楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

ホテルサニー志賀 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(196件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


ホテルサニー志賀のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:196件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.59
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.95
  • 食事3.55
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

156件中 1~20件表示

総合4

ガツオさんの ホテルサニー志賀 のクチコミ

ガツオさん [50代/男性] 2020年02月03日 11:10:34

設備は少し古いですが、綺麗にされていて清潔感があります。大浴場の温泉も良いです。露天風呂があれば更に良いかな。食事はボリュームがありますが、味に関しては、普通です。唯一難点は駐車場が狭い。翌日出るときに苦労した。また、雪が降ると駐車スペースをあまり除雪していない。翌朝出るときにスタックして、スタッフの人に助けてもらいました。駐車場の除雪をやってほしい。4WDかチェーンをしていれば問題ないレベルだけど、その為にチェーンするのは面倒。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
★温泉!スタンダードプラン★迷ったらこれ(^^♪♪ 基本プラン★3歳未満無料、未就学児2000円★
ご利用のお部屋
【スタンダード、エコ、料理up】

総合1

けんじ0713さんの ホテルサニー志賀 のクチコミ

けんじ0713さん [40代/男性] 2020年01月14日 23:38:23

1/11から1泊利用しましたが、結論から言うととても残念でした。こういうコメントを残すと削除されるのでしょうが、なぜ高評価の施設なのか疑問です。私は30年近く志賀高原にスキーに来ておりいろいろな宿に泊まりましたが一番残念でした。

部屋→暖房を一番強く設定していましたが夜中は寒かった。廊下の声が部屋の中まで聞こえる。wi-fiは全く使えません、スマホでニュースすら見れない。

食事(夕食)→鉄板焼きのようなものは味が何かわからないが不味い。魚を鍋で温めて食べる物もなぜあんなふうなものなのかもわからないが不味い(ほかのテーブルも多く残していた)セミバイキングもいかにも冷凍物(シュウマイ・コロッケ)。何よりも白いご飯が色も悪くおいしくない。
食事(朝食)→夕食同様に白いご飯がおいしくない。味噌汁が味噌の味がしない。
食事(全体)→朝・夕共に食器に汚れが目立つ。

設備→布団は薄く小さく身長175cmでも足が出る。

風呂→そうじも行き届いている

補足→夕食時は外国のスタッフの方が多く働いていたが言葉もわからなく苦労しつつも一生懸命働いていた。

連休時で料金はそれなりにすることも承知でしたが、ここよりも値段も安く食事もおいしく工夫をされているところはたくさんありました。
二度と利用することは無いですが一生懸命働いているスタッフの方も見うけられました。経営が厳しい志賀高原の宿ですが頑張ってほしいと思い厳しい意見を投稿させていただきました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテルサニー志賀 2020年01月15日 07:53:17

連休のご1泊をお2人でご宿泊有難うございました。
大変沢山の批評を頂きまして有難うございます。
真摯に受けとめさせていただきます。

ご夕食のメインはカルビ焼き、魚は信州の辛みそで召し上がっていただくちゃんちゃん焼きです。
お口に合わず申し訳ございません。

私共も2名様(お一人様2畳以上でお約束しておりますのでそのようになっておりましたが)のお部屋から当日空室の出た5名様のお部屋に変更させていただくなど、少しでも快適に過ごしていただきたいと存じましたが、ずっとご機嫌が直らず、喜んでいただけず、気持ちが伝わらなくて残念でした。

何よりも奥様との大事な旅行が楽しいものではなかった事が申し訳在りませんでした。

志賀高原にはご存じのように沢山の良い宿がございますので、これに懲りずに是非これからも志賀高原をよろしくお願いいたします。

暖かい冬ですが、ご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
★温泉!エコプラン★アメニティ無しで少し安くて好き(^^♪1泊2食★3歳未満無料、未就学2000円★
ご利用のお部屋
【スタンダード、エコ、料理up】

総合4

こおき9593さんの ホテルサニー志賀 のクチコミ

こおき9593さん [70代/男性] 2020年01月11日 16:45:02

スキー場、バス停がそばで便利でした。ただ、夕食の時に席に案内されただけで何の説明もなく、ご飯などを持ってきてくれるのか自分で取りに行くのかわかりませんでした。近くの他の客も同じ様子でした。プラン内容にも部屋の案内にもハーフバイキングと載っておらず、席も離れた位置だったので見えませんでした。せっかくの夕食もその分楽しめませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルサニー志賀 2020年01月15日 07:23:35

お一人でのご宿泊有難うございます。
ご夕食時のご案内が足らなくて申し訳ありませんでした。
ご宿泊の7日はそんなに混んでいなくて、リピーターののお客様が多かったので、うっかり致しました。
お声をいただきましたのでスタッフで今1度シェアして改めて参ります。

