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ホテルWBF札幌中央 クチコミ・感想・情報

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ホテルWBF札幌中央のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:1838件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.49
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.59
  • 食事4.13
宿泊年月
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746件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルWBF札幌中央 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月10日 09:20:16

2回目の利用です。
繁華街近く便利な立地。
値段も手ごろで助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルWBF札幌中央 2019年07月15日 17:00:45

このたびは、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。滞在中は、ごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。
 当ホテルは、徒歩圏内に大通公園、狸小路、二条市場、テレビ塔など、観光にもショッピングにも便利の良い立地と好評頂いております。
 是非、また札幌にお越しの際には当ホテルをお選び頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント担当 千葉

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルアワード受賞記念】今だけ★ポイント10倍プランが特別価格【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ハリウッドツイン◇19平米/幅122cm●1~2名】

総合5

投稿者さんの ホテルWBF札幌中央 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月07日 11:31:23

好みの枕が選択できて助かりました。スタッフの対応も良好でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルWBF札幌中央 2019年07月15日 16:57:55

このたびは、当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。滞在中は、ごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。
 お好みの枕をお選び頂けたとの事、私どもの嬉しく思います。現在、通常の枕のほか、柔らかなマシュマロタイプと、硬めのBOXタイプを新たに導入しています。そば殻、低反発タイプもございます。また、入浴剤やシャンプーなどもお好みでお選び頂いておりますので、次回も是非札幌にお越しの際は、当ホテルをお選び頂けますようスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント担当 千葉

ご利用の宿泊プラン
【事前決済がお得!早決45】45日前の早期予約で計画的に♪【素泊り】【さき楽45】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スーペリアダブル◇19平米/幅200cm●1~2名】

総合1

投稿者さんの ホテルWBF札幌中央 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月30日 20:19:22

6月26日から3泊しました。会員になると16時から23時の間、1時間はラウンジを使ってアルコール類が飲めるということで会員になりました。しかし、数年前から全館禁煙という割にかなり強いタバコの臭いで再度消臭対応をしてもらいました。また、毎日何故か朝3時半ごろに明るくなって目がさめるので、よく見るとカーテンが薄すぎて光を通して明るくなっているのでした。これから全国でチェーンホテルが開業するようですが、安眠できないホテルでは困りますね。会員になって意味があったか心配なホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルWBF札幌中央 2019年07月03日 17:30:22

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。ご指摘頂きましたタバコの臭いについては全館禁煙にも関わらずご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後は、より一層の注意を払って参ります。
 また、カーテンの件も今後は見直しを図りお客様に快適にお過ごし、安眠頂けるよう改善を図って参ります。
 今回、せっかく会員になって頂いたにも関わらず、ご心配をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。WBFホテルグループとして、お客様に快適に過ごして頂けるホテルを今後も目指し努力して参ります。

フロント担当:千葉

ご利用の宿泊プラン
【早決28】28日前の早期予約で計画的に♪【朝食付】【さき楽28】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードツイン◇19平米/幅122cm●1~2名】

総合4

投稿者さんの ホテルWBF札幌中央 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月20日 19:24:17

朝食が美味しかったです!お風呂がもう少し綺麗だったら文句なしでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルWBF札幌中央 2019年07月03日 17:23:10

このたびは、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。朝食についてお褒めのお言葉とてもうれしく思います。連泊者向けに、二条市場で海鮮丼を召し上がって頂くプランが新たに登場しました。是非、次回はこちらもご利用ください。お風呂については、今一度清掃スタッフと共有しまして、満足頂けるよう徹底して参ります。
 次回のお越しを心よりお待ちしております。

フロント担当:千葉

ご利用の宿泊プラン
【美味旬旅】【地球にやさしく】☆お掃除なしでECO連泊割プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードツイン◇19平米/幅122cm●1~2名】

総合5

投稿者さんの ホテルWBF札幌中央 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月26日 01:25:04

部屋の2段ベットが子供に大好評でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ホテルWBF札幌中央 2019年05月27日 17:02:38

このたびは、当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。お子様が2段ベッドを楽しんで頂いたようで嬉しく思います。当ホテルは、札幌市内でも珍しく2段ベッドの部屋が6つあり、お子様に大変喜んで頂いております。
 是非、また札幌にお越しの際は当ホテルをお選び頂ければと思います。またのお越しをお待ちしております。

フロント担当 千葉

ご利用の宿泊プラン
札幌【イベント・観光】の拠点にぜひ◎全室リニューアル♪北海道の全40品目朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ハリウッドキャビン◇29平米/2段ベッド最大4名様】

