クチコミ

総合評価
4.30
371
5
96
4
126
3
34
2
10
1
8
部屋
4.22
接客・サービス
4.36
ロケーション
4.38
朝食
4.31
夕食
4.34
温泉・お風呂
4.30
設備
4.13
清潔さ
4.23
クチコミの投稿画像・動画
65
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
taaaaak
50代/女性|1 件のクチコミ
清潔感と美味しい食事に大満足

建物は少し古い感じがしましたが、どこも綺麗に掃除されていて、とても清潔感がありました。スタッフの皆さんも笑顔で親切な対応でした。 楽しみにしていた食事はどれも美味しく、ボリュームがありお腹いっぱいになって大満足でした。 お風呂も建物と同じように古さはありましたが、お湯の質がとても良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
460
不適切なクチコミを報告する
この度は三陽荘をご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 館内の清掃やスタッフの対応につきまして、温かいお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読いたしました。 建物自体には年数を感じられる部分もございますが、その中でも快適にお過ごしいただけるよう、日々の清掃や館内美化に努めておりますので、「清潔感があった」とのお言葉はスタッフにとって何よりの励みでございます。 また、お食事につきましてもご満足いただけたようで安心いたしました。高知の旬の食材を取り入れながら、ボリューム面も含めて旅の楽しみとなるようご用意しておりますので、「大満足」とのお声を嬉しく感じております。 温泉のお湯もお気に召していただけたようで何よりでございます。これからもゆったりとお寛ぎいただける宿を目指してまいります。 また機会がございましたら、ぜひ季節を変えてお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
土佐龍温泉 三陽荘
2026-05-25
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
あみともぞう
40代/女性|2 件のクチコミ
別館も部屋は綺麗、テラス朝食最高

今回二度目の宿泊です。 初めて宿泊したときは本館、今回は別館でした。 別館は食堂やお風呂までが少し遠いですが部屋は綺麗でした。 初めて宿泊した時に食事が美味しく、 温泉が濃厚で気持ち良かったので、また行きたいと思ってリピートしました。 今回は朝食をテラスでいただき、美しい海を眺めながらの朝食は最高でした! 旅館の方々の対応がとても丁寧で気持ちよく過ごせました!ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
603
不適切なクチコミを報告する
この度は再び三陽荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、今回のご滞在に際し温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 本館に続き、今回は別館でのご滞在とのこと、お部屋の清潔さやテラスでの朝食をお楽しみいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。 美しい海を眺めながらの朝のひとときは、当館としても特におすすめしている時間でございますので、「最高」とのお言葉は何よりの励みでございます。 一方で、別館からお食事処や大浴場までのご移動につきましては、ご不便をおかけする面もあったかと存じます。 その分、静かにお過ごしいただける環境や景色などでご満足いただけるよう、今後も工夫と改善に努めてまいります。 前回に続き、お食事や温泉、そしてスタッフの対応にもご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。 これからも「また来たい」と思っていただける宿であり続けられるよう、精進してまいります。 ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
土佐龍温泉 三陽荘
2026-05-04
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
Zadarポラリス
50代/女性|7 件のクチコミ
魚料理は最高だが接客と設備に課題あり

夕食の鰹のタタキ、お魚料理もとても美味しく満足でした。 朝食の味噌汁が、鍋のスイッチが入っておらず冷たく、こちらでスイッチを入れました。 食堂での接客が少し残念で、問面からお食事を供されたり、皿の縁を触られたり、日本人スタッフの指導が行き届いていないと思いました。 温泉も塩水で、私は苦手でしたので、朝は部屋のシャワーで済ませました。 設備が古いところは否めず、フロントから部屋まで遠く、母が82歳で足が悪く大変でした。 フロントの方は親切で、駐車場まで荷物を取りに来てくださったり、売店も品揃え良くお手頃でした。 お魚料理は最高で、また泊まりたいと思います!


