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東急ステイ西新宿 クチコミ・感想・情報

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東急ステイ西新宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:911件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.09
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂3.84
  • 食事3.67
宿泊年月
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714件中 1~20件表示

総合4

12180708さんの 東急ステイ西新宿 のクチコミ

12180708さん [40代/男性] 2018年01月12日 21:26:54

ユニットバスが大きいのと洗濯機がついていていいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
東急ステイ西新宿 2018年01月12日 22:22:18

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミへのご投稿、併せて感謝申し上げます。

当ホテルの特徴である大きいユニットバスと全客室にある洗濯機をお気に入り頂き、ありがとうございます。

次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ西新宿
フロント 浜野

ご利用の宿泊プラン
11月27日開業【東急ステイ京都 両替町通】 開業応援 限定プラン(特典付き)【朝食なし】
ご利用のお部屋
【シングルA 【禁煙】 15平米】

総合5

ももあっこ2525さんの 東急ステイ西新宿 のクチコミ

ももあっこ2525さん [50代/女性] 2017年12月29日 20:01:19

3連泊でシングルで予約をしましたが、セミダブルの部屋を用意されていました。とても機能的にできていて、室内に洗濯乾燥機、ズボンプレッサー、冷蔵庫、電子レンジ、クッキングヒーター、電気ポット、小さな流し、洗剤、スポンジ(新品)、食器まであります。使い古した感じはなく、バス、トイレも含めてきれいです。ここに住める!と思いました。
朝食は500円で、種類は少ないけど、美味しかったです。近くにマクドナルド、牛丼屋、居酒屋、コンビニも数件あります。
最寄り駅が西新宿五丁目で、少し歩きますが、新宿駅からも歩けます。
窓からの眺めが隣のビルだったのと、立地が駅から少し歩くことくらいで、本当に満足しました。
クリスマスイブの値段が高かったのは仕方がないですね。
受付の方も親切でした。
最終日に、頂いた洗濯洗剤で洗濯を済ませて帰りました。おかげで帰宅後の洗濯物のストレスがありませんでした。
ぜひまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
東急ステイ西新宿 2017年12月29日 21:42:33

この度は東急ステイ西新宿をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿、併せて感謝申し上げます。

今回ご滞在いただきましたお部屋は、ミニキッチンが付いておりますシングルBタイプというお部屋でございます。お客様のご感想よりご滞在にご満足頂けたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。

至らぬ点に致しましては、スタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、今後とも東急ステイ西新宿を是非ご利用戴きたくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
東急ステイ西新宿
フロント 嶋田

ご利用の宿泊プラン
11月27日開業【東急ステイ京都 両替町通】 開業応援 限定プラン(特典付き)【朝食付き】
ご利用のお部屋
【シングルB 【禁煙】 18平米】

総合5

投稿者さんの 東急ステイ西新宿 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月24日 14:37:30

洗濯機があるのが有難いです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
東急ステイ西新宿 2017年12月24日 14:50:00

平素御利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの特長である、洗濯機やミニキッチンをお気に召していただきとても嬉しく存じます。

ご滞在中に何か気になることがございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

東急ステイ西新宿
フロント 赤坂

ご利用の宿泊プラン
お部屋お任せプラン♪(朝食なし)
ご利用のお部屋
【おまかせルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ西新宿 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月09日 19:36:20

四泊滞在しましたが、部屋に設置してある電子レンジとドラム式洗濯機は大変重宝しました。特に洗濯機は、持っていく着替えも減らせますし、いつでも洗濯できる。部屋も適度に広くてよかったですし、バスルームも広く快適でした。窓のブラインドはちょっと使い辛かったのと空調が好みに設定できないのが難点。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
東急ステイ西新宿 2017年12月09日 20:51:07

この度は東急ステイ西新宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉も頂きましてあわせて感謝申し上げます。
全室内に設置いたしております、電子レンジ・洗濯乾燥機は他のお客様からもご好評いただいております。
また、ご利用に際しまして設備に至らない点がございましたこと、ご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました点に関しましては、今後の検討課題とさせて頂きたく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、設備、サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。
東急ステイ西新宿
フロント 嶋田

