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名古屋東急ホテル クチコミ・感想・情報

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名古屋東急ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:4858件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.31
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂3.59
  • 食事4.34
宿泊年月
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3932件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年10月22日 08:31:22

食事含み、すべてが良かったですね。少し駅から歩きますが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
名古屋東急ホテル 2020年10月22日 14:36:24

この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またの機会がございましたら、ぜひともご来館賜りたくお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】直前のご予約でスペシャルプライス! ~28日以内~ 素泊まり
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル/スタンダード(19.6平米)】

総合4

ヤマサン123456さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ

ヤマサン123456さん [60代/男性] 2020年10月20日 21:46:57

名古屋への出張時に時々泊まります。朝食会場のモンマルトルと広いロビーが気に入ってます。
今回はコンフォートメンバーですがGoTo割引利用に楽天トラベルから予約しました。
モンマルトルがGoToで混むと予想して朝食デリバリーのプランにしました。予想は当たったようです。
朝食は小倉トーストが無くサンドイッチ野菜が少なかったですが豊富な種類で何よりも着替える必要が無かったので満足です。
楽天トラベルでの予約でしたがコンフォートのポイントも着けてもらい満足な宿泊でした。また利用したいと思ってます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
名古屋東急ホテル 2020年10月22日 14:37:20

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
引き続きおもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供してまいります。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
朝食デリバリーボックス付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/スタンダード(19.6平米)】

総合5

投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年10月20日 00:03:18

駐車場無料は本当に助かりました。朝食ではなく、ランチに振り替えて利用しましたが、さすがの料理のクオリティに大満足でした。またこのプランを利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年09月
名古屋東急ホテル 2020年10月22日 14:39:09

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
過分なお褒めをいただきまして恐縮しております。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
グッ!チョイス★ 朝・昼えらべる♪ブランチプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル/スタンダード(21.9平米)】

総合3

投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年10月10日 20:00:48

GOTOでお安く泊まっておきながらナンですが、格式はあるものの部屋の広さや水廻りの質感はその辺のビジホとの違いを感じられず。
大抵、アメニティでホテルの質を測るのですが、髭剃りは宿泊費半額程度のビジホレベルで、部屋やバスルームの快適さは特にありません。

朝食は良かったですね。
コロナ禍からビュッフェを断念するホテルが大部分ながら、出来る範囲で頑張っていて、札幌には敵わないものの、その次のレベルで頑張ってます。
お味も品数も満足。

この朝食ならまた泊まっても良いかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
名古屋東急ホテル 2020年10月19日 11:16:52

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
アメニティーの品ぞろえ、品質につきましては適宜改善を図っておりますが、ご指摘を真摯に受け止めまして、改めて見直しを進めさせていただきます。
また、レストランの対応につきましては髙い評価を賜りましたこと、ありがとうございました。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍プラン】 ご朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/スタンダード(19.6平米)】

総合5

誠ポストマンさんの 名古屋東急ホテル のクチコミ

誠ポストマンさん [50代/男性] 2020年10月10日 19:45:09

同じホテルマンとして
宿泊させて頂きました。
コロナの中消毒や
客室清掃など綺麗でした。
ミネラルウォーター2本の
サービス、朝の新聞には
ありがたいことに!
頑張って下さいね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
名古屋東急ホテル 2020年10月19日 11:13:46

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
高い評価を賜りましてありがとうございます。今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きますので、引き続きご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】直前のご予約でスペシャルプライス! ~28日以内~ 素泊まり
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル/スタンダード(19.6平米)】

総合4

投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年10月10日 19:07:45

のんびりさせていただきました。また伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
名古屋東急ホテル 2020年10月19日 11:11:26

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お寛ぎ頂けましたとのお言葉を賜り
まして、誠に嬉しく存じます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍プラン】 ご朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインC/スーペリアフロア(31.5平米)】

総合5

Estate Taniyaさんの 名古屋東急ホテル のクチコミ

Estate Taniyaさん [50代/男性] 2020年10月08日 10:03:49

gotoトラベルで35パーセント引き地域利用券2000円分とてもお安く泊まれました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2020年10月
名古屋東急ホテル 2020年10月19日 11:18:46

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
引き続きキャンペーン終了後につきましてもご利用いただけますよう努めてまいります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】直前のご予約でスペシャルプライス! ~28日以内~ 素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル/スタンダード(21.9平米)】

