チェックイン開始時刻より、早くに着いてしまったが、快く案内していただき助かりました。

また、ご飯は全て美味しく満足でした。量が多く完食できなかったのが悔やまれます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

源泉掛け流しの泉質にとても感動しました。お部屋も広くて綺麗で、何泊もしたくなりました。
お料理もお部屋でゆっくりと頂けて、どれも美味しかったのですが、特に蔵王牛の鉄板焼きはお肉がとろとろで最高でした。
またぜひお邪魔します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

9/6に1泊お世話になりました。
蔵王温泉が好きで何度も来ていますが、つるやさんは初めてでした。
大浴場は適温ですし貸し切り風呂も１か所無料で、大露天風呂への送迎もして下さり嬉しかったです。
部屋の掃除も行き届いていたし、戸棚にあった計量カップが洗面所の水を冷水ポットに入れるとき便利でした。
お食事ちょっぴり少な目のプランでしたが、山形名物芋煮のお芋がおいしいけどポリュームありました。
スタッフの方々も親切ですし、とても癒される滞在になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年09月

蔵王温泉高湯通りの入り口に位置しており、わかりやすい
駐車場前から男性従業員が案内誘導してくれて荷物も部屋まで運んでいただけた
お部屋はリニューアルした洋室で雪見障子にロールアップブラインド、窓からの眺めも良い、エアコンに扇風機、空気清浄機もあり室内も快適でした
お風呂は蔵王温泉ですので言うまでもなく最高
お料理のボリュームに驚かされました
従業員の方々も丁寧で建物は古いけど老舗の良心的な運営をされていると実感しました
また行ってみたいですね

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

お部屋は２０２４年リニューアルしたばかりで新しく木の香りが心地よかったです。食事は初めて部屋食にしましたが、一度に全て持ってきてくださって、お酒を飲まない早いペースで料理を食べる私たちには有難かったです。もちろん料理は全て美味しく完食しました。また、貸切風呂については有難うございました。
夏の時期は涼しさを求めて蔵王に行くことが多いのですが、つるやさんは料金はコスパが良く、サービスも良いので、また宿泊したいと思います。他、お風呂に置いてあった冷やしシャンプー、初めて使ってみましたが成程と思いました。冷やしてなくてもミントで頭がすーっと涼しくなります。ですので、売店で１個買って帰りました。少しは暑い夏を乗り越えられそうです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

蔵王温泉は2度目で、前回は湯めぐりもしましたが、今回はお宿のお風呂だけで満足出来ました。
部屋食でしたが、いちいちフロントに電話してまでおかわりや飲み物を頼みづらい感じがしてしまい、次回は会場食にしたいと思いました。
お風呂も食事も良く、また行きたいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

先日伺わせて頂きました。宿のスタッフの方々ちはとても気持ち良く対応して頂き、お風呂はピリッとする硫黄でとても気持ち良かったです。また窓を開けると風が通り抜けて、お昼寝には最高でした。ただ、残念だったのが食事です。少なめなプランの割りには品数があったのですが内容が、、固形燃料まで使って。
品数をもっと少なくして内容をもう少し充実して頂きたいです。従業員の方が多く頑張っていらっしゃるので、そこを改善して欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

初めて利用しましたが、宿の方の対応がとてもよかったです。立地もバスターミナルの目の前で便利です。また、大露天風呂への送迎もあり、助かりました。貸切風呂が一回無料だったのも良かったです。部屋も広い角部屋を提供していただきありがたかった。ぜひ、また利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

GWに宿泊した時とても良かったので今回結婚記念日に利用させてもらいました。
温泉の湯がとても良く癒されました！また利用したいと思える旅館です！！

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2024年07月

真新しい広いお部屋で、新型の大型TVもあり、大変快適でした！
明るいお部屋で、読書も楽でした。
唯一、残念だったのは、室内のWiFiが電波が弱くて切れてしまうこと。部屋のドアを開けると繋がるので、
WiFiアクセスポイントが部屋から遠すぎるのかもしれません。。。