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
20
不適切なクチコミを報告する
土佐龍温泉 三陽荘の支配人、西でございます。 先月末にお寄せいただきましたご感想への返信に続き、この度、再び当館へ同様のご指摘と温かい励ましを含んだ貴重なご意見を頂戴いたしましたこと、私どもへの深い関心と捉え、しっかりと拝読いたしました。 まず、82歳になられる大切なお母様をお連れでのご旅行であったとのこと、当時の様子を察するに大変心苦しく存じます。当日はご高齢のお母様のお足元を考慮し、ご要望通り棟内でも極力エレベーターに近いお部屋を選定し、ご用意させていただいておりました。 しかしながら、当館の構造上、ご予約いただいたツインルーム自体がフロントやレストランのある本館から距離がある造りのため、私どもの配慮だけではご負担を完全にカバーしきれず、お疲れにさせてしまいましたことは誠に申し訳なく、猛省しております。今後はプラン説明やホームページ等でも、より分かりやすく館内構造の事前案内を行うよう改善してまいります。 また、朝食時の味噌汁の件、配膳スタッフの所作、温泉の泉質につきましては、先日のご投稿の際にもお詫びと共にお伝えいたしました通り、すでに前回の段階で重く受け止めております。朝食会場での営業前チェックシートの改定や、全スタッフへの接客マナーの再トレーニングなど、現在進行形で具体的な改善を進めている最中でございます。再びのご指摘となりましたが、一度いただいたお客様の声を決して疎かにせず、継続して取り組んでいることをご理解いただけますと幸いでございます。 そのような中で、今回の2回目のご投稿におきまして、フロントスタッフの荷物のお手伝いや売店の品揃えに対する新しいお褒めの言葉を付け加えていただきましたこと、ならびに夕食のお魚料理を「最高」と過分なるご評価をいただき、「また泊まりたい」という大変前向きなお言葉で締めくくっていただけましたことには、スタッフ一同深く感謝申し上げます。 当館は改善が難しい構造的課題もございますが、それを補って余りある「人の手によるおもてなし」でお客様をお迎えしたいと切に願っております。 次回もしまた大切なお母様とお越しいただける機会がございましたら、ぜひ事前にご相談を重ね、お部屋タイプから移動動線までさらに踏み込んだご提案をさせていただきたく存じます。 ご家族皆様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
土佐龍温泉 三陽荘
2026-07-13
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
うさうさtomo
50代/女性|1 件のクチコミ
夕食、眺望最高。スタッフもすごく良かった

夫婦2組で利用させていただきました。 夕食がとても美味しくて、お造りは新鮮でした。 カツオのタタキは焼きたてで、焼いている所を見る事ができます。 一品一品、手が込んでいて、揚げ物がなかったのも良かったです。 お酒も美味しく、種類も多くて、文旦や柚子などのお酒もあり良かったです。 スタッフの方も皆様とてもよかった。 外国の方も多いですが、教育が行き届いているのでしょう、とても良い方ばかりで笑顔が可愛くて気配りも良くできていました。 部屋もキレイで、掃除も行き届いていました。 眺望も素晴らしく、天気にもめぐまれてとても美しい朝日が見れて満足です。 ただ、温泉の温度がぬるくて水質は良いのにそれは残念でした。 お風呂から海が見えるようになればさらに良いとおもいます。朝日を見ながらの温泉とか最高だと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
432
不適切なクチコミを報告する
この度はご夫婦での大切なご旅行に三陽荘をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、素敵なお写真とともに丁寧なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 夕食や眺望、スタッフの接客に至るまで数多くのお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に感じております。 特に焼きたての鰹の藁焼きや新鮮なお造り、高知ならではの柚子や文旦のお酒など、土佐の魅力を存分に味わっていただけたご様子が伝わり嬉しく拝見いたしました。 また、海外スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。 日々、言葉や文化の違いを越えて「気持ちの良い接客」を目指して努力しておりますので、そのように感じていただけたことは本人たちにとっても大きな励みになります。 お部屋からの朝日もご満足いただけたようで何よりでございます。当館ならではの太平洋を望む景色は、多くのお客様にご好評いただいております。 一方で、温泉の温度につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。いただいたご意見は今後の管理や設備改善の参考とさせていただきます。また、「朝日を見ながらの温泉」という素敵なお言葉もありがとうございます。すぐに実現は難しい部分もございますが、よりご満足いただける空間づくりを目指してまいります。 ぜひまた皆様で、季節を変えて土佐の海と味覚を楽しみにお越しくださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。
土佐龍温泉 三陽荘
2026-05-20
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
酒を愛するおじいちゃん
70代/男性|2 件のクチコミ
新鮮な食材と教育されたスタッフに満足