総合1

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

しげしげ1102さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ

しげしげ1102さん [40代/女性] 2020年10月04日 15:24:53

車で到着した際、後ろから来た高級車(私より後に到着)にドアマンが走っていった。
せっせと相手するドアマン、そして私は荷物を下ろしたまま待ちぼうけさせられる。。。
乗っている車でお客を判断するのは仕方がないかも知れませんが、順番をあからさに飛ばされるのには驚きました。
国産車乗ってる人はこちらのホテルにとってはお客ではないようなので、車を利用して宿泊しない方がいいみたいですね。
その後フロントにて謝罪がありましたが、嫌な気持ちはぬぐい切れません。。
また、朝食をランチに変更できるプランでしたが、ひとりでランチを利用したせいか、空気清浄機の目の前に隔離された席でした。1名で来られるのが嫌であれば、ランチは2名様以上で1名様は朝食でお願いしますとでも記載してください。
また、一日中「ぐわんぐわん」と大きな洗濯物が回っている音がしている部屋でしたので、18時まで利用可能でしたが、音がつらくてゆっくり過ごせず予定より早くに出発しました。
早く出て欲しいなら、まわりくどいことをせず、こんなプランを出さなければいいのではないでしょうか。。。自分ご褒美の時間が惨めな気持ちにさせられ、もう何もかも嫌な気持ちになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
名古屋東急ホテル 2020年10月19日 11:32:43

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。また、ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止め、今後、このような事がないように指導して参ります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ご不快な思いをさせてしまい重ね重ね申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
グッ!チョイス★ 朝・昼えらべる♪ブランチプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/スタンダード(19.6平米)】

総合5

セイゴだよんさんの 名古屋東急ホテル のクチコミ

セイゴだよんさん [50代/女性] 2020年09月29日 23:16:28

四回目の利用です。
今回は朝食のデリバリーボックスを楽しみにしての宿泊でした。写真で見て想像していたよりはるかに美味しかったです。ヨーグルト、ジュースは市販のものですがサンドウィッチはレストランででるような美味しさでした。ルームサービスとは一味違うかんじで、こちらのプランにして大正解でした。届けてくれたスタッフの方の腰の引けた渡し方がこの時期ならではで面白かったことを付け加えます。ぜひ、デリバリーボックスは今後も続けて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
名古屋東急ホテル 2020年10月19日 11:38:18

高いを評価を賜り恐縮しております。ありがとうございます。
デリバリーボックスの内容にご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
また、スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴できましたこと、誠にありがとうございました。
引き続き、皆さまにご満足いただける商品・サービスの提供に努めてまいりますので、また機会がありましたら、ぜひ当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
朝食デリバリーボックス付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインA/スタンダード(29.7平米)】

総合4

投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月28日 16:10:57

連休で旅行客がいっぱいで、少しざわつく感じはありましたが、サービスはしっかりしていて落ち着いて過ごす事ができました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
名古屋東急ホテル 2020年10月19日 11:39:25

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参りますので引き続きご利用賜りますようお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】エグゼクティブフロア 
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルA/エグゼクティブ(22平米)】

総合4

投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月28日 00:55:00

当日、予約時が喫煙ルームとなっていた所を禁煙ルームへ変更して頂いた上、部屋をグレードアップして頂きました。 有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
名古屋東急ホテル 2020年10月19日 11:46:09

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、過分なお言葉を賜り恐縮しております。今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。

ご利用の宿泊プラン
朝食デリバリーボックス付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブル/スタンダード(21.9平米)】

総合5

takashi2239さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ

takashi2239さん [30代/男性] 2020年09月27日 18:53:24

名古屋東急ホテルさんの図らいでスーペリアで予約していた部屋がスイートにランクアップ。

思いがけないサプライズに家族一同大喜び。
なかでも、子ども達はもっと泊まりたいと大はしゃぎでした。

また、名古屋に遊びに行く際はお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
名古屋東急ホテル 2020年10月19日 11:48:16

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたご様子を伺いまして、スタッフ一同嬉しい思いでいっぱいです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参りますので、引き続きご利用くださいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【直前割】直前のご予約でスペシャルプライス! ~28日以内~ 素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン/スーペリアB(31.5平米)】

総合5

投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月27日 07:23:36

地下鉄の駅、栄の繁華街まで徒歩圏内で、観光地へのアクセスにはとても便利な立地でした。
ホテルの雰囲気、スタッフはさすが東急だなぁと感心しました。部屋はもちろんよかったです。
夕方遅くの到着でしたので、駐車スペースは数えるほどしかありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
名古屋東急ホテル 2020年10月19日 11:54:54