総合4

まっきー11020925さんの ホテルサニー志賀 のクチコミ

まっきー11020925さん [40代/女性] 2020年01月09日 18:55:22

レンタル用品がとても安くてよかった。
お部屋と、乾燥室が近くて便利だった。
トランプやウノなど遊ぶものをフロントで貸し出ししてくださったので夜も楽しく過ごせました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテルサニー志賀 2020年01月15日 07:17:09

ご宿泊有難うございます。
スキーの道具は揃えると高額になるので、まずは手ごろなレンタルから楽しんでいただきたいと思っています。
楽しく過ごしていただいて良かったです。
又お越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
★温泉!スタンダードプラン★迷ったらこれ(^^♪♪ 基本プラン★3歳未満無料、未就学児2000円★
ご利用のお部屋
【スタンダード、エコ、料理up】

総合5

投稿者さんの ホテルサニー志賀 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月08日 19:57:37

軽く温泉、スキーを楽しみたくて予約しました。食事はしゃぶしゃぶで良かった。子供らは楽しい宿泊になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテルサニー志賀 2020年01月15日 07:15:06

先日はご宿泊を頂きまして有難うございます。
ご家族旅行が楽しかったとお知らせ頂いて、とっても嬉しいです。
又、是非お出かけくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 基本の1泊2食プラン★3歳未満無料、未就学児2000円★
ご利用のお部屋
【スタンダード、エコ、料理up】

総合4

haradekaさんの ホテルサニー志賀 のクチコミ

haradekaさん [60代/男性] 2019年09月24日 23:41:15

あっさりした泉質のお風呂でした。

朝飯のご飯は美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルサニー志賀 2019年10月15日 13:58:03

ご宿泊を有難うございます。
9月は紅葉には早いですが、トレッキングをお楽しみいただけましたでしょうか?
またのご利用お待ちしております。

総合4

投稿者さんの ホテルサニー志賀 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月04日 11:07:47

たまたま宿泊した日が私達のみだったので、お風呂など貸切りとなりゆっくり過ごせました。
翌日もトレッキングの予定にあわせて朝食を用意していただき、さらにありがたいことに、トレッキングのコースでバス待ちなどにならないように、車で送っていただきました。
お陰で、無駄な時間なくトレッキングを楽しむことができました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年07月
ホテルサニー志賀 2019年10月15日 13:59:46

ご宿泊有難うございます。
夏はバスの本数が少ないので、送迎させて頂きました。
上手く行って良かったです。

ご利用の宿泊プラン
★新緑から紅葉まで!スタンダードプラン★迷ったらこれ(^^♪1泊2食の基本プラン★3歳未満無料
ご利用のお部屋
【スタンダード、エコ、料理up】

総合5

crimson1963さんの ホテルサニー志賀 のクチコミ

crimson1963さん [50代/男性] 2019年05月31日 20:19:44

リピーターです。春スキー目的の宿泊です。部屋の広さは、十分でした。お風呂も広く快適です。混み合って欲しくはありませんが、よい宿です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年04月
ホテルサニー志賀 2019年10月15日 14:00:39

ご愛顧有難うございます。
又、嬉しいお言葉を有難うございます。
お越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春の期間限定プラン】温泉!スタンダード1泊2食★3歳未満無料・未就学2000円★
ご利用のお部屋
【スタンダード、エコ、料理up】

総合5

kei★さんの ホテルサニー志賀 のクチコミ

kei★さん [50代/女性] 2019年05月29日 16:25:33

仕事を終えてからの宿泊がありがたく、また利用させて頂きます

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ホテルサニー志賀 2019年10月15日 14:01:24

ご宿泊感謝です。
お忙しい中、又お時間を見つけてお出かけくださいませ。

総合5

T-カッパさんの ホテルサニー志賀 のクチコミ

T-カッパさん [40代/男性] 2019年05月08日 12:14:49

5月5日にスキー旅行で宿泊しました。午前8時頃に到着して駐車場の許可書をもらいにフロントへ行くと、部屋も準備出来ているとのことでチェックインさせてもらい大変助かりました。部屋に冷蔵庫は無いですが、無料の氷があるので良かったです。私は利用しませんでしたが、無料でクーラーボックスも借りられるみたいです。食事も良く、ゲレンデが目の前でこの料金はとても安いと思います。あとチェックアウト後の温泉も無料で利用出来るも良かったです。次回も利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年05月
ホテルサニー志賀 2019年10月15日 14:02:41

