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ホテルモントビュー米沢 クチコミ・感想・情報

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ホテルモントビュー米沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:746件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.01
  • 部屋3.54
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂3.62
  • 食事4.00
宿泊年月
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64件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテルモントビュー米沢 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月30日 16:17:48

3月29日に宿泊。最寄り駅から少し距離はあるが、一直線上なので迷う事はなく到着。建物自体は年季が入ってるが、部屋は綺麗にされており大浴場も良かった。朝食も品数が多くて白飯はかなり美味しい。新聞の無料サービスはありがたく感じた。フロントの対応も良くて、米沢に行った際にはリピートしたい。満足いくホテルだと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルモントビュー米沢 2024年04月02日 13:28:04

ご宿泊頂き、有難うございました。
お褒めの言葉、スタッフ一同、喜んでおります。
今後も、ご宿泊頂けます様、サービス向上に
努めて参ります。
お忙しい中、ご意見有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】30種類朝食バイキング付き/駐車場完備/ECOプロ
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスダブル/13.8平米/1,400ベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルモントビュー米沢 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 15:45:27

フロントのフロアに、大浴場の鍵を取りに行かねばならず、丁度フロントのフロアで同窓会が行われていたため、浴衣で通るのが恥ずかしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルモントビュー米沢 2024年03月27日 21:37:28

ご宿泊頂き、有難うございました。
ご案内不足で、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を、今後の課題とさせて頂き、
サ-ビス向上に努めて参りたいと存じます。
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割7】直前予約で安心♪ちょっと便利に出張計画!180台普通車駐車場完備○朝食ビュッフェ付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン/16.6平米/】

総合4

WOODS-ENGさんの ホテルモントビュー米沢 のクチコミ

WOODS-ENGさん [60代/男性] 2024年03月23日 18:01:40

建物自体は新しくはないのですが、内装はリフォームしてあり明るくきれいでした。
大浴場は、温泉ではありませんが掃除も行き届いており快適です。
ベッドは低反発マットレスで、よく眠れました。
朝食バイキングも山形の郷土料理等もあり、品数も多く大変美味しく頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルモントビュー米沢 2024年03月24日 18:26:04

ご宿泊頂き、有難うございました。
ご滞在中、ゆっくりお過ごし頂けたようで
お褒めの言葉、有難うございました。
今後とも、ご宿泊頂けます様、より一層
サ-ビス向上に努めて参りたいと、存じます。
ご意見有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】9%OFF!大浴場・サウナ/駐車場完備/朝食バイキング【ECOプロ】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルA/13.8平米/】

総合2

投稿者さんの ホテルモントビュー米沢 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月18日 15:48:05

みなさんが、レビューやクチコミに書いてますが、ホームページの写真が、かなりかなり良く写し過ぎです。参考にせず宿泊客が載せた写真を見て判断したほうがいいです。
ビルの4階がフロントです。
1階の入り口が、わかりにくい、暗い、古い、怖いです。予約したことを後悔するほど気味が悪い入り口からエレベーターで登ります。フロント階についてほっとしましたが、またあの入り口を見るかと思うと朝までホテルから出たくない気分になりました。古いホテルですが部屋はユニットバス部分以外はリニューアルされていました。ユニットバス部分は、古くて掃除しても無理な汚さがありました。最上階のお風呂は、とても綺麗で、快適、1人ずつ鍵を渡されて安全です。次は入り口の怖さを覚悟して、ホームページの写真を参考にしないという心構えができました。最上階のお風呂が、良かったのでまた行こうかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルモントビュー米沢 2024年03月18日 22:17:38

ご宿泊頂き、有難うございました。
フロントまでわかりにくく、申し訳ございませんでした。設備に関しましたは、徐々に改善は致しておりますが、行き届かない点など、多々ある点、大変申し訳なく思っております。
至らない点はございますが、サービス向上にスタッフ一同努めて参りたいと存じます。
ご意見有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【ふたりでゆっくり】チェックアウト12時までOK!お得なカップル限定プラン●素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスダブル/13.8平米/1,400ベッド】

