当日の出発時間が学校の予定が入った事で遅くなり、更に事故渋滞もあった為予定がかなり狂ってしまいました。その為到着時間が遅くなる連絡を入れた所、食事の準備をして待っていてくださいました。片付ける時間もある為ギリギリの時間迄待ってくださったんだと思います。他で食べてから行くべき所でしたが、私達家族の為に待っていただき感謝です。
スキー場の前という立地条件で子ども達も大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

従業員の方々がとても気さくで人間味があり、色々と声をかけてくださって嬉しかったです。
朝食はヨーグルトやりんごジャムなど手作りのものも多く、とても美味しいのでお腹いっぱいいただきました。
８月中旬に宿泊しました。高原は爽やかで涼しいですねえ。酷暑の地元に帰りたくないって思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

高天原のアクセスには最高の立地OK
温泉も大変満足良いお湯でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年03月

高天ヶ原のバス停及びスキー場リスト乗り場(高天ヶ原、西館山スキー場）もホテルから近く、スキーには非常に便利か良くジャイアントスキー場や焼額山スキー場、奥志賀高原スキー場へもアクセスが良い。
部屋の暖房設備も良好で、女性オーナーが常に宿泊客の動向を自分の目で確認していて、色々気遣いしてくれるのも良い。
食事もバイキングが主体だが、夜は毎日日替わりの鍋が付きバイキングのメニューも日々少しづつ変化を付けて味も良く、4泊5日したが飽きなかった。食堂のおばさんたちも気さくで親切で世話になった。
大浴場も温泉で広くて気持ちよく、スキーの疲れを十分癒せた。

さすらいのアングラーより

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

詳細なレポートは、以前報告しましたので省略します。

約２年ぶりに滞在しました。目的はスキーです。
スキー場隣接ですので、毎度便利に利用しています。
＊レンタルスキーセットも１日1,000円で助かります。

子どものことを配膳係の方が覚えていてくださり、とてもうれしく思いました。
馬刺しとサーモンを追加でお願いしました（各1,000円）。馬刺しは肉厚で滋味豊かでありました。

サウナが休止中であり、残念でした。
今回も快適な滞在でありました。お世話になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

家族でお世話になりました。
一言で言うと「コスパが良い」です。

・高天ヶ原ゲレンデの目の前
・駐車場が広くて玄関の前にある（家族連れにはうれしい）
・建物は古いが不潔な印象はなかった
・共同トイレはきれいだった
・玄関横ロビーはちょっとタバコ臭が気になるが、一応分煙されて漏れてくるのは仕方ないと思う
・夕食はハーフバイキング、量も味も我が家は満足した。できれば何を食べてるのかお品書き（バイキングには立て札）が欲しい。麻婆豆腐が二箇所にあるのはなんだったのかいまだに謎。夕食でもコーヒーがあるとうれしい（朝食はあるのだが）
・部屋は古いが掃除は行き届いていた。かけ布団のカバーにシミが何箇所かついていたが、クリーニング業者が悪いのでは。ハンガーがたくさんあって助かった
・風呂（温泉）はこの規模の宿にしては広くて洗い場も多く快適。脱衣所も広くてきれい。温度はぬるめだが、長く入って疲れをとるにはちょうどよい。24時間いつでも入れる。アメニティはドライヤーとティッシュのみ、せめて綿棒は欲しかった。
・風呂上がりに天然水サーバーあり。（こういうの地味にうれしい）
・スキー乾燥室は狭くてレンタル用の板やブーツでごちゃごちゃしており使いづらい。スノーボードを立てるところがなく、スキーのところに無理矢理立てて自分のワイヤーロックで固定した。
・チェックアウト後も温泉利用できるサービスはうれしい。ただし、空いてる時期だったからで繁忙期はないかも。

この料金に対して、多くを求めすぎなければ、立地や駐車場環境、温泉、食事を考えると、かなり頑張っていると思うし、我が家ではまた行きたいねと言いながら帰りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

家族スキー旅行で伺いました。
ゲレンデは道路を挟んですぐリフト乗り場がありますが、上り坂でホテルからは徒歩1分、30メートルくらいでしょうか。スキー終わってからは道路の所まで滑ってこれるので10メートル位歩けばすぐという感じです。

良かった点
ホテルは古いですがきれいにしている。お風呂もきれい。
風呂温度は42度くらいで熱めに感じるが入れる範囲。
コインランドリーが4台あり便利。
食事が美味しいが濃いものもあり。朝食バイキング、夕食（一部バイキング）とも種類は十分でお腹いっぱいでした。
駐車場がホテル前で便利。
清掃や食堂の方達は接客が親切（フロントは普通）