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましても高い評価を賜り、嬉しく身に余る思いです。
スタッフ一同、これからもより良いサービスをご提供できますよう努めてまいりますので、引き続きご利用くださいますようお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】直前のご予約でスペシャルプライス! ~28日以内~ 素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル/スタンダード(21.9平米)】

総合4

投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月26日 16:35:15

このクラスでは風呂とトイレはセパレートだと思ってた!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
名古屋東急ホテル 2020年10月19日 11:59:04

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
バスルームにつきましては、ご期待を裏切る結果となりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
ツインルーム、ダブルルームにはセパレートタイプのお部屋のご用意もございますので、次回ご利用の際には、ご予約時に係にお申し付け頂けましたら幸いでございます。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存ですので、引き続きご利用を賜りますようお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】エグゼクティブフロア 
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルA/エグゼクティブ(22平米)】

総合3

投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月26日 00:45:48

go to キャンペーンで安くなっていた為
選んだが
思ったより、部屋が狭く
値段が高い 高級ホテルだと思っていたが普通のどこにでもあるホテルだった。

次、ここに通うとは思わない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
名古屋東急ホテル 2020年10月19日 12:04:52

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った居心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら幸いに存じます。

ご利用の宿泊プラン
【館内で使えるマルチクーポン2000円分付き】宿泊プラン 素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインA/スーペリア(29.7平米)】

総合5

投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月25日 17:45:11

近くに24時間の薬局がありファミレスもあり
とてもよかったです!
お部屋もきれいで広くてとても満足です
駐車場も翌日の夕方まで出し入れ自由でとても嬉しかったです。
また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
名古屋東急ホテル 2020年10月19日 12:09:16

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
またの機会がございましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF さらにポイント5倍!【直前割】~28日以内~ 素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン/スーペリアB(31.5平米)】

総合3

投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月22日 15:07:04

立地、外観は言うことなしですが、チェックインを待つ長蛇の列、ありえません。ここは観光地ですか?朝食も品数少なく、名古屋らしさもあまりなく普通でした。リピートはないかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
名古屋東急ホテル 2020年10月19日 12:18:05

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
秋の4連休で大変ご迷惑をおかけいたしました。誠に申し訳ございませんでした。
行楽でご利用のお客様が集中される際の対応につきましては改めて改善を図ってまいります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】直前のご予約でスペシャルプライス!! ~28日以内~ 朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインA/スーペリア(29.7平米)】

総合5

投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月22日 13:54:28

何度宿泊をしても従業員の対応が素晴らしいです。
立地条件もよく、チェックアウト後も15時まで車をホテルに駐車可能。
コロナ対策については、朝食時のテーブルの間隔をあけており、またホテル内の各場所には
消毒液が配置されておりました。
一つだけ、氷のサービスがあれば、良かったです。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
名古屋東急ホテル 2020年10月19日 12:14:41

いつも弊ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
氷につきましては無料でお部屋までお届けしておりますので、ご遠慮なくルームサービスにご指示くださいませ。
今後も多くの方々にお選びいただけるホテルを目指してサービスの向上に取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ弊ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】チェックアウト13時まで無料で延長OK ご朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインB/スタンダード(31.5平米)】

総合5

カト6227さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ

カト6227さん [50代/男性] 2020年09月21日 17:35:33

久しぶりに宿泊しましたが、安定のサービス、快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
名古屋東急ホテル 2020年10月19日 12:43:00

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参りますので、またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】直前のご予約でスペシャルプライス! ~28日以内~ 素泊まり
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル/スーペリア (19.6平米)】

総合5

投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月20日 08:16:26

昔から地元にあるホテル。
こんなに素晴らしかったとは…。
お部屋の内装もモダンで素敵です。
なにより清潔、お掃除が行き届いてます。
なだ万での滝を観ながらの朝食も最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
名古屋東急ホテル 2020年10月19日 12:48:16

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。また、過分な評価を賜りまして恐縮しております。
弊ホテルは開業以来お地元の皆さまにもよくお泊り頂いておりますので、今後も機会がございましたらお気軽に誤用くださいますようお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】直前のご予約でスペシャルプライス!! ~28日以内~ 朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル/スーペリア(22平米)】

3932件中 1~20件表示

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