総合3

goodman5さんの ホテルモントビュー米沢 のクチコミ

goodman5さん [50代/男性] 2024年03月16日 17:34:34

フロントが4階にありますので、少し戸惑いました。
洗面台やトイレ等は、汚くはありませんが、とても古く、昭和感を感じます。
朝食はバイキング形式で、種類も多く、おいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年03月
ホテルモントビュー米沢 2024年03月18日 22:06:22

ご宿泊頂き、有難うございまいた。
客室の率直なご意見、有難うございます。
早急に出来る作業ではございませんので、
サ-ビス向上に努めて参りたいと存じます。
お忙しい中、ご意見有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】2週間前予約で安心♪お得に出張計画!180台普通車駐車場完備○朝食ビュッフェ付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルA/13.8平米/】

総合4

投稿者さんの ホテルモントビュー米沢 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月10日 10:41:33

設備が古いですが、整備がされて良いと思います
朝食メニューに地物のものがあって楽しめました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルモントビュー米沢 2024年03月10日 17:37:58

ご宿泊頂き、有難うございました。
今後も、ご宿泊頂ける様サービス向上に
努めて参りたいと存じます。
ご意見、今後の参考にさせて頂きます。

ご利用の宿泊プラン
【早割7】直前予約で安心♪ちょっと便利に出張計画!180台普通車駐車場完備○朝食ビュッフェ付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル/12.3平米/】

総合4

ノンチャン8611さんの ホテルモントビュー米沢 のクチコミ

ノンチャン8611さん [60代/女性] 2024年02月21日 12:03:42

朝食の種類がおおいですね。
味が濃いめですが。
今回はチェックアウト12時迄でゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルモントビュー米沢 2024年02月23日 11:11:11

ご宿泊頂き、有難うございました。
お客様に、今後もご宿泊頂けます様
従業員一同、サービス向上に努めて参りたいと
存じます。ご意見有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【ふたりでゆっくり】チェックアウト12時までOK!お得なカップル限定プラン〇朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスダブル/13.8平米/1,400ベッド】

総合4

オイタンさんの ホテルモントビュー米沢 のクチコミ

オイタンさん [40代/男性] 2024年02月19日 18:44:26

大浴場はとても綺麗でサウナも完備されておりとても快適でした。
コインランドリーやマッサージチェア(無料)があるフロアはとても景色がよく気持ちの良い空間でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルモントビュー米沢 2024年02月23日 11:24:37

ご宿泊頂き、有難うございました。
お客様のお褒めの言葉、従業員の励みとなります。
今後もゆっくりお寛ぎ頂けます様、サービス向上に努めて参りたいと存じます。
貴重なご意見有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】30種類朝食バイキング付き/駐車場完備/ECOプロ
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルA/13.8平米/】

総合3

みおか3125さんの ホテルモントビュー米沢 のクチコミ

みおか3125さん [50代/男性] 2024年02月13日 23:13:05

名所や飲食店に近く、立地もよく、大浴場もあって良かったです。ただしエレベーターのソフトさがなく、小さい子供が挟まれても開かないような反動力があって怖かったです。
お風呂の鍵もフロントに取りに行くのも面倒ですが、それはそれでセキュリティ的にもいいかもしれません。

朝ご飯はバイキングの種類も多く、雪若丸も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルモントビュー米沢 2024年02月14日 09:34:25

ご宿泊頂き、有難うございます。
お客様のご意見を、今後の課題とさせて頂き、
サ-ビス向上に努めて参りたいと存じます。
お忙しい中、ご意見有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食ビュッフェ】駐車場180台完備/無料Wi-Fi・米沢中心街で上杉神社すぐ
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン/16.6平米/】

総合4

投稿者さんの ホテルモントビュー米沢 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 13:45:13

 立地もよく、公園に行きやすかったし、部屋は思った以上にキレイで快適でした。価格を考えると、朝食付きでこれは安い!