夕食の食材は新鮮で文句なし。スタッフは海外からの方だが、教育が届いている感じがした。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
-
|
清潔さ:
2
188
不適切なクチコミを報告する
この度は、三陽荘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中クチコミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご夕食の食材や、海外出身スタッフの接客・サービスにつきましてお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。日頃からのスタッフ教育の実を結び、お客様に心地よくお過ごしいただけたことは、本人たちにとっても大きな励みとなります。 しかしながら、お部屋のクオリティおよび清潔感に関しまして、ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。 せっかくお食事や接客にご満足いただけたにもかかわらず、リラックスできるべき客室でお客様のご期待に添えなかったこと、大変心苦しく思っております。 今回いただいた「部屋」「清潔さ」へのご指摘を真摯に受け止め、清掃手順の再確認と客室チェックの徹底を行い、すぐに改善に努めてまいります。 これからも、ハード面・ソフト面ともにお客様に心からご満足いただける宿を目指し、スタッフ一丸となって精進してまいります。 誠に勝手なお願いではございますが、またの機会がございましたら、ぜひ当館へ足をお運びいただけますと幸いです。
土佐龍温泉 三陽荘
2026-06-20
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
国道ステッカー収集屋
40代/男性|1 件のクチコミ

食事がとても美味しかったです 夕食は 高知の名産が沢山堪能できたので大変満足です 部屋からは 朝日がとても綺麗でした


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
315
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この度はご家族でのご宿泊、そして嬉しいご投稿をいただき誠にありがとうございます。 ご夕食では、高知ならではの食材や名産をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。料理長をはじめ調理スタッフにとっても大きな励みになります。 また、お部屋からの朝日もご満喫いただけたようで何よりでございます。太平洋から昇る朝日は、季節や天候によって表情が変わり、多くのお客様にご好評いただいております。 ぜひまた季節を変えて、高知の旬の味覚と景色を楽しみにお越しくださいませ。 高知にお越しいただいた際には、またお立ち寄りいただけますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
土佐龍温泉 三陽荘
2026-05-12
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
わんこ343
60代/男性|10 件のクチコミ
温泉は最高だが食事の提供に課題あり

 とにかく温泉がよかった。また、行きたいと思わされました。 それだけに、アンケートにも項目があってこだわっているのかと思っていましたが、食事の提供タイミングが残念でした。スタッフの方は一生懸命されてたが、手が足りてない? 部屋に関しては、山側から海側に変更していただいてロケーションの良さを味わえありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】季節の極み会席プラン|旬の新鮮な魚や地元肉など四季を彩る「土佐の幸」

22
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この度は三陽荘をご利用いただき、またご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 「とにかく温泉がよかった。また行きたいと思わされました。」とのお言葉を頂戴し、天然温泉をお気に召していただけたことを大変嬉しく拝読いたしました。 また、お部屋につきましても海側へ変更させていただき、土佐湾を望む景色をお楽しみいただけたようで何よりでございます。 一方で、ご夕食の提供タイミングにつきましては、ご期待に添うことができず申し訳ございませんでした。スタッフへの温かいお言葉までいただき恐縮しておりますが、お客様にゆったりとお食事をお楽しみいただけるよう、配膳体制やオペレーションを改めて見直し、改善に努めてまいります。 「また行きたい」と感じていただいたお気持ちにお応えできる宿であり続けられるよう、温泉だけでなく、お食事やサービスも含めてよりご満足いただけるおもてなしを目指してまいります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 土佐龍温泉 三陽荘 支配人 西 和宏
土佐龍温泉 三陽荘
2026-07-13
4
レジャー
恋人
2026年7月宿泊
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30代/女性|2 件のクチコミ
誕生日のお祝いと地元の食材に大満足

誕生日旅行で利用しました 夕食のファーストドリンクをサービスしていただきお気持ちが嬉しかったです 梅雨時期でお部屋は湿っぽさはありましたが 夕食のコースも地元食材を使用しており新鮮なお造りなど頂けて大満足でした 地酒飲み比べセットもあり素敵なひとときを過ごせました 温泉もゆっくりと入れました 喫煙のお部屋がなく喫煙所がロビー階のエレベーター横に1つしかなかったので 喫煙の方はご注意ください


