クチコミ

仕事の関係&私用で素泊まりでの利用させて頂きました。温泉は歴史ある源泉掛け流しなので最高に気持ち良かったですし、又貸しきり風呂もゆっくり入れるし大変満足しました！。夕食は近くの焼き肉屋さんで美味しいお肉頂きました。又次回も利用したい宿の一つですし、今度は料理も堪能できればと思います

女性用大浴場での備品が少なかったりなかったりしたのが残念。宿泊客のマナーの件もありますが、使い終わったコットンや綿棒が放置されており残念。泉質は最高でした。ご飯も大変おいしくいただきました。接客も丁寧で大変良かったです。

3回以上宿泊させて頂いてますが　すき焼き　ステーキはボリューム満点でお肉も最高です。吹雪🥶でスキーは出来ませんでしたが 温泉は泉質も最高で何度もはいり満喫することが出来ました。従業員の方達の対応もとても良かったです。また来年も伺うつもりでいます。

昨年もお世話になり、今年も4連泊しました。２日目の夕方に部屋に戻って来た際、コーヒーカップが取り替えられていないことに気づきお電話したのですが快く代わりのものをお持ちくださいました。そればかりか、その日の晩御飯会場のお部屋担当の方、またその翌日の送迎バスの方にまでお詫びの言葉をいただき、スタッフさん同士の内部連携が行き届いている様子に感謝しきりでした。毎朝の牛乳のあたための件もありがとうございました。

バス停前の好立地で助かりました。 親切にいろいろ教えて頂き嬉しかったです 大露天風呂の送迎がとても残念でした。 同乗の他客が早く迎えに来て欲しいという意見で、 予定より早い迎えになってしまいました。 全く理不尽です、露天風呂でゆっくりしたかったのに 声の大きい方の意見で変更するのはどうですか？ 自分は予定通りでと言ってたのに。 あくまでも予定通りではないですか。 この体験は良くない思い出として残ってしまいます。 残念です。

晩御飯も朝食も地産地消の食材で構成され、食べきれないほどの食事が出てきて、大変満足でした。 味も美味しくて、残すのがもったいないくらい美味しかったです。 特にお肉コースは柔らかくに大満足でした。 接客も丁寧で高齢の両親も感心してました。 また、山形による際は寄りたいと思うお宿でした。

樹氷幻想回廊ツア－見るために　宿泊しました。接待サービス満足でした。

ご飯がたっぷりでとってもおいしかったです。 温泉も入れる時間が長くて、貸切風呂も予約できるのでオススメです。

全てにおいて、星５つです。 何と言っても、温泉が良かった♨️ それから、貸し切り風呂も利用できるサービスもついていて... 更に、駐車場か屋根下にあるのもグッド👌 食事が部屋食なのも◎でした😍

ご飯も温泉も最高でした。また、場所がバス停の目の前であることも助かりました。従業員の方の対応もよく、気持ちよく過ごせました。また利用したいと思います。

料理が最高に良かった。すき焼き、ステーキどちらも最高でした。量が多すぎてとてもじゃないが食べきれませんでした。 温泉も貸し切りも有りゆっくり入る事が出来ました。

つるやさんが忘れられず２回目の利用させて頂きました。温泉は勿論ですが、お食事もどれも美味しく楽しくゆっくりと堪能させて頂きました。温泉では身体が温まり、スタッフ様の対応には心温まり、おもてなしに感謝です。是非また利用させて頂きたいと思います。ありがとう御座いました。

料理も温泉も大変良かった。美味しいすき焼きを堪能させて頂きました。また、息子と一緒に入った風呂は壁が板張りで、お湯は白濁した『ザ、温泉』という風情があるお風呂でした。到着からきめ細やかな対応を感じ、毎年家族旅行で各地の温泉宿を満喫していますが、また行きたい温泉と宿になりました。