 ただ、部屋の扉が重いせいか、最後まで押さえて閉めないと、「バターンッ」と廊下中に音が響き渡ります。
この音で、時々ビックリしました。一言、注意書きのシールを貼るなり、ドアクローザーを改善するなり、工夫が必要と思います。
 ユニットバス等水回りは古いなりにキレイにしてあるけど、ところどころ黒カビがあったので、そこの掃除はして欲しい。
 予約サイト上「駐車場無料」と記載があったのに、受付で「有料」と言われた。予約画面を見せたら、11月予約のため最終的に無料になったが、12月から変更になったとしても、予約時の契約が有効なのでは?と疑問に思えた。色んな予約があるだろうけど、そこは確実に対処して欲しい。
 総合的には、便利だし、また機会があると思うので、宜しくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
ホテルモントビュー米沢 2024年02月13日 19:38:18

ご宿泊頂き、有難うございました。
お客様のご意見、身の引き締まるものでございます。スタッフ一同、サービス向上に努め、努力して参りたいと存じます。
お客様のご意見、今後の課題とさせて頂きます。
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割7】直前予約で安心♪ちょっと便利に出張計画!180台普通車駐車場完備○朝食ビュッフェ付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスダブル/13.8平米/1,400ベッド】

総合3

投稿者さんの ホテルモントビュー米沢 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月07日 19:41:54

大浴場にいくには、鍵をフロントから預かって行かなければなりません女子にはキツイとの事で湯上がり素っぴんでフロントに鍵を返しに行くのはイヤだと、車の雪かきの時駐車場のあらゆる所からスプリンクラーが出てきて
足がびちょびちょになった、かなりブルーになりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
ホテルモントビュー米沢 2024年02月08日 18:30:04

ご宿泊頂き、有難うございました。
大浴場の鍵の件でございますが、お客様のご意見
はごもっともでございますが、6名の人数制限を行なっておりますので、鍵のご返却をお願いしております。駐車場の件でございますが、大雪になりますと、雪を消雪で消しております。消雪を行わないと、車が埋まってしまう事ごございますので
大変申し訳ございませんが、その際は、フロントで長靴をお貸ししております。お気軽にお申し付けくださいませ。
貴重なご意見有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】30種類朝食バイキング付き/駐車場完備/ECOプロ
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスダブル/13.8平米/1,400ベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルモントビュー米沢 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月05日 19:18:16

一番良かった点は大浴場ですかね。とても清掃が行き届いており男性のみですがサウナもあり、ゆったりと入ることができました。残念な点はお部屋の壁紙が剥がれたままでした…立地については街中であり素泊まりでも周辺の飲食店も充実していました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルモントビュー米沢 2024年02月07日 12:50:09

ご宿泊頂き、有難うございました。
壁紙の件、大変申し訳ございませんでした。
清掃と、密に連絡を取り合い、対応して参りたいと存じます。貴重なご意見有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【ふたりでゆっくり】チェックアウト12時までOK!お得なカップル限定プラン●素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスダブル/13.8平米/1,400ベッド】

総合3

投稿者さんの ホテルモントビュー米沢 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月25日 11:22:05

立地が良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルモントビュー米沢 2024年01月26日 11:44:51

ご宿泊頂き、誠に有難うございました。
立地の良さだけではなく、お客様にまたいらして
頂ける様、サービス向上に努めて参りたいと
存じます。
ご意見有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】30種類朝食バイキング付き/駐車場完備/ECOプロ
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルA/13.8平米/】

総合4

投稿者さんの ホテルモントビュー米沢 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月21日 10:21:46

間違って喫煙部屋を予約しましたが禁煙部屋へ変更して下さいました、フロントの若い女性の対応が良かったです。また機会があれば利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルモントビュー米沢 2024年01月21日 15:22:00

この度はご宿泊ありがとうございました
お褒めのお言葉をいただき、大変うれしく存じます
お言葉を励みに、今後もお客様サービスに努めてまいります
ありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルA/13.8平米/】