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
39
不適切なクチコミを報告する
この度は、大切な誕生日旅行の宿に三陽荘をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、ご滞在中の貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 まずは、お誕生日おめでとうございます!ささやかではございますが、夕食時のファーストドリンクでお祝いのお気持ちをお伝えでき、喜んでいただけたようで何よりでございます。 当館自慢の「季節の極み会席プラン」にて、新鮮なお造りや地元の食材、そして地酒の飲み比べまで心ゆくまでご堪能いただけたとのこと、厨房スタッフ一同も大変励みになっております。土佐の豊かな山海の幸が、素敵な思い出の1ページとなったのであれば幸いでございます。 一方で、梅雨の時期とはいえ、お部屋の湿気に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。また、喫煙所の設置個所につきましても、愛煙家のお客様への分かりやすい情報共有をありがとうございます。 いただいたご意見を真摯に受け止め、快適な空間づくりと事前の情報案内の改善に努めてまいります。 これからも、お客様の特別な日を温かくお迎えできる宿であり続けられるよう、サービスの向上に励んでまいります。 また季節を変えて、土佐の旬の味覚を味わいにぜひお越しくださいませ。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 土佐龍温泉 三陽荘 支配人 西 和宏
土佐龍温泉 三陽荘
2026-07-12
5
その他
家族
2026年7月宿泊
コロクンさん
70代/男性|1 件のクチコミ
藁焼き鰹と心温まるおもてなしに大満足

目的がお寺廻りだったので、初めの予約は割安のお遍路さん支援プランにしていたのですが、折角の高知なので特別懐石藁焼き鰹のタタキに変更! お刺身も鮮度良くプリプリで珍しい鯨のしゃぶしゃぶ等品数が多く、特に 藁焼き鰹は目の前で燻し見学でき、最高に美味しく頂きました。 また、お部屋も本日は部屋が空いているからとワンランク上に変更してくれました。 色々な心遣いおもてなし有難う御座いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
51
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この度は三陽荘をご利用いただき、また満点のご評価と心温まるご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 四国八十八ヶ所巡礼のご旅行の中で、当館をお選びいただきましたこと、大変光栄に存じます。 お遍路さん応援プランから特会席へご変更いただき、高知ならではの藁焼き鰹のタタキや新鮮なお刺身、鯨のお鍋をご満足いただけたご様子を、大変嬉しく拝読いたしました。 目の前でご覧いただく藁焼きの実演も、高知の食文化を感じていただける当館自慢のおもてなしの一つですので、「最高に美味しかった」とのお言葉は料理人をはじめスタッフ一同の大きな励みになります。 また、お部屋につきましても快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。ささやかではございましたが、お客様の旅がより思い出深いものになっておりましたら幸いです。 これからも、お料理はもちろん、心に残るおもてなしで皆様をお迎えできる宿を目指してまいります。 ぜひまた高知へお越しの際は、三陽荘へお帰りくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 土佐龍温泉 三陽荘 支配人 西 和宏
土佐龍温泉 三陽荘
2026-07-11
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
Zadarポラリス
50代/女性|7 件のクチコミ
夕食は満足だが朝食や接客に改善の余地あり

夕食のお魚料理が新鮮で、とても美味しかったです! 残念だったのは、朝食の味噌汁の鍋のスイッチが入ってなく、私たちは朝1番の6:30に食堂へ行ったので冷たかったです。 →黙ってスイッチを入れておきました。 接客スタッフはネパールの方で、日本人も含め、料理の出し方等は、もう少し指導した方がいいと思いました。 皿のふちを触っておられたり、正面から供されたり、折角の料理が残念でなりません。 お風呂はミネラルを含み、私は苦手で、朝は部屋のシャワーで済ませました。 フロントから部屋までが遠く、不便でした。 お食事は満足できますね!