お風呂はちょっと熱過ぎですが、蔵王温泉は外湯も含め、どこも熱すぎて長湯できませんが。。。
ちなみに、朝の露天風呂の温度くらいだと最高ですが、酸性度も国内２番目ゆえ、長湯は危険だから、
熱くてもよいのかも（笑）
それでも何度もTryしたので、古い角質が溶けてしまったのかと思う程、膝などは禿げ頭のようにピカピカに
なりましたし、手の平の皮も帰宅したら剥け始めてビックリしました。驚きの五感の湯で感動しました！

お食事のボリューム（特にしゃぶしゃぶの肉＆野菜の量）に圧倒されました。郷土料理を頼んだ家内は、
大きなアユの塩焼きの美味さに感動していました。部屋食、とてもよかったです。また泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

大浴場の湯口がお賽銭箱のような形で、面白い。露天風呂は、やや小さめなので、物足りなかった。湯温が、やや高めの強酸性、硫黄のため、湯あたりしないように注意が必要です。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

スタッフの皆さんの対応が気持ち良かったです。
エアコンの工事中とのことでしたが特に気になりませんでした。
料理、お風呂、とても良かったです。
機会があればまたお伺いしたいです。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

家族のスケジュールがなかなかあわず、宿泊当日の朝に予約させていただきました。

プランに夕飯、朝食付きと有料の貸切露天風呂1回分が入っており、事前に電話予約できるため、時間を気にせず初めての山形の観光を楽しめました。他だとチェックインした先着順が多いですからね。

また、駐車場も含めすべてのスタッフの方がアットホームのような温かい対応をしていただき、とてもゆっくりリラックスすることができました。

夕飯は蔵王牛のしゃぶしゃぶで、もう言葉で言い表せないほどのおいしさ。貸切露天風呂は少し熱かったですが、とても良かったです。大浴場の露天風呂は少しぬるめで熱がりな私にはちょうど良い湯加減でした。

部屋は広々しており、とても良かったのですが、景観が山側だったのが残念だったのとエアコンの音が大きく目を覚ますことがあったので、部屋と設備で1点減点させていただきました。

チェックアウト時はスタッフの皆さんで見送っていただけ、雨降っている中、駐車場のスタッフの方も丁寧に対応していただけ、とても良かったと思います。また山形に来るときは、利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2024年06月

お風呂の湯が熱すぎるんだよねぇ～
入ってらんねぇ～

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同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

温泉と牛肉は、特筆すべき内容です。加えて、スタッフの方々の人間性豊かな対応もかけがえのない宝物です。団体客も多いとのことですが、時流に流されず、客慣れしたりせず、オンリーワンを大切にしている姿はあっぱれです。お湯と牛肉と人間味を宝物にしている（この宿）を皆んなで応援していきたいものです。どうか、このままの宿でいてください。

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同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

部屋からの峰々の眺望も天気が良く素晴らしかった。食事、風呂は口コミにもありましたが、想像以上に素晴らしかった。大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

初めての蔵王温泉でした。
お湯も期待通り最高でしたが、宿泊した階の担当の方と食事のときの担当の方の暖かく、楽しい接客がとても印象に残りました。
過去にいろいろな旅館に泊まっていますが、旅館の従業員全員が感じが良い宿はありませんでした。
食事は大変美味しくいただきましたが、量が多くて大変でした笑笑
きっとまたきます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

お部屋も温泉も最高でした。ただ、加水していない源泉のままのためか、内湯が熱すぎました。露天風呂でゆっくり入っていました。
食事を給仕していただいた男性の従業員の方の軽快な話術に楽しいひと時を過ごせました。また、食事のお肉の厚み、量は食べられないくらいでした。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

五感の湯て何だろうと思いましたが入って感じました。確かに色々感じる良いお風呂でした。それから食事も良いですね。豪華ではないけど一つ一つ丁寧にお料理されていてお料理も満足しました。
また、伺いますので宜しくお願いします。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

4月14日に宿泊させていただきました。
　食事とサービス面は、大変良かったのですが、お風呂が少し使いにくかったです。泉質は良いのですが洗い場が使用できない所も有ってちょっと残念でした。
あと、高齢者の方にも利用しやすいように手すりなどの完備してあると良いなとおもいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月