ご利用の宿泊プラン
【早割りプラン】21日前の予約はとってもお得♪(朝食なし)
ご利用のお部屋
【シングルA 【禁煙】 15平米】

総合4

rokmc997さんの 東急ステイ西新宿 のクチコミ

rokmc997さん [30代/男性] 2017年12月02日 19:49:54

いつも出張の時お世話になってます。

会社からも近いし、何より連泊で利用するときは洗濯もできてすごい助かってます。

洗濯できるし、料理もできるし一石二兆ですね!

またご利用しようと思ってます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
東急ステイ西新宿 2017年12月04日 16:01:59

いつもご利用いただき、ありがとうございます。
当ホテルの特長である、洗濯機やミニキッチンをお気に召していただいているようで、とても嬉しく存じます。

今後も西新宿においでの際は、当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。
ご滞在中に何か気になることがございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

東急ステイ西新宿
フロント 大古

ご利用の宿泊プラン
【最大18%OFF】☆クチコミ4.5☆全室ドラム式洗濯乾燥機&電子レンジ完備!シングル朝食なしプラン
ご利用のお部屋
【シングルB 【禁煙】 18平米】

総合5

投稿者さんの 東急ステイ西新宿 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月23日 14:44:16

全体的に満足でした。
スタッフの方の対応が特に満足できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
東急ステイ西新宿 2017年11月23日 15:36:19

この度、東急ステイ西新宿を、ご利用、有難う
ございます。

お忙しい中、クチコミへのご投稿いただき、合わせて、御礼申し上げます
又、スタッフに、お褒め頂き、誠に、有難うございます。

又、新宿近辺に、お越しの際は、当ホテルを、
ご利用頂ければ、幸いでございます。

お客様のまたのご利用、スタッフ一同、お待ち申し上げます。

東急ステイ       フロント  小島

ご利用の宿泊プラン
【連泊でさらにおトク♪】★☆連泊特割プラン♪(朝食付き)☆★
ご利用のお部屋
【シングルA 【禁煙】 15平米】

総合5

投稿者さんの 東急ステイ西新宿 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月17日 17:35:41

いつも丁寧でとても感じがいいです。
部屋の設備も申し分がないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
東急ステイ西新宿 2017年11月17日 19:10:12

東急ステイ西新宿をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お忙しいなか、クチコミへもご投稿くださいまして、合わせて御礼申し上げます。

スタッフへお褒め頂き、感無量でございます。
お部屋も、お客様に満足頂けて大変光栄でございます。

また西新宿近辺をご利用の場合は、是非当ホテルをご利用くださいませ。

東急ステイ西新宿 芳井

ご利用の宿泊プラン
【早割りプラン】21日前の予約はとってもお得♪(朝食なし)
ご利用のお部屋
【シングルA 【禁煙】 15平米】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ西新宿 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月07日 22:43:49

室内の温度調整が出来ないのが難点。OFFにしても適温にならず、部屋を出るときにカードキーを外すことになるので、部屋に戻るとONに戻っている。また、浴室の喚起音が煩い。
部屋が暑いので、加湿器を使うしかないかとチェックしたが、黒く汚れていたため、使用を止めた。清潔さは大事なポイントの一つだと思うので、是非改めて欲しい。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2017年11月
東急ステイ西新宿 2017年11月07日 23:02:47

この度は、東急ステイ西新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また,クチコミへのご投稿御礼申し上げます。

加湿器の設備に関しましては、ご不快なお気持ちにさせてしまいまして申し訳ありませんでした。今後、このような事が無いようスタッフに注意喚起して、より一層の改善に努めます。又、エアコンに関しましては通常キーを抜くとOFFになるシステムでございますので、調査の必要が御座います。
また、新宿近郊にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