総合3

投稿者さんの ホテルWBF札幌中央 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月23日 15:24:30

地下鉄の駅からそれほど遠くなく、繁華街にも近いので立地としては問題なかった。
ただ部屋の広さは問題ないが、隣のビルが隣接している日の当たらない部屋であった。外の天候は全くわからないたこ部屋のようで息苦しかった。連泊なのでさらに閉塞感がある。
早めのチェックインしたのにこの扱いなので、次回出張時は使わない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルWBF札幌中央 2019年05月27日 16:56:10

 このたびは、当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。立地に関してはご満足頂けたようで良かったです。お部屋からの眺めに関して、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
 機会がありましたら、またのお越しをお待ちしております。

フロント担当 千葉

ご利用の宿泊プラン
【事前決済がお得!早決45】45日前の早期予約で計画的に♪【素泊り】【さき楽45】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スーペリアダブル◇19平米/幅200cm●1~2名】

総合5

yukki421さんの ホテルWBF札幌中央 のクチコミ

yukki421さん [30代/女性] 2019年05月04日 15:15:12

お部屋は広くて静かでした。
お風呂がトイレと同じなのが残念でしたが、入浴剤のサービスや子供用品の貸し出しなど企業努力が見えて好感が持てました。
朝食もおいしかったのですが、ソファに髪の毛がやたら落ちてるのを子供が拾うので大変でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ホテルWBF札幌中央 2019年05月07日 11:10:49

このたびは、ご宿泊頂きありがとうございました。ご指摘頂きましたソファの髪の毛について、清掃が不十分であり大変申し訳ございませんでした。今一度、隅々まで清掃のチェックを徹底し、以後このようなご指摘を頂かないよう努めて参ります。
 また、入浴剤のサービス、子供用品の貸し出しなどホテル独自のサービスを気に入って頂けた事嬉しく思います。
 GW期間中は、比較的暖かく天気にも恵まれ楽しいご旅行になったのではないでしょうか。
 是非、また札幌にお越しの際は当ホテルにご宿泊頂けるようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント担当 千葉
 

ご利用の宿泊プラン
札幌【イベント・観光】の拠点にぜひ◎全室リニューアル♪北海道の全40品目朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードツイン◇19平米/幅122cm●1~2名】

総合3

投稿者さんの ホテルWBF札幌中央 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月26日 23:59:20

4/17に宿泊。数回利用しているが、ウォシュレットが作動せず修理不可とのことで違う部屋に変更してもらった。場所は札幌で移動するには最高によい。6月にも利用するので次回はそのようなことの無いよう楽天トラベル予約時コメントでおねがいしています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ホテルWBF札幌中央 2019年04月29日 08:06:37

 いつもご利用ありがとうございます。
今回の滞在では、ウォシュレットの不具合でお客様に大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
 その後、すぐに修理をし次回の越しの際にはご不便をお掛けしないよう努めて参ります。
 6月の札幌は、とても過ごしやすい季節になっていると思います。次回のお越しを心よりお待ちしております。

支配人 千葉

ご利用の宿泊プラン
【早決28】28日前の早期予約で計画的に♪【素泊まり】【さき楽28】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ハリウッドツイン◇19平米/幅122cm●1~2名】

総合4

えぞくろちゃんさんの ホテルWBF札幌中央 のクチコミ

えぞくろちゃんさん [70代/男性] 2019年04月20日 15:04:49

立地が大変良いホテルです。この系列のホテルはよく利用しているのですが、価格が上昇していた割には、フリードリンクなどのサービスが無くなっており残念でした。次回は価格面で他のホテルも考えなければならないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ホテルWBF札幌中央 2019年04月29日 07:39:42

 いつも当ホテルグループをご利用頂きありがとうございます。
 ドリンクサービスに関しまして、ご満足いく内容を提供出来ず誠に申し訳ございませんでした。
 一部ラウンジサービスの内容を変更させて頂きましたが、今後更なるサービス向上を図っていく予定です。
 今後も、お客様のご期待に添えられるようスタッフ一同努力して参ります。
 またのお越しをお待ちしております。

支配人 千葉

ご利用の宿泊プラン
【早決28】28日前の早期予約で計画的に♪【朝食付】【さき楽28】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ハリウッドツイン◇19平米/幅122cm●1~2名】