シニア女性三名で伺いました 貸風呂、大浴場共に源泉かけ流しお風呂最高でした 到着後、どなたも予約が入っていない（一番風呂）貸切風呂（洞窟風呂）に速攻 入浴定員は二名となっていましたが三名でも充分余裕がありました 洗い場が一つなので体、洗髪は大浴場で行う事を前提にすれば充分 どの宿泊先も貸風呂は有料なのに対し、一回無料はシニア全員初めての経験ができました 夕食は蔵王牛しゃぶしゃぶ ２００ｇのお肉シニアには多く、付け合わせのお野菜も全部食べる事でができませんでした 個人的にはお腹がいっぱいで山形名物芋にを食べる事が出来ず残念でした 又、夕食最後のデザート（ラフランスアイス）をお願いに行ったら従業員の方がおりませんでしたので そのままお部屋も戻りました（既にお腹がいっぱいだった事もあり） 翌朝、朝食時お話した所、食後に出して頂きありがとうございました 帰路の途中、山形県内にてラフランスソフトを食べましたが、つるやさんの方が滑らかで美味しかったです フードロスのご時世でもありシニア世代のお食事少しプランもあればうれしいです 残念だったのがテレビが宿泊日当日夕方より電波が悪いのか時々画面がズラズラ、翌朝は全く映らなくなりまた 電波の影響ですかね? でも機会があればぜひまた宿泊したい温泉の一つになりました お世話になりました

お風呂は貸切風呂（木の香り風呂）、露天・大風呂どれも趣があり、温泉も硫黄の白濁・香り最高でした。 お風呂あがりのシャツは、選択しても硫黄の良い香りがします。 夕食は大食漢の私でも風呂上り生ビールがおいしかったのですが、料理のボリュームがありおしいしいのに食べきれないくらいでした。朝食もおいしく、粘りのあるヨーグルトと牛乳、ごはんを何杯も食べたくなるおかずさらにおいしいクロワッサンまで、ごちそうさまでした。 食い意地のはった私ですが、家内もごはん（つや姫）の粒が立っててつやつやで久しぶりにおいしいごはんをいただき、食べすぎたと言ってました。また部屋食ができたことも喜んでいました。 また、屋内駐車場ですが出る車があり、焦ってラインどりを失敗しましたが、駐車係の人が丁寧にハンドル指示をしてくれたので、問題なく駐車できました。 唯一部屋は、リフォームされているのですが180ｃｍの私にベッドはもう少し長ければよかったかなと感じました。

温泉大好き50代夫婦です。 来月初旬から蔵王エコーラインが冬季閉鎖になる事を知り以前からずーっと気になってた五感の湯つるやさんに急遽当日予約で伺いました 五感の湯とは‥‥乳白色　湯の音色　硫黄の匂い　酸の味　刺激 これぞまさしく五感の湯と浴場に書かれており　。。なるほど。。秋になり部屋からの景色は紅葉が少し始まり山々で美しいグラデーションが見えました。当日予約だったので夕食を選ぶ事は出来ませんでしたがサシが程よく入った蔵王牛のしゃぶしゃぶを口いっぱい頬張って堪能しました。日本で2番目に硫黄泉が濃いと言われる蔵王温泉ですが匂いもさほどせず。硫黄泉の楽しみは帰宅後もほのかにふわっと香る楽しみがありますが個人的には残念でした。フロントでは外湯の割引券や山形酒ミュージアムの試飲の無料券もあります。つるや‥山形酒のミュージアム‥外湯‥つるや。サイコーのぶら散歩でした。今年30湯目のつるやさんで素敵な思い出が出来ました。ありがとうございました。

概ね満足なのですが、食事が部屋でとれなかったこと。（フロントで言えばよかったのかもしれません。）夕食時、飲み物をすすめられるまま頼んだのですが有料だったこと。（何も説明が無いのでサービスかとおもってしまいました。） またエレベーターが４階までで７階に泊まったのですが離れた場所で乗り換えが必要でした。 貸し切り露天風呂サービスと朝食はよかったです。（朝食は忙しいのか、スタッフがあまりいなく勝手に食べましたが・・・） 期待して行ったので可もなく不可もなくでした。

これまで蔵王温泉の宿は何ヶ所か利用して来ましたが、大変満足できた居心地の良い宿でした。(*'▽') 機会があれば又利用できればと思っていますが、宿泊費がもう少し安ければ 文句なしの宿だと思いました！　(^^;)

久し振りの蔵王温泉でしたが、天候にも恵まれ大変楽しい旅になりました。 温泉は期待どうり。食事もとても美味しくいただきました。 温泉好きで全国各地のの温泉を巡っていますが、蔵王温泉はベスト３に入ります。 以前はスキーで行きましたが是非ともまたいきたいと思います。

10月16日に利用させて頂きました。紅葉には少し早かったようでしたが雨天のせいかチェックインは他の宿泊客の皆さんと重なって賑わってました。温泉はいつも思いますが、温泉特有の匂いと濁りが丁度いいです。 今回も夕食、朝食どちらも食べ過ぎ気味になってしまいました、美味かったです。次回は春に予定してます。