嬉しい口コミに感謝いたします。
至らぬ点も多々ありますが、良いところを見つけてくださって有難うございます。
又、是非お出かけくださいませ。

総合5

投稿者さんの ホテルサニー志賀 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月06日 14:46:34

スタッフの方は親切で暖かく迎えて下さいました。サービスも良く、気持ちよく過ごすことができました。妻も子供も大変喜んでいました。朝食も美味しかったです。またお邪魔したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ホテルサニー志賀 2019年10月15日 14:03:50

嬉しい口コミ、スタッフ一同の励みになります。
ちょっと気さくすぎるスタッフですが、これからもよろしくお願いいたします。

総合5

さなだまさゆきさんの ホテルサニー志賀 のクチコミ

さなだまさゆきさん [40代/男性] 2019年04月06日 14:10:02

私達夫婦と中1、小3子供の計4人で、3/23から3泊お世話になりました。
スキーをするには、立地が抜群でした。
リフト乗り場まで、子供のスキー靴の足で3分ほど、大人だけなら1分ほどかと。
292号線の道路を渡るところだけ、気をつけてあげれば良いです。
宿泊料金や、宿泊割になる中央エリアリフト券など、とてもお得で助かりました。
食事は、料金からすれば、すごくがんばっておられるように感じました。
ランドリー、無料の製氷機などもあり、使い勝手が良かったです。
総じて、楽しく過ごすことができました。ありがとうございました。
またサニーさんに行ければいいな、と家族一同思っております。

もし、考慮頂ければ、のところは、下記の3点です。よろしくお願いいたします。
・客室は4階でしたが、WiFiの繋がりが終始悪かったので、改善頂ければ助かります。
 ※ロビーのある3階は安定していました。
・掃除は行き届いてはいるのですが、お風呂場脱衣所の棚の上など、目線の高いところの
 埃溜まりが気になりました。
・個人的な希望なのですが、ロビーに漫画などあればうれしいな♪と。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ホテルサニー志賀 2019年10月15日 14:06:55

ご宿泊有難うございます。
良いところを見つけて下さって有難うございます。
Wi-Fiは始終専門家に見てもらっていますが、なかなか安定致しません。
改善していきたいと思っています。
脱衣場は換気扇など気を付けてはいるのですが、清掃が年配女性なので、おっしゃる通り高いところは不得意です。
みんなで気を付けて参ります。
又、是非お出かけくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
★温泉!エコプラン★アメニティ無しで少し安くて好き(^^♪1泊2食★3歳未満無料、未就学2000円★
ご利用のお部屋
【スタンダード、エコ、料理up】

総合4

投稿者さんの ホテルサニー志賀 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月28日 20:02:54

ひさびさに利用しました。
個人的にとても気に入っている宿です。 食事も美味しく
立地、サービス面でも満足できる宿だと思います。

一つ気になったことが 以前よりお風呂の温度が低く
じっくり入らなければ、すぐに体が冷えてしまうのが残念でした。

またの機会に利用できればと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ホテルサニー志賀 2019年10月15日 14:10:07

ご愛顧有難うございます。
温泉はダイレクトに引き込んでいますので、なかなか温度が安定致しません。勿論循環させて温度管理はしておりますが、自然の温泉の温度に左右される時があるようです。
温泉の熱いぬるいのお好みは有りますが、どうぞフロントに気軽に教えてください。
可能な限り、対応していきたいと存じます。
又、来てくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
★温泉!エコプラン★アメニティ無しで少し安くて好き(^^♪1泊2食★3歳未満無料、未就学2000円★
ご利用のお部屋
【スタンダード、エコ、料理up】

総合5

投稿者さんの ホテルサニー志賀 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月26日 22:09:40

ゲレンデの目の前でアクセス最高。お風呂はいいお湯、大人数でしたが洗い場は比較的多く、待つことはありません。夕食は前菜と鍋がセットされ、あとはバイキング形式。温かい食事を好きなだけ食べられます。取り分けも従業員が適切に配置され大勢が並んでいてもスムーズ、ストレス無し。女将は常にお客のフロントに立ち対応している姿を幾度となく拝見、接客に対する強い思いを感じました。また利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルサニー志賀 2019年10月15日 14:13:02

身に余るお言葉、恐縮です。
本当にありがたく、励みになります。
又、絶~対~に来てくださいませ。
有難うございました!

