総合4
GreenMoCoさんの ホテルモントビュー米沢 のクチコミ
- GreenMoCoさん [60代/男性] 2025年04月08日 01:37:44
-
建物の古さは否めませんが、清掃は行き届いており清潔に保たれています。ベッドも広くフワフワ感もあって熟睡できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年04月
- ホテルモントビュー米沢 2025年04月08日 09:27:49
-
ご宿泊頂き、ありがとうございました
ご滞在中は、お部屋でゆっくりおくつろぎ
頂けたでしょうか。
今後とも、ご宿泊頂けますようサービス
向上に努めて参りたいと存じます
お忙しい中、ご意見有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春SALE】大浴場＆サウナ／駐車場180台／朝食バイキング／無料Wi-Fi・米沢中心街
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルB12.3平米/】
総合2
oji32520さんの ホテルモントビュー米沢 のクチコミ
- oji32520さん [50代/男性] 2025年04月07日 13:16:42
-
部屋は古く、廊下や隣の人の声がうるさい。
お風呂は人数制限があると言う事で、一度4階のフロントに鍵を預けて初めて9階の大浴場に入れるかが判るといった今時あり得ない非効率なシステム。
更に大浴場とは名ばかりの強引に大きい浴槽を二つ置いただけのお風呂でした。
(因みに他の大浴場利用客はおらず、貸切状態でした。)
駐車場はチェックイン時に駐車券を渡し(300円支払い)、チェックアウト時に無料券を渡され、機械による清算なのですが、200円分無料券が足らずにトータルで500円払う事となりました。
フロントにお電話したところ、謝るでもなく、システムをチェックしますとの事。
最悪の対応でした。
2度と泊まりたく無い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年04月
- ホテルモントビュー米沢 2025年04月07日 19:16:27
-
この度はご不便ご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます
折しもご宿泊いただいた当日は週末ということもあり多くのお客様にご宿泊いただいておりましたので、おくつろぎいただけなかったことと存じます
大浴場については、混雑でご入浴ができないことのないよう、入口にオートロックの扉を設け、鍵の貸し出しによって、適切なご利用人数となるよう運用しておりますが、お部屋から直接ご利用できないため、不便に思われたことと存じます
浴場内については、各プランや施設のご案内に画像を掲載するなど、事前のご案内に努めておりますが、ご期待に添うことができず大変申し訳なく存じます
また、駐車場のサービス券が不足し、別途駐車料金をご精算されたとのこと、重ね重ね申し訳なく、深くお詫び申し上げます
ご指摘を踏まえ、適切なご案内やご対応についてスタッフ一同真摯に取り組んでまいります
- ご利用の宿泊プラン
- 【18％OFF】【楽天スーパーSALE】大浴場・サウナ/駐車場完備/朝食バイキング【ECOプロ】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルA/13.8平米/】
総合4
投稿者さんの ホテルモントビュー米沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年04月07日 11:24:28
-
4/5日に宿泊しました。
立地が良くて夜の米沢を楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2025年04月
- ホテルモントビュー米沢 2025年04月07日 18:34:09
-
当ホテル周辺には米沢城址の上杉神社をはじめとした観光スポットや、米沢牛の名店などの飲食施設が数多くございます
また米沢にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ
この度はご宿泊まことにありがとうございました
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏SALE】大浴場＆サウナ／駐車場180台／朝食バイキング／無料Wi-Fi・米沢中心街
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスダブル/13.8平米/1，400ベッド】
総合4
別館1号さんの ホテルモントビュー米沢 のクチコミ
- 別館1号さん [50代/男性] 2025年04月05日 20:05:30
-
朝食バイキングは充実してて美味しく食べすぎてしまいました。
不満な点は大浴場のロッカー。縦長形状なのですが中に棚がなくそのままでは着替え等をしまえませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年04月
- ホテルモントビュー米沢 2025年04月06日 11:48:03
-
９階のお風呂のロッカ－、ご不便をお掛け 致しました
お客様のご意見を、今後の参考にさせて頂きたいと
存じます
朝食は、地域性を生かしており、お客様より
喜んで頂いております。
ご不便をお掛けして、申し訳ございませんでした
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】大浴場＆サウナ／駐車場180台完備／朝食バイキング／無料Wi-Fi・米沢中心街
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルA/13.8平米/】
総合4
投稿者さんの ホテルモントビュー米沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年03月24日 09:59:11