総合5

TORU ちゃんさんの ホテルWBF札幌中央 のクチコミ

TORU ちゃんさん [50代/男性] 2019年04月13日 11:13:05

札幌繁華街、近くにあり、館内も充実している。夜は近くにある、絶品ジンギスカンを食べ大満足。

出張で行ったが、札幌は仕事ではなく、観光気分になる。笑

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルWBF札幌中央 2019年04月16日 03:39:11

このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
是非またお仕事、観光の際はご利用お待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロント:松岡

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルアワード受賞記念】今だけ★ポイント10倍プランが特別価格【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードツイン◇19平米/幅122cm●1~2名】

総合4

投稿者さんの ホテルWBF札幌中央 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月02日 13:24:50

概ね満足でしたが、ホテルの場所が分からなくて電話した際の説明が良くなくて雪の中余計迷いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテルWBF札幌中央 2019年04月03日 07:37:00

このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お越しいただく際、ご案内が行き届かずご不便をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。

お電話での道案内の場合、お客様から見える目印の把握が大切であり、
今回は、お客様の場所や方向を正確に把握できていなかったのではないかと推察致します。
普段から周りの建物や目印を把握し、速く正確なご案内ができるよう指導して参ります。

機会がございましたならば、是非、またのお越しをお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【◇禁煙◇お部屋タイプ無指定 お部屋はホテルお任せ】

総合4

投稿者さんの ホテルWBF札幌中央 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月31日 10:29:33

大変かわいいお部屋でした。
部屋風呂は少し広めで、入浴剤をフロントで選べるのが良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ホテルWBF札幌中央 2019年03月31日 20:31:26

この度はホテルWBF札幌中央にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
2段ベットのお部屋や入浴剤のサービスは多くのお客様にお喜び頂いております。


今後も満足度の高いホテルを目指し、スタッフ一同邁進して参ります。
またの御利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルアワード受賞記念】今だけ★ポイント10倍プランが特別価格【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ハリウッドキャビン◇29平米/2段ベッド最大4名様】

総合5

ミッチF22さんの ホテルWBF札幌中央 のクチコミ

ミッチF22さん [60代/女性] 2019年03月08日 21:22:59

立地は買い物にも食事にも、申し分ない環境です。部屋も広くて高級感もありベッドも品質が良かったです。会員登録でロビーでのドリンクサービスを利用させていただきましたが、ビールやワインなども豊富で画期的なサービスに感心しました。札幌での宿泊には是非また利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ホテルWBF札幌中央 2019年03月09日 05:16:48

この度はホテルWBF札幌中央にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋、ラウンジサービス、お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
今後も喜んで頂けるよう努力してまいりますので、札幌へお越しの際は是非当ホテルの御宿泊お待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロント:松岡

ご利用の宿泊プラン
【早決14】14日前の早期予約で計画的に♪【さき楽プラン】【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードツイン◇19平米/幅122cm●1~2名】

総合4

browwn-catさんの ホテルWBF札幌中央 のクチコミ

browwn-catさん [50代/女性] 2019年02月26日 00:09:32

朝食のバイキングの種類が多くまた、北海道ならではのメニューが嬉しかったです。子どもは、お刺身をご飯に乗せて海鮮丼を作って満足していました。スープカレーもあり、ケーキがとても美味しかったのには驚きました。
チェックインの時に、好みのシャンプーや消臭剤、入浴剤を選ぶことが出来ます。
札幌駅からは直線で行くと20分ぐらい歩きますが、ぶらぶら周りを見ているとあっという間にアニメイトの看板が見えて曲がると直ぐです。遠回りですが、地下道を通れば雪道も気にしないで行けます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ホテルWBF札幌中央 2019年03月02日 20:59:16

この度はホテルWBF札幌中央にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食のお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
今後も朝食、シャンプーBARのよう喜んで頂けるサービスを提供できるよう努力してまいりますので札幌旅行の際は是非当ホテルご利用下さい。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロント:松岡

ご利用の宿泊プラン
【美味旬旅】【地球にやさしく】☆お掃除なしでECO連泊割プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードツイン◇19平米/幅122cm●1~2名】

総合5

げまろさんの ホテルWBF札幌中央 のクチコミ

げまろさん [60代/男性] 2019年02月13日 22:01:57

部屋が少し狭いこと以外は、こじんまりした良いホテルでした。また、利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ホテルWBF札幌中央 2019年02月15日 19:22:06

この度はホテルWBF札幌中央にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
『また利用したい』とのご感想賜り、大変嬉しく思います。
今後も満足度の高いホテル環境を目指して努力してまいります。
機会がございましたら是非お泊り下さいませ。
担当:葛西