ご利用の宿泊プラン
★楽天限定!事前カード決済で割安(^^♪1泊2食の基本プラン★3歳未満無料、未就学2000円★
ご利用のお部屋
【スタンダード、エコ、料理up】

総合4

投稿者さんの ホテルサニー志賀 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月26日 17:05:57

高天ヶ原スキー場が目の前。駐車場はホテル前。夕食はあまり期待しない方がよい。大浴場有るが湯はややぬるい。スタッフは親切だが少ない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年03月
ホテルサニー志賀 2019年10月15日 14:14:32

ご宿泊有難うございました。
お気にいらない点はどうぞお許しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【春の期間限定プラン】温泉!スタンダード1泊2食★3歳未満無料・未就学2000円★
ご利用のお部屋
【スタンダード、エコ、料理up】

総合4

投稿者さんの ホテルサニー志賀 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月26日 16:56:01

スキー場は目の前。大浴場の湯はややぬるい。建物、寝具は古い。朝食は期待しない方がよい。1部屋4~5人まで泊まれる。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年03月
ホテルサニー志賀 2019年10月15日 14:15:46

2日間2度にわたってご意見を頂きました。
参考に致します。
有難うございます。

総合5

投稿者さんの ホテルサニー志賀 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月16日 22:12:05

「訳ありプランでも座敷わらしは出ません」と書いてありましたが、問題なく全くの普通のトイレ付の部屋、温泉、食事、フロント対応も含め大満足!信じられない程リーズナブル。以前も宿泊したが、お気に入りです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ホテルサニー志賀 2019年10月15日 14:16:31

ご愛顧有難うございます。
又、上手にご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

総合5

のんき人5961さんの ホテルサニー志賀 のクチコミ

のんき人5961さん [70代/男性] 2019年02月21日 21:46:22

昨年はスキーシーズンに4回利用し、本当に居心地が良いホテルと実感し、今年度は3回利用の予定である。値段の割に食事の内容が素晴らしい、更にゲレンデまじかにあり、孫を連れてのスキーには最適である。自動車で訪れるスキーヤーにとってもホテル前の駐車場がとても広いので安心である。昨年のコメントにも載せたが、従業員の皆さんがとても親切に対応しているので、毎年訪れる客もかなりいるようである。私もその一人である。
 また。今年から従業員の中にタイ式マッサージの資格をとられた方がいて、私と私の友人もそのお世話になった。1時間余りの施術であったが、翌日のスキーは快調そのものであった。(関接がボキボキ、たまらず唸ったが、老スキーヤーにはありがたい苦しみであっ。)
最後に、女将さんの目配り・気配りには、いつも感心しています。サニー志賀を応援したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年02月
ホテルサニー志賀 2019年10月15日 14:30:22

本当に本当に感謝のみです。
至らぬ点には目をつむり、良いところだけ見つけて下さって、励ましてくださるお優しさに感謝いたします。
長年教育者として働いていらっしゃったとお聞きしますが、さぞや良い指導者だったのだろうといつも尊敬しております。
来シーズンも待っています。
お元気でいてください。

総合4

投稿者さんの ホテルサニー志賀 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月13日 08:58:36

2月9日から2泊しました。チェックインの時に3週間前の1部屋キャンセルが伝わっていなかったのでびっくりしました。
場所は高天原スキー場の目の前でとても便利でした。
お風呂もきれいでした。ドライヤーが3つしかなかったので順番待ちとなりました。次回はもっていこうと思います。
ご飯はちょっとチープでした。基本プランじゃないほうがよかったかも。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年02月
ホテルサニー志賀 2019年10月15日 14:33:11

ご宿泊有難うございました。
チェックインの際の確認で驚かせてしまってごめんなさい。
ご夕食は追加料理や、グレードアップしていただくことが可能で、人気となっています。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
温泉!スタンダードプラン★迷ったらこれ(^^♪1泊2食の基本プラン★3歳未満無料、未就学2000円★
ご利用のお部屋
【スタンダード、エコ、料理up】

総合5

投稿者さんの ホテルサニー志賀 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月12日 10:40:25

高校生の息子が一人で利用しました。立地は広大な志賀高原スキー場のほぼ中間にあるので拠点とでき、また目の前のゲレンデリフトからどのゲレンデにも行くことができとても良かったそうです。また一人でしたが食事は連日しゃぶしゃぶ鍋付きの豪華な食事内容で大喜びでした。お天気が吹雪でリフトが運休してしまい半日部屋で過ごした事が残念でした。WiFiがあまり良好ではなかったみたい。3日では足りなかった志賀高原スキー場だったのでまた伺います。お世話になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテルサニー志賀 2019年10月15日 14:35:25

ご宿泊をありがとうございます。
高校生のおひとり旅、スタッフみんなでお声がけしたりうるさかったかもしれません。
Wi-Fiは部屋によって繋がりづらくご不便をおかけいたします。
又、是非お越し下さるようにお伝えくださいませ。

156件中 1~20件表示

ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