東急ステイ西新宿
フロント 赤坂

ご利用の宿泊プラン
【早割りプラン】21日前の予約はとってもお得♪(朝食なし)
ご利用のお部屋
【シングルA 【禁煙】 15平米】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ西新宿 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月07日 00:03:17

お部屋に洗濯機と乾燥機が付いていて感動!!大雨でびしょ濡れになっていたので、有難いことでした!また利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
東急ステイ西新宿 2017年11月07日 03:11:57

東急ステイ西新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋にございます洗濯乾燥機に関しましてお喜び頂きましたようで大変嬉しく存じます。

「また利用したい」とのご感想を頂けましたことも、スタッフ一同、とても大きな励みとなります。
またお近くにお越しの際は、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中、クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

東急ステイ西新宿
フロント 嶋田

ご利用の宿泊プラン
【最大18%OFF】☆クチコミ4.5☆全室ドラム式洗濯乾燥機&電子レンジ完備!シングル朝食なしプラン
ご利用のお部屋
【シングルA 【禁煙】 15平米】

総合4

もりろん7798さんの 東急ステイ西新宿 のクチコミ

もりろん7798さん [50代/男性] 2017年10月21日 22:53:21

ダブル利用でベッド幅広いのは良かったが、客室は然程広くない感じ。客室に電子レンジ、洗濯機があり、フロントで洗剤サービスがあった。館内は綺麗。朝食ビュッフェのメニューは少ないが軽食でよい人には大きな問題なし。隣にハンバーガーショップ、至近にカレーチェーン店、近所にリラクゼーションマッサージ店、コンビニがあり便利。新宿駅からは歩くと距離があるので、都営地下鉄を利用した方が無難。西新宿で利用の機会があればまたお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
東急ステイ西新宿 2017年10月22日 00:30:50

この度は東急ステイ西新宿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

今回客室の広さに関しまして、ご指摘頂きありがとうございます。今後の設備面向上の参考にさせて頂きます。
また、このようにご指摘を頂きつつも、設備面におきまして、お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
フロントでは当ホテルの近隣マップや周辺のレストランマップをご用意しておりますので、次回ご宿泊際にはそちらも併せてご利用下さいませ。

お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。

東急ステイ西新宿
フロント 井上

ご利用の宿泊プラン
【早割りプラン】21日前の予約はとってもお得♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【セミダブル【禁煙】 18平米】

総合4

ごくうだいすきさんの 東急ステイ西新宿 のクチコミ

ごくうだいすきさん [50代/男性] 2017年10月18日 21:08:52

立地は落ち着いたところにあり近くにもコンビニ。よかった。
フロントの方の対応もよく、ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
東急ステイ西新宿 2017年10月22日 00:29:35

この度、東急ステイ西新宿をご利用いただき、誠に有難うございます。
クチコミへの投稿も、併せて御礼申し上げます。
又、お褒めの言葉、誠に有難うございます。

当ホテルは、都営大江戸線 西新宿駅より、
徒歩約5分の立地で、近隣には、コンビニ
が、ございます。

またの、ご利用、スタッフ一同、お待ち申し上げます。

東急ステイ 西新宿   フロント 小島

ご利用の宿泊プラン
お部屋お任せプラン♪(朝食なし)
ご利用のお部屋
【おまかせルーム【喫煙】】

総合5

投稿者さんの 東急ステイ西新宿 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月18日 13:02:06

会社から近く当日ラッキーな事に空室が出て急遽宿泊する事になりました。立地は解り易く、近くにコンビニや飲食店があって便利な場所です。部屋は広く新しいホテルなのか、とても綺麗で快適でした。フロントで洗剤を渡され、洗濯する予定ではなかったのですが、おもわず洗濯してしまいました。乾燥機付きの立派な洗濯機でした。ベッドもちょうど良い硬さで熟睡でき、とても良いホテルです。出張の際は再度利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
東急ステイ西新宿 2017年10月18日 13:50:29

この度は東急ステイ西新宿をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
クチコミへのご投稿も、併せて御礼申し上げます。