ご利用の宿泊プラン
ゆったり連泊ステイ♪札幌【イベント・観光】の拠点にぜひ◎全40品目朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードツイン◇19平米/幅122cm●1~2名】

総合5

投稿者さんの ホテルWBF札幌中央 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月05日 18:32:36

いつもお世話になるお気に入りのホテルですが、近くにコンビニが出来てさらに使いやすかったです。次回出張時もお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテルWBF札幌中央 2019年02月06日 01:37:18

この度はホテルWBF札幌中央にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お気に入りと思っていだだけ、とても嬉しく思っております。
今後も当ホテルをご利用いただけるようスタッフ一同努力していきますのでよろしくお願い致します。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロント:松岡

ご利用の宿泊プラン
【事前決済がお得!早決45】45日前の早期予約で計画的に♪【素泊り】【さき楽45】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ハリウッドツイン◇19平米/幅122cm●1~2名】

総合5

Takehikoさんの ホテルWBF札幌中央 のクチコミ

Takehikoさん [50代/男性] 2019年01月25日 20:35:43

広々とした部屋で、ベッドも大きく、落ち着いて寝られます。
また出張で札幌にくる機会があったら必ず利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテルWBF札幌中央 2019年01月27日 22:36:59

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋のお褒めのお言葉スタッフ一同嬉しく思います。
是非またのご宿泊お待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
フロント:松岡

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】3泊以上限定だから連泊割引付き!【素泊り】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードツイン◇19平米/幅122cm●1~2名】

総合5

Takehikoさんの ホテルWBF札幌中央 のクチコミ

Takehikoさん [50代/男性] 2019年01月25日 20:34:08

いつも出張で利用させてもらっています。
出張先にも近いし、趣味に関するお店も近いし、部屋はいつも広々としていて、バスタブも大きくゆったりとお湯に浸かれるし、お気に入りのホテルです。
今回は初めて朝食を2階で食べましたが、そんなに早い時間帯でもないけど平日だからか空いてて、和洋中のバイキングで好きなものが食べられて、とても良かったです。
また出張で札幌へ行く機会があったら必ず利用したいと思っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテルWBF札幌中央 2019年01月27日 22:32:59

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋、朝食お褒めのお言葉嬉しく思います。
今後も朝食チームともお客様に喜んでいただけるメニューを相談、提供していきますので宜しくお願い致します。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
フロント:松岡

ご利用の宿泊プラン
【美味旬旅】都会の隠れ家でほっと一息♪スタンダードプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードツイン◇19平米/幅122cm●1~2名】

総合4

ガチャピン12345756さんの ホテルWBF札幌中央 のクチコミ

ガチャピン12345756さん [40代/女性] 2019年01月17日 13:49:49

安く泊まることができました。
お風呂を抜いたとき、トイレまで水があふれました。それがなければよかったのに。シャンプーやベビーソープの貸し出しができてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ホテルWBF札幌中央 2019年01月18日 14:57:56

早速のご投稿ありがとうございます。
排水詰まりでご迷惑をお掛け致しました。
是非再びご家族様でお越しくださいませ。
お待ちしております。
フロント:菅原

ご利用の宿泊プラン
【早決14】14日前の早期予約で計画的に♪【さき楽プラン】【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ハリウッドツイン◇19平米/幅122cm●1~2名】

総合4

kag6614さんの ホテルWBF札幌中央 のクチコミ

kag6614さん [50代/男性] 2019年01月15日 16:26:41

スイート特別室に夫婦で2泊利用させていただきました。
広い部屋でゆっくりできました。コスパは最高です。
しかし、1日目は部屋着が用意されてなかった。(ガウンがあったのでそれを使用)
2日目は1日目にあったヘアバンドがなかった。
色々と忙しいのでしょうが準備するものは忘れないようにしてほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ホテルWBF札幌中央 2019年01月16日 00:41:14

この度はホテルWBF札幌中央にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
折角数あるホテルよりお泊り頂いたのに、概ね満足いただいた一方で、連日に渡り不備があり大変失礼いたしました。
心よりお詫び申し上げます。
今後は点検をより念入りに行うよう指導してまいります。
今回に凝りませずまた来札の際ご利用頂けたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

担当:葛西

ご利用の宿泊プラン
【事前決済がお得!早決45】45日前の早期予約で計画的に♪【朝食付】【さき楽45】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スイート特別室◇60平米/ベッド幅122cm2台】

746件中 1~20件表示

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