悪いところ
お風呂に綿棒・乳液・化粧水・ブラシなくティッシュとドライヤーのみ。
ロビーと製氷機が喫煙所近くで臭い。
フロントの口コミがよかったので期待していたがいたって普通。感じが良い人もいるが、ツンツンした人もいて半々でしょうか、個人差あり。
エレベーターが1台なので待つこともあるが、階段もあるのでそこまで大変ではない。
壁が薄いので咳払いの音も聞こえる。
猿のせいで窓が開かないようになっているので換気ができない。窓からは屋根にある猿の糞がいっぱいある。
トイレの臭いが気になるが、ずっとトイレの電気をつけておくと換気扇がついてるのでそこまでではないし、エレベーター近くの共用部分にもトイレがある。
カップ麺に熱湯が欲しかったのですが、共用給湯器が80-85度くらいということで、熱湯お願いしたら、みなさん共用部部の給湯器から使ってますよみたいに言われて、熱いほうがとお願いしたら、嫌な風な雰囲気を出されて喫茶のポットからどうぞと言われた。自分で共用部分から空の保温ポットを借りてきて、自分で喫茶のポット（コンビニにある普通のポット）の給湯ボタンを押してお湯をもらった。
熱湯を作れるポットの貸出ぐらいホテルと名乗るなら当然ではないかと思う。
売店で電子マネーの利用できないので、現金か部屋付けでのクレカのみ。（クレカ使えない宿泊プランもあるらしい）
冷蔵庫ないが、クーラーボックスあるので、冷やすには問題ないが、氷をもらいに行くのが面倒。

総じて色々改善点もあるものの、コスパは良いのでストレスもそこまでなし。また行きたいホテルかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

訳ありの部屋を選んだ際はアメニティーとして何があるのか確認するようにしましょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

施設は古さも感じられるが、従業員の対応が非常に良かった。食堂のおばさん達の対応が特に良かった。
スキー終わりにお風呂に入れるのも疲れが癒やされて良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

今シーズン２度目の利用。前回に比べ外国人の客が多く、エレベーターや、食事のバイキングを取る際にもマスクをせずにいたるするので、気になる人は気になるかも。それ以外はおおむね満足。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

良い意味でも悪い意味でも普通のスキー宿。
食事も悪くはない、部屋も狭くはなかったし、狭くもなかったですが、自分が好きな志賀高原でも人気があるお宿に比べると、価格に対して満足度はそれなりという感じでした。
お風呂は温泉で、チェックアウト後も入らせて貰えて非常にありがたいのですが、脱衣所の清掃がイマイチでちょっと残念でした。土曜日の宿泊でスタッフの方も忙しいと思うので、せめてクイックルワイパーが複数置いてあれば、気になる人は自分たちでささっと綿埃や毛を掃除できて良いのでは？と思いました。

でも、フロントのおじさん以外、女性のスタッフはとても良い接客をして下さり、食事会場でも年配の女性たち気持ちよくサービスしてくださいました。

常宿が取れなければ、もう１度行く可能性が高い良い意味の“普通のスキー宿”です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

家族で3泊お世話になりました。建物は少し年期が入っていますが、きれいに清掃されて気になりませんでした。場所はゲレンデが目の前でシャトルバスのバス停もすぐなのでとても便利です。食事は夕食のメインのメニューが毎日変わりハーフバイキングもあるのでおなか一杯になりました。朝食バイキングも美味しく頂きました。しいて言えば部屋の換気があまり良くないのか匂いがこもることがありました。
娘が宿のスキーレンタルを利用しましたが、安い料金設定にもかかわらず最終日にスノーボードへの変更も快く対応して頂けて良かったです。志賀高原に来るときはまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

今シーズンもスキーで利用。初めて角部屋にあたり２面が窓。いうもだと温水暖房を絞っても暑いくらいなのに、全開にしても明か方は冷え込んだ。２重窓になっていないことや、強烈な寒波が来ていたこともあるにしても、ちょっとという感じ。角部屋になったら注意が必要かも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

良い点
ゲレンデまで道路を渡って直ぐなこと、宿の前に車を停められること、温泉にいつでも入れ、チェックアウト後も無料で入れる。その時に部屋のタオルを使えること、

残念な点
フロントの階にある喫煙室から匂いがして、時間帯によってはロビーに居たくなかった。夕食はかなり密。大声で話す団体も居て不安。間隔を空けて欲しかった。

その他
スタッフの対応はわかりやすく、クーポンの精算など効率良く出来る様に教えてくれた。給仕は年配の方が多く、速くは無いが気持ちの良い対応でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月