先ず料理がどれも美味しい。うどやぜんまい、菜の花‥食材が沢山使われていてお腹いっぱい！になるけどもたれる事なかったです。朝のビュッフェのカレーは具沢山だし、食材の多さとお味に大満足。　食べきれない～(でも食べる)の嬉しい悲鳴ってやつでした。
今回母の誕生日でプレートの予約をしたのですが、プレート以外でもサプライズ(ネタばれ防止)に私もびっくり。予約に始まりスタッフ全員気持ちのいいサービスにも満足。
お部屋は広く清潔。トイレがバリアフリーなので高齢者は助かると思います。
お湯も無色透明だけど入った瞬間「気持ちいい！」と声に出ました。化粧水を疎かにしても肌しっとり、首凝り楽になりました。
翌日近くのロープウェイに。受付でロープウェイ公式ページの早割チケットと同額でチケット購入出来たのも嬉しかったです。
天気に恵まれて日焼けしたけど、鳥の声は木陰で気持ちよくて、乗って良かったです
結論＝大満足！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

空間が余ってしまうくらいお部屋が広くて快適でした！部屋・お風呂・食事すべてにおいてコスパいいです。お風呂も4種類あるので温泉でゆっくりしたい私にとってはすごく楽しめました！強いて言うなら、階段や部屋の机も掃除できていない箇所があったのでそこだけが気になりました。ただ、朝夕食もすごく美味しかったです！おふろも綺麗でした！また機会があったら利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

部屋はおまかせだったがとても広くありがたかった。愛犬同行の車中泊だったが屋根付きの場所を確保していただいていて有り難かった。食事も美味しく温泉も種類がたくさんで5回も入った。湯沢温泉でいろいろ候補にあげたが結果双葉にして満足でした。また行きたい宿になりました。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

嫁さんといきましたが、接客しすぎない感じで2人の時間を有意義に過ごせて良かったです。お風呂が分かりにくく入りそびれたことは残念でしたが、次の楽しみにしたいです。ごはんも美味しくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

立地は坂が急なので、車の下を擦ってしまった。
部屋はリニューアルされてるので、キレイで広くってＢＳも映るし良かった。
食事は野菜嫌いなので、夕食に食べられるものが少なく残念でした。
お風呂は比較的小さいのですが、種類が多くって愉しめました。
ただ洞窟風呂は１０ｃｍほどしかお湯が張ってなくって、中を歩いて終わりなのが勿体ないと思います。
サービスはウエルカムドリンク等なく、ちょっとチャックイン待つのには辛いですね。
アメニティは宿泊料金からすれば、使い捨てでもいいので部屋に化粧水とか欲しいですね。
装具評価として普通なのですが、満足に近い方の普通ですね。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2024年06月

この度はお世話になりました
お風呂が4か所もありましたが、3か所しか入れず残念でした
(男女入れ替えて)でもとても良いお風呂でした
夕食は個室でよかったのですが、最後の方の焼き魚(メニューはのどくろの一夜ぼしでしたが、でてきたのはカレイでした)とご飯、汁物、デザートが30分たっても出てこなかったのでその点が残念でした
お部屋お任せでしたがよい部屋で良かったです
また利用したいと思いました
ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2024年06月

15年位前に宿泊して懐かしくなり今回予約しました。
部屋も新しい部屋で凄く綺麗で食事も個室で食べきれない程の量でした。デザートをわざわざ部屋まで運んでくれたスタッフの優しさに感謝です。
朝のバイキングの混雑だけは残念でした。
また是非泊らせてもらいたいです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

浴場が4つあり、様々な温泉を楽しむことができました。食事もとても美味しかったです。また、越後湯沢駅までバスの送迎があるため助かりました。機会があれば、また宿泊したいです。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2024年05月

夕飯、肉やお魚全ておいしかったです。熱い風呂もありましたが、ぬるめのもあったので、長い時間いれました。

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宿泊年月

2024年05月

展望の良いお風呂を含む４つのお風呂のほか、部屋にも露天風呂があり堪能出来ました。時間が足りなかった。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

お部屋のトイレのウォシュレットが壊れていたようで使用できなかったのが残念です。壊れていないことを確認していないのでしか？
食事は大満足です。サービスも良く美味しくいただきました。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2024年05月

5月23日に友達夫婦と4人で宿泊しました。
料理が美味しくてボリュームたっぷり。

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レジャー

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宿泊年月

2024年05月

リーズナブルかつお部屋お任せだったためあまり期待せず行ったのですが、館内もお部屋もとっても綺麗でお風呂もすごく良かったです！
お店の方の接客も気持ちよく、完全にお値段以上の満足度でした！(^^)

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2024年05月

5月13日に利用させて頂きました。サービス、部屋、風呂、食事など満足です！
ただ1つ気になるというか、残念だったのは、エレベーターから部屋までが遠い(笑)
6階の大浴場も遠い(笑)
それ以外は満足です。
ありがとうございました。また利用したいと思います。

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その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

フロントの方が笑顔で快い接客をしてくださりいい気分で過ごせました！また、夕・朝食ともに、地元の食材を使いつつ、どのおかずも美味しくて最高でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年05月

何度か利用しています。ご飯が美味しくスタッフさんもいい方ばかりで好感が持てます。お部屋の露天風呂はとても気持ちがいい。

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家族

宿泊年月

2024年04月

鮑とローストビーフが大変おいしかったです。ホテルの方の接客も温かみがありました。
駅に近いし、高速のインターからも近くアクセスが良いです。
部屋をグレードアップしていただき大満足でした。朝食バイキングは品数、味は普通かと思います。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2024年05月

3世代で利用させていただきました。チェックインの時からスタッフ皆様親切に対応していただきました。お風呂の種類も多く湯めぐりを楽しませていただきました。チェックアウトまで男女入れ替えはあるものの休止時間がなく夜中早朝もお風呂を楽しめるのもありがたかったです。
お風呂を母がとても気に入り、何度も入りに行っていて良い親孝行になりました。お部屋からは新幹線が見えて子供も楽しめました。お食事も個室で家族でゆっくりいただけてお酒もすすみました。
また伺いたいと思えるお宿です。ありがとうございました。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2024年04月

ＧＷに利用しました。食事は口コミとおりでした。夜は新潟県内産の食材を活かしたメニューでとても美味しかったです。朝も南魚沼コシヒカリを楽しめるおかずがありました。また機会がありましたら利用したいです

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2024年05月

５月１日に家内と妹と３名で利用しました。双葉さんは４回目か５回目です。
今回はクーポンを利用したので大分お得感があった上に、泊まった部屋は広く、食事も美味しく、大変満足出来ました。ありがとうございました。
越後湯沢温泉では他の宿も幾つか利用した事が有りますが、総合的には双葉さんが一番です。
個人的には７階のお風呂が開放的で好きです。
今後も利用させて頂きたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月