショッピングもユックリでき思い出に残るよう記念の洋服も買っちゃいました。名駅からは私はタクシーでしたが、電車でも2駅なので次は電車移動もしてみようと思います。又、宜しくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
名古屋東急ホテル 2017年05月18日 03:25:10

この度は名古屋東急ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また皆様のお集まりに弊社を選んでくださり、大変光栄でございます。
皆様思い出にご一緒させていただけましたことはスタッフ一同も大変励みになっております。
これからも皆様の大切なひと時にご一緒させていただき、楽しい思い出を作って頂けるよう努めてまいります。
まだまだ至らぬところもございますが、次回も是非お越しいただければ幸いでございます。
またのご来館こころよりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
名古屋名物「小倉トースト」が人気の朝食!よくばり朝食で朝元気♪☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル/スタンダード(21.9平米)】

総合4

投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月08日 23:38:32

今回初めての利用ですが、スタッフの方々がにこやかで感じ良く、部屋もレディスフロアを用意していただき、大変満足です。
しかし、残念な事が一つだけ有ります。部屋にスマホの充電用ケーブルを忘れてチェックアウトしてしまい、問い合わせたのですが、見つかりませんでした。その時の電話での対応が、適当にあしらわれているようで残念に感じました。
機会が有ればまた利用したいのですが…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
名古屋東急ホテル 2017年05月09日 13:36:28

この度は名古屋東急ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋に関しましてもご満足いただけたようですが、お忘れ物のお問い合わせで不快な思いをお掛けいたしました事深くお詫び申し上げます。再度確認をさせたのですが、今のところまだ見つけることができませんでした。
大変申し訳ございません。この度の件改めてお詫び申し上げます。
もしまた機会がございましたら、今回のことに懲りずまたお越しいただければ幸いでございます。
ご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
レイトチェックインプラン★★アフター6・スタイリッシュスーペリア★★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/スーペリアA(19.6平米)】

総合5

kurikayo322さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ

kurikayo322さん [40代/女性] 2017年05月08日 08:35:54

子供用の踏み台かりました。助かりますね。便利な場所の素敵なホテルです。GWに科学館まではタクシーで、と東山動物園は地下鉄で行ってきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
名古屋東急ホテル 2017年05月09日 13:19:35

この度は名古屋東急ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。弊社の最寄の駅が栄で名古屋でも中心の方になり大変便利かと存知ます。ただ駅までが7~8分かかりますので、そちらまではご足労いただいております。
ホテルまでお越しいただければごゆっくりしていただけるようこれからも努めてまいります。また何かの機会がございましたら、是非お立寄りくださいませ。またご来館いただけますこと心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春うらら】3名&4名ファミリープラン(スタンダードフロアでちょっとお得に☆)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン/スタンダード(29.7平米)】

総合4

ピクシさんの 名古屋東急ホテル のクチコミ

ピクシさん [60代/男性] 2017年05月02日 16:51:26

いつも利用しています 少しでも広い部屋を提供してくれる気配りが好きです スタッフの方も行儀よく気分いいです 良きサービスありがとう

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
名古屋東急ホテル 2017年05月07日 12:48:08

いつも名古屋東急ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。これからも皆様にご満足いただけるよう努めてまいる所存でございます。
またご来館いただけますこと心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
日月限定 =お値打ち料金!= SUNDAY&MONDAY♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル/スタンダード(19.6平米)】

3666件中 1~20件表示

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