-
大学の卒業式参加のため、利用させて頂きました。
とにかく、ご飯がおいしかったです。
自家用車で頻繁に出入りしたため、その都度フロントの方に御迷惑おかけしましたが。丁寧に対応して頂き感謝です。
唯一残念だったのは、平日の朝は、女性用大浴場が利用できない事と、その旨の記載がどこにも無かった事でした。
子供が院進するので、又利用したいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年03月
- ホテルモントビュー米沢 2025年03月24日 20:27:47
-
ご宿泊頂き、有難うございました
9階のお風呂の件、ご案内不足で
申し訳ございませんでした
お客様のご意見、今後のサービス向上に
参考にさせて頂きます
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60】2か月前でもっとリーズナブル！180台普通車駐車場完備○朝食ビュッフェ付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン/16.6平米/】
総合4
Funabashi kappa3さんの ホテルモントビュー米沢 のクチコミ
- Funabashi kappa3さん [60代/男性] 2025年03月10日 11:01:38
-
現地で開催されました大会に参加するため3/7より2泊で利用させていただきました。20名近い大人数で宿泊させていただいたのですが、タクシーの予約対応などなどフロントの方々にはいろいろお気遣いいただき、大変感謝しております。深く御礼申し上げます。
お部屋自体は少し年季が入っているものの広々していますし、きちんとお掃除されていましたので快適に過ごせました。お風呂は改装して間がないせいでしょうか大変清潔ですし、サウナも良かったです。朝食も品数・お味とも充実していましたし、いも煮とおうどんが大変美味しかったです。コンビニも近くにありましたので、雪が降っていても苦になりませんでした。近隣に居酒屋さんが多数ある点もお勧めできるポイントと思います。
米沢を訪問する際はまた利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2025年03月
- ホテルモントビュー米沢 2025年03月11日 13:32:24
-
お部屋でゆっくりおくつろぎ
頂けたでしょうか。9階のお風呂と朝食
お客様に喜んで頂いております
今後ともご宿泊頂けるよう、さらにサービス
向上に努めて参りたいと存じます
有難うございました
- ご利用の宿泊プラン
- 【18％OFF】【楽天スーパーSALE】大浴場・サウナ/駐車場完備/朝食バイキング【ECOプロ】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルA/13.8平米/】
総合4
投稿者さんの ホテルモントビュー米沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年03月08日 15:28:19
-
昭和の頃はよく見かけた複合ビルです。建物はかなり年季が入っており、テナントがほとんど無いので外観は大丈夫かな？と思いましたが、ホテル部分は内装工事がきちんと施されておりました。最上階のサウナと浴場は特にこの季節は温まるので有難い。本当はもう少しゆっくり過ごしたかったのですが、チェックインが新幹線が止まったその日だったので翌日も早めに出る必要があり、また米沢に行く機会があれば必ず利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年03月
- ホテルモントビュー米沢 2025年03月09日 14:16:54
-
新幹線の影響で、ゆっくりご滞在頂けなっかた
ようで、残念でございます
また米沢にいらした際は、当ホテルを
ご利用いただければと存じます
スタッフ一同お待ちしております
有難うございました
- ご利用の宿泊プラン
- 【春SALE】大浴場＆サウナ／駐車場180台／朝食バイキング／無料Wi-Fi・米沢中心街
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルB12.3平米/】
総合5
メダカ0319さんの ホテルモントビュー米沢 のクチコミ
- メダカ0319さん [50代/男性] 2025年03月08日 12:21:13
-
サウナが綺麗
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年03月
- ホテルモントビュー米沢 2025年03月09日 14:13:06
-
サウナが綺麗とご意見有難うございました
サウナ以外、お客様に喜んで頂ける
サ－ビス・接客を目指して参りたいと
存じます。有難うございました
- ご利用の宿泊プラン
- 【18％OFF】【楽天スーパーSALE】大浴場・サウナ/駐車場完備/朝食バイキング【ECOプロ】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルB12.3平米/】
総合4
あっきーら7777さんの ホテルモントビュー米沢 のクチコミ
- あっきーら7777さん [50代/男性] 2025年03月08日 12:00:33
-
食事も豪勢でコスパは良いプランだったが、受付やスタッフの接客が良くない。
全般的にホスピタリティが足りていない。
レストランにスタッフが誰もおらず、フォークが綺麗に洗えていない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年03月
- ホテルモントビュー米沢 2025年03月09日 13:48:37
-
ご宿泊頂いたにも拘らず
お客様に、不快な思いをさせてしまい
申し訳ございませんでした
お客様のご意見を、今後の課題とさせて頂き
スタッフ一同、サービス向上に努めて参りたいと
存じます。大変申し訳ございませんでした
- ご利用の宿泊プラン
