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湯田温泉 防長苑 クチコミ・感想・情報

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湯田温泉 防長苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.62
  • アンケート件数:97件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.46
  • 立地4.00
  • 部屋3.54
  • 設備・アメニティ3.08
  • 風呂3.23
  • 食事3.23
宿泊年月
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76件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 湯田温泉 防長苑 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月18日 11:27:32

通夜参列の為、母・叔母と3人で宿泊しました。
交通渋滞の為、予定の時間に(勿論そのつどTEL済み)
チェックイン出来ませんでしたが、
嫌な顔もせず、対応していただけました。

ただ、アレ?と思ったのが荷物を運んで貰えなかったことです。
安いし、夜遅くだし仕方ないかな、と思ったのですが
翌朝も運んで頂けませんでした。
ここは、いわゆるビジネスホテルなんだなと理解して
駐車場へ荷物を運んでいた所、隣の車に、従業員が荷物を運んでいてビックリ。
高いプランだったのかなぁ?隣、ベンツだったし…。

あと、石鹸がありませんので女性は忘れないように!!
お風呂にも、部屋にも石鹸はありません!
シェービングフォームはあるので、
ここは男性メインのホテルと思った方が良いです

安いので、割り切るしかありません…。
…だけどやっぱり、差別されたようで、
少し悲しい。。。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
≪平日限定≫気ままにぶらり♪温泉の旅(一泊朝食付5000円~)
ご利用のお部屋
【和室おまかせ「8畳~10畳」】

総合4

katsumi_i86さんの 湯田温泉 防長苑 のクチコミ

katsumi_i86さん [60代/男性] 2017年11月28日 19:05:33

同窓生男女5人づつの10人で利用しましたが、食事は一室でワイワイガヤガヤと楽しいひと時が取れ、大変有りがたかったです。
欲を言えば、折角の温泉地なので露天風呂が最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
お部屋で湯ったり♪宿のこだわり☆山口の旬の味に舌鼓【お部屋食または個室食】
ご利用のお部屋
【和室「お部屋食または個室食」】

総合4

やまかず0820さんの 湯田温泉 防長苑 のクチコミ

やまかず0820さん [30代/男性] 2017年09月24日 00:00:06

温泉が気持ちよく、和室は落ち着いていて安心して休暇できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
≪平日限定≫気ままにぶらり♪温泉の旅(一泊朝食付5000円~)
ご利用のお部屋
【和室おまかせ「8畳~10畳」】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

焼きそばラーメンマンさんの 湯田温泉 防長苑 のクチコミ

焼きそばラーメンマンさん [40代/男性] 2017年08月31日 19:04:10

湯田温泉の家族宿泊では1番安いのでは。端っこですが温泉街は短いので問題ありません。部屋数が少なくなかなか予約が取れないのが困りますが、お勧めです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
≪平日限定≫気ままにぶらり♪温泉の旅(一泊朝食付5000円~)
ご利用のお部屋
【和室おまかせ「8畳~10畳」】

総合5

TAKE1124さんの 湯田温泉 防長苑 のクチコミ

TAKE1124さん [50代/男性] 2017年08月31日 10:07:12

おばあさんと息子と3人で宿泊しました。部屋で食事がとれるのがとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
お部屋で湯ったり♪宿のこだわり☆山口の旬の味に舌鼓【お部屋食または個室食】
ご利用のお部屋
【和室「お部屋食または個室食」】

総合4

投稿者さんの 湯田温泉 防長苑 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月24日 13:53:13

特に不自由はなかったけど、冷蔵庫が小さくてちょっと物足りなかったです。
夏の暑い日だったので、部屋で落ち着て食べようとアイスクリームを買って行ったのですが、冷凍庫がありませんでした。また容量も小さかったので、飲み物もあふれてしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
≪平日限定≫気ままにぶらり♪温泉の旅(一泊朝食付5000円~)
ご利用のお部屋
【和室おまかせ「8畳~10畳」】

総合3

投稿者さんの 湯田温泉 防長苑 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月21日 20:41:11

普通すぎるかなという感じでした。
ビジネスならいいけど、レジャーでは?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
名湯「湯田温泉」で寛ぐ。2食付きスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【和室おまかせ「8畳~10畳」】

総合5

TAKE1124さんの 湯田温泉 防長苑 のクチコミ

TAKE1124さん [50代/男性] 2017年08月01日 12:49:25

部屋で食事がいただけるのがとても良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
お部屋で湯ったり♪宿のこだわり☆山口の旬の味に舌鼓【お部屋食または個室食】
ご利用のお部屋
【和室「お部屋食または個室食」】

総合1

投稿者さんの 湯田温泉 防長苑 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月29日 13:21:04