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
139
不適切なクチコミを報告する
この度は三陽荘をご利用いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 夕食のお魚料理につきまして「とても美味しかった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、朝食時には味噌汁の保温ができておらず、ご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただきました内容は、朝食会場スタッフへ共有し、営業前の確認を徹底するよう改善してまいります。 また、お料理の提供方法につきましても、配膳時の所作や衛生面への配慮が行き届いておらず、申し訳ございませんでした。国籍を問わず全スタッフに対し、お客様に気持ちよくお食事を楽しんでいただける接客・サービスを目指し、改めて指導・教育を徹底してまいります。 温泉の泉質や館内の造りにつきましては、改善が難しい部分ではございますが、いただいたご意見は今後の施設運営の参考とさせていただきます。 そのような中でも、お食事についてご満足いただけたとのお言葉をいただき、誠にありがとうございました。またお越しいただける機会がございましたら、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 土佐龍温泉 三陽荘 支配人 西 和宏
土佐龍温泉 三陽荘
2026-06-30
5
その他
友達
2026年6月宿泊
Fukihenro
60代/女性|1 件のクチコミ
お遍路旅に最適!食事も温泉も最高でした

お遍路旅で訪れました。高知駅の迎車を利用させていただき、その日のうちに青龍寺お参りができました。お遍路さんプランですが、食事は美味しく、温泉もお部屋もステキで満たされました。スタッフの皆さんも笑顔で対応していて良い感じでした。他のプランでも利用したいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
140
不適切なクチコミを報告する
この度は三陽荘をご利用いただき、また心温まるご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お遍路旅の大切なひとときに当館をお選びいただき、高知駅からの送迎をご活用いただくことで青龍寺へのご参拝もスムーズにお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 お遍路さんプランのお食事や温泉、お部屋にもご満足いただけたようで何よりでございます。また、スタッフへの温かいお言葉まで頂戴し、私どもにとって大きな励みとなります。 「他のプランでも利用したい」とのお言葉は、この上ない喜びです。季節ごとに高知の旬を味わえる会席料理や、期間限定のプランもご用意しておりますので、次回はぜひ違った季節の土佐の魅力もお楽しみくださいませ。 Fukihenro様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
土佐龍温泉 三陽荘
2026-06-27
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
萌花2105
40代/女性|13 件のクチコミ
広々とした部屋と最高の風呂、満足の宿

以前から泊まってみたいと思っていましたが、とてもよい宿でした。部屋も広く快適です。夕食もしっかりバランスのよい食事でしたし、野菜たっぷりの朝食で嬉しかった。 お風呂も最高でした。コインランドリーもあるので助かります。風呂上がりに足のマッサージ機を無料で使えたのでよかった


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
267
不適切なクチコミを報告する
この度は三陽荘をご利用いただき、また温かい口コミをお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 以前から泊まってみたいと思っていただいていたとのこと、大変光栄に存じます。 また、ご滞在にご満足いただけたご様子を拝見し、スタッフ一同嬉しく思っております。 お部屋や温泉、お食事につきましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 夕食、朝食ともに地元の食材や旬の味覚を取り入れながら、お客様に喜んでいただける内容を目指しておりますので、野菜たっぷりの朝食をお気に召していただけたことは何よりでございます。 また、コインランドリーなどの館内設備もご活用いただき、快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。 これからもお一人様でもご家族様でも、ゆったりとお寛ぎいただける宿を目指してまいります。 また高知へお越しの際は、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
土佐龍温泉 三陽荘
2026-06-06
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
ミルキィ♡
60代/女性|9 件のクチコミ
スタッフの対応と部屋のアップグレードに感謝

主人との思い出のある宿に1人で宿泊しました。事前に夕食プランの変更も相談に乗って下さり、スタッフの対応も良かったです。お部屋のグレートアップして頂いた部屋が、9年前の部屋から撮った景色の写真を見ると、宿泊した場所は9年前の隣と近くだったのでよかったです。有りがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
262
不適切なクチコミを報告する
この度は三陽荘へご宿泊いただき、また温かいご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ご主人様との思い出が残る大切な場所として、再び当館をお選びいただけましたことを大変光栄に思います。また、ご夕食プランの変更についても事前にご相談いただき、ご希望に沿った形でお手伝いできたことを嬉しく感じております。 今回ご案内したお部屋からの景色が、9年前の思い出のお写真と重なる場所だったとのこと。偶然とはいえ、そのようなご縁を感じていただけたことに私どもも心が温かくなりました。きっと様々な思い出を振り返りながらお過ごしいただけたのではないでしょうか。 スタッフへのお褒めのお言葉もありがとうございます。お客様一人ひとりの大切なご旅行に寄り添える宿であり続けられるよう、これからも努めてまいります。 またいつでも思い出の景色に会いにお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。
土佐龍温泉 三陽荘
2026-05-31
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
マロン71
70代/男性|1 件のクチコミ
夕食刺身と朝食バイキング、海の景色に満足