当ホテルの洗濯機は、ご宿泊のお客様皆様に大変ご好評頂いております。
1つサービスでお渡ししておりますので、次回以降も是非東急ステイ西新宿をご利用くださいませ。
また、設備面に関しましても、お褒めに預かり大変光栄でございます。

またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ西新宿
フロント 芳井

ご利用の宿泊プラン
【最大18%OFF】☆クチコミ4.5☆全室ドラム式洗濯乾燥機&電子レンジ完備!シングル朝食なしプラン
ご利用のお部屋
【シングルA 【禁煙】 15平米】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ西新宿 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月04日 18:32:20

本社出張で利用しています。洗濯機もあり、お風呂も広く、快適にすごすことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
東急ステイ西新宿 2017年10月04日 19:38:38

いつも、東急ステイ西新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中、設備面に関しまして快適にすごして頂けたようで、スタッフ一同嬉しく存じます。
またお仕事やプライベートでお越しの際は当ホテルの設備をご利用くださいませ。

お客様のまたのご利用、心よりお待ちしております。

東急ステイ西新宿
フロント井上

ご利用の宿泊プラン
【早割りプラン】21日前の予約はとってもお得♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングルA 《喫煙》 15平米】

総合5

投稿者さんの 東急ステイ西新宿 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月02日 18:04:42

いつもと変わらず快適にすごせました。
近くにコンビニだけじゃなく、ドラッグストアやスーパーもある所もいいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
東急ステイ西新宿 2017年10月02日 19:27:00

いつも、東急ステイ西新宿にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、重ねてクチコミへのご投稿御礼申し上げます。

滞在中、快適に過ごしていただけてスタッフ一同うれしく存じます。
フロントではホテルの近くのレストランマップをご用意しております。
併せてご利用下さいませ。

またのご宿泊心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ西新宿
フロント佐藤

ご利用の宿泊プラン
【早割りプラン】21日前の予約はとってもお得♪(朝食なし)
ご利用のお部屋
【シングルA 【禁煙】 15平米】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ西新宿 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月23日 16:39:35

熊野神社方面にマルエツがある

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
東急ステイ西新宿 2017年09月30日 11:46:26

この度は東急ステイ西新宿をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミへのご投稿もいただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテル周辺の環境につきましてご都合がよろしかったようで、スタッフ一同大変うれしく思っております。
当ホテルから徒歩で5分ほどのところにございますスーパーマルエツは、24時間営業のため多くのお客様がご利用されております。
他にもホテル周辺には徒歩圏内に数軒、コンビニエンスストアや飲食店がございます。次回ご利用の際に他の周辺施設に関しましてご不明点等ございましたら、ぜひご案内させていただきたく思いますのでフロントスタッフまでお気軽にお声がけくださいませ。

次回新宿周辺にお越しの際も、当ホテルにご滞在いただけましたら幸いにございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ西新宿
フロント 秋山

ご利用の宿泊プラン
【最大18%OFF】クチコミ4.5☆洗濯機&電子レンジ完備!シングルプラン朝食付き
ご利用のお部屋
【シングルA 【禁煙】 15平米】

総合5

投稿者さんの 東急ステイ西新宿 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月13日 22:32:01

部屋がとても綺麗でコストパフォーマンスが非常に良かったです。
駅から少し遠い点以外は満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
東急ステイ西新宿 2017年09月13日 23:05:49

東急ステイ西新宿をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿もあわせて御礼申し上げます。

当ホテルのお部屋をお褒め頂き、大変光栄でございます。
清掃スタッフやフロントスタッフ一丸となり、よりお客様に満足いただける客室管理を行ってまいります。

お客様のまたのご利用、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ西新宿
フロント 芳井

ご利用の宿泊プラン
【早割りプラン】14日前の予約はとってもお得♪(朝食なし)
ご利用のお部屋
【シングルA 【禁煙】 15平米】

総合5

ac2006jpさんの 東急ステイ西新宿 のクチコミ

ac2006jpさん [50代/男性] 2017年09月11日 12:13:17

西新宿方面での出張・研修には最適な選択肢のひとつだと思う.