びっくりするくらい食事が残念でした。いくら季節によって内容が違うとはいえ、写真とはまったく質も量も悪く、え、これで終わりじゃないよね…メインあるよね…と思いながら、食事を終えました。連れは前菜だけで終わった感じだね…スーパーで買ってきたのかな?と言っていました。料理人がいなくなったのでしょうか。

部屋は広くリラックスでき、風呂は古いが泉質はまぁまぁな感じでした。接客は普通です。
宿泊料が安かったのでこんなものなのかな…でももう少し頑張ってほしいと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
名湯「湯田温泉」で寛ぐ。2食付きスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【和室おまかせ「8畳~10畳」】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

nyabi110さんの 湯田温泉 防長苑 のクチコミ

nyabi110さん [40代/男性] 2016年06月24日 22:07:57

家族5人で宿泊しました。部屋もきれいで、受付の方も親切でした。
近くにコンビニもあり便利でした。
近隣の2つの宿泊施設の風呂にも無料で入ることができ、3つの温泉を楽しませてもらいました。朝食もおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
ご利用の宿泊プラン
【サッカー好き必見】J2リーグ★RENOFA★観戦チケットの提示で≪500円OFF≫
ご利用のお部屋
【和室おまかせ「8畳~10畳」】

総合4

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埼玉2691さんの 湯田温泉 防長苑 のクチコミ

埼玉2691さん [60代/男性] 2016年06月12日 08:00:25

とても良いお湯でした。夕食もおいしくて盛り付けもきめ細やかで美しかったです。
お値段もお手頃でまた利用したいと思っています。
忘れ物をしたのですが、すぐに連絡をいただき翌日には送っていただきました。
大変お世話をかけました。
有り難うございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
ご利用の宿泊プラン
≪平日限定≫山口の温泉でほっこり♪注目◆2食付6300円~
ご利用のお部屋
【和室おまかせ「8畳~10畳」】

総合4

音5898さんの 湯田温泉 防長苑 のクチコミ

音5898さん [60代/女性] 2015年12月15日 18:35:29

お料理夕食、朝食ともとてもおいしく頂きました。係りの方もとても感じがよく 次回山口に行ったらまた、お世話になりたいとおもいました。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
ご利用の宿泊プラン
【日~木限定】日本酒好き必見!≪ふく御膳×獺祭≫山口の味覚を堪能するならコチラ♪
ご利用のお部屋
【和室おまかせ「8畳~10畳」】

総合3

投稿者さんの 湯田温泉 防長苑 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月01日 17:25:37

ゆったりとしたスペースで、広い無料駐車場には大変満足、市内観光に出かけるにも立地条件が便利で満足だった
ただ、館内にはお土産を販売するコーナーがなかったので残念だった。
使用されていた寝具も、メーカー品の「丸八真綿」のものであった。寝具が変わると寝つきがわるくなる腰痛の持病を持つ私にも、心地よい睡眠がとれたので、丁度買い替えを検討していた我が家の寝具を、貴店と同じような寝具、買い替える事にした。
旅での楽しみの一つである、宿泊所での食事は今回は、量的・品数はよかったが、残念ながら味付けが私好みではなくやや不満であった。しかし公共の宿泊施設でのスタンダードプランではそれ以上は望めないかな?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
ご利用の宿泊プラン
名湯「湯田温泉」で寛ぐ。2食付きスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【和室おまかせ「8畳~10畳」】

総合4

くにおとくにこさんの 湯田温泉 防長苑 のクチコミ

くにおとくにこさん [70代/男性] 2015年10月30日 19:25:26

フロントの女性の素朴な笑顔が、忘れられません。食事も適度な量で、満足しました。温泉も肌に良く合いすべすべしていました。勤王の志士達の思い起こす、一時でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
ご利用の宿泊プラン
名湯「湯田温泉」で寛ぐ。2食付きスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【和室おまかせ「8畳~10畳」】

総合3

投稿者さんの 湯田温泉 防長苑 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月13日 16:00:25

お部屋は畳替え直後なのでしょうイグサの香りがとても良く、きれいなお部屋でした。
朝食は美味しかったのですが、おかゆに虫が入っていて、とても残念でした。
夕食は見た目は美味しそうなのですが、イマイチと言うお味でした。
フロントの女性は、優しい印象でとても素敵な方でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
ご利用の宿泊プラン
【カップル・ご夫婦】レイトチェックアウト1時間無料!更にほうふ花燃ゆ大河ドラマ館入場券付
ご利用のお部屋
【和室「お部屋食または個室食」】

総合5

投稿者さんの 湯田温泉 防長苑 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月05日 15:47:03