- お得なディナー＆朝食付宿泊プラン 1泊2食付き
- ご利用のお部屋
- 【★【禁煙】デラックスダブル/新ユニットバス /13.8平米】
総合5
投稿者さんの ホテルモントビュー米沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年03月02日 19:44:03
-
最上階にサウナもある大浴場があり1日の疲れがとれました。
朝も入れるためとても嬉しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【Simple stay】米沢中心街/駐車場完備ビジネス・ご旅行に●素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルA/13.8平米/】
総合5
投稿者さんの ホテルモントビュー米沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年03月02日 19:42:07
-
最上階にサウナもある大浴場があり1日の疲れがとれました。
朝も入れるためとても嬉しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年02月
- ホテルモントビュー米沢 2025年03月02日 21:57:43
-
ゆっくりおくつろぎ頂けたようで
うれしく思います。
お客様に喜んで頂けるサービスを
スタッフ一同努力してまいりたいと
存じます。ご意見ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Simple stay】米沢中心街/駐車場完備ビジネス・ご旅行に●素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルA/13.8平米/】
総合4
otarujinnさんの ホテルモントビュー米沢 のクチコミ
- otarujinnさん [60代/男性] 2025年02月27日 07:11:31
-
少し古いが、
部屋広くくつろげた。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2025年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】大浴場＆サウナ／駐車場180台完備／朝食バイキング／無料Wi-Fi・米沢中心街
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルA/13.8平米/】
総合5
投稿者さんの ホテルモントビュー米沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月17日 23:43:52
-
フロントスタッフも朝食会場のスタッフもみなさん感じの良い方ばかりでした。
朝食も山形郷土のおかずが10種類ほどあり、どれも満足・・ 白米と五目炊き込みご飯があり、五目も食べたいけど、郷土食を堪能するにはやはり白米と嬉しい悩みを朝からさせていただきました（笑）
米沢市に行く機会はまだまだありそうなので、次も利用させていただきます。
唯一難だったのはトイレのボタン。なかなかの固さで、指では押せず手のひらでグッとしないと流れてくれないのが難でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春SALE】大浴場＆サウナ／駐車場180台／朝食バイキング／無料Wi-Fi・米沢中心街
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルA/13.8平米/】
総合4
投稿者さんの ホテルモントビュー米沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月11日 15:54:48
-
米沢エリアの宿泊毎回当ホテルを利用しています。
特に9階のお風呂、サウナそして全身マッサージを利用しています。
朝食バイキングも美味しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年01月
- ホテルモントビュー米沢 2025年03月01日 13:00:03
-
ご宿泊頂き、有難うございました
9階のサウナ・お風呂・マッサ－ジで
ゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか
今後も、ご宿泊頂けるようサービス向上に
努めて参りたいと存じます。
ご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ECOで長期滞在】３連泊以上するならここで決まり！ 〇朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルA/13.8平米/】
総合3
投稿者さんの ホテルモントビュー米沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月10日 15:57:45
-
2月8日に宿泊しました。禁煙室が空いていなかったので喫煙室で予約をしましたが電話をして禁煙室が空けば振り替えてくれるようにお願いしていたところ禁煙室に振り替えていただき感謝です。
到着して駐車場の場所が分かりにくく、チェックイン前にフロントに聞きに行ったのですが中年のおじさんの態度が横柄すぎる！怖かったですし聞いたこちらが悪いことをしているようで…チェックイン前から不安に。でもチェックイン後はこのおじさんは見かけずに快適に対応していただけました。食事は朝食バイキングも品切れになっているものも多いし米沢らしいものもないしリピはなしです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年02月
- ホテルモントビュー米沢 2025年02月10日 22:19:29
-
ご宿泊頂いたにも拘らず、不快な思い
をさせてしまい、大変申し訳ございませんでした
今後、接客サ－ビスにスタッフ一同