建物も部屋もキレイである.カードキーがエレベータ(ホール)にも適用されており安心度が高い.

多くの所でフリーサイズしかないガウンだが,ここではL,LLが選べる.

営業時間の長いスーパーと薬店が至近距離にある.そのため,ミニキッチン付の部屋が有効活用できる.冷蔵庫も2ドア.提供の朝食はやや軽めなので,ヘビーな朝食を取りたい人は自分で作るとよい.

部屋付きの洗濯&乾燥機は動作音も小さく乾燥まで有効に機能しており,連泊には非常にありがたい.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
東急ステイ西新宿 2017年09月11日 15:38:41

この度は東急ステイ西新宿をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿、重ねてお礼を申し上げます。

設備面におきまして、多大なるお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
今後もスタッフ一同、お客様に滞在しやすい環境作りに努めて参ります。
また、新宿にお越しの際は是非東急ステイ西新宿をご利用下さいませ。

お客様のまたのご利用、心よりお待ち致しております。

東急ステイ西新宿
フロント 井上

ご利用の宿泊プラン
【早割りプラン】14日前の予約はとってもお得(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングルB 【禁煙】 18平米】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ西新宿 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月06日 09:30:40

8月24日に宿泊。スタッフがとてもいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
東急ステイ西新宿 2017年09月06日 10:06:25

この度は東急ステイ西新宿をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、クチコミへのご投稿も合わせて御礼申し上げます。

スタッフへをお褒めの言葉を頂き、感無量でございます。
これからもスタッフ一同、さらにお客様に満足いただけるように、精進して参ります。

次回以降も新宿をご利用されるときは、是非東急ステイ西新宿店をご利用くださいませ。

東急ステイ西新宿
フロント 芳井

ご利用の宿泊プラン
【早割りプラン】21日前の予約はとってもお得♪(朝食なし)
ご利用のお部屋
【シングルA 【禁煙】 15平米】

総合3

stitch110300さんの 東急ステイ西新宿 のクチコミ

stitch110300さん [40代/男性] 2017年09月04日 16:10:26

駅からも近く、周辺に食事できる環境がそろっているのは、ビジネスでの利用にはうれしい限り。お部屋も綺麗で、レンジも完備している点は、ホテルでゆっくり過ごすにはうれしい設備でした。
朝食も日替わりでメニューが変わるのは、少し楽しみで、値段の割にCPがよいのではないでしょうか・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
東急ステイ西新宿 2017年09月04日 17:12:47

この度は、東急ステイ西新宿をご利用頂き誠にありがとうございます。
また口コミへのご投稿、重ねてお礼を申し上げます。

ご朝食につきましては貴重なご意見、誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足頂けるよう日々最善を尽くして参ります。

またのご利用、心よりお待ち致しております。


東急ステイ西新宿
フロント 赤坂

ご利用の宿泊プラン
【連泊でさらにおトク♪】★☆連泊特割プラン♪(朝食付き)☆★
ご利用のお部屋
【シングルA 【禁煙】 15平米】

総合4

ぴいー0411さんの 東急ステイ西新宿 のクチコミ

ぴいー0411さん [40代/男性] 2017年08月31日 16:52:43

朝食のバイキング形式は良かったのですが、もう少しメニューを豊富にしてほしいです。

お部屋は快適でした。(抱き枕もあったし)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
東急ステイ西新宿 2017年09月01日 07:40:40

この度は、東急ステイ西新宿をご利用頂き誠にありがとうございます。
また口コミへのご投稿、重ねてお礼を申し上げます。

ご朝食につきましては、貴重なご意見、本当にありがとうございます。
これからもお客様にご満足頂けるようなホテルを目指し日々精進して参りたいと思います。
またのご利用、心よりお待ち致しております。


東急ステイ西新宿
フロント 岡本

ご利用の宿泊プラン
【 夏休み限定 】夏得DEナットク!うるおって爽快サマープラン♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングルA 《喫煙》 15平米】

714件中 1~20件表示

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