10月3,4日と、宿泊しました。ガレージも目の前にあり、広く、お部屋も広く、清潔で、子供がいたのですが、ポットもあり、ありがたかったです。すぐ近くにコンビニもあり、よかった。お風呂が最高でした。また、行きたくなりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
ご利用の宿泊プラン
お部屋で湯ったり♪宿のこだわり☆山口の旬の味に舌鼓【部屋食】
ご利用のお部屋
【和室「お部屋食または個室食」】

総合5

田金屋さんの 湯田温泉 防長苑 のクチコミ

田金屋さん [60代/男性] 2015年09月27日 17:15:47

今回、90歳の父の山口に行きたいという希望でシルバーウイークに利用させていただいたわけですが、部屋食というプランを選んで非常によかったと思っています。ゆっくり耳の遠い父と会話しながら食事でき、父も喜んでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
ご利用の宿泊プラン
お部屋で湯ったり♪宿のこだわり☆山口の旬の味に舌鼓【部屋食】
ご利用のお部屋
【和室「お部屋食」】

総合5

pandamimi55さんの 湯田温泉 防長苑 のクチコミ

pandamimi55さん [50代/男性] 2014年12月25日 16:27:30

お部屋もとっても過ごしやすく落ち着く雰囲気で、お掃除も行き届いていて気持ち良かったです!冷たい飲料水が用意されているのも、凄く嬉しかった!大浴場も綺麗で、大変体が温まり、シャンプー類も良いものを置いていて下さって、女性には本当に嬉しいです!!
何と言っても、お料理が大変美味しく!お酒がすすみました~。朝食もとても美味しく、飲み物やお粥(本当に美味しかった!)は好きについでOKなのも、とってもありがたかったです!^^ また行きたいな~と思いました!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年12月
ご利用の宿泊プラン
【日~木限定7500円~】ふぐを気軽に味わう【ふく御膳】
ご利用のお部屋
【和室おまかせ「8畳~10畳」】

総合1

投稿者さんの 湯田温泉 防長苑 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月21日 16:20:01

一番がっかりしたのが夕食。
食事に行くと、前菜・刺身がおいてあり
かなり待たされた後にステーキとは名ばかりの
冷蔵庫で冷やされた薄いローストビーフ3枚。
その後白ご飯と味噌汁が出てきて
天ぷらでも出てくるのかなぁと待っていると
少量の冷やしうどんが出てきてメニュー終了。
うどんとご飯の組み合わせとは・・・
質の低さとあまりの量の少なさにガッカリ。
これならどこかの定食屋で食事をしたほうがいいですね。

お風呂も大浴場ではなく、小浴場ですね。

立地も温泉街からは離れており観光には不便。

部屋からの眺望はとなりのビル壁。

正直悪いところばかりのホテルでした。
市町村職員組合のホテルだから所詮こんなもんだろうと
無理やり自分を納得させました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
湯田温泉 防長苑 2014年10月18日 23:45:52

この度は防長苑をご利用頂き誠にありがとうございました。
 せっかくのご旅行によいお手伝いができず本当に申し訳ありませんでした。当日はお食事処が盆明けにも関わらず大勢のお客様で混み合い、料理が遅れたり、メニュー説明ができなかったりでご不満も当然ですね。担当者からも反省の言葉しきりでした。今後はこのようなことの無いよう、お客さまに喜ばれるようさらに努力いたします。
 浴場は天然100%温泉でございますので泉質はよろしかったのではないかと思います。
 また、9月からの改修工事に向けて壁は足場が組んでありましたので景観もよろしくなかったとのこと、申し訳ありませんでした。
 
 ご貴重なご意見を真摯に受け止め今後の改善に活かしていきたいと思います。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
名湯「湯田温泉」で寛ぐ。2食付きスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【和室おまかせ「8畳~10畳」】

総合4

投稿者さんの 湯田温泉 防長苑 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月06日 21:32:49

お世話になりました。バイキングは種類も多く、おいしくいただきました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
湯田温泉 防長苑 2014年10月18日 23:29:34

この度は防長苑をご利用頂き誠にありがとうございました。
 バイキングを楽しまれたとのこと大変うれしく思います。夏のバイキングは、防長苑の一大イベントで、地元の方も大勢来られ、特に夏休み期間中はお子様連れも多かったのではないかと思います。
 また、冬は多少趣向を変えまして、料理をゆっくり楽しむバイキングを2月に行います。よろしければご利用下さいませ。
 
 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
夏はやっぱりビールがウマイ!生ビールまつり7500円★
ご利用のお部屋
【和室おまかせ「8畳~10畳」】

76件中 1~20件表示

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