お客様に喜んで頂けるよう努力して
参りたいと存じます
ご意見有難うございました
- ご利用の宿泊プラン
- ≪一泊朝食付き≫遅い到着【レイトチェックイン】がお得♪ビジネス目的や自由に旅を楽しみたい皆様へ
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードツイン/16.6平米/】
総合4
投稿者さんの ホテルモントビュー米沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年01月18日 12:27:52
-
お世話になりました。
大浴場は、とても立派でした。ありがとうございます。
朝食もメニューが沢山でご馳走様でした。
部屋の風呂の水栓が固まっていて開栓出来なかったのが残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- ホテルモントビュー米沢 2025年01月18日 17:30:29
-
1月に入り、大雪が続いている中
ご宿泊頂き、有難うございました
部屋の水栓が、固く開栓出来なかったとのこと
大変申し訳ございませんでした
お客様のご意見、今後の課題とさせていただきます
有難うございました
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】30種類朝食バイキング付き／駐車場完備／ECOプロ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルA/13.8平米/】
総合4
投稿者さんの ホテルモントビュー米沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年01月11日 19:28:14
-
朝食ビュッフェ
品揃えなかなか、味も良い。
部屋
ベッドは寝心地が良かった。
空調はファンコイル式だが、ファンをoffにしても暖房がよく効いていた。
その他
4回にフロントがあり、外出時に鍵を預けに行くのが、やや面倒。
エレベーターは必ず止まるようだが。
大雪で帰りの新幹線が午前中運休だった。その際、チェックアウト延長を1,000円で対応してもらえた。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年01月
- ホテルモントビュー米沢 2025年01月13日 06:12:34
-
ご宿泊頂き、ありがとうございました
フロントが４Ｆにあり、ご不便を
お掛け致しました。
そのほかの面で、ご満足頂けるよう
サ－ビス向上に努めて参りたいと存じます
貴重なご意見ありがとうございました
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】2週間前予約で安心♪お得に出張計画！180台普通車駐車場完備○朝食ビュッフェ付き
- ご利用のお部屋
- 【★【禁煙】デラックスダブル/新ユニットバス /13.8平米】
総合5
投稿者さんの ホテルモントビュー米沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月26日 12:35:17
-
立地、接客、朝食ともに素晴らしく、自信を持ってお勧めできるホテルです。
特に大浴場、そしてサウナは新しいことを含めて大変良かったです。出入口も施錠され、鍵付きロッカーも完備され、防犯上も安心でした。
大満足の小旅行となりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年12月
- ホテルモントビュー米沢 2024年12月26日 18:37:23
-
１２月に入り、寒い日々か続いているなか
ご宿泊頂き、有難うございました。
スタッフ一同、お褒めいただきうれしく
思います。
今後も、お客様が喜んで頂けるサービス提供を
スタッフ一同努力してまいりたいと存じます
米沢にいらした際は、ご宿泊頂ければと存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】大浴場＆サウナ／駐車場180台完備／朝食バイキング／無料Wi-Fi・米沢中心街
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスダブル/13.8平米/1，400ベッド】
総合5
投稿者さんの ホテルモントビュー米沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月14日 17:25:27
-
朝食良かったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテルモントビュー米沢 2024年12月26日 18:23:40
-
ご宿泊頂き、有難うございました
朝食を喜んで頂けたこと、スタッフ一同
とてもうれしく思います。
今後も、ご宿泊頂けるサービス向上を
目指して参りたいと存じます
ご意見有難うございました
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬SALE】大浴場＆サウナ／駐車場180台／朝食バイキング／無料Wi-Fi・米沢中心街
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスダブル/13.8平米/1，400ベッド】
総合3
投稿者さんの ホテルモントビュー米沢 のクチコミ
朝ご飯が美味しかったです。ただ、無くなってるものもあり補充もされずちょっと残念でした。
コンビニや飲食店も近くにあり便利です。
大浴場はキレイで良かったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、朝食の件でお褒め頂いたにも拘らず
補充が十分ではなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。今後ともご宿泊頂けますよう
サ－ビス向上に努めて参りたいと存じます。
大変申し訳ございませんでした