総合3

投稿者さんの ホテルモントビュー米沢 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月24日 15:55:09

建物はリニュアルした方が良いと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルモントビュー米沢 2023年12月25日 01:08:53

この度はご宿泊ありがとうございます
昨年12月にオープンいたしました大浴場はじめ、一部客室のリニューアルなど、お客様にご満足いただけるよう努めております
今後ともよろしくお願いいたします

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルB12.3平米/】

総合4

投稿者さんの ホテルモントビュー米沢 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月22日 21:45:12

朝食がビュッフェタイプだが動線と食材の配置は直したほうがいい。コーヒーは部屋に持ち帰って飲みたいので紙コップが欲しい。部屋の設備(シャワー等)は古いが清掃は行き届いている

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルモントビュー米沢 2023年12月25日 01:02:34

この度はご宿泊ありがとうございます
朝食ビュッフェのお飲み物のテイクアウトについては、現在ご遠慮いただいておりますが、ご意見を踏まえ検討させていただきます
ご意見お寄せ頂きありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルA/13.8平米/】

総合4

marimari36さんの ホテルモントビュー米沢 のクチコミ

marimari36さん [50代/女性] 2023年12月20日 11:31:19

朝食がとても美味しいかったし、立地は駅前から10分以内で非常に便利でした。室内も綺麗で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテルモントビュー米沢 2023年12月20日 14:19:38

ご宿泊頂き、誠に有難うございました。
お褒めの言葉、何よりの励みとなります。
今後ともご宿泊頂けます様、サービス向上に
努めて参りたいと存じます。
ご意見有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスダブル/13.8平米/1,400ベッド】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルモントビュー米沢 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月07日 19:54:43

無料駐車場と明記されているのに有料だった。
無料を見て選んだのに、車で行ってチェックイン時に有料と言われた。
よろしいですか?と聞かれたが、車駐めなきゃならないのでいいえと言えないです。

これって虚偽記載では?
この手法がありなら、予約毎ホテルに確認しないとならない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルモントビュー米沢 2023年12月08日 10:16:30

ご宿泊頂いたにも関わらず、お客様に
不快な思いをさせてしまい、大変申し訳
ございませんでした。
駐車場の有料の件、お客様のご意見ごもっともで
ございます。今後このような事がない様、
今後の課題として、取り組んで参りたいと存じます。大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】12%OFF!大浴場・サウナ/無料駐車場/朝食バイキング【ECOプロ】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルA/13.8平米/】

総合4

松原のしんちゃんさんの ホテルモントビュー米沢 のクチコミ

松原のしんちゃんさん [60代/男性] 2023年12月03日 09:43:24

11月30日に宿泊しました。当日は雪が降るなか、最寄り駅から徒歩で道に迷いながらチェックインしましたが、晴れていたら普通に歩ける距離です。ホテル周辺には飲食店が多く、意外と便利です。大浴場も完備していて、冷えた体を暖めてくれました。朝食も充実していて良かったです。朝カレーがないのが残念。また、機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルモントビュー米沢 2023年12月03日 10:28:59

雪の降るお足元が悪い中、
当ホテルにお越し頂き、有難うございました。
今後とも、お喜び頂けるサ-ビス提供に、    努めて参りたいと存じます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテルモントビュー米沢 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月30日 00:49:43

11月25日、26日と2泊しました。部屋は清潔感があってベッドの硬さが丁度良かったので、日ごろの睡眠不足を解消することができました。普段は食べない朝食ですが、地元メニューが目移りするくらい豊富で嬉しかったです。おかげさまで芋煮を筆頭に全て美味しく頂きました。部屋のドアが団地のドアと同じ建付けですので、なかなかの衝撃音と振動が発生します。基本的に静かに開閉する宿泊客はいませんので、それに早く慣れることが旅を楽しむ上では大事だと思います。時折どきっとしましたが、ドアセキュリティに問題ありませんので不安なく過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルA/13.8平米/】

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