夕食はカツオを含めた刺身が全て美味しくいただきました。朝食バイキングは、テラス席が空いていたので海の景色を眺めながら種類も多くあり、ゆったりとすがすがしい気持ちになり大変満足しました。従業員の接客も丁寧な説明で好感が持てました。また歯ブラシが他ホテルにはない2色成形で手持感が良く拘りがあり気に入りました。 強いて難を言えば、部屋のテレビサイズが小型とお風呂は広かったのですが、サウナ設備があればいうことなしでした。(サウナ有無は、宿泊の決め手の一環でもあると思います。)


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
-
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
207
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この度は三陽荘をご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ご夕食では高知自慢の鰹をはじめとしたお刺身を、またご朝食ではテラス席からの海の景色とともにバイキングをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。爽やかな海風を感じながらゆったりとした朝の時間をお過ごしいただけたご様子が伝わり、私どもも嬉しい気持ちでいっぱいです。 また、スタッフの接客やアメニティにも目を留めていただきありがとうございます。歯ブラシについてまでご評価いただけたことは、細かな部分にもこだわっている私どもにとって大変励みになります。 一方で、お部屋のテレビサイズやサウナ設備につきましては貴重なご意見をありがとうございます。 設備面はすぐの対応が難しい部分もございますが、今後の施設づくりの参考として大切にお預かりいたします。 ぜひまた季節を変えて土佐湾の景色と高知の旬の味覚を楽しみにお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
土佐龍温泉 三陽荘
2026-05-31
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
M.ママン
50代/女性|24 件のクチコミ
全体的に満足です

夕食時にご飯を先に持ってきてくださいとお願いしたところ、外国人だったためか、順番なのでと断られました。驚きましたが、別の方にお願いして持ってきてもらいました。 順番にお料理が運ばれてきましたがお造りだけが最後まで来ず、聞いたら急いで持ってきていただけました。その後の対応はとても良かったです。お料理も美味しかったです。温泉も露天が開放感あって良かったです。翌朝チェックアウト時も、フロントの方がわざわざ夕食のお詫びに来てくださいました。また行きたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
273
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この度は三陽荘をご利用いただき、また貴重なお声をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 ご夕食の際には、ご飯のご提供についてご希望に沿った対応ができず、またお造りの提供漏れによりご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。せっかくのお食事の時間にも関わらず、配慮に欠ける対応となってしまいましたことを大変申し訳なく感じております。 そのような中でも、その後のスタッフ対応やお料理、温泉につきまして温かいお言葉を頂戴し、大変ありがたく拝読いたしました。特に露天風呂の開放感をお楽しみいただけたとのこと、嬉しく存じます。 今回頂戴しましたご意見はスタッフ間でも共有し、お客様お一人おひとりのご要望に柔軟に対応できるよう、サービスの見直しと改善に努めてまいります。 また高知へお越しの際には、ぜひお立ち寄りいただけますと幸いです。 次回はより快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。
土佐龍温泉 三陽荘
2026-05-12
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
Tacaccy
50代/男性|8 件のクチコミ
伊勢エビ尽くしコースと朝食バイキング最高

伊勢エビづくしのコース料理はとても美味しかったです。刺身に鍋、グラタンはふんだんに伊勢エビを使い、シメの鮑の炊き込みご飯まで最高でした。東京で食べるとこの倍額はすると思います。朝食バイキングは一品一品がもとてもおかしかったです。 是非また行きたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
279
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この度は三陽荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、伊勢エビ尽くしコースと朝食バイキングにつきまして、この上ないお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 伊勢エビのお造りやお鍋、グラタンなど、それぞれのお料理をお楽しみいただけたご様子に加え、締めの鮑の炊き込みご飯までご満足いただけたとのこと、料理長をはじめ調理スタッフにとりましても大きな励みとなります。 また、「東京で食べると倍額」とのお言葉は、私どもにとって何よりの評価でございます。 朝食バイキングにつきましても、一品一品を丁寧にご評価いただきありがとうございます。地元の食材を活かしながら、朝からしっかりとご満足いただける内容を心がけております。 ぜひまた季節を変えてお越しいただき、旬の味覚をお楽しみいただければ幸いです。 再びお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。
土佐龍温泉 三陽荘
2026-05-05
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
さくちゃん55
2 件のクチコミ

大人一人子供二人でお世話になりました。お食事もボリュームがあり、子供達も私も大満足。また、従業員さんの接客も始終にこやかで丁寧でとてもよかったです。忘れ物をしたのですが、電話をした次の日には届けて下さり助かりました。 お世話になりました。また高知県へ行く際はぜひよろしくお願いします。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
328
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この度は三陽荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、ご丁寧に温かいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お子様とのご旅行に当館をお選びいただき、お食事も皆様にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お子様にも喜んでいただけたご様子が何よりでございます。 また、スタッフの接客につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、とても励みになります。 今後も変わらず心地よいお時間をお過ごしいただけるよう努めてまいります。 お忘れ物につきましても、無事にお手元に届き安心いたしました。大切なお品をお届けでき、お役に立てましたことを嬉しく思います。 ぜひまた高知へお越しの際には、ご家族皆様でお立ち寄りくださいませ。 再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
土佐龍温泉 三陽荘
2026-04-17
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
nagy-1
70代/男性|5 件のクチコミ
夕食朝食美味しかったが量多め、ご飯固め

夕食も朝食も美味しかったですが、夕食は私には量が多過ぎました。ご飯が固かったのも残念。 ロケーション、お風呂はとても良かったです。部屋には時計がほしいです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
4
122
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この度は三陽荘をご利用いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ご夕食・ご朝食ともに「美味しかった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 一方で、お食事の量やご飯の炊き加減につきまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。 いただいたご意見は調理スタッフとも共有し、より多くのお客様にご満足いただけるよう改善に努めてまいります。 また、お部屋の時計につきましても貴重なご意見ありがとうございます。快適にお過ごしいただける空間づくりの参考にさせていただきます。 そのような中でも、ロケーションや温泉をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 これからも皆様にゆったりとお寛ぎいただける宿を目指してまいります。 また機会がございましたら、ぜひ季節を変えてお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
土佐龍温泉 三陽荘
2026-05-24
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
銀ちゃん!かな
50代/男性|14 件のクチコミ
朝食バイキングの種類が多く、デッキで食事ができ魅力的

夜ご飯も美味しかったのですが、朝食が印象的でした。朝食はバイキング形式ですが、種類が非常に多く、どう見ても自家製。デッキで潮風に当たりながら朝食できるのも魅力的。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
5
115
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この度は三陽荘をご利用いただき、また嬉しいご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。 特に朝食バイキングを印象的だったとお感じいただけたこと、大変嬉しく拝読いたしました。 地元食材を活かしながら、手作りにこだわってご用意しておりますので、調理スタッフにとって何よりの励みになります。 また、海を眺めながら潮風を感じてお召し上がりいただけるテラス席は、当館でも人気の空間でございます。 土佐湾ならではの開放感とともに、ゆったりとした朝の時間をお楽しみいただけたようで何よりでございます。 夕食につきましてもお褒めいただきありがとうございます。 ぜひまた季節を変えて、高知の旬の味覚と温泉を楽しみにお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
土佐龍温泉 三陽荘
2026-05-24
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
sh56726
40代/女性|1 件のクチコミ

楽しみにしていた釜飯の火をつけ忘れられてて、すぐに食べれませんでした。それだけが、残念でした。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
3
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
130
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この度は三陽荘をご利用いただき、また口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 ご夕食の際、楽しみにしていただいていた釜飯の火付けを失念してしまい、すぐにお召し上がりいただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。 せっかくのお食事のひとときに残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 そのような中でも、接客につきまして温かい評価を頂戴し、大変恐縮しております。 今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、配膳時の確認体制を改めて見直し、同じことのないようスタッフ間で共有・改善に努めてまいります。 また高知へお越しの機会がございましたら、次回はよりご満足いただけるご滞在となりますようスタッフ一同精進して参ります。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。
土佐龍温泉 三陽荘
2026-05-24